Практически любой, даже самый начинающий пользователь продукции Apple знает, что Apple ID - это индивидуальный доступ ко всем сервисам компании, позволяющий, к тому же, в случае необходимости найти потерянное устройство и не дающее вору использовать его. Но что делать, если вам достался б/у iPhone с неразлоченным ID? Как поступить, чтобы не получить в итоге очень дорогой и красивый кирпич вместо телефона?

Отключаем Apple ID со смартфона

Для начала необходимо зайти через Настройки в облачный ресурс Apple - iCloud. Сделав это, следует прокрутить окошко до самого конца и дважды нажать на кнопку Выйти.

Затем система вас спросит, что надо сделать с данными, хранящимися в облаке. Все это, конечно, также надо удалить. Тут iOS попросит ввести пароль от Apple ID для подтверждения удаления - и к этому надо быть готовым.

По идее, после этих действий ваш аппарат отвязан от Apple ID предыдущего владельца. Однако, чтобы быть совершенно уверенным в том, что при очередном обновлении смартфон не попросит вас ввести неизвестный вам пароль, следует сделать еще кое-что.

Перейдите в Настройки - Основные - Сброс и выберите вкладку «Стереть контент и настройки». После этого система вновь может запросить ввести пароль предыдущего владельца. Сделайте это, после чего нажмите «Стереть iPhone».

Теперь все данные предыдущего хозяина удалены и вы можете с чистой совестью прицепить устройство к своей учетной записи.

Как удалить смартфон из iCloud

Рассмотрим обратную ситуацию: вы продали или подарили свой смартфон и теперь вас просят отлочить его от вашего Apple ID. Самого смартфона при этом у вас нет, он уже у нового владельца. Тут все просто.

Во-первых, зайдите на сайт iCloud.com и залогиньтесь под вашим Apple ID. Затем следует перейти в раздел «Найти iPhone». В нем необходимо выбрать «Все устройства» и затем - в появившемся списке - найти тот смартфон, который следует отвязать. Кликните «Стереть iPhone», а затем подтвердите свое решение. После этого сайт попросит вас ввести пароль от Apple ID.

После этого при включении устройства оно будет полностью очищено от ваших данных, ну и, соответственно, отвязано от вашего ID.

Если смартфон привязан к вашему ID, но выйти с него в интернет невозможно (бывает ведь и такое), то ваши действия будут теми же, однако сам телефон надо будет затем перепрошить в режиме DFU.

Раньше - до 2017 года - любое устройство Apple можно было проверить на iCloud Activation Lock по индивидуальному IMEI аппарата, однако теперь Apple прикрыла такую возможность, мотивировав это требованиями безопасности. Ну что же, в конце концов, им виднее, как нас защищать.

Важно. Если вдруг вы приобрели б/у iPhone по объявлению, ответственность за то, чтобы он был полностью очищен и готов к работе лежит только на покупателе. Если ваш смартфон после очередной перезагрузки оказался заблокирован, никакого другого способа его разлочить, кроме как связавшись с предыдущим владельцем, нет. И не верьте мошенникам, которые обещают вам разблокировать смартфон без Apple ID. Такого способа не существует.

Программное обеспечение iOS наиболее востребованное среди пользователей продукции Apple за счет внедрения самых передовых технологий и разработок типа приложения iCloud и других.

Все эппл приложения периодически обновляются свежими версиями, содержащими новые возможности и функции, позволяющими пользователю решать мобильным образом текущие вопросы, причем в полной безопасности и без постороннего вмешательства, в том числе обеспечивающие безопасность владельцев даже в случае утери или кражи смартфона.

Таким безопасным технологичным приложением является облачное бесконтактное хранилище данных iCloud, внедренное разработчиками Apple в свое оборудование. Каждый пользователь iCloud зарегистрирован в системе при помощи унифицированного ID пароля -привязки учетной записи владельца.

Когда возникает потребность в продаже айфона или передаче его в постоянное пользование иному лицу, необходимо сохранить данные и отвязать свою учетную запись от данного смартфона, при чем таким образом, чтобы иные необходимые приложения и программы оставались доступными новому владельцу.

Решающую роль в этом вопросе выполняет разработанная и внедренная в айфон 7 функция Activation Lock, предусмотренная как способ блокировки айфона на случай неправильного ввода учетной записи. В активном режиме данная функция при запуске программного обеспечения будет требовать привязки учетной записи бывшего владельца, и если вы не будете знать номер ID, то, увы, айфон будет оставаться заблокированным для любого. Оставлять данную привязку опасно тем, что новый владелец, обнулив купленный девайс до заводских настроек, лишится и доступа в приобретенный айфон насовсем. Многих волнует вопрос: как без пароля отвязать iPhone от iCloud?

Чтобы не столкнуться с подобной проблемой, необходимо изучить и выполнить порядок правильных действий по снятию ограничений с функции «Найти iPhone» и отвязке устройства от ID. Кроме этого, нужно обязательно вывести айфон из айклауд хранилища данных.

Для начала следует проверить наличие активации функции «Найти iPhone» в устройстве, для чего необходимо открыть в меню смартфона «Настройки». Внимательно прочесть содержимое синхронизируемых данных и выяснить в нижнем разделе «Найти Phone», включена ли данная блокировка ID Activation Lock. Либо в интернете вы сможете узнать о статусе данной функции, для чего находите официальный сайт iCloude.com/activationlock от компании Apple и после правильного введения серийного номера айфона на экране отобразится текущее состояние iCloud и статус активации.

Рассмотрим способы отвязки вашего ID от айфона. Среди них, можно выделить: официальный путь, самостоятельные пути — через отвязку iCloud и с помощью программы iTunes.

Отвязка через официальный сайт компании

Существует два несложных способа официальной отвязки устройства от учетной записи iCloud Apple.

Первый способ: включить сеть в айфоне, войти в Настройки, а затем — в раздел «iCloud». Внизу страницы отыскать пункт «Удалить учетную запись» и набрать секретный пароль от учетной записи — код привязки ID устройства. После чего устройство будет отвязано от ICloud.

Второй способ: поставить айфон в режим «в самолете», зайти на веб сайт компании www.iCloud.com и ввести свои учетные данные — ID запись. Затем найти пункт «Найти iPhone» и перейти по ссылке «Все устройства». Внизу страницы выделить пункт «Удалить из Найти iPhone». Привязка ID устройства будет отключена.

Отвязка iPhone 4S, iPhone 5S и iPhone 6 через iTunes

Данным путем можно отвязать айфон и от iCloud, и от Apple ID. Для этого необходимо подключить к интернету ПК и айфон. Затем нужно открыть в компьютере приложение iTunes и ввести данные ID iPhone. Следующим этапом заходим в приложение iTunes Store и, спустившись вниз страницы, находим и выбираем раздел «Учетная запись». В данном окне заходим в пункт «Управление устройствами» и активируем команду «Удалить», а затем — последнюю команду «Готово». Ваш айфон будет отключен от учетной записи.

Чтобы привязать новый адрес ID Apple, нужно нажать на ссылку «Отредактировать на appleid.apple.com» и далее последовательно заполнить все информационные окна о вашем устройстве. После этого выбрать функцию создания ID.

Стоит учесть, что возможность отвязки учетной записиiCloud есть только у тех айфонов, которые не зарегистрированы как украденные в системе «Lost», не заблокированы и не являются удаленно стертыми.

Сброс настроек iPhone

После того, как учетная запись отвязана от вашего смартфона, непосредственно перед продажей или передачей в чужие руки вашего смартфона, необходимо также стереть контент и сохранившиеся в айфоне настройки. Для этого войдите в меню «Настройки», выберите раздел «Основные», активируйте поле «Сброс» и напоследок нажмите кнопку «Стереть контент и настройки».

Если вы все сделали правильно, то при включении айфона на его экране появится запись о том, что необходимо привязать Apple ID, и откроется соответствующее окно. Отвязать iPhone от iCloud можно без пароля в том случае, если функция «Найти iPhone» будет отключена.

Корпорация Apple ужесточила меры безопасности своих продуктов в линейке iPhone и iPad для того, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться устройствами. В строгом порядке пользователи продукции должны привязывать свои устройства к персональному ID.

Привязка устройства к ID происходит путем активации функции «Найти iPhone» через облачный сервис iCloud. Таким образом, если данная функция активирована на смартфоне или планшете, то обойти привязку почти невозможно, не поможет даже полный сброс настроек.

Что такое Apple ID

Apple ID – это так называемое имя пользователя, которое необходимо для осуществления определенных действий, связанных с покупкой контента в App Store, iTunes Store, а также использование облачного сервиса iCloud и осуществление технической поддержки устройств.

Apple ID дает пользователю возможность пользоваться:

Зачем удалять?

В большинстве случае удаление ID необходимо, когда телефон был куплен с рук, а бывший владелец аппарата не позаботился о том, чтобы заранее отвязать Iphone от Apple ID перед продажей.

Способы удаления

Если есть необходимость удалить учетную запись можно воспользоваться несколькими способами:

Изменение данных в настройках

Использование первого способа не приведет к удалению существующего аккаунта. Способ подразумевает под собой изменение ранее введенных данных при регистрации учетной записи. Изменить можно следующие данные: дата рождения, способы оплаты, физический адрес проживания.

Изменить данные в настройках можно следующим образом:

Какие изменения необходимо вносить в настройки аккаунта:

Затем можно заходить в учетную запись под новым ID и подтвердить его через почтовый ящик, куда будет отправлено письмо. После этого можно создавать новый персональный идентификатор и использовать при регистрации данные со старого аккаунта.

Служба поддержки Apple

Удалить идентификатор можно через службу технической поддержки компании. Способ потребует от пользователя значительного времени и хотя бы начальные знания английского языка. Данный способ поможет отвязать идентификатор не зная чужого пароля.

Фото: консультация в службе поддержки

Для того, чтобы создать запрос в службу поддержки потребуется:

Важно! Если поля в форме помечены маркером «required», то поле обязательно к заполнению.

Что означает каждое поле в форме:

• первое поле «First name» — в этом поле необходимо указать свое имя;
• вторе поле «Last name» — в этом поле необходимо указать свою фамилию;

Важно! В полях «Frist name» и «Last name» необходимо указывать свое имя и фамилию точно также, как это оформлено в вашем аккаунте.

• третье поле «Topic area» — в этом поле необходимо указать тему обращения в службу поддержки. В данном случае необходимо выбирать «How-to & Troubleshooting» (Поиск и устранение неисправностей);
• четвертое поле «Email Address» — в это поле необходимо вписать свой адрес электронной почты;
• пятое поле «Subject» — в поле необходимо указать причину обращения в службу технической поддержки. В поле необходимо указать «I need to delete Apple ID»;
• шестое поле «Comments» — необходимо написать подробный комментарий (обращение) к службе поддержки.

Видео: отвязать устройство от Apple id

Требования к запросу

Служба технической поддержки к запросу удаления ID выдвигает следующие требования:

• данные, которые заполняются в форме, должны быть строго на английском языке;
• в пункте «Email address» обязательно нужно указать именно тот адрес, на который был зарегистрирован ID.

Шаблон запроса

Пример оформления шаблона выглядит следующим образом:

«Hallo Support Apple!
Recently I became owner Apple ID (необходимо ввести адрес электронной почты) and due to some Personal Reasons He no longer needs me. Now I do not need to use the services that require Apple ID. Please, delete my Apple ID».

Перевод:

«Здравствуйте служба поддержки Apple!
С недавнего времени я стал владельцем Apple ID (www.********@gmail.com), и из-за некоторых причин, он мне больше не требуется. Сейчас у меня нет необходимости пользоваться сервисами Apple ID. Пожалуйста, удалите мой ID»ю.

После того, как письмо было отправлено, остается подождать письмо от службы поддержки. Ответ от саппорта (службы поддержки) обычно приходит на почту в течении нескольких часов или нескольких дней.

Как отвязать Iphone от Apple ID без пароля

В версии операционной системы IOS7 была внедрена функция «Activation Lock», которая блокирует устройство и для активации необходимо ввести логин и пароль владельца аппарата. Таким образом можно сделать вывод, что без пароля активировать устройства нельзя.

Важно! В данной ситуации необходимо обращаться напрямую в компанию. В свою очередь компания обязательно потребует от вас подтверждение того, что вы являетесь владельцем устройства.

Для того, чтобы обойти «Activation Lock» и отвязать ID необходимо:

Важно! Обязательно в письме необходимо указать номер обращения в техническую поддержку.

Для получения номера обращения в поддержку необходимо сделать следующее:

• перейти по адресу www.apple.com/ru/support/contact/;
• затем кликнуть на кнопку «Начать»;

  

• далее выбираете устройство;

  

• затем выбираете вкладку «Запрос на обслуживание и устранение неполадок»;

  

  Фото: вкладку «Запрос на обслуживание

• в выпадающем списке необходимо выбрать «Невозможно установить и снять блокировку»;

  

  Фото: пункт Невозможно установить и снять блокировку

• затем вписываете адрес электронной почты и дожидаетесь сообщения на почту;

  

• в письме будет содержаться номер заявки;
• после этого можно писать письма на адрес [email protected].

  

Шаблон письма:

«Hallo!
Case 97898.
I have a problem with the activation of my iPhone 5s. I bought the phone a few days ago and updated the iOS 7.0.4. The phone requires activation and input Apple ID the previous owner. I cannot contact the owner and I have no possibility to learn the password and ID. I am asking you have help in this situation.
Serial Number my iPhone is 56034F78A4T and IMEI is 083200055035451
Kind regards!»

Важно! Не забудьте прикрепить фотографии коробки с наклейками, устройства и товарного чека.

После всех проделанных действий остается ждать письма от поддержки. Письмо приходит, в среднем, через 7 дней. После этого можно производить активацию устройства с помощью нового ID. Данный способ подходит, если телефон ранее использовался и куплен Б/У, а бывший владелец перед продажей не отвязал ID.

Также можно прибегнуть к другому, более простому способу удаления ID.

Этот способ подходит в тех случаях, когда iPhone куплен с рук, а старый хозяин не удосужился выполнить отвязку идентификатора:

1. первое, что делаем, заходим в «Настройки»;

   

2. затем выбираем иконку сервиса «iCloud»;

   

3. кликаем по «Учетная запись»;

   

4. затем появится окно учетной записи, где необходимо ввести логин и пароль;

   

Как отвязать apple id от iphone? Ответы на ваши многочисленные вопросы.

В версии 7 мобильной ОС Apple была введена усовершенствованная система безопасности.

Этот шаг позволил существенно снизить количество краж . Обладатели новых устройств стали меньше беспокоиться об утере собственного телефона.

Однако у нововведения есть и негативные стороны. Касаются они вторичного рынка.

Краденых устройств на нем стало меньше, но из-за неведения продавцов все больше легальных покупателей сталкивается с тем, что их iPhon’ы после обновления системы блокируются намертво.

Хорошо если в таком случае есть связь с продавцом или все необходимое для обращения в службу поддержки (коробка, чек и данные о точке покупки телефона).

Для этого потребуется только доступ к интернету (платформа и операционная система роли не играют).

Для начала понадобится посетитьhttps://www.icloud.com и залогиниться под своей учеткой.

Предварительно понадобится создать резервную копию всех данных.

Процесс этот происходит автоматически, но для сохранения полного объема сведений лучше провести ее самостоятельно вручную.

Нужно только подсоединить телефон к ПК и зайти в iTunes.

В основном меню потребуется запустить «Найти iPhone». В верхней части экрана, посредине горизонтального меню, будет пункт «Все устройства».

Клик по нему откроет выпадающих список подключенных устройств, в котором понадобиться выбрать нужное.

В правом углу экрана появится небольшое окно с доступными действиями. В нем понадобится кликнуть «Стереть iPhone».

После этого система запросит подтверждение стирания.

Проведение такой процедуры требует ввода пароля от аккаунта Apple ID. Без этого стирание устройства невозможно.

Вводить сообщение или номер телефона нет необходимости. Достаточно просто кликнуть «Далее» и «Готово».

Процесс стирания устройства начнется сразу же после нажатия «Готово», при условии, что оно подключено к сети.

В противном случае процедура будет отложена до первого же подключения. После этих манипуляций устройство можно активировать с другой учетной записью Apple.

Однако, это еще не все меры подготовки.

Чтобы новый владелец ненароком не получил доступ к каким-нибудь сведениям прежнего, понадобится провести сброс настроек и удаление данных.

Производитель прикладывает максимум усилий, чтобы сократить количество телефонных краж. Для владельцев iPhone и айпадов от компании Apple защитой стал специальный ID аккаунт, который помогает найти или заблокировать устройство. Иногда люди забывают пароль от сервиса или повторно продают телефон, поэтому следует знать, как удалить Эпл АйДи.

Что такое Эпл АйДи

Apple ID является специальной учетной записью, которая открывает полноценный доступ ко всем сервисам и функциям iPhone. Как правило, создают и активируют ее сразу же при покупке, а пароль сообщается пользователю продавцом. Привязывается учетная запись к вашему почтовому ящику, к которому должен быть доступ. Система iCloud будет хранить информацию с вашего девайса, поэтому важно защитить ее от взлома. По этой причине стереть, очистить или сбросить учетку крайне сложно. Знания о том, как отвязать Apple ID от iPhone может понадобится в нескольких случаях:

• когда продаете iPhone и собираетесь удалять свою личную информацию;
• вы купили телефон с рук, а предыдущий владелец не вышел из Apple ID, но пароль вам не предоставил;
• просто забыли password;
• сменили старую модель iPhone на новую и хотите перепривязать свой аккаунт.

Последние версии операционной системы телефонов поддерживают услугу «Найти iPhone», которая создавалась для возможности поиска устройства при краже. Если девайс украли, то по запросу оператор может предоставить данные о местонахождении аппарата. При невозможности вернуть iPhone можно удаленно полностью стереть все личные данные, чтобы злоумышленник не получил к ним доступ. Для тех, кто ищет, как отключить найти Айфон важно выяснить, как отвязать ID.

Как удалить учетную запись на Айфоне

Тем, кто ищет, как отвязать ID от iPhone, следует знать, что ни одна перепрошивка не сбросит учетную запись. Если обнулить или отформатировать устройство до заводских настроек, то оно вообще превратится в высокотехнологичный «кирпич», потому что при включении система сразу же будет запрашивать пароль. Отвязать ID можно несколькими способами, пользоваться которыми следует в зависимости от ситуации. Владелец может сделать следующее:

• запросить пароль на почту, которая указана при активации;
• отвязать учетку через службу поддержки;
• сменить данные через программу Айтюнс.

Изменить данные в настройках аккаунта

Большинство приложений в AppStore платные, и при смене девайса придется покупать их заново. Вы можете сэкономить, если знаете, как отвязать Apple ID от старого iPhone. Аккаунт можно будет использовать на новом телефоне, и все купленные программы останутся у вас. Отвязывать и привязывать девайс можно с помощью iTunes, для этого понадобится:

1. Компьютер.
2. Телефон, который нужно отвязать.
3. Доступ в интернет.

Важно знать пароль к аккаунту, иначе ничего не получится. Если вы купили телефон с рук, то выясните данные у предыдущего владельца. Чтобы отвязать iPhone:

1. Откройте приложение, зайти в свой Apple ID.
2. Перейдите в Store.
3. В самом низу окна (нужно пролистать) находится пункт «Учетная запись».
4. Кликните на «Управление устройствами», далее нажмите на «Удалить», «Готово».
5. Это вся процедура, как отвязать Apple ID от iPhone. Если необходимо привязать его к другому телефону, то нужно нажать на ссылку «отредактировать на appleid.apple.com».

Обратиться в службу поддержки

Такой способ немного сложнее, хорошо подходит, если нет доступа к приложению iTunes. Этот метод предоставляет возможность удалить учетную запись навсегда без возможности восстановления (актуально при продаже телефона). Необходимо выполнить следующие действия:

• перейти по адресу apple.com/support/feedback/;
• заполнить все поля, который отмечены как обязательные (required);
• отправить запрос (Submit Suggestion).

Чтобы повысить вероятность положительного ответа от техподдержки, которая должна обнулить аккаунт, следует правильно заполнить форму обращения. При составлении уделите внимание таким моментам:

1. Почта должна быть указана та, на которую проводилась регистрация ID.
2. В теме письма (Subject) точно укажите цель обращения, к примеру «delete my Apple ID».
3. В поле «Comment» максимально точно опишите причину, по которой хотите отключить учетку. Без описания служба поддержки делать ничего не будет, поэтому этот момент важен. При сложностях с английским воспользуйтесь онлайн-переводчиком. Можете смело писать, почему хотите выключить ID (для продажи, чтобы подарить брату и т.д.).

Не стоит писать в комментариях, что вы хотите поменять аккаунт, потому что компания не приветствует такие действия. Личные причины проходят одобрение гораздо чаще. Сочинение в Comment писать не нужно, хватит подготовленных нескольких сухих фраз, которые будут понятны модератору. Ответ может прийти через 3-4 дня или 2-3 недели, какой-то закономерности в длительности рассмотрения заявок до сих пор не выявлено. Ссылка для отвязки придет к вам на электронную почту.

Как отвязать Айфон от Айклауда, если забыл пароль

Выше описано несколько способов, как удалить Айклауд с Айфона, но бывают ситуации, когда пароль от ID утерян. Дальнейшие действия зависят от ситуации: к примеру, если вы первый и прямой владелец телефона, то можно попробовать связаться с компанией. Для положительного ответа (компания не обязана этого делать, но может пойти на встречу покупателю) следует собрать «доказательства» того, что аппарат принадлежит вам:

1. Фотография коробки от iPhone, на которой виден IMEI, рядом должен лежать телефон с таким же номером, чек из магазина.
2. Если есть аксессуары, то их следует поместить на это же фото.

Если всего этого нет, а телефон куплен с рук, то следует связаться с продавцом, чтобы он предоставил вам все необходимые данные (пароль или документы с коробкой). Если таковой возможности нет (человек сам забыл доступ, а чек не сохранился), то обойти защиту, можно заказав восстановление пароля на почту. Делать нужно следующее:

1. Выйдите из магазина приложений, iTunes, но останьтесь залогинены в почтовом клиенте.
2. Попробуйте вновь войти в учетную запись.
3. Выберите строчку «Забыли пароль?», затем «Отправить на почту».
4. Зайдите на свой ID. Следует вводить тот пароль, который пришел на e-mail.

Строго не рекомендуется сбрасывать устройство до заводских настроек, телефон будет автоматически выключен, а потом сразу же потребует войти в учетную запись. Пользоваться iPhone вообще не получится и узнать доступы описанными выше методами уже возможности не будет. Если же связи с продавцом нет, почта указана чужая, чека и коробки в наличии нет, то отвязать Apple ID не получится никак.

Видеоинструкция: как почистить айфон перед продажей