Часто при подключении смартфона или планшета к ПК, устройство только заряжается или реакция вовсе отсутствует. В статье мы собрали часто возникающие проблемы и способы решения.
Причина кроется в неполадках подключения. Иногда проблема комплексного характера, состоящая из 2-3 и более неполадок. Чаще подключение нарушено по причине:
Ниже рассмотрим методы решения проблем, а так же диагностирования.
Эксплуатируемый шнур, со временем приходит в негодность из-за частых деформаций или термических повреждений. При видимых повреждениях, кабель следует заменить. Если шнур работает, визуально целый, но временами сбоит, тогда высока вероятность скрытого повреждения. Такой кабель необходимо заменить.
Купленный по дешевке кабель синхронизации, часто содержит только одну линию питания, а линия для передачи данных отсутствует. Поэтому такой шнур не пригоден для подключения к ПК и нуждается в замене. Рационально использовать кабель идущий в комплекте с телефоном или качественный аналог.
Для нового устройства часто необходимо скачать и установить драйвера. Актуальная версия драйверов находится на сайте производителя.
В целях экономии на цифровых носителях и удобства пользователя, производители встраивают драйвера в память мобильного устройства. Поэтому настройка подключения выполняется автоматически при первом подключении к ПК. При возникновении сбоя, этот процесс нарушается, и требуется ручная установка.
В устаревших драйверах иногда не заложена поддержка новых версий драйверов. Аналогично в новых версиях драйверов, нет поддержки старых систем. Поэтому следует использовать драйвера, написанные для соответствующей версии операционной системы.
Для проверки актуальности драйверов, следует в диспетчере устройств – в свойствах «Мой Компьютер», убедится в отсутствии желтого треугольника, напротив мобильного устройства.
При наличии USB разветвителя или ПК, подключение рекомендуется выполнять непосредственно в разъем на материнской плате. Поскольку это исключает неполадки и нехватку энергии при использовании длинных кабелей.
Иногда один или два USB порта работают некорректно, в таком случае рекомендуется сменить разъем. В крайнем случае, воспользоваться другим ПК.
Нередко разъем телефона, выходит из строя в результате: повреждения, заводского дефекта или загрязнения. Поэтому следует продуть отверстие для подключения.
Если смартфон или планшет заряжается с использованием сетевого адаптера, возможен программный сбой. Для решения следует перезагрузить систему, в крайнем случае, сбросить настройки или сменить прошивку.
В редких случаях, отпаивается один из контактов microUSB порта. В таком случае поможет только диагностика с предварительной разборкой устройства.
Часто устройство не реагирует на подключение к ПК из-за неправильных настроек. В результате работает только зарядка или другой ненужный режим. Для исправления следует изменить конфигурацию USB или USB-подключение.
Алгоритм действий:
Важно! В некоторых моделях, место для выбора подключения, часто отличается. Например, в Motorola Turbo 2, пункт находится в разделе для разработчиков. Иногда при подключении к ПК, в строке состояния отображается пункт с выбором подключения.
Ниже собраны часто возникающие проблемы и способы решения. Для расширенного просмотра рекомендаций, следует нажать на выделенный пункт.
Часто у пользователей ОС Андроид возникает проблема, которая заключается в том, что компьютер не видит телефон.
В первую очередь эта проблема возникает из-за кроссплатформенности операционной системы .
Его можно подключить к любому компьютеру, поэтому часто возникает проблема совместимости программных компонентов и драйверов.
Прежде чем рассматривать проблемы с драйверами, вирусами и самим телефоном, необходимо проверить, правильно ли устройство подключено к компьютеру .
Существует вероятность того, что шнур соединения неисправен или же сломался разъем на компьютере или устройстве.
Совет! Если компьютер не оповестил вас о новом подключенном устройстве, проверьте работоспособность разъема вашего ПК. Для этого подключите к нему любое другое устройство, например, флешку и посмотрите, откроется ли ее содержимое.
Если этого не произошло, разъем не отвечает или сломан. Используйте другой вход для USB или другой компьютер.
Если компьютер все же «увидел» пользовательское устройство, но оно не распозналось как съемный носитель и не открылось содержимое, необходимо выполнить настройку драйверов .
Первое подключение устройства к компьютеру может оказаться неудачным, ведь на ПК не установлено необходимое драйверное программное обеспечение для работы с устройством .
Также уже имеющиеся драйверы могли стареть и для настройки соединения их нужно обновить автоматически или вручную.
Следуйте инструкции, чтобы решить неполадку с драйверами на вашем персональном компьютере или ноутбуке:
Бывают случаи, когда все драйвера установлены корректно, но при попытке подключения ни телефон, ни устройство не могут распознать друг друга.
Почему так бывает?
Это происходит из-за прерываний в центральном процессоре персонального компьютера.
Решается проблема очень легко. Необходимо просто перезагрузить оба устройства.
После перезагрузки смартфона очистите оперативную память от ненужных процессов и удалите кеш телефона.
Во время перезагрузки компьютера или ноутбука следует настроить безопасный режим включения .
Следуйте инструкции:
В данном режиме система автоматически устраняет все неполадки, которые возникают с подключенным оборудованием.
Подсоедините телефон к ПК еще раз и отройте содержимое вашего смартфона через проводник компьютера.
Если предыдущие способы решения неполадки вам не помогли, возможно, проблема заключается в одной из следующих причин:
В первом блоке «личные данные
» находится список пунктов с галочками, необходимо найти нужный нам — «блокировать шокирующую рекламу
» и проследить, чтобы в окошке стояла галочка.
В меню еще есть пункт «дополнения », заходим сюда. Далее выбираем строку инструменты и в конце списка нужно найти «безопасный интернет ». Здесь находим опцию «без рекламы » и «блокировка флеш и видео ». Таким способом можно избавиться от назойливых видеороликов и баннеров, рекламирующие ненужные нам товары.
Эти пункты являются базовой защитой браузера, без сторонних дополнений и плагинов. Поэтому для эффективной борьбы с рекламой есть дополнительные средства.
Дополнение призвано блокировать на страницах сайтов ряд нежелательных и опасных шпионских тизеров и баннеров. Поддельные окна соцсетей, направленные на обман посетителя и кражу персональных данных и другие подобные сообщения. Шокирующий анимационный контент с порнографическим содержанием, иллюстрирующий болезни и травмы, все это также блокируется плагином. Чтобы настроить дополнение нажмите кнопку «настроить ». В открывшемся окне можно изменить показ рекламы эротического содержания, внести страницу или сайт в черный список, а также добавить сайты, которым вы доверяете.
Для того чтобы установить расширение AdBlock в ваш браузер необходимо зайти в магазин расширений для Chrom — Web Store . Открытый исходный код браузера Chrome был взят разработчиками Яндекс browser за основу, поэтому дополнения подходят для обеих программ. Находим в бесплатных расширения AdBlock и устанавливаем , указав на кнопку «добавить ».
Разработчики этого расширения гарантируют защиту от рекламы вашего браузера. А также предоставляют большой набор инструментов для управления и настройки AdBlock на отдельных сайтах и страницах. При входе на сайт, который подозревается в шпионстве или содержании зараженного программного обеспечения, дополнение предупредит об этом посетителя. Расширение нейтрализует баннеры и всплывающую рекламу без ущерба дизайна посещенного сайта, блокирует шпионские скрипты и счетчики.
Чтобы заблокировать рекламные ролики в браузере при помощи этого дополнения можно как установить его прямо в браузер, так и скачать полноценное приложение . К сожалению, программа для ПК существует только платная , оплачивать ее многие не имеют желания, поэтому расширение для браузера более популярно. Для того чтобы установить дополнение Adguard необходимо снова посетить магазин Chrome Web Store . В окне поиска ввести название нужного нам расширения, после чего согласиться на добавление в браузер.
При установке в окне дополнения будут предложены Яндекс элементы
для установки. Обычно их функции для нас второстепенны, а значит галочки соглашения необходимо снять
во всех пунктах. После установки иконка Adguard появится
в верхнем правом углу. Нажав на нее можно настраивать
различные опции. Основные настройки
– это показ статистики, разрешение на отдельную рекламу, создание подписок. Антибаннер
– включает и выключает русский и английский фильтр и базы фильтрации. Антифишинг
– настройки фильтра фишинга. Пользовательский фильтр
– экспортирование и создание личных правил блокирования рекламы.