Быть всегда на связи – дело чести современного человека. Поэтому количество минут, потраченных на телефонные переговоры, может составить конкуренцию только времени, проведенному в интернете.
Как следствие, средства на мобильном счету таят с невероятной скоростью, уследить за ними нереально и нулевая отметка становится полной неожиданностью, когда требуется срочно с кем-нибудь связаться. Хорошо, если есть возможность быстро пополнить счет и подобным способом решить проблему, но, как правило, даёт о себе знать закон подлости, и в нужный момент она совершенно отсутствует.
Для таких случаев мобильные операторы предусмотрели ряд услуг, позволяющих воспользоваться лояльностью друга и дозвониться к нему за его же счёт. С опцией «Перезвони мне» наши соотечественники знакомы давно – она удобна, популярна и востребована, а вот сервис «Выручай» только завоёвывает сердца и мысли потребителей. Услуга доступна даже тем инициаторам звонка, чей номер заблокирован.
Опция «Выручай» предоставляется клиентам на бесплатной основе, подключается автоматически, бесперебойно работает в отечественном формате и в условиях международного роуминга.
Воспользоваться ей может практически каждый абонент, если он не исчерпал лимит гарантированных предложений и соответствует требованиям льготной программы по другим параметрам (будут изложены ниже). Действующий тарифный план на предоставление сервиса не влияет.
Дозвониться по нужному номеру достаточно легко. В границах отечества этого можно достичь двумя путями:
Первый путь прямой и незамысловатый – услуга начинает работать, если перед номером вызываемого абонента набрать 0880 и сделать вызов;
Второй способ состоит их нескольких этапов – вначале следует набрать 0880 и сделать вызов, подождать включения автоинформатора, следовать инструкциям и ждать соединения.
Абоненты, находящиеся за границей, перед нужным номером должны набрать комбинацию *880* .
Отправка запроса активирует входящий звонок вызываемому абоненту и автоинформатор предлагает взять все расходы за вызов на свой счёт.
Если он согласен и уже нажал на цифру «1» , абоненты мгновенно соединяются друг с другом и могут беспрепятственно общаться.
В случае нажатия вызываемым абонентом клавиши «0» , вызов отклоняется.
В ситуации, когда вызываемый абонент недоступен или уже общается с кем-то другим, на его телефон приходит SMS. Количество сообщений не должно превышать десяти в сутки.
Условия сервиса «Выручай» предусматривают бесплатную отправку SMS - сообщений для абонента, у которого не осталось на счету денег. Доставка осуществляется за счёт принимающего абонента и только при наличии разрешения на данное действие.
Чтобы активировать опцию, перед выбранным номером необходимо набрать комбинацию из четырёх цифр – 5880 .
Бесплатный SMS - сервис доступен в пределах одного региона.
Расходы за соединение и минуты общения возлагаются на абонента, взявшего на себя ответственность по оплате разговора. Специальный автоинформатор ознакомит клиента с предполагаемыми растратами, как только он активирует клавишу «2» на своём телефоне. Прослушивание информации дополнительно не оплачивается.
Стоимость минуты беседы зависит от места нахождения абонентов, желающих пообщаться друг с другом.
Самый низкий тариф предлагается клиентам, прошедшим регистрацию в одном регионе и находящимся в настоящий момент в этом же регионе – 3 рубля за каждую минуту общения. Абонентам, проживающим в разных регионах России, за минуту словесных баталий придётся заплатить уже 5 рублей.
Для активации опции «Выручай» в международном роуминге необходимо, чтобы абонент, к которому пытаются дозвониться из-за границы или который пытается позвонить в другое государство, находился в своём регионе по месту регистрации номера. Ценовая категория услуги может варьировать, так как находится в прямой зависимости от государства, где пребывает вызывающий или вызываемый клиент мобильной связи. Минимальная цена за минуту – 20 рублей, максимальная – 80 рублей.
Автоматическое подключение сервиса не всегда уместно в условиях кризиса, даже если за него не нужно платить. Некоторые граждане совершенно не готовы расставаться со своими деньгами из-за чьей-то безалаберности или, напротив, сами не хотят обременять друзей, близких и знакомых внезапно возникшими финансовыми проблемами. Лучшее решение в данной ситуации – отказаться от опции.
Оператор предлагает несколько вариантов отказа от услуги:
Отправить сообщение на номер 8800 , где будет указана цифра 30 ;
Воспользовавшись сервисом USSD , набрать комбинацию *880# и нажать клавишу вызова, затем в открывшемся меню указать на строки 3 и 1.
По желанию клиента, находящегося за пределами отечества, услуга «Выручай» также может быть отключена. Для этого следует прибегнуть к одному из двух доступных способов:
Отослать сообщение на номер 8800 , где будет указана цифра 32 ;
Применить комбинацию *880# из сервиса USSD, нажать на клавишу «вызов» и в представленном после этого меню выбрать строки 3 и 2.
Действия услуги распространяются на все существующие тарифные программы мобильного оператора МТС.
Количество запросов ограничено - для SMS - сообщений до 50 в сутки , для звонков - до 10 в день .
Система списков
Ограничить доступ особ, претендующих на финансовую помощь в виде оплаты услуг мобильной связи – желание законное и вполне понятное. Чтобы защитить счета абонентов от излишних посягательств, компания разработала систему из двух списков (белого и чёрного), куда можно распределить номера по степени важности и желания общаться.
Белый список относится к личной сфере, в него, как правило, вносят номера самых близких людей. Запросы от этих абонентов принимаются безоговорочно и без предварительного подтверждения.
Заявки от абонентов на оплату звонка, попавших в чёрный список, вообще не рассматриваются, и они сразу получают отказ, чтобы больше не беспокоить абонента.
В каждый из списков допустимо добавлять не более 10 номеров.
Белый список не является постоянным – его можно увеличивать, добавляя новые номера, или делать меньше, избавляясь от номеров, потерявших свою актуальность. Можно также добавиться в белый список к другу, подав соответствующую заявку и получив на это разрешение абонента.
1. Добавление номера
Набрать комбинацию *880*0# . Нажать кнопку вызова. После того, как на экране высветится меню, следовать дальнейшим указаниям.
Воспользовавшись сервисной услугой USSD, набрать сочетание *880*22* номер выбранного абонента # и нажать кнопку вызова.
Отправить сообщение по номеру 8800 со следующим текстом - 22* номер выбранного абонента из десяти цифр.
2. Удаление номера
Через сервис USSD выбрать комбинацию *880*23* десятизначный номер абонента # и сделать вызов.
Отослать сообщение на номер 8800 со следующим текстом – 23* выбранный номер.
Набрать сочетание *880*0# , сделать вызов, выполнить указания из меню на экране.
3. Присоединение к белому списку друга
Отправить текстовое сообщение (41* номер друга из десяти цифр) на номер 8800 .
Набрать сочетание *880*41* номер друга в десятизначном исполнении # .
Опция популярна и актуальна, так как позволяет закрыть личное пространство от особо прытких собеседников.
1. Добавление номера в черный список Выручайки
Комбинация *880*26* номер из десяти цифр # и клавиша «вызов» .
Поддерживать связь при любых обстоятельствах - вот основное желание абонентов. Не хочется неожиданно оказаться "отрезанным от мира" только из-за отрицательного баланса на телефоне. Поэтому операторы сотовой связи начали предлагать разнообразные возможности поддержки своих клиентов. Например, огромным спросом стал пользоваться звонок за счет собеседника. "Мегафон", "МТС" и другие операторы предлагают данную услугу. С ней вы сможете поддерживать связь даже тогда, когда у вас не будет на это денежных средств. Очень удобно! Только как можно воспользоваться данной возможностью? На каких условиях?
Дело все в том, что если вас интересует звонок за счет собеседника ("Мегафон" и некоторые другие операторы разработали подобные предложения), то обратите внимание на некоторые условия. Обычно они у всех компаний одинаковые в данной области.
Для активации услуги потребуется согласие вашего друга. То есть если он не захочет платить за разговор, вы не будете иметь возможности воспользоваться предложением от оператора. Поэтому не всегда удается поддерживать связь с внешним миром посредством мобильника. Не все готовы платить за входящие звонки.
Также звонок за счет собеседника ("Мегафон" или "МТС" - это не имеет значения) может быть заблокирован. То есть вы способны отключить данную функцию и включить ее тогда, когда посчитаете нужным. В таком случае никто не сможет попросить вас оплатить разговор. Но и вы тоже лишитесь возможности сделать запрос.
А вот стоимость звонков будет зависеть от вашего оператора. Они в этом плане разные возможности предлагают. Поэтому подробности лучше узнавать непосредственно у вашего сотового оператора.
Задумались, как сделать звонок за счет собеседника? "Мегафон" предлагает простую активацию данной возможности, но со своими расценками на разговоры. Они не слишком высокие.
Так, если у вас с товарищем, который оплатит разговор, один домашний регион, и именно в нем происходит диалог, то минута обойдется в 1 рубль. Когда города проживания разные, но каждый абонент находится в своем регионе, тариф составит уже 3 рубля за минуту. А вот если звонящий - за его пределами, то стоимость минуты будет составлять 10 рублей.
Обратить внимание стоит на то, что при нахождении в роуминге (того человека, который запрос посылал изначально), дополнительно происходит тарификация звонков на условиях роуминговой связи.
Так как можно активировать услугу "Звонок за счет собеседника"? "Мегафон" предлагает использование простой комбинации. Ею каждый абонент имеет право воспользоваться в любой момент.
Для этого просто на мобильном устройстве наберите 000, а затем номер того, кому хотели бы позвонить. Причем неважно, о каком операторе идет речь. Набираете комбинацию и жмете на кнопку "Вызов". Теперь пойдет звонок. Связь установится, если ваш собеседник одобрит оплату. То есть голос-робот сообщит ему о вашем запросе и сообщит, что начало диалога произойдет после окончания информирования. Если звонок не сбрасывается, устанавливается связь, которую оплачивает абонент. Вот так легко и просто осуществляется звонок за счет собеседника ("МТС") на "Мегафоне". Ничего трудного.
У "МТС" для активации данной возможности используется комбинация 0880, после которой нужно набрать 10 цифр номера собеседника, то есть без 8 или +7, начиная с 9. Дальнейшие действия точно такие же, как и в случае с "Мегафоном".
Вот так легко и просто можно поддерживать связь при отсутствии денег на телефоне. Но услуга "Звонок за счет собеседника" ("Мегафон" или "МТС") может быть отключена. Об этом уже было сказано.
Чтобы отказаться от автоматических звонков за чужой счет, нужно набрать *436*0# или отправить СМС со словом OFF на номер 5084, если у вас "Мегафон". А у "МТС" блокировка происходит посредством запроса *111*2158#.
Обычная ситуация: абоненту нужно срочно позвонить со своего мобильного телефона, но денег на сим-карте, как ни странно, нет! Практически у каждого сотового оператора на сегодняшний день присутствует несколько функций, которые помогают при нулевом балансе. Например, доверительный платеж или автоматическое пополнение счета с банковских карт. А как же быть в том случае, если у человека нет возможности воспользоваться этими сервисами? Выход есть. В этом материале мы подробно опишем, как позвонить за счет собеседника Билайн, если у вас на Sim-карте закончились средства.
Данная опция по умолчанию подключается практически на всех номерах абонентов, поэтому воспользоваться ею сможет любой желающий. Только стоит учитывать, что для работы этой опции должны соблюдаться следующие требования:
Разговор оплачивает пользователь, который принимает звонок. Причем тарификация осуществляется по тарифу данного абонента. Тарификация происходит сразу же после принятия звонка.
Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно будет проделать следующие действия:
В любой момент абонент может отказаться от этой опции. В случае отключения ни один из пользователей не сможет послать ему запрос на оплату звонка за свой счет. Для отключения необходимо выполнить следующие действия:
Отключить можно и при помощи «Личного кабинета» или позвонив в сервисный центр Билайна.
Помимо опции «Звонок за счет собеседника» есть и другие возможности для абонентов этого сотового оператора. Вот небольшой список:
Абонентам Билайн нужно обязательно ознакомиться с подробной инструкцией, как позвонить за счет собеседника. Ведь многие уже сталкивались с проблемой, когда необходимо срочно дозвониться до нужного человека, а средств на балансе катастрофически не хватает.
Даже если на счету у вас ноль, каждый пользователь Билайн в любое время может воспользоваться услугой «звонок за счет собеседника». Услуга предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов на бесплатной основе и подключена автоматически.
Все что вам потребуется – всего лишь ввести волшебную комбинацию из пяти цифр, набрать номер собеседника в десятизначном формате и нажать клавишу вызова. Разговор будет оплачиваться абонентом, которому адресован вызов, разумеется, если он является пользователем оператора Билайн, по его тарифному плану с момента, как вас соединят.
Теперь вам не о чем беспокоится, потому что с услугой «звонок за счет собеседника» звонки вашим друзьям, родственникам и знакомым станут всегда доступны!
Представляем подробную пошаговую инструкцию, после которой у вас не должно возникнуть вопросов, как позвонить за счет собеседника Билайн, и не придется звонить оператору с просьбой помочь.
Итак, всего три шага, после чего понадобится немного подождать, пока вызываемому абоненту не придет уведомление, что за его счет хотят позвонить. Затем система предложит ему либо принять звонок, либо отказаться. Далее, все зависит от его решения – примет он условия или нет.
В случае принятия звонка, абоненту необходимо подтвердить свое согласие цифрой один, в противном случае – отклонить, нажав «отбой».
Услуга доступна абонентам Билайн внутри домашней сети и не предусмотрена для тех, кто находится в роуминге. В течения суток допускается осуществлять не более 15 попыток.
Важно: если вызываемый абонент установил запрет на прием звонков за свой счет, вы ни за что не сможете дозвониться до него. В этом случае придется прибегнуть к другим возможностям при нулевом балансе, о которых речь пойдет ниже.
Напомним, для вызывающего абонента телефонный разговор оплачивать не потребуется. Если оба абонента обслуживаются в одном и том же филиале Билайн, цена вашей беседы рассчитывается по базовой стоимости местного исходящего вызова, согласно тарифу вызываемого абонента.
Более подробную информацию можно получить по номеру 064012 или на официальных ресурсах данного оператора.
Если вы оказались в безвыходной ситуации, и у вас нет с собою денег для пополнения баланса, либо рядом нет платежного терминала, а может, вы забыли прихватить банковскую карту, не расстраивайтесь! Вы можете перечислить средства прямо с телефона, при условии, что номер вашей СИМ-карты привязан к карте Сбербанка. Для этого необходимо:
Кроме того, при нулевом балансе вы можете воспользоваться еще некоторыми дополнительными услугами:
Сумма платежа зависит от расходов абонента за последние три месяца. Если, допустим, затраты составляют менее 50 рублей, тогда она составит 50 рублей, при остатке от 0 до 30 рублей. Сумма затрат более ста рублей обеспечивает доверительный платеж в 80 рублей.
Использование данных услуг значительно облегчит жизнь абонента и застрахует от различных непредвиденных ситуаций в жизни.
Билайн позаботился и о тех, кто часто забывает контролировать средства на балансе и для кого подобная ситуация – настоящая проблема.
Для этих целей функционирует услуга «Автоплатеж», которая имеет тот же принцип действия, что и «Доверительный платеж», только теперь пополнение будет происходить автоматически.
Отметим, что данная услуга не имеет определенного срока и отключать ее следует вручную.
Чтобы подключить «Автоплатеж», можно использовать USSD-команду *141*11# . Отключиться можно, набрав *141*10# .
Доступную вам сумму можно определить с помощью запроса *141*9# .
Услуга предоставляется не всем, а лишь тем пользователям, которые пользуются услугами данного оператора не менее 60 дней и потратили за последние три месяца 150 рублей.
Ситуация, когда неожиданно заканчиваются деньги на счете мобильного телефона, знакома каждому человеку. Обычно это случается в самый неподходящий момент, тогда, когда звонок просто необходим. Выход из ситуации можно найти, если хорошо знать возможности компании сотовой связи. Обязательно в перечне услуг найдется то предложение, которое, подскажет, как позвонить за счет собеседника на МТС, например, или на другого оператора. Но, к сожалению, не все знают о ее существовании.
В компании «МТС» работает функция, которая называется «Звонок за счет вызываемого абонента». Специального подключения для этого не требуется. Услуга дает возможность звонит даже тогда, когда средств на телефоне недостаточно. Воспользоваться ею можно двумя способами.
Первый - это набрать и отправить кодовую комбинацию знаков «0880 (номер вызываемого абонента) и нажать кнопку «Позвонить». Но не забудьте выполнить небольшое условие. Номер набирается без восьмерки или семерки, он имеет формат 10-значного числа.
Второй вариант - это набрать комбинацию «0880 (вызов)». Оператору связи следует сообщить номер телефона, на который нужно сделать звонок. Процедура простая и доступная для каждого человека.
Стоимость услуги можно уточнить у оператора контактного центра. Оплата может зависеть не только от компании сотовой связи, но и от региона, в котором находятся абоненты.
Услуга действует только в «домашней» сети. В роуминге воспользоваться ею невозможно.
Как позвонить за счет собеседника на МТС в Московском регионе, поможет выяснить услуга «Выручай». Она не требует специального подключения, действует для всех абонентов компании «МТС» указанного региона.
Для соединения с кем-либо нужно воспользоваться способами, описанными выше. Далее вызываемому абоненту предложат оплатить соединение за его счет. Также будет указан номер сотового телефона человека, который хочет пообщаться с ним. Если вызываемый абонент желает принять вызов, он нажимает клавишу «1». При отказе от разговора предлагается выбрать кнопку «0». Если вызываемый абонент отклонил принятие звонка за его счет, то тому, кто его совершал, поступит голосовое сообщение об отказе. Оказывается, все очень просто и удобно.
Вызываемый абонент может установить запрет услуги «Выручай». Это можно сделать тремя способами.
Для вызывающего абонента услуга бесплатна. Ее стоимость будет списана со счета вызываемого человека в соответствии с его тарифным планом.
Данное предложение доступно клиентам, находящимся в роуминге.
Посылается запрос абонентам компаний «МТС», «Билайн», «Мегафон» или другим операторам сотовой связи на территории России с просьбой перезвонить. Комбинация знаков команды выглядит так: «* 110 * (номер вызываемого абонента) # (вызов)».
В тексте СМС отражается просьба о звонке, номер абонента, который отправил сообщение, дата и время запроса.
В течение суток клиент мобильной связи может отослать не более 20 таких уведомлений.
Абонент, которому отправляется запрос, может отключить и возобновить возможность поступления СМС такого рода. Чтобы запретить возможность их поступления, нужно на телефоне набрать комбинацию знаков: «* 110 * 0 # кнопка вызова». Для возобновления предложения набирают «* 110 * 1# кнопка вызова».
Услуга доступна абонентам «домашней сети», а также находящимся в международном или национальном роуминге.
Звонки от других операторов связи
Позвонить за счет собеседника «МТС» имеется возможность и с номеров других операторов сотовой связи. Для соединения достаточно лишь набрать кодовые комбинации знаков на телефоне.
Абоненты «Билайн» могут воспользоваться следующим набором цифр и знаков - «05050 - номер телефона вызываемого абонента - кнопка вызова». Запомните параметры ввода. Номер телефона указывают без восьмерки или семерки.
Оператор связи «Мегафон» дает возможность позвонить за счет собеседника так: «000 - номер абонента - кнопка вызова». Номер телефона можно вводить в международном формате. Услуга называется «Звонок за счет друга». Ее стоимость составляет 3 рубля за минуту. При этом тарифный план абонента, которому позвонили, во внимание не принимается.
Как позвонить за счет собеседника на МТС из-за границы? Эта услуга во всем мире считается классической и действует у многих заграничных телефонных операторов. Швейцария, Пакистан, Катар, Нигерия, Оман - далеко не полный перечень стран, где действует предложение «Вызов за счет собеседника». МТС заботится о клиентах своей компании, стремясь сделать их общение между собой удобным при любых сложившихся обстоятельствах.
Эта компания позаботилась о том, чтобы ее абоненты имели возможность находиться на связи даже при нулевом или отрицательном балансе. Так, можно звонить как за счет собеседника (МТС) или самого абонента, так и за средства оператора связи. Вот некоторые из этих услуг.
Как мы видим, абонентам представлен отличный сервис компанией "МТС". Позвонить за счет собеседника - для них не проблема!