Иногда полезно очищать внутреннее содержимое смартфона – особенно, если временами он работает некорректно, вы хотите продать гаджет или недавно купили его с рук. Для таких случаев компания Apple предусмотрела несколько типов очистки. Разберемся, как сбросить Айфон до заводских настроек в зависимости от ситуации.

Проще всего почистить настройки на Айфоне. Предварительно подзарядите аппарат минимум до 30%, не стирайте этим способом контент со смартфона с джейлбрейком – получите нерабочий девайс. Не забудьте создать резервную копию в iTunes прежде, чем сделать полный сброс – это поможет оперативно вернуть все личные данные на устройство, кроме установленных приложений и музыки.

В меню откройте подпункт «Основные->Сброс».

Вы увидите несколько вариантов процедуры:

1. Сбросить все настройки – все параметры системы возвратятся к заводским, включая установленные будильники и настройки приложений, контент пользователя остается. Помогает при сбитых параметрах ОС.
2. Контент и настройки – удаляются параметры системы и все мультимедиа данные пользователя. Устройство получается «как из коробки», способ подходит для предпродажной подготовки аппарата – только проверьте, чтобы произошел выход из профиля Apple ID.
3. Сеть – очищаются параметры подключения к сотовым сетям, Wi-Fi, VPN, их логины и пароли. Помогает при проблемах с приемом сигнала и передачей данных.
4. Словарь клавиатуры – очищает из списка автокоррекции слова, внесенные пользователем.
5. Экран «Домой» – возвращает первоначальный вид рабочего стола, расставив иконки фирменных приложений по местам.
6. Геонастройки – отменяет все программные разрешения и запреты на использование информации о геолокации.

Очистка через iTunes

Сброс настроек через iTunes для Айфон бывает двух типов – обновление чистой прошивкой или загрузка ранее сохраненной копии. Для любого из них требуется достаточная зарядка гаджета – минимум 70%. Первый вариант поможет стереть контент и настройки, вы получите чистое устройство со свежей прошивкой. Способ хорошо помогает при крупных сбоях системы, зависаниях и перезагрузках. Как вернуть Айфон к заводским параметрам через iTunes:

1. Запустите Айтюнс на компьютере, подключите гаджет кабелем.
2. На верхней панели выберите подключенное устройство.
3. Откройте вкладку «Обзор», справа рядом с кликните на «Восстановить».

Программа загрузит на iPhone или iPad последнюю версию ОС, восстановит фабричные настройки.

Если вы не хотите терять весь личный контент, 5, 6 или другой модели предварительно . Устройство останется в рабочем состоянии, получится скинуть только изменения, которые были сделаны после момента бекапа. Как восстановить гаджет из копии:

1. В меню Айтюнс откройте меню «Файл», подраздел «Устройства» и выберите функцию «Восстановить из копии».
2. Укажите сохранение, которое надо использовать для восстановления.

Рекомендуем вам регулярно создавать рабочие копии устройства, тогда в случае появления неполадок мы легко сбрасываем последние изменения и возвращаем на гаджет копию, где хранятся все контакты, фотоснимки, заметки, сообщения и настройки iPhone.

Очистка через iCloud

Обнулить Айфон можно через облачное хранилище, без использования ПК. Этот способ пригодится и в том случае, если вам надо восстановить устройство после обнуления всех установок, а резервной копии на компьютере нет. Копии в iCloud создаются автоматически и регулярно во время подзарядки гаджета, если он в это время подключен к Wi-Fi, а вы не отключили функцию копирования.

Чтобы сбросить настройки через iCloud в меню аппарата сначала выполните «Стереть контент» в подразделе «Сброс», далее укажите «Восстановить из копии iCloud».

Полный «жесткий» сброс

Полный сброс iPhone – непростая процедура, которая полностью возвращает заводские установки на гаджет. Она поможет в тех случаях, если вы забыли цифровой пароль или графический ключ, не можете отключить «Найти мой iPhone». Но взломать найденный смартфон вы все равно не сможете – если его владелец активировал функцию поиска на сайте Apple, то даже после полной перепрошивки вам понадобится пароль от его Apple ID.

Вернуть Айфон к заводским настройкам и разблокировать пароль поможет режим Recovery:

1. Выключите аппарат – удерживайте клавишу питания, пока не появится слайдер отключения.
2. Зажмите и держите кнопку «Home», в это время подключите устройство кабелем к ПК.
3. На дисплее появится иконка iTunes – вы вошли в Recovery. Отпустите «Home».
4. Откройте iTunes и запустите сброс Айфон через процедуру восстановления.

По окончании отсоедините провод и перезагрузите гаджет.

При серьезных проблемах с системой поможет другой режим загрузчика – DFU. В нем происходит полная переустановка системы. Есть несколько вариантов, как сделать сброс и как вернуть Айфон к заводским параметрам в режиме DFU:

1. Зажмите сразу кнопки отключения и «Home», продержите их 10 сек., отожмите кнопку отключения, а «Home» держите до появления звука включения.
2. Зажмите кнопку отключение на 3 сек. Не отпуская ее, нажмите «Home» на 10 сек., затем отпустите питание.
3. Для iPhone 7 и 7+: действия, как во 2 варианте, только вместо «Home» – клавиша уменьшения звука.

Когда вы войдете в DFU-режим, экран устройства останется пустым, как в отключенном состоянии. Запустите iTunes и проведите глубокое восстановление, все параметры системы будут сброшены. Процесс займет около 10 мин., затем вы можете заново активировать аппарат или загрузить резервную копию.

Заключение

Мы разобрались, как удалить все параметры пользователя и провести очистку системы. Сделать сброс iPhone 5s или другой модели, планшетов iPad несложно, главное внимательно следовать инструкции. Не забывайте создавать резервные копии смартфона, тогда при любых неполадках вы потеряете минимум важной информации.

Не так часто, но всё же возникает необходимость сбросить айфон к заводским настройкам: забыл пароль, быстрое стирание накопившегося контента, возврат экрана «Домой» к первоначальному виду и т. д. Для выполнения этой процедуры совсем необязательно обращаться в специализированный сервисный центр или звать всезнающего друга.

Попробуем подробно разобраться, как сбросить айфон до заводских настроек кнопками, без пароля, в каких случаях это нужно делать, варианты обнуления гаджета и другие важные моменты.

Когда айфону нужен сброс?

Рассмотрим случаи, когда без этой процедуры не обойтись. Их не так уж и много, но все нижеперечисленные пункты и последующий сброс помогут избежать вам похода в сервисный центр, равно как и траты солидных сумм.

Случаи, когда необходима эта процедура:

• продажа гаджета или безвозмездная передача айфона другому лицу (не стоит вместе с телефоном передавать свои конфиденциальные данные);
• стирание всего накопившегося контента (фото- и видеоматериалы, музыка и контакты, а также другие данные);
• проблемы с вайфай-протоколом или сотовыми сетями;
• перенастройка VPN-подключения;
• очистка словаря клавиатуры;
• возврат к исходному состоянию иконок и расположения основных элементов управления;
• сброс геопозиционных настроек.

То есть если вы продаёте или даже дарите свой гаджет, испытываете проблемы с беспроводными протоколами или затеяли крупный косметический ремонт девайса, то без тотального обнуления вам не обойтись. Имейте это в виду, перед тем как сбросить айфон до заводских настроек.

Варианты обнуления девайса

Раздел «Сброс» в меню гаджета состоит из нескольких пунктов, где более конкретно можно выбрать, так сказать, качество обнуления и получить нужный результат на выходе.

Сбросить настройки айфона до заводских (без пароля) возможно следующими вариантами:

• абсолютно все настройки сразу;
• обнуление контентных данных;
• сброс настроек сети и беспроводных протоколов;
• очистка словаря клавиатуры;
• возврат экрана «Домой» к первоначальному виду;
• сброс геопозиций.

Вариантов предостаточно, поэтому выбрать можно именно вашу конкретную проблему. Рассмотрим, как сбросить айфон до заводских настроек в каждом отдельном случае.

Обнуление всех настроек

Этот вариант позволяет в каких-то три этапа очистить сразу все настройки гаджета до заводских. То есть это сеть (беспроводные протоколы, VPN и сотовая связь), словарь, домашний экран, геопозиция, будильник, календарь и пароль блокировки.

Отдельно стоит заметить, что контакты, приложения/игры из магазина Apple, видео, музыка и данные из iCloud останутся невредимыми. То же самое можно сказать и о джейлбрейке гаджета: после того как сбросить айфон до заводских настроек, Cydia и сопутствующие твики никуда не пропадут. То есть доступ к системным разделам девайса всё также возможен через любые файловые менеджеры.

Процедура обнуления:

1. Кликните по пункту «Сбросить все настройки».
2. Затем во всплывающих окнах подтвердите ваши намерения.
3. После появится фирменный логотип компании и окно с текущим состоянием гаджета (ничего трогать не нужно).
4. Через несколько секунд телефон перезагрузится и начнёт работать Boot-loader.

Эта процедура занимает порядка двух минут, и потраченное время зависит только от модели вашего телефона. Имейте это в виду, перед тем как сбросить айфон 5 до заводских настроек.

Удаление контента

Этот вариант сброса, в отличие от вышеописанного, затрагивает практически всю память устройства. Если говорить конкретно, то вы потеряете все существующие видео- и аудиоматериалы, а также сторонние приложения и игры.

Также стоит заметить, что если в настройках гаджета был включён маячок на «Найти айфон», то перед сбросом всех данных необходимо отключить эту функцию. Для этого понадобится доступ к учётной записи Apple. Если не этого не сделать, то удалить весь контент не получится. Кроме того, нелишним будет сделать резервную копию всех ваших данных с помощью любого сервиса. Также имейте это в виду, перед тем как сбросить айфон 5S до заводских настроек.

Обнуление сети

Этот вариант позволит решить многие проблемы и устранить практически любые внутренние неполадки, касающиеся подключения гаджета к сетям по беспроводным протоколам.

Если ваш девайс не видит сотовую сеть или отказывается подключаться к протоколам вайфай, равно как и к мобильному интернету, то единственным вариантом остаётся сброс сетевых настроек, при которых значительная часть проблем просто исчезнут.

Процедура обнуления сети:

1. "Настройки" - "Основные" - "Сброс".
2. Кликните на «Сбросить настройки сети».
3. Во всплывающем окне подтвердите ваши намерения.

Выполнить эту процедуру также можно посредством пункта меню «Сотовая связь», где, выбрав пункт «Передача данных», достаточно кликнуть на строчку «Сброс настроек».

В случае с сетевым обнулением информация в памяти гаджета не затрагивается, это касается и джейлбрейка. Все данные о беспроводных протоколах просто «забываются», а настройки сотового оператора сбрасываются, то есть нужно будет обновить всю информацию о MMS и о мобильном интернете. Имейте это в виду, перед тем как сбросить айфон до заводских настроек.

Обнуление словаря клавиатуры

Если помощник по набору текста содержит много неправильных слов (частое явление, потому как система автоматическая/самообучаемая), то автокоррекция вместо помощи превращается в самую настоящую головную боль, заменяя правильные слова на ошибочное написание.

В этом случае обойтись без сброса словаря очень сложно. Этот пункт удаляет все нововведения в базу данных клавиатуры, происходит возврат к первоначальному состоянию.

Процесс обнуления так же прост, как и в остальных случаях: "Настройки" - "Основные" - "Сброс", "Сбросить словарь" и подтверждаем свои действия во всплывающем окне. Процедура мгновенная и не требует перезагрузки гаджета, что очень удобно.

Сброс экрана «Домой»

Если вы совсем запутались в ваших ярлыках, иконках и рабочих столах, то можно вернуть всё на круги своя, выполнив несложные манипуляции. Для того чтобы обнулить настройки рабочих столов на заводские, достаточно перейти в пункт меню «Сброс», затем кликнуть на строчке «Сбросить настройки "Домой"» и при следующей перезагрузке гаджета вы увидите девственно чистый экран с родными иконками. То есть все элементы будут расположены в том порядке, в котором задумал производитель. Это же касается и внешнего вида иконок, и других ярлыков.

Также стоит заметить, что сторонние иконки, которые были загружены посредством магазина Apple, будут перемещены на отдельный рабочий стол (второй, третий и т. д.). Кроме того, все папки будут удалены, а ярлыки в них рассортированы.

Обнуление геопозиции

Многие программы требуют от пользователя определения геолокационных координат вроде карт, камеры и прочих. Если таковых приложений накопилось слишком много и они как-то досаждают вам своими напоминаниями или вы решили просто поменять свою локацию вручную, то можно легко это сделать.

Переходим в "Настройки" - "Основные" - "Сброс" и кликаем по пункту «Сбросить предупр. геопозиции». После завершения процедуры нужно заново определиться, разрешать ли сторонним приложениям использовать эту службу или нет.

Техника Apple очень сильно отличается от устройств на Android. Гаджеты значительно безопаснее, но даже они время от времени начинают работать некорректно. И самый простой способ решить эту проблему – сбросить настройки до заводских. При этом из памяти устройства раз и навсегда пропадут: музыкальные файлы, фотографии, видеозаписи, приложения и прочее. И если одни считают, что сбросить iPhone до заводских настроек тяжело, то для других данная процедура ничего сложного не представляет. Эта статья писалась для первой категории владельцев. Мы расскажем Вам, как вернуть былую производительность своему любимому “яблоку” с iTunes и без него.

Как сбросить iPhone до заводских настроек

Если есть возможность, сделайте резервную копию всех файлов, контактов и прочего с помощью сервиса iCloud. Иными словами, придётся выгрузить в облако нужную Вам информацию, чтобы после сброса была возможность вернуть её обратно.

Нужно проделать следующие действия:

Зайдите в “Настройки”, воспользовавшись значком с шестерней на одном из экранов;

Перейдите ко вкладке “Основные”;

Найдите там пункт “Сброс”, он находится ближе к концу списка;

Однократно тапните и перейдите на следующий экран;

Теперь нажмите на “Сбросить настройки” или “Сбросить контент и настройки”.

В первом случае удалятся все данные, но притом останутся файлы. Тогда как во втором случае Вы потеряете всё и гаджет будет как новенький, словно Вы его только что принесли из магазина.

Как видите, ничего сложного нет – главное знать, где именно найти этот самый сброс. Но напоследок мы приберегли ещё один вариант, который иногда помогает вернуть к жизни iPhone.

Hard Reset на Айфонах

Представим, что Ваш любимчик не запускается. Неважно по какой причине. Это может быть “кривое” обновление системы, забытый пароль и так далее. Не стоит беспокоиться – проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров. Хотелось бы Вам напомнить, что этот способ можно назвать жёстким, потому что, используя его никакие файлы сохранить не получится.

Перед тем как им воспользоваться, обновите свой iTunes до финальной версии, чтобы избежать проблем. Итак, начнём:

1. Отключаем питание. Если по какой-то причине Вы не можете выключить его стандартными средствами, следует на протяжении 5-7 секунд удерживать кнопку “Home” и “Power” пока Вы не увидите, что гаджет отключился;
2. Подсоединяем Lighting-кабель к PC (ни к смартфону, а к компьютеру);
3. Зажимаем кнопку “Home” и удерживаем её одновременно подсоединяя подключенный ранее кабель к устройству;
4. После появления экрана для подключения iTunes нужно отпустить кнопку “Домой”. В случае, если нужного нам экрана нет, придётся снова повторить данную процедуру;
5. Сброс завершится в автоматическом режиме и устройство снова заработает – удалятся не только Ваши данные, но и ранее поставленные пароли.

Это не значит, что вы можете таким способом легко пользоваться найденным на улице iPhone, либо, например, если его украдут, пароль сброситься, лишь тот, который стоит на экране блокировки, а iClaud останется вашим и в случае, если вы его потеряли, при первом же подключении к интернету вы сможете без проблем найти его на карте при помощи приложения “Найти iPhone”.

Начинающие юзеры «яблочных» телефонов обычно с энтузиазмом подходят к загрузке на свой девайс различного софта. И это неудивительно, ведь в сети так много интересных игр и приложений. Такой бездумный подход рано или поздно приводит к недостатку памяти на устройстве, вследствие чего гаджет работает все медленнее, а для закачки действительно нужных программ не остается свободного места.

Если ваш айфон все чаще демонстрирует такие признаки, это сигнал о том, что требуется очистить память до заводских настроек. Как очистить память на айфоне 6 – одной из самых популярных на сегодня моделей телефонов, применив при этом разные способы, рассказывается в этой статье.

Прежде чем сбросить айфон 6, 6S или любую другую версию гаджета от эппл, нужно тщательно подготовиться, а именно – сделать бэкап. Это действие предохранит пользователя от потери информации, ведь если такое и случится, то ее всегда можно будет восстановить из копии.

Бэкап iPhone 6 можно сделать одним из 2-х способов. Первый способ предполагает выполнение следующих шагов:

• Вход в AppStore, выбор меню файл.
• Переход к разделу устройств.
• Щелчок по пункту создания резервной копии.
• Нажатие на иконку гаджета, которая располагается вверху.
• Вход в раздел обзор и выбор функции создания копии прямо сейчас.

Справка. Абсолютно всю информацию из бэкапа восстановить невозможно. Поэтому перед тем, как очистить айфон и удалить все, что на нем есть, хорошо подумайте. Из бэкапа в айфон 6 получится «вернуть» данные о контактах, заметках, фотоснимках, настройках и истории вызовов и др. Весь контент, удаленный из памяти телефона, восстановить не получится.

Другой метод бэкапа предполагает такой алгоритм действий, как:

• Вход в настройки девайса.
• Выбор основного раздела.
• Спуск в конец экрана, выбор подпункта сброс.

Здесь устройство предложит пользователю несколько вариантов. В соответствии с ними, сбрасывать можно:

• Настройки. Сброс настроек iPhone при этом не приведет к стиранию личной информации, хранившейся на гаджете. Чего нельзя сказать о других настройках, которые придется обнулить. Это касается будильника и иных стандартных приложений.
• Контент. Выбрав этот пункт, пользователь может почистить память устройства полностью, вернув заводские настройки. Для чего может понадобится такой шаг? Например, если владелец шестой модели айфона захочет подарить свой гаджет или продать. Разумеется, покупателю захочется иметь телефон с «чистой» памятью.
• Сетевые настройки. Эта операция требуется в ситуациях, когда после замены симки девайсу не удается опознать сеть. Такой сброс не причинит вреда устройству и в его процессе точно не произойдет утеря данных.

Прежде того, как удалить из памяти «яблочного» телефона какую-либо информацию, пользователю следует учесть такие моменты, как:

• Необходимость подразядки смартфона хотя бы до половины, чтобы в процессе операции он не разрядился полностью и не отключился. Особенно это нужно, если будет делаться сброс контента – самая длительная из всех вариантов этой операции. Конечно, ничего критичного при отключении девайса н произойдет, но тогда придется подсоединять его к ПК и работать с утилитой айтюнс, что увеличит продолжительность процедуры.
• «Джейлбрейкнутый» телефон после удаления контента перейдет в режим «вечного яблока». В этой ситуации так же потребуется восстановление устройства с помощью айтюнс таким способом, как ввод девайса в DFU или Рекавери – режим.

Очистка памяти айфона через айтюнс

Перед началом процедуры, которая будет производиться через айтюнс, нужно обязательно отключить функцию поиска айфона, если та была активной. Для этого нужно войти в настройки айклауд и выключить данную функцию. Дальше требуется подсоединить айфон при помощи USB-шнура в ПК или ноутбуку (смотря с чем вы будете работать), и выполнить следующие действия:

• Щелкнуть по изображению гаджета.
• Во вкладке обзор нажать на восстановление айфона.
• Второй раз подтвердить свое решение, щелкнув по соответствующей кнопке.

Далее процесс стирания информации айтюнс запустит на автомате. После окончания память девайса станет чистой, но при этом настройки будильника, контактов и проч. – не пострадают. А вот такие файлы такого типа, как мультимедиа, пропадут безвозвратно.

Стираем айфон через айклауд

Рассмотрим еще один способ, как быстро освободить память айфона от всего лишнего. Этот метод можно реализовать даже удаленно, лишь бы был доступ к сети. Еще понадобится ПК или ноутбук, смартфон или планшет. Какая на этих устройствах стоит «операционка» — не имеет значения. Установка дополнительного софта тоже не понадобится.

Для удаления данных, пользователь должен действовать по следующему алгоритму:

• Зайти на ресурс айклауд (официальный) и авторизоваться под своим эппл – ID.
• Запустить приложение поиска айфона.
• Выбрать свой девайс в меню, где приведен перечень всех устройств. Выбрать его.
• Подтвердить стирание информации. Функция блокировки не даст успешно провести операцию, пока не будет введен эппл – ID. В другие поля, которые появятся на экране, никакую информацию вбирать не нужно, пусть они останутся пустыми.
• Щелкнуть по «Готово».

Пятый шаг – завершающий. После него процесс на автомате будет запущен системой, и через пару минут все данные из памяти девайса сотрутся.

Справка. Удалить данные из памяти «яблочного» телефона через айклауд можно и без интернета. Запрос будет добавлен в очередь, и как только аппарат появится в сети, он будет выполнен.

Предупреждаем! Все вышеописанные шаги приведут к отключению опции поиска айфона и отключает блокировку активации. Чтобы привести все функции в норму, потребуется ввести эппл – ID. Если не выполнить этого действия, гаджет превратится попросту в кусок железа.

Полный сброс настроек айфона через Hard Reset

Использовать этот метод, который будет подробно рассматриваться дальше, целесообразно в такой ситуации, когда пользователь утратил пароль безопасности, поэтому не может отключить функцию поиска айфона. Для чего иногда нужно делать последнее, было уже сказано. Например, при восстановлении настроек гаджета через утилиту айтюнс.

Этот способ именуется «жестким», поскольку сброс может привести к стиранию и полной утере абсолютно всех личных данных. В связи с этим, использование этого метода рекомендовано только тем, кто перепробовал другие способы, но не получил удовлетворительного результата.

Через Hard Reset очистка памяти делается следующим образом:

• Девайс при помощи USB-шнура подсоединяется к ПК или ноутбуку (в зависимости от того, какое утсройство в распоряжении пользователя).
• Запускается самая «свежая» версия утилиты айтюнс. Если упользователя на ПК стоит устаревший вариант, нужно с ресурса эппл скачать новейшую версию программы.
• Гаджет вводится в DFU-режим. Для этого пользователь нажимает сразу 2 кнопки – Хоум и Пауэр и считает до 10-ти. Затем вторая кнопка отпускается, а первая продолжает удерживаться еще столько же времени. Должен появиться звук, свидетельствующий о подключении к айтюнс. Дисплей телефона станет черным, на нем будут отсутствовать какие бы то ни было изображения.
• Делается щелчок по кнопке восстановления айфона.

После этого остается только ожидать в течение 10-15 минут. После окончания операции сброса, система предложит пользователю на выбор 2 варианта дальнейших действий: сделать активацию смартфона заново или вернуть стертую информацию через бэкап. Если пользователь выберет последнее, ему нужно будет перейти к пункту обзора и щелкнуть по кнопке восстановления из копии. Дальше останется лишь остановить выбор на конкретном варианте копии и повторно нажать на кнопку подтверждения своего решения.

Заключение

К сожалению, зависаниями девайсов трудности владельцев айфонов не ограничиваются. Нередко они становятся жертвами мошенников и вымогателей, когда те удаленно меняют пароли от устройств и шантажируют владельцев «яблочных» гаджетов. И с каждым годом число таких случаев только возрастает. В подобной ситуации ни в коем случае нельзя перечислять преступникам деньги, иначе шантаж будет продолжительным, а вот такая простая процедура, как сброс настроек девайса до заводских, оставит злоумышленников ни с чем. Главное, не забывать регулярно делать бэкап, чтобы всегда была возможность восстановить утерянные данные.

Чтобы сбросить Айфон до заводских настроек без пароля, необходимо воспользоваться программой iTunes и компьютером. Если конкретно, нужно провести стирание данных с устройства (тогда, вместе с остальной информацией, удалится пароль) или же выполнить восстановление.

1. Процедура стирания данных

Перед началом любых процедур сбросьте все данные (фото, видео, аудио и документы) на флешку и уберите ее из девайса, а также скопируйте все контакты на SIM-карту.

Важно! У Вас должен быть компьютер с установленной программой Айтюнс, с которым раньше выполнялась синхронизация Вашего iPhone.

Данная процедура выглядит следующим образом:

• С помощью кабеля USB подключите iPhone к компьютеру.
• Запустите iTunes. Вот на этом этапе может появиться окно, в котором нужно будет ввести пароль. В таком случае воспользуйтесь процедурой восстановления, а не стирания данных. Также можно попытаться использовать другой ПК/ноутбук, но на нем тоже раньше должна была выполняться синхронизация с Айфоном. Если запроса пароля не появится, можно двигаться дальше.
• Программа создаст резервную копию. Придется немного подождать. Когда этот процесс завершится, Вы сможете работать дальше. Нажмите на кнопку «Восстановить iPhone…» (или «Restore iPhone…», если программа на английском).

• При появлении запроса на выбор варианта восстановления нажмите «Восстановить из копии iTunes». После этого выберете наиболее подходящую копию по дате и времени. Желательно выбрать ту, на которой настройки сброшены. Это может быть та версия, которую Вы создали при первом подключении после покупки.
• Дождитесь окончания стирания данных.

Таким образом данные вместе с настройками аппарата будут стерты. Или же они вернутся к тому состоянию, в котором были раньше, до появления разнообразных проблем.

2. Процедура восстановления

Если по каким-то причинам воспользоваться стиранием данных не получается, нужно сделать вот что:

• Подключите мобильное устройство к компьютеру и запустите Айтюнс с помощью USB кабеля.
• Перезагрузите смартфон в «жестком» режиме. На последних моделях (8 и 8Plus) для этого нужно сначала нажать клавишу увеличения (и сразу отпустить), затем уменьшения громкости, после чего кнопку блокировки экрана. В 7 и 7Plus следует одновременно нажать кнопки блокировки и уменьшения громкости. В 6s и более «старых» версиях нужно одновременно нажать «Home» и кнопку блокировки. После этого на экране аппарата отобразится фирменный значок iTunes.

• На экране компьютера в это же время появится окно, в котором нужно нажать кнопку «Восстановить». Подождите, пока процесс восстановления закончится.

После этого аппарат можно будет настроить заново.

3. Что лучше всего сделать

Лучше всего при возникновении любых проблем, в том числе и тех, которые связаны с забытыми паролями, обратиться в службу поддержки. Как это сделать, описано .

Если сказать конкретно, Вам придется пойти в сервисный центр и попросить сбросить Ваше устройство. При этом потребуется сказать, что Вы забыли пароль.

Чтобы подтвердить, что смартфон Ваш, возьмите с собой документы, подтверждающие покупку. Это может быть чек о покупке, гарантийный талон с именем владельца или что-то подобное.