Как правило, клиенты известной сотовой компании хотят сменить номер мегафон только в крайнем случае. Обычно все абоненты этой и любой другой сотовой сети дорожат им, так как после таких действий у них могут возникнуть трудности с оповещением всех родственников и знакомых о смене номера.

Чтобы поменять номер телефона у сотового оператора «Мегафон», можно не посещать салон связи. Чаще всего необходимость в такой услуге возникает, если:

1. Пользователю неудобно запоминать цифры своего номера, и он хочет поменять его на более простой.
2. Абоненту постоянно звонят с целью навязать какую-либо невыгодную покупку или услугу.
3. Клиент сотовой компании хочет иметь более красивый номер.
4. На телефонный номер абонента могут поступать вызовы от недоброжелателей.

Услуга по смене номера доступна абсолютно всем резидентам Российской Федерации, которые являются физическими лицами. Для того чтобы сменить номер корпоративным клиентам, придется посетить или позвонить личному менеджеру. В последнем случае сим-карту заменят на новую. Чтобы сменить телефон на мегафоне на тот, который находится в таком же формате, что и предыдущий, необходимо заплатить от 50 до 60 р (в каждом регионе своя стоимость). Если же планируется замена городского на федеральный, то абоненту придется отдать 1600 р. При этом стоимость и тарификация будут зависеть от места проживания клиента «Мегафон».

Некоторых абонентов не устраивает обычный номер. Именно для них мобильная компания приготовила платиновые, золотые, серебряные и бронзовые номера. В этом случае за платиновый номер придется заплатить 25 тысяч рублей, федеральный серебряный — 5 рублей, а за золотой 15 тысяч рублей.

Как поменять номер?

Сменить номер не меняя сим карту можно с помощью нескольких простых способов:

1. Послать запрос состоящий из символов и цифр *105#. После этого появится окошко с надписью «Услуги». Нажав на него, клиент сотового оператора попадет в понятное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Смена номера». Затем на экране мобильного устройства появится большое количество номеров, доступных абоненту в данное время. Клиент вправе выбрать любой из них, поставив галочку в нужном месте или отказаться от предложения компании связи. Если вновь возникла такая необходимость, то процедуру можно опять провести по-новому.
2. Если нет желания разбираться с меню на телефоне, можно обратиться в ближайший салон связи. Сотрудники офиса проинформируют абонента о всех этапах смены номера и выдадут клиенту специальный бланк, на котором он должен будет заполнить пункты заявления. Затем абоненту представятся на выбор доступные номера, где он может выбрать самый понравившийся.
3. Если на мобильном устройстве работает интернет, можно зайти в «Личный кабинет». Для этого необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля (если не была проведена предварительная регистрация, то зарегистрироваться). После этого нужно зайти в меню, где следует выбрать пункт «Связаться с поддержкой». В этой графе нужно написать обращение с информацией о необходимости смены номера телефона, не меняя симкарту. В ответ на это предоставит несколько вариантов. Клиенту сотовой сети потребуется только выбрать понравившийся и отослать его в службу поддержки.

Не менее удобным способом считается оправка сообщения с вопросом как поменять номер, в абонентскую службу 0500. После этого специалисты контактного центра сами перезвонят и проинформируют об услуге и ее стоимости. Когда процедура закончится, деньги будут списаны со счета абонента. При этом следует помнить, что если на счету вдруг не окажется нужной суммы, «Мегафон» будет ждать три месяца до пополнения баланса. Если по истечению такого времени этого не произойдет, то оператор сотовой связи не сможет оказать услугу.

Обычно люди дорожат своими телефонными номерами, так как знают о сложностях оповещения своих собеседников при смене нумерации. Но есть категория абонентов, легко расстающихся со старыми номерами. Клюя на свежие предложения от сотовых операторов, они охотно приобретают новые SIM-карты с новыми тарифами. Некоторые просто гоняются за красивыми цифрами. А вот на МегаФоне сменить номер можно и без походов за новой SIM-картой. Мы расскажем, как это делается.

Услуга «Смена абонентского номера»

Сменить номер на МегаФоне очень просто – для этого даже не придется посещать ближайший офис обслуживания или салон связи. Все это делается прямо из дома, причем для совершения операции вовсе не обязательно иметь под рукой компьютер. Специально для этого оператор предусмотрел сразу несколько способов проведения этой процедуры, о чем будет рассказано дальше. Изменить номер на МегаФоне может практически любой абонент.

Это необходимо в следующих случаях:

• На текущий номер поступают звонки от недоброжелателей;
• Телефон атакуют спамеры, предлагающие различные товары и услуги;
• Абоненту хочется заполучить более красивый номер.

Существуют и более экзотические причины необходимости замены номера, но рассматривать их не имеет особого смысла. Давайте лучше посмотрим, как на МегаФоне сменить номер и что для этого нужно.

Для начала разберемся с условиями. Воспользоваться услугой смены номера могут все абоненты, являющиеся физическими лицами . Корпоративным клиентам хуже – чтобы сменить номер, нужно обращаться к своему менеджеру. И все это выливается в замену SIM-карты на новую. Так что физлицам повезло чуточку больше. Для того чтобы сменить номер телефона на МегаФоне, необходимо ознакомиться с финансовыми особенностями услуги.

Замена номера стоит 60 рублей – при этом задействуется стандартная нумерация. Если хочется получить в свое распоряжение красивый номер, то за это придется платить отдельно. «Бронзовый» номер стоит 750 рублей, «Серебряный» номер обойдется абонентам в 5000 рублей. Остальные категории здесь недоступны.

Процесс смены номера

Далее мы рассмотрим, как сменить номер на МегаФоне, используя выделенные нам инструменты. Первый способ заключается в использовании USSD-команды *105# — выбираем пункт «Услуги – Смена номера» и выбираем нужную категорию. После этого на экране появится список доступных номеров – выбираем наиболее приглянувшийся вариант или отказываемся от предложенной нумерации. При необходимости, процедуру можно повторить.

Для того чтобы сменить номер телефона на МегаФоне и не запутаться в командах, необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания. Здесь заполняется специальное заявление, после чего абоненту выдается список доступных номеров , из которых он может выбрать наиболее приглянувшийся вариант. Следующий способ заключается в использовании «Личного кабинета». Авторизуемся в системе, заходим в раздел «Поддержка», пишем обращение с просьбой сменить номер.

После этого служба поддержки предоставит несколько номеров на выбор. Выбираем понравившийся вариант и отправляем его обратно – на этом процедура считается завершенной. Также вы можете отправить аналогичное обращение в текстовом сообщении на бесплатный сервисный номер 0500 – специалисты абонентской службы МегаФона выйдут с вами на связь и помогут сменить номер. Сумма за замену будет списана с вашего лицевого счета . Если вы выбираете «бронзу» или «серебро», прибавьте сюда дополнительную сумму.

Перед тем как менять свой абонентский номер, не забудьте пополнить свой счет – в противном случае в предоставлении услуги будет отказано. Отказ произойдет и в том случае, если с момента отправки последнего запроса прошло менее трех месяцев.

Как сменить номер на Мегафоне без смены sim-карты? Сделать это можно довольно просто и не прибегая к помощи специалистов.

Стать обладателем нового набора можно, даже сменив одну цифру на номере. Для проведения этой процедуры есть несколько способов, которые одинаково доступных.

Для смены присвоенных оператором 11 цифр может возникнуть несколько причин:

1. появилось желание стать обладателем красивого набора;
2. банки и прочие недоброжелатели не дают спокойной жизни;
3. не хочется менять симку, но нужно сменить старый набор цифр.

Услуга «Смена абонентского номера»

Смена номера доступна для всех пользователей сети Мегафон, кроме юрлиц. Корпоративным клиентам приходиться обращаться лично к своему менеджеру, если потребуется сменить абонентский набор цифр. Чтобы стать обладателем нового набора ХХХ ХХХ ХХХХХ, нужно воспользоваться специальной услугой и не стоит обращаться в салон по обслуживанию абонентов.

Вне зависимости от существующих причин по смене 11 цифр, оператор позволяет аннулировать свой старый номер телефона. И главное, что не нужно долго ждать переоформление договора или одобрения вашего решения со стороны работников.

Осуществляется замена несколькими способами:

• в личном кабинете;
• через Сервис гид;
• визит в обслуживающий салон;
• звонок в обслуживающую службу.

Информация о смене номера, размещенная на сайте Мегафона.

Сколько стоит смена номера?

Бесплатно поменять можно только простой набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, который относится в категорию обычных номеров. Но если выбор падет на другой вариант, входящий в серию золотых или серебряных, то и заплатить нужно будет соответственную сумму.

Полезное видео:

Виды номеров для замены

Чтобы заменить, нужно выбрать соответственную категорию:

• простой;
• бронзовый;
• серебряный;
• золотой;
• платиновый.

Предоставление двух последних типов осуществляется только при личном обращении в салон по обслуживанию абонентов, где потребуется предоставить паспортные данные и подтверждающий документ.

На сайте Мегафона размещена карта салонов связи для консультаций и подключения услуг.

Особенности предоставления услуги

Воспользоваться услугой можно при следующих условиях:

• на счету должна быть необходимая сумма для списания;
• нельзя воспользоваться, если после прошлой смены прошло менее 3-х месяце в;
• если в течение суток отправить больше трех запросов , то активация не произойдет.

Выдержка из Условий оказания услуги «Смена номера», размещенных на сайте Мегафона.

Процесс смены номера

Помочь легко расстаться со своим набором ХХХ ХХХ ХХХХХ может специально предусмотренный сервис, который предназначен не только для мобильных, но и для городских номеров. Обратиться к услуге можно, если ваша подруга поменяла стандартный набор 11 цифр на красивый и хорошо запоминающийся номер.

Не меняя sim-карты, можно оставаться на своем тарифе, но иметь другой набор цифр.

Происходит замена двумя возможными способами:

• выбрать из существующего списка ;
• заказать особый (золотой, серебряный, платиновый) набор цифр .

Перед тем, как менять 11 абонентских цифр, не забудьте пополнить свой счет, с которого будет списана указанная сумма.

После того, как будет успешно изменен набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, пользователю придет уведомление.

Через звонок оператору

Если не получается сменить через интернет, то можно попробовать воспользоваться номером сервисной службы 0505 (может меняться в зависимости от региона). Специалист по ту сторону трубки зачастую требует предоставить данные для идентификации личности , после успешного подтверждения которых, вам могут продиктовать список свободных вариантов. Способ является не очень удобным и требует затрат времени больше, чем другие варианты.

Фото по теме:

Номер контакт-центра для физических лиц.

Электронный помощник.

Через «Сервис-Гид»

Изменить с помощью этого сервиса можно в несколько простых шагов:

• набрать запрос *105# ;
• в появившемся меню перейти на «Услуги»;
• в списке доступных номеров выбрать подходящий;
• активировать смену.

Фотографии :

Ussd-запрос.

Выбор пункта меню.

Запрос «Сервис гида» может меняться в зависимости от региона, поэтому набор вызова меню нужно уточнять. Работает опция всегда вне зависимости от состояния счета абонента.

После того, как набрана команда, мгновенно выплывает простое меню, с помощью которого можно быстро сменить ХХХ ХХХ ХХХХХ, присвоенные вашей сим-карте.

Через личный кабинет

Сменить самостоятельно привычный набор 11 цифр можно онлайн в личном кабинете. Должно выполняться одно условие – нужно иметь активный аккаунт . Личный кабинет доступен круглые сутки и обслуживает абонентов в автоматическом режиме. Клиенту нужно зайти на свою страничку и перейти в раздел «Поддержка» , где и оставить сообщение о смене набора. После обработки запроса будет предоставлен список свободных мегафоновских наборов, из которых на свое усмотрение можно выбрать подходящий.

Шаг 1. Вход в личный кабинет.
Шаг 2.
Шаг 3. Письмо в тех.поддержку.

С помощью салона связи

Обращаются в салон связи Мегафон не только для того, чтобы узнать необходимую информацию, но и с целью предоставления некоторых услуг. При посещении обязательно требуется предоставить документы, под которые подвязан старый набор ХХХ ХХХ ХХХХХ.

Возможность смены 11 цифр предоставляется только владельцу, на которого оформлена активная sim-карта.

В салоне связи процедура переоформления проходит быстро и с помощью профессионалов. На выбор предоставляются все доступные номера, имеющие соответственную стоимость: простые – от 50 рублей, а уникальные – от 1500 рублей.

Фотогалерея:

USSD-запрос для поиска офиса.

SMS с адресами офисов.

Выводы

Услуга смены номера может заинтересовать и абонентов, которые долго пользуются связью Мегафона, и абонентов, недавно подключившихся к сети. Супруг сменил набор ХХХ ХХХ ХХХХХ на тот, о котором мечтал? Тогда и вы можете воспользоваться такой возможностью, выбрав удобный способ. Наблюдается тенденция в последнее время, когда одна пара сменила номер, который легко запомнить и пользоваться всей семьей.

Иногда возникает ситуация при которой необходимо сменить номер, оставляя прежнюю сим-карту. Например, для замены на более интересный цифровой набор или чтобы избавится от нежелательных входящих вызовов. Многие сотовые операторы предоставляют такую возможность, в том числе и сотовый оператор МегаФон. Сменить номер МегаФон можно не только в офисах продаж, но и самостоятельно, выполнив несколько несложных команд.

Способы самостоятельной замены номера

Для тех абонентов, которые не могут или не хотят посетить салоны сотовой связи, существует несколько вариантов изменения номера своими силами:

• С помощью «Сервис-гида» через личный кабинет. Для начала нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора. Затем установить данную услугу и выбрать в меню услугу «Смена номера». Выбрав номер из предоставленных свободных вариантов, следует закрепить действия отправкой определенной USSD команды со своего мобильного телефона. Или оставить запрос в разделе «Поддержка». После рассмотрения заявки специалистами компании МегаФон, будут высланы доступные номера.
• Используя USSD-команды. Для смены номера этим способом нужно набрать простую комбинацию *105#, затем кнопку вызова. На экран буду выведены различные услуги, предоставляемые оператором, выбрать надо «Услуги — смена номера». Далее появится возможность выбрать номер из предложенного списка. Всего несколькими комбинациями можно изменить номер, не тратя на данную процедуру много свободного времени.
• При помощи консультанта горячей линии. Чтобы поменять номер, но оставить прежнюю сим-карту следующим вариантом, необходимо связаться с менеджером компании, позвонив на телефон сервисной линии по номеру 0500 или 0505. Такой способ является наиболее понятным, так как все действия выполнит специалист. А абоненту стоит лишь предоставить информацию в доказательство личности, отвечать на вопросы и сделать выбор в пользу одного из понравившихся комбинаций цифр. Абонентская плата разовая, и зависит от класса номера.

Смена номера МегаФон может стоить от 60 рублей, при условии стандартного набора цифр в номере, и более. Также, предлагаются на выбор номера «Бронзовой» и «Серебряной» коллекции стоимостью от 750 до 5000 рублей. Для приобретения «Золотого» и «Платинового» номера придется пройти в ближайший офис компании МегаФон. В салоне оператора можно не только выбрать уникальный номер, но и заказать желаемый.

Одним из главных преимуществ самостоятельной смены цифр считается возможность сделать это в любое удобное время суток и за очень короткий промежуток времени.

Имеется возможность сменить не только федеральный, но и городской номер, или заменить их друг на друга. Главным их отличием является количество цифр и вид, федеральный начинается с кода города, а городской схож с домашним.

Условия, при которых изменить номер невозможно

Прежде чем воспользоваться данной услугой, необходимо соблюсти следующие параметры и условия:

1. Пополнить баланс на сумму, необходимую для снятия с лицевого счета при замене цифровой комбинации.
2. Выдержать 3 месяца после предыдущей смены абонентского номера без замены сим-карты.
3. Сим-карта, на которой будет произведена смена номера, должна быть оформлена на физическое лицо. На номера корпоративного характера предоставление данной услуги не распространяется.

Таким образом, не обязательно терпеть назойливые звонки и сообщения, или использовать неприметный не запоминающийся номер. Достаточно просто и быстро можно решить эту проблему, заменив номер мобильной связи.

В данной статье речь пойдёт о необычной опции, которая может потребоваться не очень часто – «Смена абонентского номера».

Суть её в том, что вы можете отказаться от своего старого телефона и выбрать новый. при этом останется прежней.

Описание услуги «Смена абонентского номера»

Сложно представить себе случай, когда и кому понадобится этот сервис. Мы предлагаем только такие варианты:

• Чип из телефона не достаётся, но при этом есть необходимость в замене номера;
• Переподключиться надо срочно и времени идти в салон связи нет;
• Вы пользователь очень выгодного архивного тарифного плана или эксклюзивных условий, но при этом есть необходимость в замене номера.

Воспользоваться опцией можно несколькими способами:

1. Обратиться в салон связи Мегафон.
2. Написать в поддержку.
3. Позвонить по номеру 0500.

Ни один из этих вариантов не предполагает самообслуживания. Мы же нашли ещё один способ, но он работает не во всех регионах: воспользуйтесь USSD-командой *105*1162# вызов. В этом же меню можно подобрать телефон из нескольких категорий: простой, серебряный, золотой, платиновый. Услуга стоит 50 рублей для жителей Москвы. Для других филиалов Мегафон расценки будут отличаться. Если вы желаете выбрать красивую комбинацию цифр, то придётся заплатить ещё и за выбор. Цена зависит от региона подключения и категории. О расценках вы будете предупреждены либо в СМС, либо во время подтверждения операции.

При нулевом балансе или отрицательном опция не предоставляется. Замена происходит мгновенно. С этого момента старый телефон вам больше не принадлежит и будет направлен снова в продажу. Если вы передумаете, то вернуть его будет сложно . В условиях предоставления услуги читаем:

«Абонент согласен с тем, что информация о новом Абонентском номере, содержащаяся в Информационной-биллинговой системе Оператора, является единственным и достаточным доказательством принадлежности данного Абонентского номера Абоненту»

Из этого следует, что договор на пользование новым телефоном заключать не следует.

Действуют следующие ограничения:

• Нельзя пользоваться услугой более трёх раз в сутки;
• Опция недоступна корпоративным клиентам;
• Сменить номер не могут обладатели золота и платины.

Как видите, всё достаточно просто и понятно. Если вы пожелали сменить свой номер, то не обязательно идти в офис . Можно воспользоваться этой услугой. При этом ваш тарифный план и подключенные опции останутся неизменными.