Как сделать чтобы был звук на компьютере. Почему пропадает звук в Windows: причины

26.09.2019

Представьте себе ситуацию: вы включаете компьютер, и вместо того, чтобы услышать звук приветствия Windows XP, слышится только равномерный гул системного блока. Конечно же, сразу становится ясна проблема: звук на компьютере отсутствует! Что можно сделать, если возникла такая ситуация? Существуют ли какие-либо специальные методы действия, которые направлены на восстановление звука? Посмотрим, что можно сделать в ситуации, когда пропал звук на компьютере.

Причины отсутствия звука

Существует всего лишь две причины отсутствия звука на компьютере: это или проблемы с программным обеспечением, или же проблемы с аппаратной частью. Другими словами, либо присутствуют неисправные компоненты, либо существуют различные проблемы в настройках Windows XP или определенного программного обеспечения. Надо заметить, что такие проблемы могут возникать как в новейших операционных системах, так и в привычном нам Windows XP (проблемы со звуком возникают довольно часто из-за неисправности файла svhosts.exe). И даже несмотря на новейшее оборудование, мощную и качественную звуковую карту, проблемы все равно возникали и будут возникать.

Не будем рассматривать ситуацию, при которой пропал звук из-за неисправности аппаратной части. Проблемы могут быть самые разнообразные и пользователь без специальных навыков и образования вряд ли сможет разобраться в причинах отсутствия звука из-за сбоя в работе материнской платы, звуковой карты или других аппаратных частей компьютера. Если все нижеперечисленные действия не приведут к положительному результату, то проблема вовсе не в Windows XP. Проблема заключается в “железе” компьютера. Желательно отнести всю аппаратуру на диагностику к человеку, который сможет разобраться, почему пропал звук на компьютере. Мы же рассмотрим наиболее часто встречаемые неисправности, которые возникают с программным обеспечением.

Отсутствие звука, возникшее из-за программного обеспечения

Если пропал звук, то в первую очередь необходимо проверить, работает ли служба Windows Audio:

  • Переходим по адресу Пуск-Настройка-Панель Управления-Администрирование-Диспетчер устройств-Службы ;

  • В диалоговом окне Службы необходимо выбрать службу Windows Audio;
  • Выбираем подраздел меню Действие-Свойства ;
  • В диалоговом окне Windows Audio проверяется состояние данной службы. При нормальной работе она должна правильно функционировать, при этом кнопка Пуск является неактивной;
  • В контекстном меню Тип запуска должно быть Авто (если это не так, то необходимо выставить данное значение);
  • Последний шаг – это нажатие кнопки Ок и закрытие окна специальной службы.

После проведенных действий нужно проверить работу аудио-устройств Windows XP. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • В Панели управления нужно выбрать раздел Звуки и аудио-устройства ;
  • Вероятнее всего, при открытии данного раздела появится надпись “Аудио-устройства отсутствуют”;

  • При этом в Диспетчере устройств в разделе Звуковые устройства можно увидеть такую картину:


Для того, чтобы в Windows XP снова появился звук, нужно провести установку новый драйверов. Делается это следующим образом:

  1. В CD-дисковод нужно установить компакт-диск, на котором находятся драйвера материнской платы.
  2. Не следует использовать автозапуск. Необходимо отменить автоматическую установку и открыть содержимое компакт-диска через Мой компьютер.
  3. Среди содержимого диска нужно найти установочный файл Setup.exe (Install.exe). После запуска файла откроется мастер установки нового оборудования, который установить драйвера на Windows XP.
  4. Последний шаг – это перезагрузка компьютера, которая необходима для корректной работы драйверов.

После перезагрузки можно открыть вкладку Громкость и настроить звук таким образом, как необходимо пользователю.

Следует учитывать несколько немаловажных нюансов. Во-первых, специальная служба Windows Audio предназначена для работы всех звуковых устройств в Windows XP. В случае, если эта пропал звук на компьютере, то это может означать бездействие данной службы. Во-вторых, вышеуказанная неисправность со службой Windows Audio чаще всего возникает при установке или переустановке Windows XP. Такая ситуация возникает из-за автоматической установки драйвером на материнскую плату, поэтому их рекомендуется устанавливать вручную через Диспетчер устройств .

Как восстановить звук на компьютере?

Если пропал звук на компьютере, а переустановка драйверов материнской платы не принесла видимого результата, можно выполнить следующие действия, которые, несмотря на свою банальность, могут быть очень полезными:

  1. Изначально рекомендуется перезагрузить компьютер. Возможно, что произошел временный системный сбой работы драйверов, и при повторном запуске Windows XP звук снова появится.
  2. Самая распространенная причина, которая хотя бы раз вызывала панику даже у опытного пользователя – это отсутствие подключения питания колонок. Банально, но такое бывает. Поэтому стоит проверить, вставлен ли штекер от колонок в розетку и исправна ли розетка.
  3. На панели задач Windows XP нужно найти значок Настройка громкости , после чего переместить ползунок максимально вверх.
  4. Рекомендуется проверить работоспособность колонок. Если пропал звук из-за компьютера, то на других устройствах колонки будут работать. Если же колонки не работают во всех случаях, то причина отсутствия звука заключается в них.
  5. Установить драйвера звуковой карты. Даже если нет в наличии драйверов, их можно найти на официальном сайте компании, которой принадлежит звуковое устройство на вашем компьютере.
  6. Если вы разбираетесь не только в операционной системе Windows XP, но и в “железе”, то можно попробовать поставить заведомо рабочую звуковую карту на компьютер. Если при этом звук будет появляться, то необходимо отнести на диагностику звуковую карту. Возможно, что пропал звук именно из-за нее.
  7. В крайнем случае, можно попробовать автоматическое восстановление системы. Для этого на компьютере необходимо создать контрольную точку восстановления, при которой все параметры находятся в рабочем состоянии. В дальнейшем это может пригодиться, если в Windows XP будут возникать какие-либо проблемы с работой программного обеспечения или отдельных компонентов.

Если пропал звук и при этом все вышеперечисленные действия не принесли никаких видимых результатов, то с данной проблемой может разобраться только опытный специалист.

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос - почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки - обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума - до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки - Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

Всем привет! Современного пользователя компьютера (если конечно вы не офисный работник) трудно представить без музыки. Отсутствие звука на компьютере достаточно сильно печалит, ведь даже эту заметку я пишу со спокойным треком на фоне (иначе посты в блог были бы унылые и неинтересные) . Так вот, хочу рассказать вам о своем опыте и ответить на вопрос — почему нет звука на компьютере?

С переходом на Windows 10 и появлением HDMI (где видео и звук идет по одному кабелю и ваша видеокарта имеет аудиочип) проблем стало даже больше… особенно это актуально, если ваш компьютер не первой свежести, хоть и отлично справлялся с поставленными задачами на Windows 7.

Первое, что необходимо сделать в случае, если на компьютере нет звука — проверить кабели и убедиться что колонки (или наушники) включены. Достаточно часто помогает банальное переподключение колонок — если вы все это уже попробовали и проблема за звуком не решена, то можете приступать к прочтению заметки.

Проверьте драйвер и вашу звуковую карту

Если вы подключили колонки к компьютеру, а звука нет… то придется перейти в диспетчер устройств и просмотреть — все ли у нас нормально с аппаратной частью и установлены ли у нас драйвера на звук. Попасть в диспетчер устройств не сложно — откройте меню «Пуск», наберите «Диспетчер устройств» и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Откроется диспетчер устройств. Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите в списке (если их несколько) ваше аудиоустройство и кликните по нему дважды — откроются его свойства. Проверьте системное сообщение, драйвер должен быть установлен и устройство работать исправно.

Попробуйте обновить драйвер — это делается на вкладке «Драйвер». Достаточно часто помогает простая переустановка устройства… для этого нажмите правой кнопкой на ваше аудиоустройство и нажмите удалить (но не удаляйте сам драйвер — система вас об этом спросит) . После этого кликните кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» наверху. Таким образом вы переустановите существующий драйвер устройства.

Не удивляйтесь, если обнаружите у себя несколько аудиоустройств — это нормально. Практически все современные компьютеры или ноутбуки имею видеовыход HDMI который умеет передавать звук и видео по одному кабелю

Выбираем правильное аудиоустройство по умолчанию

Откройте «Панель управления» откройте категорию «Оборудование и звук». Выберите «Звук». (почему нельзя кликнуть по значку возле часов? — Все просто, в Windows 10 Spring Creator Updates немного поменялся интерфейс и я его опишу чуть ниже)

Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение» и список устройств. Рассмотрим на примере — у меня ноутбук, подключенный к внешнему монитору по HDMI. Монитор имеет свои встроенные динамики… поэтому просто необходимо указать Windows какое именно устройство использовать для воспроизведения звука.

В примере снизу, согласно указанию зеленого флажка мы видим, что звук воспроизводится через монитор (только вот колонки на мониторе убавлены в ноль! Поэтому на компьютере и нет звука) . Необходимо просто выбрать стандартные динамики и проблемы со звуком исчезнут

Вполне возможно, что после выбора другого аудиоустройства по умолчанию необходимо перезапустить программы, а лучше вообще — перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

В Windows 10 v1803 продолжают пилить оформление Windows 10 в новом стиле и в новой версии коснулись эти изменения параметров звука. В целом ничего сложного нет — кликните правой кнопкой по значку «Динамики» рядом с часами и выберите «Открыть параметры звука»

Тут все аналогично, просто выбираем из списка устройство вывода (воспроизведения) и радуемся звуку на компьютере.

Несколько звуковых устройств будет активно если вы подключили телевизор к ноутбуку или компьютеру по HDMI… возможно вы используете Bluetooth колонки и многое многое другое…

Отключите звуковые улучшения

В панели управления (там же, где выбирали звуковые устройства по умолчанию на вкладке «Воспроизведение») щелкните правой кнопкой мыши по «Устройство воспроизведения по умолчанию» и откройте его «Свойства». На вкладке «Улучшения» выберите «Отключение всех звуковых улучшений» и проверьте, работает ли звук.

Если данные манипуляции помогли — это хорошая новость, отключите звуковые эффекты для всех ваших аудиоустройств.

Проверьте подключение колонок или наушников

Практически все современные компьютер оснащены как минимум тремя разъемами, которые обязательно включают:

  1. Разъем для микрофона
  2. Линейный вход
  3. Линейный выход

(исключения составляют ноутбуки, достаточно часто они совмещены и имею только один разъем двойного назначения — микрофон и линейный выход) . Убедитесь что ваши колонки подключены к линейному выходу (как правило он окрашен в зеленый цвет) .

Может совет и так себе, но вы можете попробовать подключение ко всем разъемам, чтобы методом тыка определить нужный вам

Хочу обратить внимание, что при подключении наушников на передней панели корпуса системного блока колонки отключатся — не забывайте этот нюанс.

Непонятки со звуком или разбираемся с HDMI

Данная проблема наверняка заслуживает отдельной заметки, но попробую рассказать в контексте нашей проблемы. Если вы подключили телевизор по HDMI и столкнулись с отсутствием звука на нем — нужно немножко углубиться в историю.

Если ваш компьютер и телевизор совсем новые, то вероятнее всего у вас неверно выбрано устройство воспроизведения по умолчанию, как его поменять вы можете прочитать выше.

Если ваш компьютер уже не молод, то вполне возможна ситуация, что хоть и присутствует разъем HDMI на вашей видеокарте, но вот звук она передавать по этому кабелю не может. В таком случае либо менять видеокарту, либо подключать звук к телевизору отдельным кабелем (если это возможно) .

В панели управления откройте свойства вашего устройства воспроизведения по умолчанию и перейдите на вкладку «Дополнительно». В разделе «Формат по умолчанию» по очереди проверяйте каждый из доступных.

Если помогло — сохраняйте настройки и наслаждайтесь звуком на компьютере. Однако, как показала практика, данный способ помогает очень редко.

Если вы уже отчаялись и перепробовали все возможные варианты, то начиная с Windows 8 присутствует возможность автоматически попробовать исправить проблему с отсутствием звука на компьютере. Кликните в панели задач по изображению динамика и выберите «Устранение неполадок со звуком»

Далее необходимо выбрать ваше устройство воспроизведения и следовать подсказкам… если присмотреться к пунктам, то можно увидеть что система сама пробует все вышеописанные способы и, по возможности, их комбинирует. Удивительно, но достаточно часто данный способ помогает, особенно в случаях, если вы неверно выбрали устройство для вывода звука в системе.

Итоги

Ну что друзья, в данном руководстве я описал самые распространенные проблемы с отсутствием звука на компьютере. На самом деле причин, почему нет звука на компьютере или ноутбуке значительно больше, но их лучше рассматривать в частном порядке. Если данные способы вам никак не помогли, то прошу описать вашу проблему максимально подробно в комментариях — я обязательно отвечу и постараюсь помочь вам.

Самая частая причина отсутствия звука — его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.

Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.

Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

Повреждение соединительных кабелей

Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма — в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.

Физическая поломка звукового оборудования

Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно — достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.

Отключенная служба Windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.

Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.

Причина 1: оборудование

Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.

Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).

Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.

Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.

Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.

Причина 2: служба аудио

Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

  1. Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию .

  2. Затем нужно открыть раздел «Администрирование» .

  3. В данном разделе находится ярлык с названием «Службы» , с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.

  4. Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска» . Режим должен быть «Авто» .

  5. Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.

  6. В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить» .

  7. После применения настройки станет активной кнопка «Пуск» , которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена» . Нажимаем на нее.

    Windows по нашему требованию включит сервис.

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Причина 3: системные настройки громкости

Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.


Причина 4: драйвер

Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость» .

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.

  1. В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система» .

  2. В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств» .

  3. Далее возможны два варианта:
    • В «Диспетчере» , в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства» , содержащая «Неизвестное устройство» . Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.

      В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер» .

      В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз» , тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.

      Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.

    • Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.

      В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.

      Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.

Причина 5: кодеки

Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

  1. Переходим на официальный сайт разработчиков пакета и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.

  2. Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.

  3. Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.

  4. В следующем окне оставляем все, как есть.

  5. Затем выбираем язык для названий и субтитров.

  6. Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.

  7. Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install» .

  8. После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.

Причина 6: настройки БИОС

Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled» .

Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.

Заключение

Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.