Как обнулить данные. С помощью компьютера

23.07.2019

Напомню, что Hard Reset — это сброс настроек до заводских. Поэтому, исходя из названия данной операции следует:

Factory reset protection — защита от сброса настроек:

Внимание! Начиная с версии Андроид 5.1 и выше производители телефонов ввели так называемую защиту от сброса настроек (factory reset protection). Она была введена с целью защитить доступ к вашей персональной информации и чтобы помешать потенциальному вору, у которого оказался ваш телефон, воспользоваться им.

Поэтому, если до сброса настроек на вашем телефоне был создан аккаунт Google, то после проведения сброса телефон запросит ввод email и пароля от Google аккаунта. Hard reset на Андроиде 6.0 и выше не удалит привязку телефона к Google аккаунту.

Если вы собираетесь сделать hard reset на вашем телефоне, то ОБЯЗАТЕЛЬНО убедитесь, что вы знаете данные доступа к вашему google аккаунту\mi аккаунту\Flyme аккаунту и тд.

Также, перед сбросом можно предварительно выйти из google аккаунта (Настройки > Аккаунты > Google > кнопка с тремя точками > удалить аккаунт). В таком случае, после выполнения сброса настроек телефон не запросит никаких логинов и паролей и вы сможете пользоваться вашим устройством.

В случае, если вы уже сделали сброс настроек и не можете вспомнить логин и пароль для входа в гугл аккаунт, для большинства моделей есть инструкции по обходу этой защиты (FRP). Наберите в поиске гугл запрос по такому шаблону: [Модель вашего телефона] frp или [Модель вашего телефона] сброс гугл аккаунта .

Тем не менее, не на всех смартфонах возможно обойти эту защиту. Владельцам некоторых моделей телефонов, особенно самых новых, придется с чеком обращаться в официальный сервис центр.

Последствия Hard Reset

После выполнения сброса настроек (hard reset) ваше устройство будет полностью очищено. Пропадут такие данные: личные настройки (цветовые схемы, установки главного экрана и тд.), сообщения (смс), контакты (которые были в памяти устройства), заметки, установленные программы, игры, фотографии, видеозаписи, файлы. Удалится всё, что было в памяти вашего устройства. Контакты на сим-карте и данные на внешней(съемной) карте памяти (sd-карте) затронуты не будут.

Что можно сделать, что бы не потерять важную информацию?

Если в памяти вашего устройства осталась важная информация (контакты, смс, фото, видео), то существуют такие варианты её сохранить:

  • синхронизация с Google контакты, Google диск (если ваше устройство работает на Android)
  • сервис хранения и синхронизации DropBox
  • создание резервной копии с помощью программы Titanium Backup
  • перенос важных данных на ваш PC (компьютер) с помощью сервисных программ для вашей модели смартфона\планшета

Если нет возможности сохранить данные перед Hard Reset

Если по каким-либо причинам не получается сделать резервную копию данных перед выполнением операции сброса настроек, есть шанс восстановить некоторые данные после сброса. Благо, существует такая программа под названием «7-Data Android Recovery». Поэтому, если вы уже сделали Hard Reset и имеете «чистый» телефон\планшет в руках, не спешите расстраиваться — с помощью этой программы можно попытаться восстановить старые файлы. Детальнее читайте ниже.

  • для Android —
  • для Windows Phone — Asoftech Data Recovery

Смартфоны далеки от идеальной работы, со временем начинают зависать, «тупить», засоряются мусором, подвергаются вирусным атакам. Они постоянно выдают какие-то ошибки, начинают медленно работать или вообще отказываются запускаться. Hard Reset единственная возможность исправить ухудшающуюся ситуацию. Что бы не прошивать телефон самостоятельно зачастую помогает сброс конфигурации, сегодня расскажем как сбросить настройки на Андроиде до заводских. Возврат к заводским настройкам очистит телефон от всякого рода мусора и оставит только важный для работы софт.

Оптимальный вариант для тех, кто столкнулся с полным бездействием смартфона: он заблокирован, не загружается ОС, дисплей отключен. В любом случае Recovery все исправит. Использовать при этом саму операционную систему телефона не надо.

Заранее сохраните всю необходимую информацию, сделайте копии контактов или синхронизируйте их в Гугл аккаунте, скопируйте на компьютер музыку, фото.

Варианты Recovery на разных брендах смартфонах

Для каждой модели Андроид устройства свои способы зайти в меню восстановления(Рекавери), рассмотрим наиболее популярные аппараты от известных брендов.

Meizu

Этот производитель значительно упростил способ сброса настроек. Пользователю понадобиться кликнуть по «ВКЛ» и качельке звука вверх. Отобразится пункт «Clear data». Жмем на него и соглашаемся с очисткой.

Xiaomi

Уже стандартно жмем громкость вверх и «ВКЛ». Есть вероятность попасть на китайское меню. В этом случаи опускаетесь вниз. Самый последний правый квадратик станет переключением на английскую раскладку. Жмем Recovery и ОК.

Теперь кликаем по «Wipe data» и «Wipe All Data». Подтверждаем свои действия для продолжения – «Confirm».

Когда процесс возврата завершиться переходим в меню. Дважды кликаем на слово «Reboot» и «Reboot to System».

Hard Reset. Сброс настроек к заводским при включенном телефоне

Если телефон работает, тогда через его настройки попадаем в «Восстановление и сброс». Опускаем ниже до «Сброс настроек». Далее следуем инструкции, вводя всю необходимую информацию, если такое потребуется. Для тех, у кого Android 8.0 Oreo потребуется совершить следующую последовательность действий: «Система»- «Сброс».

  • Meizu. Опять через настройки отыщите подкатегорию «О телефоне». Отсюда двигаемся к «Память». Нужное окончательное меню будет с соответствующим названием.
  • Xiaomi. Сброс на Xiaomi выполняется крайне легко. Если посетить «Дополнительно» можно обнаружить нужную категорию. Помните: карты памяти также форматируются. Заранее скачайте все файлы на ПК.

Всё происходит через пункт меню «Восстановление и сброс».

Выбираем пункт «Сброс настроек» и подтверждаем действие.

Для версии Андроид 8.0 и выше следуйте по такому пути.

  • Система.
  • Сброс.
  • Сбросить к заводским настройкам.

Комбинация сервисных кодов для Hard Reset

Все производители для своих телефонов придумывают определенную комбинацию знаков, которые выполняют сброс до заводских настроек. Одного универсального кода нет. Чтобы узнать код от своего Hard Reset посетите сайт вашего бренда или пообщайтесь на тематических форумах. Все комбинации водятся двумя способами: через обычный набор или совершая экстренные вызовы. В поиске вбиваем модель телефона и пишем «комбинация для сброса настроек и модель устройства». Или попробуйте из наиболее часто используемых кодов ниже.

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*

Программа Fastboot

Утилита Fastboot выполнит универсальную работу по зачистке памяти телефона. Понадобиться USB-кабель и ПК. Именно через компьютер производится вход в устройство. Чтобы восстановить исходные от производителя настройки разблокируем загрузчик. У каждого телефона своя уникальная комбинация.
Подсоединив телефон, вызываем командную строку. Она становится инструментом для отдачи нужных команд. Являясь администратором, прописываем данные символы.\adb reboot bootloader. Где.\ является обязательным элементом только для Windows 10: остальные ОС в нем не нуждаются.
Fastboot erase userdata – набор символов активирующие очистку системы.
Fastboot reboot – закрепляет полученный результат путем рестарта ОС.

Сервис по нахождению устройства

Корпорация «Google» облегчила жизнь своим пользователям. Создан сервис по нахождению устройств в случаи их потери. Достаточно подключить телефон к 3G и войти в аккаунт Google. Слева будет возможность стереть данные.
TWRP Recovery
Потяните ползунок вправо из программы TWRP Recovery. На телефоне для этого посетите подраздел «Wipe».

Заключение

Мы постарались описать самые распространенные способы как сбросить настройки на Андроиде до заводских используя встроенное меню восстановление Рекавери, используя опции смартфона либо сервисные коды для Hard Reset. Если у вас остались вопросы пишите в комментариях к этой странице или нашу группу в контакте. Видео инструкция по сегодняшней теме.

Мобильная операционная система имеет функции, о существовании которых обычные пользователи могут не догадываться. Например, как вернуть телефон к заводским настройкам Android, не обращаясь к услугам сервисных центров. Сброс системы - именно об этом и пойдет речь в этой статье.

Для чего это нужно

Сброс данных и настроек устройства - это стирание всей информации пользователя (фото, музыка, видео, документы, контакты, сообщения и т. д.), в том числе активированных учетных записей.

Возможные причины для сброса:

  • продажа или передача устройства;
  • проблемы программного уровня (зависает, постоянно перезагружается и т.д.);
  • неудачное обновление прошивки.

Подготовка устройства

Проследите, чтобы телефон или планшет имели достаточный уровень заряда батареи. Некоторые устройства не разрешают сброс системы, если аккумулятор разряжен больше, чем наполовину.

Важно! Если телефон сядет во время сброса, то это привет к его «окирпичиванию». Для восстановления придется обращаться в сервисный центр.

Чтобы сделать бэкап:

Совет! Сохраните резервную копию на компьютер или проследите, чтобы система загрузила ее в облако (например, Mi Cloud в Xiaomi), откуда потом можно будет сделать восстановление данных.

Удалите учетную запись Google. Начиная с 2015 года, это является обязательным условием для большинства устройств с версией Android 5.1 и выше в связи с изменением политики безопасности корпорации.

Важно! Если учетная запись Google не будет удалена, то после сброса при включении будут запрошены данные Google-пользователя, от имени которого был совершен вход ранее. А если этот процесс будет неудачным, то восстанавливать аппарат придется в сервисном центре (после подтверждения того, что вы являетесь его владельцем).

Сброс настроек

После выполнения подготовительных шагов можно начать сброс Android до заводского состояния.

Через меню

Данный способ максимально простой и подходит для устройств, которые нормально функционируют (как минимум, его можно включить и зайти в настройки).

Обратите внимание! В зависимости от оболочки или версии Android, название или расположение некоторых пунктов меню могут меняться, но принцип их работы такой же.

  1. Перейдите в меню «Настройки» → «Восстановление и сброс».

  2. Выберите пункт «Сброс настроек».

  3. Нажмите «Сбросить настройки планшета (телефона)».
  4. При необходимости пройдите проверку безопасности.

  5. Нажмите «Стереть все».

Обратите внимание! Начиная с версии Android 8, меню было изменено. Появилась возможность сбросить отдельно сетевые и программные настройки. Этот функционал размещен в разделе «Система».

Из меню Recovery

Этот метод подходит для случаев, когда гаджет не включается, работает нестабильно или вы забыли пароль разблокировки.

Обратите внимание! Для примера использовано устройство с чистой версией Android. Интерфейс данного режима может отличаться от смартфонов разных производителей.


С помощью секретного кода

Перейдите в приложение для набора номера. Введите один из следующих кодов (используются для быстрого доступа к определенным функциям), который начнет процесс сброса настроек:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*

Обратите внимание! Комбинации также можно вводить в окне экстренного вызова.

Нажатием отдельной кнопки

Существуют такие устройства, на которых разработчики предусмотрели отдельную клавишу жесткого сброса. Она находится в специальном отверстии с надписью «RESET».

Сброс Android до заводских настроек является простым, но эффективным методом восстановления работоспособности гаджета, а также его подготовки к продаже или передаче другим людям. Также не забывайте делать резервное копирование, которое обезопасит вас от потери данных в дальнейшем.

Откат до заводского состояния может понадобиться в нескольких случаях. К примеру: если с Вашим устройством возникла проблема и Вы никак не можете ее решить или Вы хотите продать свое устройство и не хотите, чтобы в чужие руки попали личные данные.

Навигация

Сброс Android до заводских настроек способ 1

Перед тем, как Вы сбросите смартфон до заводских настроек, сохраните всю важную для Вас информацию (контакты, фотографии, видео, музыку и т.д.) на компьютер или на другой носитель. Зарядите аккумулятор до 100% и приступайте к сбросу настроек:

  1. Выключите телефон
  2. зажимаете одновременно 3 кнопки: увеличения громкости, кнопку включения телефона и кнопку под дисплеем

После этого телефон включается в режиме сброса настроек. Перед Вами откроется консоль.

Меню recovery

Регулятором громкости выбираете нужные пункты, а подтверждение пункта кнопка блока:

  1. Пункт Wipe data/ factory reset
  2. Далее Yes
  3. Reboot system now

После этого произойдет длительная перезагрузка телефона. Далее на дисплее появится приветствие, где Вам будет предложено выбрать язык и сделать все те настройки, которые Вы делали после покупки устройства при первом его запуске.

Сброс Android до заводских настроек способ 2

Прежде, чем сделать сброс настроек Android, извлеките Flash-карту:

  • заходите в пункт меню «Настройки»
  • открываете раздел «Восстановление и сброс»

  • нажимаете «Сброс настроек»
  • если на карте телефона ничего не нужно сохранять, устанавливаете галочку «Очистить память телефона-карту»
  • нажимаете «Сброс настроек телефона»
  • далее «Стереть все»

ВАЖНО! Прежде, чем сбросить все данные Android:

  • откройте пункт меню «Настройки»
  • в разделе «Учетные записи» выберите «Google»
  • нажмите на Вашу учетную запись (если она есть)
  • убедитесь, что стоят галочки на всех важных пунктах

Это необходимо для того, чтобы все данные скопировались в Вашу учетную запись Google. Прежде, чем сбросить, синхронизируйте данные, чтобы они перешли в Ваш Google аккаунт.

Сброс Android до заводских настроек способ 3

Через вызов наберите:

  1. *2767*3855#
  2. *#*#7780#*#*

Также Вы можете поискать в Google нужный код именно для Вашей модели.

Прошивка устройства на Android способ 1

Если предыдущие способы сброса настроек Вам не помогли, то попробуйте прошить устройство. Для этого:

  • скачайте прошивку с сайта http://4pda.ru
  • на сайте откройте закладку «Форум»
  • пункт «Android-устройства»
  • выбираете Ваше устройство
  • ищите необходимую прошивку
  • скачиваете

Отправляете прошивку в корень карты памяти. Для этого подключите устройство через USB-шнур.

Копируйте файл на карту памяти (полностью зарядите устройство). После этого приступайте к следующему шагу:

  • выключите устройство
  • одновременно зажимаете и удерживаете нажатым кнопку блокировки дисплея, включения и увеличения громкости
  • открывается меню Recovery
  • выбираете Wipe data/ factory reset
  • нажимаете Yes
  • после этого выбираете wipe cache partition
  • далее Yes
  • после этого нажимаете advanced
  • выбираете wipe dalvik cache
  • снова Yes

Возвращаетесь назад:

  • нажимаете mount and storage
  • здесь нажимаете format/system

Возвращаетесь назад и устанавливаете саму прошивку:

  • нажимаете install zip from sdcard
  • выбираете choose zip from sdcard
  • открываете файл
  • нажимаете Yes

После этого устанавливается прошивка. Ваше устройство перезагружается и прошивка полностью устанавливается.

Прошивка смартфона Android способ 2

Прошивка осуществляется через программу ROM Manager. Этот способ доступен только тем пользователям, которые имеют права Root. Программу ROM Manager Вы можете скачать и установить в Google Play. Существуют 2 вида программы: бесплатная и платная. Для прошивки устройства достаточно бесплатной версии:

  • скачиваете через интернет необходимую прошивку
  • запускаете программу ROM Manager
  • В появившемся окне подтвердите установку программы ClockworkMod

Программа ClockworkMod

Сначала Вам необходимо сделать резервную копию. Это можно сделать через пункт «Сохранить текущий ROM». Вы можете пропустить этот пункт и перейти к разделу «Установить ROM с SD карты». В этой программе есть пункт «Скачать прошивки», но он доступен только для платной версии ROM Manager. Итак:

  • нажимаете кнопку «Установить ROM с SD карты»
  • далее находите прошивку, которую закачали на Ваше устройство (прошивка должна быть с расширением zip)
  • ставите галочку на пункте «Сохранить текущий ROM»

Прошивка Samsung без Root прав

Если Вы любитель прошивки Стока и труда разработчика, то Вам предстоит легкий путь.

ВАЖНО! Во время процесса срывать телефон с компьютера нельзя!

Скачиваете архив с прошивкой через сайт http://4pda.ru

Затем скачиваете программу ODIN на компьютер:

  • откройте программу
  • нажмите кнопку Up и укажите путь к архиву с прошивкой
  • далее Ок
  • на смартфоне зажмите 3 кнопки: назад, включение и громкость вниз
  • далее подключаете к компьютеру по оригинальному кабелю USB

Программа ODIN

Телефон отобразится в программе ODIN справа. Далее нажимаете Start, если Вы не передумали.

В том случае, если все вышеперечисленные способы Вам не помогли, обратитесь в ближайший сервисный центр. Сброс настроек можно сделать всегда, но не всегда можно успеть его сделать.

Видео: Сброс настроек Android, если устройство тормозит

Смартфоны и планшеты на операционной системе Android обладают приличным функционалом и позволяют решать самые разные задачи. На них работают различные приложения, хранятся фотографии, видеоролики и прочие данные. Иногда возникает необходимость разом избавиться от всего того, что хранится в системе. Ручное удаление данных слишком трудоемкое, поэтому проще вернуть устройство к исходному состоянию путем мгновенной очистки.

Как выполнить сброс до заводских настроек Android OS? Есть множество способов, о которых мы поговорим в нашем обзоре. Для чего вообще нужно сбрасывать операционную систему и все устройство к заводскому состоянию? Делается это в следующих случаях:

  • При передаче или продаже устройства другому пользователю;
  • При некорректной работе операционной системы Android;
  • При невозможности запуска операционной системы;
  • При многочисленных ошибках в работе программ и ОС.

Результатом становится полная очистка Android-устройства к исходному состоянию.

Сброс через основное меню

Хотите продать смартфон или планшет? Нужно избавиться от ошибок в функционировании операционной системы и приложений? Тогда мы расскажем вам, как сбросить Андроид к заводским настройкам и очистить устройство от установленных программ и имеющихся в памяти данных. Самый простой способ выполнить сброс – зайти в главное меню, выбрать пункт «Настройки», выбрать пункт «Активация и сброс», нажать на строку «Сброс данных».

Что произойдет дальше? А дальше мы получим предупреждение о том, что сейчас с устройства будут удалены все данные – учетные записи, сделанные фотографии, закачанная музыка, рабочие файлы, а также ключи доступа к зашифрованным файлам на карте памяти. Здесь же будут указаны все аккаунты, под которыми выполнен вход на данном устройстве. В самом низу вы найдете кнопку «Сброс устройства» — нажимаем и ждем, пока система вернется к первоначальному состоянию.

Обратите внимание, что полный сброс не затрагивает данные, хранящиеся на карте памяти – хранимые здесь фотографии, видеоролики и данные останутся в целости и сохранности. Но мы рекомендуем извлечь карту памяти при проведении общего сброса.

Инженерные коды Android – сброс к заводским настройкам

В результате различных ошибок некоторые пункты меню могут оказаться недоступными. И сделать сброс Андроида к заводским настройкам будет невозможно. Что поступить в этом случае? Самый простой способ – воспользоваться одной из инженерных команд, доступных во всех версиях операционной системы Android и на всех устройствах. Выполнить полный сброс поможет команда *2767*3855# — она набирается в обычной программе для дозвона .

Если команда по каким-то причинам не сработала, можно воспользоваться другой командой — *#*#7780#*#*. Так же, как и предыдущая команда, она поможет выполнить Hard Reset (сброс Android к заводскому состоянию. Если и она не помогла, попробуйте набрать третью команду — *#*#7378423#*#*. После перезагрузки вы получите чистое устройство, возвращенное к первоначальному заводскому состоянию.

Не пользуйтесь командами, назначение которых вам неизвестно, так как это может привести к потере работоспособности вашего устройства.

Сброс через режим Recovery

Операционная система Android может повредиться настолько, что ее запуск становится невозможным. Типичный признак повреждения – бесконечная загрузка устройства. Единственным способом возвращения устройства к жизни является Hard Reset (общий сброс) через режим Recovery. Для доступа к данному режиму используются следующие комбинации:

  • «Включение» и «Уменьшение громкости»;
  • «Включение» и «Увеличение громкости»;
  • «Включение», «Домой» и одна из клавиш громкости;
  • «Включение» и обе кнопки регулировки громкости.

Зажимать кнопки нужно при включении смартфона или планшета. Для некоторых моделей выполняются дополнительные действия посредством нажатия тех или иных кнопок после включения устройства вышеуказанными комбинациями. Таким образом, для того чтобы вернуть заводские настройки на Андроид, вам нужно поискать комбинацию клавиш, позволяющую войти в режим Recovery на вашем устройстве (обычно этот режим используется для перепрошивки Android-устройств).

Далее выбираем пункт «wipe data/factory reset» и дожидаемся завершения возврата к заводским настройкам. Обратите внимание, что все данные, находящиеся в вашем телефоне, будут удалены . Поэтому нужно не пренебрегать созданием резервных копий во избежание потери этих данных.

Ни в коем случае не трогайте другие пункты в инженерном меню или в режиме Recovery – это можно привести к самым неожиданным последствиям, вплоть до полной потери работоспособности устройства и невозможности его дальнейшего восстановления.