Если вам надоело часами дозваниваться до оператора, чтобы решать разные вопросы, искать команды и номера для управления услугами, и вы хотите самостоятельно управлять своей сим-картой, теперь это возможно с личным кабинетом от Мегафон.

Если вы впервые хотите воспользоваться сервисом, мы расскажем, как войти в личный кабинет Мегафон, чтобы получить доступ ко всем данным.

Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?

Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:

• войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/ ;
• укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
• с этого же номера отправьте запрос такого формата * 105 * 00 # ;
• получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
• запомните или сохраните его себе.

Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.

Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства * 105 * 00 # .

Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00» , а также по звонку на 0505 , где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги» , и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.

Инструкция по авторизации

Личный кабинет доступен как в веб-версии по ссылке, так и в виде приложения. Авторизация займет у вас всего несколько секунд. Для этого выполните такие действия:

• Перейдите с ПК или смартфона, планшета по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ . Если вы используете мобильное приложение от Megafon «Личный кабинет» , то запустите его на своем устройстве, выбрав его из меню.
• Укажите свой телефон, это должен быть тот номер, с которого вы впервые заходили в личный кабинет. Если посещаете страницу впервые, укажите номер Megafon.
• Впишите в строку «Пароль» тот код, который вы получали при регистрации, он должен был поступить вам в виде уведомления. Если вы забыли пароль или потеряли его, восстановите, отправив команду * 105 * 00 # .
• Нажмите «Войти» , чтобы начать управление, и вы будете перемещены на главную страницу.

Как зайти в личный кабинет с модема?

С модема вход осуществляется точно так же. Пароль вы получаете в первый раз, вставив сим-карту из него в мобильный телефон, а далее им пользуетесь для входа. Теперь посетите кабинет https://lk.megafon.ru/login/ , укажите свой номер, пароль, который вы получали, жмите «Вход» .

Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон?

Вход в корпоративный личный кабинет осуществляется другими способами. Этот сервис предлагает дополнительные возможности: заказ, получение документов для отчетов, смена тарифа, контроль лимитов и их установка, информация об активированных опциях, замена, восстановление сим-карт, привязка номеров к сотрудникам компании.

Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, необходимо подписать с Megafon договор корпоративного обслуживания. Это возможно даже с 1 номером. Для этого нужно быть адвокатом, нотариусом, юридическим лицом или частным предпринимателем.

Если вы уже корпоративный клиент, вы можете получить пароль двумя способами:

• в офисе Мегафон, написав заявление, пример которого вам предоставит специалист;
• обратившись к поддержке Megafon по электронной почте [email protected] , чтобы вам выслали образец заявления для получения пароля в ЛК.

Вход в корпоративный кабинет осуществляется по ссылке https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login , для чего нужно ввести логин и пароль, как указано на странице.

Что делать, если войти не получается?

Многие клиенты хоть раз, но сталкивались с тем, что пароль не приходит после отправки запроса * 105 * 00 # . В таком случае нужно попробовать набрать еще одну команду * 105 * 01 # . Если вновь код не поступает, попробуйте вставить свою сим-карту в другой телефон.

Некоторые телефоны не работают с такими функциями. Часто к ним относятся мобильники старого образца. В случае, если проблема не решается, обратитесь в салон связи Megafon в вашем городе или позвоните 0500 , дожидаясь ответа оператора. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте Мегафон.

Удобнее и проще всего зарегистрироваться в ЛК Мегафон со стационарного компьютера. Для этого переходим на сайте Megafon и нажимаем в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет» или просто идем про прямой ссылке lk.megafon.ru и попадаем на ту же страницу, с которой осуществляется как вход, так и регистрация. Сделать это нужно будет всего один раз, после достаточно про входить в него тогда, когда вам будет необходимо посмотреть счет, отключить подписки или сменить опции и услуги. Что нам нужно? Логин и пароль, как и в любом другом личном кабинете.

В качестве логина используем вам номер телефона. У этого сотового оператора форма входа сделана удобно, можно вводить ваш номер в любом формате, начиная с восьмерки, с +7, или просто последние его десять цифр — система в любом случае поймет, что вы имеете ввиду. Я надеюсь, номер свой вы помните. Если нет, то наберите с сотового команду USSD *205# и нажмите кнопку «Позвонить» — номер телефона придет в ответной смс. Итак, теперь логин у вас есть, осталось получить пароль.

Для того, чтобы пройти регистрацию в личном кабинете Мегафон и получить его, вам достаточно набрать с телефона комбинацию *105*00# и также нажать кнопку «Позвонить». В ответной смс вы и получите необходимую комбинацию символов для входа в ЛК. Осталось ввести его в соответствующее поле, добавить ваш номер телефона и нажать «Войти» — и вот вы в своем ЛК, можно пользоваться всеми его возможностями.

Регистрируемся с телефона или планшета

На самом деле зарегистрироваться с телефона или планшета можно точно таким же способом, как и с обычного компьютера. То есть точно также идем на сайт оператора, нажимаем на кнопку «Личный кабинет» и попадаем на страницу входа. Если у вас уже есть данные для входа, можно просто войти, вбив номер телефона и этот самый пароль, если нет — то получаем аналогичным способом, как описано выше, то есть, набрав команду *105*00# и нажав на кнопку вызова.

Зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон с телефона (как и с компьютера) вы можете, используя любой браузер: Opera, Google Chrom, Safari или какой-то иной. В любом случае там есть удобная мобильная версия, на которой даже на маленьком экране вашего смартфона будут доступны все возможности ЛК, и вы сможете как посмотреть детализацию вызовов, так и сменить текущий тарифный план или пополнить баланс.

Есть еще одна возможность зарегистрироватьсяи в ЛК — для этого вам понадобится мобильное приложение «Личный кабинет» от Megafon, которое вы можете хоть прямо сейчас скачать в официальном репозитории для ОС вашего сотового телефона. Это приложение есть и для iPhone и для Android, и даже для смартфонов под управлением Windows Phone. Далее вы попадаете на страницу входа — первый раз нужно будет получить пароль (тем же самым способом, про который мы уже рассказывали). Далее вы можете назначить короткий цифровой PIN-код для входа или включить и использовать Touch ID, если вы являетесь счастливым обладателем iPhone, iPad и другой техники Apple.

Как зарегистрировать сим-карту из модема или роутера

И последнее. Сейчас многие подключают дома Интернет от мобильных операторов, используя те 3G-4G модемы или стационарные роутеры, которые они предлагают. Megafon не исключение, тем более, что он сейчас сотрудничает с Дом.ру и предлагает хорошие скидки абонентам, выбравшим комплексную услугу. Что, если вы купили себе модем или роутер с SIM-картой от этого сотового оператора или планшет у вас в Интернет выходить умеет, сим-карты поддерживает, а вот СМС сообщения не принимает? Как получить пароль и зарегистрироваться в личном кабинете от Мегафон в этом случае? Регистрация будет чуть сложнее, но способы те же самые.

Способ довольно простой, но не всем приходит в голову. Вам всего лишь нужно вытащить эту сим-карту и вставить ее в сотовый телефон или любое другое устройство, которое умеет принимать СМС-ки. Далее через команду *105*00# получаем пароль, заодно узнаем номер телефона, если вы его не знаете (и не забываем записать куда-нибудь, а то как вы потом будете узнавать его после того, как sim-карта снова окажется в роутере или модеме?). Теперь вы можете пользоваться ЛК, заходя в него с компьютера или телефона, используя этот самый логин (номер телефона) и пароль (полученный в СМС сообщении).

Как сменить пароль от Личного кабинета

Самая главная фишка, о которой многие также не задумываются — это то, что полученный пароль вовсе не обязательно стараться усиленно запомнить или каждый раз мучительно вводить символ за символом, постоянно глядя в СМС сообщение. Вы можете просто сменить его на тот, который вы легко сможете запомнить. Сделать это можно там же в ЛК. Заходим в раздел «Настройки » (значок шестеренки), идем в «Настройки доступа » и там находим строку «Сменить пароль » — и смело меняем на более простой. Но не стоит ставить что-то уж слишком простое типа «1234 » или так любимое многими «qwerty » — злоумышленники легко смогут его подобрать и воспользоваться без вашего ведома какими-то возможностями ЛК. Сами же потом не рады будете, особенно, если на счету у вас достаточно большая сумма денег, которую жалко будет потерять.

Что, если забыл или потерял этот пароль?

Тут тоже всего просто. Или поройтесь во входящих сообщения от вашего мобильного оператора — Megafon не так уж много смс-ок шлет, чтобы не найти, если вы его не полгода назад получали, конечно. Если все же забыли, потеряли и не нашли — просто идем и получаем новый. Для этого нам пригодится уже известная USSD комбинация *105*00# — набираем, жмем кнопку вызова, получаем в ответном смс-сообщении новый пароль и больше не теряем и не забываем его. А лучше — сразу сменить пароль от Мегафон Личный кабинет на то, что вы точно не забудете.

Личный кабинет позволяет абонентам управлять услугами, не выходя из дома. У некоторых клиентов 2 и более SIM-карт, поэтому не удобно пользоваться несколькими аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор создал возможность объединять свои симки в одном кабинете.

Процедуру объединения можно выполнить самостоятельно. Если возникают сложности в добавлении номера, рекомендуется обратиться к оператору. За обращение в call-центр, оплата не взимается.

Благодаря личному кабинету, люди могут подключать любой действующий функционал. Некоторые люди пользуются дополнительными SIM-картами. К сожалению, не совсем удобно переключаться между аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор рекомендует добавить дополнительную симку в основной аккаунт.

Важно помнить, что перед использованием портала, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать несколькими способами. Когда аккаунт будет создан, клиенту остается только авторизоваться.

Чтобы добавить номер в личный кабинет Мегафон, пользователю рекомендуется перейти в настройки. В открывшемся меню, требуется ввести дополнительный сотовый. После сохранения изменений, на основную симку поступит СМС с кодом подтверждения.

Добавить телефон можно через:

• Веб-интерфейс;
• Мобильное приложение.

Для того чтобы подключить услуги на дополнительном номере, достаточно в правом верхнем углу выбрать нужный телефон. После этого информация об услугах изменится.

Объединение счетов

Некоторым абонентам удобно, когда к их персональному счету подключено несколько мобильных номеров. Благодаря объединенному счету, информация о пакетах и балансе отображается в одном аккаунте.

Чтобы объединить аккаунты, человеку необходимо посетить офис компании. Достаточно предъявить паспорт и после этого консультанты добавят все номера в один кабинет. Если не хочется идти в салон связи, можно позвонить в контактный центр «8-800-550-0500». Звонить можно как в домашнем регионе, так и роуминге. За объединение счетов, комиссия не взимается.

При необходимости телефоны можно разделить. Следует учесть, что за каждый разделенный счет единовременно списывается 5 рублей.

Виртуальный телефон

Не у всех людей имеется дополнительный телефон, но иногда без него невозможно обойтись. Поэтому оператор предлагает воспользоваться услугой «Второй номер». К преимуществам опции относится то, что оба телефона находятся на одном счету.

Активировать опцию можно непосредственно из личного кабинета. Для этого рекомендуется перейти в раздел «Услуги», а затем найти и подключить интересующую опцию. Если сложно ориентироваться на сайте, можно набрать на смартфоне комбинацию «*437*1#».

За использование опции взимается абонентская плата. Подробности рекомендуется уточнить у оператора. Для связи с контактным центром набирается «0500».

Для кого подходит

Личный кабинет подходит абсолютно всем клиентам Мегафон. Что касается дополнительных номеров, то услуга заинтересует абонентов, которые ценят свое время. Благодаря функционалу, можно в одном кабинете следить за всеми расходами и подключать нужный функционал. Если доступ к аккаунту утерян его рекомендуется восстановить. Для этого набирается — «0500».

Для всех клиентов оператора Мегафон доступен бесплатный сервис для проведения различных операций. Он называется Личный кабинет Мегафон. При его использовании основной интернет не расходуется, а трафик не тарифицируется. Это условие действует даже при нахождении абонента в национальном роуминге. Личный кабинет является бесплатным предложением.

Как войти в Личный кабинет Мегафон через телефон

Авторизация со смартфона мало чем отличается от входа с компьютера. Чтобы зарегистрироваться и выполнить вход в Личный кабинет Мегафон нужно открыть главную страницу megafon.ru и зайти во вкладку «Личный кабинет ».

В предложенных полях введите свой телефонный номер. Чтобы получить пароль необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

• Отправить ussd-команду *105*00# ;
• На номер 000105 отослать сообщение с текстом 00 .

После проведения этих комбинаций пароль для входа в персональный профиль будет выслан в смс-сообщении.

Как сделать так, чтобы не вводить пароль и номер телефона при входе в Личный кабинет Мегафон?

• планшетный компьютер;
• смартфон;
• устройства, подключенные через роутер или модем с сим-картой Мегафон;
• компьютер с сим-картой оператора.

Автоматический вход можно активировать во вкладке «Настройки входа ».

Если авторизация выполняется с компьютера, подключенного к модему других компаний сотовой связи или роутеру wi-fi, придется при каждом входе вводить свои данные. Можно настроить автовход и на компьютере, но в этом случае другие пользователи смогут получить доступ к вашему персональному профилю. Это может произойти в том случае, если ваш компьютер будет выступать в качестве точки доступа wi-fi.

Как сменить пароль от Личного кабинета Мегафон

Если возникают подозрения, что сторонние абоненты пользуются вашим кабинетом, имеет смысл сменить пароль. Сделать это можно в персональном профиле в разделе «Настройки » во вкладке «Настройки входа ». В первом поле укажите старый пароль от Личного кабинета Мегафон, а в следующем новый. Получить новый код доступа можно с помощью комбинации *105*00# или смс на номер 000105 .

Как узнать, кто входил в мой Личный кабинет Мегафон?

Узнать, кто именно входил в ваш персональный профиль не получится. Можно только получать информацию о всех авторизациях и, тем самым, отследить вход, осуществленный не вами. Для этого нужно в настройках входа активировать смс уведомления. Это поможет избежать несанкционированных попыток воспользоваться вашим профилем. Как только будет выполнен вход в Личный кабинет, на ваш смартфон поступит сообщение об авторизации.

Обзор возможностей Личного кабинета

Персональный профиль включает в себя множество полезных функций и услуг. Среди них находятся:

1. Подключение/отключение услуг. В этом разделе можно активировать любые доступные опции или, наоборот, отключить их. Тут же отображаются все подключенные на тарифе услуги и их стоимость.
2. Состояние лицевого счета и контроль. На главной странице кабинета отображается количество средств на балансе. Там же можно отследить все расходы за текущий расчетный период и получить подробную информацию о всех платных операциях и расходах.
3. Автоматический платеж и стандартное пополнение счета. В этом разделе находятся вкладки, с помощью которых можно пополнить свой баланс или счет другого абонента, а также воспользоваться обещанным платежом.

В разделе контроля расходов можно настроить автоматическое пополнение счета.

Настроить автоплатеж предлагается двумя вариантами:

1. Пополнение счета в конкретный период. Можно активировать платеж раз в месяц/неделю/20 дней.
2. Поступление денег на баланс при достижении минимального порога. Например, как только сумма на счете окажется ниже 50 рублей автоматически деньги будут внесены.

Для настройки необходимо указать данные банковской карты, с которой будет осуществляться зачисление.

1. Бонусная программа. За внесение денег на счет и пользование услугами связи каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Их можно обменять на бесплатные разговоры, трафик, сообщения, общение в роуминге или активировать скидку на абонентскую плату. Все эти манипуляции проводятся при переходе во вкладку «Потратить бонусы». Накопить баллы можно не только пользуясь услугами оператора Мегафон, но и при покупке различных мобильных устройств в салонах связи оператора.

На каждые потраченные 30 рублей абоненту начисляется 1 балл.

1. Контроль остатков бесплатных пакетов. Если ваш тариф предполагает наличие пакетных предложений, то необходимо ежемесячно контролировать их расходование. Проверить количество неиспользованных минут, сообщений и интернета можно не только с помощью коротких команд, но и Личном профиле. Остатки по пакетам услуг отображаются в одноименной вкладке. Контролируя расходование пакетов, вы сможете в нужное время активировать продление трафика или подключить дополнительные минуты и sms.
2. Поддержка оператора. При любых проблемах с обслуживанием или соединенями можно обратиться в обратную связь. Направить запрос можно через вкладку «Поддержка». Задать вопрос можно в чате со специалистом. Также найти ответ можно среди часто задаваемых вопросов, которые разделены на тематические группы.

Приложение Личный кабинет Мегафон

Для смартфонов разработана особая версия Личного кабинета. Она полностью повторяет функционал основного сайта, но адаптирована для мобильных устройств.

Главным преимуществом сервиса является возможность настройки виджета, который на главном экране мобильного устройства отображает неизрасходованные остатки по пакетам.

Установить «Мегафон Личный кабинет» можно через любой официальный интернет-маркет. Для смартфонов с операционной системой Android это Play Market, Apple – AppStore, Windows — WindowsStore. В приложении можно быстро поменять тарифный план, отключить/подключить услуги, проверить наличие платных подписок и деактивировать их, пополнить баланс или выполнить любые другие доступные манипуляции.

Альтернативные способы управления Личным кабинетом

Попасть в меню Личного кабинета можно даже без доступа к интернету. Осуществляется это с помощью ussd-портала *105# . Это своеобразный мобильный помощник, в котором можно поменять тарифный план, активировать опции, отменить подписки и отключить услуги, проверить расходы, запросить остатки по пакетам и совершить еще несколько других операций. Доступ к сервису коротких команд предоставляется бесплатно как в домашнем регионе, так и за его пределами.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для абонентов особой категории предусмотрен отдельный сервис. Попасть в него можно только после получения логина и пароля в салонах сотовой связи Мегафон или через электронную почту оператора.

Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://lk.megafon.ru/b2blinks/

В Личном кабинете для корпоративных клиентов существует возможность получения отчетных документов. Они будут присылаться оператором на указанный абонентом адрес электронной почты. Сервис позволяет контролировать расходы на связь всех подключенных сотрудников. При открытии профиля на главной странице будет расположена основная информация о лицевом счете с указанием всех входящих в него номеров. В список можно добавить дополнительных сотрудников с указанием должности.

Личный кабинет значительно упрощает выполнение всех операций. Для доступа Личному кабинету Мегафон нужно зайти на сайт оператора, открыть приложение или отправить ussd-запрос.