Мало кто из интернет-предпринимателей представляет свою работу с социальной сетью «ВКонтакте» без использования роботизированных помощников. Особенно это касается коммерческих проектов и сообществ, где работа с аудиторией – это наиважнейший фактор, влияющий на общий успех бизнеса. Одними из таких помощников являются сервисы автоматической рассылки сообщений. Именно о том, как сделать рассылку в группах ВК, я расскажу сегодня.
Если их обобщить, то в основном с помощью инструментов рассылки решают следующие задачи:
Например, вы привлекли N-ое число подписчиков в свою группу. Далеко не каждый из них детально ознакомился с вашим продуктом и компанией. Рассылка ЛС – отличный способ познакомить поближе аудиторию с вашим продуктом, рассказать о его преимуществах, особенностях и т.д.
Предложение получить скидку, купить продукт с выгодой всегда мотивировало людей. Как вариант, можно предложить пробный бесплатный тест, дабы «затащить» человека в воронку продаж. Хотя вступив в ваше сообщество, человек уже попал в воронку.
Например, SEO-компания предлагает своим подписчикам бесплатно провести аудит сайта. После чего указывает на недоработки веб ресурса и предлагает произвести оптимизацию, но уже не бесплатно.
Оно может быть как коммерческим (информирование о проведении акций, распродаж, конкурсов), так и некоммерческим (рассылка полезной информации).
Например, интернет магазин информирует своих подписчиков о приближении «Черной Пятницы» или финансовое сообщество рассылает информацию о резком повышении или понижении курса валют.
Чтобы публика не теряла интерес к вашей группе или паблику, можно периодически подогревать ее различными сообщениям, характер которых будет зависеть от тематики и стиля вашего сообщества. Здесь главное не переборщить и не заспамить пользователей до такой степени, что вместо повышения интереса, ваши сообщения вызовут лишь негатив.
Например, новостная группа отправляет подписчикам наиболее актуальные и интересные новости. Или сообщество о стикерах для ВК периодически рассылает своим подписчикам различные подборки стикеров, намекая на то, что в группе человек найдет еще больше подборок.
Как известно, администрация сайта VK не любит спам и борется с ним всевозможными средствами. Именно поэтому, использование стороннего софта для спама порой приводит к бану. А иногда и без программ особо «активные» пользователи могут словить заморозку аккаунта.
Разработчики ВКонтакте даже изобрели свой собственный инструмент рассылки, который отличается от привычных для нас тем, что рассылает сообщения только тем людям, которые на нее подписались.
Как итог, руководство паблика может осуществить рассылку двумя способами:
Легальный способ заключается в том, что вам необходимо создать кнопку «Подписаться» и ждать, пока люди добровольно подпишутся на вашу рассылку. Вы можете дополнительно рассказать участникам о новом виджете с помощью постов на стене.
Чтобы подключить виджет, проделайте следующие шаги:
Готово. Теперь осталось дождаться, когда на рассылку подпишется достаточное число участников сообщества. Если списков несколько, то каждый пользователь сможет выбрать, на что именно подписаться.
После проделанных действий все указанные пользователи получат сообщение от имени сообщества.
Плюсы виджета:
По моему личному мнению, использование сторонних сервисов намного легче. Здесь не нужно устанавливать что-либо в группу. Да и функционал у программ будет побольше (хотя возможность виджетов отправлять сообщения в указанное время – это очень большой плюс для некоторых ниш).
Важно! Программы подобного рода не умеют делать рассылку людям из конкретных сообществ. Поэтому, нам необходимо сначала спарсить аудиторию группы. А затем, осуществлять рассылку полученному списку пользователей.
Некоторые пункты и элементы в той или иной программе могут отличаться. Но сам алгоритм действий везде аналогичен.
Плюсы стороннего софта:
Более подробно о том, какие сервисы есть и как ими пользоваться, я писал в данной статье. Рекомендую ознакомиться.
Здесь же я просто перечислю наиболее полезные и эффективные:
Сегодня я рассказал вам о том, как сделать рассылку сообщений в группе ВК. Теперь вы знаете, как осуществить массовую отправку ЛС участникам сообщества, какие задачи можно решить, а также какие сервисы и методы существуют. Используйте рассылку, чтобы сделать работу с аудиторией группы максимально эффективной. Надеюсь, статья была для вас полезной.
Данной функцией занимается наш сервис "Рассылка сообщений ВКОНТАКТЕ", он быстро доставит все письма указанным адресатам. Думаю, не стоит объяснять для чего можно использовать данную функцию. Ведь и так понятно, что это отличный способ пригласить людей в группу или оповестить всех друзей о важном известии. Вконтакте не предусмотрена функция массовой рассылки. Поэтому мы и разработали наш сервис. Да, Вы правы мы не первые в этом деле, но мы в отличии от других не берем денег за нашу услугу. Рассылка сообщений в ВК абсолютно бесплатно. Не надо никаких номеров телефонов и смс. Просто регистрируетесь, добавляете свой аккаунт в систему, выбираете пользователей кому отправить сообщения и отправляете, никаких ограничений на рассылку нет. Рассылайте массово сколько угодно. Единственное что пока не умеет делать наш сервис - это вводить капчу, которая появляется после каждого 20 сообщения в рассылке. Это придется делать Вам самим, но не переживайте, скоро мы избавимся от этой проблемы, а сейчас давайте я покажу Вам как настроить рассылку, Вы поймете, что это проще простого.
Первым шагом нам необходимо зарегистрироваться.
Для этого в меню нажмите кнопку «Войти/Регистрация» и перейдите на вкладку «Регистрация».
Введите свой адрес электронной почты, придумайте пароль и введите его в оба поля для ввода пароля. Наберите текст с картинки, ознакомьтесь с пользовательским соглашением и поставьте галочку. Нажмите кнопку «Регистрация».
Вы попадете на страницу добавления аккаунта.
Нажмите на кнопку, отмеченную на картинке. В соседней вкладке откроется страница, где Вам предложат авторизоваться в ВК и разрешить нашему сервису получить доступ к Вашей информации со страницы.
После этого Вы попадете на страницу, которая будет содержать секретный ключ. Он находится в адресной строке браузера.
Скопируйте его и вернитесь на наш сайт.
Вставьте эту строку в поле отмеченное красным на картинке ниже.
И нажмите кнопку «Отправить».
Все что Вам осталось сделать это ввести сообщение, которое Вы хотите отправить, выбрать пользователей, которым требуется отправить данное сообщение и нажать кнопку «Отправить».
Для выбора пользователей мы предусмотрели несколько функциональных кнопок.
Кнопка «Все» выбирает всех пользователей.
Кнопка «Онлайн» выбирает пользователей которые онлайн в данный момент времени.
Кнопка «М/Ж» выбирает мужчин или женщин.
Так же Вы можете отметить галочками пользователей.
Пользователи в зеленых рамочках в данный момент находятся онлайн.
Социальная сеть в контакте достаточно популярна среди пользователей интернета. Она предназначена не только для частного общения, но и получения новостей, продвижения компаний, организации групп по интересам и рекламы.
Недостаток этого способа рассылки состоит в том, что каждый внесенный контакт, получает уведомления о всех новых сообщениях, о добавлении или выходе участника из беседы. Если группа достаточно большая, то слабо заинтересованные в происходящем люди, быстро выйдут из нее. Для этого стоит воспользоваться опцией «покинуть беседу».
Это простой и безопасный способ сделать рассылку сообщений Вконтакте. Он дает возможность не только ознакомить сразу несколько человек с информацией, но и вместе обсудить ее. Ограничение состоит в том, что воспользоваться этой функцией, вы можете только среди уже существующих друзей, а не новых или неавторизированных.
Если вы создали группу в контакте, занимаетесь ее продвижением, хотите активно продавать свои товары или услуги, также можно организовать рассылку сообщений. Но этот метод является достаточно рискованным. Модерация сайта быстро определяет навязчивую рекламу (или спам) и может временно или постоянно заблокировать (забанить) аккаунт или группу. Самые распространенные слова, по которым сообщение расценивается как спам это:
Это небольшой перечень для наглядного примера, как не нужно составлять сообщения, даже если вы хотите провести рассылку с целью рекламы или продвижения своей группы.
Также расценивается как spam:
Чтобы избежать блокирования учетной записи или группы, лучше всего:
Как вы видите, подобное занятие это достаточно трудоемкий процесс. Как сделать рассылку ВК проще? Можно воспользоваться специальными программами, которые помогут генерировать разные сообщения, вставлять в текст имя получателя, избежать введения каптчи вручную.
Имея общие представления, как правильно сделать рассылку сообщений в социальной сети ВК, выделим основные преимущества и недостатки этого способа, для продвижения группы или продаж.
Преимущества:
Недостатки:
Если решили осуществлять массовую рассылку писем или приглашений в контакте для рекламы и продвижения, хорошо продумайте свою стратегию. Целесообразно для начала, потренироваться на фейковом аккаунте, чтобы понять тонкости и отдачу подобного метода. Такую учетную запись не жалко будет потерять.
Порою хочется поздравить всех друзей с праздником, разрекламировать товар или о чем-то предупредить. Отправить сообщение сразу всем друзьям ВКонтакте можно с помощью функции «беседа», разберём как это сделать.
Каждый пользователь отправляет туда свои сообщения, которые видны всем присутствующим. Таким способом легко обсудить и предупредить предстоящую поездку или спланировать день рождения.
Раньше было ограничение по количеству участников в чате: максимум 14 человек, затем лимит увеличивали, и с 2017 г. разрешено добавлять не более 250 друзей.
Создайте несколько чатов, если хочется поговорить или предупредить разный круг людей. Увы, но функции отправить сообщение сразу всем друзьям ВКонтакте не предусмотрено в целях борьбы со спамом.
Минус такого способа в том, что текст прочитают все участники. Если необходима отправка индивидуальных сообщений, то придется делать это вручную. Вставляйте в беседу открытку, чтобы поздравить с праздником. Групповое сообщение также создается через изображение. Для этого:
Еще недавно работала программа Vkbot, с помощью которой рассылались сообщения каждому отдельному участнику с одинаковым текстом. Она полюбилась пользователям за то, что экономила их время и силы. Но летом 2015 г. закрыли официальный сайт , а старые версии программы перестали функционировать, поскольку были связаны с серверами разработчика.
С 2016 г. на сайте предлагается скачать аналог программы под новым именем Sobot. Но она платная. Стандартные функции идентичны Vkbot, из дополнительных стоит отметить ввод капчи через сервисы antigate и rucaptcha, автоответчик и неограниченное использование одновременно работающих аккаунтов.
Отправляя сообщения, будьте аккуратны - если на вас подадут жалобы, а рассылку расценят как спам, это грозит баном и даже бессрочной блокировкой страницы.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Заниматься рассылкой целесообразно тогда, когда группа уже создана и наполнена уникальным, интересным контентом, который будет интересен другим пользователям. Но перед этим необходимо тщательно подготовиться. Нужно правильно составить и оформить образец, по которому в дальнейшем будут создаваться сообщения для отправки пользователям социальной сети. В частности, он должен иметь качественные изображения и текст, составленный без орфографических, стилистических и прочих ошибок.
Помимо этого сам процесс необходимо сделать максимально безопасным, поскольку при проведении агрессивной политики и отправки сообщений, больше похожих на спам, администрация ВКонтакте может заблокировать не только профиль отправителя, но и сообщество без возможности восстановления.
Чтобы начать массовую отправку сообщений в группе, ее следует предварительно сделать чуть более популярной, чтобы в подписчиках было достаточно живых людей. Для этого следует избегать накручивания и покупки подписчиков на сторонних биржах.
Наиболее безопасный и действенный способ это сделать без какого-либо бюджета на рекламную кампанию – разослать приглашения своим друзьям с просьбой вступить в группу. Если имеются денежные средства, реклама в других сообществах поможет набрать целевую аудиторию намного быстрее.
Сделать массовую рассылку ВК можно несколькими способами: во-первых, самостоятельно отправлять сообщения, во-вторых, воспользоваться программами для массовой рассылки личных сообщений. Таргетированные рассылки могут включать в себя текстовое наполнение, картинки, ссылки, карты и т. д. Для самостоятельной отправки сообщений необходимо выполнить следующие действия:
В сутки допустимый лимит приглашения друзей составляет не более 40 человек. При использовании специальных виджетов, их количество может быть существенно выше. Конечно, в таком случае у администрации социальной сети гораздо больше поводов временно или навсегда заблокировать группу из-за подозрительной активности.
Прежде всего, стоит отметить, что бот для рассылки сообщений ВКонтакте нельзя использовать для распространения спама. Каждый пользователь вправе самостоятельно решать, становиться ему получателем или нет. За соблюдение этих условий тщательно следит администрация сети, и при появлении каких-либо признаков корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать, на группу будут накладываться штрафные санкции, вплоть до постоянной блокировки.
Отсюда возникает вопрос: зачем вообще пользоваться данной функцией, если от имени сообщества категорически запрещено распространять спам? Дело в том, что при грамотном построении самого процесса, администратор сообщества может получить огромную массу различных преимуществ, способствующих оптимизации работы с контентом и подписчиками. В частности, рассылка может позволить:
На сегодняшний день рассылка в социальных сетях заметно уступает позиции SMS и email-рассылке. Несмотря на это конечный результат (то есть открытие сообщения) здесь достигается гораздо в большем объеме, и практически не требует вложения денежных средств.
Для того чтобы данный инструмент работал, необходимо для начала его проверить: в главном меню группы следует выбрать раздел «Управление сообществом», «Сообщения». По умолчанию сообщения сообщества отключены. В таком случае их нужно активировать.
Следующий шаг – поиск и установка подходящих приложений, представленных в каталоге одобренных приложений, с помощью которых администратор группы сможет взаимодействовать со своей аудиторией. Делается это следующим образом:
Для начала необходимо настроить несколько параметров: во-первых, название кнопки, которая будет располагаться около аватарки сообщества и предлагать подписчикам оформить подписку на рассылку; во-вторых, активация видимости кнопки, которая определяет, кто именно сможет ее видеть (можно ограничить или выбрать пункт «Все пользователи»). Администратор группы может выбрать любое название для кнопки призыва.
При создании и ведении группы ВКонтакте для продвижения товаров или услуг, можно использовать рассылку сообщений подписчикам. Несмотря на то, что администрация сети позволяет заниматься этим в разумных пределах, чрезмерное использование данного инструмента может привести к временной или постоянной блокировке сообщества. Это может случиться даже из-за неправильно составленного текста.
К примеру, наиболее рискованными словами, которые придают рассылке статус спама, являются призывы к покупке товара, сообщение о наличии акций или скидок, «горячие» объявления распродаж или бесплатного предоставления услуг в рамках однодневной акции и т. д. Это далеко не полный перечень слов, использование которых в тексте может привести к блокировке. Помимо этого, как спам может расцениваться:
Для того чтобы обезопасить себя и предотвратить блокировку группы, необходимо, прежде всего, не пренебрегать правилами социальной сети ВКонтакте и не распространять спам. По возможности, следует использовать разные текста, составленные без орфографических ошибок, использования нецензурной лексики и грубых речевых (сленговых) выражений.
Также следует сопровождать рассылку не только текстом, но и некоммерческими изображениями или фотографиями высокого качества; не отправлять сообщения всем подписчикам подряд, а правильно структурировать рассылку в 3-4 этапа и, по возможности, выделять наиболее заинтересованный в рассылке сегмент аудитории.
Если принято решение о массовой рассылке сообщений с целью приглашения человека в группу, рекламы какого-либо товара или услуги, а также информирования существующих подписчиков о чем-либо, необходимо разработать собственную стратегию действий, ориентируясь на тематику группы и основного сегмента аудитории.
Массовая рассылка сообщений ВКонтакте – очень простой, удобный, а главное – бесплатный способ взаимодействия с подписчиками и продвижения сообществ. Часто случается, что ранее оформленная подписка на рассылку теряет свою актуальность. Чтобы не получать каждый раз ненужную информацию, необходимо отписаться от присылаемых сообщений. Сделать это довольно легко: в чате (в самом верху) следует нажать на кнопку в виде трех точек и выбрать «Запретить сообщения».
Если использовать фейковый аккаунт пользователь может воспользоваться автоматической рассылкой. Связано это с тем, что администрация банит за подобного рода спам. Наиболее распространенные боты для рассылки сообщений ВК – VK Bot и VK Bomb Spamer.
Эти приложения дают возможность направлять предложения о подписке на группу или другие уведомления массово в автоматическом режиме даже незнакомым пользователям с возможностью поиска людей по конкретным параметрам. Поскольку этот способ самый рискованный и может привести к блокировке аккаунта, важно использовать аккаунт, который будет не жалко потерять.