Самый функциональный WI-FI роутер от Билайн – это Smart Box ONE, который используется при подключении домашнего интернета и ТВ. Стоимость устройства составляет 2500 рублей. Если проводного интернета нет, тогда можно использовать 4G роутер ZTE MF90.

Последние модели беспроводных модемов Билайн оснащены более мощным передатчиком сигнала, который функционирует в двух диапазонах – 2,4 и 5 ГГц, поэтому не стоит беспокоиться, что какое-то устройство не подключиться к интернету. Усовершенствованный процессор на максимальном уровне обеспечивает надежность WI-FI сигнала.

Устройство отличается такими достоинствами:

1. Максимальная скорость передачи составляет 300 Мбит/с.
2. Стандарт 802.11n, который поддерживают почти все устройства.
3. Поддержка подключения цифрового ТВ.
4. Удобный интерфейс для настройки.
5. Современный дизайн.

Роутер 4G обеспечивает доступ в сеть на скорости до 74 Мбит/с. В комплекте к нему полагается сим-карта, которая позволяет использовать 30 Гб интернета в месяц. Абонплата составляет 1200 рублей.

Подключение и настройка 4 G/ WI- FI роутера

Подключить роутер довольно просто, нужно подключить кабель питания, а также кабель интернета, который проведенный в помещение. Для того чтобы подключить устройство к сети, нужно соединить компьютер с прибором при помощи сетевого кабеля через LAN-разъем. Роутер 4G подключается к компьютеру через USB-разъем.

1. После того как на устройстве загорятся все лампочки, на компьютере нужно будет открыть браузер и перейти по адресу 192.168.1.1. После этого должна открыться приветственная страница интерфейса.
2. Для получения доступа к быстрой настройке, нужно ввести логин и пароль. В стандартной настройке логин и пароль являет себя как «admin».
3. После авторизации откроется главное меню. Если пользователь не опытен, тогда рекомендуется пройти процедуру быстрой настройки. Если вы разбираетесь хорошо в таких делах, тогда можно перейти в меню расширенных настроек.
4. Быстрая настройка состоит из четырех этапов:

Домашний интернет. В этом разделе можно подключить устройство к сети Билайн. Все необходимые параметры уже содержатся в прошивке устройства.

WI-FI сеть. Данный пункт позволяет устанавливать параметры доступа к беспроводной сети. В этом разделе необходимо ввести имя сети, а также пароль. Пароль должен быть не менее 8 символов.

Гостевая сеть. Здесь осуществляется настройка гостевого доступа к интернету.

ТВ. В данном случае нужно выбрать LAN-порт, через который будет интегрирована IPTV-приставка, если она у вас есть.

Когда роутер установит связь, в строке «Статус» будет написано, что «Интернет подключен». На этом этапе настройка завершается и вы можете полноценно использовать интернет.

Настройка 4G-роутера проходит таким же образом.

Обновление ПО

За работу устройства отвечает его прошивка, которую нужно обновлять время от времени, дабы не допустить неполадок в его функционировании. Прошивка следует обновлять осторожно, так как если что-либо пойдет не так, то сервисного центра вам не миновать.

1. Свежое ПО нужно скачать с официального сайта.
2. В браузере открываем страницу 192.168.1.1 .
3. Вход в меню происходит через ввод логина и пароля (вписываем admin в обеих полях).
4. Далее нужно зайти в меню расширенных настроек и выбрать в верхней части страницы пункт «Другие».
5. С левой стороны появиться перечень настроек, где нужно выбрать пункт «Обновление ПО». В данном пункте нужно выбрать папку, в которой находится скачанная прошивка.
6. Кликните на кнопку «Выполнить обновление» и ничего не трогайте, дабы не нарушить настройку.
7. Через небольшой промежуток времени роутер автоматически перезагрузиться и будет готов к работе.

Прошивка роутера 4G не осуществляется.

Сотовый оператор Билайн в свое время приобрел бизнес одного из крупных игроков на рынке провайдеоров интернета, поэтому сегодня его абонентами в сфере предоставления высокоскоростного подключения являются миллионы пользователей. Поэтому я решил написать данную пошаговую статью по настройке роутера Билайн , которая описывает подключение к интернету по протоколу L2TP и может быть использована для любой модели независимо от производителя — Asus, D-Link DIR, TP-Link, Zyxel Keenetic и так далее. Отличия могут быть лишь в компоновке функций настроек и заголовках меню в админке устройства.

Находим на роутере порт WAN синего цвета (если он имеет цвет). В него вставляем кабель от интернет-провайдера Билайн, который до этого был подключен напрямую к компьютеру.далее находим там же один или несколько желтых портов LAN. В один из них вставляем сетевой кабель из коробки роутера. Другим концом вставляем в сетевую плату на компьютере.

Включаем этот ПК или ноутбук и заходим в раздел: Пуск > Панель Управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Управление сетевыми подключениями > Изменения параметров адаптера.

Здесь будет одна или несколько иконок подключений к сетям, нам из них нужно «Подключение по локальной сети». Вызываем меню его настроек кликом правой кнопки мыши и заходим в «Свойства»

Тут есть такой раздел, как «Протокол Интернета версии 4» -ставим флажки на получение IP и DNS сервера «на автомате».

Сохраняем изменения кнопкой.

Настройка роутера на интернету от Билайн

Возвращаемся за компьютер, и в адресной строке браузера набираем IP адрес с этикетки.

Находим в меню роутера раздел, отвечающей за подключение к интернету Билайн — он может называться Интернет или WAN

• В графе Тип WAN подключения выбираем «L2TP»
• IP адрес WAN — автоматически
• DNS — автоматически

В разделе «Сервер» пишем «tp.internet.beeline.ru»
Имя пользователя и пароль — указываем из договора с Билайн.

Сохраняем настройки и перезагружаем роутер.

Настройка маршрутизатора Билайн на трансляцию беспроводного сигнала

Наконец, осталось настроить WiFi. Открываем в меню раздел «Беспроводная сеть» и задаем собственные значения для:

• — название вашей wifi сети, которое будет отображаться в списке для подключения
• Метод защиты сети — WPA2-Personal

Рассмотрим данное действие на примере настройки на самых популярных ОС.

Настройка сетевой карты

Производим установку ip-адреса . Для этого заходим в «Пуск», далее в раздел «Панель управления» и выбираем пункт «Сетевые подключения».

Кликаем правой кнопкой по разделу данного меню «Подключению по локальной сети» - в выпавшем меню выберите «свойства», нажмите на «Протоколы интернета TCP/IP» и снова выберите «свойства».

Отметьте галочками все, где встречается слово «Автоматически» и сохраните изменения.

По завершении этих действий можно приступать к подключению роутера Билайн.

Как настроить wifi роутер d-link dir 300 к Билайн

Введите - admin в обе строки, эти данные являются стандартными для всех. При желании позже вы сможете их изменить.

Теперь вам станет доступной страница настроек, лучше отдать предпочтение выбору функцию вручную. Чтобы войти в нужное меню кликните по ссылке «Расширенные настройки».

На появившейся странице выберите пункт «WAN».

Необходимо обязательно заполнить следующие разделы:

• тип соединения - L2TP Динамический IP;

• пользователь- логин, который вам создали при подключении Интернета Билайн, он обязательно будет у вас в договоре;
• пароль- пароль, который вам создали при подключении Интернета Билайн, также должен находиться в договоре;
• адрес VPN-сервера - пишем следующее: tp.internet.beeline.ru.

Затем нужно нажать кнопку «Изменить».

Снова зайдите в раздел «Расширенные настройки», выбираем WI-FI - после чего, «Основные настройки». В строку «SSID» введите имя вашей вай-фай сети и нажмите «Изменить».

Обратите внимание! Если желаете запаролить свою сеть, вернувшись в прошедшее меню, жмите на «Настройки безопасности». Напротив раздела «аутентификация» введите WPA-PSK2, «ключ» - собственный пароль. (Это наиболее распространенное защитное соединение, которое поможет вам защитить вашу сеть от взломов и несанкционированному пользованию интернетом).

Как настроить wifi роутер tp-link для Билайн

Чтобынастроить роутер tp-link для Билайн, следует вписать на выбор какой-то из адресов - 192.168.0.1 или tplinklogin.net в адресную строку.

Выберите раздел Сеть/Network, а в нем пункт - WAN.

На открывшейся странице напротив строки «WAN (Connection Type) нужно выбрать L2TP/Russia L2TP, в поля «user name» и «password»введите данные, указанные при подключении Интернета Билайн.

Затем в Server IP Address/Name введите tp.internet.beeline.ru. обязательно поставьте галочку напротив Подключаться автоматически/Connect Automatically.

Сохраните изменения.

После этого Вам будет доступна сеть Wi-Fi для использования.

Как настроить Билайн роутерSmart Box

Первое подключение роутера, можно использовать кабель или же выполнить настройку посредством беспроводной связи Wi-Fi. Адрес в сети, будет дефолтный - 192.168.1.1

Открываем Билайн Смарт Бокс.

На данной странице необходимо кликнуть на кнопку «Продолжить», это поможет попасть в раздел авторизации.

Логин/пароль – admin/admin . После ввода данных откроется стартовая страница.

Перед темкак установить Билайн роутер Smart Box, нажмите на кликабельную кнопку «Быстрая настройка», после чего появится окно, где будут все основные параметры подключения.

В поле, напротив строки «Логин» необходимо ввести номер договора заключенный с провайдером, «Пароль».

Если вы утратили данные, необходимых для авторизации, свяжитесь с сервисным центром Билайн – после подтверждения личности, оператор выдаст вам необходимую информацию.

После окончания всех этих действий нажмите «Сохранить», и сразу – «Перезагрузить».

Роутер подключен, можно приступать к настройке сети Wi-Fi. Для этого необходимо перейти в Smart Box.

Выбираем раздел «Расширенные настройки» , что позволит нам перейти в экспертные настройки Smart Box. Нажимаем на раздел «Wi-Fi», в меню которого выбираем первый пункт – «Основные параметры».

Для повышения безопасности сети, напротив строки «Аутентификация» следует выставить значение «WPA-PSK».

Давайте произведем настройку Wi-Fi роутера для работы в сети провайдера на примере Netgear WNR-612 v2 . Настойки идентичны для большинства моделей роутеров, поэтому вы сможете настроить своё устройство опираясь на эту статью. Чуть ниже вы найдете видео по настройке данной модели роутера. А во второй части статьи краткое руководство по настройке D-Link DIR300 .

Для начала нужно подключить кабель Билайн интернет в порт WAN (INTERNET), а патч-корд соединяющий роутер Netgear с сетевой картой компьютера в любой из портов LAN. Блок питания в розетку:) Далее запускаем браузер (Internet explorer, google chrome, opera, mozilla) и вводим в адресную строку адрес нашего Wi-Fi роутера Netgear. Далее потребуется ввести имя пользователя и пароль для входа в его настройки.

Адрес роутера см. на обратной стороне устройства: routerlogin.net

• Имя пользователя: admin
• Пароль: password

Основные настройки Билайн для любых моделей роутеров:

• Тип соединения: PPTP, лучше L2TP , если он доступен.
• Адрес VPN (точка доступа, адрес сервера):
• tp.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу L2TP.
• vpn.internet.beeline.ru - для подключения по протоколу PPTP.

19.09.12 - решил отредактировать статью с целью написать что же в этом видео будет такого, ради чего стоит его посмотреть:

1. Основные настройки соединения Wi-Fi роутера с интернет: - выбор точки доступа для подключения Билайн, - заполнение основных параметров для подключения, 2. Настройка домашей Wi-Fi сети в роутере Netgear WNR612: - придумываем имя и ключ для беспроводной сети, - выбор режима подключения Wi-Fi 3. Защита роутера Netgear от взлома, смена пароля для входа. 4. Настройка IP-TV в Wi-Fi роутере Neatgear без использования маршрутизатора

Часть два. Настройка роутера D-Link DIR 300 для Билайн.

Подключение маршрутизатора производится точно таким же способом как и при настройке Netgear процесс коммутации описан в первой части этой статьи.

Теперь необходимо зайти в прошивку роутера. Для этого нужно ввести следующие данные:

• адрес роутера - 192.168.1.1
• логин для доступа в интерфейс - admin
• пароль - admin

Если вы попали на страницу быстрой настройки от Билайн, то нужно произвести всего несколько последовательных действий для настройки роутера.

1. "Домашний интернет" - в этом разделе нужно произвести настройку соединения с сетью, все данные необходимые для соединения уже находятся в прошивке роутера, остаётся лишь ввести логин и пароль для доступа в интернет в соответствующие графы.
2. "Wi-Fi" -тут нужно настроить безпроводную сеть роутера. В строку Имя сети вводим название, к примеру wifi_free, а в поле Пароль нужно ввести пароль (придумайте пароль от 8 символов, например номер телефона без восьмерки).

3. "Телевидение" - если вы абонент услуги "Цифровое телевидение", вам нужно выбрать порт маршрутизатора, к которому вы подключили теле-приставку. Если вы смотрите теле-каналы на компьютере - в меню "Телевидение на ПК" выберите "Да".
4. "Доступ к роутеру" - здесь нужно сменить пароль для доступа к роутеру.
Далее нажмите кнопку "Сохранить", чтобы применить настройки роутера.

После нажатия кнопки Сохранить маршрутизатор перезагружается, процесс занимает 1-2 минуты.

Сегодня все используют кабельный интернет и в том числе домашний. Если на рабочем месте у вас все настроено и задумываться над настройками не нужно, то дома придется думать самостоятельно, особенно если вы используете свитч. Чтобы сэкономить ваше время, мы дадим пошаговые инструкции для настройки всех видов роутеров, которые поддерживает оператор Билайн.

Параметры для настройки маршрутизатора будут зависеть от модели, прошивки и даже города, в котором вы проживаете. Это признает и сам оператор. Для начала рассмотрим, какие вообще модели роутеров поддерживает подключение вашего провайдера.

Итак, на официальном сайте выложен список оборудования, которое может работать в родной сети, которое актуально и может работать, но требует обновления.

Современные виды роутеров для компании: Билайн Smart Box Pro, Билайн Smart Box, Zyxel Keenetic Ultra, Билайн Smart Box One. Если раскрыть технические характеристики брендового оборудования, то мы увидим, что под ним скрывается TP-Link DIR300 и DIR615. Очень распространённые модели среди операторов фиксированной связи .

Модели, которые могут работать, но морально устарели: Билайн D-150L, Билайн N-150L, Asus (Asus 520-GU, Asus RT-AC51_U, Asus RT-AC58_U, Asus RT-AC66_U, Asus RT-AC68_U, Asus RT-AC87_U, Asus RT-AC88_U, Asus RT-AC_3200, Asus RT-AC_5300, Asus RT-N11-P, Asus RT-N12, Asus RT-N14_U, Asus RT-N16, Asus RT-N65_U, Asus RT-N66_U), D-LinkDIR-300NRU (ревизии B1-B3, B5, B6, C1), Linksys WRT_610n, TP-Link (TP-Link_Archer C2, TP-Link_ArcherС7, TP-Link_ArcherC9, TP-LinkArcherC20, TP-Link ArcherC60, TP-LinkArcherC1200, TP-LinkArcherC3150, TP-LinkArcherC3200, TP-Link TL-WDR_3500, TP-LinkTL-WDR_3600, TP-LinkTL-WDR_4300, TP-LinkTL-WR_840N, TP-LinkTL-WR_841N/ND, TP-LinkTL-WR_842ND, TP-LinkTL-WR_940N, TP-LinkTL-WR_941N/ND, TL-WR_1042ND, TL-WR_1043 / TL-WR_1043ND, TL-WR_1045 / TL-WR_1045ND), Zyxel (ZyxelKeenetic, ZyxelKeenetic II, ZyxelKeenetic III, ZyxelKeenetic 4G, ZyxelKeenetic 4G II, ZyxelKeenetic 4G III, ZyxelKeenetic Air, ZyxelKeenetic Extra, Zyxel Extra II, Zyxel Giga, Zyxel Giga II, Zyxel Giga III, Zyxel Lite, Zyxel Lite II, Zyxel Lite III, Zyxel Omni, Zyxel Omni II, Start, Start II, Ultra II, Viva) и Wi-Fi роутер «Билайн».

Компания связи позаботилась о том, чтобы ее абоненты не искали версии для загрузки новых прошивок и выложила эти файлы на свой официальный с сайт с пошаговыми инструкциями и картинками: https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/nastrojki-s-routerom/beelinesmartboxpro-weblogin/ .

Модели, которые устарели физически и требуют обновления, более не поддерживаются:

• Asus (RTG32IPoE, RTN10, RTN10LX(RNN10E), RTN10U, RTN11, RTN13U, RTN15, RTN15U, RTN53UIPoE, RTN56U, WL500gDeluxe, WL500gPremium);
• D-Link (DI804HVIPoE, DIR100, DIR300 со светлым интерфейсом, DIR300 с темным интерфейсом, DIR-615 IP oE, DIR628 , DIR632, DIR645, DIR655, DIR815, DIR825, DIR855);
• Linksys (E1000IPoE, E1200IPoE, E1500, E3200IPoE, E4200IPoE, EA3500IPoE, EA4500IPoE, EA6500IPoE, WRT54GIPoE, WRT120N, WRT160NLIPoE, WRT320NIPoE);
• Netgear(JWNR_2000IPoE, WNDR_3800, WNDR_4000IPoE, WNDR_4500IPoE, WNR_612IPoE, WNR_1000IPoE, WNR_2200IPoE, WNR_3500LIPoE);
• TP-Link (TLMR3220IPoE, TLMR3420IPoE, TLR460IPoE, TLR860IPoE, TLWR340GDIPoE, TLWR543GIPoE, TLWR642GIPoE, TLWR741NDIPoE);
• Trendnet (TEW-452BRPIPoE, TEW-634GRU, TEW-639GRIPoE, TEW-651BRIPoE, TEW-652BRPIPoE, TEW-673GRUIPoE, TEW-691GRIPoE);
• Upvel, Zyxel (NBG318S-EE, NBG334W-EE, NBG460N-EE).

Примечательно, что к абсолютно к каждой из перечисленных моделей на сайте есть инструкция в независимости от того, работает все еще модель с интернетом от Билайн или нет.

Настройка подключения

1. Для начала берем в руки роутер и рассматриваем его. В месте дислокации множества разъемов находим порт синего цвета (если он окрашен), так называемый WAN, если вы не знаете, что это такое, то он подписан. В него нужно будет воткнуть основной кабель от протянутого по квартире интернета (витая пара, обжатая на конце).
2. Там же на свитче находим порт LAN. В любой из них устанавливаем кабель, который прилагается к оборудованию. Противоположный конец кабеля заканчивается в сетевой плате вашего компьютера. Как правило, там только один разъем, который вам подойдет, поэтому ошибиться сложно.
3. Включите ваш компьютер, если вы еще этого не сделали и зайдите в меню «Пуск». Там заходим в «Панель управления» -«Сеть и интернет»-«Центр управления сетями и общим доступом»-«Управление сетевыми подключениями»-«Изменение параметров адаптера»(слева).
4. Далее из нескольких появившихся сетей выбираете локальное подключение правой клавишей мыши раскрываете «Свойства». Вам нужен «Протокол Интернета версии 4» .
5. В окне устанавливаем активные флажки на двух параметрах: автоматический IP и DNS. Сохраняете параметры. В браузере набираете ваш IP-адрес, который указан на самом роутере Билайн. Как правило логин, пароль и адрес указывается на обороте оборудования.
6. Теперь зайдите в меню роутера в раздел для подключения к интернету.
7. Нам нужна графа «Тип WAN подключения», выбираем «l2tp», ай-пи и DNS автоматически (как на ПК).
8. В сервере заносим настройки с официального сайта Билайн: TP.INTERNET.BEELINE.RU. Параметры для авторизации должны быть прописаны в бумажном договоре. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
9. Теперь там же в меню роутера в разделе «Беспроводные сети» вносим свободные значения для обозначения вашей вай-фай сети (SSID), далее метод защиты сети (WPA-2 Personal ), тип шифрования (AES/TKIP) и ключ (не менее восьми символов). Сохраните изменения и проверьте на любом устройстве, которое поддерживает вай-фай (планшет, ноутбук, смартфон ), определяется ли ваша сеть.

Что необходимо знать перед настройкой роутера? Если у вас ранее уже стоял маршрутизатор у другого компьютера, либо вы еще проделывали какие-то манипуляции с ним, то одним из рекомендаций будет сбросить все действующие настройки. Сделать это можно при помощи маленькой кнопки «Reset» на панели оборудования. Просто так ее не нажать, потребуется скрепка или иголка. Это сделано специально для защиты от внешних вторжений.

Указанная выше пошаговая инструкция по настройке свитча может видоизменяться, некоторые этапы можно менять местами, главное, чтобы общая цель была достигнута.

Почему после проделанных манипуляций аппарат может не работать?

Алгоритм для Asus

1. Подсоедините два кабеля в порты WAN и LAN, включите роутер и компьютер, вытяните антенну у маршрутизатора.
2. Откройте привычный браузер на чистом листе и введите в адресную строку ай-пи: 192.168.1.1.
3. Далее для заполнения свободных параметров логина и пароля используйте admin/admin.
4. В разделе WAN выберете тип подключение l2tp или l2t+динамический ай-пи.
5. Введите параметры авторизации, присвоенные конкретно для вашего договора.
6. Укажите имя host и pptp/l2tp следующие: tp.internet.beeline.ru.
7. Сохраните предыдущие настройки и проверьте работоспособность.

Алгоритм для версии Asus RT-N12

1. Войдите в беспроводную сеть wireless.
2. Обозначьте в SSID название вашего подключения для Билайн произвольно.
3. В строке аутентификации выбираете «частный»
4. Придумываете пароль и сохраняете его.

Алгоритм для модели TP-Link

1. В адресной строке вносите ай-пи 192.168.1.1.
2. Логин и пароль стандартный: admin/admin.
3. В разделе WAN или Internet, выбираете MTU – 1460 и тип соединения l2tp, либо l2tp Russia.
4. Вносите регистрационные данные согласно данных вашего договора.
5. Далее указывается сервер Билайн: tp.internet.beeline.ru.
6. Проверяете работоспособность подключения.

Алгоритм для маршрутизатора D-LINK DIR300

1. Заполняем тип соединения l2tp.
2. В пустых полях user name/password вносим данные, выданные конкретно под ваше подключение.
3. Заполняем стандартный сервер Билайн: tp.internet.beeline.ru
4. Убираем «тычку» с «Включить RIP» и «без авторизации».
5. Проставляем «тычку» на автоматическом соединении.
6. Находим раздел «Разное» и напротив «NAT» и «Сетевой экран» ставим галку.
7. Сохраняемся.

Проблемы при работе с Wi-Fi-оборудованием

Самая распространённая проблема при работе с роутером – это, конечно, закрытый доступ во внешнюю глобальную сеть. Если обычная перезагрузка вашей модели не помогает, то проверьте целостность кабеля, переустановите штекер во всех разъемах. Самым нежелательным способом по решению является сброс настроек на беспроводном устройстве. Ничего плохого он в себе не несет, но настраивать придется все заново согласно инструкции. Также одной из причины неработающего оборудования может неправильная авторизация, то есть неверный пароль или логин. Если регистрационные данные правильные, то проверьте ваш баланс. В принципе информация по отрицательному балансу должна показываться в браузере при попытке подключиться, но проверить лишний раз все-таки стоит. В последнем случае доступ в интернет будет закрыт и при прямом подключении (без роутера ).

Для того, чтобы диагностировать свое подключение возможно воспользоваться сервисом, выложенным на сайте Билайна: https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/samodiagnostika/ .

Следуйте всем подсказкам по порядку и в конце причина будет найдена, затем воспользуйтесь разделом «Устранение неполадок» там же. Если все же ничего не помогает, то, возможно, вы пропустили обновление на сайте и ваша прошивка устарела, либо роутер сломался. Для вызова специалиста используйте единый контактный номер 0611. Если проблема в итоге окажется на стороне оператора, то вызов будет бесплатный, если же препятствие было на вашей стороне, то вам будет озвучен прайс согласно региону за сервисный вызов.

В целом настройка работы беспроводной сети и самого роутера не требует каких-то специальных технических знаний. Нужно просто следовать внимательно по каждому этапу приложенной инструкции. Она может немного отличаться в зависимости от используемой модели маршрутизатора, но в целом суть будет едина везде. После каждой введенной настройки всегда сохраняйте ваши параметры и не забывайте перезагружать компьютер и роутер периодически. Последние манипуляции существенно сэкономят ваши нервы и время. Не бойтесь обращаться в службу технической поддержки Билайн, там работают специалисты, которые каждый день сталкиваются с одними и теми же проблемами, только они смогут дать вам актуальную информацию по проблемам на сети и тогда, возможно, вопрос с подключением будет решаться не вашими силами.