Как отключить подписку на Айфоне на приложения, чтобы она автоматически не продлевалась? Отказ от подписки на iPhone и в iTunes.

Что такое подписка

Некоторые приложения и службы дают доступ к контенту по подписке. В отличие от покупки товара, подписка возобновляется автоматически с определенной периодичностью - обычно раз в месяц. Среди автоматически возобновляемых подписок:

• Apple News.
• Газеты, журналы.
• Apple Music.
• Интернет-службы типа Netflix, Spotify, HBO NOW и большое количество приложений в App Store.

Если вы хотите отказаться от дальнейшего использования сервиса, необходимо отменить подписку. Сделать это нужно не менее чем за 24 часа до возобновления, в противном случае подписка может не отмениться.

Управление на iPhone

Первым делом разберемся с отключением на iPhone. Ничего сложного нет: чтобы посмотреть список подписок, достаточно выполнить следующие действия:

Вы можете выбрать другой режим работы службы/приложения или отменить подписку. В случае отмены она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

Если с вас берут деньги за подписку, но она не отображается в настройках, значит, вы оформили ее непосредственно у провайдера. Для отмены необходимо обратиться к издателю или разработчику приложения.

Отказ в iTunes

Отказ от дальнейшего получения услуг можно оформить в iTunes. Это второй способ, отвечающий на вопрос, как отключить любую подписку на Айфоне на приложения.:

Вы можете изменить условия предоставления услуг или отказаться от контента. Подписка перестанет действовать в конце оплаченного периода.

Подписки на сервисы iCloud и iTunes Match

Управление подписками iCloud и iTunes Match производится не по стандартному сценарию, хотя эти сервиса тоже предоставляются Apple. Если вы хотите отказаться от дополнительного места в iCloud:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «iCloud».
3. Выберите «Хранилище».
4. Нажмите «Сменить план хранилища».
5. Тапните «Уменьшить объем» или выберите другой размер.

На компьютере операция выполняется аналогичным образом, единственное отличие - расположение настроек. На Mac нужно зайти в системные настройки и щелкнуть по значку iCloud, а на Windows запустить приложение iCloud и выбрать пункт «Хранилище».

Перед началом использования каждый пользователь выбрал для себя план подписки - индивидуальный или семейный. При этом начать пользоваться музыкальным сервисом компании Apple можно только с указанием действующей кредитной карточки, с которой через три месяца спишутся средства по одному из выбранных планов подписки. В этой инструкции мы расскажем о том, как отказаться от автоматического продления подписки Apple Music.

Пусть Apple Music и является одним из самых продвинутых музыкальных стриминговых сервисов, далеко не все владельцы техники Apple планируют пользоваться им после окончания действия трехмесячного бесплатного периода. Пользователям из России, начиная с 30 сентября, придется платить 169 рублей в месяц по индивидуальной подписке за использование Apple Music. Это, отметим, едва ли не самая низкая цена, предлагаемая аналогичными сервисами. Тот же Google Music просит 189 рублей в месяц, при этом обладая меньшей базой исполнителей и не таким широким набором функций.

Однако многим по душе слушать музыку из бесплатных источников, поэтому мы и решили подробно описать процесс отмены подписки на Apple Music, чтобы в будущем с кредитной карты не происходило никаких неожиданных списаний.

Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iPhone, iPad или iPod Touch?

Шаг 1. Запустите приложение Музыка на своем мобильном устройстве

Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку, расположенную в левом верхнем углу

Шаг 3. Нажмите на пункт «Просмотреть Apple ID »

Шаг 5. В разделе «Подписки » нажмите на кнопку «Управлять »

Шаг 6. Переведите переключатель «Автовозобновление » в неактивный режим

Шаг 7. Подтвердите выключение, нажав «Выключить »

Готово! Хотим отметить, что прослушивать музыку из Apple Music в рамках бесплатного трехмесячного периода вы сможете - отказ от автовозобновления подписки на это никак не влияет.

Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iTunes?

Шаг 1. Запустите iTunes

Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку с вашим именем

Шаг 3. Выберите пункт «Сведения учетной записи »

Шаг 4. Введите пароль своей учетной записи Apple ID для входа

Шаг 5. В разделе «Настройки », напротив пункта «Подписки » нажмите кнопку «Управлять »

Шаг 6. В пункте «Автовозобновление » активируйте переключатель «Выкл »

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store - это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы - «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.

Ведь существуют программы с небольшим бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги (причем, как правило, очень даже немалые). И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив у любого пользователя «яблочной» техники. Почему? Сейчас расскажу...

Обычный пример:

• Установили программу.
• Активировалась пробная (бесплатная подписка).
• Посмотрели программу - вроде «так себе», пользоваться не стали.
• Тестовый период закончился и через некоторое время получаем полноценное списание денег.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу - поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение связаны далеко не напрямую. Вот в чем дело:

Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.

Так что девиз «нет приложения - нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия:

В конце оплаченного периода все должно отключиться уже без каких-либо действий с вашей стороны. Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

• Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» - .
• Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно и .
• Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация - например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина - это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» - ждет пополнения баланса карты.

И вот здесь получается двоякая ситуация:

• До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
• Долг платить не хочется - сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

• и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком - чем быстрее, тем лучше.
• Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли...

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку - мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово...

1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)

Владельцам мобильных девайсов часто навязываются платные услуги. И обладатели iPad – не исключение. Эти сервисы иногда настолько навязчивы, что раздражают пользователя, отвлекая его от других интересных приложений. Конечно, здесь первая мысль – отменить подписку. Однако многие не знают даже, как посмотреть на список этих сервисов, а не то что выполнить их отключение.

Сегодня поговорим о том, как отключить подписку на айпаде.

Технологии монетизации в магазинах «яблочной» компании подразделяются на 3 вида:

• платный софт;
• условно-бесплатные программки, содержащие элементы, за которые придется заплатить;
• подписки.

И если 2 первые технологии комбинируются, то последняя стоит в сторонке. Здесь для фирмы главное – набрать максимальное число подписчиков, чтобы монетизация была эффективной.

Под подписками понимается механизм оплачивания определенных услуг, когда с юзера каждый месяц (или полгода) списывают денежную сумму. Это могут быть подписки на газеты, музыкальные треки, различные сервисы и внутри программный софт и прочее.

Сама технология классифицируется на 2 большие категории:

1 Непродлеваемых подписок. Пример – пакеты услуг на сезон на просматривание каких-нибудь игр. Или обычная услуга, актуальная в текущий сезон. По ее окончании юзер может выполнить продление вручную. 2 Возобновляемых на автомате. По окончании определенного периода, если на счетах юзера достаточно денег, они списываются на автомате за последующий срок.

Следует учитывать, что возобновление в режиме авто осуществляется за несколько часов до последующего периода оплаты. Ресурс «яблочной» фирмы указывает на восемь часов, но ряд программок – на 24 часа. Это говорит о том, что отмену подписок лучше производить не позже, чем за сутки до списывания денег.

Метод отключения подписки в операционке iOS

С этой целью выполните такие шаги:

• Перейдите к настройкам, затем выберите iTunes и App Store .
• Щелкните по вашему ID-номеру.
• Через Touch ID либо символы пароля войдите в систему.
• Отыщите во всплывшем окошке пункт подписок и щелкните по элементу управления.
• Отобразиться перечень всех элементов. Причем сразу будет видно – какой из них активный, а какой – просроченный.
• Выберите нужный элемент.

Применив доступные параметры, выполните:

• изменение плана тарифа (допустим, продлите на год вместо текущего месячного);
• отключите возобновление в режиме авто (в этом случае услуга прекратит свое действие в указанные сроки).

Выполняем отключение в iTunes

Этот метод полезно изучить, если планшетник продан либо поломан. В подобных ситуациях подписки на автомате не ликвидируются, а средства будут продолжать утекать с карточки юзера.

Для дезактивации услуги следуйте такому алгоритму:

1 Запустите программку iTunes. Если вы не вошли туда, осуществите вход при помощи ID-номера. 2 Выберите учётку, а далее – просмотр. Всплывет окошко, в котором потребуется вбить номер ID и символы пароля. 3 В новом окошке пролистайте вниз и отыщите соответствующую надпись. Щелкните по элементу управления. 4 Во всплывшем перечне выберите требуемую подписку и перемените ее параметры, как пожелаете.

Подписки на «облако» и iTunes Match

Про эти сервисы следует сказать отдельно. Они предлагаются юзерам исключительно по подписке. Соответственно, управлять ими по обычному сценарию не получится.

Для iCloud: переход к настройкам, затем в хранилище, потом выбор пункта смены плана и выбор требуемого тарифа.

Как отписаться от журналов и газет?

В операционке пятой версии для «яблочных» девайсов впервые внедрена программка киоск. В девятой вариации она была заменена Apple News. В нашей стране последнее не доступно. А вот первое до сих пор присутствует.

На ресурсе Apple присутствует перечень всех газет, доступный для просматривания в браузере на ПК/ноутбуке. Также их можно открыть в «яблочном» магазине либо в iTunes.

Практически все элементы там распространяются по схемке: свободная программка – такие же номера – приобретение подписки посредством внутренних подписок.

Метод отписки от Apple Music

Многие юзеры на форумах интересуются этой распространенной подпиской. В частности, их волнует вопрос, как проверить период действия услуги.

Запомните, что средства с карточки юзера начнут на автомате убывать в пользу сервиса только спустя 3 месяца после оформления подписки. Таким образом, время пробного периода – целых 90 дней. Если за это время у юзера пропало желание дальше использовать сервис, следует отменить продление услуги на автомате. Делается это так:

1 Планшетник подсоединяется к сети и осуществляется запуск музыкальной программки. 2 В любом пункте софта вверху слева щелкается по пиктограммке пользователя. Закачается информация о его учётке, а после – на строчке просмотра ID от Apple. 3 Выполняется авторизация. 4 В разделе подписок щелкается по элементу управления, отключается элемент автоматического возобновления, выполняется подтверждение решения. Производится щелчок по элементу выключения. Продление услуги на автомате будет отключено.

На iPhone доступ к некоторым приложениям и контенту предоставляется в форме платных подписок. В отличие от единовременных покупок они продляются автоматически до тех пор, пока пользователь их не отменит. Далее мы расскажем, как посмотреть подписки на айфоне и отказаться от использования ненужных.

Управление подписками на iPhone

Проверить подписки на айфоне можно прямо с мобильного устройства. Для этого убедитесь, что оно подключено к сети Интернет и выполните следующие действия:

1. Перейдите в меню «Настройки» и в списке доступных учетных записей выберите нужную. Откроется новая вкладка, нажмите на пункт «iTunes Store и App Store».
2. В верхней части экрана найдите свой уникальный идентификатор Эппл и тапните по нему.
3. В появившемся списке выберите пункт «Посмотреть Apple ID», чтобы получить доступ к информации. При необходимости авторизуйтесь с помощью логина и пароля. Либо используйте Touch ID.
4. Откроется перечень доступных ссылок. Найдите и нажмите на пункт «Подписки». Появится список платных подписок, которые подключены на айфоне.
5. Чтобы отказаться от оплаты, выберите нужное предложение и в открывшейся вкладке нажмите «Отменить подписку» (в нижней части экрана).
6. Чтобы изменить вид оплаты, кликните на название услуги и в блоке «Варианты» укажите нужный. Они могут отличаться по стоимости, длительности, типу предоставляемого контента.

Актуальную информацию о текущей цене и сроке действия можно посмотреть здесь же. После отмены услуга перестанет действовать и автоматически продлеваться после завершения текущего расчетного периода.

Если найти подписки в айфоне не получилось, а с Apple ID продолжают списываться средства, то скорее всего они были оформлены напрямую, через оператора мобильной связи или провайдера.

Подписка на iCloud

Доступ к дополнительному свободному месту в облачном хранилище Apple оплачивается отдельно от других услуг. Чтобы попасть в управление подписками айклауд:

1. Перейдите в меню «Настройки» и найдите здесь отдельный пункт «iCloud». Как правило, он находится в верхней части списка.
2. Выберите пункт «Хранилище» и кликните на строчку «Сменить план хранилища». Появится меню для управления подпиской на айклауд.
3. Нажмите «Уменьшить объем», чтобы изменить текущий тарифный план на более дешевый (или вовсе бесплатный).
4. Выберите «Купить», чтобы приобрести дополнительное пространство.

Перед тем, как отказаться от использования айклауд, перенесите данные в другое облачное хранилище или скопируйте важные файлы и документы в память устройства.

Подписка на iTunes Match

Как и айклауд, подписка на айтюнс матч оформляется отдельно от других платных сервисов. Если после авторизации с помощью учетной записи Apple ID пользователь подключит iTunes Match, то средства будут списываться со счета iPhone. Чтобы изменить условия оплаты или отказаться от платной услуги, необходимо:

1. Запустить на компьютере iTunes. Перейти в меню «Учетная запись» и выбрать пункт «Просмотреть».
2. При необходимости авторизоваться в программе, используя актуальный Apple ID и пароль.
3. На открывшейся вкладке найти раздел «iTunes в облаке». Здесь находятся все связанные пользовательские данные и другая информация об аккаунте.
4. Возле пункта «iTunes Match» нажмите на кнопку «Отключить автоматическое обновление». Ознакомьтесь с условиями и подтвердите действие.

После этого услуга будет приостановлена, а со счета iPhone перестанут списываться деньги. При необходимости получить доступ к медиаконтенту можно в любое другое время. Для этого достаточно заново оформить покупку.

Управление подписками на PC или Mac

Если доступа к мобильному устройству нет, то проверить список подключенных на Apple ID платных услуг можно с помощью компьютера:

1. Запустите iTunes. При необходимости скачайте программу с официального сайта Apple и произведите ее установку.
2. Войдите в свой аккаунт. Для этого на панели инструментов кликните на пункт «Учетная запись» и в выпадающем списке выберите «Авторизация». Введите логин Apple ID и пароль. Если на компьютере есть датчик Touch ID, то используйте его.
3. После успешной авторизации еще раз откройте меню «Учетная запись». Выберите пункт «Посмотреть», чтобы получить доступ к дополнительным параметрам.
4. Откроется страница с подробной информацией о текущей учетной записи. Внимательно посмотрите ее и найдите здесь блок «Настройки».
5. Выберите пункт «Подписки» (рядом со статусом уведомлений и псевдонимом) и кликните на синюю надпись «Управлять».
6. Откроется список подключенных на айфоне услуг (Яндекс Музыка, BOOM и другие). Чтобы изменить условия оплаты или отписаться от услуги, кликните на кнопку «Править».
7. Здесь отобразится стоимость, период действия и другие характеристики предложения. Нажмите на кнопку «Отменить подписку», чтобы отказаться от услуги и удалить ее из списка.

Пользователь сохранит за собой доступ к контенту до тех пор, пока не закончится уже оплаченный период действия. После этого деньги не будут списываться со счета.

Отмена подписок и других дополнительных услуг может осуществляться через мобильное устройство. Для этого достаточно перейти в меню «Настройки» и авторизоваться с помощью данных Apple ID. Если доступа к iPhone нет, то отключить подписки можно через iTunes.