Пользование мобильной связью может привести к увеличению затрат, что связано не столько с большим количеством наговариваемых минут или отправленных СМС, а и с услугами, подключенными на телефоне. Часто оператор сообщает о вхождении платных услуг мелким шрифтом в описании тарифа, что приводит к списанию средств за неиспользуемые дополнительные опции. Этим «грешат» все операторы. Как узнать, какие услуги подключены на МТС, и как самостоятельно отключить услуги и опции на своем телефоне, которые стали источником дополнительных затрат?
Очень часто новая опция вводится оператором в рамках действия рекламной акции, при этом первоначально использование данной функции является совершенно бесплатным в течение некоторого времени. По прошествии определенного срока подключаемый оператором сервис становится платным, при этом информация абоненту о подключении опции МТС за дополнительную плату не предоставляется.
Еще одной ситуацией, когда сотовый оператор может осуществлять подключение определенных опций за дополнительную плату, является изменение ТП. В подобном случае пользователю в качестве «довеска» подключаются такие услуги МТС, как «Гудок», WAP, «Чат», «АОН», «Переадресация вызова».
При возникновении подозрения, что графа расходов за услуги связи стала расти и затраты не соответствуют указанным данным тарифа, перед абонентом встает вопрос, как можно узнать о подключенных услугах МТС. Посмотреть подключенные без ведома пользователя опции возможно несколькими способами:
Выключить ненужные сервисы можно несколькими способами:
Вполне очевидно, что таким крупным оператором сотовой связи, как МегаФон, реализуется огромное количество различных услуг, доступных абонентам для подключения. Некоторые из таковых мы подключаем, после чего забываем об этом, а некоторые оператор активирует и сам. Такой «грешок», признаться, присутствует за многими современными компаниями. В любом случае, в какой-то момент времени мы задумаемся о контроле таких опций и их деактивации. Однако для этого нам нужен ответ на вопрос о том, как проверить, какие услуги подключены на МегаФоне. Поэтому сегодня мы и собираемся разобраться в данной ситуации.
Для начала отметим, что услуги, которые подключаются операторами в автоматическом режиме, зачастую не являются платными и несут за собой практическое применение. Это могут быть, например:
Однако иногда можно и случайно подключить какие-либо дополнительные опции, вроде прогноза погоды, информирования о курсе валют, получение свежих новостей или анекдотов. Казалось бы, такие опции являются очень простыми и сугубо информационными, но зачастую именно за них операторы снимают дополнительную плату. Безусловно, это достаточно сомнительные преимущества, чтобы платить за их предоставление хоть какие-то суммы, поэтому и возникает вопрос о возможности их проверки и отключения.
Одним из самых простых и быстрых способов получения информации об активных услугах является совершения вызова по номеру автоматического информатора.
Для этого на телефоне необходимо совершить звонок по номеру .
Это бесплатный номер, по которому автоматический информатор сможет сообщить абоненту данные обо всех активных услугах.
Что касается проверки сугубо платных опций, которые могут быть активными для абонентского номера MegaFon, то с данной целью оператором предусмотрены специальные USSD-команды:
USSD-Запросы проверки платных услуг на МегаФоне: *505# или*105*11# или *105*559#
Набрав на клавиатуре своего сотового любую из этих команд, пользователь получит сообщение с уведомлением о том, какие платные инфо-развлекательные опции активны для его номера.
Ввод данного запросов и получение информации об активных опциях также предоставляются абонентам Megafon совершенно бесплатно и на любых тарифных планах. Запомнив любую из данных комбинаций, вы всегда сможете контролировать свои расходы и проверять, чтобы средства со счета не уходили на сторонние и совершенно ненужные сервисы.
МегаФон является одним из немногих операторов, кто серьезно подошел к вопросу контроля за подписками. Это объясняется тем, что компанией был запущен отдельный портал, на котором можно проверить актуальную информацию.
Портал проверки платных подписок от МегаФона расположен по адресу podpiski.megafon.ru .
Безусловно, создавался ресурс не исключительно с целью помощи в отключении дополнительных опций, а как-раз наоборот – для привлечения абонентов. Тем не менее, авторизовавшись на портале, можно провести контроль за активными услугами и, при необходимости, деактивировать их.
Это все самые удобные и простые способы выявления подписок для дальнейшей их деактивации.
Сотовые операторы каждый месяц предоставляют своим клиентам новые возможности упростить пользование своим номером. Для этого существуют подписки на опции, которые могут быть платными. Подключение контента осуществляется клиентом или самостоятельно в ходе проведения акции оператором. Поэтому, ответить на вопрос о том, как узнать, какая услуга подключилась на Мегафон без согласия пользователя можно при помощи короткой команды или звонка к консультанту. Для удобства пользуются личным кабинетом.
Иногда, при подключении сервиса на мобильный телефон обнаруживается привязка к платной подписке опций. Часто клиенты не пользуются получаемым контентом, но абонентская плата взимается каждый месяц или в день. Платная услуга могла подключиться самостоятельно по акции, и определённое время имела бесплатные функции. Поэтому клиент может узнать о своих подписках на контент, за которые начали сниматься деньги.
Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне существует несколько способов. Перед этим клиенту требуется знать, на что направленны подписки, привязанные на его номер. В Мегафоне при просмотре подключенных услуг выделяют следующие группы контента:
Чтобы проверить наличие подключенных услуг используют несколько способов. Обычно клиенту предлагают позвонить по короткому трёхзначному телефону. Иначе можно воспользоваться личным кабинетом Мегафона или позвонить консультанту сотовой связи.
Как узнать про подключенную платную услугу на Мегафоне, если нет возможности воспользоваться личным кабинетом? Для пользователей оператора предоставляется несколько вариантов. Все способы при помощи номера используют комбинацию *105#
.
Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне можно воспользоваться командой, которая сразу отобразит на экране сотового телефона подключенные опции. Для этого существует 2 способа введения цифрового значения:
Эти способы позволят сразу вывести на экран мобильного телефона подписки. Часто абонентам подключаются опции «Живой баланс» или «Автоответчик». Когда клиент только приобрёл сим-карту, то эти услуги не взимают плату в течение первых 14 дней.
Мегафон предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться кодами для выявления баланса и других функций. Команды формата USSD набираются через 2 звёздочки, между ними находятся комбинации цифр. Чтобы выявить подключенный контент на своём номере потребуется ввести *105*11# . После этого абоненту приходит ответ, где отображаются подключенные опции в виде списка.
Полезно знать! Если набрать *105*5032#, то абоненту выводят в ответе другие услуги на этом номере.
Помимо команды в формате USSD пользователям Мегафон можно использовать сообщение на специальный номер. Чтобы узнать о платном дополнительном контенте на телефоне потребуется отправить СМС с текстом, где пишется «инфо». Номер для отправки сообщения является короткий четырёхзначный код 5051 .
После отправки команды через СМС придёт ответное сообщение. В нём будет указано наличие платных опций. Дополнительно будет предоставлена информация о способах отключения контента.
Оператор Мегафон предоставляет пользователям удобное управление подключенными функциями. Для этого требуется вход в личный кабинет, и включить «Сервис-Гид». Это помогает абонентам легко обращаться с остатками по минутам, сообщениям и интернет трафиком.
Это интересно! Сервис информирует пользователей о новых акциях и бонусах. Все новости и новинки по тарифным планам будут сразу приходить на номер в виде оповещений. Функция удобна при пополнении баланса сим-карты.
Для регистрации в сервисе потребуется обратиться к официальному сайту Мегафон своей области. В необходимой строчке необходимо указать свои данные, а после следует получить пароль. Для этого при помощи телефона набирают команду *105*00# .
Сервис предоставляет одноразовый пароль при каждом входе. Чтобы его получить потребуется написать сообщение, где будет написано «00», и отправить на номер 000105. Иначе можно нажать на ссылку «Получить код», которая перенаправляет пользователя на интернет сайт.
Внимание! Чтобы узнать о подключенных подписках в сервисе потребуется зайти во вкладку «Опции и услуги».
Узнать о платных опциях на номере Мегафон можно, позвонив в контактный центр. Для обращения к оператору вводят 0500 или набирают 0500559. Абонента сразу соединяют с автоинформатором, который предоставляет варианты, среди них будет цифра для общения с консультантом. Этот способ потратит время, для получения ответа на подключенные опции.
Чтобы управлять подключенными функциями на номере поможет «Сервис-Гид». Во вкладке «Опции и услуги» есть вся информация, как отключить или подключить подписки. Иначе можно отправить сообщение, где в тексте указывается «STOP». Телефон получателя является тем, откуда приходит рассылка ненужной информации.
Отключить ненужные функции можно через офис оператора, или позвонив в компанию при помощи 0500. По просьбе абонента оператор приостановит активность ненужных опций. Чтобы обратиться в офис потребуется иметь при себе паспорт. При необходимости сотрудники могут возместить средства, которые списывались без ведома владельца.
Платные функции Мегафона способны подключиться самостоятельно, если абонент пользовался другим сервисом или самим клиентом. Когда происходит списание средств со счёта сотовой связи, то это не всем нравится. Поэтому пользователи пытаются отключить ненужные функции. Для этого используют команды формата USSD, сообщения, личный кабинет и «Сервис-Гид». Если клиент не разбирается в этом, то рекомендуется обратиться в офис оператора.
Мы продолжаем обсуждение информации о тех услугах, которые оператором Мегафон предлагаются для дополнительного подключения своим абонентам. Но сегодня мы рассмотрим не информацию о тех или иных предложениях, а непосредственно данные о том, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне, ведь данный вопрос является очень актуальным для большинства абонентов.
Чтобы узнать, есть ли на конкретном номере телефона подключенные платные услуги, любой абонент данного сотового оператора имеет возможность воспользоваться специальным сервисом, разработанным специально с данной целью.
Воспользоваться такой информационной поддержкой можно несколькими способами. К примеру, это может быть осуществление звонка на короткий номер. В данной ситуации действия, требуемые к выполнению для получения актуальной информации, должны выглядеть так:
Важно отметить, что в рамках данного сервиса существуют и другие способы узнать список платных услуг Megafon, например, это отправка сообщений. Чтобы получить актуальную информацию, необходимо отправить текстовое сообщение на номер 000105 с любым текстом на выбор:
В ответном сообщении на ваш номер телефона поступит информация с подключенными услугами.
Необходимо подчеркнуть также и то, что существуют специальные комбинации USSD-формата, через которые можно получить актуальную информацию о конкретных услугах и опциях, какие были дополнительно подключены абонентом или в автоматическом режиме оператором к вашему номеру телефона.
Использование кодов также предоставляется в рамках сервиса, рассмотренного нами выше:
Еще одним верным способом получения актуальной информации, является использование личного кабинета, который является универсальным средством самостоятельного контроля за расходами на сотовую связь, доступным абсолютно всем пользователям МегаФон.
В личном кабинете можно не только узнать информацию об актуальных платных услугах на МегаФоне, но и заняться их подключением или отключением. Однако чтобы получить доступ к использованию сервиса, в нем необходимо зарегистрироваться.
К счастью, данная процедура предельно проста и выполняется буквально за считанные минуты. Вам лишь необходимо:
Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, вам не составит труда найти соответствующий раздел, отведенный специально под дополнительные опции и услуги оператора. Там вы и сможете идентифицировать, а также, в случае необходимости, деактивировать ненужные вам услуги, как платные, так и бесплатные.
Компания МТС предоставляет своим клиентам огромный выбор различных услуг. Многие из них являются платными. Но часто случается так, что пользователи даже не знают, что подключены на те или иные опции, за которые ежемесячно списываются деньги с их счетов. Если периодически проверять подключения, то можно избежать нежелательного списания средств с баланса телефона. Чтобы узнать какие услуги подключены на МТС, существует несколько способов, о которых мы подробно расскажем в данной статье.
Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:
Если в одном из приведённых выше способов вы обнаружите какие-либо подписки, которые вам не нужны, то их следует отключить, тем более, за многие из них начисляется оплата
Внимание: Одновременно вы можете отключить все подписки на платной основе с помощью USSD-команды * 152 * 2 * 2 * 3 # .
К распространённым опциям для клиентов, за которые списываются деньги, относятся:
Все возможности, перечисленные выше, являются полезными для абонентов, но они платные, поэтому следует периодически проверять наличие подобных платных услуг и подписок, чтобы не переплачивать деньги за то, в чём вы не нуждаетесь.