Наверное, каждый пользователь спутникового телевидения хоть раз, перебирая каналы, сталкивался с надписью «Кодированный канал». Естественно, доступ к вещанию на этой частоте ограничен. И тут возникает закономерный вопрос: как раскодировать каналы Триколор ТВ и обеспечить себе доступ к просмотру? Попробуем разобраться в этой ситуации.

Почему канал может быть закодирован?

Для того чтобы решить возникшую проблему, необходимо для начала разобраться в причинах ее появления. Сообщение о кодированном канале может появиться в следующих случаях:

• абонент не оплатил доступ к услуге;
• кодированный канал принадлежит к пакету, который не подключен у абонента;
• на ресивере слетели ключи активации;
• ресивер слишком долго стоял без использования;
• истек срок годности оборудования.

Порядок действий в каждом случае будет разным. В первых двух ситуациях необходимо просто внести оплату или подключить нужную услугу. Во всех остальных вариантах придется производить дополнительные настройки.

Когда закодированы федеральные каналы

Как и у всякой компании, предоставляющей доступ к услугам телевидения, у Триколора имеется набор каналов, которые должны быть доступны всегда. Перечень этих каналов определен законодательно, хотя каждая компания старается сократить его в пределах своих возможностей. В него входят, как минимум, Первый, Россия1, Культура и еще десяток частот.

Важно! Полный список федеральных каналов можно уточнить на официальном сайте Триколор.

Если на одном из таких каналов появилось сообщение о кодировке, налицо некий сбой, произошедший у оператора. В этом случае следует обратиться в . Номер контактного центра – 8-800-500-01-23 – доступен круглосуточно, а звонок на него не тарифицируется операторами связи.

Инструкция по раскодировке ресивера

Чаще всего сообщение о кодированном канале появляется в результате сбоя активационных кодов. Это может произойти по разным причинам. Иногда в том, что слетели ключи активации, виноват сам оператор. В некоторых случаях неполадку провоцирует какая-либо ошибка оборудования.

Сброс ключей также может произойти, если телеприставка слишком долго (от недели и дольше) оставалась в выключенном состоянии и без использования. Команды активации обновляются со спутника автоматически в ходе работы ресивера. Когда оборудование простаивает некоторое время, обновления не происходит, следовательно, и доступа к вещанию после этого приставка получить не может. В любом случае, раскодировка каналов Триколор ТВ здесь будет заключаться в повторном получении активационных кодов.

Как обновить команды активации?

Самый простой вариант обновления активационных кодов – включить оборудование и оставить его на 3-8 часов на одном из кодированных каналов. Чаще всего рекомендуют перейти на канал «Кинопоказ», но это не принципиально. Как только спутник перейдет в регион проживания абонента, коды активации будут автоматически отправлены на ресивер и вещание восстановится. Как правило, на это требуется около 3 часов, но оператор заявляет, что процедура может занять больше времени. Поэтому ранее, чем через 8 часов поднимать панику не стоит.

Что делать при отсутствии автоматического обновления

Если предыдущий вариант не помог, и активационные команды в автоматическом режиме отправлены не были, стоит запросить их самостоятельно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет абонента на сайте Триколор. В меню кабинета есть вкладка «Мои услуги». Перейдя по ней, абонент увидит данные о состоянии своих подписок, а под ними красную кнопку «Запрос команд активации». На эту кнопку необходимо нажать, а затем повторить все действия, описанные в пункте выше.

Важно! Если по каким-то причинам у абонента отсутствует доступ к личному кабинету, он может у оператора технической поддержки Триколор ТВ.

Еще одна инструкция по раскодировке

В некоторых случаях получение активационных команд не помогает получить доступ к кодированным каналам. Здесь можно попробовать произвести более серьезные операции.

Важно! Действовать описанными в статье методами имеет смысл, если сообщение о кодировке выдает канал, который ранее был доступным. Для просмотра каналов и пакетов, не подключенных у абонента, приведенные здесь способы не подходят.

Изменение настроек

Итак, если простое обновление активационных кодов не помогло раскодировать оборудование, можно попробовать выполнить следующие действия:

• заново установить все рабочие параметры;
• перезагрузить приемник, отключив его от сети на 5-10 минут;
• повторно запросить активационные коды;
• оставить приставку включенной на кодированном канале на 3-8 часов.

По каждому из этих этапов мы уже писали подробные инструкции. Их можно найти на нашем сайте, в случае затруднения с проведением какой-либо операции.

Откат настроек обычно позволяет восстановить доступ к телевещанию в течение 1-3 часов. Но на сайте оператора заявлен более долгий срок, во избежание всякого рода сбоев на спутнике. Поэтому стоит выждать не менее 8 часов, прежде чем обращаться за помощью в техническую поддержку.

Важно! Если описанные методы не помогли, остается только один выход – обращение к самому оператору Триколор либо к дилеру, у которого было приобретено оборудование.

Устаревший ресивер

С 2016 года оператор Триколор изменил формат вещания с MPEG2 на MPEG4. В связи с этим начались масштабные акции по замене клиентского оборудования на новое, позволяющее принимать видео в обновленном формате. Список моделей приемников, подлежащих замене, опубликован на официальном сайте Триколор.

Устаревшее оборудование оператор отключает от вещания самостоятельно. В результате этого и появляется сообщение о кодировке каналов. Если абонент в курсе, что его телеприставка была приобретена более трех лет назад, стоит проверить, не попала ли она в «черный список» устаревших моделей. При необходимости, ее можно будет обменять на актуальную, воспользовавшись какой-либо акцией оператора – с небольшой доплатой или вовсе бесплатно. Раскодировать каналы на Триколор ТВ, в случае, если оборудование было отключено компанией по причине потери актуальности, описанными выше методами, невозможно.

Стоит ли перепрошивать приставку?

Некоторые абоненты, стремясь сэкономить средства на подключение платных каналов либо время на замену оборудования, обращаются к услугам специалистов, обещающих . А те, кто немного знаком с программированием, подчас пытаются провести подобные операции своими силами, скачав пиратское ПО из интернета. В сети полно сайтов, предоставляющих прошивки, якобы, дающие неограниченный доступ к спутниковому ТВ.

Насколько полезен такой софт и можно ли верить обещаниям? Сложно сказать однозначно. Возможно, какие-то программы и впрямь могут помочь смотреть все каналы бесплатно. Однако на приобретение таких прошивок также придется потратиться. А их установка будет расценена как нарушение контракта со спутниковым оператором, то есть как противозаконное действие.

Устанавливая спутниковое телевидение, мы рассчитываем на сотни интересных каналов для просмотра. Но оказывается, что многие из них транслируются в закодированном виде. Чтобы получить к ним доступ, необходимо оформить подписку у оператора, обладающего правом на определенный пакет программ. Но существуют и другие пути.

Для начала разберемся, каким образом работает спутниковое ТВ. Устанавливаем антенну, настроенную на один или несколько спутников, в квартиру прокладывается кабель и подключается к ресиверу, в котором сканируются каналы. После этого все каналы становятся доступными для просмотра, кроме коммерческих, за доступ к которым придется платить. Легально или нелегально. О способах нелегальных и пойдет речь ниже. Но следует помнить, что данные методы просмотра закрытых телеканалов являются пиратскими, нарушают авторские права и преследуются по закону.

Кардшаринг

Вскрыть большинство кодированных каналов реально, однако платить придется в любом случае. Правда, существенно меньше, нежели при оформлении официальной карты доступа. Если у вас имеется спутниковая тарелка, интернет и декодер, вы можете смотреть любые закрытые каналы в идеальном качестве с помощью кардшаринга. Для этого нужно подключиться к его серверу с официальной картой доступа, зарегистрироваться и получить DW-ключи за символическую плату. Процесс настройки чрезвычайно простой, а раскодировка происходит сразу после подключения и необходимой наладки оборудования. Ряд преимуществ, которыми обладает кардшаринг :

1. большой выбор каналов за доступную абонплату;
2. качественная трансляция;
3. низкий расход интернет-трафика;
4. самостоятельный подбор каналов;
5. стабильная техподдержка и консультирование;
6. удобные способы оплаты;
7. бесплатное тестирование.

Небесный шаринг

А что делать тем людям, у которых нет доступа к интернету? Умельцы нашли решение этой проблемы, предлагая шаринг с помощью спутника. Для этого понадобится установка дополнительной тарелки или конвектора и другое оборудование. Весь перечень необходимых предметов, детальные схемы и настройки без труда можно найти на специализированных сайтах или заказать установку у специалистов.

Главным преимуществом небесного шаринга является отсутствие платы за интернет, да и вообще его наличие. Качество сигнала, при этом, достаточно высокое.

А как же другие способы?

Многие пользователи верят в миф о существовании неких известных ограниченному количеству людей ключей, позволяющих взламывать закрытые каналы абсолютно бесплатно. Увы! Некоторые кодировки открываются эмулятором, но на короткое время, да и защита каналов становится все изощренней. Так что проще заплатить и наслаждаться просмотром с чистой совестью.

Сегодня многие из нас имеют особые комплекты, которые дают возможность принимать широкий спектр спутникового вещания. Иногда, включая полюбившуюся вам передачу, вы видите надпись: “Кодированный канал” или “Нет данных”. Это значит, что канал, который вы просматривали, был платным. Иногда эти закрытые платные каналы на время делают открытыми. Обычно платные каналы “открывают” для привлечения новых пользователей, если человеку понравились они, ему предлагают их подключить, пользоваться каналами бесплатно уже не получится, придется оплачивать абонентскую плату. Так действует большинство компаний, предоставляющих платное вещание, и Триколор не является исключением. Но есть способы раскодировать каналы Триколор, вы сможете если не смотреть их абсолютно бесплатно, то платить в разы меньше.

Шифрование сигнала, просмотр при помощи кардшаринга

Для шифрования телесигнала применяется большое количество кодировок, часть из них взломаны, взломанные каналы - это ваша возможность просматривать платные если не бесплатно, то гораздо дешевле, чем если бы вы подписались официально. Простые кодировки были взломаны одними из первых, это широко применяемые системы кодирования кадров, они длительное время работают на одном ключе, по этой причине многие знают, как раскодировать данные каналы. По сути, это длительное время не меняющийся алгоритм, принцип действия которого один и тот же, его легко декодирует обычный эмулятор тюнера, например, система BISS.

Большинство используемых сегодня тюнеров поддерживает именно систему BISS, для того чтобы начать просматривать такое платное телевидение достаточно ввести ключ при помощи обычного пульта. Однако, наиболее увлекательные каналы имеют более замысловатые алгоритмы декодировать которые не так легко. В них ключ меняется каждые 15 секунд, при этом, даже если удастся каждые 15 секунд подбирать ключи, вы все ровно не сможете их просматривать, не имея на руках специальной карты. Как только появились официальные карты, появились и пиратские, подделка работала точно так же, как и официальная карта, но стоила намного дешевле. Но такой способ просмотра потерял свою популярность с появлением кардшаринга.

Декодируем Триколор ТВ

Именно кардшаринг полностью решил проблему кодирования, после появления этого метода вопрос как раскодировать каналы на Триколор ТВ бесплатно потерял свою актуальность. Этот способ декодирования стал очень востребованным, как только появился интернет. Суть метода заключается в следующем, один из клиентов (поставщик каршдаринга) покупает официальную карту и получает возможность подключиться к платным каналам. Используя сервер и спецоборудование с непрерывным подключением к сети, он осуществляет автоматическую раздачу полученного ключа неограниченному количеству пользователей. Разумеется, и за это надо будет заплатить, но стоить такая услуга будет на порядок меньше, чем оплата “абонентки” напрямую Триколор ТВ.

Для того чтобы воспользоваться этой услугой и раскодировать закодированные каналы достаточно связаться с поставщиком кардшаринга, подключить свой тюнер и настроить соединение. В итоге ключи будут передаваться через интернет, а прием сигнала будет осуществляться через антенну. Так мы декодируем Триколор ТВ самостоятельно без какого-либо специального оборудования и особых знаний, и навыков. На сегодняшний день такой способ декодирования является самым оптимальный, пусть он полностью и не бесплатный, но позволяет снизить стоимость платного вещания до минимума.

У абонентов Триколор ТВ может возникнуть ситуация, когда пакет каналов оплачен, но при включении нужного, появляется надпись, что он кодированный. Рассмотрим, что делать в такой ситуации.

Кодировка канала означает, что он недоступен для вашего просмотра, в первую очередь это связано с оплатой подписки.

Рассмотрим, почему у тех пользователей, кто заранее оплатил услуги, телевизор также пишет о недоступности просмотра из-за кодировки.

У новых абонентов Триколор ТВ чаще всего экран показывает эту ошибку из-за неверной регистрации оборудования или вообще ее отсутствия.

Чтобы у новых пользователей не возникало вопросов, почему каналы надо раскодировать, необходимо пройти регистрацию на сайте. Причем заполнять в форме надо все пункты начиная от ID оборудования и до паспортных данных. Это необходимо для дальнейшего корректного сотрудничества, так как эта информация должна совпадать с той, что указана в договоре.

После регистрации вам будут высланы коды активации в автоматическом режиме. Но оборудование включится не сразу, а только спустя 8 часов.

Обязательно перед регистрацией убедитесь в правильность настройки спутниковой тарелки и самого ресивера, иначе процедуру потребуется повторить.

Если у вас возникли вопросы по регистрации и настройке, можно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки Триколор ТВ.

А что делать тем, кто уже давно пользуется услугами, при этом пакет каналов оплачен, но все равно показывает экран информацию о необходимость раскодировки? Рассмотрим, почему может возникнуть такая ситуация.

Как раскодировать каналы постоянному абоненту

Когда ваше оборудование Триколор ТВ пишет, что необходимо раскодировать каналы, необходимо проделать следующие действия:

Вначале убедитесь, что ваша оплата действительно прошла и именно на нужный счет. На данный момент у всех абонентов подключен пакет «Единый».

Чтобы проверить оплату, перейдите на сайте в раздел для абонентов, впишите ID оборудования и подтвердите ввод, нажав на «Ок». Перед вами появится окно с доступными каналами. Если нет возможности подключиться к интернету, позвоните по номеру 8-800-500-0123.

Если пакет не оплачивался по данным программы, но при этом платеж точно был внесен, проделайте следующее:

• Зайдите в ЛК в «управления счетами».
• Выберите перевод с общего личного счета на оплату телеканалов.

Когда деньги не поступили не счет, на вопрос почему, ответить сможет только оператор, через которого вы проводили платеж.

Убедившись, что каналы должны быть раскодированными, переходим к тестированию оборудования.

На пульте к приставке нажмите «Status», «Dre ID», «№ID» или «Триколор» в зависимости от модели устройства. Можно сделать это через меню на телевизоре, выбрав пункт «Статус».

В открывшемся окне должно быть написано, что смарт-карта прочитана устройством. Если все в порядке, переходим далее.

Потребуется перезапуск оборудования, для этого сделайте вот так:

• Выключите ресивер Триколор ТВ на полминуты.
• Закажите повторную отправку ключей (можно через сайт или по звонку в ТП).
• После включения приставки, оставьте ее на 8 часов на одном из кодированных каналов.
• Когда вам удалось раскодировать программу, дальше все будет работать корректно.

Если и эта манипуляция не помогла, убедитесь, что смарт-карта действительно принадлежит Триколор ТВ. Затем сбросьте настройки приставки до заводских и перенастройте каналы. В этом случае также время ожидания составит 8 часов.

Если самостоятельно у вас не получилось раскодировать каналы, обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки.

Как связаться с ТП Триколор ТВ

Если после всех манипуляций ваш телевизор по-прежнему показывает, что каналы кодированные, то стоит обратиться в службу технической поддержки Триколор ТВ.

Связаться с ней можно несколькими способами, только вначале разговора обязательно опишите все проделанные действия, чтобы снова не пришлось их повторять.

Основными средствами связи с ТП являются различные онлайн-способы:

• Skype;
• On-line-помощник;
• Задать вопрос и ждать ответа на него;
• Позвонить онлайн или воспользоваться чатом.

А также вы можете просто позвонить в компанию Триколор ТВ, если нет доступа к интернету, по номеру 8-800-500-0123.

Подробно о том как обратиться в поддержку Триколора мы писали .

Таким образом, если ваш телевизор показывает, что, несмотря на оплаченный пакет, каналы закодированные, то проделайте самостоятельную попытку устранения неисправности, а в случае неудачи, свяжитесь с технической поддержкой Триколор ТВ.

Триколор ТВ одна из лидирующих компаний, на поприще цифровых телекоммуникаций. Многочисленные клиенты могут наслаждаться качественным цифровым телевиденьем и довольно обширным списком тематических пакетов. Однако иногда случается так, что неожиданно происходить кодировка каналов, и вместо привычных передач, телевизор показывает лишь надпись «Кодированный канал (DRE)» или «Нет доступа».

Что же делать в сложившейся ситуации и как раскодировать самостоятельно каналы Триколор ТВ

Есть несколько причин, при которых может произойти кодировка канала или же всех телеканалов сразу. Определив ее и устранив, можно самостоятельно наладить работу ресивера, не обращаясь при этом за помощью к специалисту.

Цены в 2019 году на пакеты услуг Триколор ТВ варьируются от 6 до 12 тыс. руб. Это немалая сумма, позволить которую может не любой пользователь. Поэтому все чаще стали использовать специализированные программы, для раскодировки каналов, которые взламывают ресивер, что происходит благодаря вирусу.

Но стоит помнить, что вирус также может негативно воздействовать на всю систему целиком, включая телевизор.

Причины и их решение

Причины кодировки каналов:

1. Первой причиной, при которой происходит кодировка, служит просроченный платеж за услуги Триколор ТВ. Не вовремя оплаченный счет влечет за собой отключения телевещание, и как следствие кодировку каналов. После проведения платежа данная проблема должна исчезнуть. Важно помнить, что при оплате необходимо указывать пакеты каналов. Поэтому рекомендуется очень тщательно следить за состоянием своего баланса. Удобнее всего это делать в личном кабинете на сайте компании или через онлайн-сервис.
2. Заказывая услугу, которой ранее вы не пользовались, обращайте внимание на то, что сможет ли ваш тюнер поддержать нужный формат. Если нет, то вы снова столкнетесь с проблемой кодированного канала. Например, пакет каналов «Максимум» может быть воспроизведен лишь с оборудованием поддерживающим HD.
3. В случае долгого отсутствия связи между ресивером и спутником также может возникнуть проблема неработающих каналов. Это может произойти вследствие отсутствия питания. В данном случае приемник не получит ключи активации платных каналов и просто не сможет их подключить. Аналогичная ситуация может возникнуть если после оплаты, тюнер не был подключен к спутниковой антенне. Решить данную проблему можно, отключив ресивер на одну минуту, затем включив его, найти бесплатный канал, чтобы убедиться в работоспособности аппаратуры. После появления картинки на экране, перейдите на один из платных каналов и подождите, пока он подключится. В некоторых случаях период получения активационных ключей достигает восьми часов.
4. Не редкими бывают случаи, когда любимые каналы пропадают из-за неблагоприятных погодных условий. К сожалению, наладить эту ситуацию удастся, лишь подождав пока стихия успокоиться.
5. Устаревшая модель приемника, также может стать причиной кодировки каналов.