Компания Beeline постоянно стремится повышать качество обслуживания абонентов и неустанно работает в этом направлении. В настоящий момент регулярно появляются новые тарифные планы, задача которых – сделать общение между клиентами еще более удобным. Одновременно с этим многие пользователи не знают, как узнать свой тариф на Билайне, и поэтому не могут даже проанализировать является ли их действующий тарифный план действительно выгодным.

В статье мы постараемся рассказать подробно, как получить всю доступную информацию по тарифному плану.

Способы выяснить тарифный план

Одна из причин, по которым люди не знают возможностей своей связи, а также не знают, какие услуги им доступны, заключается в частой смене тарификации. Наряду с этим очень сложно точно запомнить, какой именно план подключен. Существует несколько простых способов проверить это.

Таким образом, проверка тарифа осуществляется следующим образом:

• Через USSD: команда «*110*05#ВЫЗОВ »;
• С помощью встроенного голосового меню;
• Через Личный кабинет клиента;
• Через приложение для смартфонов;
• Через техподдержку с телефона.

USSD

USSD команда позволяет узнать текущий тариф через СМС. После набора комбинации сообщение придет в течение нескольких секунд. Здесь указывается информация о названии действующего тарифного плана.

Что же касается дополнительных опций, то их перечень появляется после набора команды *110*09# и нажатия кнопки вызов на планшете или смартфоне.

Удобное меню позволяет управлять опциями

Голосовое меню

Абонентам Билайн предлагает многоканальный номер для голосового меню +7800 277 77 77

Личный кабинет

Свой Билайн позволяет управлять связью, счетом и дополнительными услугами, используя ЛК. В Кабинете имеется вся информация. Здесь можно сменить действующие условия тарификации на более выгодные.

Приложение

Приложение для смартфона называется «Мой Билайн». Оно, фактически, обладает теми же функциями, что и Личный кабинет. Приложение очень удобное и интуитивно понятное.

Служба технической поддержки клиентов

Если ни один способ из перечисленных не возымел действия, всегда можно позвонить по номеру 0611 или по горячей линии 88007000611 . Служба технической поддержки ответит на все вопросы.

Ответы можно получить, отправив письмо по электронной почте. В самых экстренных случаях следует обратиться в любой из центров продаж, где специалист подробно опишет все параметры тарифа, включая информацию о том, какие подключены услуги в настоящий момент.

Важно! В случае личного обращения потребуется наличие паспорта.

Подробнее о Личном кабинете

Личный кабинет – это один из наиболее удобных способов изменять параметры тарифов с помощью интернета. Сегодня именно ЛК является наиболее популярным вариантом для тех, кто привык самостоятельно решать свои проблемы.

В ЛК имеется не только полная информация о тарифе, но и данные о том, какие тарифы актуальны в настоящий момент

В Личный кабинет можно попасть с официального сайта компании, а также перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml В ЛК существует и ряд других возможностей, которыми могут воспользоваться клиенты.

Регистрация происходит в несколько простых шагов. Можно не опасаться забыть пароль, поскольку система каждый раз генерирует новый.

Мы составили таблицу, где вы можете посмотреть, что это за функции:

№	Функция ЛК	Краткое описание
1	Пополнение счета	Возможность пополнять счет с кредитных и дебетовых карт – российских и международных.
2	Информация о тарифах	Можно узнать, какой тарифный план действует, а также о том, какие актуальны, и какие появятся в ближайшее время.
3	Информация об услугах и управление ими	Подключение и отключение различных опций в несколько кликов.
4	Новости	Возможность читать наиболее актуальные в числе первых.
5	Финансовый контроль	Возможность контролировать собственные расходы и расходы своих близких.
6	Заказ детализации	Получение детализации счетов, информации о точной стоимости каждого совершенного звонка, услуги и сообщения, трафика на модеме.
7	Пополнение счета	Пополнение лицевых счетов – собственных и чужих, подключение автоматического платежа и другие возможности.

Заключение

Определить для себя текущую тарификацию звонков, сообщений и подключенных услуг – совершенно несложно. Достаточно выбрать для себя наиболее приемлемый способ и следовать инструкциям из нашей статьи.

Видео инструкция

Всех абонентов Билайна можно условно разделить на две категории. К первой относятся те, кто годами пользуется одним тарифным планом и по разным причинам не желает с ним расставаться. Вторая категория – это люди, которые в поисках выгоды регулярно меняют условия тарификации. Но и те и другие периодически забывают название своего тарифа и не знают, как проверить тариф на Билайне. А ведь без этого невозможно понять, стоит ли принимать новое предложение от оператора или продолжить пользоваться на прежних условиях…

Узнаём тарифный план на SIM-карте Билайна

Умение применять на практике сервисы от Билайна даёт абонентам ряд преимуществ. С их помощью пользователи мобильной связи могут на своём телефоне проверить, какой тариф подключен в данный момент, какова стоимость междугородных звонков, сколько бесплатных SMS в пакете, а также выяснить прочие детали. К этим сервисам относятся:

• короткие номера;
• USSD-команды;
• интерактивные службы;
• приложения.

Чтобы узнать обо всех способах проверки своего тарифного плана на SIM-карте Билайн, рассмотрим каждый из пунктов в отдельности.

Помощь Личного кабинета

Помощником абонента №1 по праву называют Личный кабинет. Здесь можно не только посмотреть данные о своём номере, но и воспользоваться целой системой управления услугами: подключать различные опции, пополнять счёт и многое другое. Сразу после ввода логина и пароля Вы попадаете в раздел «Профиль», в верхней части которого наглядно представлена основная информация о текущем тарифе: полное название, телефонный номер и баланс. Для просмотра детального описания тарифного пакета следует нажать на ссылку «Текущий тариф».

Владельцы смартфонов и планшетов могут узнать тариф на Билайне другим доступным способом – в приложении «Мой Билайн», функциональность которого полностью совпадает с основной версией.

USSD-команда

Личный кабинет хотя и имеет массу преимуществ, но доступен только через интернет и для некоторой категории пользователей является чересчур сложным. Естественно у них возникает вопрос, как проверить тариф без регистрации на официальном сайте Билайна и без установки дополнительных приложений. В таком случае нет ничего проще, чем воспользоваться короткой сервисной командой * 110 * 05 # . Спустя 1-2 минуты на телефон придёт SMS-сообщение, в котором будет указано название тарифа и дата его подключения. Данная комбинация – это прекрасный способ быстро и, главное, бесплатно узнать свой тариф. Она может быть отправлена с любого телефона или планшета с SIM-картой Билайна.

Аналогом USSD-команды является звонок на номер 067405 , который также поможет абоненту оперативно узнать тариф Билайна.

Использование голосового меню

Ещё один интерактивный сервис, позволяющий узнать свой тарифный план на Билайне, называется Мобильный консультант. Он выполнен в виде автоответчика, с помощью которого каждый желающий может получить любую нужную информацию, в том числе проверить, какой тариф активирован на SIM-карте в данный момент. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 0611 . Управляют Мобильным консультантом при помощи цифровой клавиатуры и клавиш * , # . Для удобства восприятия информации рекомендуется включить громкую связь.

Помимо голосового меню проверить тариф на Билайне можно при помощи универсального сервиса, который открывает доступ к множеству полезных услуг. Для этого наберите на своём телефоне USSD-комбинацию * 111 # и при помощи клавиш управления пройдите путь: «Мой Билайн» > «Данные» > «Текущий план». Название Вашего тарифного плана отобразится на экране устройства.

Помощь службы поддержки

Очередным способом проверки характеристик тарифа является звонок в службу поддержки на один из бесплатных номеров: 0611 (с SIM-карты Билайн) или 8-800-700-0611 (для всех жителей РФ). Перебирая разделы голосового меню, пользователю следует дождаться сообщения «для связи с оператором нажмите 0», подождать соединения со специалистом и задать интересующий вопрос.

Если со своего телефона не удаётся напрямую соединиться с консультантом, то можно попробовать узнать свой тарифный план на Билайне, позвонив на номер 8-800-700-0611 с SIM-карты другого оператора. Судя по отзывам клиентов, данный метод имеет высокую эффективность.

При обращении в техподдержку клиенты Билайна должны быть готовы предоставить свои паспортные данные.

Узнать параметры своего тарифного плана можно не только в телефонном режиме. У Билайна широко развита сеть представительств во всех городах, включая населённые пункты районного значения. Но перед тем как напрямую обратиться в службу по работе с клиентами, необходимо узнать её точный адрес. Для этого необходимо войти на сайт компании Билайн, перейти в раздел «Офисы и покрытие», выбрать свой регион и навести курсор на один из офисов обслуживания абонентов. На экране появится точный адрес салона связи, его режим работы и спектр предоставляемых услуг.

Читайте так же

Для удобства клиентов операторы в дополнение к тарифам разрабатывают многочисленные услуги и опции. Они могут подходить к любым планам, а могут работать исключительно на конкретных предложениях. Чтобы узнать, доступна та или иная функция на вашем устройстве, необходимо знать каким планом вы пользуетесь. Разберемся, как узнать свой тариф на МТС с помощью нескольких способов.

Мобильное приложение «Мой МТС» и личный кабинет

У продвинутых интернет пользователей проблем с информацией о подключенном плане не возникает. Все необходимые данные они смогут проверить на официальном сайте компании MTS. Для этого необходимо войти в личный кабинет. Выполняется вход при помощи смс-кода, который высылается на номер вашего телефона.

Если ранее вы не проходили процедуру регистрации и авторизации, то самое время попробовать. Придумайте логин и пароль для создания профиля и укажите их в специальных полях.

После того как вы открыли главную страницу персонального кабинета обратите внимание на раздел «Мой счет». В этой вкладке находится строка пополнения сим карты, а ниже будет указан текущий баланс и действующий тарифный план.

Посмотреть тариф можно и в приложении «Мой МТС». Это специальный сервис, разработанный для мобильных телефонов. По функциональности он не отличается от полной версии личного кабинета, но адаптация под мобильные устройства делает его более удобным для пользования в смартфоне. Информация о плане, активированном на вашей сим карте, находится во вкладке «Тарифы». После ее открытия на дисплее появляется не только название, но и полное описание плана. В этом окне находится кнопка смены предложения, которой можно воспользоваться, чтобы выбрать новый тариф.

На главном экране приложения расположены данные о состоянии лицевого счета и неистраченных остатках по пакетам.

USSD команда

Если ваше устройство не может в данный момент подключиться к сети, то для получения нужной информации можно воспользоваться USSD порталом МТС. Узнать наименование плана, работающего на телефоне, можно с помощью запроса *111*59# . После отправки короткой команды на экране мобильного появится системное сообщение о том, что запрашиваемая информация будет выслана в смс-сообщении. Через несколько секунд sms поступит на ваш телефон и будет содержать название и ссылки на подробное описание тарифа в приложении или личном кабинете.

Через бесплатные СМС сообщения

Проверить, какой подключен план на мобильнике можно бесплатно через СМС. Для этого на сервисный номер MTS 111 нужно отправить цифру 6. В ответ придет СМС с необходимой информацией.

Мобильный помощник

Еще одним способом для получения данных является использование голосового помощника MTS. Чтобы попасть в меню наберите со смартфона номер 111 и следуйте дальнейшим подсказкам автоответчика, дойдите до нужного раздела и прослушайте ответ по вашему запросу.

Звонок в службу поддержки клиентов

Одним из самых распространенных способов для решения любых вопросов, касающихся параметров лицевого счета абонента, остается вызов на номер call-центра. Узнать свой тариф можно, если позвонить на горячую линию 0890. После идентификации абонента оператор ответит на все интересующие вопросы.

Личный визит в салон связи

Для тех, кто привык решать вопросы «с глазу на глаз» выяснить информацию о наименовании, описании, условиях предоставления и расценках на услуги связи по действующему предложению, а также проверить тариф можно при личном посещении салона связи.

Любая операция, в том числе и проверка тарифа на МТС, невозможна без предъявления документа, удостоверяющего личность.

Как только абонент будет персонифицирован, он получает доступ к любым данным по своей сим-карте и лицевому счету.

«МТС Сервис»

В любых ситуациях на помощь приходит сервис команды *111# . Чтобы проверить план наберите указанную комбинацию, затем выберите пункт 3, затем 1. После этого появится системное оповещение о том, что запрашиваемые данные высланы в смс-сообщении. В течение минуты на мобильный телефон поступит sms.

Заключение

Теперь вопрос о том, как узнать какой тариф МТС работает на вашей сим-карте, не застанет вас врасплох. Пользователи мобильных телесистем могут выбрать удобный способ и использовать его в качестве сервиса проверки постоянно. Тем, кто всегда онлайн больше подойдет личный кабинет или приложение, а для менее продвинутых пользователей актуальными остаются отправка sms-сообщений и USSD команды.

Сотовый оператор Мегафон предоставляет огромное количество тарифов и тарифных опций по всей России, причем для каждого региона имеется свой отдельный список услуг. Среди такого многообразия у пользователей часто появляется вопрос о том, как можно узнать свой тариф на Мегафоне?

И если раньше нам нужно было звонить в службу поддержки и ждать по 5-20 минут, а иногда и не дожидаться ответа от системных операторов, то на сегодняшний день ситуация решается намного быстрее и эффективнее.

Мы вам расскажем о каждом способе, который позволит узнать тариф, и, вообще, всю информацию о вашем номере у сотового оператора Мегафон.

И так, ниже приведен список доступных способов:

• Набрать USSD команду
• Позвонить в сервисный центр
• Зайти в сервис ГИД
• Просмотреть в приложении Android, iOS на телефоне

Все представленные способы абсолютно бесплатны для абонентов и отличаются только действиями.

Как узнать свой тариф на Мегафоне через USSD команду

Использование USSD-команд подразумевает отправку уведомлений на ваш номер телефона посредством сообщения. Узнать свой номер в данном случае можно также несколькими способами.

• Наберите команду с комбинацией * 105 # , а затем нажмите на кнопку вызова. На экране своего мобильного телефона вы увидите окошко, в котором нужно будет выбрать вкладку «Тарифы». Для этого нажмите клавишу 3 . Далее вам нужна вкладка «О тарифе». Для этого нажмите клавишу 1. После нажатия на ваш мобильный телефон в автоматическом режиме будет отправлено SMS с полной информацией о тарифном плане.
• Наберите команду * 105 # и нажмите клавишу посыла вызова. Спустя несколько секунд на экране смартфона появится окошко с различными пунктами меню. Выберите «Мой кабинет» (клавиша 1 ), далее «Мой тариф» (клавиша 2 ), и в конечном итоге «SMS с описанием» (клавиша 1 ). После нажатия на ваш мобильный телефон будет отправлено сообщение с информацией о тарифе.
• Есть еще один способ, где вам не нужно будет читать, и просматривать вкладки встроенного помощника. Просто наберите команду * 105 * 3 * 1 # и посыл вызова или * 105 * 1 * 2 * 1 # и посыл вызова.

Как видно из команд, третий способ практически идентичен первым двум, так как все цифры соответствуют пунктам меню управления, однако пользователь затрачивает намного меньше времени на данные операции.

Внимание! Команды в сервисном меню могут меняться со временем, поэтому начинающим абонентам рекомендуем использовать один из первых двух способов.

Как узнать, какой тариф подключен на Мегафон через сервисный центр

Один из самых простых способов – это звонок в службу поддержки клиентов Мегафона. Наберите со своего аппарата номер 0500 и нажмите клавишу посыла вызова. Вы можете дождаться ответа оператора (живой человек) или воспользоваться услугами встроенного помощника в автоматическом режиме (робот). Во втором случае вам нужно будет просто нажать клавиши 1 , 1 , 3 , 1 . На ваш телефонный номер придет сообщение, в котором будет содержатся необходимая информация о текущем тарифе.

Узнаем свой тариф через сервис ГИД

Сервис ГИД – отдельная бесплатная услуга от Мегафона, представляющая собой виртуальный личный кабинет, в котором отображена полная информация о вашем номере, тарифах, подключенных опциях и услугах, баланс. Там же можно менять и удалять некоторые услуги, заказывать полную детализацию данных и баланса и многое другое.

Чтобы зайти в сервис ГИД, необходимо запустить любой браузер и открыть официальный сайт Мегафона – www.megafon.ru . Система автоматически определит ваш город. Нажмите на вкладку «Личный кабинет». Вы будете переадресованы на страницу авторизации. Если у вас еще нет логина и пароля, то со своего телефона наберите команду * 105 * 00 # и кнопку вызова. На ваш номер телефона в течении 1-5 минут автоматически будет прислано sms-уведомление с данными (логин и временный пароль).

Введите данные на странице личного кабинета. При первом входе система потребует сменить разовый пароль на постоянный. Как только вы смените пароль, будете переадресованы на главную страницу личного кабинета. На этой страничке в левом верхнем углу отображается информация о вашем тарифе. В настройках можно просмотреть полную информацию о предоставляемых услугах, стоимости каждой опции.

Как узнать подключенный тариф Мегафон на телефоне через приложение

По сути, это такой же способ, как и в личном кабинете, просто данные вы вводите не на сайте, а в специальном приложении. В Google Play и Apple Store можете бесплатно загрузить программы на свой телефон, с помощью которых можно будет просмотреть полную информацию о тарифе для любого подключенного мобильного номера.

Вам нужно будет ввести данные (логин и пароль). Получить их можно так же, набрав команду * 105 * 00 # . В ответном сообщении приходят данные, которые вы и вводите в приложении. Единственный минус – иногда после обновления программы возможен сброс ваших данных, и поэтому приходится заново вводить логин и пароль.

Если у вас нет возможности выйти в интернет, отправить сообщение или запросить информацию с помощью USSD-команды, например, когда SIM-карта попросту утеряна или находится не у вас на руках, можно обратиться в один из офисов Мегафона. Карту с офисами и адресами вы можете просмотреть в любом навигаторе, на специальной странице на официальном сайте компании. Вам предоставят данные только в том случае, если SIM оформлена на ваше имя и с собой имеется документ, подтверждающий личность (водительские права, паспорт).

Узнать свой тариф на Мегафоне достаточно просто! Если вас, например, не устраивает оформление личного кабинета на сайте, вы можете перейти в старую версию. Также стоит обратить внимание, что сервис ГИД отображается корректно в актуальных версиях браузеров с установленным Flash плеером (установите бесплатный Adobe Flash Player).

Принципы приобретения и использования сим-карт у разных мобильных операторов практически не отличаются друг от друга. Так и в компании МТС: при желании воспользоваться услугами связи следует осуществить приобретение наиболее подходящего тарифного плана. Большинство клиентов, удовлетворенных условиями по договору, даже не задумываются о возможности их изменения. Однако иногда возникает необходимость и возникает вопрос, как проверить тарифный план на МТС. Будучи одним из крупных операторов мобильной связи в нашей стране, компания «Мобильные телекоммуникационные системы» предлагает своим пользователям массу вариантов для уточнения необходимой информации по их счету, активации дополнительных пакетов, изменении набора имеющихся услуг и т.д. Данная статья поможет ответить на вопрос о том, как проверить тарифный план на МТС.

Варианты для просмотра информации о номере

1. Через мобильный телефон: путем ввода некоторой комбинации цифр и символов.
2. Через специалиста техподдержки пользователей.
3. Через интернет (посредством официального сайта мобильного оператора или приложения, которое может быть установлена на телефон или планшет).

Рассмотрим подробнее, каким образом можно получить интересующую информацию о счете каждым из вышеприведенных способов.

Какой командой проверить тарифный план МТС через мобильный телефон

Данный способ получения информации является наиболее удобным, так как не требует дополнительных условий (наличия интернет-соединения, возможности совершить звонок и т.д). Посредством ввода USSD-запросов можно не только уточнить информацию о тарифном плане, но и произвести его смену, отключить или подключить какие-либо опции. Аналогичные возможности присутствуют и у других мобильных операторов. Чтобы узнать свой тарифный план МТС, следует ввести команду *111*59#. Информация будет выведена на экране мобильного устройства.

Какой проверить тарифный план на МТС через службу поддержки пользователей

Еще одним способом для проверки информации по номеру, не подразумевающим наличия соединения с интернетом, является звонок в клиентский отдел компании. Примечательно, что он совершенно бесплатен для абонентов сети. Обратившись в службу консультаций, можно не только воспользоваться функциями автоматического информатора и узнать все необходимые данные, но и пообщаться с диспетчером, который поможет подобрать новый тарифный план с более приемлемыми условиями, при необходимости. Для соединения необходимо набрать комбинацию 0890 и нажать кнопку вызова. Существенным недостатком такого метода информирования является большое время ожидания, так как порой очередь может составлять более 10 минут.

Использование интернета для проверки тарифного плана

Для продвинутых интернет-пользователей доступен целый арсенал инструментов для управления собственным счетом. Чтобы воспользоваться им, необходимо посетить официальный сайт мобильного оператора, зарегистрироваться на нем, следуя подсказкам системы. Такой вариант удобен для просмотра данных с компьютера или ноутбука. Для доступа к инструментарию по управлению счетом следует использовать свободное мобильное приложение, загрузить которое можно через магазин для соответствующих устройств. Доступ к персональному кабинету, как и в случае с веб-сайтом, осуществляется по номеру телефона. Однако после первичного ввода данных есть возможность их сохранения, а это значит, что не придется каждый раз авторизовываться, открывая приложение на мобильном устройстве.

Другие способы

Если вышеописанные способы получения информации не совсем удобны для пользователя, например, у него нет возможности воспользоваться интернетом, вставить сим-карту в устройство или она отсутствует, то как проверить тарифный план на МТС (Россия) в этом случае? Обойтись без посещения офиса не удастся, нужно обратиться в отделение компании, захватить документ, удостоверяющий личность, и симку, при ее наличии. Для абонентов соседнего государства, озадачившимся вопросом о том, как проверить тарифный план на МТС Беларусь, доступны варианты проверки через интернет, запрос *111*12#, через службы поддержки клиентов по тому же номеру, который используется для клиентов на территории России (0890).