Каждый день пользователи формулируют в виде вопроса около полутора миллионов запросов к поиску Яндекса. Например, [на что ловить карася], [хипстеры кто это] или [когда я выйду замуж]. Запросы‑вопросы составляют более процента от общего ежедневного потока

Чаще всего задают вопросы на актуальные темы: о свежих интернет‑мемах, новых фильмах и т.п. Возникнув в связи с определённым событием, запросы исчезают вскоре после того, как оно проходит. Так, например, в январе самые популярные вопросы были связаны с фильмом «Высоцкий. Спасибо, что живой» и сериалом «Великолепный век». А в июне - с популярным интернет‑мемом «Ты кто такой? Давай, до свидания!», результатами экзаменов (ЕГЭ и ГИА) и чемпионатом Европы по футболу.

Некоторые вопросы постоянно присутствуют в поисковых запросах, вне зависимости от времени года или происходящих событий. Самые популярные из них - [какой сегодня праздник], [какой фильм посмотреть] и [почему не заходит в контакт].

В любое время года одинаково часто задают вопросы про даты. Пользователи хотят узнать, что можно праздновать прямо сейчас, когда будет конкретный праздник или что за праздник будет такого‑то числа: [когда татьянин день], и т.п. Также люди интересуются, какие дни будут нерабочими - [майские праздники 2012 как отдыхаем]. Зимой по сравнению с летом гораздо чаще спрашивали о датах «конца света», а в начале лета - о прохождении Венеры по диску Солнца.

Еще одна большая тема, одинаково популярная всегда, - здоровье. Пользователи спрашивают у Яндекса, что делать в той или иной ситуации или как лечить болезнь: [высокое давление что делать], [укусил клещ что делать], [ячмень на глазу как лечить]. Примерно каждый пятидесятый вопрос к Яндексу так или иначе связан с беременностью: [когда делать тест на беременность], [когда начинает расти живот у беременных].

Зимние и летние вопросы

Популярность некоторых тем сильно зависит от времени года. Про погоду, например, задают вопросы в основном зимой, и все они связаны с холодами: [когда потеплеет], [при какой температуре не ходят в школу], [при какой температуре можно гулять с ребенком]. Также в январе по сравнению с июнем гораздо чаще задавали социально‑политические вопросы. В первую очередь они были вызваны изменениями в законодательстве, вступившими в силу с нового года, и перерасчетом различных индексов: [на сколько повысят пенсии в 2012 году], [на что можно потратить материнский капитал в 2012 году], [сколько будут стоить сигареты в 2012].

В июне стартовал чемпионат Европы по футболу, и спортивная тематика резко приобрела популярность - каждый двадцатый запрос в виде вопроса был посвящен Евро‑2012.

В основном интересовались расписанием предстоящих игр и телетрансляций, но также спрашивали про текущий счет и даже о правилах игры: [во сколько сегодня евро 2012], [какой счет россия чехия], [сколько таймов в футболе].

Ещё одна тема, сильно взлетевшая летом, - это экзамены. Зимой о них практически не вспоминали, зато в июне каждый десятый вопрос был связан с результатами ЕГЭ или ГИА. Самые популярные предметы, как и ожидалось, русский язык и математика.

Кроме того, в июне увеличилось количество вопросов, связанных с отдыхом и поездками: [сколько стоит билет на поезд], [ибица где находится]. Довольно часто пользователи задают вопросы «как доехать» или «как добраться» до определенного места. Зимой и летом в одном и том же регионе спрашивают про разные места. Воронежцы, например, зимой чаще всего ищут, как доехать до птичьего рынка, а летом спрашивают дорогу в Костомарово.

Вопросы в разных регионах

Большинство вопросов одинаково сильно интересуют пользователей из разных регионов, но есть и различия. Например, только в Калининграде часто спрашивают [сколько стоит растаможка авто из германии], в Омске - [ктулху что это], а в Челябинске - [зачем крокодилы глотают камни]. Также в каждом регионе есть свои места отдыха, дорогу к которым спрашивают чаще всего: в Киеве едут к ботаническому саду, в Санкт‑Петербурге к Петергофу, в Беларуси к Мирскому замку, а одесситы ищут путь к местному нудистскому пляжу.

Популярные вопросительные слова

Из вопросительных слов пользователи чаще всего используют «сколько» и «как». Это неудивительно - слово «сколько» встречается в таких популярных вопросах, как количество серий в сериалах, возраст знаменитостей, стоимость товаров. Слово «как» обычно предваряет вопросы вроде «как узнать», «как пишется», «как лечить», «как проехать», «как удалить», «как отключить».

Между четырьмя изученными странами наблюдаются минимальные различия в частоте употребления разных вопросительных слов. Россияне немного чаще, чем остальные, спрашивают «сколько?», казахи - «как?», а украинцы - «зачем?». В остальном различий нет.

Довольно часто пользователи употребляют конструкции «что это», «кто это» и «как это» - с их помощью ищут определения новых слов, понятий и явлений. Нередко интерес к неизвестным понятиям обусловлен их широким употреблением в массовой культуре. Так, например, самый популярный зимний запрос с вопросительным словом «что» - - очевидно, вызван упоминаниями 228 статьи Уголовного кодекса во многих песнях российских рэп‑исполнителей и ростом популярности одежды с надписью «228». Также часто в топ неизвестных понятий попадают интернет‑мемы и интернет‑сленг.

Вопросы на вечные темы

Чаще всего, задавая вопросы поиску, пользователи хотят решить определенные задачи, например, выяснить, какой фильм посмотреть, или узнать прогноз погоды. Но встречаются и риторические вопросы или вопросы на вечные темы - [когда же я высплюсь] и [почему я такая дура]. Среди них много вопросов про любовные отношения и, судя по формулировкам, любовные вопросы в значительно большей степени волнуют девушек.

Иногда Яндексу задают и детские вопросы - [почему небо голубое] или [откуда берутся дети]. Очевидно, родителям, загнанным в угол столь сложными вопросами, приходится искать ответы в интернете.

Ежедневно поисковые системы собирают все запросы пользователей и анализируют эти данные. Используйте в работе информацию о предпочтениях пользователей: популярные запросы, распределение поисковых запросов по времени, типу устройств и месторасположению. Ежегодно Яндекс также публикует самые популярные темы года.

Какие запросы были популярны у пользователей в 2017 году

Популярные темы. Яндекс в конце каждого года собирает статистику запросов, которые вызвали самый большой интерес у пользователей. Топ тем отличается от топ запросов. В темах Яндекс анализирует события и персоны прошедшего года и составляет рейтинг:

• события России и в мире;
• вещи и явления;
• популярные мужчины и женщины;
• спортивные события;
• музыка;
• фильмы;
• мемы.

Информация берется за январь-ноябрь.

Дополнительно показывается популярность по месяцам отдельно. Популярность отдельных тем росла в течение года, других - держалась только пару месяцев.

Динамика популярности темы «Криптовалюта» в 2017 году

Динамика популярности темы «Спиннер» в 2017 году

Мобильные интересы на карте. Запросы в интернете различаются от района к району. Весной 2017 года Яндекс собрал статистику запросов, переданных с мобильных устройств, и составил интерактивную карту интересов пользователей в разных районах Москвы. Исследуйте популярные категории с ее помощью.

Поиск в метро. Яндекс отдельно проводит исследование об интересах пользователей в подземке. По данным поисковой системы, в 2017 г. ежедневно к поиску Яндекса обращались 150 тысяч пассажиров метро.

Активность в интернете в метро тоже имеет часы пик. Это 7.40 - 9.40 утром и 17.20 - 19.50 вечером. Наибольшее количество запросов бывает в промежутки с 8 до 9 утра и с 18.20 до 18.50 вечером.

Подавляющее количество запросов - информационные. Они связаны с темами IT, «Транспорт» и «Досуг». В течение дня запросы меняются. Утром самые популярные слова и фразы «как доехать» и «как добраться». По месту назначения лидируют суды, музеи и магазины. Вечером пользователи ищут рецепты блюд и сервисы по доставке еды. Перед закрытием метро большинство запросов связано с расписанием ночных автобусов.

Самые популярные запросы в Московском метро каждый час

Поиск по времени суток. В Яндексе поиск начинается в 6 утра. С 9 утра до 17 вечера основные поисковые запросы связаны с работой, с 17 до 22 - с учебой, после полуночи - кино, игры, интим.

Распределение интересов пользователей по времени суток

Как подбирать популярные запросы

Запросы в Яндекс подбирайте с помощью сервиса Wordstat.Yandex. Если тематика анализируемых запросов широкая, используйте парсер, чтобы сократить время на сбор информации.

Частотность. Вбейте в поисковую строку Яндекс анализируемые слова, слово может быть одиночным или в составе фразы. Частотность, которую показывает сервис, включает слова и фразы в любых падежах и словоформах. Сортировка идет от максимального к минимальному.

Работа с операторами. Чтобы узнать количество запросов в точной словоформе, используйте операторы. Основные операторы:

• «» - статистика только по заданным словам без учета дополнительных;
• ! - для точного вхождения, фиксируйте окончания;
• + - для добавления предлогов в запрос: поездка +в Лондон.

Про операторы мы подробно рассказывали в статье « ».

Регионы. В Wordstat выбирайте регион перед поиском запроса или анализируйте запрос по всем регионам. Фильтруйте отдельно по регионам: страны, федеральные округа, области и города, - или по крупным городам и подчиненным им областям. Обратите внимание на индекс региональности. Он рассчитывается на основе популярности запроса в среднем по России. Например, в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге есть повышенный интерес к запросу «блокчейн», а в Нижнем Новгороде и Новосибирске интерес ниже, чем в целом по России.

История запросов. Смотрите рост популярности запроса в динамике. Сервис показывает изменения за последние два года. Операторы в запросе не действуют, общее количество указано во всех словоформах и словосочетаниях.

Пример динамики запроса

Сезонность. Если в истории запросов наглядно видны пики интереса пользователей в течение года, то такие товары или услуги относятся к сезонным. При планировании рекламы или продвижения учитывайте это.

Пример сезонного запроса

Мобильный поиск. Сервис показывается статистику отдельно по десктопным и мобильным запросам. Есть отдельное разделение на телефоны и планшеты.

Ежегодно, в декабре Яндекс и Гугл составляют темы и рейтинги года. Но это не самые популярные запросы, которые отражают выбор пользователей за целый год.

В блоге Яндекса так и написано, что «Темы года» - это не то, о чём много спрашивали в целом, а то, что вызывало наибольший всплеск интереса . В списках событий, людей и явлений, ставших приметами уходящего года, на протяжении ряда лет всегда будут главные новости, новые явления, чемпионаты, очередные сезоны популярных сериалов и т.п.

Это наглядно показано в видео Google - Год в Поиске 2018

«События года»:

1. Чемпионат мира по футболу
2. Олимпиада
3. Кемерово
4. Бой Хабиба и Макгрегора
5. Выборы президента России
6. Керчь
7. Чемпионат мира по хоккею
8. Ан-148
9. Свадьба принца Гарри
10. Затмение 27 июля

«Люди»:

1. Хабиб Нурмагомедов
2. Меган Маркл
3. Настя Рыбка
4. Павел Грудинин
5. Президент Хорватии
6. Александр Кокорин
7. Алина Загитова
8. Илон Маск
9. Конор МакГрегор
10. Монеточка

«Как стать»:

1. Блогером
2. Моделью
3. Наблюдателем на выборах
4. Программистом
5. Космонавтом
6. Судьей
7. Волонтером
8. Фитнес-тренером
9. Фотографом
10. Стюардессой

Списки составлены с учетом поисковых запросов, по которым отмечен самый большой рост трафика в этом году по сравнению с прошлым годом.

Особенности статистики ключевых слов

• Wordstat.Yandex в своих прогнозах может учитывать уже не актуальные для данного месяца события. Например, в феврале даже по сравнению с декабрем 2017 ожидался большой рост числа показов для поздравлений с Новым годом, в марте - к празднику 23 февраля.
• Со словом "семья" почти 30% показов приходится на общественно-политический сайт "7х7" (семью семь) и на фильм "семью семь".
• Большая часть запросов может относится к совершенно другой теме. Например, со словом "лекарство" чаще всего искали фильм "Бегущий в лабиринте: лекарство от смерти", "море" - мультик "Монстры на каникулах 3: Море зовёт".
• Инстаграм ищут в основном по началу этого слова: "инстагра", "инстагр". Наибольший интерес вызывает Инстаграм Бузовой и Бородиной.
• Слова "дети" и "ребенок" Яндекс считает одинаковыми, статистика по ним одна и таже.
• "Дом" - на первом месте сериал "Дом 2", "Дача" - радио дача, слушать дачу, дача онлайн и т.п.
• Как ни странно, "ютуб" вместе с "youtube" не входит даже в ТОП 10 самых популярных запросов.
• Со словом "интернет" большинство показов приходится на "интернет магазин".
• Наибольшее число показов дает не "автомобиль", а "авто"; не "стоматология", а "зубы"; не "соцсеть", а "социальная сеть".
• Судя по статистике, многие пользователи хотят бесплатно получить компьютер, ноутбук, планшет.
• Более четверти всех запросов со словом "рыба" не относится к её приготовлению: гороскоп рыбы, фото рыбы, к чему снится рыба и т.п.

Активность пользователей в Интернете зависит от времени года, текущих событий и ряда других факторов, а потому количество поисковых запросов по ключевым словам постоянно меняется.

Распределение запросов по времени суток

Люди ищут что-нибудь в интернете круглые сутки. По общему количеству запросов почти всегда лидируют три темы: школа, кино и порно.

Яндекс определил характерные темы - те, которыми в течение дня интересуются сильнее, чем в среднем (за период январь - май 2017).

Утром (после 6 часов) первым делом спрашивают про погоду, выясняют значение своих снов и поздравляют друг друга с разными праздниками. Между 8 и 9 ещё пытаются успеть разобраться с личными делами.

С 9 до 17 для поиска наиболее характерны рабочие и околорабочие темы - право, бизнес, производство (ГОСТы, нормы безопасности, классификаторы продукции). Вместе с работой люди ищут ответы на различные вопросы, связанные с деньгами и государственными услугами - оформлением документов, платежами и прочим.

Около 15 часов среди наиболее популярных поисковых тем появляется первая нерабочая - игры. После 17 часов рабочих тем уже не остаётся. В это время интерес к играм достигает пика, также начинают искать кулинарные рецепты и мультики. Школьники принимаются за домашние задания.

В 22 часа появляются запросы о красоте и здоровье, знаменитостях и спорте. До полуночи самая частая поисковая тема - кино. Ночью интерес к кино сохраняется, однако наиболее актуальными становятся порно и интимные услуги - до 5-6 утра.

Поиск на компьютерах, планшетах и телефонах

Фильмы
осень - зима

Кликните картинку для просмотра трейлера

Самые популярные запросы в Гугле

Кликните строку, чтобы узнать больше

Опрос, проведенный в январе 2016 года, фондом «Общественное мнение» показал, что 87% интернет - пользователей пользуются соцсетями, из них 51% имеют аккаунты в нескольких онлайн - сообществах. Не пользуются соцсетями 13%.

Новости в Интернете

80% российских интернет - пользователей за последний месяц читали в интернете новости.

Наибольший интерес вызывают события в мире, политика в России, деятельность российских властей, международные отношения и семья, дети, дом.

Анализ поисковых запросов использует каждый грамотный оптимизатор. Статистика показывает, что же чаще всего ищут люди в сети Интернет при помощи поисковых систем.

Ее основное назначение – составление . Если у вас такового не имеется (чаще всего речь идет о блогах), к статистике поисковых запросов обращаются при написании статей, «затачивая» ее под определенный ключевик.

Основным инструментом для подбора ключевых слов большинство вебмастеров считают статистику запросов Яндекса .

Wordstat.yandex.ru (Вордстат) - статистика запросов Яндекс

Яндекс Вордстат (wordstat.yandex.ru) объединяет всевозможные словоформы, при этом чаще всего не учитывая предлоги и вопросительные формы. Если просто написать в Яндекс Вордстат интересующее вас , то сервис покажет вам общее количество показов данного слова, словоформ и словосочетаний в которых оно встречалось.
Например, напишем:

статистика запросов
(Показов: 31535. Включены слова: статистика запросов яндекс, статистика поисковых запросов и т.д.).

Для того чтобы достичь конкретизации по определенной словоформе в Яндекс Вордстат, нужно использовать специальные операторы.

Самый распространенный – заключение нужного поискового запроса в кавычки ("" ). В этом случае будет учитываться конкретное ключевое слово в любой словоформе.
Пример:

"статистика запросов"
(Показов уже 4764. Включены: статистике запросов, статистику запросов и т.д.).

Оператор восклицательный знак ! позволяет учитывать только точные значения ключевых слов.
Пример:

"!статистика!запросов"
(Показов уже 4707. Теперь мы узнали точное количество показов интересующего нас запроса. Обратите внимание, оператор ! стоит перед каждым из слов).

С помощью оператора - (минус) появляется возможность исключать из показа конкретные слова.

Используя оператор плюс + можно принудить статистику Яндекса учитывать союзы и предлоги. Вы получите данные о словоформах именно с этими частями речи.

Операторы скобки () - группировка и | - или. Данные операторы используются для составления под одним запросом сразу группы ключей.

Стоит отметить, что операторы можно между собой комбинировать различными способами для значительного сокращения времени сбора данных статистического анализа.

Статистика поисковых запросов Яндекса приводит не только производные от введенных слов, но и ассоциативные запросы, которые использовали пользователи вместе с вашими запросами. Такая возможность способствует существенному расширению семантического ядра (вкладка справа - "Что еще искали люди, искавшие...").

Первая вкладка wordstat.yandex.ru «По словам» содержит общее число показов конкретных поисковых запросов. Используя вкладку регион, вы сможете определить частность этого же ключевого слова в том или ином регионе поиска.

Во вкладке «На карте» отражается частота использования запросов на карте мира. Чтобы отследить частоту данного запроса за определенный период, можно использовать вкладки «по месяцам», «по неделям». Особенно это актуально для сезонных запросов.

• Во-первых, статистика Яндекса не предоставляет данные о количестве людей, совершавших поиск по конкретным запросам, она лишь выдает число показов результатов поисковой выдачи, содержащих этот запрос.
• Во-вторых, Яндекс Вордстат по умолчанию показывает данные за последний месяц. Нужно учитывать, что некоторые запросы могут носить сезонный характер, а также существуют запросы, так называемые, “взлеты интересов”.
• В-третьих, цифра, которая стоит сверху запроса включает в себя все ключевики, содержащие сам запрос и его словоформы. Следует использовать специальные операторы.

При учете всех возможностей, которые предоставляет wordstat.yandex.ru, и грамотном использовании всех инструментов, этот сервис становится важнейшей составляющей, которую используют большинство вебмастеров при продвижении современных ресурсов.

Статистика запросов Google

У Google имеется целых два сервиса, которые можно применять в качестве статистики ключевых запросов. Статистику Google для подбора ключевых слов часто используют в качестве дополнительного инструмента для расширения семантического ядра. Этим сервисом обычно самостоятельно определяется язык и регион для поиска, задача оптимизатора – составление стартового набора слов. В результате система предложит вам аналогичные запросы, указав частоту их показов и конкурентность.

Статистика поиска Google больше предназначена для сравнения популярности нескольких поисковых запросов. К тому же предлагается наглядное представление изменений динамики популярности запроса в виде графиков.

Статистика запросов Рамблер

Статистика запросов Рамблер пользуется не такой популярностью, поскольку поисковая система Рамблер не так активно «юзается» интернет-пользователями. Основное отличие от статистики Яндекса в том, что в нет объединения результатов для разных словоформ. Другими словами, можно получить точную статистику по частотности запроса в нужном числе и падеже без применения дополнительных операторов.

Статистика поисковых запросов Рамблера была бы удобным дополнением Яндексу, если бы этот поисковик был более авторитетным в Рунете. Стоит отметить, что статистика Рамблера позволяет определить количество просмотров, как первой, так и любой другой страниц относительно конкретного набора слов.

Поисковые запросы - частотность и конкурентность

Что еще должен знать начинающий оптимизатор о целевых запросах? Обычно принято подразделять все поисковые запросы на высокочастостные (ВЧ), среднечастотные (СЧ) и низкочастотные (НЧ). А также на высококонкурентные (ВК), среднеконкурентные (СК) и низкоконкурентные (НК).

Разумеется, лучшим вариантом будет высокочастотный и одновременно низко- или среднеконкурентный запрос. Но такие редко встречаются. Бывает, что низкочастотный запрос является высококонкурентным. Обычно высокочастотные - это высококонкурентные запросы, среднечастотные - это среднеконкурентные и т.д.

Нужно иметь в виду, что данные термины не несут под собой каких либо определенных количественных значений, поскольку для каждой тематики эти цифры буду разниться. Стоит понимать, что продвижение конкретного сайта будет определять не только его тематика, но и конкретная ситуация на рынке.

Необходимо учитывать, что грамотное использование статистики запросов поисковых систем – это одна из составляющих процесса оптимизации. Посетители, которые зайдут по определенным поисковым запросам, должны получить ту информацию, на которую они рассчитывали, только в этом случае они захотят вернуться на ваш ресурс.

Тема данной статьи — Статистика поисковых запросов в крупнейших на данный момент поисковых системах Google и Яндекс.

Думаю, многие догадываются, что для успешного продвижения своего сайта в всемирной сети необходимо наполнять его уникальным контентом (содержимым). С этим, вроде бы, все понятно, садись за компьютер, вспоминай, сочиняй, записывай. Только не все так просто.

Конечно, первое и самое важное здесь — уникальный контент. Однако немалую роль играет правильное и грамотное, с точки зрения оптимизации поисковым запросам, составление статьи, для чего потребуется составить семантическое ядро. Вот здесь то нам с вами и приходят на помощь сервисы статистики.

Для получения более или менее достоверной картины по статистике ключевого слова будет достаточно воспользоваться основными сервисами по подбору статистики:

1. Статистика ключевых слов от Яндекса
2. Инструмент подбора ключевых слов от Google
3. Статистика по поисковым запросам от Rambler

Попасть на сервис по подбору статистики ключевых слов от Яндекса можно по адресу http://wordstat.yandex.ru/ .

Здесь все достаточно просто

Хочу только обратить внимание на то, что статистику ключевых слов можно запросить:
-по регионам,
-по месяцам и неделям.

Запросить статистику ключевых слов по регионам необходимо, если вы собираетесь продвигать сайт в региональном масштабе, таким образом, привлекая целевую аудиторию из вашего региона. К примеру если вы собираетесь продвигать сайт салона красоты, вам нужно будет учитывать статистику поисковых запросов в вашем регионе.

Запрос статистики ключевых слов по месяцам (неделям) необходим в том случае, если вы предлагаете сезонные услуги, либо ваш товар пользуется спросом в определенное время года. Например, продвигая сайт туристического агентства или интернет-магазина по продаже семян, это следует делать, в обязательном порядке. Это позволит вам спрогнозировать сезонный рост и спад количества посетителей, пришедших на ваш сайт по определенных запросам.

После того как вы ввели ключевой запрос и нажали кнопку Подобрать, сервис выдаст вам список поисковых запросов по ключевому слову, а также количество показов данного запроса в месяц. В левой колонке будут содержаться запросы, содержащие ключевое слово. В правой, возможно, появятся ассоциативные поисковые запросы, т.е. запросы, похожие на тот, что указали вы.

Хочу напомнить вам, что поисковые запросы делятся на:
1. ВЧ — Высокочастотные запросы (свыше 5000 запросов в месяц)
2. СЧ — Среднечастотные запросы (от 1000 до 5000 запросов в месяц)
3. НЧ — Низкочастотные запросы (до 1000 запросов в месяц)

Составление семантического ядра — тема одной из моих следующих статей.Но сейчас я скажу вам, что часто лучше выбрать несколько низкочастотных запросов, и продвигаться по ним, нежели один высокочастотный.

Статистика поисковых запросов Google

Инструмент по подбору ключевых слов от Google очень похож на сервис статистики ключевых слов Яндекс. По крайней мере, функции, которые они выполняют схожи. Найти его можно по адресу http://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal .

Здесь по аналогии с Яндексом выводится количество запросов в месяц по определенному ключевому слову. Показано количество запросов в мире (всего) и в целевых регионах.

В дополнение инструмент от Google показывает, на основе проведенного анализа, уровень конкуренции по каждому ключевому слову.

Так как инструмент по подбору ключевых слов Google создан изначально для поиска ключевых слов для покупки ссылок, то здесь же вы найдете и приблизительную цену за клик.

Статистика поисковых запросов Рамблер

Данный сервис не сильно развит, и не предлагает каких-либо особенных функций. С поисковой системы Рамблер в настоящее время приходит минимальное количество посетителей. Поэтому использовать его для подбора ключевых слов не совсем рационально.