Как отключить функцию good ok. й способ – офис оператора

20.07.2019

Услуга «Гудок» заменяет обычный сигнал на понравившуюся мелодию. Такую услугу сегодня предоставляет каждый сотовый оператор. С помощью красивой мелодии пользователь может порадовать своих близких, благодаря чему ожидание ответа на звонок не вызывает утомление. Ранее компании МТС предлагала своим пользователям возможность подключить GOOD’OK совершенно бесплатно, но по истечении бесплатного периода за пользование музыкой начинала списываться оплата. В этой статье мы расскажем вам обо всех существующих способах, позволяющих подключить и отключить «Гудок» на МТС, а также о том, сколько стоит такая услуга.

Способы отключения услуги GOOD’OK на МТС

Для того чтобы отключить действующую услугу «Гудок» на МТС существует пять способов:

  1. Самый популярный метод отключения – это использование USSD-запроса. Для этого, на мобильном телефоне вам следует набрать команду отключения * 111 * 29 # и нажать на кнопку вызова. Через пару минут после отправки запроса на телефон поступит СМС-сообщение, сообщающее о том, что заявка на аннулирование услуги «Гудок» принята. Следом же поступит второе СМС-сообщение, уведомляющее о произведённом отключении.
  2. Отключиться можно через Личный кабинет, посетив официальный сайт компании. В ЛК необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги», где нужно выбрать раздел «Управление услугами». Здесь вы сможете отключить GOOD’OK.
  3. Отключить мелодию вместо гудка можно позвонив по короткому номеру 0550 . Прослушав голосовое меню, выберите цифру, соответствующую отключению опции GOOD’OK.
  4. Более удобной альтернативой предыдущему варианту является мобильное приложение «Мой МТС». В разделе «Услуги» найдите GOOD’OK и переведите в режим «off».
  5. Позвоните в техническую поддержку клиентов по номеру телефона 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-08-90 (для других абонентов) и сообщите специалисту о вашем желании убрать «Гудок». Специалист сразу же примет вашу заявку в обработку и в ближайшее время вы будете отключены.
  6. Лично посетите ближайший салон сотовой связи МТС и сообщите консультантам о вашем желании. Сотрудники компании быстро примут меры и на месте избавят вас от нежелательных опций и дополнительных затрат.

Важно: Если с вас списали деньги за использование GOOD’OK, а вы не знали о том, что такая опция была установлена, вы можете вернуть списанные деньги, лично посетив салон сотовой связи МТС с паспортом и написав заявление на возврат средств.

Отключение услуги «Гудок» на Украине

Если вы являетесь пользователем Украинского МТС и хотите отключить GOOD’OK на мобильном телефоне, то выберите один из нижеприведённых способов:

  1. Отправьте СМС-сообщение с текстом «off» (текст вводится без кавычек) на короткий номер 700 ;
  2. Позвоните на короткий номер 700 , прослушайте голосовое меню и выберите команду, соответствующую отключению опции «Гудок». В течение суток с момента отправки запроса заявка будет принята и «Гудок» будет отключен.

Все виды отключения производятся бесплатно.

Как подключиться к услуге «Гудок» МТС

Если же вы отключились, а через некоторое время решили возобновить на вашем мобильном устройстве GOOD’OK, чтобы ваши друзья и родственники вместо обычного сигнала слышали популярную музыку, то вы можете сделать это через Личный кабинет, используя бонусные баллы. Подобным образом, GOOD’OK можно активировать только на 30 дней, далее за него будет списываться оплата. В Личном кабинете или в приложении «Мой МТС» можно не только выбрать из списка музыку, но и прослушать её.

Подключить GOOD’OK можно также следующими способами:

  1. Позвоните по короткому номеру 0550 (в пределах своего региона звонок бесплатный) и через голосовое меню выберите подходящую композицию;
  2. Отправьте с телефона USSD-запрос * 111 * 221 # , в появившемся окне нужно выбрать соответствующую категорию, а затем и саму мелодию;
  3. Воспользуйтесь интернет-порталом www.goodok.mts.ru.

Мобильный оператор МТС создал для своих пользователей ещё одну интересную услугу «Поймай Гудок». Как это работает? Вы позвонили своему знакомому и вместо обычного сигнала услышали красивую музыку, которая вам понравилась. Вы можете «поймать» эту мелодию и установить её себе, нажав в тоновом режиме «*».

Стоимость услуги GOOD’OK от МТС

Цена зависит от вида мелодии. Вы можете установить единичную композицию или подключить пакет, то есть музыкальную шкатулку.

Стоимость единичных мелодий:

  • Категория I – 49,9 руб./месяц,
  • Категория II – 75 руб./месяц,
  • Категория III – 85 руб./месяц,
  • Категория IV – 98 руб./месяц,
  • Категория XII – 2 руб./день,
  • Категория XIII – 4 руб./день,
  • Категория XIX – 5 руб./день.

Стоимость музыкального пакета:

  • Категория VI – 75 руб./месяц,
  • Категория VII – 90 руб./месяц,
  • Категория VIII – 120 руб./месяц,
  • Категория IX – 29,9 руб./неделя.

Единовременно можно подключить не более 10 песен, при этом оплата взимается за каждую отдельно.

Если вы хотите удалить определённый канал или музыку из пакета, то сделать это можно следующим способом:

  1. Позвонить по номеру 0550 (в пределах домашнего региона звонок бесплатный),
  2. Использовать Личный кабинет или приложение «МТС Сервис».

«Гудок» от МТС – это интересная разработка компании, которая избавит вызывающих вас абонентов от однообразных сигналов. Вы можете установить для ваших близких популярную музыку или рассмешить их шуткой. Однако, стоит учитывать, что это удовольствие является платным. Если вы хотите тратить средства на вашем счету только на самые необходимые нужды, такие как звонки и СМС-сообщения, то лучше отключить дополнительные опции, стоимость которых иногда является весьма ощутимой.

Один из ведущих современных операторов сотовой связи, компания МТС, предоставляет своим пользователям множество дополнительных услуг. Одним из таких сервисов является услуга «Гудок». Благодаря этой опции каждый абонент может заменить стандартные звуки ожидания принятия вызова на какую-либо мелодию. Кому-то такая функция придется по душе, но многие считают ее лишней тратой денег. Ниже мы расскажем, как отключить мелодию вместо гудка на МТС.

Что представляет собой данный сервис

Услуга «Гудок» – это развлекательная опция, при активации которой вызывающий вас абонент вместо стандартных коротких звуковых сигналов будет слышать в трубке телефона музыку. Пользователи такого сервиса имеют возможность самостоятельно выбирать понравившуюся композицию из предложенных вариантов или использовать несколько мелодий подряд. Данная услуга предоставляется на платной основе и ее стоимость варьируется в зависимости от выбранных абонентом условий.

Сервис «Гудок» на МТС имеет собственный сайт, зайдя на который вы можете активировать или деактивировать услугу, выбрать или изменить мелодию, узнать информацию об абонентской плате, создать собственный список из понравившихся композиций и т.д.

Часто случается так, что мобильный оператор во время проведения очередной акции предоставляет вам право бесплатного использования сервиса в течение определенного срока. Многие абоненты подключают данную опцию, пользуются ей месяц бесплатно, а потом просто забывают отключить. Через время они понимают, что с их баланса каждый месяц списываются определенные средства. В том случае, если клиенты компании не желают оплачивать данную услугу, у них возникает необходимость ее деактивировать. Как это можно сделать мы расскажем дальше.

Как отключить сервис

Способ №1

Самый простой способ деактивировать услугу – это набрать на клавиатуре мобильного устройства комбинацию клавиш: *111*29#. Совершив вызов на этот номер, вы отключите услугу «Гудок» на МТС.

Способ №2

Можно избавиться от ненужной опции иначе. Возьмите свой паспорт и наведайтесь в ближайший офис МТС, там можно обратиться к профильному специалисту и попросить его помочь вам деактивировать данную услугу.

Способ №3

Если вы хотите отключить сервис «Гудок», не выходя из дома, позвоните оператору колл-центра. Здесь вам нужно будет выбрать подходящий для вас вариант:


Способ №4

Кроме вышеперечисленных способов, вы можете воспользоваться еще одним: прибегнуть к помощи интернета:


Мы перечислили все простые и доступные способы деактивации услуги «Гудок» на МТС. Выбирайте любой наиболее подходящий вам вариант.

Мобильные операторы предоставляют широкий спектр услуг, в числе которых и замена стандартного звукового сопровождения любимыми мелодиями. Активных пользователей сотовой связи часто интересует удаление некоторых используемых ими опций, например, как отключить музыку вместо гудка на МТС. Некоторые клиенты не нуждаются в дополнительных пакетах опций, а иногда просто не желают тратить на них деньги сверх установленного тарифа, поэтому ищут возможность отказаться от развлекательных функций.

Функция Гудок в МТС

Подключенная услуга гудок предполагает изменение наскучивших звуковых сигналов. Вместо них активированная развлекательная опция воспроизводит определенные мелодии. Такой сервис предоставляется клиентам на платной основе, а иногда без списания денежных средств, но только на определенный срок. Если вы не отключили услугу по прошествии указанного времени, оператор связи начинает взимать за нее установленную плату. Мелодия на гудок разделяется на два разных по оплате вида:

  1. Если вы не выбрали определенную композицию, то вам предоставляется «Музыкальная шкатулка», включающая набор определенных мелодий. Стоимость опции этого типа составляет 49,9 р. в месяц.
  2. В случае, когда вы хотите выбрать конкретный рингтон, цена опции будет выше и в среднем составит 98 р. Плата, как и в первом случае, взимается ежемесячно, при этом «Музыкальная шкатулка» автоматически отключается.

Как отключить услугу

Часто происходит такая ситуация, когда с баланса абонентов, которые после бесплатного месяца забыли о существовании услуги по замене гудков, начинает периодически списываться установленная сумма. Сами клиенты об этом даже не догадываются. Лишь спустя время они замечают подозрительно быстрое убывание средств со счета мобильника. В связи с этим многие ищут пути, чтобы отменить подключенную услугу.

Раньше оператор МТС предупреждал об окончании действия бесплатного периода по использованию музыки вместо обычных гудков. Со временем процедура продления и дальнейшего списания средств приобрела автоматический характер, то есть без оповещения абонентов, которые стали выражать по этому поводу свое недовольство. Большому количеству людей услуга была навязана.

Через смс

Удалить гудок посредством смс могут граждане, пользующиеся услугами оператора МТС. Для деактивации услуги абонент должен сделать следующее:

  • Отправить сообщение на сервисный номер 700.
  • В смс необходимо указать код в виде слова OFF, которое в переводе с английского означает «выключить». Обратите внимание, что буквы могут быть не только строчные, но и прописные, хоть некоторые клиенты и утверждают обратное.

Через личный кабинет

Еще один способ, как отключить мелодию, установленную вместо гудка на МТС –это прибегнуть к помощи личного кабинета. Для этого потребуется соединение с интернетом. После настройки подключения к сети в строке браузера введите mts.ru. Откроется официальный сайт компании МТС, где необходимо ввести свои учетные данные: номер телефона, являющийся логином и пароль. Последний получают с помощью звонка на короткий номер *111*25#. После введения пароля следуйте действиям по инструкции:

  1. Найдите в меню вкладку «Тарифы и услуги», а затем «Управление услугами».
  2. Выберите в списке всех подключенных вам опций «Гудок» и нажмите справа на крестик, чтобы выключить услугу.

Команда на отключение

Этот способ самый легкий, потому как не нужно идти в сервисный центр, заходить в личный кабинет или напрямую связываться с оператором. Чтобы отключить услугу, потребуется сделать следующее:

  • Набрать на своем телефоне короткую комбинацию символов *111*29#.
  • После нажатия кнопки вызова служба мтс получает ваш запрос на отключение опции замены гудка.
  • После удаления на телефон придет сообщение с полной информацией об операции.

Позвонить оператору

Наверняка Вы припоминаете такие случаи, когда Вы совершаете звонок кому-либо и вместо привычных нам гудков слышите играющую музыку или какую-то мелодию. Это и есть услуга Гудок , которую предоставляют все сотовые операторы в России.

Такая услуга позволяет «выделиться» вам из толпы, подчеркнуть свою индивидуальность и просто порадовать ваших друзей и коллег вашей любимой мелодией, согласитесь это же прикольно, когда у вас мелодия вместо гудка?

Как подключить Гудок МТС?

Услугу Гудок можно подключить через личный кабинет за бонусные баллы. Стоит это недорого, есть список с популярными песнями и мелодиями, а также аудио приколами. Услуга подключается на месяц, далее становится платной. Для выбора мелодии из каталога можно воспользоваться также личным кабинетом, либо установить приложение GOOD`OK на свой смартфон. Через сайт и приложение можно сразу же прослушать все представленные мелодии. Установить любую мелодию из каталога можно также звонком на номер 0550

Как отключить Гудок МТС?

Часто такая опция подключается на тарифах без абонентской платы, такие как , и тогда многие задаются вопросом «Как отключить Гудок МТС?», «Есть ли команда для отключения Гудка?». Для отключения услуги Гудок имеется несколько способов, выбрать можете любой.

  • Набрать на своем номере телефона комбинацию *111*29# и услуга Гудок МТС отключится. На сегодня это самый простой и легкий способ отключения мелодии на звонке от МТС.
  • Зайти в личный кабинет и в услугах отключить Гудок.
  • Можно обратиться в любой офис МТС, где специалисты офиса в два счета избавят Вас от этой услуги. Но для этого нужно явиться владельцу с паспортом.
  • Чтобы отказаться от мелодии можно позвонить в контактный центр МТС.

Что делать если списали деньги за Гудок?

Если Вы не знали, что на Вашем номере подключена услуга Гудок или отключили ее в момент списания, то есть шанс что деньги могут вернуть обратно. Для этого нужно обратиться с паспортом в салон МТС и написать заявление на возврат.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.