Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *
507
#
. Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
Список устройств, поддерживающих VoLTE:
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Полиция, скорая помощь, пожарная и газовая служба – это экстренные номера, о которых нужно помнить всегда, даже если все хорошо. То, что вы никогда раньше не обращались туда – это хорошо, но иногда рядом происходят ситуации, когда нужно помочь другим, а иногда и себе.
В таких случаях необходимо помнить такие телефоны. Мы предлагаем вам вспомнить один из важнейших – полицию.
Думая, как вызвать полицию с МТС, мы часто перебираем в голове такие номера: 02 , 112 , 102 . Что в итоге оказывается верным? Разберемся с этими номерами в этом познавательном материале.
Нам с детства еще знаком телефон 02, которому учили в школе, дома, с телевизоров и радио. Однако, этот тот номер, на который следует звонить с домашнего телефона, но не с мобильного.
С появлением мобильной связи номера стали минимум трехзначными. Все экстренные имеют 3 знака и не более, чтобы абоненты смогли их легко запомнить. Есть информация о том, что ранее с MTS можно было дозвониться в полицию по телефону 020 .
Это оказалось крайне неудобным, поскольку у каждого оператора была своя комбинация: 020 , 002 . Путаница оказалась довольно большой. С тех пор, к стандартному номеру просто добавилась 1 . И теперь телефон полиции с мобильного, будь то МТС или другой оператор, выглядит так: 102 .
102 – это полицейская служба. Именно такой телефон находится на сайте оператора МТС на официальной странице с полезными и экстренными номерами. Со всеми остальными комбинациями вы можете ознакомиться на веб-сайте MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/ .
Экстренные номера были придуманы одновременно не зря. Согласно 52 статье Федерального закона «О связи» была разработана универсальная система. Абонент любого оператора может позвонить на телефон 112 в любой момент:
Осуществляя звонок на 112 , вам ответит или автоответчик, или специалист технической поддержки, а именно экстренной службы вашего оператора, в нашем случае это сотрудник компании МТС. Сообщив о том, что случилось, вы будете переадресованы на 01 ,02 ,03 в зависимости от ситуации.
Теперь останется сообщить свое местоположение, краткую информацию о ситуации. Позвонив на 112 , вы будете переадресованы на 02 – полицию в населенном пункте, в котором вы находитесь или в самый ближний.
Номер 112 есть у каждого оператора. Именно мобильная компания обеспечивает деятельность экстренной службы, нанимая сотрудников и компетентно работая с различными ситуациями.
В связи с этим возможно то, что методика ответа у разных операторов будет отличаться: в одних отвечает робот, а абоненту нужно нажать соответствующую кнопку, а в других живой человек, который далее направляет вызов, куда необходимо.
Запомните номер полиции – 102 с мобильного, 02 с городского, а 112 – это экстренный единый номер для звонков с телефона в любом месте и в любое время.
Часто вызвать участкового или наряд на шумных соседей с помощью стационарного телефона не получается из-за неполадок различного рода.
Единственным вариантом остается мобильный телефон, который работает при любых погодных условиях и не требует наличия денег на счету.
Но существует одна проблема – у каждого мобильного оператора свои условия относительно звонков в службы первой необходимости.
Вызвать полицию с мобильного телефона легко, если знать несколько основных правил.
Так как вызов полиции осуществляется в экстремальной ситуации, и не каждый человек может сохранять спокойствие и здравый рассудок в момент совершения звонка, то стоит заранее поинтересоваться условиями оператора.
Некоторые модели телефонов могут иметь свои секреты относительно звонков в экстренные службы. Например, с iPhone 02 будет распознаваться, как некорректный.
Действительным считается набор, состоящий минимум из 3-х цифр. Тоже касается и телефонов Йоты.
Лучше поинтересоваться при покупке устройства особенностями вызова служб первой необходимости у продавца-консультанта.
Всегда стоит помнить о нескольких правилах, которые помогут дозвониться в полицию с помощью сотового:
Чтобы не растеряться в экстремальной ситуации, лучше установить экстренные номера полиции, скорой помощи и пожарной охраны на быстрый набор. Это поможет обезопасить вас в неприятной жизненной ситуации.
Некоторые мобильные операторы используют свои определенные способы набора номера полиции.
Такая ситуация часто не позволяет людям дозвониться, поэтому стоит знать эти уникальные комбинации для каждого оператора:
Правильно набранный номер, гарантирует успех звонка и своевременную помощь полиции в экстремальной ситуации.
В основном номер для полиции у всех мобильных операторов одинаковый, но существуют и другие варианты – менее популярные в России.
Обратите внимание! У многих операторов существует единый номер для набора служб экстренного значения — 112.
Более прогрессивные фирмы связи используют номера, используемые в Европе, которые начинаются с 9.
Например, 902 для полиции. Если при наборе трехзначного номера оператор не соединяет со службой, то существует еще один способ: после комбинации цифр набрать звездочку с клавиатуры устройства.
С мобильного устройства связи можно позвонить не только в полицию, скорую помощь или пожарную охрану, но и на городской телефон. Чтобы затея увенчалась успехом, нужно учесть несколько моментов.
Чтобы позвонить кому-то на дом нужно знать код города и номер абонента. В противном случае затея не принесет ожидаемых результатов. Код необходим и для набора с городского аппарата.
Внимание! По государственным стандартам полный номер по территории России составляет 11 цифр. При наличии меньшего числа цифр, звонок не будет котироваться оператором.
Алгоритм звонка с мобильного на городской заключается в следующих шагах: сначала набрать +1, потом код города и сам номер телефона.
Звонок с мобильного телефона на городской определенно отличается способом набора и принципом связи, поэтому никаких гудков после набора +1 быть не должно. При возникновении вопросов лучше позвонить сотовому оператору.
Коды городов России для стационарных телефонов:
Код в городе… | Цифровое значение кода |
Санкт-Петербург | 812 |
В Казани | 843 |
Екатеринбурге | 343 |
Красноярске | 391 |
Волгоград | 844 |
Донецке | — |
Челябинске | 351 |
Барнаул | 385 |
Москве | 495 или 499 |
Оренбурге | 353 |
Саратове | 845 |
Уфе | 347 |
Воронеже | 473 |
Ростове | 48536 |
Ульяновске | 842 |
Омск | 381 |
Череповец | 820 |
Брянске | 483 |
Краснодаре | 861 |
Энгельсе | 8453 |
Стерлитамаке | 3473 |
Чебоксарах | 835 |
Тюмень | 345 |
Магнитогорске | 3519 |
Кызыле | 394 |
Владимире | 492 |
Нижнем Новгороде | 831 |
Самара | 846 |
Вологда | 817 |
Петрозаводск | 814 |
Белгороде | 472 |
Понятие единого номера определяет возможность дозвониться в единую службу помощи, используя набор максимум из трех цифр.
Такая практика является стандартной для стран Европы. В России такая практика стала актуальной около двух лет назад.
Такое нововведение присутствует не у всех операторов, и не во всех областях. Но работа над проектом активно продвигается по всей стране.
Если сравнивать, то в Польше такой способ набора служб первой необходимости действует уже более 10 лет. В России большинство операторов используют номер 112.
Позвонить по номеру 112 можно и со стационарного телефона. Звонок будет бесплатным и гарантировано зафиксированным.
Единственной преградой для совершения звонка может стать полное или частичное отсутствие покрытия.
Единый номер имеет следующие преимущества в сравнении с другими вариантами:
При использовании телефона в двух последних случаях звонок совершается анонимно. Такой же принцип вызова полиции и других служб быстрого реагирования внедряют с помощью сети Интернет.
Такое развитие услуг мобильных операторов, а также улучшение качества связи позволяет увеличить количество клиентов.
Как позвонить в полицию с мобильного — этот вопрос нередко ставит в тупик граждан, столкнувшихся с преступлением или другим нарушением закона. Есть несколько вариантов решения данной проблемы. О них мы и расскажем в нашей статье.
Еще с советских времен все помнят фразу: «Телефон милиции — 02». Хотя милиция давно уже стала полицией, это правило будет действовать как минимум до 2017 года. Однако сейчас люди все чаще пользуются не проводными, а мобильными телефонами. Как позвонить в полицию с них?
Здесь может быть несколько вариантов звонка:
Единым номером для всех экстренных служб на территории России является 112. Он введен в 2013 году. Характерно, что этот же номер действует и в странах Евросоюза. Звонить на этот номер можно с любой сим-карты (даже заблокированной), а также и вовсе без нее. Дождавшись ответа, для вызова полиции нужно выбрать пункт 2.
Компании сотовой связи в России часто устанавливают и свои номера для экстренного вызова полиции. На сегодняшний день действует 3 варианта:
Наконец, есть еще один вариант. В каждом отделении полиции есть дежурная часть — подразделение, непосредственно принимающее сообщения от граждан. Там имеется проводной телефон, на который можно позвонить с сотового. Такой звонок, разумеется, не будет бесплатным, однако вы сможете связаться именно с тем отделением, откуда приедет наряд. В ситуациях, когда помощь требуется немедленно, это может быть решающим. Номера дежурных частей можно узнать на официальных сайтах полиции.
Нас с детства учили запомнить наизусть три основных комбинации телефонов: 01 пожарная служба, 02 полиция и 03 скорая помощь. Они могли бы спасти жизнь, случись непредвиденная или экстренная ситуация. Время идет, время меняется и вот уже мы, будучи взрослыми, учим своих детей, как действовать в сложных моментах. Так, а знаем ли мы, как вызвать полицию с мобильного телефона? Ведь столько времени прошло и новые гаджеты уже не воспринимают те комбинации, которым нас учили в далеком прошлом. Давайте поговорим на эту тему.
Сегодня прежний номер 02 современные мобильные телефоны не поддерживают. По нему лет 30 назад вызывали милицию. Сейчас же даже название экстренного управления поменялось, не говоря о номере, по которому ее можно вызвать. Минимальное количество знаков, которое теперь нужно набрать составляет три цифры. Причем у каждого мобильного оператора набор этих цифр может отличаться.
Позвонить в полицейское управление с телефонов оператора Билайн можно с помощью номера, очень похожего на прежний, только к нему добавлен еще один ноль в начале – 002.
Таким же методом образовались и другие наборы цифр, которые следует набирать в случае непредвиденных ситуаций – путем добавления 0 к прежнему составу:
Через интернет вызвать любую организацию из представленных в списке или же всех их вместе взятых можно на сайте Moskva.beeline.ru.
У этих операторов номера служб экстренной помощи идентичны номерам, которые использует Тele2.
То есть для того чтобы туда дозвониться надо набрать 020. В газовую службу – 040, пожарную – 010, а медикам – 030.
Вышеупомянутые операторы мобильной связи также поддерживают функцию онлайн-вызов оперативной помощи через интернет, достаточно лишь зайти на их официальные страницы: www.mts.ru или www.megafon.ru .
Все вероятно слышали как герой или героиня зарубежного блокбастера набирают 911, если с ними случается какая-то беда.
Так вот в России тоже есть нечто подобное – 112, единый код для вызова спасателей. С помощью этого короткого набора цифр через диспетчера можно вызвать сразу несколько аварийно-спасательных бригад.
Этот единый номер не зависит от оператора, его тарифа, к тому же на него можно позвонить при нулевом балансе, заблокированном телефоне и при отсутствии симки в устройстве.
Чтобы вызвать полицейских с помощью 112 следует набрать эту комбинацию на телефоне, а затем в голосовом меню выбрать второй пункт, который предназначается для связи с оператором, отвечающим за соединение с полицейским управлением.
Справка! Для того чтобы вызвать спасательную группу с 2014 года были внедрены следующие единые номера для стационарных и сотовых телефонов: для пожарной – 101, для полиции – 102, для скорой – 103 и для газовой службы – 104.
Не отставая от прогресса, организации, которые стоят на страже порядка предлагают всем желающим скачать специальное приложение. С его помощью в сложных ситуациях можно связаться с ними также быстро, как набрать номер на телефоне.
Будет полезно просмотреть:
При возникновении чрезвычайной ситуации эта программа поможет связаться с ближайшим отделом полиции. Также в ней есть опция автоопределения местоположения человека, попавшего в беду. В онлайн режиме через приложение можно заявить о пропаже человека.
Для загрузки программы достаточно набрать в поисковике Play Market и App Store – МВД или министерство внутренних дел, далее дело техники.
Работа над улучшением опций и интерфейса приложения ведется непрерывно и уже сейчас пользователями приложения могут стать все жители Российской Федерации, которые находятся в любом уголке страны с доступом в интернет. Кстати, в этом и заключается единственный минус приложения – без доступа к интернету следует пользоваться стандартным набором вызова экстренных служб.
В любой стране мира за правопорядком следит та или иная организация. У кого-то это полиция, а у кого-то – милиция, жандармы или карабинеры. Чтобы не попасть в беду и вовремя обратиться к ним за помощью следует знать номера их вызова или иметь их в телефонной книге, может это спасет чью-то жизнь.