Во время установки Skype многие пользователи пропускают этап настройки оборудования и пытаются побыстрее ее закончить. Это главная причина, по которой ваш собеседник слушает тишину во время звонка: необходимые параметры не настроены. Поэтому рассмотрим, как настроить микрофон в скайпе если вас не слышат.

Проверка микрофона

Для начала проверьте, подключено ли записывающее устройство к компьютеру. В ноутбуках микрофон встроен в корпус, а вот на стационарных ПК он подключается к внешнему разъему (отдельным устройством или вместе с веб камерой).

Теперь проверьте, не отключен ли у вас микрофон в самом Skype. Позвоните в Sound Test Service и посмотрите на соответствующую кнопку. Если значок перечеркнут линией — нажмите на него.

Далее проверьте работоспособность девайса. Для этого подключите микрофон к другому устройству и попробуйте использовать его по назначению. Если все в порядке, значит, проблема кроется в настройках Skype или Windows.

Настройка Skype

В большинстве случаев микрофон не работает именно по причине неверных настроек в Skype. Для их изменения требуется выполнить следующее:

Настройка в Windows

Теперь разберемся со звуковыми настройками в Windows. Возможно, проблема кроется в них. Для этого:

Если же звук появился, но слышно вас плохо – выполните следующие рекомендации:

На этом все рекомендации подошли к концу. Теперь известно, как настроить микрофон в скайпе если собеседник не слышит. Если ни один из методов вам не помог – обновите драйвер звуковой карты и повторите все вышеописанные инструкции в хронологической последовательности. Удачи!

Для общения в Скайпе в любом режиме, кроме текстового, необходим включенный микрофон. Без микрофона не обойтись ни при голосовых звонках, ни при видеозвонках, ни во время конференции между несколькими пользователями. Давайте разберемся, как включить микрофон в Скайпе, если он выключен.

Для того, чтобы включить микрофон в программе Skype, его, прежде всего, нужно подключить к компьютеру, если, конечно, вы не используете ноутбук со встроенным микрофоном. При подключении очень важно не перепутать разъемы компьютера. Относительно часто неопытные пользователи, вместо разъемов для микрофона, подключают штекер устройства к разъёмам для наушников или динамиков. Естественно, что при таком подключении микрофон не работает. Штекер должен входить в разъём максимально плотно.

Если на самом микрофоне имеется выключатель, то обязательно нужно привести его в рабочее положение.

Как правило, современные устройства и операционные системы не требуют дополнительной установки драйверов для взаимодействия друг с другом. Но, если вместе с микрофоном поставлялся установочный диск с «родными» драйверами, то нужно обязательно установить его. Это расширит возможности микрофона, а также уменьшит вероятность сбоя в работе.

Включение микрофона в операционной системе

Любой подключенный микрофон по умолчанию включен в операционной системе. Но, бывают случаи, когда он отключается после системных сбоев, или же кто-то его отключил вручную. В этом случае, нужный микрофон следует включить.

Для включения микрофона вызываем меню «Пуск», и переходим в «Панель управления».

В панели управления переходим в раздел «Оборудование и звук».

В открывшемся окошке, переходим во вкладку «Запись».

Тут представлены все подключенные к компьютеру микрофоны, или такие, которые ранее к нему подключались. Ищем нужный нам отключенный микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Включить».

Всё, теперь микрофон готов к работе со всеми программами, установленными в операционной системе.

Включение микрофона в программе Skype

Теперь разберемся, как включить микрофон непосредственно в программе Skype, если он выключен.

Открываем раздел меню «Инструменты», и переходим в пункт «Настройки…».

Мы будем работать с блоком настроек «Микрофон», который размещен в самом верху окна.

Прежде всего, кликаем на форму выбора микрофона, и выбираем тот микрофон, который мы хотим включить, если к компьютеру подключено несколько микрофонов.

Далее, смотрим на параметр «Громкость». Если ползунок занимает крайнее левое положение, то микрофон фактически выключен, так как его громкость нулевая. Если при этом стоит галочка «Разрешить автоматическую настройку микрофона», то снимаем её, и передвигаем ползунок вправо, насколько нам нужно.

В итоге, следует заметить, что по умолчанию, никаких дополнительных действий по включению микрофона в Скайпе, после его подключения к компьютеру, делать не нужно. Он должен сразу же быть готовым к работе. Дополнительное включение требуется только в том случае, если произошел какой-то сбой, или микрофон выключили принудительно.

Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы…

Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:

Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик — если он перечеркнут, значит звук полностью отключен. Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.

Если это не помогло:

1. зайдите в меню «Пуск»;
2. перейдите в «Панель управления»;
3. выберите меню «Звуки…»;
4. перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
5. в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» — откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука — подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.

Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.

Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.

Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами — все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.

В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас — нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.

Настройки в программе

Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы можете здесь):

1.Зайдите в Skype.

2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).

3.Зайдите в «Настройки» («Options»).

4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.

5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») — это самая верхняя строчка в открывшемся окошке — и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.

Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком — нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.

6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.

Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.

7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой — все работает.

Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид — не важно).

Если вас плохо слышат…

Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?

1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.

2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).

3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:

• Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
• Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
• Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка — выключите ее).
• Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.

5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB — гарнитур) — это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько — ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.

6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.

Проверка настроек Windows

Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.

Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» — система выдаст вам нужный результат.

3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.

4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.

5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» — «Панель инструментов» — «Оборудование и звук» — «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).

6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку — «Запись».

7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».

8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:

• В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
• На второй вкладке «Прослушать…» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
• На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).

Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.

Skype – это наверное самая популярная программа для общения с помощью голоса и видео в Интернете. Поэтому не удивительно, что вопросов, связанных с этой программой очень много. Один из наиболее часто задаваемых вопросов о Skype звучит примерно так: у меня не работает микрофон в Skype, что делать?

К сожалению, простого и быстрого ответа на этот вопрос нет. Существует слишком много различных проблем, которые могут приводить к подобной ситуации. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее распространенных из них.

Проблема № 1. Не установлены драйверы для звуковой карты.

Если у вас не работает микрофон в Скайпе, то в первую очередь нужно проверить драйверы звуковой карты. Если на компьютере не установлены драйверы, то микрофон не будет работать.

Для того чтобы проверить драйверы звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Windows + R и в открывшемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc ». Таким образом, вы откроете окно « ». В этом окне нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства ». Если драйверы для звуковой карты установлены, то в данном разделе должна отображаться ваша звуковая карта.

Если же драйверы не установлены, то звуковой карты или не будет вообще или она будет обозначена иконкой со знаком вопроса. Если у вас именно такая ситуация, то вам нужно скачать и установить последнюю версию драйверов для звуковой карты.

Проблема № 2. Микрофон не правильно подключен.

Еще одна распространенная причина проблем с микрофоном в Скайпе это неправильное . Для того чтобы микрофон работал, он должен быть подключен к разъему предназначенному для микрофона. Этот разъем обычно выделен розовым цветом. Также рядом с разъемом для микрофона должна находиться небольшая нарисованная иконка в виде микрофона.

Кроме этого на многих микрофонах есть специальный переключатель для включения и выключения. Если такой переключатель есть, то очевидно, что он должен быть в положении «Включено».

Проблема № 3. Микрофон отключен в системных настройках.

Также нужно проверить системные настройки звука. Возможно, микрофон там просто отключен. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика, которая находится на панели задач. После чего в открывшемся меню выберите пункт «Записывающие устройства ».

В результате перед вами появится окно «Звук » открытое на вкладке «Запись ». Здесь будут отображаться все ваши устройства для записи звука. Если ваш микрофон отключен, то вы можете включить его, кликнув по нему правой кнопкой мышки.

Проблема № 4. Микрофон работает, но слишком тихо.

Многие пользователи считают, что их в Skype, хотя на самом деле он работает, но очень тихо. Чтобы исправить эту проблему, откройте «Записывающие устройства » так как это описывалось выше.

После этого выделите ваш микрофон и нажмите на кнопку «Свойства ».

Таким образом, вы попадете в . Здесь нужно перейти на вкладку «Уровни » и и его усиление.

Проблема № 5. Неправильно подключена или настроена передняя панель.

Если вы подключаете микрофон к передней панели настольного компьютера, то возможно проблема в подключении этой передней панели к материнской плате. Если она подключена не правильно, то микрофон не будет работать. Чтобы это проверить, просто подключите микрофон к разъему на задней стороне компьютера.

Также возможна ситуация, когда передняя панель подключена правильно, она все равно не работает. Это обычно связано с неправильными настройками . Дело в том, что передняя панель может быть подключена двумя способами (AC97 и HD Audio ) и в настройках звуковой карты должно быть указано, какой из способов используется.

Если для подключения передней панели использовался один способ, а в настройках указан другой, то разъемы для наушников и микрофона на передней панели компьютера не будут работать.

Проблема № 5. Неправильные настройки в Skype.

Если вы исключили все описанные выше причины, но микрофон в Скайпе все равно не работает, то вам стоит проверить . Для этого откройте меню «Инструменты – Настройки» и перейдите на вкладку «Настройка звука».

Здесь необходимо убедиться, что выбран правильный микрофон и включить функцию под названием «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

С такой проблемой, как в скайпе не работает , сталкивается большое количество пользователей. Если это произошло с вами, то совершать звонки через программу у вас не получится, точнее говоря, собеседник перестает вас слышать. Конечно, есть еще и чат, где можно переписываться сообщениями, но не каждого устроит подобное положение дел. Тем более, что, чаще всего, исправить проблему несложно.

Проблемы с устройством

Если возникли проблемы с микрофоном в скайпе, то в первую очередь нужно определить, работает ли само устройство. Для этого необходимо зайти в и найти его в представленном списке. может как подключаться отдельно, так и быть совмещенным с камерой или наушниками. Для ноутбуков это устройство уже встроено.

Совет. Запустить Диспетчер устройств можно через Компьютер, кликнув на нем правой мышью. Перейдите в раздел Управление и откройте нужный раздел.

Если в списке Диспетчера устройств вы не нашли название своего микрофона, то, следовательно, проблема может быть довольно банальна. К примеру, ответ на вопрос, почему скайп не видит микрофон, является простым – вы просто не подсоединили или неправильно его подключили. Поэтому, если устройство внешнее, то проверьте еще раз все разъемы, кабели и т. д. Не забудьте установить драйвера на него, которые почти всегда идут в комплекте.

Проблемы в программе Skype

Если все вышеперечисленное вы выполнили, а звук все равно не появился, то понадобится проверить настройки программы. Для этого запустите Skype и выполните следующее:

Рядом с надписью Микрофон должно быть установлено название вашего микрофона. Если устройств несколько, то кликните на треугольничек в углу и выберите нужное. Можете поэкспериментировать, проверяя по очереди все подключенные микрофоны. Кроме того, установите галочку (если ее нет) там, где предлагается автоматическая настройка. Также перетащите ползунок звука на большую громкость.

Проверка микрофона в Skype

Если у вас установлены драйвера для микрофона в скайпе, а также подключено нужное устройство, то следует проверить, как оно работает. В Skype это делается стандартными инструментами. Для этого запустите программу, а среди контактов выберите Echo/Sound Test Service. Нажмите Позвонить, после чего произойдет соединение с сервером. Система предложит записать сообщение. Если вы сможете прослушать его после записи, то все настройки программы сделаны верно.

В случае, когда в Skype Вы установили драйвера, и микрофон все равно не работает, то, возможно, ваша операционная система не хочет работать с устройством по какой-либо причине. Тогда понадобится сделать следующее:

1. переходим в ;
2. выбираем раздел Звуки и аудиоустройства;
3. зайдите на вкладку Аудио;
4. возле надписи Запись звука нажмите на кнопку Громкость;
5. перетащите ползунок повыше;
6. нажмите ОК.

Как видим, если в Skype не работает микрофон, то причин может быть достаточно много. Для начала следует определить, правильно ли подключено устройство и установлены ли необходимые к нему драйвера. Если здесь вы ничего не нашли, то обращаемся к настройкам звука программы. В случае, когда здесь проблем нет, можно обратиться непосредственно к параметрам аудиоустройств в системе. Иногда ситуация разрешается переустановкой Skype или обновлением приложения до последней версии.