, также мы упомянули о создании бизнес-страницы на Facebook, которая требуется для активации .

Чтобы на этапе работы с Фейсбуком, не возникло затруднений и потери времени специально для Вас мы обработали материал и представляем его в виде простой пошаговой инструкции. Следуя которой, можно самостоятельно сделать бизнес-страницу на Фейсбуке, а сам процесс вряд ли вызовет затруднения даже у неопытных пользователей. Итак, приступим. Создаём бизнес-страницу на Facebook

Шаг 1. Переход в раздел создания странички.

Существует достаточное количество способов перехода на данную страничку, но чтобы по максимуму упростить процесс мы решили предоставить вам ссылку: https://www.facebook.com/pages/create/ . После перехода по ней вы увидите соответствующие разделы.

Шаг 2. Подбор типа странички.

На втором шаге нужно определиться с категорией из списка ниже:

• бренд или продукт;
• развлечения;
• общая идея или сообщество;
• местная компания или место;
• компания, организация или учреждение;
• исполнитель группа или известная личность.

Вам необходимо подобрать подходящий вариант страницы, т.к. для всех перечисленных свойственны свои плюсы и минусы. Мы рассказываем о варианте «Местная компания или место», который является наиболее подходящих для коммерческих аккаунтов.

Шаг 3. Подбор категории.

Определившись с типом страницы необходимо подобрать для нее соответствующую категорию. Она играет определяющее значение из-за строки поиска и к ее подбору следует подходить обдуманно. Таким образом пользователям будет проще вас найти. Кликните по выпадающему списку и перед вами появится огромное количество вариантов. Мы выберем категорию бар.

На этом этапе главное правильно указать местоположение организации, адрес указанный на бизнес-странице в Фейсбуке будет прикреплён к бизнес-профилю в Инстаграме.

Шаг 4. Определяемся с названием компании.

Процесс элементарен, но от этого не менее важен. Тут нужно прописать название фирмы. Существуют специалисты, которые советуют использовать ключевые слова, что по нашему мнению является огромной ошибкой. Если название бизнеса (ресторана или кафе в нашем примере) «Класс», назовите его исключительно так, а не придумывайте название «Караоке бар, ресторанный комплекс и грузинская кухня по доступным ценам». К тому же соц сеть ввиду названия может посчитать страничку сообществом, тем самым ограничивая ее возможности.

Шаг 5. Согласие с условиями пользования страницей.

Для дальнейшего пользования необходимо согласиться с условиями, выдвинутыми соц. сетью. Рекомендуется ознакамливаться с ними регулярно, т.к. администрация Фейсбук постоянно вносит в них изменения. Если вы планируете стать владельцем бизнес страницы, с данной информацией нужно ознакомиться в обязательном порядке.

Шаг 6. После следует клик на клавишу «Начать».

Если вы создавали бизнес-страницу на Фейсбуке только для того, чтобы сделать бизнес-профиль Instagram, то дальше можно не продолжать - этого вполне достаточно. Если же страница компании в Фейсуке также важна, то можно завершить её оформление.

Настройка бизнес-страницы

Шаг 7. Настройка странички.

Тут начинается самое сложное. Вам нужно внести, как можно больше данных о компании. Лучше не оставлять этот шаг на потом, а сделать сразу.

Укажите следующую информацию:

Шаг 8.

В левом столбце зайдите в раздел «Информация» и заполните каждый пункт настроек.

Шаг 9. Кнопка «Позвонить».

Справа на панели под обложкой сообщества нажмите на кнопку «Позвонить» и укажите номер телефона, на который любой пользователь может позвонить, нажав на кнопку.

Также вы можете выбрать любой другой вариант для кнопки:

• заказать еду (подойдёт для кафе и ресторанов);
• сделать заказ;
• свяжитесь с нами (для чата в мессенджере);
• подробнее (для перехода на сайт);
• сделать покупку или пожертвование;
• скачать приложение.

Шаг 10. Указываем аудиторию.

Необходимо определится с аудиторией и указать предпочтительную информацию, а именно:

• геолокацию;
• возраст;
• пол;
• увлечения.

Шаг 11. Ставить ли отметку «Мне нравится»?

После пройденных этапов Фейсбук предложит вам пройти парочку вступительных шагов, первый из которых предполагает проставление лайка. Но не забывайте о том, что ваша страница создана недавно и еще не наполнена контентом, а соответственно лучше отложить этот шаг и поставить «Мне нравится» после публикации хотя бы нескольких постов.

Кнопка находится слева на панели под обложкой сообщества.

Шаг 12. Как быстро набрать «Мне нравится» у бизнес-страницы?
Приглашение друзей является отличным вариантом для получения первых и самых желанных лайков. Но мы по-прежнему не забываем, что наша страница только создана и еще не готова для демонстрации широким массам, а соответственно мы также рекомендуем отложить этот шаг на потом. Наряду с этим вы можете разместить какой-нибудь приветственный слоган. К примеру «Мы Вам рады» и прикрепить к нему тематическую и яркую картинку. К сожалению вы еще не успели обзавестись поклонниками и его вряд ли кто сможет увидеть. Исключением будут являться пользователи, попавшие на созданную вами страничку напрямую.

Наша страничка создана!

Спасибо за внимание. Удачи в создании и процветания бизнеса в дальнейшем!

Социальная сеть Facebook – это дополнительная возможность привлекать клиентов для вашего бизнеса из Интернета. Поэтому маркетологи рекомендуют в обязательном порядке иметь тут бизнес-аккаунт. Узнайте, как создать страницу в Фейсбук для организации с нуля.

В каких случаях целесообразно создать бизнес-страницу в Фейсбук

Согласно исследованиям аналитического агентства Statista, в социальной сети Facebook зарегистрировано 18 млн россиян (данные за март 2018 года). Это не самый популярный ресурс в РФ, он занимает 4-е место после Youtube, Vkontakte и Odnoklassniki:

Однако, FB имеет несколько важных преимуществ:

• здесь сосредоточена преимущественно взрослая аудитория: на первом месте люди в возрасте 25–34 года (37% посетителей), на втором – категория 35–44 лет (30,6%), и на третьем – люди старше 45 лет (14%);
• платежеспособность пользователей ФБ выше, это следует из предыдущего пункта;
• посетители проводят здесь больше времени, чем на других интернет-площадках. В среднем это 1,5 часа в день (для сравнения, в Инстаграм пользователи проводят меньше 1 часа в день).

Вот еще одно полезное исследование от центра Brand Analitics:

Прежде чем перейти к вопросу, как создать аккаунт на Фейсбук для организации, нужно разобраться с тем, какие отрасли тут целесообразно продвигать. Специалисты Brand Analitics подсчитали, что самую высокую «кликабельность» имеют объявления о юридических услугах (1,61%), а самую низкую - направление профессиональной подготовки (0,47%). Верно и то, что при грамотной маркетинговой стратегии можно успешно продвигать любые товары/услуги и создать положительный имидж компании.

Есть еще одно исследование от Genius. По опросам аналитиков, 57% пользователей признались, что социальные сети влияли на их решение о покупки товаров. При этом 40% респондентов заявили, что делали заказ после просмотра рекламы в Facebook.

Не хватает времени сконцентрироваться на развитии бизнеса? Избавьтесь от рутинных задач по учету и отчетности с помощью сервиса .

Как в Фейсбук создать страницу компании

Если у вас нет профиля в этой соцсети, необходимо пройти регистрацию, а затем нажать на кнопку «Создать страницу». Выбирайте опцию «Компания или бренд», так как вариант «Сообщество или публичная личность» имеет менее богатый функционал для рекламы и развития:

Как создать бизнес страницу на Фейсбук, если есть уже аккаунт? Для этого нужно перейти на страницу https://www.facebook.com/pages/create/migrate , перед вами откроется такое окно:

Название страницы, выбор категории, информация об аккаунте

Первое, что нужно сделать – это определиться с названием, которое будут видеть будущие посетители и потенциальные клиенты. Вполне логично, что для этого используют название бренда, организации. Например, если вы продаете косметику Lancome, то эту марку можно и нужно использовать в названии. Но в идеале сочетать ее с ключевыми словами, гео-уточнениями, описанием деятельности. Вот несколько примеров:

• Косметика Lancome в Нижнем Новгороде;
• Стоматологический центр «Дент» в Казани;
• Кредитная компания «Шанс» - деньги за 5 минут.

Для примера мы создаем страницу вымышленной формы, которая занимается продажей пластиковых окон в Москве:

Следующий шаг – выбор категории. ФБ предлагает множество вариантов – услуги, продажа, местная компания, медицина и здоровье, среди них вы найдете нужную нишу. Ниже необходимо заполнить адрес и номер телефона. Затем нажмите «Продолжить».

Оформление бизнес страницы в Фейсбук: обложка и фото профиля

После того, как вы определились с названием, сервис предложит загрузить фото профиля и обложки. Если вы еще не готовы добавлять изображения, этот шаг можно пропустить.

На профиль рекомендуется выбирать изображение логотипа фирмы или товара. На обложку – изображение, которое ассоциируется с деятельностью вашей организации. Например, если это ресторан, то на обложке можно поместить фото интерьера или красиво сервированной еды. Маркетологи рекомендуют подбирать картинки, которые подсознательно вызывают приятные ассоциации, соответствуют моральным ценностям вашей целевой аудитории. В тестовом примере мы используем фото обложки, на котором изображена семья:

Изображения можно менять, а из обложки – сделать слайд-шоу или анимацию.

Рассмотрим дальнейшие действия, как сделать бизнес профиль в Фейсбук.

Настройки аккаунта

Чтобы страница была информативной и полноценно оформленной, вам нужно будет уделить время на ее настройку.

Информация об аккаунте

Чем больше информации и чем качественнее ее подача, тем выше шанс заинтересовать потенциального клиента. Первым делом добавьте короткое описание, в котором опишите преимущества компании/товара/услуги. Старайтесь использовать не субъективные оценочные описания, а конкретные плюсы (это называется «уникальное торговое предложение»). Сравните эти два варианта:

Обратите внимание на раздел «Наша история»:

В нем можно разместить большой текст, в котором вы расскажете об истории фирмы, ее миссии, целях, достижении, о том, как вы работаете, о коллективе, и многое другое. Этот раздел можно оформить фотографией или картинкой. Он будет постоянно демонстрироваться посетителям в правой стороне.

Как сделать бизнес страницу в Фейсбуке: все настройки и разрешения

В правом верхнем углу расположено меню настроек: общие и специальные. Оно очень обширное, но мы советуем обратить внимание на различные опции, которые позволят ограничить публикацию постов и комментариев другим людям. Есть ограничения по странам, возрастам, настройка платформы Messenger, возможность выбрать аудиторию, автоматически переводить посты на другие языки, и так далее.

Имя пользователя для страницы

Создание имени пользователя – необязательный шаг, но мы советуем это сделать. Оно дает странице уникальный URL-адрес, который в будущем вы будете использовать для настройки таргетированной и контекстной рекламы. Имя пользователя находится под названием группы, кликните на эту надпись, чтобы установить свои настройки. Оно должно быть написано латинскими буквами и не повторяться с именами других организаций, которые уже зарегистрированы на ФБ. Вот, как это выглядит в нашем примере:

Кнопка призыва

Наполнение страницы контентом

Вот мы и подошли к завершению вопроса, как создать аккаунт компании в Facebook. Страница готова, теперь пора наполнять ее постами. Это делается через кнопку «Создайте публикацию». Там же имеются опции, которые позволят добавить к посту фото, видео, создать мероприятия или предложения, провести трансляцию в прямом эфире. Залог успеха - регулярные публикации, которые интересны или полезны людям.

• фотографии товаров;
• видео-обзор;
• развлекательный пост;
• опрос;
• презентация нового товара/услуги;
• розыгрыш призов;
• live-трансляции.

Таким образом, посты должны чередоваться между собой и быть увлекательными.

Как сделать бизнес-страницу в Фейсбук для Инстаграм

Для того, чтобы связать ФБ с аккаунтом Инстаграм, необходимо зайти в «Настройки» и выбрать раздел «Instagram». Затем с помощью подсказок вы сможете отредактировать профиль Инстаграм, создавать рекламу и управлять комментариями:

Регистрация бизнес аккаунта в Фейсбук: важное замечание

Пошаговая инструкция «Как создать бизнес страницу на Facebook» поможет пройти первый этап – появиться в этой социальной сети. Далее необходимо будет продвигать страницу. Для этого есть 2 способа – либо обратиться за такой услугой к специалисту, либо обучиться самостоятельно интернет-маркетингу. В любом случае, придется приложить усилия для того, чтобы страница начала приносить доход.

Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.

Просмотров: 5269

Facebook считается одной из самых популярных социальных сетей в мире, поэтому многие люди используют эту площадку для продвижения своего бизнеса или бренда. Этим сайтом пользуется ежедневно огромное количество людей, поэтому найти свою целевую аудиторию среди них будет не сложно, главное - правильно оформить и настроить свою станицу. Ваша страница должна быть визуально привлекательной и доступной для пользователей, о том, как это сделать и пойдёт речь в данной статье.

Создание страницы в Facebook - важный этап для продвижения своего бренда. Но при этом нужно понимать, какой тип подходит именно в Вашем случае. Если у Вас свой бизнес и у Вас более 5000 друзей, значит Вам просто необходимо создавать страницу. В иных случаях, используйте профиль. Итак, давайте разберем этапы создания страницы в одной из наиболее популярных социальных сетей.

1. Выбираем категорию

Этот этап очень важен. Вам необходимо сделать так, чтобы пользователи могли находить Вас быстро и легко, поэтому хорошо подумайте к какой категории отнести свою страницу.

группа или сообщество;

компания, организация или институт;

художник, муз. группа или публичный человек;

местный бизнес или город;

развлечения;

• бренд или продукт.

2. Уточняем категорию

На этом этапе нужно конкретизировать категорию, для этого необходимо указать какой именно вид бизнеса Вы ведете. Видов может быть огромное количество, начиная от изделий Hand Made и заканчивая IT-продуктами.

Чтобы понять, почему Вам важно интегрировать свой бизнес с Facebook, почитайте интересные факты о данной социальной сети:

1. Facebook каждый месяц имеет около 1,65 млрд. активных пользователей, а каждый день социальной сетью пользуются 1,09 млрд. людей.
2. В месяц сайтом пользуется около 1,51 млрд. мобильных пользователей. Ежедневно с мобильных устройств сеть посещают приблизительно 989 млн. человек.
3. Считается самой посещаемой социальной сетью в мире.
4. Приложение Facebook - самое используемое из приложений.
5. Среднее количество друзей у пользователей - 155 человек.
6. Каждый день видео на данном сайте просматривают 8 млрд. раз.
7. Ежедневно пользователи Facebook смотрят видео 100 млн. часов.

3. Начинаем создавать таймлайн для своего бренда

Для начала нужно выбрать обложку для таймлайна, она должна быть 851*315 пикселей. Обложка таймлайна не должна содержать никаких призывов к действию и информацию о цене. Также специалисты рекомендуют выбирать уникальное и привлекающее взгляд изображение.

Что касается постинга на страницы, то следует придерживаться такого правила: когда используете ссылку в сообщении, сначала вставьте URL, а затем удалите лишнюю часть, чтобы ссылка стала выглядеть более аккуратно.

Также установите приложения на таймлайн - это поможет привлечь и удержать людей на странице Вашего бренда. Специальные приложения также могут помочь объединиться с другими каналами социальных медиа. Перед началом использования обязательно проверьте приложение, многие из них плохо сделаны и неэффективно работают. Если приложение выглядит странно, не используйте его. Перед скачиванием приложения почитайте отзывы пользователей, которые уже пользовались данным продуктом.

Если хотите привлечь внимание к какой-либо информации, используйте опцию “Выделить”. Благодаря этой функции пост будет растянут по всему таймлайну и привлечет новых клиентов. Выделение постов одинаково хорошо работает для видео и изображений.

Также Вы можете использовать закрепление постов, если у Вас есть важная информация и Вы не хотите, чтобы она потерялось среди множества других постов. Для этого необходимо выбрать в настройках “Закрепить сверху”. После нажатия данной кнопки пост будет находиться первым в таймлайне в течении недели.

Использовать функцию закрепления поста рекомендуют использовать, если Вы хотите продвинуть событие, конкурс или создать новую группу фотографий. Ограничение по количеству раз в данной функции отсутствует, поэтому Вы можете закреплять один и тот же пост сколько хотите.

В статье описаны основные моменты, на которые необходимо обратить внимание при создании страницы в социальной сети Facebook. Данные советы помогут избежать самых распространённых ошибок, которые допускают пользователи при создании страницы для продвижения своего бренда.

Размеры изображений на Facebook

Подробнее о размерах изображений и горячих клавишах в Facebook и других социальных сетях читайте в статье "Шпаргалка начинающего SMMщика".

​Хотите получать клиентов из Facebook?

Только представьте: 94,1% - это взрослые люди.

Есть ли среди них ваши клиенты? Да! Facebook отлично подходит для продаж как b2b продуктов/услуг, так и для b2c.

Но чтобы привлекать клиентов, вам обязательно нужно присутствовать в этой социальной сети. Это можно сделать с помощью страницы вашей компании.

В этом гайде я покажу вам, как создать и настроить бизнес страницу на Facebook для компании или для личного бренда.

Так же вы узнаете, как получить своих первых подписчиков абсолютно бесплатно.​

More...

Важно : Фейсбук часто вносит изменения в дизайн страниц. В статье я даю инструкцию по созданию страницы в новом дизайне 2017 года.

Итак, начнем!​

Первое, что вам нужно сделать - нажать на правый верхний угол на панели меню в Facebook и выбрать пункт "создать страницу ".

Шаг #1. Выберите категорию (тип) бизнес страницы

В открывшемся окне вы увидите 6 категорий страниц и множество подкатегорий, которые Facebook предлагает выбрать:

Ваш бизнес может подходить под несколько категории. Поэтому многие тратят много времени на то, чтобы выбрать подходящую.

Ниже я скажу, как сделать правильный выбор!

Есть ли разница между типами страниц? Да, есть. У некоторых из них есть дополнительные функции, которых нет у других.

Посмотрите таблицу функциональности:

Рассмотрим подробнее каждый тип страницы, чтобы вам было понятно, что именно вам лучше всего выбрать.

1. Местная компания или место

Клиенты, посетившие вашу организацию, смогут отмеча​ть это на вашей странице.

Например, если у вас бар, то на вашей странице будет доступна такая информация:​

Если у вас локальный бизнес, и вы продаете товары/оказываете услуги, например, только в вашем городе, то смело выбирайте эту категорию.

2. Компания, организация или учереждение

3. Бренд или продукт

Также этот тип страницы лучше всего выбрать, если вы продвигаете свой блог/сайт.

​Это одна из самых часто используемых категорий. Если у вас не локальный бизнес, то смело выбирайте это тип страницы.

4. Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность

Сейчас очень популярна тема личного брендинга. Если вы профессионал в своей области, вы продвигаете своё имя (свой бренд) и хотите получать клиентов через Facebook, то эта категория подойдет вам лучше всего.

Так же она подойдет актерам, блоггерам, фитнес-тренерам и т. д.

5. Развлечения

Если вы продвигаете книги, кинотеатры, книжные магазины, тв-шоу, фильм, то это категория подойдет лучше всего. Большинству людей, кто сейчас читает данную статью, эта категория точно не подходит.

6. Общее дело или сообщество

Этот тип страницы подойдет вам, если вы создаете сообщество по интересам.

Какую категорию страницы все-таки выбрать?

Если у вас локальный бизнес (магазин, бар, ресторан), то выбирайте категорию местная компания или место .

Если вы продаете товары/услуги онлайн, то выбирайте категорию бренд/продукт , так как вы продвигаете свой сайт.

Если вы продвигаете себя как специалист, блоггера, публичную личность, то выбирайте категорию

и сполнитель, музыкальная группа или публичная личность.

Важно: вы в любой момент сможете поменять категорию. Вы ничего не потеряете, кроме отзывов, если у вас ранее была категория "местная компания или место".

Сделайте выбор и переходите к следующему шагу...

Шаг #2. Напишите название вашей бизнес страницы

Это название будет отображаться на вашей странице сразу под аватаром.

Как придумать название для своей страницы? Воспользуйтесь одним из 3 вариантов ниже:

Вариант № 1 - назвать страницу именем вашего бренда/компании

Это самый лучший вариант, так как все-таки вы создаете страницу, чтобы продвигать свою компанию/своё бренд.

Например:

• SkyRocket Marketing
• Алексей Хасбиулин
• Coca-cola
• Microsoft​

Вариант №2 - назвать страницу ключевыми словами

Если у вас нет бренда, или вы делаете развлекательное сообщество, то этот вариант для вас. С помощью ключевых слов вы явно дадите понять пользователям, чему посвящено ваша страница.

Например:

• Продвижение бизнеса в интернет
• Создание сайтов на WordPress
• Все о бухгалтерском учете
• Интересная планета

Вы можете посмотреть в yandex.wordstat.ru, какие ключевые слова запрашивают чаще всего, и добавить их в название.

Вариант №3 - бренд + ключевое слово

Лучше всего использовать этот вариант, когда по названию вашего бренда не понятно, чем вы именно занимаетесь. Добавив ключевое слово, посетителям страницы сразу станет понятна сфера вашей деятельности.

Например:

• Школа борьбы "Схватка"
• Курсы маркетинга "Вверх"
• Бизнес-коуч {Ваше имя и фамилия}

Главное не делайте ваше название очень длинным и трудно запоминающимся.

Название вашей страницы также будет отображаться над всеми постами, которые вы размещаете.

Вы легко сможете поменять название вашей страницы во вкладке "информация". Об этом я расскажу далее в статье.

Пишите название вашей страницы и нажимайте кнопку "начать".

В 2017 году процесс создания бизнес страницы в Facebook изменился, поэтому сразу после выбора категории и названия вы попадаете на пустую страницу.

Выглядит она так:

Начнем её настраивать...

Шаг #3. Создайте имя пользователя для страницы

​На самом деле "имя_пользователя" не что иное, как веб-адрес (url) вашей бизнес страницы. Это как доменное имя вашего сайта, но только на Facebook.

Например, адрес моей страницы: skyrocketmarketing

Какие требования к именам пользователя есть:

• ​Имя должно быть свободно
• Можно использовать только латинские буквы, цифры и точки
• Максимальная длина имени - 50 символов

​Какое имя лучше выбрать?

​Если у вас есть бренд, то сделайте его именем пользователя бизнес страницы (как у меня).

Если вы назвали страницу с помощью ключевых слов, то не стоит использовать все эти слова в имени.

Чем короче имя пользователя для страницы, тем лучше!​

Чтобы создать имя пользователя кликните на ссылку "создайте @имя_пользователя для Страницы"​

В появившемся окне введите имя. Если имя корректное и не занято, справа вы увидите зеленую галочку. Теперь нажимайте кнопку "создать имя пользователя ".

Шаг #4. Добавьте информацию о вашей странице

В открывшейся вкладке вы увидите пункты, которые можно заполнить.

(кликните на картинку для увеличения)

Но не все из них являются важными.

​Пройдемся по каждому пункту отдельно.

Общее

Именно в этом пункте вы можете поменять категорию, имя (название) и имя пользователя вашей страницы. Если при её создании вы ошиблись, то сейчас самое время внести правки.

Информация о компании

Здесь вы можете указать дату основания вашей компании (или указать, с какого года вы занимаетесь этим видом деятельности) и её миссию. Если у вас есть эти данные, то советую заполнить.

Контактная информация

Если ваши клиенты совершают заказы по телефону или по электронной почте, то обязательно указывайте их.

Последний пункт в этой категории "Редактировать другие аккаунты "​. Здесь вы можете добавить ваши аккаунты из других социальных сетей.

Если у вас они есть, обязательно добавляйте.

More info

​В пункте "информация " кратко напишите (ограничение 255 символов), о чем ваша страница. Эта информация также будет отображаться на главном экране страницы.

Если вы не живете в Германии, Австрии и Швейцарии, то смело пропускайте пункт "impressum ".

В самом конце этого пункта в зависимости от категории вашей страницы будет активная ссылка. В моем случае это "Веб-сайт". Если у вас сообщество, будет указано "сообщество". С этим пунктом ничего делать не нужно.

История

Это важный пункт, так как именно здесь вы можете описать, чем вы можете помочь потенциальному клиенту и более подробно рассказать о вашей компании/опыте.

Ваша задача - "зацепить" посетителя, чтобы он подписался на вашу страницу или перешел на сайт.

Заполнив все пункты, для посетителей страница "информация" будет отображаться так:

Дополнительные опции

Если вы выбрали категории "местная компания или место" или "компания, организация или учреждение", то кликнув на ссылку "редактировать" во вкладке "информация", вы сможете добавить дополнительные данные:

• Часы работы
• Физический адрес
• Карту
• Диапазон цен (от $ до $$$$)

В случае заполнения этих полей, во вкладке "информация" и на самой бизнес странице будет отображаться карта и часы работы.

Фотография - это картинка, которая отображается слева на вашей странице.

Если вы продвигаете компанию, то добавьте свой логотип. Если вы продвигаете личный бренд, то добавьте фотографию человека.

Размер загружаемой фотографии должен быть не менее 170 на 170 пикселей. На смартфоне размер фото уменьшается до 128 на 128 пикселей.

Одна из самый частых проблем, с которой вы можете столкнуться - качество фотографии. При загрузке Facebook сжимает её. Чтобы ваша фотография была максимально хорошего качества, загружайте её в формате png.

Чтобы добавить фото, кликните слева на странице на "добавить фото".

После загрузки фотографии у вас обновится аватар, а самая фотография также появится в вашей ленте.

Помимо бизнес страницы аватар будет отображаться рядом с рекламными объявлениями, которые вы можете размещать через таргетированную рекламу Facebook, а так же рядом со всеми опубликованными постами.

А что по поводу обложки для страницы?

Когда человек заходит на вашу страницу, обложка - первое, что он видит. У вас есть буквально 3-5 секунд, чтобы человек понял, о чем страница (или что вы ему предлагаете).

Правильная обложка должна показывать либо место, которое вы продвигаете (например, спорт-зал), либо человека (личный бренд), либо цель, для которой эта страница создана.

Посмотрите несколько примеров:

Каждая из этих обложек несет определенную цель.

Первая передает настроение (Coca-cola), вторая дает понимание, какой будет контент (Digitalmarketer), третья фильтрует аудиторию (только для продвинутых) и продвигает личный бренд (Jon Loomer).

Что лучше всего отобразить на обложке?

1. Покажите фотографии вашей компании (если локальный бизнес)
2. Дайте понять посетителю, какой контент вы будете выкладывать
3. Анонсируйте ваши мероприятия/продукты

Для вышеперечисленных целей обязательно используйте текст. Ранее FB ограничивал количество текста на обложке до 20%. Сейчас этого ограничения нет, но это не значит, что надо полностью "забивать" текстом все.

Картинка и информация на ней должны смотреться органично.​

Какой размер имеет обложка Facebook?

В январе 2017 года размер обложки обновился и сейчас онсоставляет 820 пикселей в ширину и 312 пикселей в высоту.

На смартфоне обложка отображается в размере: 560 на 312 пикселей. Все, что выходит за ширину 560 пикселей, будет обрезано.

Чтобы качество вашей обложки не испортилось при загрузке в FB, загружайте её в формате png .

Итак, как добавить обложку?

Чтобы загрузить обложку кликните на кнопку "добавить обложку".

В появившемся окне выберите обложку и загрузите её. Обложка по умолчанию также появится в ленте вашей страницы.

Вот что получилось в итоге:

Если хотите получать дополнительный трафик на свой сайт с обложки и фотографии, то кликните на них и добавьте описание и ссылку на ваш сайт.

Как создать обложку для бизнес страницы?

Даже если вы не дизайнер, то вы можете воспользоваться сервисами canva или pagemodo .

В этих бесплатных онлайн-редакторах вы сможете выбрать готовый шаблон и изменить его так, как вам надо: поменять картинку, добавить иконки, наложить текст и многое другое.

1. Book Service

• Забронировать

Свяжитесь с нами

• Позвонить

• Свяжитесь с нами

• Отправить сообщение

• Регистрация

• Отправить эл. письмо

Узнать больше

• Смотреть видео

• Подробнее

Сделать покупку или пожертвование

• В магазин

• Получить предложение

Скачать приложение или игру

• Использовать приложение

• Играть

​В зависимости от вашей стратегии продвижения (а так же от вашей обложки) вы можете выбрать подходящий вам вариант.

Чтобы добавить кнопку кликните на "добавить кнопку".

​В появившемся окне выберите нужный вам призыв к действию и укажите (в зависимости от выбранной кнопки): телефон для связи, email адрес или ссылку на ваш сайт.

Обязательно проверьте корректность работы вашей кнопки. Для этого просто наведите на неё мышью и выберите вариант "протестировать кнопку". Тут также вы сможете её отредактировать, удалить и посмотреть статистику кликов.

Чтобы перейти к настройкам страницы кликните по вкладке "настройки" справа сверху.

Перед вам откроется окно с 12 разделами:

• общее
• обмен сообщениями
• редактировать страницу
• авторство публикации
• уведомления
• роли страниц
• люди и другие страницы
• предпочитаемая аудитория страницы
• реклама в Instagram
• Показано
• Кросспостинг
• Входящие от службы поддержки

Как настроить бизнес страницу правильно?

Рассмотрим подробнее самые основные настройки, которые вам могут понадобиться.

1. Общее

(кликните на картинку для увеличения)

​Статус страницы

По умолчанию все созданные страницы доступны посетителям. До тех пор, пока вы не настроите свою бизнес страницу, я советую ставить галочку "отменить публикацию страницы".

Публикации посетителей

Вы можете либо запретить, либо разрешить посторонним людям публиковать сообщения на вашей странице. Я рекомендую разрешать публикации, но обязательно поставьте галочку "проверять публикации прежде, чем они появятся на странице".

Отзывы

Вы можете разрешить или запретить публикацию отзывов. Если вы разрешите их публикацию, то на главном экране вышей страницы появится рейтинг и возможность посмотреть сами отзывы:

Удалить отзывы людей с вашей страницы вы не сможете.

Но, если вдруг отзыв разместил человек, который не является вашим клиентом, вы можете отправить "жалобу" на этот отзыв. Facebook рассмотрит её и сможет убрать ложный отзыв.

Сообщения

Так же на странице будет отображаться, как быстро вы отвечаете на сообщения.

Всем люди, которые напишут вам сообщение, вы сможете отправлять рассылку, которая будет приходить им прямо в личку. Думаю, что не стоит говорить, что % открытия таких сообщений по сравнению с email рассылкой просто ошеломительный (~70-80%).

Если хотите, чтобы я рассказал, как это настроить, поделитесь статьей и напишите комментарий. Как наберется 200 "поделились" я подготовлю статью.

Если вы включили эту галочку, то когда человек подпишется на другую страницу похожей категории, Facebook предложит ему подписаться на похожие страницы, среди которых может быть и ваша.

2. Обмен сообщениями

Если вы включили возможность посетителей отправлять вам сообщения, то на этой вкладке вы сможете создать 3 типа автоматических ответов:

1. Отправлять сообщение, когда вас нет у компьютера или телефона.
2. Отправлять сообщение, когда человек напишет вам.
3. Показывать приветствие, когда человек откроет чат (messenger)​.

Все эти сообщения вы можете изменить и персонализировать, автоматические подставляя данные человека: имя и фамилию.

3. Редактировать страницу

​Слева на вашей странице есть меню, которым вы можете управлять: добавлять и удалять пункты.

Вы можете управлять этими пунктами самостоятельно или выбрать один из шаблонов, который предлагает Facebook: компания, покупки, площадки, политики, сервисы, рестораны и кафе, стандарт.

Шаблоны отличаются лишь пунктами меню, которые отображаются. Я рекомендую вам настроить их самостоятельно.

Чтобы это сделать, не трогая верхний переключатель, нажмите внизу на "Add a Tab ".

Перед вам появится окно, где вы можете выбрать дополнительные вкладки:

• Магазин
• Услуги
• Заметки
• Мероприятия
• Предложения

Рассмотрим каждый доп. пункт подробнее:

Магазин

С помощью этой вкладки вы сможете размещать ваши товары на бизнес странице. При добавлении товаров, они будут отображаться в этой вкладке, а также в отдельном блоке на вашей странице.

При клике на товар появляется карточка, которая включает в себя фото, заголовок, цену, описание, кнопку "отправить сообщение" и ссылку на сайт.

Услуги

Создавая услугу, она также, как и товар, появится на вашей странице в отдельном блоке.

При клике на услугу появится окно с подробным её описанием.

Важным отличием от "товаров" является то, что в "услугах" нельзя использовать активную ссылку на ваш сайт. Даже, если вы добавите её в описание, она будет отображаться как обычный текст.

Заметки

С помощью заметок вы можете создавать красиво оформленные статьи.

Вы можете использовать их для создания, например, подборок постов, которые выходили у вас на странице.

Мероприятия

Если у вас проходят семинары, вебинары, распродажи и т. д., то вы можете создать список мероприятий и с их помощью получать продажи.

При создании мероприятия вам нужно оформить его: придумать название и описание, указать даты, цену и добавить картинку.

Вот как отображается мероприятие на вкладке "мероприятия"​ на странице:

Предложения

Если вы проводите акции, распродажи или у вас есть специальное предложение для вашей аудитории, то обязательно используйте этот функционал.

С помощью него вы сможете создать отдельную рекламную публикацию, которую можно продвигать.

Посмотрите пример:

Особенностью "предложения" является то, что внизу показывается количество людей, которые воспользовались им.

Вам не обязательно использовать сразу все пункты левого меню, особенно если вы только создаете бизнес страницу с нуля. Рекомендую вам вначале полностью сделать бизнес страницу и только потом вернуться к настройке вкладок.

4. Авторство публикаций

Когда вы размещаете публикации, над ними всегда отображается их автор (лого и название/имя). И здесь вы можете выбрать, от кого вы будете публиковать сообщения: от себя (личного аккаунта) или от страницы.

Так как вы продвигаете бизнес или личный бренд, то выберите "Публиковать от имени страницы".

5. Уведомления

​Когда на вашей странице происходят изменения, например, кто-то подписывается или комментирует публикации, вы можете получать уведомления через сообщения в Facebook, по email или sms.

На этой вкладке вы можете выбрать, какие именно уведомления вы хотите получать, или же вы можете отключить их совсем.​

6. Роли на странице

Когда вы создаете страницу, вам присваивается роль её администратора. Администратор имеет полный контроль над страницей.

Если помимо вас страницей будут управлять другие люди, например, размещать контент, то вы можете назначить им определенные роли:

• Администратор
• Редактор
• Модератор
• Рекламодатель
• Аналитик
• Представитель страницы в прямом эфире

Каждая роль дает определенные полномочия. Например, редактор может размещать публикации и отвечать в комментариях, а рекламодатель может только размещать рекламу, но не может делать публикации.

Ни в коем случае никогда и никому не давайте роль администратора. В этом случае новый администратор получит полный контроль над страницей: сможет лишить вас роли администратора, а так же удалить саму страницу.

7. Предпочитаемая аудитория страницы

​В этом пункте вы можете подсказать Facebook, для кого предназначена ваша страница, и кто являются целевой аудиторией.

Вы можете задать:

• возраст
• интересы
• географию
• языки​

Советую вам заполнить это поле.

8. Реклама в Instagram

Здесь все очень просто. Вы можете привязать ваш аккаунт в Instagram к вашей бизнес странице на Facebook. Для этого вам надо ввести логин и пароль Instagram аккаунта.

Если аккаунта нет, то вы можете создать его прямо здесь.​

3. В появившемся окне выберите страницу, от которой хотите поставить "нравится"

4. Зайдите в раздел "Показано " в настройках вашей страницы и там выберите страницу, которую только что лайкнули. В результате она попадет в блок "понравившихся".​

Как добавить владельца страницы?

​В этом случае ваша личная информация будет указана в разделе "информация" на бизнес странице, а в вашем личном профиле появится ссылка на неё.

​Поздр а вляю!

Ваша бизнес страница создана, но пока что нет никакого смысла её продвигать, так как даже если кто-то зайдет на неё, он не станет подписываться на пустую и непонятную страницу.

Для начала необходимо добавить немного контента, который понравится вашей аудитории.

Чтобы разместить контент, на главной странице нажмите на "Поделитесь фото или видео":

Если у вас уже есть контент-план и сам контент, то отлично. Но что делать, если у вас нет ни контента, ни идей для его написания?

В этом случае вы можете действовать по этому алгоритму:

1. Найдите страницы конкурентов
2. Через сервис popsters.ru [есть бесплатный период] посмотрите, какой контент популярные всего на странице ваших конкурентов
3. Подготовьте похожий контент

1. Лайкните вашу страницу

Когда вы это сделаете, то в ленте новостей ваши друзья увидят, что вам понравилась страница и некоторые из них, если им интересно, смогут на неё подписаться.

Если вы активно ведете личный аккаунт, то вы можете получить много подписчиков.

2. Пригласите всех ваших друзей подписаться на эту страницу​

Для этого зайдите на главную страницу и слева нажмите на пункт "Нравится друзьям ".

Ещё раз акцентирую ваше внимание, что если ваша страница не опубликована, то у вас этого пункта не будет.

После клика вы увидите список друзей с кнопками "пригласить". Теперь просто кликайте на эти кнопки, и ваши друзья получать персональное приглашение от вас.

Шаг #5. Добавьте фото и обложку страницы

Шаг #6. Добавьте кнопку призыва к действию на страницу

Шаг #7. Настройте вашу страницу

Шаг #8. Добавьте контент на страницу

Шаг #9. Лайкните страницу и пригласите ваших друзей подписаться

С её помощью вы сможете выстраивать отношения с вашими подписчиками, настраивать рекламу и получать новых клиентов.

Если вы не создавали страницу, параллельно читая статью, то я рекомендую вам прямо сейчас это сделать. Это займет буквально 15-30 минут. Если же у вас нет фото для обложки, то сделайте хотя бы черновой вариант!

Анна Караулова

В ноябре 2015 года я уничтожила свой профиль в Facebook. Решение было принято осознанно. Я не планировала разрывать отношения с любимой социальной сетью. Цель была иной.

Я зарегистрировалась в Facebook в марте 2011 года. Это было время, когда все только и делали, что регистрировались в Facebook. Мой профиль достаточно быстро набрал первую тысячу друзей.

Запросы приходили каждый день. Сначала перед подтверждением я старалась просматривать то, что пишут их авторы. Потом я начала принимать все запросы, которые до меня доходили. Когда мой профиль набрал 2 500 друзей, лента разрослась до неслыханных размеров. Я удивлялась: кто эти незнакомые люди, пишущие посты, которые я вижу? Чтобы хоть как-то разгрузить ленту, я перестала принимать в друзья незнакомых людей. Ситуацию это не изменило: лента осталась трудночитаемой, запросы продолжали приходить.

Когда лимит аккаунта (прим. 5 000 друзей) был достигнут, меня не смогли добавлять люди, которых я хорошо знала в реальности. Приходилось периодически удалять запросы, чтобы «освободить немного места». Это требовало времени, но помогало ненадолго.

Мне хотелось сберечь свои силы и энергию, перестать думать о лимите на количество друзей, а также получить читаемую ленту, в которой отсутствовали бы неизвестные мне люди.

Facebook даёт возможность перехода с любительского способа коммуникаций на профессиональный, и я решила превратить свой личный профиль в страницу Facebook. Для этого достаточно перейти по ссылке, указанной в разделе помощи , и нажать кнопку «Начать».

Ни в коем случае не делайте этого, если не хотите превратить свой профиль в страницу!

Нужно сказать, что я достигла желаемого результата далеко не сразу и далеко не без проблем. Я потратила три месяца на настройку Facebook и переписку со службой поддержки. К сожалению, в разделах помощи и на форумах описаны не все детали и сложности, с которыми мне пришлось столкнуться. Давайте восполним этот пробел.

В результате перевода вы приобретёте:

1. Новую страницу без контента, на которую будут подписаны все ваши френды.
2. Чистый профиль без контента, друзей и связей.

Из Facebook будут удалены все публикации, которые вы делали до этого: исчезнут ваши записи и комментарии, будут удалены отметки на фотографиях.

После конвертации у вас появятся дополнительные сложности при использовании системы. О них форумы также не предупреждают:

• Для того чтобы что-то опубликовать, вам будет нужно перейти из личного аккаунта в аккаунт страницы (я далеко не всегда об этом вспоминаю). Если вы этого не сделаете, ваша публикация попадёт не в основную ленту страницы, а в список публикаций посетителей.

Перед тем как переходить к следующим советам, ещё раз взвесьте все за и против.

Перед конвертацией моего старого профиля лимит на добавление в друзья был исчерпан. При этом число друзей составляло около 2 700 человек. Остальные значения составляли заявки, которые я не одобрила. При изменении профиля все они были аннулированы. Я потеряла половину аудитории страницы. Не критично, но ощутимо: такая потеря восстанавливается достаточно долго.

Не повторяйте моих ошибок. Подтвердите все заявки на добавление в друзья до конвертации профиля.

Для того чтобы не потерять данные безвозвратно, стоит заранее сделать архив ваших записей. На форумах пишут, что Facebook даёт возможность загрузки этой информации в профиль, однако я этой возможности в интерфейсе не нашла.

Действия для скачивания данных профиля: перейти в общие настройки аккаунта, найти внизу ссылку, нажать на неё.

Facebook позволяет настроить уведомления на почту: когда в интересной вам группе или профиле человека появится контент, вы получите электронное письмо. Если вы пользуетесь этой функцией, отключите её до перевода профиля в страницу (так вы избавите себя от необходимости просматривать неинтересные письма).

К сожалению, отключение нельзя сделать централизованно (пока). Вам нужно перейти по ссылкам, содержащимся в письмах Facebook.

Номер телефона может быть подключён к Facebook только один раз. Если вы не удалите мобильный телефон из старого профиля, то не сможете его подключить к новому профилю. Значит, вы не сможете настроить двухэтапную аутентификацию и пользоваться мобильным чатом.

Ситуацию можно исправить, обратившись в службу поддержки Facebook, но… Служба поддержки отвечает долго. Зачем решать проблему, если можно её просто не создавать?

У новой страницы должен быть создатель. Facebook попросит вас указать профиль, который будет обладать приоритетными правами. Лучше создать этот профиль заранее.

Если вы являетесь создателем или администратором групп, заранее включите свой новый профиль в число пользователей с повышенными правами. Все права старого профиля после конвертации будут аннулированы.

Совет 8. Составьте список людей и групп, публикации которых вы хотите продолжать читать

В моей ленте не только личные знакомые, но и авторы, публикации которых мне интересно читать. К сожалению, выяснилось, что часто я даже не помню их имён. Содержание контента помню, а имена - нет.

Совет 9. Подумайте над содержанием первого поста в новом профиле

Чтобы восстановить круг друзей, вам придётся рассылать запросы. Подумайте над их содержанием и содержанием первого поста в вашем профиле. Ваши знакомые почувствуют недоумение, когда получат повторный запрос на добавление в друзья. Проще сразу объяснить случившееся.

Стоит ли овчинка выделки? Да, если вы достигли лимита по числу друзей, у вас перегруженная лента новостей и вы получаете по 10–15 запросов на добавление в друзья ежедневно. Все эти проблемы можно решить нажатием одной кнопки.