Давайте разберемся, как абоненты МТС набирают совершенно ненужные платные услуги, закрепленные за их номером и оплачивают ежемесячную плату, иногда совершенно не пользуясь подключенными опиями.
Это происходит чаще всего в следующей последовательности. Абонент покупает пакет обслуживания, в который на платной или бесплатной основе входят определенные сервисы.
Через время план обслуживания меняется, а опции остаются подключенными и тарифицируемыми оператором. К сожалению, абонентов не предупреждают об этом, так как в его распоряжении есть Личный кабинет МТС, который представляет собой сервис самообслуживания.
Второй вариант связан с платными подписками, которые активируются в рамках пакетов, рассылки смс по акциям или самим пользователем с помощью меню. Затем подключенные подписки забываются, но входят в счет оплаты. Различные сервисы могут подключить и домочадцы абонента, поэтому важно следить не только за состоянием счета, но и всеми услугами, подключенными к телефону.
Не все абоненты в курсе дела, что многие подключенные к пакету услуги можно просто отключить и не обременять свой бюджет. Это может понадобиться, когда вы уезжаете в поездку, отправляетесь в путешествие или переходите на режим жесткой экономии. Для этого потребуется выход в интернет с компьютера или смартфона (при наличии API-приложения).
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом с компьютера, и авторизуйтесь с помощью смс, которое придет на ваш номер. Эта возможность доступная всем владельцам номеров МТС. Пролистав ниже, вы найдете подробную информацию, где в Личном кабинете МТС посмотреть подписки, платные и бесплатные услуги, а также как их отключить рядом способов.
Отключить платные услуги МТС, закрепленные за номером, реально не только с помощью Личного кабинета. Можно воспользоваться сервисом ussd команд или бесплатными сервисными смс для этих целей.
В этом случае достаточно отправить определенную комбинацию или смс, можно также позвонить по телефону службы поддержки , но простой способ хорош тем, что позволяют выполнить любое действие по включению и отключению услуг за несколько секунд. С их помощью можно также проверить перечень сервисов, которые когда-либо подключил пользователь и сразу отказаться от ненужных указанной командой или смс комбинацией.
Узнать все подключенные услуги можно с помощью ussd МТС Сервис и архивной опции, так вы можете постоянно осуществлять контроль:
Для управления счетом своего телефона могут потребоваться следующие команды и сервисные сообщения:
Мы привели часто встречающиеся услуги, которые могут быть отключены коротким способом. МТС Сервис доступен всем абонентам бесплатно по команде *111# . Выберите интересующую вас услугу и введите команду для отключения. Меню МТС Сервис содержит все услуги, которые доступны для отключения с помощью команд.
Портал МТС *111#
Если вы активный пользователь услуг связи, то знаете, что Личный кабинет МТС позволяет отключить платные услуги одним нажатием мыши в меню. Крупнейший провайдер России МТС специально разработал Личный кабинет для своих абонентов, чтобы можно было управлять пакетом обслуживания. Пользователь может , закрепленные за номером, среди них могут быть платные и бесплатные опции, предлагаемые оператором. Это можно сделать, позвонив по телефону службы поддержки, но продвинутые абоненты, предпочитают, конечно, сервисы самообслуживания.
Например, как отключить интернет в Личном кабинете МТС? Это же можно сделать, выбрав любые подключенные сервисы, следующим образом:
В течение нескольких минут отключенная услуга станет недоступна и деактивирована. Вы можете проверить это с помощью меню «Управление услугами» или «Детализации».
Некоторым пользователям может потребоваться более подробная инструкция для входа в панель управления МТС – Личный кабинет. Предлагаем выполнить следующие операции, и вы без труда попадете в личный раздел сайта провайдера:
После выполнения данных действий любой пользователь успешно зарегистрирует свой Личный кабинет МТС.
Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС
С помощью вышеописанной инструкции вы можете войти в МТС Личный кабинет отписаться от подписок. Этот способ доступен всем абонентом, на МТС также предлагаются и другие сервисы, которые позволяют отменить одну подписку или все. В основном подключенные подписки платные, опции и перечень подписок могут проверены и отключены следующим способом:
С помощью перечисленных сервисов можно вести и контроль расходов. Свою детализацию расходов за месяц абоненты смогут получить с помощью команды *111*341# . Детализация за период – *111*342# .
Сервис Мой контент, перейдите на Заказанный контент->активные подписки
К сожалению, многие абоненты МТС не подозревают, что содержат мошенников, оплачивая их ненужные подписки. Как это часто получается. Приходит смс на первый взгляд с интересной акцией, в которой вы бы хотели поучаствовать, но для этого требуется зарегистрироваться. Вы отправляете смс с этой целью, а на самом деле становитесь подписчиком контента – услуги, в которой не нуждаетесь. Как можно избавиться от этой проблемы?
Используйте для этого МТС личный кабинет подписки:
Провайдер МТС дает возможность деактивировать подписку с помощью коротких команд. Для этих целей имеется специальный ussd-сервис. Команда *152# позволяет войти в меню платных услуг и подписок, это можно сделать с помощью прямой комбинации *152*2# . В выведенном списке у вас будет указана команда, как отключить ненужные платные подписки.
Например, для подписок, приходящих в виде платных смс, можно использовать два способа отключения. Первый состоит в поиске в соответствующем меню контент-услуг команды *152*2# .
Также от всех действующих подписок можно отказаться с помощью услуги «Запрет контента», ее подключают бесплатно операторы службы поддержки по МТС.
В этом случае ни одна подписка не будет подключена к вашему номеру, пока в силе данная опция. Это отличный способ сберечь деньги, запретив подписки детям или на своем номере, если ваш смартфон часто оказывается в детских руках.
Так что ваши подписки всегда в ваших руках. Их можно активировать и деактивировать несколькими клавишами.
Еще одним способом, как отключить надоедающие и, как правило, платные подписки, является «разведка боем» с помощью смс.
В этом случае используется техническая хитрость. Для всех подписок характерно, что они приходят с номеров, на которые вы подписаны, поэтому их можно отменить не только с помощью команд, но и смс именно на эти номера. Это – более простой способ позволяющий, как избавиться от ненужного контента.
Для отключения отправьте смс на короткий номер, с которого приходит рассылка, с текстом СТОП или STOP. Если отмена контента произошла, придет соответствующее уведомление. Если нет, попробуйте проделать похожее с цифрой «0». Как правило, один из этих способов помогает избавиться от надоедливого спама.
Наличие платных услуг приводит к тому, что баланс лицевого счёта на МТС постоянно стремится к нулю. Некоторые люди подключают услуги намеренно, но со временем так привыкают к ним, что забывают об их наличии . А отдельные абоненты попадаются на «удочку» жадных до денег операторов и подключают то, что изначально казалось бесплатным.
Как самостоятельно отключить платные услуги на МТС и избавиться от лишних расходов? Для этого мы можем поступить следующим образом:
Давайте узнаем, как добыть список платных услуг и отказаться от них.
Если вы заметили, что с вашего счёта постоянно исчезают деньги, возьмите свой паспорт и посетите офис обслуживания абонентов МТС. Сообщите консультанту о своей проблеме, попросите его найти все подключенные платные услуги и отключить их. Например, вы хотите отключить гороскоп от «МТС-Инфо» , но не забудьте попросить работника офиса озвучить список услуг – вдруг что-то из этого вам действительно нужно?
Офисы МТС не всегда располагаются в удобной доступности. Поэтому будем решать проблему самостоятельно. Для начала нам нужно получить список платных услуг. Ещё совсем недавно для этих целей использовался сервис «Ваши платные услуги» — мы могли набрать USSD-команду *152*2# и получить SMS со списком услуг.
В конце лета 2015-го года данный сервис был отключён – наверное, чтобы мы меньше знали о том, куда расходуются средства. Поэтому сегодня мы можем получить список платных услуг только двумя способами:
Для того чтобы дозвониться до справочной службы, следует воспользоваться одним из номеров – 0890 для звонков с номеров МТС или 8-800-250-0890 для звонков с любых других номеров. Дозвонившись до службы поддержки, мы можем попросить консультанта продиктовать список всех подключенных платных услуг. Звонки в контактный центр МТС осложняются тем, что сюда часто невозможно дозвониться.
Наибольшие трудности с дозвоном возникают в часы пик , поэтому мы попытаемся добыть список платных услуг через «Личный кабинет». Делается это в разделе «Управление услугами – Все подключённые услуги». Именно здесь и будет опубликован список платных услуг, за которые взимается абонентская плата.
Для того чтобы войти в «Личный кабинет», воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по SMS». После получения пароля авторизуйтесь в сервисе и пользуйтесь всеми его возможностями.
Отказаться от услуг МТС мы можем не только в офисах обслуживания, но и через Контактный центр. Сообщите о желании избавиться от платных услуг ответившему консультанту, назовите ФИО и паспортные данные, после чего консультант справочной службы отключит всё, что съедает баланс вашего лицевого счёта.
Если же дозвониться до справочной службы невозможно, авторизуйтесь в «Личном кабинете» и посетите раздел «Управление услугами – Все подключённые услуги». В открывшемся списке следует отыскать услуги с абонентской платой и отключить их , кликая на крестики в соответствующих строках. После этого предоставление платных услуг будет прекращено, а списание абонентской платы прекратится.
Не выходя из «Личного кабинета» посетите раздел с подписками. Вполне возможно, что помимо платных услуг у вас активны и какие-нибудь подписки, которые подключаются ещё проще, чем услуги (например, посредством перехода по ссылкам на некоторых интернет-ресурсах).
Теперь вы знаете, как можно самостоятельно отключить платные услуги на МТС. А контролировать их появление очень легко – внимательно читайте описания к набираемым командам и подключаемым услугам, чтобы не подключить себе чего-то лишнего. Хороший контроль над услугами обеспечивает и «Личный кабинет» МТС. Чтобы оградить себя от случайных платных подписок, вы можете включить
МТС – оператор мобильной связи, имеющий в своем арсенале немало услуг. Самой востребованной среди них является услуга интернет. Для тарифных планов, где предусмотрена такая услуга, интернет подключается опционально. Для остальных же необходимо подключать ее самостоятельно. Если в процессе подключения у большинства пользователей не возникают проблемы, то с его отключением – наоборот. Проанализировав скорость предоставленного интернета, некоторые пользователи хотят, но не владеют информацией, как отключить дополнительный пакет услуг на МТС .
Данная услуга автоматически подключается при смене тарифного плана на «Smart» от МТС, а вот отключить ее возможно только вручную. Это очень неудобно, так как некоторые пользователи не знают об активированной услуге, и незаметно для них со счета списываться абонентская плата.
Наиболее простые способы как отключить услугу дополнительный пакет интернета на МТС это:
Существуют несколько проверенных способов, как отключить дополнительные услуги на МТС или узнать об их активации:
Все это можно быстрее сделать, если зайти в личный кабинет МТС. После авторизации или регистрации в нем вы войдете в систему, где в меню будет опция «Подписки». В данном разделе будут указаны все активированные подписки и дополнительные услуги. И наиболее простой способ, как отключить дополнительные услуги МТС Россия – напротив каждой услуги поставить «Удалить подписку».
Чтобы отключить услугу, зайдите в раздел «Тарифы и услуги», где в пункте «Управление» есть список всех подключений к номеру МТС.
Для улучшения функционирования мобильного устройства и повышения экономии тарифного плана провайдер постоянно выпускает дополнительные опции. Помимо основных предложений от оператора, пользователю могут навязаться информационные или развлекательные подписки, которые каждый день будут кушать денежные средства. Как этого избежать? В статье расскажем несколько правил, как можно отключить платные услуги на Билайне и сберечь финансы.
Платные подписки и дополнительный контент в некоторых ситуациях, может активироваться самостоятельно. Часто пользователь узнает, что с его счета утекают деньги слишком поздно. На текущее время интернет-мошенничество набирает высокие обороты. Поэтому, чтобы обезопасить себя, рекомендуем соблюдать следующие правила:
Теперь следует посмотреть все доступные способы для определения наличия платных подписок на телефонном номере. Для этого выполните один из методов:
Если выяснили, что денежные средства незаметно уплывают на сторону, то необходимо принять срочные меры по отключению платных подписок. Для этого используйте любой из следующих методов:
Если хотите отключить дополнительную подписку от провайдера, то для некоторых тарифов реализованы запросы USSD. Например, для «Хамелеон» — *110*20# , «Будь в курсе +» — *110*1062# .
Внимание! Если все выполнено правильно, то на смартфон поступит оповещение с подтверждением ваших действий.
Если надоели такие неприятные ситуации, то можете окончательно защитить свой кошелек от лап мошенников и отписаться от всех навязанных функций. Для этого существует две опции от Билайн:
Внимание! Данные для статьи реализованы для пользователей из Московской области. Уточняйте информацию о своем регионе у местного оператора.
В статье разобрали, как узнать о наличии и отключении платных подписок на Билайне. Чтобы не попасть в руки мошенников, не забывайте соблюдать правила безопасности во время путешествий по сетевому пространству. В мире интернета можно подцепить множество неприятных проблем.
Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.
Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .
Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.
Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.
Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:
Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.
Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).
Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.
Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.
Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.
Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.
Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.
Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!