Как разблокировать андроид без потери данных. Ключи и пароли к Android — как установить и что делать, если забыл

30.08.2019

Любой пользователь смартфона на Android в один момент может столкнуться с довольно серьезной задачей. Обезопасив доступ к своему гаджету с помощью графического ключа, человек может элементарно забыть последовательность соединения точек. В итоге смартфон оказывается заблокирован не только от злоумышленника, но и от своего собственного хозяина.

Подробно о том, что такое графический ключ и как его установить его, мы рассказывали в статье о том, как поставить блокировку на экран смартфона . Сегодня мы разберем, как разблокировать телефон, если забыл графический пароль.

Для того чтобы вернуть себе доступ к телефону, есть несколько методов. Мы рассмотрим основные, не требующие от пользователя особых технических знаний, а также такой небезопасной операции, как рутирование гаджета.

Способ 1. Восстановление доступа к смартфону через аккаунт Google

Данный метод поможет лишь в том случае, если смартфон подключен к Сети через Wi-Fi или модуль мобильного интернета. Также важно заранее сделать себе доступ к аккаунту Google:

  • Введите 5 раз произвольный неправильный ключ;
  • Появится всплывающее окно с вопросом «Забыли графический ключ?»;
  • Нажмите на него, и система предложит ввести данные Google-аккаунта;
  • Введите свой электронный адрес и пароль.

Пройдя аутентификацию, вы сможете запрограммировать новый графический ключ на телефон. Если вы забыли еще и пароль от аккаунта, восстановить его можно через браузер на ПК или ноутбуке на официальном сайте Google.

Получить доступ к Wi-Fi на заблокированном смартфоне можно через USSD-команду:

  • Нажмите на кнопку экстренного вызова;
  • Введите команду *#*#7378423#*#*;
  • Выберете пункт Service Test – WLAN;
  • Подключитесь к точке доступа Wi-Fi.

Если у вас нет доступа к Wi-Fi или не подключен мобильный интернет, воспользуйтесь другой сим-картой, где активирована услуга доступа к Сети.

Способ 2. С помощью разряженного аккумулятора

Разблокировать графический пароль на телефоне можно, используя сервисное сообщение о разряженной батарее. Дождитесь, когда смартфон разрядится. Когда уровень заряда упадет ниже 10%, на экране появится всплывающее окно с предупреждением. В этот момент можно будет попасть в меню управления питанием, а уже оттуда в настройки безопасности. Здесь вы сможете сменить свой графический ключ.

Способ 3. Удаление файла графического ключа через ПК

Данные о графическом ключе хранятся в специальном файле gesture.key. Если вы забыли конфигурацию своего ключа, вернуть себе доступ к смартфону можно, удалив данный файл с помощью ПК.

Для того чтобы попасть в меню смартфона через компьютер, вам понадобится предварительно включить отладку по USB. Для этого в меню смартфона необходимо активировать меню разработчиков. Подробно о том, как это сделать, вы можете прочитать в статье о скрытых возможностях Андроида . Настроив таким образом смартфон, выполните следующие действия:

  • Установите на ваш ПК или ноутбук программу управления ADB Run (скачать программу можно через торрент-трекер или на техническом форуме);
  • Подключите смартфон к ПК и включите отладку по USB;
  • Запустите программу ADB Run;
  • С помощью стрелок на клавиатуре выбреете пункт 6 “Unlock Gesture Key”;
  • Нажмите Enter.

Способ 4. Полный сброс настроек

Вернуть доступ к телефону, если вы забыли графический ключ, можно довольно критическим методом – через сброс заводских настроек. В этом случае вы потеряете все данные, которые хранятся в памяти гаджета: номера, аккаунты, пароли, фото, видео, данные приложений и так далее. Если вы допускаете вероятность сброса настроек, подготовьтесь к этому заранее.

Все важные медиафайлы лучше скопировать на внешний носитель, а контакты перенести на ПК . Также можно предварительно настроить резервное копирование данных. Для этого:

  • Войдите в настройки;
  • Выберете раздел «Восстановление и сброс»;
  • Нажмите на пункт «Резервирование данных»;
  • Ознакомьтесь с описанием функции и нажмите кнопку включения;
  • Выберете аккаунт для резервирования.

Чтобы сбросить все настройки в смартфоне, необходимо попасть в меню Recovery. Для этого нужно выключить телефон и зажать определенную комбинацию клавиш. Как правило, это одна из кнопок качельки громкости в сочетании с клавишей включения.

  • Войдите в меню Recovery;
  • Выберите «recovery mode»;
  • С помощью клавиш громкости найдите пункт «Wipe Data / Factory Reset»;
  • Нажмите «Yes»;
  • Нажмите на команду «reboot system now»;
  • Дождитесь перезагрузки телефона.

После того, как вы вернете доступ к своему смартфону, вы сможете вернуть все сохраненные ранее данные.

Способ 5. Сервисный центр

Если вы совсем не уверены в том, что можете самостоятельно разблокировать телефон, лучше обратиться в сервисный центр к мастеру, который гарантировано решит вашу проблему.

При подготовке данного материала, мы использовали смартфон Fly Cirrus 12 . Кстати, как раз на нем попасть в меню Recovery можно через сочетание клавиш громкости и Power.

Выбор данного смартфона был продиктован следующими параметрами гаджета:

  • Наличие чистого Android без дополнительных прошивок и заплаток;
  • Емкий аккумулятор на 2600 мАч, который позволил опробовать основные способы восстановления доступа к телефону в течение нескольких часов без подзарядки;
  • Мощный 4-ядерный процессор на 1,3 ГГц, благодаря которому происходило мгновенное переключение между вкладками браузера с техническими инструкциями и меню смартфона;
  • Модуль 4G LTE, который обеспечивал высокоскоростное интернет-соединение при изучении различных способов разблокировки смартфона.

Подробнее о данной модели, а также об одном из самых востребованных брендов в бюджетном сегменте вы можете прочитать на официальном сайте компании Fly .

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Информация всегда нуждается в защите и особенно это относится к персональной информации, навряд ли владелец телефона или планшета захочет чтобы его личная переписка стала известна окружающим.

Финансовая информация наиболее интересна посторонним и её защита никогда не будет лишней.

Для защиты данных Android предлагает несколько вариантов защиты:

  • Установка PIN кода.
  • Установка пароля.
  • Установка графического ключа.

Графический ключ наиболее удобная функция защиты телефона, на которой следует остановиться подробнее. При установке такого ключа нет необходимости запоминать сложные пароли, зрительная память и сенсорный экран устройства помогут создать и запомнить уникальный рисунок который и станет графическим ключом.

Графический ключ устанавливается на любые устройства под управлением Android.

В зависимости от версии Android, пункты меню для установки графического ключа находятся в разных разделах:

  • Android 2 — вкладка «Местоположение и защита устройства».
  • Android 5 — вкладка «Безопасность».

Как установить

Нахождение графического ключа в настройках может быть слегка изменено или вынесено в отдельный пункт меню из-за кастомизации устройства.

Сама идея такого ключа достаточно проста и для того, чтобы создать графический ключ необходимо задать рисунок путём соединения между собой от 4 до 9 предложенных точек, причём сами точки нельзя использовать дважды.

Такой ключ очень легко запоминается и прост в использовании. Для его замены или удаления достаточно лишь ещё раз зайти в меню и выключить функцию графического ключа или заменить его на новый, если это необходимо.

Что делать если забыл

К сожалению, при столь необходимой полезности функция графического ключа может иметь и свои недостатки, ведь такой ключ можно по прошествии времени и забыть.

Такая досадная неприятность существенно ограничит использование телефона, ведь теперь с него будет возможно только совершать экстренные вызовы. С планшетом без модуля связи дела будут обстоять еще печальнее, так как он превратится в цифровые часы.

Ситуация когда пользователь забыл свой графический ключ проста и банальна, и простейшее решение в такой ситуации попытаться вспомнить комбинацию разблокировки, но к сожалению, в большинстве случаев так нужная комбинация безнадёжно забыта и приходится искать другие способы оживить устройство.

Так как же разблокировать графический ключ, поможет разобраться содержание данной статьи.

На видео- забыл графический ключ как разблокировать андроид:

Способы всё исправить

Способы сброса графического ключа одинаковы как для телефонов, так и для планшетов. Разница заключается лишь в том, что не все планшеты имеют GSM модуль связи, который позволяет совершать звонки и пользоваться СМС и отсутствие такого модуля немного сокращает количество вариантов, подходящих для сброса ключа.

Способ 1

Для разблокировки телефонов простейшим вариантом будет совершить звонок на заблокированный аппарат, после чего свернуть окно вызова клавишей Home и перейти в меню настроек телефона где отключить графический ключ. К сожалению такой метод может не сработать на более поздних версиях Android и прийдётся подбирать другие варианты.

Способ 2

Хорошо подойдёт как для планшетов, так и для телефонов. Будучи совсем несложным такой метод, связанный с разряжением аккумулятора, в этом случае необходимо дождаться разряжения батареи. Вследствие чего аппарат известит обладателя о низком заряде аккумулятора и в момент появления окна о статусе батареи необходимо зайти в настойки, где и отключить применение графического ключа.

На видео- как разблокировать телефон от графического ключа:

Способ 3

Также подойдёт любому устройству если существует активное интернет соединение и аккаунт Google. При введении более 10 раз неверного графического ключа на экране появится окно с предложением ввести логин и пароль от аккаунта Google. Логин следует вводить до доменного имени, то есть до знака @.

К сожалению для такой разблокировки нужен интернет, который можно включить только на телефоне или GSM планшете следующим образом:

Включение Wi-Fi

  • Активировать окно «экстренный вызов».
  • Набрать сервисный код *#*#7378423#*#*.
  • В сервисном меню выбрать WLAN.
  • установить точку доступа и пароль.
  • Включение 2G, 3G или 4G
  • Заменяем в телефоне сим карту и включаем его.
  • Вводим PIN код и подтверждаем включение передачи данных.
  • Заменяем сим карту на собственную.

Способ 4

Сброс графического ключа возможен на любом аппарате с применением частичного сброса к заводским настройкам, такое действие удалит все программы с их данными (сохранения игр, история браузера и др.), но позволит сохранить личные данные (фото, музыка и др.). Для такого сброса настроек необходимо до включения телефона либо планшета одновременно задействовать кнопку включения питания и кнопку громкости (обычно увеличения громкости), затем выделить в меню wipe data/factory reset и утвердить свой выбор кнопкой включения телефона. В заключение выберите reboot system now и по окончании перезагрузки можно вновь пользоваться аппаратом.

Способ 5

Следующий способ разблокировки телефона или планшета связан с применением компьютера. Для этого потребуется скачать программу ADB на компьютер и в таких случаях необходим включенный режим отладки на телефоне. Далее необходимо подключить телефон и проверить установлены ли драйвера необходимые для определения телефона компьютером.

После чего запустить программу adb.exe и выполнить следующую команду:

  • adb shellrm /data/system/gesture.key

Существуют способы обезопасит себя от подобной забывчивости, в подобном сможет помочь приложение SMS Bypass, которое позволяет путём отправки СМС с содержанием «1234 reset» удалить графический ключ.

На видео- забыл графический ключ как разблокировать андроид планшет:

Для работы приложения нужны Root права.

В случае невозможности сброса ключа самостоятельно в любом сервисном центре способны решить вашу проблему. Цены зависят от модели вашего устройства и начинаются от 10 USD.

Графический ключ должен быть достаточно сложным и для облегчения его запоминания при создании желательно чтоб он ассоциировался с хорошо знакомыми знаками или символами.

Заблокировали телефон графическим ключом и забыли его? Наша статья расскажет обо всех возможных способах решения проблемы.

Навигация

В данной статье хотелось бы обсудить вопрос — что делать , если забыл графический ключ ? Наверняка , многие пользователи бывали в ситуации , когда пароль либо забывался , либо дети случайно поставили . Итак , давайте разберем все возможные способы разблокировки графического ключа .

1 . Введите пароль от Google аккаунта

Наиболее лёгким методом является ввод пароля от аккаунта Google . Если вы его ещё не завели , то позаботьтесь об этом заранее . При неправильно вводе ключа смартфон попросит у вас ввести пароль от аккаунта . Введите его , немного подождите и ваш девайс разблокируется . Если вы забыли пароль , то восстановить его несложно . Для этого воспользуйтесь специальной формой на компьютере или телефоне .

Проведите операцию восстановления прямо на своём смартфоне , но предварительно включительно интернет . При отключеном Wi —fi , то сделайте следующее :

  • Нажмите на экстренный вызов
  • Напишите *#*#7378423 #*#*
  • Выберите пункт Service Test — Wlan
  • Подключиться к Wi —fi

Как разблокировать Андроид — способ 2 . Позвоните на свой номер телефона

Метод сработает не на каждой версии Андроид . Это возможно только на 2 .2 и меньше . Чтобы произвести разблокировку графического ключа таким образом , ответьте на звонок , затем войдите в настройку безопасности и выключите запрос пароля .

Как разблокировать Андроид — способ 3 . Дождитесь , пока у телефона кончится зарядка

Соответственно , для реализации данного способа следует дождаться пока батарейка у смартфона сядет . Когда вы получите уведомление о малом количестве заряда , войдите в настройку питания , вернитесь в основные параметры и зайдите в безопасность .

Как разблокировать Андроид — способ 4 . Установите приложение SMS Bypass

Чтобы убрать блокировку , вам потребуются Root —права . Если вы найдёте сломанную версию или бесплатный аналог , то вы везунчик . В противной ситуации придётся заплатить 1 $.

Если ваш смартфон заблокировался , но имеются Root —права и он соединен с интернетом , то установите удаленно приложение через компьютер .

Теперь непосредственно о разблокировке . Для графических ключей установлен стандартный пароль 1234 . Для разблокировки , напишите с любого номера смс 1234 reset на ваш телефон . После получения соо щения смартфон перезагрузится . Вам остаётся ввести любой ключ и блокировка снимется .

Есть ещё несколько методов , но они немного сложнее и при их использовании теряются данные .

Информация исчезает не вся , а только контакты , сообщения и настройки . Метод заключается в сбрасывании настроек смартфона до заводских . Но при наличии аккаунта Google , контакты и заметки с лёгкостью восстанавливаются , поэтому лучше сделать аккаунт .

Как разблокировать Андроид — способ 5 . Полный сброс настроек

Каждый производитель придумал свой способ сброса , а если вы владелец альтернативного recovery , CWM , TWRP или 4ext , тозайдите в него и выберите Factory reset / wipe data .

Сбрасываем Samsung

При наличии старой модели , отключите телефон ,и удерживая Home и включение , запустить его .

При использовании новой модели , добавьте сюда ещё и прибавление громкости . Здесь у вас будет использоваться уже три кнопки .

Сбрасываем HTC

  • Отключите девайс и при возможности достаньте и вставьте батарею
  • Зажмите кнопку убавления громкости и включения
  • Когда увидите значок зелёного робота разожмите кнопки
  • Далее громкостью двигайтесь по меню и делайте выбор кнопкой питания . Что именно нажать , будет зависеть от модели — Factory Reset либо Clear Storage

Сбрасываем Huawei

  • Выключите смартфон , вытащите и вставьте батарею
  • Зажмите громкость вниз и включение
  • Когда увидите значок Андроид , отпустите кнопки
  • Громкостью двигайтесь по меню и выберите wipe data / factory reset
  • Перезагрузите устройство и ключ удалится

Сбрасываем Sony

  • Вам понадобится установленная программа Sony Ericsson PC Suite на компьютер
  • После её настройки можно подключать к ПК телефон
  • Включите приложение и перейдите в раздел инструментов
  • Нажмите на восстановление данных
  • Выполняйте пошагово все , что рекомендуется программой

Сбрасываем ZTE

Тут есть два варианта решения проблемы :

  1. Включите подсветку экрана и нажмите на экстренный вызов , а затем введите *983 *987 # и сбросьте данные
  2. Зайдите в recovery и перейдите на wipe data / factory reset . Для перехода в этот режим зажмите прибавление громкости и включение

Сбрасываем Prestigio

  1. Отключите устройство
  2. Для перехода в recovery используйте увеличение громкости , включение и Home
  3. По очереди нажмите на :
  • wipe data / factory reset
  • delete all user data
  • reboot system now

Сбрасываем Asus

  • Отключите гаджет
  • Зажмите убавление звука и включение . Теперь подождите пока вам будет показано две строки
  • Клавишами громкости перейдите на WIPE DATA и выберите его прибавлением звука

Сбрасываем Archos

Данный метод очень похож на предыдущие . Этапы практически такие же .

Есть также сложные способы без утраты информации .

Способ 6 . Удалите файл gesture .key

Способ подойдет только владельцам альтернативного recovery :

  • Скачайте приложение для файлов Aroma
  • Установите его из режима Recovery
  • Теперь вам остаётся удалить файлик , который расположен по пути /data /system /gesture .key
  • Перезгрузите устройство и нарисуйте любой ключ

Способ 7 . Удалите gesture .key с использованием обновлений или подмены

  • Скачайте GEST .zip
  • Установите его с помощью Recovery
  • Перезагрузите телефон и укажите любой ключ

Способ 8 . Используйте приложение от производителя

Снятие блокировки HTC

  • Установите HTC Sync на компьютер
  • Подключите телефон и установите Screen Lock Bypass
  • Перезагрузите устройство

Снятие блокировки Samsung

  • В данной ситуации вам понадобится аккаунт Samsung и чтобы в него был выполнен вход с вашего устройства
  • Зайдите на официальный сайт Sumsung
  • Найдите раздел «Контент и сервисы «, нажмите на поиск устройства и выберите разблокировку экрана

Снятие блокировки Huawei

  • Скачайте и установите HiSuite
  • Подсоедините ваш гаджет к компьютеру
  • В программе нажмите на «Контакты «, а далее «мой E —mail ‘
  • Восстановите пароль

Это были все способы разблокировки графического ключа . Если по каким —либо причинам вам ничего не помогло , то обратитесь за профессиональной помощью .

Видео: Как разблокировать графический ключ?

Графический ключ - удобное и функциональное средство блокировки планшета с ОС Андроид. Вводить его проще и гораздо быстрее, чем классический цифровой код. Однако иногда пользователи забывают свой графический пароль от андроид-устройства и не знают, что делать, чтобы войти в мобильную систему. Но разблокировать устройство можно, и для этого существует сразу несколько способов.

Используем аккаунт Google для разблокировки

Если вы забыли траекторию графического ключа в Андроид, но помните свой аккаунт в Google, то чтобы восстановить доступ, выполните следующее:

  1. Введите пять раз неправильный графический пароль. Делать это нужно с той целью, чтобы инициировать действия, которые система предпринимает после превышения числа попыток ввода.
  2. На дисплее высветится команда, предлагающая решение, если пользователь забыл графический пароль - ее и следует выбрать.
  3. Далее Андроид потребует ввести учетные данные, чтобы войти в аккаунт - адрес почты и пароль от Google. При этом планшет должен быть подключен к Интернету любым способом, будь то 3G или Wi-Fi.

Если все условия соблюдены, пароль и адрес почты введены верно, и вы вошли в аккаунт, то устройство разблокируется, после чего можно будет сбросить старый графический код.

Аппаратный сброс для разблокировки

Вышеописанный способ подходит не для всех устройств и не всегда. Например, многие модели андроид-планшетов не имеют модуля 3G и не могут в отсутствии сети Wi-Fi выйти в Интернет. В этом случае пользователь не сможет использовать аккаунт в Google и вынужден будет делать аппаратный сброс, чтобы разблокировать планшет.

Нужно помнить, что при его выполнении потеряются абсолютно все инсталлированные пользовательские данные, включая фотографии, музыку, почту и, конечно, приложения. Устройство возвратится в свое изначальное состояние.

Но часть данных все же можно сохранить, если перед тем, как сбросить настройки, вынуть из устройства SD-карту. Если все ваши фото и документы хранятся не в памяти планшета, а именно на внешней карте, то делать Hard Reset можно смело - эти данные не пострадают. Но все же гораздо лучше воспользоваться, например, сетью Wi-Fi, к которой в последний раз был подключен андроид-планшет при условии, что модуль Wi-Fi не был выключен. В этом случае соединение с Интернетом осуществится автоматически, поэтому делать новый графический пароль можно будет без жесткой перезагрузки.

Разные модели планшетов и смартфонов имеют собственные процедуры проведения «жесткого» перезапуска. Опишем ниже, как разблокировать планшет, если забыл графический ключ при помощи аппаратного сброса для устройств различных производителей.

Аппаратный сброс Samsung Galaxy Tab

Делать Hard Reset для Samsung Galaxy Tab разных моделей обычно можно следующим образом:


Процедура занимает несколько секунд, после чего останется выбрать Reboot System Now для перезагрузки. По завершении всех описанных действий пользователь получает совершенно «чистый» планшет, в котором далее нужно будет делать восстановление прежних настроек.

Если этот способ не работает

Не все модели Samsung имеют одинаковую процедуру проведения Hard Reset. Некоторые аппараты с Андроид позволяют сбросить настройки следующим образом:


Дальнейшая процедура не отличается от описанной в прошлом разделе.

Аппаратный сброс для Asus

Если графический пароль был забыт на планшете Asus, то в случае невозможности войти в аккаунт Google сброс настроек также можно делать двумя способами.

Первый способ:

  1. Зажмите две кнопки сразу – питания и уменьшения громкости;
  2. При появлении меню Recovery отпустите нажатые клавиши;
  3. Выберите в списке строку Factory Reset и активируйте команду нажатием кнопки питания.

После выполнения операции планшет Asus перезагрузится, и восстановить доступ в систему вы сможете, не вводя графический пароль.

Второй способ:

  1. Также удерживайте клавиши «минус» и включения питания;
  2. Их можно будет отпустить после появления мелкого текста вверху экрана;
  3. Сразу же после появления Wipe Data нажмите «плюс» один раз (самое главное - нажать как можно быстрее увеличение громкости).

Устройство должно сбросить настройки и перезагрузиться, все пользовательские данные и аккаунт на нем будут удалены.

Решаем проблему на планшетах Lenovo

Действия для вызова аппаратного сброса на планшетах Lenovo примерно те же, что и для других андроид-устройств, но различия все-таки имеются.

Первый способ:

  1. Зажмите одновременно на несколько секунд кнопки питания и управления громкостью. Но здесь нужно жать не на «плюс» или «минус», а между ними - посредине качельки;
  2. Отпустите все клавиши и единожды нажмите на качельку «плюс» или «минус» управления громкостью;
  3. В меню найдите строчку Wipe data/Factory reset, выберите ее кнопкой питания и ожидайте перезагрузки устройства.

Как разблокировать андроид, если забыл графический ключ или пароль блокировки экрана. Простой и действующий способ как разблокировать андроид без потери данных.


Хочу сказать сразу, что Вы сможете разблокировать андроид в любом случае, важно только потеряете все свои данные или нет.


В этой статье мы рассмотрим способы разблокировки:

  1. Используя подключение к интернету
  2. Разблокировка с помощью аккаунта от Google
  3. Если забыли логин и пароль от аккаунта
  4. Используя Aroma File Manager
  5. Сброс до заводских настроек

Инструкция по установке Aroma File Manager через recovery
  1. Скачиваем архив с Aroma по ссылке ниже (ВАЖНО! Не распаковывайте архив! Первый архив v1.80 - более стабильный, второй v2.00 - с программой на русском языке)
    (cкачиваний: 5746)

    (cкачиваний: 3992)

  2. Скидываем архив с программой в корень SD карты устройства (вам может повезти и при подключении к устройству USB кабелем вы сможете передать файлы, иначе же придется воспользоваться кард-ридером, не бегите сразу его покупать - практически в любом салоне сотовой связи вам помогут с передачей архива на карту памяти за символическую оплату)
  3. Входим в Recovery и выбираем пункт "Install Zip from SD Card" и указываем путь до архива с Aroma File Manager
  4. После установки программа запустится прямо в рекавери
  5. Заходим в настройки и ищем пункт "Automount all devices on start"
  6. Выходим из программы или из recovery и входим снова, снова устанавливаем программу как в шаге 3 (это нужно, чтобы системный раздел, где хранится графически ключ примонтировался)
  7. Теперь используя программу идем в папку: "Data Folder" >> "System Folder" и ищем >> “gesture.key” или “password.key”
  8. Удаляем найденный файл и перезагружаем устройство, вас ждет сюрприз - устройство разблокировано:)

5. Сброс до заводских настроек

Если вы делали синхронизацию своих данных или бэкап андроида, то, возможно, не стоит тратить время на поиск другого способа как разблокировать андроид, а . При этом вы потеряете все свои данные.


Если для вас эта информация была полезной, подписывайтесь на выход новых похожих статей в форме ниже, присоединяйтесь в нашу группу ВКонтакте. Свои вопросы можете написать в комментариях под статьей.