Среди пользователей Мегафона есть немало таких, которые даже не подозревают о существовании Сервис Гида. Однако, тот, кто знает, как зайти в личный кабинет Мегафон, может легко управлять рядом доступных и крайне важных услуг, среди которых:
— доступ к информации о состоянии счета,
— активация «Обещанного платежа»,
— информация по детализации вызовов,
— отчет по операциям,
— изменение тарифного плана,
— блокирование номера,
— управление доступными функциями,
— получение скидок,
— настройка «Кредита доверия»,
— данные о трафике в Сети,
— получение доступа к программе «Мегафон Бонус»,
— распечатка звонков,
— контроль остатков по пакетам,
— консультация со специалистами.
Выполнив вход в личный кабинет Мегафон, пользователь может уточнить тариф, ознакомиться с доступными услугами, получить исчерпывающие сведения о своем номере и совершать различные платежи. Это широчайший функционал, заменяющий утомительное посещение абонентских отделов.
Чтобы воспользоваться совершенно бесплатной услугой от сотового оператора, доступной лишь клиентам Мегафона, следует выполнить ряд простых шагов:
СМС, присланный на указанный номер, является ключом, открывающим доступ в личный кабинет. Однако, с получением ответа нередко возникают сложности. В таком случае, есть несколько решений:
Приветствую Вас, уважаемый посетитель блога сайт.
Вот мы и дошли до третьего нашего мобильного оператора. И теперь разберём как создать личный кабинет Мегафон . Может кто-то и возразит: “Зачем мол нам это всё через компьютер делать, когда всё можно сделать в мобильнике?”
И в какой-то мере будут правы. Но я напоминаю, что стараюсь я, в первую очередь, конечно для пенсионеров – пенсерменов. А это категория людей, которые привыкли к широте и простору. Особенно жители сельской местности. И тыкать в малюсенькие кнопочки своими могучими пальцами им как-то не сподручно. А монитор компьютера это уж куда не шло. Отвлёкся!
Честно говоря как-то у куце и скомкано получилось у них в этом разделе. Я бы даже сказал как-то не солидно, компания-то всё-таки известная. Но, продолжим.
Вот тут–то надо отдать должное Мегафону. Можно с уверенностью сказать в этом они превзошли своих конкурентов. Тут Вам и группы/рассылки и номера. И что мне очень понравилось, получателей можно указать сразу несколько номеров. Красота, одним кликом можно создать и хоть десятку человек. Вот полюбуйтесь:
И отложить отправку можно. Сохранить эту рассылку, если нужно и потом в любое время вытянуть и заново отправить куда надо. Ну вот эта штука, уж очень хороша на мой взгляд. Только ради этого я бы непременно создал личный кабинет Мегафон или как он там ещё называется Сервис-Гид . И вы пользуйтесь. Рекомендую.
Телекоммуникационная компания МегаФон – передовой сотовый оператор, постоянно улучшающий свои сервисные услуги для клиентов. Он стал партнером многих деловых людей – большинство услуг направлены на развитие малого и среднего бизнеса. Но множество из них предоставляются и физическим лицам.
Чтобы получить возможность управлять многими услугами и опциями самостоятельно, необходим доступ к личному кабинету абонента. И в этом обзоре мы расскажем, как зайти в личный кабинет Мегафон с компьютера или телефона.
Практически все операторы сотовых сетей предоставляют своим абонентам бесплатную услугу Личного Кабинета, и это стало настолько привычным, что без него уже трудно обойтись. Такая возможность есть и у клиентов сети МегаФон, где в домашних условиях можно управлять своим мобильным счетом и не только.
Вот какие возможности сервиса:
Эти и другие возможности открываются абоненту через личный кабинет МегаФон, который может быть доступен как со стационарного, так и мобильного устройства через специальное приложение.
Если вы впервые стали абонентом сети, то вначале следует пройти процесс регистрации в сервисе, то есть зарегистрировать личный кабинет:
Другие варианты получения пароля:
После завершения регистрации у вас появится возможность входа в кабинет абонента сети.
Вход можно осуществить как через любой интернет-обозреватель, так и через мобильное приложение МегаФон.
Обратите внимание! Если вам необходимо провести сложные финансовые операции, отключение и подключение новых тарифных планов, то лучше воспользоваться входом со стационарного устройства – возможности будут намного шире.
Для входа с мобильного устройства будет задействован интернет трафик, который согласован с вашим тарифом, и за него взимается плата.
Использование личного кабинета на сегодняшний день не является чем-то необычным. Каждый мобильный оператор предоставляет возможность создания учетной записи, МегаФон тому не исключение. С его помощью клиенты мобильной связи могут пользоваться самыми широкими функциональными возможностями, управлять тарифами, опциями и сим-картой в целом. При этом абонентам не потребуется звонить операторам или ходит в отделения компании.
Персональный кабинет от компании МегаФон доступен для людей, которые используют сим-карту компании. Чтобы зайти в кабинет клиенту не потребуется платить или что-либо подключать. Зайти в него может каждый, именно об этом и будет сегодняшний обзор.
У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:
Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.
Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:
В данном обзоре рассматривается кабинет для физических лиц.
После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:
Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.
Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.
Компания МегаФон позволяет клиентам использовать личный кабинет прямо на телефоне. Для этого существует специальное мобильное приложение. При помощи приложения можно осуществить все те же действия что и на компьютере, но только работа производится с мобильного устройства, которое всегда под рукой.
Перед тем как зайти в личный кабинет с мобильного, нужно установить его на телефон. Для этого потребуется скачать приложение в специальном маркете или в App Store. Также можно запустить приложение зайдя на сайт компании. После установки потребуется авторизоваться. Для этого можно использовать тот пароль, который уже существует. В случае первоначального использования приложения регистрацию и вход в кабинет можно произвести прямо с телефона. Для этого следует действовать согласно описанным выше указаниям.
Интернет для модемов и роутеров с опцией МегаФон « »
Клиенты могут использовать кабинет через соц. сеть ВКонтакте или подобный. Для этого потребуется установить специальное приложение, которое можно установить по ссылке vk.com/sgmegafon . Такое приложение аналогично стандартному аккаунту, но еще есть возможность использовать «Стену». Другими словами, можно делиться разнообразными новостями с друзьями. Также приложение позволяет использовать более широкие возможности кабинета. Детальнее с информацией можно ознакомиться на сайте МегаФона.
В том случае когда нет возможности воспользоваться кабинетом через компьютер, а также не получается установить приложение, то вход в аккаунт можно сделать по специальному номеру. Для этого потребуется ввести на телефоне специальный запрос. На телефоне стоит набрать *105# и нажать на кнопку звонка. После этого на экране отобразится меню кабинета, но в виде ussd версии. Далее, можно использовать все функции, которые представлены.
Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.
Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.
Компания разрешает поменять пароль, который присылался в сообщении или восстановить его, если пароль стерт или потерян.
Для смены пароля абоненту потребуется зайти кабинет, далее найти вкладку с настройками и пройти по ней. В пункте управление паролем можно произвести его замену, на более запоминающийся. Также заменить существующий пароль можно посредством отправки сообщения. Нужно в теле письма ввести «PAS новый пароль» отправляется подобное смс по номеру 000105. Еще замену можно сделать через сервисный запрос. Для этого клиенту необходимо набрать *105*01# и далее создать новый пароль.
Если пароль нужно восстановить тогда потребуется использовать любой метод, который был указан выше, при регистрации. Такие методы работают по всей стране. Также восстановить пароль можно и в самом окне личного кабинета. Для этого следует ввести номер телефона, а потом нажать под графой для пароля, «Получить пароль».
Для того чтобы узнать данные потребуется воспользоваться кодовым словом, которое устанавливалось при регистрации. Еще можно узнать пароль по смс. Для этого на номер 000105 отправить цифры 00. А если набрать команду *105*00# , то на телефон придет смс с забытым паролем.
Самым удобным, наглядным и простым способом проверки остатка трафика по сим-карте МегаФона является использование личного кабинета. Для этого потребуется иметь доступ к интернету. Если такой имеется, то следует зайти в кабинет, а потом пройти по вкладке «текущие скидки и пакеты услуг». Именно в ней будут отображаться данные по трафику, который начисляется, а также сколько мегабайт уже потрачено и какой объем еще доступен для использования.
Возможно, клиент потерял сим-карту или больше не будет ею пользоваться, тогда потребуется ее заблокировать. Поставить блокировку на сим-карту через аккаунт Мегафон можно довольно быстро. Следует зайти в личный кабинет и найти вкладку с услугами, а в ней «Блокировка текущего номера». Далее, потребуется в появившейся форме, указать сроки (дату начала и конца блокировки), после ввода даты нужно нажать на клавишу блокировки.
Если в личном кабинете не было регистрации, то блокировать симку можно и без нее. Для этого потребуется взять коробку от стартового пакета и получить PUK-код. Далее, на странице входа в кабинет написать телефонный номер и вместо пароля вписать PUK-код. Таким образом, телефонный номер и симка будут заблокированы. Карта блокируется на 90 дней.
Также быстро можно и разблокировать карточку, если в этом есть потребность. Если карта утеряна, то лучше зайти в фирменный салон или позвонить оператору для полной блокировки карты. Ведь тот человек, который найдет сим-карту, сможет ее разблокировать, используя набор *105# .
Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.
Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.
Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.
Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать у специалистов.
Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.
Личный кабинет позволяет абонентам управлять услугами, не выходя из дома. У некоторых клиентов 2 и более SIM-карт, поэтому не удобно пользоваться несколькими аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор создал возможность объединять свои симки в одном кабинете.
Процедуру объединения можно выполнить самостоятельно. Если возникают сложности в добавлении номера, рекомендуется обратиться к оператору. За обращение в call-центр, оплата не взимается.
Благодаря личному кабинету, люди могут подключать любой действующий функционал. Некоторые люди пользуются дополнительными SIM-картами. К сожалению, не совсем удобно переключаться между аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор рекомендует добавить дополнительную симку в основной аккаунт.
Важно помнить, что перед использованием портала, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать несколькими способами. Когда аккаунт будет создан, клиенту остается только авторизоваться.
Чтобы добавить номер в личный кабинет Мегафон, пользователю рекомендуется перейти в настройки. В открывшемся меню, требуется ввести дополнительный сотовый. После сохранения изменений, на основную симку поступит СМС с кодом подтверждения.
Добавить телефон можно через:
Для того чтобы подключить услуги на дополнительном номере, достаточно в правом верхнем углу выбрать нужный телефон. После этого информация об услугах изменится.
Некоторым абонентам удобно, когда к их персональному счету подключено несколько мобильных номеров. Благодаря объединенному счету, информация о пакетах и балансе отображается в одном аккаунте.
Чтобы объединить аккаунты, человеку необходимо посетить офис компании. Достаточно предъявить паспорт и после этого консультанты добавят все номера в один кабинет. Если не хочется идти в салон связи, можно позвонить в контактный центр «8-800-550-0500». Звонить можно как в домашнем регионе, так и роуминге. За объединение счетов, комиссия не взимается.
При необходимости телефоны можно разделить. Следует учесть, что за каждый разделенный счет единовременно списывается 5 рублей.
Не у всех людей имеется дополнительный телефон, но иногда без него невозможно обойтись. Поэтому оператор предлагает воспользоваться услугой «Второй номер». К преимуществам опции относится то, что оба телефона находятся на одном счету.
Активировать опцию можно непосредственно из личного кабинета. Для этого рекомендуется перейти в раздел «Услуги», а затем найти и подключить интересующую опцию. Если сложно ориентироваться на сайте, можно набрать на смартфоне комбинацию «*437*1#».
За использование опции взимается абонентская плата. Подробности рекомендуется уточнить у оператора. Для связи с контактным центром набирается «0500».
Личный кабинет подходит абсолютно всем клиентам Мегафон. Что касается дополнительных номеров, то услуга заинтересует абонентов, которые ценят свое время. Благодаря функционалу, можно в одном кабинете следить за всеми расходами и подключать нужный функционал. Если доступ к аккаунту утерян его рекомендуется восстановить. Для этого набирается — «0500».