Если в результате каких-либо причин пользователь теряет доступ к своему аккаунту в Google, то при этом он теряет доступ и ко всем сервисам Гугла, которыми можно было воспользоваться через эту учетную запись. Наиболее часто такая ситуация встречается если пользователь просто забыл свой пароль от аккаунта. В этом случае придется обратиться в Google Account Recovery. Здесь вы сможете найти инструкцию как восстановить свой доступ к аккаунту.

Ппри создании аккаунта автоматически осуществляется привязка аккаунта к указанному номеру. К одному телефонному номеру можно привязать до 10 аккаунтов. Если же аккаунт был создан раньше, то вполне вероятно, что вы не привязывали его к номеру телефона. В этом случае восстановить доступ по телефону у вас не получится и тогда придется ответить на несколько вопросов, чтобы определить действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если это подтвердится, то вы получите возможность осуществить сброс пароля.

Чтобы сохранить себя от этой ситуации, при регистрации аккаунта необходимо вводить в строку контактных данных свои реальные данные, которые забыть невозможно. Вам будет намного удобнее потом, если вы введете собственные ФИО. Для этих же целей обязательно нужно ввести дополнительный адрес электронной почты. Этим вы облегчите работу Гуглу и себе по восстановлению своего аккаунта.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Помеченные на удаление аккаунты Google хранятся недолго. Точно не известно время, в течение которого аккаунт еще можно восстановить. Поэтому, чем быстрее вы действуете, тем больше шансов на восстановление. Быстро восстановить аккаунт можно через телефон, но это реально только в случае, если он уже привязан.

Итак, как восстановить аккаунт если вы забыли и имя пользователя, и пароль. Идите на страницу « » и жмите на кнопку «Я не помню пароль».

Дальше следует ввести удаленный адрес почтового ящика: теперь нажимайте кнопку «Продолжить».

Вы будете перенаправлены на страницу, на которой следует выбрать куда будет отправлен код подтверждения. Теперь нажимайте кнопку Продолжить.

На ваш телефон должен прийти проверочный код, который вы вводите в специальное поле и отправляете таким образом запрос на восстановление пароля.

Теперь вы оказываетесь на странице, на которой активна ссылка на запрос о восстановлении. Нажимайте эту ссылку. Если же никакой ссылки на странице нет, значит вы просто не успели и ваш аккаунт уже удален. Если все благополучно выполняйте последующие шаги по верификации аккаунта. Вам нужно придумать новый пароль, затем его подтвердить.

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Но что делать, если нужно поменять пароль, а вы еще не прикрепили к аккаунту ни номер телефона, ни дополнительный e-mail? Сделайте таким образом. Перейдите на страницу Google « », нажмите кнопку «Я не помню пароль».

Затем нажмите «Затрудняюсь ответить».

В этом случае вам нужно будет ответить на вопросы, подтверждающие вашу личность, чтобы доказать что этот аккаунт принадлежит вам. Вспомните последнюю дату входа в аккаунт, хотя бы примерно дату его создания, а также названия ярлыков и электронные адреса, которыми вы часто пользовались. Чтобы максимально обезопасить вас от взлома компания Google задает непростые вопросы. Главное, чтобы вы отвечали на них как можно точнее. Если же память вас подводит, попробуйте хотя бы угадать максимально приближенный ответ - хуже уже не будет. Старайтесь заходить в Гугл с того компьютера, на котором вы чаще всего и выполняли вход в аккаунт.

Затем Google оценит ваши ответы и предложит или сменить пароль или за 24 часа вам отправят на почту письмо, чтобы связаться с вами. Тогда вам нужно будет прочитать это письмо и действовать в соответствии с рекомендациями. Вполне возможно, что Гугл ответит вам, что вам не удалось доказать, что аккаунт принадлежал вам. С этим вы уже ничего поделать не сможете.

Как вы сами убедились Гугл максимально облегчил все шаги пользователя, чтобы упростить управление аккаунтом. Необходимо только следовать инструкции восстановления. В любом случае лучше внимательно проверьте все свои настройки и введите свои данные в информацию об аккаунте, осуществите привязку телефонного номера и введите дополнительную электронную почту. В этом случае, чтобы ни случилось, восстановить доступ к своему аккаунту вы сможете за считанные секунды. В любой момент вы можете обратиться с вопросами в систему поддержки.

Активный пользователь при потере доступа к своему аккаунту в Google может почувствовать дискомфорт. Он не может зайти в Play Market или в меню телефона после перезагрузки. Помимо этого, профиль пользователя может быть удален. Как восстановить аккаунт "Гугл", рассмотрим в рамках данной статьи.

Восстанавливаем пароль через телефон

Наиболее распространенными случаями утраты контроля над профилем пользователя является то, что владелец забыл свои учетные данные. Возникает закономерный вопрос: как восстановить логин и пароль "Гугл"-аккаунта? Начнем рассмотрение этой проблемы со второй части.

Итак, вы приложили все свои усилия, но не вспомнить пароль Не смогли найти место, где бы вы могли его записать.

В этом случае переходим на ввод данных любого "Гугл"-аккаунта и нажимаем ссылку «Забыл пароль». Робот от корпорации Google начнет задавать вопросы, на которые нужно дать подробные ответы.

У вас спросят: «Проблемы со входом в систему?». Тут нужно выбрать вариант «Я не помню пароль». После кликаем на «Продолжить». Будет предложено ввести адрес резервной почты. Откроется строчка, в которую вводим пароль от этого электронного ящика. Если не помним и его, то кликаем на «Затрудняюсь ответить».

После этого Google у вас запросит номер мобильного телефона, к которому привязан профиль пользователя. Подумайте, какой номер вы указывали при регистрации, не пропускали ли вы этого шага и активен ли он. Если ничего из этого вспомнить нельзя, то кликаем на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном».

Восстанавливаем пароль через электронную почту

До сих пор не получилось восстановить профиль пользователя? Все еще мучаетесь вопросом: как восстановить аккаунт "Гугл"? В таком случае читаем дальше.

После нажатия кнопки «Я не могу воспользоваться телефоном» произойдет смена формы. Во вновь открывшейся будет спрашиваться адрес резервной электронной почты. Вспомните, указывали ли вы при регистрации данный эмейл и помните ли вы пароль от него. Или, по крайней мере, сможете ли вы его быстро найти?

Если да, то от дальнейших действий вы будете избавлены. Если нет, то читайте дальше.

Контроль за активностью

Что делать, если не вводился номер телефона и резервная электронная почта не указывалась?

В этом случае ставим точку в Google Account Recovery напротив варианта «Я не помню пароль». Откроется форма с рядом вопросов, на которые нужно будет ответить. Ответы должны быть точными. Никакие поля пропускать нельзя. Все они обязательны для заполнения.

Будут заданы вопросы о том, когда в последний раз был выполнен вход в данный аккаунт. Также у вас поинтересуются, в каком месяце, какого года вы создали забытый аккаунт. Если данные будут введены примерно правильно, то вы будете определены как владелец учетной записи. После всего процесса будет предложено ввести новый пароль.

Может сложиться мнение, что такие действия нужно осуществлять на стационарном компьютере или ноутбуке. Как восстановить пароль "Гугл" аккаунта на «Андроиде»? Точно так же, используя либо браузер, либо вход через свою учетную запись.

Восстанавливаем пользовательский профиль с использованием мобильного телефона

Иногда возникает вопрос: как восстановить аккаунт «Гугл» на «Андроиде»? При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и активировать функцию восстановления пароля по нему.

Переходим на сайт поддержки аккаунтов "Гугл" и в поле указываем номер телефона. После этого возникнет код, кликаем на «Продолжить». Откроется окно, в котором будут предложены способы получения кода: с помощью звонка или смс. Далее откроется окно, в котором нужно будет ввести полученный код.

SMS приходят не сразу, не нервничайте, подождите. Если случайно нажали повторно на кнопку для получения кода, то ориентироваться при вводе нужно на последнее полученное сообщение.

При помощи этих нехитрых действий можно ответить на вопрос: как восстановить забытый аккаунт "Гугл"?

Восстанавливаем профиль в случае, если забыли логин

Логин представляет собой имя пользователя. По отношению к пользовательскому профилю, в рассматриваемой корпорации, - это адрес электронной почты. Для того чтобы восстановить логин "Гугл"-аккаунта нужно перейти на сайт gmail.com и там кликнуть по ссылке «Не удается войти в аккаунт».

Возникает окно с тем же вопросом: «Проблемы со входом в систему?» и теми же вариантами ответов. Теперь выбираем «Я не помню имя пользователя». Появится окно, в котором нужно заполнить все поля.

Как восстановить аккаунт "Гугл", если забыл логин? Нужно в появившейся форме ответить на вопросы, касающиеся резервного адреса электронной почты, имени, которое было указано при регистрации профиля пользователя, и подтвердить, что вы — человек, а не робот. Для этого вводим соответствующую капчу.

При наличии пароля от данной электронной почты, на ней можно будет прочитать сообщение от "Гугл", в котором будет содержаться инструкция по дальнейшим действиям.

Если же никаких данных при регистрации аккаунта указано не было, шанс на восстановление логина стремится к нулю.

Восстанавливаем удаленный пользовательский профиль

Иногда по ошибке можно нажать не туда куда нужно и удалить аккаунт полностью. При этом даже ничего не заметив и выявив только тогда, когда будете осуществлять попытку входа в данный профиль, пытаясь ввести правильные логин/пароль. Но столкнетесь с тем, что ничего не сможете с этим сделать.

Не нужно паниковать. У вас еще есть неделя, чтобы все восстановить.

В адресной строке браузера набираем gmail.com, после чего вводим логин/пароль от "Гугл"-аккаунта. Восстановление происходит по коду, отправленному на номер телефона.

Способы возможны те же: смс или звонок. Есть в этом случае и другие варианты: использование резервной электронной почты или ответы на вопросы. Правда в случае, если последние будут неправильными, восстановление удаленного аккаунта будет невозможно. Тогда нужно будет создавать его заново с новыми данными.

"Гугл" настоятельно советует пользователям создавать резервную почту в Gmail. Это связано с тем, что компания не гарантирует результативности восстановления аккаунта при использовании иных почтовых серверов.

Пользовательский профиль на гаджете

Как восстановить аккаунт "Гугл" на «Андроиде»? После смены пароля включаем синхронизацию с приложением в вашем сотовом телефоне. Синхронизация может не осуществиться в автоматическом режиме. В этом случае нужно зайти в настройки телефона и произвести принудительную остановку приложения. После достаточно будет его перезапустить, и оно запросит новый пароль.

Бывают такие ситуации на гаджетах, когда после осуществления сброса данных, на устройстве восстанавливаются заводские настройки. При наличии ОС «Андроид» версии 5.1 и более поздних ревизий, привязка аппарата к аккаунту продолжает существовать всегда. Если данные о пользовательском профиле утеряны, и описанными здесь способами их восстановить не удается, то нужно отвязать его от телефона.

Для каждого гаджета существует свой рецепт «отвязки», который особо сильно не афишируется. В случае возникновения подобной ситуации, если это именно ваш аппарат, можно попробовать универсальный вариант. Но нет стопроцентной гарантии, что он сработает.

При загрузке гаджета, после сброса настроек, будет предложено подключиться к беспроводной сети. Можно выбрать любую из списка активных. Кликаем в текстовое поле, чтобы появилась клавиатура. Пробуем долго удерживать клавиши попеременно. Мы хотим добиться, чтобы выскочило контекстное меню. Переходим в настройки клавиатуры. Если это окно не выскакивает, но при этом появляется другое, нужно кликнуть куда-либо, чтобы перейти в него.

В настройках клавиатуры идем в какой-либо раздел, например, «Справка». После перехода в другое окно появится поиск "Google" в недавних. Там пишем «Настройки», выбираем данное приложение, переходим в «Восстановление и сброс». После этого телефон разблокируется, и можно будет создать новый аккаунт.

В заключение

В данной статье мы рассмотрели, как восстановить аккаунт "Гугл". Если при регистрации на сайте этой корпорации вы не указали ни телефона, ни резервного адреса, при этом не помните, когда создавали пользовательский профиль и когда последний раз в нем были, восстановление будет сильно затруднено.

Поэтому нужно в обязательном порядке указывать о себе достоверные сведения и всегда иметь хотя бы один способ прозапас. При исчезновении и одного, и второго способов необходимо периодически обращаться к настройкам своего профиля. Для того, чтобы внести новую актуальную информацию. Это предотвратит потерю данных.

Сбился пароль на Play Market или пришлось заходить с нового устройства, но вход в аккаунт не осуществляется, потому что вы забыли пароль? Решить эту проблему поможет Google Recovery и Служба поддержки от Google. В статье вы узнаете, как восстановить пароль, если вы не вводили номер телефона при регистрации, не помните электронный адрес и даже если не регистрировали резервный email .

Что делать если удалил аккаунт и забыл пароль: восстановление через Google Recovery

Первым делом следует обратиться к службе Google Recovery . Для этого нужно сделать всего 3 простых шага, а именно:

Goggle дает возможность восстановить пароль от «Плей Маркет» даже в том случае, если вы не помните адрес, к которому привязан аккаунт. Выберите подходящий пункт в перечне Службы Поддержки Google .

Если при регистрации вы вводили дополнительный адрес электронной почты, то ссылка для сброса пароля будет отправлена на него после вашего подтверждения. Также без адреса электронной почты можно получить код для восстановления пароля на указанный при регистрации мобильный телефон.

Решаем другие проблемы: восстановление через службу поддержки

Не можете не можете войти в аккаунт Google Play, при этом даже после полученного в смс кода телефон все равно не входит в Play Market? Не расстраивайтесь, ведь восстановить Play-аккаунт в «Гугл» можно несколькими способами. Если вы столкнулись с другими проблемами, используйте инструкции в Службе Поддержки Google . Здесь вам непременно помогут решить проблемы с двухэтапной идентификацией, входом с учебных устройств и проблемами со вводом кода из SMS.

Если вы не помните ни пароль, ни адреса электронной почты, а при регистрации не указывали дополнительный адрес или мобильный телефон, Google все равно постарается помочь вам получить доступ к аккаунту. Для этого нужно будет ответить на секретный вопрос или вспомнить месяц и год регистрации профиля.

Если никакой способ не помог восстановить пароль

Ни один из вышеперечисленных способов не помог? Ищете еще решения вопроса, как поменять пароль в Google? Если восстановление в службе поддержки не помогло, остается только сделать новую почту с паролем. В новом аккаунте обязательно укажите запасной электронный адрес, номер телефона и придумайте ответ на секретный вопрос, чтобы восстановить данные в случае, если проблема «Забыл пароль в Плей Маркет» опять вас побеспокоит.

Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.

Восстановление аккаунта

При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля , которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.

Восстановление пароля

Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:

Запасная почта и телефон недоступны

Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы . На основании ответов, будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.

Инструкция:

Восстановление аккаунта по номеру телефона

Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.

Инструкция:

• переходим на страницу восстановления доступа;
• щелкаем по вкладке «Я не помню пароль » и вводим логин;
• далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
• вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код , с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
• вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».

Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.

Что делать, если забыл аккаунт

Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:

Восстановление после удаления

Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.

Инструкция:

• переходим на страницу ввода логина и пароля;
• если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
• потребуется ввести номер телефона , указанный при регистрации;
• если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.

Разблокировка аккаунта

В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.

Инструкция:

Как найти аккаунт по номеру телефона

Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск , чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:

• переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты »;
• далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
• вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
• после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».

Синхронизация после смены пароля

После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.

Инструкция:

Аккаунт Google нужен для входа в различные сервисы системы, например, видеохостинг Youtube, или почта Gmail. Восстановление доступа к аккаунту требуется и в случае его взлома. Если вы забыли пароль, восстановить доступ к аккаунту можно за несколько минут. Для этого нужно подтвердить, что именно вы – его владелец, чтобы система дала возможность сменить пароль.

Очень часто, восстановление аккаунта Гугла требуется пользователям ОС Андроид, т.к. создав его при покупке телефона или планшета, в последствии многие забывают пароль. Если вы пользуетесь аккаунтом нечасто, то также велика вероятность забыть регистрационные данные. Иногда восстановление аккаунта Гугл помогает , если вы его потеряли. Как же восстановить доступ в свой Google аккаунт?

Инструкция по восстановлению пароля для Гугл-аккаунта.

Перейдите на страницу поддержки аккаунтов и введите адрес электронной почты либо номер телефона в специальное окно. Иногда случается так, что пользователь не помнит эти данные. И даже в таком случае доступ можно восстановить.

Для поиска аккаунта система предложит ввести резервную почту или телефон. На указанный номер/адрес будет отправлен код. После его ввода на странице восстановления вы увидите список подходящих имен аккаунтов, из которых можно будет выбрать свое.

Если вы помните основной адрес почты, после его ввода в окно на странице поддержки аккаунтов нажмите «Далее». Система предложит ответить на несколько вопросов, например:

1. Ввести любой, не обязательно последний пароль, который вы помните. Если окажется, что вы помните последний пароль, вы войдете в аккаунт. Если не помните, выберите «Другой вопрос».
2. Код подтверждения можно получить по СМС или от оператора на указанный при регистрации телефон. Посмотрите последние две цифры, которые отображаются в окне, если у вас есть доступ к этому телефону, выберите «Звонок» или «Отправить СМС». На телефон придет шестизначный код.
3. Также можно указать дату создания аккаунта Гугл, выбрав месяц и год в календаре.
4. Последний из доступных вопросов – альтернативный адрес электронной почты, на который можно получить код подтверждения.

После того, как вы ответите на предложенные вопросы, система убедится, что вы пытаетесь войти в собственный аккаунт, появится окно смены пароля. Вам нужно придумать комбинацию символов, которую не используете в других сервисах, ввести в окно и подтвердить пароль, ввести его еще раз. Здесь нельзя вводить пароли, которые вы уже использовали, если вы укажете такую комбинацию, система предложит выбрать другой пароль.

После восстановления пароля вы попадаете на страницу проверки настроек безопасности. Здесь можно указать или изменить резервную почту и телефон, если они не были указаны раньше. Также посмотрите список сайтов и приложений, связанных с аккаунтом, удалите ненужные. Не забудьте проверить настройки почты.

Если система оповестит, что после проверки не было найдено ничего подозрительного, нажмите «Готово» и перейдите в аккаунт. Иногда проблемы со входом в Плей Маркет (Play Store) Google на телефоне или планшете, возникают по причине устаревшей версии ОС Андроид. Поэтому, рекомендуется и обновить приложение магазина.

Вот все известные мне способы восстановления доступа в аккаунт Google. Если есть чем дополнить — пишите в комментариях.