Фейсбук купил Инстаграм и перестроил его по своему образу и подобию. Теперь мы все смотрим «умную» ленту. Умная она, потому что лучше нас знает, что интересно, а что не очень. Узнаёт она это в том числе и по тому, как пользователи взаимодействуют с контентом. Если они его лайкают, комментируют и сохраняют в закладки – значит контент хороший, надо его всем показать. Если с контентом не взаимодействуют – посты опускаются ниже в выдаче.

Если ваши посты никто не видит, то никто ничего и не купит. Потому что просто не узнает об акции, новинке, новых поступлениях, конкурсе и вот этом вот всём. Вот почему вовлечённость – это важно и её непременно надо поднимать. Чтобы ваши посты видели.

Вовлечённость влияет на доверие подписчиков

Представьте, что вы пришли на вечеринку, где народ вроде бы есть, но все стоят по углам и никто не общается. Вряд ли вам понравится вам такая вечеринка. Скорее всего, вы подумаете, что и хозяин этой вечеринки довольно унылый, раз не может развлечь собственных гостей.

В Инстаграме то же самое. Даже если в аккаунте много подписчиков, но в комментариях тишина – это плохая вечеринка. Доверия подобная ситуация не вызывает. Если аккаунт «живой», если продукт, который он предлагает, хороший, то почему все молчат?

И другая ситуация: под постами есть обсуждения, читатели общаются с хозяином аккаунта и между собой. На такой вечеринке хочется остаться. Может быть, вы не будете сразу со всеми знакомиться и дружить, но по крайней мере вам будет любопытно понаблюдать, как общаются другие.

Вывод: аккаунту с хорошей вовлечённостью, с активностью в комментариях, с диалогами и обсуждениями больше доверяют, потому что сразу видно, что здесь кипит жизнь и люди настоящие.

Вовлечённость влияет на охват и показы

Вовлечённость складывается из лайков, комментариев и сохранений поста. Чем больше эти показатели, тем выше охват. Хотите поднять вовлечённость – публикуйте хороший контент.

Пользователи охотнее лайкают красивые фотографии или яркие инфоповоды: фотография сильно беременного живота, когда ничто не предвещало, фото продукта в необычных ракурсах или фото ребёнка, которого не показывали.

Вот Оксана Самойлова долгое время закрывала лицо своей третьей дочки стикером. Когда стикер наконец убрали, фотография набрала больше миллиона лайков.

Хороший контент – этот тот, который сохраняют в закладки. Как правило, это что-то полезное. Рецепты, подборки, списки, советы.

Хороший контент – это тот, который вызвал обсуждения. Отлично заходят посты типа «откомментируй предыдущего комментатора» и актуальные темы, вроде обсуждения сериалов или выборов.

Комментарии позволяют увеличить и количество показов. Если один и тот же пользователь заходит в пост несколько раз, количество показов увеличивается. Как заманить его в пост несколько раз? Завести диалог в комментариях.

Делать каждый пост супер-вовлекающим крайне сложно, да, пожалуй, и не нужно. Но периодически подкармливать аудиторию чем-то особенным точно стоит.

Самый простой способ получить комментарии и поднять вовлечённость

Одна из самых частых проблем современных инстаграмщиков: «Мои посты не комментируют». Почему это происходит? Скорее всего потому, что в посте нет вопроса. Если вы ничего не спросили, то читателям нечего вам ответить. В результате нет и комментариев. Начните задавать вопросы в своих постах и вовлечённость пойдёт вверх.

Но обязательно учтите, что чем проще вопрос, который вы задаёте, тем больше вероятность, что на него ответят. Вопрос: «Как думаете, что станет с нашей планетой через 50 лет?» - сложный. Тут надо думать, поэтому такой вопрос может вовлечь в обсуждение только «тёплую» аудиторию, которая уже привыкла с вами общаться, которая вам симпатизирует и рада поболтать.

А вот вопрос: «Как зовут вашего питомца?» - простой. Мало того, такой вопрос скорее всего вызовет приятные воспоминания, и читателям захочется о своих питомцах рассказать, потому что все любят рассказывать о чём-то важном для себя. Ловите эту волну и поддерживайте общение.

Опросы – упрощённая форма вопроса

Опрос отличается от вопроса тем, что вы сразу предлагаете читателям варианты ответа. Например:

• Пост на какую тему написать следующим: 1)… или 2)… ? Напишите в комментариях цифру!
• Какие серьги больше подходят к этому кольцу: красные или фиолетовые?

Публикуя опросы, вы не только приучаете подписчиков общаться с вами, но и получаете ценную обратную связь. Благодаря опросам вы точно узнаете, какие темы интересны вашим читателям, в какой упаковке вашим покупателям приятнее получать заказы и на какие товары они ждут скидок.

Stories и LIVE для поднятия вовлечённости

Stories и LIVE (прямые эфиры) – это относительно новый вид контента в Инстаграм. Такой контент существует только 24 часа и располагается в отдельной ленте – над теми постами, которые публикуются в аккаунте. Когда человек заходит в свою инстаграм-ленту, первое, что он видит – это сториз и прямые эфиры. Это даёт нам дополнительную возможность зацепить внимание подписчика.

Если вы опубликовали важный пост (акцию, новинку, запустили конкурс), опубликуйте сториз об этом посте. Наверняка кто-то пропустил его в ленте, кто-то – пролистал, не читая, кто-то сохранил в избранное и забыл прочитать. Через сториз вы можете снова пригласить подписчиков зайти в ваш пост.

Кроме того, на сториз можно ответить. Чем чаще люди отвечают на ваши сториз, тем активнее они взаимодействуют с вашим аккаунтом. Так что убедитесь, что на ваши сториз можно отвечать.

Прямой эфир работает немного по другому принципу. Здесь вы выходите «в свет» и показываете подписчикам, какой вы есть. В прямом эфире у вас появляется шанс показать, что вы живой, настоящий и обаятельный. Подписчики видят, как вы отвечаете на вопросы, как вы горите своим делом, как приятно с вами общаться. В результате им в постах становится с вами общаться проще, они ведь теперь знают, какой вы есть на самом деле. А когда подписчики начинают с вами общаться, мы знаем, что происходит – они ставят лайки, пишут комментарии, добавляют посты в сохранённое и Инстаграм поднимает ваши публикации в выдаче. Профит!

Вовлечённость в аккаунте не поднять за один пост. Но если вы знаете основные принципы (а вы теперь их знаете) и будете общаться со своими подписчиками, а не только пытаться им что-то продать, то дело пойдёт.

Падение охвата в аккаунте.

НО ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА К ТАРГЕТИНГУ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ СЛИШКОМ МНОГО ЧЕЛОВЕК?
Эффективность падает, а цена растет. Многие могли заметить, что активность весной 2017 года начала падать. Количество лайков уменьшилось, ведь вы стали реже показываться в ленте у своих подписчиков. Ведь вы не платите!

Как поднять охват публикаций и снова начать продавать через инстаграм?

С апреля 2017 года, у всех, кто так или иначе занимается продажами через инстаграм, резко падает охват на 30-70%. Если раньше из 5000 ваших подписчиков, заинтересованных в вашем аккаунте, ваши посты видели 3-4 тысячи человек, то сейчас ее увидит в лучшем случае 500-1000 человек. Вот такие изменения в инстаграме.

В течение полутора месяцев я анализировал происходящие события, общался с клиентами, с другими маркетологами, изучал опыт отечественных и зарубежных коллег.
РАЗБЕРЁМ СИТУАЦИЮ И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ:

КОНТЕНТ. В ваших публикациях не должно быть и слова о продажах. Призывы к покупке, акции, продающие посты, ссылки - все это сводим к минимуму, устраивать различные конкурсы и розыгрыши также делать строго не рекомендуется. И никакого текста на фотках - фейсбук их видит. Ведём максимально личный аккаунт. Как продавать? Скрытно, нативно, но никак не напрямую. Об этом я уже писал в этой статье, только сейчас это напрямую влияет на охват, а раньше только на лояльность.

ХЕШТЕГИ - привыкли писать кучу популярных хештегов? Теперь по ним банят. Удаляем из старых постов все хештеги. В новых постах используем несколько небольших, локальных хештегов, максимум 5-8 штук, отдельным комментарием. Очень целевых, а не для того, чтобы показаться везде.

АКТИВНОСТЬ - хотите увеличить охват - увеличиваем активность. Чем больше лайков вы получите в течение 30-60 минут после публикации - тем больше охвата получит ваша публикация. Такой парадокс, хочешь большой охват и много лайков - обеспечь большой охват и много лайков в самом начале.
Истории и прямые трансляции - эти инструменты напрямую влияют на охват. Если аудитория смотрит ваши истории - значит им интересен ваш аккаунт, значит ваши публикации будут показываться им гораздо чаще.

ОБСУЖДЕНИЯ, КОММЕНТАРИИ, СОХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПУБЛИКАЦИЙ - как показала практика, если человек прокомментирует вашу публикацию - это поднимет в алгоритмах ленты ваши публикации на более высокий уровень. Создаём полезный контент чтобы его сохраняли и создаём контент, провоцирующий обсуждения. Сейчас эти очевидные знания имеют реальную причину начать уже воплощать их в жизнь.

) и у меня появилась уже первая статистика. Ура! Теперь можно сесть спокойно и разобраться, что к чему, и наконец осознать в какой ситуации мы все оказались после введения нового алгоритма.

И полученные цифры достаточно печальны. Я сверилась еще с несколькими знакомыми из разных сфер – свадьбы, мода, еда – и в % соотношении цифры получились у всех плюс минус одинаковые. А правда жизни такова (!внимание барабанная дробь), что вы, то есть Посты вашего Бренда в Инстаграм, выпали из лент у 80% (!) ваших подписчиков. А в некоторых случаях и до 90%. Но обо всем по порядку.

Ваша статистика начинает собираться с новых постов, которые вы публикуете после перехода на бизнес-профиль. И уже через 5 дней, вы нажимаете на кнопочку Insights и получаете вот такую красоту!

[Ниже приведены скриншоты с моего личного аккаунта, который я специально перевела на бизнес для сбора статистики и игры с ней. Итак у @weddingelfa 1255 подписчиков. Сразу скажу, что я не очень активно веду свой личный инстаграм, и там всё максимально естественно. ]

Итак вы видите три секции. Данные указаны за последние 7 дней.

Сверху есть три показателя: общее количество Показов (Impressions), то есть сколько всего раз все ваши фотографии были показаны; общее количество Охвата (Reach) , то есть сколько уникальных пользователей видело ваши посты; количество переходов на сайт (с ним я не делала скриншот)

Посредине вы видите ваши самые популярные посты. Клацая по каждому фото, вы вызываете его индивидуальную статистику. Также можно узнать “больше”.

По умолчанию публикации отсортированы по Показам. При нажатии на слова, подсвеченные синим, у вас вылазит фильтр. Тут вы можете настроить показывать все/фото/видео. Сортировать по Показам/Охвату/Вовлеченности/Лайкам и Комментариям. И выбрать период. После чего нажимаете – Применить. Выбранный показатель будет отображаться в цифрах на каждом фото.

Например у меня пост с гамаком и ноутбуком набрал 267 показов и стоит первым. Когда здесь наигрались – возвращаемся на главную страницу статистики.

В нижнем блоке мы видим график активности фоловеров. Интересно, а они имели в виду всех подписчиков, или речь идет именно о тех людях, которые составляют ваш Охват. Мне не до конца ясно. Что ж, здесь также доступна дополнительная информация.

Мы видим, что 80% моих подписчиков это женщины (если был указан пол в инстаграме, а то можно ж и не указать, как я, например), возраст 25-34 (хм, опять же откуда у них данные по возрасту, кто указывал свою дату рождения в инста?), И 90% из Киева в Украине (привет, всем!) Ок, допустим это всё достоверная и проверенная информация из Facebook, одна ж компания теперь почти. Кому она может быть интересна:

бренду – чтобы понимать являются ли фоловеры его ЦА или надо что-то менять

партнерам – если вы планируете делать совместные конкурсы, коллаборацию или тому подобные активности.

рекламодателям – если вы собираетесь работать с блогерами или лидерами мнений, то запросив эту статистику вы поймете, подходит ли вам их ЦА. А то вдруг блогер модный и классный, но на него подписаны тинэйджеры из Китая, которым ваши игрушки для новорожденных вообще не нужны.

И в самом низу мы наблюдаем график активности вашей аудитории. По часам и дням. На основе этих данных, по идее, и надо делать публикации. Другим цветом я специально закрасила пики на моем графике. То есть лучше всего мне делать 3 поста в день. Утром в 10, в 14 в обед, и в 19 или 21 после работы. Но над этим мы еще поразмышляем.

Теперь перейдем к самому интересному – статистику для каждого поста. Выглядит она вот так:

Вам дают три показателя, которыми вы можете оперировать. Показы, Охват и Вовлеченность (лайки+комменты). Интересно что, общее количество охвата , указанного в блоке за 7 дней, не является ни суммой охвата каждого поста, ни просто наибольшим охватом среди всех постов. То есть это на самом деле показатель общего количества всех уникальных аккаунтов в Инстаграм, которые за 7 последних дней видели ваши фотки. Отсюда можно сделать два вывода:

1. Это не обязательно только ваши подписчики , ведь если вы используете хэштеги, то люди к вам могут попадать и этим путем. Плюс те, кто увидел ваш пост в рекомендованных, перешел на сам аккаунт через подружку, которая залайкала или упомянула вас и т.д.

2. Не всем вашим фоловерам (из тех, к кому вы попадаете в ленте) показывают все ваши посты . В Поддержке Инстаграма говорилось, что не все фотографии будут показывать, например, если вы публикуете их подряд. Я и сама иногда захожу в профиль к человеку и замечаю, что о, вот эту фотку я в ленте не видело. Плюс, по статистики выходит, что у разных постов разный охват.

Теперь о тех ужасающих 80%. Чтобы посчитать ваши успехи, необходимо разделить охват с поста, которому уже 1 сутки, на общее количество фоловеров. Так будет, наверное честнее. Хотя можно брать показатель охвата за последние 7 дней (как помните он немного больше, чем у отдельного поста) и тогда можно рассчитывать уже на показатель раза в два лучше. Но по сравнению с тем, что раньше каждый подписчик видел каждый ваш пост – сейчас уже все совершенно по-другому. Аудиторию придется завоевывать вновь.

Я думаю, что новый алгоритм Инстаграма не так прост. Вспомните, что Facebook имеет свойство не показывать дальше фотку, которую не начали сразу лайкать много людей. Возможно, и здесь такой же принцип. Необходимо понаблюдать некоторое время, чтобы увидеть закономерность. Ну и плюс платное продвижение постов ж не просто так ввели 🙂

Лично мне для анализа и планирования дальнейшей раскрутки аккаунта бренда, была бы очень полезны две штуки, которые не предоставляет ни Инстаграм, ни любой другой сервис. И если вторую штуку, я думаю, кто-то в скором времени напишет как опцию в платном приложении для анализа статистики. То вот по первой без программистов самого Инстаграма не обойтись:

• Было бы мега круто! Просто очень мега круто, если бы можно было получать статистику по своим хэштегам. Сколько людей пришло к тебе через хэштег под фото, сколько людей из них залайкало/зафоловило или произвело другую интеракцию с твоим аккаунтом. Представляете какая это была бы бесценная информация???? Осознаете масштабы? 🙂 Но без спец.меток, которые бы фиксировали хождение по инста, это проследить невозможно. А такие спец.метки должны быть прописаны только внутри Инстаграма. Так что это пока из области моих нереализованных мечт.

• Для каждого поста строить кривую набора показателей охвата/вовлеченности по времени. Например, через 15 минут, полчаса, 1 час, 2 часа, 3 часа, 4 часа, 6 часов, 12, 18, 24 часа и 48 часов. Добавить бы туда время и день публикации, были ли использованы хэштеги и какие. Насобирав несколько десятков табличек за разные дни, можно построить реальный график активности подписчиков и проанализировать какие посты и когда лучше их публиковать. Если сильно заморочиться можно сделать и вручную, как я для фото со шляпой. Нижняя ось – это количество часов с момента публикации поста. В оранжевый кружочках -показатель охвата.

Но если взять показатели с других постов, то видно, что показы неоднозначны в разное время. Например, вот две фото. На фото с невестой уже через 2,5 часа было 119 показов, когда фото со шляпой набрало такое же количество показов только через 5 часов. (Время публикации у постов отличается на 2 часа). А вот на фото с гамаком, хотя оно и было опубликовано вечером в воскресенье, за 4 часа набрало 140 показов, а последующие 36 показов добрало аж за 15 часов.

В среднем получается, что первые 4 часа самые важные – в это время вас просмотрит около 60% всей вашей аудитории, и потом уже будет на сутки растягиваться остальное. Они же и дают вам ваши основные лайки.

Кто-то сможет сказать, тааааа всего лишь 1255 фоловеров, и активность в 14%, подавайте-ка нам данные от тех у кого по 20тыс. подписчиков. Но тенденции уже можно проследить, и если тщательно собирать данные, то можно выявить очень многообещающие закономерности. Да и тренироваться лучше на кошках 🙂 И мне никак не понять, почему кто-то еще чего-то ждет и не переходит на бизнес-аакаунт. Ясно же, что без новой статистике, вы бродите в полной темноте. И зачем откладывать на завтра то, что можно начать делать уже сейчас.

А у вас какие результаты?

Ваш tl;dr expert, Маша К
(aka Мария Коробецкая)

Advertisements

Вариантов подсчета ER может быть масса, все зависит только от вашей фантазии. Наиболее популярный вариант ER per post - средняя вовлеченность на одну публикацию. Обычно ее формула для Instagram выглядит следующим образом:

ER=likes + comments / followers *100%

В данном случае мы посчитаем вовлеченность на одном конкретном посте, однако подобный подход для оценки качества контента и подписчиков аккаунта нерепрезентативен, поэтому обычно лайки и комментарии собираются с последних 10-20 публикаций.

Есть и второй важный момент, про который вслух пока не особо-то и говорят. Каждая социальная сеть ввела алгоритмическую ленту, а также продвижение постов прямо в пользовательскую ленту. Что это значит для нас?

Для себя вывел простую математику: средний охват у хорошего профиля обычно от 30 до 50% от числа подписчиков.

Да, каждый третий-четвертый пост может еще и выстреливать в рекомендованное с набором трехкратного и больше охвата, но говорим про обычную ситуацию. При этих 30-50% охваченных пользователей лайкнет профиль в среднем 5-10%. Просмотры видео обычно составляют 50% от охваченных пользователей.

*Если в вашем уникальном аккаунте ситуация отличная от описанной выше, то я рад за вас. Или же скорблю, если все хуже. Но это - средняя картина.

Чем мне еще нравится сервис так это предоставлением средних значений. Вот скриншот из моего личного профиля в Instagram, в котором я развлекаюсь.

Приписка в в 1,4 раза больше, чем у аккаунтов схожего размера, доставляет мне радость.

Что снижает вовлеченность пользователей?

С реальными фактами мы закончили и переходим на территорию домыслов, теорий и мифов.

Есть 2 главных фактора снижения вовлеченности в профилях Instagram:

• Снижение качества аудитории профиля (например, накрутка ботов, большое количество массфоловеров, которые попросту не видят ваш контент).
• Ваш контент стал хуже по качеству или приелся подписчикам.

Есть еще масса дополнительных проблем: например, вы неправильно чистили профиль от ботов (), выбрали неудачное время для публикации, перестали писать тексты и задавать вопросы.

Из мифов и теорий знаю еще:

• Злоупотребление отметками других пользователей в постах.
• Злоупотребление массфоловингом (дикий миф, но опровергнуть еще не успел).
• Одинаковые хэштеги под каждым постом.
• Злоупотребление текстом на фотографиях.
• Использование мемов и популярных изображений из сети, которые опознаются алгоритмом как «баяны».

И многие другие. Недавно слышал о том, что в некоторых Insta-тусовках были волнения из-за ЛайкТаймов. Instagram начал определять через чаты в direct участников ЛТ и резко снижать им охваты. Как по мне - ерунда, но чего в жизни только не бывает. О - здесь.

Но ни разу я не слышал историй о том, что SFS может каким-то образом убить ваш ER.

Скорее всего, SFS - это уже давно не модно, да и слишком частые SFS с непрозрачными условиями выбора «победителей» могут негативно сказаться в первую очередь на отношении ваших подписчиков к вам, а это может привести к их «пассивному наблюдению» за вашим контентом.

Чтобы получать большие охваты, стоит уделить внимание самому контенту.

У меня есть большая статья о том, как на постоянной основе получать больше комментариев в Instagram, дублировать смысла не вижу, поэтому почитать можете .

Я обожаю приводить в качестве примера два поста из одного и того же профиля. Пост без текста и вопроса в первом случае, и пост с небольшим текстом и голосованием во втором. Одинаковая аудитория, тот же профиль и никаких дополнительных изменений.

Так вот, что есть пост-голосование, и с чем его готовить? Тут все просто: мы предлагаем своим подписчикам выбор между чем-то и чем-то. Легко, не правда ли? Если вы представитель бизнеса, можете предложить выбрать продукт или услугу, на которую всю неделю будет распространяться скидка, если вы блогер - проявите фантазию.

Даже такие изъезженные темы, как чай или кофе на завтрак, могут всколыхнуть волну обсуждения, тем самым повышая ваш охват.

Работу над повышением ER лучше начинать по алгоритму:

• Определиться с ситуацией на текущий момент. Понять, требует ли она улучшения.
• Изучить свой профиль. Кто и откуда ваши подписчики, много ли среди них ботов и массфоловеров, в какое время вы публикуете контент, посмотреть на охваты своих постов и объективно взглянуть на публикуемый контент или попросить помощи у сторонних специалистов для объективной оценки.
• Понять где проблема: Маленький охват или маленький ER относительно охвата. Двигаться в направлении решения этой проблемы
• Экспериментировать 🙂 Дальше перед вами terra incognita
• И, разумеется, читать в поисках новых крутых идей.

И почти у всех неизменно падает Охват. Давайте разберёмся, что такое Охват в Инстаграм и как его увеличить. Поговорим и об очевидных вещах и поделимся малоизвестными фишками и нововведениями, особенно с теми, кто дочитает до конца.

Что такое Охват в Инстаграм

Охват в Инстаграм — это общее количество людей, посмотревших ваш пост. Если один человек посмотрел пост дважды, то это учитывается как один. В этом разница между Охватом и Показами.

Показы в Инстаграм — это сколько всего раз посмотрели ваш пост. Один человек посмотрел три раза — засчитывается как три. А значит «Показы» всегда больше, чем «Охват»

Охват и Показы конечно же можно накрутить. офферами — и охват тоже увеличивается. Но если вы не просто цифры себе накручиваете, а хотите получить реальные просмотры и продажи — то про накрутку можно забыть.

Контент-план

Если делаете посты нерегулярно, то всё меньше подписчиков будет видеть вас у себя в ленте. Как говорится, «попу поднял — место потерял!». Это простецкое правило лучше всего отражает политику Инстаграм по отношению к блоггерам и бизнес-аккаунтам. В ленте приоритет всегда у тех, кого много и часто лайкают и .

Условно — блоггер Маша сделала 10 постов за неделю, я ей 5 лайков поставила. А блоггер Миша — только 2 поста и с барского плеча я ему подарила 1 лайк. Алгоритм Инстаграм решает, что Машин контент мне нравится больше. В следующий раз, когда Миша опубликует пост, он будет где-то внизу моей ленты. То есть Охват у Маши увеличился, а у Миши — упал.

Поэтому — фанфары — делайте ! Необязательно каждый пост выпускать по жёсткому графику. План может быть лишь примерным. Но у вас не должно быть больших перерывов, исчезать и устраивать себе «Инстаграм детокс» нельзя, если для вас он источник заработка. Алгоритм Инстаграм жесток и беспощаден и никогда не «войдёт в положение». Договориться с ним не получится.

Больше лайков

Все хотят лайков, это понятно. Какие есть способы выжать ещё немного с подписчиков?

• актуальные резонансные темы
• селфи (на них всегда больше лайков)
• фото до/после, было/стало (стабильно попадают в рекомендованное у многих крупных )
• просите лайки (да, унизительно, не хочу быть попрошайкой, это ниже моего достоинства. Хотите увеличить Охват в Инстаграм — просите. Придумайте, как это сделать так, чтобы подписчики не думали, что вы попрошайка)
• — у каких постов больший охват и много лайков, как этот успех повторить?

Больше комментариев

Не только лайки влияют на Охват, но и . Причём важно отвечать на них в течение часа. Алгоритм Инстаграм может резать Охват, если вы не общаетесь с подписчиками.

Видели комментарии, сделанные — «Круто!», «Отличное фото!» и т.д.? По слухам, Инстаграм больше не будет их учитывать при расчёте Вовлечённости, то есть не будет считать их за комментарии. Поэтому если вы сами комментируете свой или чей-то пост, то нужно 4 слова или больше, чтобы вас не приняли за бота.

Истории

Если вы ещё не научились «готовить» , то самое время начать. Лента Историй теперь не только наверху, но и в середине основной ленты, между постами. Сделайте , опубликуйте анонс нового поста. Старайтесь напомнить о себе везде, где можно.

Хештеги

Продвижение с помощью — уже не настолько эффективно, как это было пару лет назад. Но это не значит, что про них можно забыть. Есть несколько трюков (некоторые — только слухи и не факт, что всё именно так, поэтому применяйте на свой страх и риск):

1. Не используйте все 30 максимально разрешённых Хештегов. По слухам, алгоритм Инстаграм может расценить это как спам. Лучше ставить под постами по 5 Хештегов.
2. Не ставьте одни и те же Хештеги под каждым постом. Точно так же хладнокровный алгоритм примет за спам.
3. Важное нововведение — Хештеги в комментариях больше не учитываются! Их теперь нужно обязательно вставлять в сам пост.
4. Используйте достаточно высокочастотные Хештеги (10.000-100.000, в зависимости от тематики), но не такие, по которым каждую секунду появляется новый пост.
5. Подписка на Хештеги. Это новая фишка — можно нажать на Хештег, потом на кнопку «Подписаться». И тогда в вашей ленте будут все посты всех людей, которые ставят его под своими публикациями. Например, у вас может быть интересная рубрика и для неё уникальный Хештег. Попросите подписчиков на него подписаться, чтобы точно увидеть в ленте новый пост из этой рубрики. Опять же по слухам, если вы сами подписываетесь на Хештеги, то алгоритм может и ваши посты ставить выше в общей ленте.

Ещё раз обратите внимание, что пункты 1-3 — только непроверенные слухи . Протестируйте и посмотрите, как будет у вас. Точные алгоритмы Инстаграм не раскрывает.

Тексты постов

Текст должен быть интересен подписчикам, вовлекать их в беседу, не оставлять равнодушным, бла-бла-бла…. Все это понимают, а какие есть фишки? Что делать, чтобы не упал охват в Инстаграм?

1. Посты, которые часто сохраняют (вовлечённость растёт, проталкиваетесь выше в общей ленте): рецепты, списки, инструкции, лайфхаки (тревел-маршруты, бюджет, меню, список упражнений, список полезных приложений и т.д.). В любой аккаунт можно встроить такой контент.
2. Не редактируйте пост в течение первых суток после публикации. *Ещё один непроверенный слух, хочется, чтобы он был неправдой
3. Нельзя опубликовать пост, удалить и снова опубликовать. Например, если что-то не так с фото, вы быстро подкорректировали и снова опубликовали — так делать нельзя! *Снова слухи, по словам сестры мужа маминой подруги

Надеюсь, вам стало понятнее, что такое Охват в Инстаграм и как его поднять. Но даже если вы будете выполнять все правила и постить каждый день классный контент, никто вам не может гарантировать большого охвата. Норма статистики в Инстаграм — 30-60% от подписчиков видят ваши посты. Причём чем больше у вас подписчиков, тем меньше Охват в %. Это абсолютно нормально, т.к. старые подписчики могут «устать», менее активно лайкать, но ещё пока не отписываться. А часть и вовсе забросят аккаунт и не будут заглядывать в ленту. Плюс всё новая и новая молодая шпана приходит и создаёт конкуренцию. Интересного много, лента не резиновая.