Приходят письма с самими различными вопросами. От простых проблем с приложением Музыка до сложных ситуаций с неработающими сетями и протоколами.

Нам написал Андрей Максимович . В его письме описана ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец iPhone - кража устройства.

Как быть и что делать читайте из первых уст.

У меня украли iPhone. Что делать?

Дело было в августе. Моя девушка и я поехали в другой город погулять, заглянуть на шопинг. Посетили несколько достопримечательностей и поехали в огромный торговый центр.

Во время поездки звонками, SMS-сообщениями и интернетом пользовались в основном с моего телефона; её лежал в сумке на дне. Гуляли мы по магазинам и вдруг она замечает пропажу.

Естественно сразу в слезы, истерика. Я, как бывалый пользователь продукции Apple, сразу начинаю оперативные мероприятия.

Позвонил - телефон уже выключен. Зашёл в Найти iPhone и заблокировал его. Телефон был в оффлайн режиме, а последней геолокации не было.

Важно писать заявление именно о краже , так как обязаны возбудить уголовное дело. Если писать неопределенно, мол «могли потерять», «выпал», то заявление, конечно, примут, но вскоре откажут.

Заявление мы написали и конкретно указали, что была кража. Подчеркнули, что ущерб для нас является значительным (это тоже важно). Указали в заявлении свой IMEI. После чего заявление у нас приняли, зарегистрировали и сказали ждать звонка.

Как действует полиция при утере iPhone

Как мне объяснили знакомые, действия полиции должны были быть таковы:

1. Телефон выкладывается в розыск
2. IMEI-норме передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
3. Как только смартфон включают, определяется SIM-карта. Органы тут же получают доступ к владельцу SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.

В конце-концов, найденное устройство в дальнейшем торжественно вручают владельцу.

Письмо счастья

Но все это лишь в теории. На практике прошло полтора месяца, а от полиции никаких уведомлений по нашему делу так и не поступало. Комментариев вроде: отказано в возбуждении уголовного дела, либо ведутся мероприятия, также нет.

И тут на почту iCloud приходит письмо: «iPhone **** обнаружен в 19.55 на такой то улице. Режим пропажи активирован, телефон был заблокирован».

Разумеется, я очень обрадовался, ведь у воришек теперь оставалось всего несколько вариантов: либо просить у нас по-хорошему выкуп, либо нести iPhone на запчасти.

На следующий день мы стали звонить в отдел полиции с целью дать исполнителю нашего дела эту информацию. Надеялись, что она ему поможет. Оказалось, что оперативный сотрудник отказал в возбуждении уголовного дела, а со всеми вопросами обращаться нужно было именно к нему. Вот только до этого сотрудника не дозвониться, не достучаться.

Никогда не торопитесь

Через день после того письма от сервиса iCloud, мне подряд приходят четыре SMS-сообщения. Под всеми отправитель подписан как «iCloud».

Так и так, мол iPhone 6 16 Gb Silver был обнаружен. Пройдите по ссылке, где вы сможете увидеть точную геопозицию местонахождения устройства.

Таким образом злоумышленник в очень красивой манере получили логин и пароль от заблокированного по iCloud айфона. Меня поймали на эмоциях. Я хотел как можно скорее получить информацию о месте обнаружения, и сам попался на крючок.

В SMS-сообщении не смутило ничего. Подумал что функция Найти iPhone могла отправить мне SMS, поскольку я выкладывал его в сообщении на заблокированном экране.

Домен сайта, на который я перешел в спешке и куда вбил свои данные Apple ID, выглядел как: iCloud.ru.com . Почему-то в тот момент я решил, что это наше, официальное российское зеркало сервиса iCloud.

Надеюсь, что эта схема поможет другим не купиться на подобную уловку.

От редакции

Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись - очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом .

В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud - это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.

Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:

Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com .

Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.

P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в . Авторы технической поддержки сайт постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.

Каждый хоть раз сталкивался с потерей или кражей смартфона. Если не сам, то уж точно слышал о такой проблеме от других пользователей. Каждый день совершается сотни краж мобильных устройств, которые потом идут на запчасти, либо на вторичный рынок. Теперь, когда Apple заблокировала работу сайта по определению блокировки активации iPhone, пользователям приходится искать альтернативы. В США запустили официальный сервис, позволяющий проверить, не украден ли смартфон.

Сервис называется . Пользователю нужно зайти на сайт и указать уникальные коды, которые присваиваются каждому гаджету – IMEI, MEID и ESN. Данный сервис работает только в США, поэтому проверять можно iPhone, купленные в Штатах.

Для того, чтобы проверить iPhone по IMEI, нужно узнать его серийный номер. Для этого можно подключить гаджет к iTunes, либо зайти в настройки. Выяснить серийный номер можно также, набрав комбинацию *#06# и кнопку вызова. В течение нескольких секунд на экране смартфона появится сообщение с требуемой информацией.

В случае кражи iPhone владелец делает официальное заявлением о пропаже и заносит IMEI в черный список. В США и Европе украденные аппараты даже в случае смены SIM-карты не будут работать ни в одной сети в этих странах.

Stolenphonechecker – не первый подобный сайт, но один из самых полезных. В России можно использовать бесплатный сервис SNDeepInfo, который позволяет получить полную информацию об iPhone при помощи IMEI.

Скупщики краденых iPhone и iPad в России нашли новый способ разблокировки «яблочных» гаджетов. Они звонят бывшим владельцам устройств от имени Apple: злоумышленники представляются сотрудниками техподдержки компании и говорят, что аппарат был обнаружен службой «Найти iPhone». Далее они предлагают выполнить ряд действий, которые, как утверждаются, помогут вернуть устройство.

Журналист рассказал историю о том, как у него украли iPhone 5s. «Я достаточно быстро смог его дистанционно заблокировать, используя встроенную функцию от Apple «Найти iPhone», – говорит он.

Работает это так: вы пишете сообщение, которое будет высвечиваться на экране телефона, можете отслеживать его перемещение, стереть свои данные. При этом все функции устройства, кроме этих, становятся неактивны. Через пару дней с Иваном связались неизвестные и предложили заплатить им приличную сумму за возвращение мобильника. На вопрос, что будете делать с заблокированным устройством, если откажусь, сказали, что разберут на детали.

Журналист на тот момент представлял себе только два исхода, если он все же согласится: первый - это личная встреча, что было бы слишком рискованно для них, и второй - перевод им суммы и подбор устройства где-нибудь, где его, скорее всего, бы не оказалось. Поэтому он предложил им заплатить при встрече, после чего они перестали выходить на связь. Написав заявление в полицию, журналист забыл об этом неприятном инциденте.

Однако спустя такое долгое время на указанный тогда им номер позвонил некий Максим Михайлец. Он представился сотрудником службы поддержки Apple и сказал, что его iPhone, который находится в режиме пропажи, был найден на Митинском радиорынке, и оставил свой контактный номер. Журналист обратился за комментарием к Apple.

«Это невозможно. Во-первых, у нас нет права на это, во вторых, это не может быть наш сотрудник, насколько бы он вам ни показался доброжелательным, не предоставляйте никаких данных. Если его подключить к источнику питания и попытаться его включить, у Вас отобразятся сообщения, которые вы оставили несколько лет назад. Так он и нашел Ваш номер телефона. Этот режим отключить нельзя никак. Главное - не переходите ни по каким ссылкам, не предоставляйте вашу электронную почту», – говорит сотрудник техподдержки Apple Кристина.

Если поддаться уговорам мошенников и предоставить им данные аккаунта Apple ID, то iPhone можно будет разблокировать, а значит, и продать. Вероятно, это и нужно было злоумышленнику. Но есть и второй вариант - попытка продажи устройства бывшему хозяину.

«К сожалению, многие наши граждане идут на поводу у жуликов, выкупают вполцены. Но на самом деле на встречу нужно ехать с сотрудниками правоохранительных органов, убеждать их возбуждать уголовное дело. В реальности это не так легко, как я это говорю, но по закону должно быть. У 100 человек украдут, дай Бог, если 5-10 заявят об этом в полицию. Это не только у нас в стране, и в других странах то же самое. Торговля краденным - на это статья существует. К сожалению, редко используется», – говорит Андрей Князев председатель коллегии адвокатов «Князев и партнеры»

Если у злоумышленников не получится ни один из вариантов реализовать краденый телефон, он пойдет на запчасти. Это самый маленький доход. Снять можно только мелкие модули: материнская плата, а с ней и датчик отпечатка пальца на другом устройстве работать не будут. В компании Apple говорят, что как бы внимательны вы ни были к личным вещам, не стоит забывать о защите своих аккаунтов. Ведь украденные данные авторизации Apple ID позволяют дистанционно заблокировать ваш телефон, планшет, компьютер, скопировать ваши фотографии и заметки. Используйте сложные пароли и двухфакторную авторизацию, советуют они.

У вас украли iPhone и заполучили пароль от него? Рассказываем, чем это может вам грозить и как этого избежать.

Хьюстон, у нас проблемы

Рассмотрим ситуацию, которая гипотетически может случиться с каждым. У вас крадут iPhone и пароль от него, что для вас может обернуться большими неприятностями. Имея доступ к смартфону, злоумышленники могут распоряжаться вашими личными данными, обнулить приложения банков и так далее.

В этой статье мы расскажем, чего стоит опасаться в такой ситуации и как этого избежать.

Что сделает умный вор. И как поступит глупый

Получив доступ к вашему iPhone, глупый грабитель первым делом сбросит смартфон до заводских настроек, чтобы сбыть его как можно скорее. Такой исход для вас наиболее безболезненный. Да, смартфон, скорее всего, уже не вернуть, но и до ваших данных никто не доберётся. Однако все может обернуться совсем по-другому.

1. Вашу переписку прочтут все

Имея доступ к вашему iPhone, злоумышленники получают доступ ко всем перепискам в социальных сетях, мессенджерах, почте и так далее. Они смогут шантажировать вас, угрожая опубликовать эти данные. Кроме того, с помощью мессенджеров грабители попытаются вытянуть деньги из ваших родственников и друзей, например, попросив от вашего лица в долг.

Интимные фотографии окажутся в сети

С утёкшими в сеть интимными фотографиями звёзд? Ваши снимки также могут стать достоянием общественности и отличным инструментом шантажа.

2. Заметки перестанут быть любимым местом для паролей

Если вы имеете привычку хранить пароли в заметках, то они быстро окажутся в руках злоумышленников. Пароли от различных сайтов, iCloud, банковских карточек, сервисов - заходи, куда хочешь, и бери, что хочешь.

3. Попрощаетесь со своими деньгами

Наверняка на вашем iPhone установлены приложения различных банков. Если пароль от них вы тоже запрятали в заметках, попрощайтесь со своими деньгами. Счета обнулят за считанные секунды.

4. Браузер пустит вора на все ваши сайты

Если вы активно пользуетесь Safari или Chrome, то наверняка сохраняете там пароли, чтобы по десять раз их не вбивать. Это может сыграть с вами злую шутку. Если злоумышленники не доберутся до ваших средств через банковские приложения, они сделают это с помощью браузера. И даже не надо знать пароли, браузер автоматически вставляет логин и пароль, что упрощает задачу грабителям.

И как избежать неприятностей?

Чтобы обезопасить свои личные данные, следуйте этим правилам:

1.Пользуйтесь . Многие выключают ее, мол, не пригодится. А ведь это реально работающий способ найти своё устройство и управлять им удалённо. Даже если случится такое, что у вас украдут iPhone вместе с паролем, вы всегда сможете заблокировать смарт и удалить с него всю информацию.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Откройте «Настройки» > «iCloud».

Прокрутите список в самый низ, выберите пункт «Найти iPhone».

Активируйте функцию «Найти iPhone».

Если вы хотите, чтобы при низком заряде iPhone отправлял в Apple свою последнюю геопозицию, включите «Последняя геопозиция».

2. Паролям не место в заметках. Не стоит хранить логины и пароли в заметках, лучше держать их в голове или использовать специальные приложения вроде «1 Password».

3. Не полагайтесь только на Touch ID. Вы привыкли разблокировать iPhone по одному касанию на кнопку «Home», однако не стоит забывать и об обычном пароле. Лучше его никуда не записывать, просто запомните. Используйте сложный пароль, состоящий из букв и цифр, это усложнит задачу грабителям.

Также можете включить функцию «Стирание данных». После 10 неудачных попыток ввода пароля все данные на iPhone будут уничтожены.

Как включить функцию «Стирание данных»

Откройте «Настройки» > «Touch ID и код-пароль».

Введите пароль.

Прокрутите список в самый низ, активируйте функцию «Стирание данных».

Надеемся, что вы никогда не попадете в подобную ситуацию, а если такое случится, будете готовы дать отпор злоумышленникам.

Отправляясь покупать iPhone, возьмите с собой не только хорошо разбирающегося в технике Apple друга, но и несколько полезных аксессуаров, которые помогут проверить смартфон и выявить все неисправности. Крайне желательно, чтобы при вас были:

1. Сим-карта формата nanoSIM.
2. Скрепка для слота сим-карты.
3. Наушники.
4. Внешний аккумулятор.
5. Кабель для зарядки.
6. Маркер для дисков.
7. Лупа.
8. Смартфон с мобильным интернетом.
9. Ноутбук.

Всё это понадобится на разных этапах проверки.

Как проверить внешнее состояние iPhone

Возьмите iPhone в руки и внимательно рассмотрите со всех сторон, обращая внимание на мельчайшие детали. В идеале вообще не стоит выпускать смартфон из рук, чтобы недобросовестный продавец не подменил его во время сделки.

Повреждения

Царапин и потёртостей на корпусе и экране можно не бояться, если они вас не смущают. Эти недостатки не влияют на работу гаджета и легко скрываются с помощью чехлов или . Гораздо опаснее деформация корпуса, сколы и вмятины. Такие дефекты говорят о падениях, а значит, и о возможном повреждении внутренних компонентов.

О прошлых полётах также расскажут скрипы корпуса, которые легко обнаружить, немного скручивая смартфон в руках. Это тоже не сулит ничего хорошего.

Следы разборки и ремонта

iPhone, в который не влезали ничьи шаловливые ручки, как правило, создаёт новому владельцу гораздо меньше проблем, чем вскрывавшиеся экземпляры. Чтобы зря не рисковать, не покупайте гаджет со следами разборки. При внимательном рассмотрении их довольно просто выявить.

Возьмите лупу, посветите себе фонариком другого телефона и взгляните на винты крепления у разъёма зарядки. Их шлицы должны быть без царапин и повреждений. Это признак того, что iPhone не вскрывался, а если какой-либо ремонт и имел место, то проводился в специализированном сервисе.

Любые повреждения - это повод насторожиться и задать вопросы продавцу.

Обратите внимание на шлицы винтов и цвет ободка разъёма. gadgethacks.com

Обратите внимание на ободок порта зарядки, кнопки, лоток сим-карты. Если их цвет не совпадает с цветом корпуса, скорее всего, в смартфоне копались и меняли детали.

То же самое относится и к кнопке Home: она не должна отличаться по цвету от лицевой панели. Если кнопка перекошена, сильно утоплена или выступает над панелью, вероятно, iPhone разбирали и меняли кнопку. Из-за некачественных деталей с таким телефоном могут быть проблемы в будущем.

Катастрофический зазор, который говорит о вздувшемся аккумуляторе. jamaran.ir

Осмотрите стык дисплея и корпуса. Переход должен быть максимально гладким, без царапин и сколов по периметру. Их наличие и резкий переход от стекла к металлу выдадут некачественный ремонт и возможную замену модуля дисплея.

Слишком большие и отличающиеся зазоры вокруг экрана свидетельствуют о вскрытии или вздувающемся .

Каждому iPhone присваиваются уникальный серийный номер и IMEI, которые могут рассказать об устройстве много важной информации. Оба номера можно посмотреть в настройках (раздел «Основные» → «Об этом устройстве») и на наклейке с обратной стороны коробки.

На ранних моделях iPhone (5, 5s, 5c, SE, 6, 6 Plus) IMEI дополнительно указывался на задней панели корпуса. На iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X и более поздних IMEI наносится с помощью лазерной гравировки на лоток сим-карты.

apple.com

Разумеется, во всех местах номера должны совпадать (ну разве что коробка может быть взята от другого устройства для более презентабельного вида при продаже). Разные IMEI на устройстве и лотке сим-карты свидетельствуют о ремонте и замене деталей, а таких телефонов, как вы уже знаете, стоит избегать.

Наличие оригинальной коробки является дополнительным плюсом и гарантией того, что телефон не краденый. Если есть ещё и чек - вообще отлично. Указанные в нём серийник и IMEI тоже должны совпадать.

По серийному номеру можно проверить на сайте Apple информацию об устройстве. Это позволит удостовериться, что перед вами оригинальный iPhone той самой модели и в том самом цвете, который вы покупаете. Так можно обезопасить себя от покупки копии или iPhone 6 под видом 6s, а также устройства с заменённым корпусом.

Кроме того на странице проверки будет указан остаток гарантийного срока, если он не истёк, что позволит проверить слова продавца.

А ещё по серийному номеру легко определить, новым или восстановленным покупался смартфон. Если номер начинается с буквы F, значит, перед вами refurbished, или восстановленный, iPhone.

Восстановленные iPhone поставляются в простой белой коробке с пометкой RFB или Apple Certified Pre-Owned на наклейке с обратной стороны. С символа F начинается не только серийник, но и код модели, а также партномер.

Такие телефоны официально проверены и отремонтированы на фабрике Apple. На них предоставляется годовая гарантия, но стоят они при этом дешевле. По сути, здесь нет ничего плохого, если только продавец не скрыл этот факт.

Впрочем, есть мнение, что лучше брать новые, а не восстановленные iPhone. Выбор за вами.

Как проверить привязку iPhone к оператору

Существует два вида iPhone: neverlock и контрактные. Первые работают с любой сим-картой, вторые привязаны к определённому оператору связи и могут использоваться только с ним.

Подложки типа Gevey sim и R-sim для разблокировки контрактных iPhone. tapchicongnghe.vn

С помощью специальных плат-подложек для сим-карт контрактный iPhone удаётся разблокировать. Из-за сложностей и нестабильности работы такие телефоны гораздо дешевле neverlock. Если у вас нет цели сэкономить на покупке, то подобных iPhone лучше избегать. А проверить, что перед вами действительно neverlock, можно так:

1. Своими руками извлеките лоток сим-карты и убедитесь, что в нём нет посторонних предметов.
2. Установите свою сим-карту и удостоверьтесь, что телефон находит сотовую сеть и сразу же подключается к ней.
3. Сделайте тестовый звонок кому-нибудь из знакомых.
4. Для верности откройте «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» и убедитесь, что в строке «Оператор» стоит название вашего оператора.

Если всё в порядке, можно переходить к следующему пункту.

Как проверить привязку iPhone к iCloud

Начиная с iOS 7 устройства привязываются к Apple ID владельца. Это позволяет обезопасить данные при или краже смартфона. Через iCloud можно определить местоположение iPhone, удалённо заблокировать или стереть его.

Без доступа к аккаунту старого владельца использовать заблокированный смартфон нельзя.

Если купите такое устройство, то единственное, что можно будет с ним сделать, это разобрать на запчасти.

При этом обезопасить себя от таких проблем не так уж и сложно. Достаточно сделать несколько проверок.

Блокировка активации

Когда на iPhone отображается такой экран и предложение ввести данные аккаунта, а продавец их не знает и уверяет вас, что нужно просто подключиться к iTunes, разворачивайтесь и уходите. Это как раз та самая ситуация, когда телефон годится только на детали.

Функция «Найти iPhone»

Если устройство включается и работает, зайдите в «Настройки» → Apple ID → iCloud и проверьте, выключена ли функция «Найти iPhone». Если нет, попросите продавца передвинуть тумблер. Для этого понадобится ввести пароль от Apple ID, который владелец, разумеется, должен знать.

Удостоверьтесь, что функция действительно выключена. Иначе после передачи денег недобросовестный продавец сможет заблокировать iPhone.

И наконец, для полной уверенности выполните полный сброс устройства с последующей активацией и входом в собственный Apple ID.

1. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите пункт «Стереть контент и настройки».
2. Если потребуется, попросите продавца ввести пароль от Apple ID.
3. Дождитесь окончания процедуры стирания и загрузки.
4. Пройдите первичную настройку.
5. Активируйте устройство и войдите в свой аккаунт.

После этого можно быть уверенным в том, что iPhone со старым владельцем и готов к дальнейшему использованию. Смартфон будет как будто только из коробки.

Как проверить работоспособность iPhone

Как и любой другой гаджет, iPhone является сложным техническим устройством, неисправности которого можно сразу не заметить. Даже если телефон внешне выглядит идеально, не спешите радоваться и тут же покупать его. Лучше потратить несколько лишних минут, извиниться перед продавцом за дотошность и всё как следует проверить.

Кнопки и переключатель бесшумного режима

Все органы управления iPhone должны работать мягко, но чётко - без ложных срабатываний, чрезмерных усилий и провалов. Проверьте каждую клавишу на отсутствие люфтов, хруста и других посторонних звуков.

1. Кнопка Home должна иметь небольшой ход и безошибочно реагировать на нажатия. На iPhone 7, 7 Plus, 8 и 8 Plus она не нажимается, а отзывается вибрацией, которая имитирует щелчок. Эту кнопку практически невозможно починить, поэтому проблемное устройство лучше не покупать.
2. Клавиши громкости должны легко нажиматься, издавая характерный мягкий щелчок. Громкость при этом меняется строго на одно деление. Если клавиши нажимаются с трудом или есть ложные срабатывания, без ремонта не обойтись.
3. Рычажок беззвучного режима . Ход переключателя должен быть жёстким и мгновенно срабатывать, откликаясь вибрацией. Он не должен болтаться и включаться самостоятельно от случайного касания.
4. Кнопка Power . Как и другие кнопки, она тоже должна нажиматься с первого раза и без усилий, безошибочно распознавая одиночное и долгое нажатие во время блокировки и выключения.

Дисплей

От кнопок, которые вы будете ежедневно нажимать, переходим к дисплею, с которым вы будете взаимодействовать большую часть времени.

1. Царапины . Первым делом попросите продавца убрать защитную плёнку или стекло. Под ними могут скрываться царапины и даже трещины. И да, снимать все аксессуары, чтобы продемонстрировать отсутствие дефектов, - хороший тон. Защита - дело вкуса, и покупатель сам наклеит плёнку или стекло, если понадобится.
2. Битые пиксели . Проверьте матрицу на отсутствие битых пикселей. Для этого выключите и снова включите iPhone либо сделайте фото, закрыв объектив камеры пальцем, чтобы получить чёрный фон. Для проверки на белом фоне откройте в Safari пустую страницу. В обоих случаях никаких цветных точек и полос на экране быть не должно.
3. Равномерность подсветки . Установите яркость на максимум и проверьте подсветку на белом и чёрном фоне. Если она неравномерна по всему периметру, есть пятна, модуль был заменён на не очень качественный.
4. Засветы . Таким же образом удостоверьтесь в отсутствии желтоватых пятен и полос на экране. Они появляются от и сдавливания дисплея, например, в кармане джинсов. Эти дефекты обычно увеличиваются со временем, так что лучше не покупать такой iPhone.
5. Сенсорная панель . Работоспособность тачскрина легко проверить, пропечатав все символы на клавиатуре или порисовав в «Заметках». Обнаружить мёртвые зоны можно также, перетаскивая иконки на рабочем столе в разные области экрана.
6. Олеофобное покрытие . Дисплей iPhone имеет качественное олеофобное покрытие, которое довольно просто проверить. Попробуйте нарисовать что-то на экране маркером для дисков. На оригинальном экране маркер не будет писать, а краска тут же соберётся в капли.

Динамики и микрофоны

В iPhone два динамика: слуховой и полифонический. Первый находится под сеточкой в верхней части фронтальной панели и используется во время разговоров. Второй расположен справа на нижнем торце и служит для громкой связи и воспроизведения рингтонов и звука в приложениях. Микрофонов всего три: нижний - слева от разъёма зарядки, верхний - под сеточкой слухового динамика и задний - рядом с основной камерой на задней панели.

Для проверки микрофонов и динамиков удобно использовать стандартное приложение «Диктофон». Сделайте запись, а затем прослушайте её. Сначала через полифонический динамик, а затем, поднеся к уху, и через слуховой. Звук должен быть громким и чистым, без хрипов, искажений и других помех.

Дополнительно можно проверить все микрофоны, сняв на камеру небольшое видео.

Камеры

Для проверки камер сначала оцените их визуальное состояние. В глазке основной камеры не должно быть пыли и конденсата, а на её поверхности - царапин и сколов. Если модуль перекошен, линза смещена в сторону от центра или стекло торчит над ободком, камера, скорее всего, менялась.

Не должно быть конденсата, перекосов и царапин. imore.com

Запустите стандартное приложение «Камера». Оно должно включаться без задержки и быстро фокусироваться на объектах. Удостоверьтесь, что механизм автофокуса не дребезжит и не издаёт посторонних шумов. Проверьте вспышку, переключитесь на фронтальную камеру. Сделайте несколько фото и видео - на них не должно быть полос, точек, синевы, желтизны или других артефактов.

Сенсоры

Неполадки в работе датчиков или их отказ, как правило, оборачиваются дорогостоящим ремонтом. Обязательно проверьте все сенсоры и ни в коем случае не покупайте iPhone, имеющий проблемы с каким-либо из них.

1. Touch ID . Для проверки сканера отпечатка пальца в моделях, где он есть, достаточно добавить в систему собственный отпечаток и попробовать разблокировать смартфон. Зайдите в «Настройки» → «Touch ID и код-пароль», выберите «Добавить отпечаток…», пройдите процедуру настройки и удостоверьтесь в корректной работе сенсора.
2. Face ID . Новая система разблокировки доступна на iPhone X и более новых устройствах. Её можно проверить, понаблюдав за продавцом или добавив собственное лицо и протестировав разблокировку самостоятельно.
3. Датчик приближения . Этот инфракрасный сенсор гасит экран и предотвращает случайные нажатия во время разговора или в других случаях, когда iPhone подносится к уху. Его легко проверить во время звонка или прослушав голосовую заметку в «Диктофоне».
4. Датчик освещённости . Благодаря этому сенсору работает функция автояркости, когда уровень подсветки подстраивается под окружающее освещение. Для его проверки нужно включить автояркость в «Настройках» → «Экран и яркость», а затем прикрыть место у фронтальной камеры пальцем на несколько секунд - дисплей должен потускнеть.
5. Акселерометр и гироскоп . Для проверки акселерометра проще всего запустить календарь или заметки и повернуть iPhone - экран при этом тоже должен перевернуться в соответствующие положение. Гироскоп легко проверить, запустив приложение «Компас» и откалибровав его.

Разъём зарядки и наушников

Lightning-разъём, в отличие от кабелей, ломается нечасто, но при покупке его нужно проверить. Для этого подключите свой внешний аккумулятор к iPhone и проверьте, будет ли он заряжаться. За 5 минут устройство должно зарядиться примерно на 1–2%. Подсоединяя кабель, обязательно попробуйте вставить его обеими сторонами.

mashable.com

Если есть аудиоразъём, не забудьте удостовериться в его исправности. Для этого подключите к смартфону свои наушники и запустите какую-нибудь музыку или диктофонную запись. Звук должен быть чистым, без шумов и хрипов, причём в обоих наушниках. Сам коннектор при этом должен чётко вставляться в разъём и надёжно фиксироваться.

Беспроводные интерфейсы

1. Bluetooth . Чтобы протестировать Bluetooth, достаточно подключить к iPhone беспроводные наушники или колонку. Если их под рукой не оказалось, попробуйте просто передать фото по AirDrop на другое устройство Apple.
2. Wi-Fi . Для проверки Wi-Fi просканируйте сети поблизости и подключитесь к одной из них. Запустите Safari и откройте несколько страниц - так вы удостоверитесь, что интернет работает. Если публичного Wi-Fi нет под рукой, с другого смартфона через режим модема.
3. GPS . Работоспособность модуля GPS проверяется с помощью стандартного приложения «Карты». Откройте его и убедитесь, что iPhone определяет текущее местоположение.

Аккумулятор

Apple гарантирует работу аккумуляторов iPhone без значительной потери ёмкости на протяжении 500 циклов. В зависимости от интенсивности использования это около двух лет. Однако ограничиваться заверениями продавца о том, что батарейка держит как новая, не стоит. Лучше проверить это.

Самый простой способ - понаблюдать за уровнем заряда во время тестирования смартфона. В начале осмотра включите отображение заряда в процентах в разделе настроек «Аккумулятор» и сделайте скриншот. Если за несколько минут проверок уровень заряда упал на 1–2%, значит, аккумулятор в порядке.

На iPhone 6s и более ранних устройствах можно просмотреть состояние батареи и его текущий заряд относительно нового. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора». Там же указано, поддерживается ли пиковая производительность, или частота процессора будет снижаться, чтобы iPhone не отключался под нагрузкой.

И наконец, самый точный, но самый сложный способ - просмотр количества циклов перезаряда и текущей ёмкости с помощью специальной утилиты для компьютера. Именно для этого нам и нужен был ноутбук.

На Mac можно воспользоваться бесплатной утилитой coconutBattery , для Windows есть аналогичное приложение - iBackupBot . В остальном процедура тестирования ничем не отличается: подключаем iPhone кабелем к компьютеру и смотрим информацию. Если циклы перевалили за 500, а ёмкость менее 80%, имейте в виду, что скоро может понадобиться замена аккумулятора.

Датчик влаги

Начиная с iPhone 7 в смартфонах есть влагозащита, но повреждения от воды компания всё равно считает негарантийным случаем. Как ни крути, а вода и электроника всё же несовместимы. Погружение в жидкости вызывает окисление электронных компонентов и плат, что для смартфона почти всегда означает поломку. Если не сразу, то в будущем.

Разумеется, покупать iPhone-утопленника нельзя ни в коем случае. А распознать его не так уж и сложно.

Во всех поколениях iPhone есть специальные индикаторы контакта с жидкостью. При попадании на них воды они меняют цвет с серебристо-белого на розово-красный. В современных iPhone эти маркеры располагаются внутри слота сим-карты, на более старых устройствах - внутри разъёма зарядки или аудиоразъёма.

Посветите на индикатор фонариком и хорошо рассмотрите его, определив цвет. При малейшем намёке на покраснение лучше откажитесь от покупки и поищите другой вариант.

Чек-лист проверки

И напоследок - краткий список того, что нужно проверить перед покупкой. Подглядывайте в него во время осмотра iPhone, чтобы ничего не забыть.

1. Повреждения.
2. Следы разборки и ремонта.
3. Серийный номер и IMEI.
4. Привязка к оператору.
5. Блокировка активации.
6. Отключение «Найти iPhone».
7. Кнопка Home.
8. Клавиши громкости.
9. Рычажок беззвучного режима.
10. Кнопка Power.
11. Состояние дисплея.
12. Битые пиксели.
13. Равномерность подсветки.
14. Засветы матрицы.
15. Сенсорная панель.
16. Олеофобное покрытие.
17. Динамики.
18. Микрофоны.
19. Камеры.
20. Touch ID.
21. Face ID.
22. Датчик приближения.
23. Датчик освещённости.
24. Акселерометр.
25. Гироскоп.
26. Разъём зарядки.
27. Bluetooth.
28. Wi-Fi.
29. Аккумулятор.
30. Датчик влаги.