Столкнулись с уведомлением на своем планшете или смартфоне: "в приложении com.android.systemui произошла ошибка "? Или ищите информацию о похожих ошибках? В любом случае, в рамках данной статьи вы узнаете:
Итак, процесс com.android.systemui остановлен, что делать в таком случае?
com.android.systemui - это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:
Важно! Владельцы смартфонов Samsung , после недавнего обновления, массово столкнулись с данной ошибкой. Она проявляется после нажатия на кнопку Home (Домой). Всему виной кривые системные обновления некоторых служб Google. Если вы не прошивали (не рутировали) ваш гаджет, переходите сразу к пункту " ".
Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто - это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:
Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно - вероятно это вирус.
Совет! В Android-устройствах код ошибки несет определенную информацию. Например значит что: com - ошибка в системном приложении, phone - неисправность в стандартной программе "Телефон".
Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.
Выполните следующие действия:
Чтобы настроить работу даты и времени вручную:
Совет! Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .
Для очистки данных приложения:
Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).
Сброс можно выполнить двумя способами:
Определив, что в ОС Android находится троян - нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:
В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.
P.S. Всем читателям удачи , и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!
Ошибка com.android.phone периодически появляется на некоторых гаджетах под управлением .
Прекращая работу запущенного процесса, она доставляет много неудобств пользователям и провоцирует потерю данных в приложениях.
Рассмотрим детальнее, как быстро устранить проблему и сделать так, чтобы она больше никогда не появлялась.
Содержание:Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение.
Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.
Неполадка указывает на некорректную работу компонентов телефона. Возможно, не удается наладить нормальное взаимодействие сети мобильного оператора и установленной прошивки.
Проблема появляется закономерно – только после или в процессе работы с конкретными функциями телефона (звонки, смс, браузер, и другие).
В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе.
Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.
Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.
«Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:
Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.
Этот метод позволяет устранить все ошибки в запущенных процессах путем очистки временных данных, которые хранятся в оперативной памяти и вызывают неполадку.
Чтобы удалить кэш вручную, используя встроенные , следуйте инструкции:
Рис. 2 – перечень всех приложений системы
Рис. 3 – функции «Стереть данные» и «Очистка кэша»
После успешной очистки кэша клавиша опции станет неактивной, как показано на рисунке выше.
Теперь нужно перезагрузить смартфон, чтобы все настройки вступили в силу и телефон снова заработал в нормальном режиме без различных ошибок.
Помимо стандартной программки для осуществления звонков, юзеры могут использовать и любое другое приложение, которое хранит все контакты и данные вызовов.
В большинстве случаев, ошибка com.android.phone относится только к стандартной звонилке.
Установить другую утилиту можно с помощью .
Просто воспользуйтесь пёсиком программ и выберите понравившуюся. Установите её и используйте в дальнейшем вместо стандартного ПО. Ошибка появляться не будет.
Рис. 4 – поиск и установка программ дозвона с помощью Play Market
Сброс настроек или Hard Reset – это функция, которая позволяет решить любые неполадки с или . Её суть состоит в удалении абсолютно всей конфигурации.
Также, удаляются все данные и файл пользователя – телефон возвращается к тем настройкам, которые были установлены на этапе его выпуска. Сброс полностью удаляет такую информацию:
Для этого необходимо скачать на sd-карту смартфона файл установки прошивки и выполнить инсталляцию с помощью меню recovery.
Иногда у пользователей устройств на ОС Android возникают проблемы с приложением com.android.phone. При этом на экране появляется сообщение: «В приложении «com.android.phone» произошла ошибка» или «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен».
Приложение «com.android.phone»- это встроенное в систему приложение для осуществления звонков. Более привычное название этого приложения- «Телефон».
Причины появления ошибки в приложении «com.android.phone» могут быть самыми разными, от вирусов до конфликтов с другими приложениями. Но если вы уверенны, что на вашем устройстве нет вредоносных приложений, вы можете переходить к решению ошибки.
Этот простой шаг помог некоторым пользователям решить данную проблему. Поэтому прежде чем переходить к более сложным способам попробуйте для начала просто перезагрузить устройство. Для этого удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .
Отключение часового пояса сети.
Если предыдущий способ вам не помог, попробуйте решить ошибку отключив функцию «Использовать часовой пояс сети». Для этого нужно:
1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время» ;
2) перевести выключатель функции (она также может называться «Часовой пояс сети») в неактивное положение.
Также не лишним будет установить правильную дату и время.
Перезагрузите устройство.
Ошибку «com.android.phone» также может вызвать конфликт с приложением Google. Чтобы узнать так ли это в вашем случае отключите приложение Google. Для этого:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений» ;
2) найдите в списке «Приложение Google» и нажмите «Выключить» .
Однако стоит помнить, что отключение системного приложения может вызвать другие ошибки. Если вы наблюдаете подобное и на своем устройстве, то вам нужно включить «Приложение Google» обратно и поступить иначе. Найдите «Приложение Google» в Play Маркете и нажмите «Удалить» . В таком случае приложение будет работать на вашем устройстве, а обновления вызывающие конфликт с com.android.phone установлены не будут (при условии что в Play Маркете не включена функция «Автообновление приложений» ).
Одной из причин появления ошибки может быть переполненный кэш приложения «Телефон» (или другого системного приложения для совершения звонков). Поэтому нужно выполнить очистку данных приложения. Так как данное действие связано с риском потерять телефонные записи, сохраните их на Диске. Для очистки данных:
1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;
2) перейдите в «Опции» и выберите ;
3) найдите в списке приложение «Телефон» и нажмите кнопку «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).
Если на вашем устройстве несколько приложений с названием «Телефон» проделайте эту операцию с каждым из них и перезагрузите устройство.
После выполнения этих способов ошибка в приложении com.android.phone больше не должна вас беспокоить.
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.
com.android.phone произошла ошибка, процесс остановлен, что делать? После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.
Самый простой вариант - сброс Android-смартфона до заводских настроек . Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.
Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:
Схема 1 .
1. В меню планшета или смартфона находите «Настройки» -> «Приложения»
2. Выбираете вкладку «Все».
3. Прокручиваете имеющиеся в ней пункты до тех пор, пока не увидите «Телефон» или нечто похожее по смыслу.
4. Нажимаете на иконку приложения, чтобы обновить информацию.
5. Сначала выберите пункт «Очистить данные».
6. Затем то же самое (очистку) делаете для SIM toolkit.
7. Перезагружаете своё устройство и, в зависимости от результата, либо радуетесь, либо пробуете второй способ.
Схема 2.
1. Скачиваете последнюю версию файлового менеджера AROMA .
2. Копируете файл, с загрузкой которого произошли проблемы, на внутреннюю карту памяти или SD.
3. Загружаете аппарат в recovery.
4. Как только android-устройство загрузится в custom recovery, выполняете «Install ZIP
» -> выбираете «zip form
».
5. Находите zip-файл менеджера.
6. Загружаете его, выбрав «Yes – Install ».
7. Теперь вы можете убедиться в том, что файловый менеджер установлен на Android-устройство.
8. Входите в меню файлового менеджера и выбираете «Настройки
».
9. Прокручиваете пункты до тех пор, пока не увидите «Config Mount
», и далее выбираете опцию «Automount all devices on start
».
10. Применяете все изменения, выбрав кнопку «Done
» (готово).
11. Переходите в папку «Data/Data
».
12. Там в папке «Phone
» выполняете очистку cache
и то же самое делаете для SIM toolkit app.
13. Снова заходите в меню файлового менеджера, выбираете «Exit
», и подтверждаете свои действия («Yes
»).
14. Теперь перед вами снова окно установки обновления из ZIP-файла («Install updates from Zip file
».
15. Вернитесь в основное меню recovery и перезагрузите устройство.
Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться - сбросить настройки смартфона или планшета . Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.