Думаем, что у каждого часто бывает такое - вы оформили ежемесячную подписку в AppStore на определённое приложение и теперь по тем или иным причинам хотите отменить данную подписку. Возможно вам перестало нравиться данное приложение или пропала необходимость в нём, либо вы вообще забыли, что оформляли подписку, а тут пришло сообщение о списании средств.

Отменить оплату подписки можно прямо с вашего iPhone либо iPad, самое главное знать как. Для тех, кто впервые сталкивается с этим и не знает, как отменить платную подписку, объясняем как это сделать:

В первую очередь переходим в настройки вашего устройства, далее переходим в раздел "iTunes Store и App Store ". В данном разделе в самом верху нажимаем на свой Apple ID . Нажимаем на него, после чего нажимаем на "Посмотреть Apple ID".

После успешной авторизации в своей учётной записи выбираете раздел "Подписки ". В данном разделе будут видны все действующие и недействующие подписки, которые вы ранее оформляли.

В нашем случае имеется одна действующая подписка и чтобы её отменить, необходимо просто нажать на неё. В самом конце вы увидите надпись "Отменить подписку " - нажимаем.

После этого у вас появится окно подтверждения подписки. Нажимаем подтвердить . Вы успешно отменили подписку. Таким способом можно отменить подписку хоть на Яндекс музыку, хоть на Apple Music. Все активные подписки вы увидите в данном разделе и на любом iPhone, хоть 5s, 6, 7, 8 или 10.

И напоследок держите небольшой лайфхак . В случае если вы оформляете так называемую пробную подписку , за которую на определённый период не списываются деньги, но при этом не хотите оплачивать подписки далее то делаем следующее. Сразу же после оформление заходим в подписки и отменяем её. Бесплатная подписка продолжит работать, а вам не нужно ждать конца пробного периода и самое главное вы не сможете забыть, что ранее оформили данную подписку.

На этом у нас всё. Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях. Всем удачи!

В этой статье мы поговорим о том, . Рассмотрим лучшие варианты через iTunes или прямо из параметров девайса.

Apple Music официально запущен вместе с версией iOS 8.4 наряду с интегрированным радиосервисом с 24/7 прямой трансляцией, известной как Beats 1. Каждый получает бесплатную трехмесячную пробную версию, но как только это закончится, Apple начнет взимать с кредитной карты с вашего Apple ID ежемесячную подписку в размере 9,99 долл. США в месяц или планом семьи в размере 14,99 долл. / Месяц (в зависимости от того, что вы выбрали при первой регистрации).

Но, подписка есть не только у этого сервиса. Это может быть как YouTube Red так и музыкальная подписка от ВКонтакте.

Если вы хотите отменить подписку или просто не обновлять ее, чтобы вы могли идти ежемесячно и вручную активировать ее, когда хотите, ниже мы собрали краткое руководство по тому, как это сделать на разных платформах:

Как отключить подписку на Айфоне через ITunes в версии Windows:

1. Нажмите на свою учетную запись в левом верхнем углу iTunes

2. Выберите «Просмотреть »

3. Перейдите в раздел «Настройки » и нажмите «Управление » рядом с подписками.

4. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с подпиской (необходимо только, если у вас несколько подписок в аккаунте). Если нет, вы перейдете к следующему шагу:

В версии для macOS делается это примерно, также:

1. Нажмите на свою учетную запись (значок силуэта) в правом верхнем углу iTunes

2. Выберите «Информация об учетной записи»,

3. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Управление» рядом с подписками.

4. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с «Членство в Apple Music» (необходимо только, если у вас несколько подписчиков). Если нет, вы перейдете к следующему шагу:

5. Нажмите «Выкл.» Рядом с «Автоматическое обновление» (это также означает, что вы можете переключить свой тип плана)

Настройка через параметры в IOS:

1. Откройте «Параметры » и найдите там пункт iTunes и AppStore.

2. Нажмите «Просмотр Apple ID»

3. Прокрутите вниз и нажмите «Управление» в разделе «Подписка»

4. Нажмите кнопку переключения, чтобы включить автоматическое обновление (это также позволяет вам переключать свой тип плана)

Выводы

Надеемся, вы поняли как отключить подписку на Айфоне с любого девайса . Делается это очень просто. Мы постарались максимально понятно рассказать как это можно сделать, чтобы даже новичок смог с этим справиться. Если у вас остались вопросы - советуем их задавать в форму комментариев. Опишите свой вопрос подробно, и мы постараемся вам помочь в решении данного вопроса.

Кроме того, мы уже рассказывали о том, . Так что, если вы хотели установить новую мелодию, то сможете узнать как это можно будет сделать у нас.

Может подключать к своему аккаунту платные подписки для программного обеспечения и стандартных сервисов.

Оплачиваемые услуги позволяют расширить функционал, получить доступ к контенту.

Разработчики регулярно создают акционные предложения для привлечения клиентов. К примеру, первые три месяца использования стриминга Apple Music обойдутся вам в 0 рублей.

Часто пользователи подключают акции , но спустя время забывают об их существовании и сталкиваются с ненужными им тратами. Рассмотрим, как избавиться от нежелательных подписок.

Проверка подключённых подписок

Владелец гаджета может в любой момент посмотреть список всех активированных платных услуг от установленных программ. Следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки смартфона и выберите вкладку «iTunes и AppStore» ;

• В новом окне кликните на «Посмотреть Apple ID» . Вы будете перенаправлены на страничку настроек учетной записи;
• Все платные услуги привязаны к вашему идентификатору . Нажмите на поле «Subscriptions» в нижней части экрана;

• Далее появится список всех подписок. Для просмотра и настройки каждой из них, кликните на активное предложение;

Стоимость услуги и период её использования также указаны в окне настроек. Пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты и срок действия.

Отключение подписки

На iPhone/iPad

Для отключения подписок с помощью достаточно нажать на клавишу «Отменить подписку» (Рисунок 4) и подтвердить действие.

Заметьте! Отменять семейные подписки может только организатор режима семейного использования.

В Windows

Пользователи Windows тоже могут использовать сервисы Apple с помощью установленного приложения iTunes. Функция подписки на Apple Music доступна, начиная с версии 12.2.

Для отключения подписок своего Apple ID выполните действия:

3 Зайдите в настройки аккаунта («Мой профиль»-«Настройки»-«Подписки»-«Управлять» );

4 В появившемся коне отображается вся информация об активированных предложениях. Для отключения перейдите на страницу «Подробности» и кликните на «Выключено» в поле «Автовозобновление» .

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки - проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные» .

Причина 2 . Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store - это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы - «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.

Ведь существуют программы с небольшим бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги (причем, как правило, очень даже немалые). И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив у любого пользователя «яблочной» техники. Почему? Сейчас расскажу...

Обычный пример:

• Установили программу.
• Активировалась пробная (бесплатная подписка).
• Посмотрели программу - вроде «так себе», пользоваться не стали.
• Тестовый период закончился и через некоторое время получаем полноценное списание денег.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу - поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение связаны далеко не напрямую. Вот в чем дело:

Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.

Так что девиз «нет приложения - нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия:

В конце оплаченного периода все должно отключиться уже без каких-либо действий с вашей стороны. Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

• Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» - .
• Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно и .
• Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация - например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина - это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» - ждет пополнения баланса карты.

И вот здесь получается двоякая ситуация:

• До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
• Долг платить не хочется - сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

• и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком - чем быстрее, тем лучше.
• Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли...

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку - мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово...

1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)

Многие современные программы и игры работают только при действующей подписке. При этом, разработчики пользуются одной довольно психологической уловкой. В самом начале они предлагают оформить бесплатную пробную подписку, после окончания которой со счета автоматически спишутся деньги за полноценную подписку на следующий месяц или какой-то иной срок. В итоге, владельцы iPhone, iPad и iPod Touch остаются в дураках, поскольку в сети Интернет нет нормальных инструкций по отключению платной подписки в магазине App Store.

Редакция сайт решила это исправить, рассказав о двух способах, позволяющих отключить нежелательную подписку в магазине App Store. На самом деле, сделать это довольно просто, но нужно учесть некоторые момент: необходимо знать пароль от нужной учетной записи Apple ID, а также выполнять ее отключение не менее чем за 24 часа до списания денег. Например, если бесплатный пробный период истекает 15 августа, то отключить подписку необходимо 14 числа этого месяца. В противном случае велика вероятность того, что деньги все же спишутся с банковской карты.

Как отключить подписку в App Store на iPhone, iPad и iPod Touch

Для отключения подписки на какую-либо услугу необходимо запустить магазин приложений App Store, после чего в самом низу нажать на свою учетную запись и выбрать вариант «Просмотреть Apple». Для подтверждения этого действия потребуется ввести пароль, после ввода которого отобразится страница управления своим аккаунтом. Необходимо открыть раздел «Подписки».

Здесь будут отображаться абсолютно все подписки, которые в настоящий момент каким-либо образом связаны с учетной записью Apple ID. Осталось только выбрать нужную, после чего отказаться от автоматического продления. Пробная бесплатная подписка будет действовать до момента ее истечения.

Как отключить подписку в App Store на Mac и Windows

Выполнить эту операцию с компьютерами под управлением macOS и Windows еще проще. Достаточно запустить iTunes, после чего в верхнем меню «Учетная запись» в выпадающем меню выбрать вариант «Просмотреть». Потребуется ввести пароль от учетной записи Apple ID. Если все сделано верно, то будет отображен раздел, предназначенный для управления аккаунтом.

В самом низу отображается раздел под названием «Подписки», справа от которого находится кнопка «Управлять», на которую и следует нажать. По аналогии с предыдущим способом необходимо выбрать нужную подписку и нажать на кнопку «Изменить». В появившемся окне следует отключить ее автоматическое продление. Пробный период будет действовать до истечения срока своего действия.