Если у вас коммерческая страница в Инстаграм, а точнее бизнес-аккаунт, вы рано или поздно начинаете использовать свои личные хэштеги, к примеру, для создания навигации на профилю. И вот вы уже собрали довольно большую аудиторию, под каждым постом разбросали свои хэштеги и работаете, радуясь успехам. Но тут вдруг обнаруживаете, что хэштеги перестали работать.

Вариантов может быть несколько:

• хэштеги видны только вам и вашим подписчикам;
• ваши личные хэштеги пропали для всех.

Сначала можно предположить, что это баг, так как хэштеги в Instagram дают сбои. Об этом никто не говорит, но именно с хэштегами в этой социальной сети чаще всего есть проблемы. Особенно после запуска возможности подписываться на хэштеги.

Забегая наперед, скажу, что в поисках информации о том, как вернуть хэштеги, не нашлось ни одного 100% действенного решения.

На своем личном примере, столкнувшись с такой проблемой, я предприняла следующие меры:

• зашла чужого аккаунта и попыталась найти посты с нужным #;
• попробовала удалить пропавший # и добавить его заново;
• попробовала создать новый уникальный # (безуспешно);
• в техподдержку пока не писала (прочитав отзывы "бывалых" о том, что получить ответ удавалось лишь "мифичным" личностям).

В чем причина?

Сначала о самых распространенных причинах бана.

1. Массфолловинг или масслайкинг. В "погоне" за новой аудиторией, многие начинают активно подписываться на нужных пользователей соцсети, или что еще хуже, использовать программы по "накрутке" подписчиков. Многие соцсети бьют по рукам за такие действия. К примеру, во ВКонтакте в день можно добавить не более 20 человек в друзья, хотя и за эти действия вас могут заблокировать на сутки.
2. Использование одинакового набора # под каждым постом. Известно, что под постом должно быть не более 30 хештегов, однако существует мнение о том, что злоупотреблять копи-пастом чревато баном. Система может расценить это как спам.
3. Автоматическая выгрузка контента. Особое внимание модераторы уделяют внимание бизнес-страницам, поэтому загружайте свой контент постепенно. Автовыгрузка фотографий может расценить как подозрительные действия.
4. Жалобы от других пользователей (конкурентов). Если на ваш профиль пожаловались, и эта жалоба была доказана, система наложит на вас санкции. Это может быть как блокировка хештегов, так и блокировка аккаунта. Санкции могут быть временными или постоянными.
5. Отложенный постинг. Приложений по управлению Инстаграм очень много. Одно из самых распространенных касается возможности запланировать время публикации поста. Например, узнав в какие часы ваши подписчики наиболее активны, можно установить нужное время для очередной публикации. Но за это тоже могут забанить.

А теперь причины, на которые грешу я:

1. Использование услуг из разряда "Продвижение аккаунта с 0" . Подобных "компаний", в штате которых один человек (он же маркетолог, он же дизайнер, он же таргетолог) достаточно. У многих, кроме профиля в Инстаграм, есть даже сайт. И все, как один, предлагают, раскрутку аккаунта, тысячи подписчиков и быстрые продажи. В руки таких попала и я. Мне был предложен пакет по расширению аудитории посредством использования самописной программы, которая собирает нужную аудиторию, а потом ведет взаимодействие (лайки, подписка) в объеме 500+ в сутки. Спустя два дня она отписывается от аккаунтов. Правда, пользовалась я этой услугой ровно одни сутки, так как изучив, на каких пользователей (магазины, блогеры и пр.) она подписывает мою страницу, поняла, что это выброшенные на ветер деньги.
2. Использование запрещенной в Инстаграм музыки. Изначально для создания контента, я использовала видео, которые монтировала, накладывая музыкальное сопровождение (не всегда лицензионное). В адрес одного из таких постов пришло уведомление о том, что его удалено по причине отсутствия прав на музыкальную композицию. Так же мне предложили опубликовать видео без звука.
3. Длинные хештеги . Правил о том, какими должны быть #, нет, тем не менее, поговаривают, что за слишком длинные варианты банят. Для навигации я использовала хештег, состоящий из названия магазина плюс категория, итого самый длинный состоял из 31 символа.
4. Я дополнительно выношу хештеги к комментарии под постом.

И теперь создать хештеги из забаненного аккаунта нельзя. Единственное, что греет душу, это мнение о том, что бан через 2-3 недели снимают, если ты перестаешь выполнять запрещенные действия в этой соцсети.

В тоге, актуальным на сегодняшний день остается вопрос "Что с этим делать?". Кто-то советует удалить все хэштеги под своими постами, кто-то говорит прекратить любую активность в профиле, кто-то вовсе советует заводить новый аккаунт, если предыдущие действия спустя месяц не дали результата. Тем не менее, у кого-то проблема решается, кто-то остается ни с чем, поэтому лучше изначально честно вести бизнес в Инстаграм и следовать всем правилам.

P. S. После моей жалобы "раскрутчику", который занимался продвижением аккаунта, он сообщил, что на последней пресс-конференции Instagram заявила, что никакого теневого бана на площадке нет. Однако, факт остается фактом.

В одно прекрасное утро выкладываете вы свой пост в Instagram, сдабриваете от души хэштегами и любопытства ради проверяете, есть ли ваша фотография среди прочих, поставивших такой же хэштег. А вас нет! Проверяете другие хэштеги, а поиск как будто забыл о существовании вашего аккаунта напрочь! Почему так произошло и что делать?

Первая проблема : вы случайно попали пальцем в небо и поставили запрещённый в Instagram хэштег. Скорее всего, среди ваших хэштегов нет оскорблений, порнотегов, матов и другого веселья. Но случается так, что даже за самые безобидные ## аккаунт попадает в бан. Пример из личного опыта: поставила хэштег #mua (make up artist - художник по макияжу) и моя фотография тут же была заблокирована. Как я об этом узнала? Меня не было в поиске по данному хэштегу + это был вовсе не хэштег. Как вызнаете, он в Instagram синего цвета и работает как ссылка, т. е. при нажатии срабатывает автоматический поиск и вы можете увидеть изображения по заданной теме, выложенные другими пользователями. В моём случае две трети хэштегов под фотографией так и остались обычным чёрным текстом.

Первое решение : удалить все хэштеги под постом. Это позволит вам спустя некоторое время реабилитировать свой аккаунт. Если этого не сделать, все фотографии, выложенные в профиле, будут считаться спамом.

Маленькая ремарка: хэштеги синего цвета довольно сложно на глаз отделить от их чёрных братьев. Для упрощения задачи переключите яркость экрана в смартфоне на максимум.

Многие хотят сделать посты видимыми для целевой аудитории. Они собирают подходящие хештеги, устанавливают их и не могут найти публикацию. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией следует разобраться, почему не работают хештеги в ВК и в соответствии с имеющейся проблемой решить ее.

Все достаточно просто. Когда к посту поставить 10 меток, то все функционирует. Добавляем 11-ю, и пост найти не получится. При переходе мы видим записи, которые проиндексированные ранее:

• После перехода по ссылке, в ленте сверху будут те посты, набравшие больше лайков.
• Подобное наблюдается у пользователей с установленным ползунком на «Интересное».

Писать подходящие слова можно латинице и на кириллице. Пробелы использовать запрещено, иначе система не примет. Многие заменяют их нижним подчеркиванием. Большинство создает местные ссылки, которые действуют в рамках одного сообщества или аккаунта. Это имеет выгоду в случае с новостными тематиками и обучалками.

Метки широко используются для перехода на внешние сайты и к видеохостингам. Перед ключевым запросом прописываем решетку и не ставим пробел. При неправильном подборе слов работать такая система корректно не будет. Такие метки проходят мимо целевой аудитории.

Почему хештеги не работают в группе ВКонтакте

Если не работают хештеги в ВК, то следует просмотреть ряд причин:

1. Неправильное написание.
2. Использование неуникальных слов.
3. Добавление запрещенных символов.

Копирование и вставка могут распознаваться в качестве ошибки. Прописывать нужно вручную.

В идеале использовать 8 меток. Лучше разделять их по группам для отбора релевантных. Получить идеальный результат можно методом проб и ошибок.

Что делать если хештеги не работают в ВК

Чтобы установить причину неработающих меток ВКонтакте следует уточнить несколько моментов:

• Использовать можно только релевантные посту хештеги.
• Лучше подбирать меньше меток, но более высокого качества.
• Разделяйте хештеги по группам для определения востребованных.

Перечитывайте метки, потому что часто случается вот так: #Susanalbumparty и #hobbitch. В противном случае можно стать жертвой троллей.

Чтобы заставить метки работать нужно подойти к этому делу ответственно. Если сделать все правильно и использовать инновационные подходы, то получится собрать достаточное количество целевой аудитории.

Любая проблема имеет решение, главное сделать немного усилий, чтобы найти решение. Использовать хештеги необязательно, но в большинстве случаев помогает собрать больше целевой аудитории.

Не стоит использовать метки без особой надобности. Опирайтесь не только на товар или услугу, но и выходите за рамки тематики, продумывая интересы пользователей сообществ.

Лидер по количеству мифов и додумок – спор о работе хэштегов в Instagram. Предлагаю разобраться сразу со всеми популярными темами и закрыть вопрос, потому что так продолжаться больше не может.

Я глубоко и полностью убеждён в том, что хэштеги в русскоязычном Instagram практически полностью не имеют смысла. Есть всего несколько ситуаций, когда их использование обоснованно и полезно.

Поиск по хэштегам в Instagram неистово глючит, и с каждым месяцем делает это всё сильнее. Микро-кейс в тему:

Этим мы пытались привлечь внимание к благотворительности. Ни подписываться, ни отмечать наш профиль в постах не надо было. Итого мы получили примерно 500 фотографий (перечислили в 4 раза больше денег, потому что рассчитывали на большее). И знаете что? Я тогда посчитал все посты по хэштегу вручную. Получилось около 300.

Резюмирую. Даже 2,5 года назад поиск по хэштегам адски глючит и я нашёл лишь 60% опубликованного контента. Ситуация сегодня часто сильно хуже, но на хэштегах-миллионниках определить степень «потери» сложно. Поэтому низкочастотные хэштеги все обижают, считая, что они показывают контент намного хуже, чем популярные теги.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ.

23.11.2018 служба поддержки Facebook подтвердила существование теневого бана.

Instagram наказывает за одинаковые хэштеги

Бытует мнение, что за регулярное использование одинакового набора хэштегов Instagram бьёт по рукам и скрывает ваши посты из поиска. Даже в комментариях в моём блоге такое уже писали.

Этот миф можно было проверить только с помощью эксперимента, что я и сделал. Всего в эксперименте поучаствовало 12 героев, ссылки на которые дам в конце статьи. Каждый из них публиковал по 10 постов подряд с одинаковым набором хэштегов (10, 20 и 30 хэштегов на выбор). После чего мы смотрели на статистику постов по количеству показов контента из хэштегов.

И знаете что? Ни-че-го! Правильно, никакой разницы замечено не было. По части хэштегов я не мог найти свои посты, по остальной находил, при этом количество показов моих постов по хэштегам не менялось. Где-то больше, в других случаях меньше, но в 0 никогда не падало.

Если у вас или у сына маминой подруги посты перестали показывать после того, как вы 2-3 раза использовали одинаковые хэштеги… То я хочу вас спросить, а как вы поняли, что посты перестали показываться по хэштегам? Вы в статистику смотрели или зашли в список постов по этому тегу и не нашли там своих? Наверняка второе.

Так вот. То, что вы или ваши друзья не могут найти ваш пост по хэштегам – это нормально для Instagram в 2018 году! ЭТО АЛГОРИТМ.

Про алгоритм в хэштегах

Всё же я настоятельно рекомендую вдумчиво прочитать статью про Теневой бан. В нём подробно рассказывается о том, что в хэштегах, как и в основной ленте, используется алгоритм, который на основе «сотен факторов» решает, показывать вам конкретный пост или нет.

Если вы считаете, что свои посты вы видеть просто обязаны, то Instagram так не считает. Это называется «Предполагаемая функциональность».

Не могу найти свои посты в поиске по хэштегам в Instagram

Как я уже сказал выше – это нормально. Это может показаться странным, но это норма. Если вы попробуете найти посты по хэштегам в Facebook, вы будете сильно удивлены.

Поиск ужасен и показывает далеко не все записи, которые должны быть.

Топ по хэштегам приводит продажи и подписчиков

1. Топ лучших постов по хэштегам персонализирован. То есть те посты, которые вы прямо сейчас наблюдаете в топе и посты, которые видит любой другой человек по этому же хэштегу, отличаются. По моим наблюдениям примерно 2-4 поста зачастую разные.

2. Задайте себе вопрос, как часто вы ищите информацию по хэштегам в Instagram. Я регулярно задаю этот вопрос аудиториям, перед которыми выступаю. Если отбросить профессиональный интерес SMMщиков, поиск конкурентов, то остаётся меньше 10%. И почти всегда это девушки.

3. Так вот. Действительно работает вывод в топ по хэштегам контента на профессиональную тематику, которую ищут (не производство бетона). В 9 из 10 случаев это темы связанные с женской красотой: #ногти #маникюр и так далее.

Рекомендую почитать: .

Такие хэштеги могут приводить вам дополнительные 10-20 просмотров поста, что кажется маленьким объёмом. Но задумайтесь – это 10-20 потенциальных клиентов, что выглядит намного более интересным.

Только не забывайте ставить геопривязанные теги. Потому что #маникюр и #маникюрминск сильно отличаются. Первый используется для поиска вдохновения и удачных решений, а второй для поиска мастера

Ставить ли популярные хэштеги #love #follow?

Если хочется, почему бы и нет? Но смысла в них никакого не вижу.

По этим хэштегам публикуются десятки тысяч фотографий ежедневно и рассчитывать на то, что вас кто-то заметит и подпишется, крайне мал. Ничтожно мал. Если вам везёт и оттуда приходят качественные подписчики, купите лотерейный билетик, с вашей удачей вам явно светит крупный выигрыш.

Instagram снижает охват и наказывает за использование 30 хэштегов

Бездна маразма продолжает раскрываться дальше. Instagram официально разрешает использовать в посте 30 хэштегов. Почему он должен за это наказывать? Я использовал, экспериментировал, никаких падений охватов не замечал. Как и десятки других пользователей, которые поступают точно также.

Другой вопрос, а зачем вам столько? Когда передо мной встала задача подобрать для эксперимента набор тегов, которые я буду использовать под разными постами, я смог набрать только 20. Потом фантазия и здравый смысл закончились.

Эти советы взяты из головы инфобизнесменов, которые почему-то решили, что так лучше. На самом деле количество используемых хэштегов определяется только вашими потребностями и визуальным восприятием. Действительно, забор из 30 тегов выглядит не очень эстетично, но алгоритм он не ломает. Поэтому я официально разрешаю – можно.

Какие хэштеги использовать?

Низкочастотные, среднечастотные, высокочастотные… Я бы использовал комбинацию НЧ и СЧ. Высокочастотные хэштеги настолько забиты и популярны, что получить оттуда полезный эффект крайне маловероятно.

Куда и когда ставить хэштеги?

Куда захотели, туда и дели. Посты с хэштегами в комментариях индексируются точно также, как и посты с хэштегами в теле поста.

Писать хэштеги только от руки

Только отмороженный человек мог придумать этот миф. Предпосылок для него нет, не было и не будет.

При этом опровергнуть его достаточно сложно. С другой стороны, я предлагаю начать публиковать посты только стоя на одной ноге (для фотографий на левой, для видео на правой), тогда охват будет выше на 15%!

Коллеги, серьёзно. Кончайте заниматься бреднями и лучше сосредоточьте всю эту энергию на контенте.

Заключение

Поиск по хэштегам глючит постоянно, но сильнее всего он умирает перед и вовремя крупных обновлений Instagram. Поэтому если вы вдруг перестали находить посты в поиске, готовьтесь, скорее всего нам готовят что-то новенькое.

И ещё момент. Ещё в сентябре 2015 года, когда активных пользователей в Instagram было «всего» 400 млн, ежедневно в эту соцсеть загружалось более 80 млн постов. Сегодня в Instagram 800 млн активных пользователей и добавились Stories, которых публикуется в разы больше.

Возможно ли корректно синхронизировать такой объём информации без потерь?

Всем привет! С вами Василий Блинов и сегодня я хочу рассказать и показать, как ставить хештеги в инстаграме.

Но начну я не просто с того, как их делать, а с того, что это такое — хэштеги в инстаграме, для чего нужны и как правильно использовать их в своих постах. Я считаю, что не понимая как они работают, нет смысла ими пользоваться.

Что такое хештег в инстаграм?

В инстаграмме по таким меткам группируются фотографии. По ним можно найти фото на определённую тему, место, событие и т.д. Иногда переходишь по таким интересующим тебя тегам и находишь очень много интересной информации, людей и красивейших фото.

Так как я путешествую, я часто просматриваю места, которые люди отмечают хештегами в своём инстаграме. Бывает, что через него связываюсь и знакомлюсь с этими интересными ребятами, расспрашиваю их о месте, городе, куда сходить, что посмотреть и т.д.

Сортировка по хэштегам — это незаменимая функция, но последнее время её многие стали использовать не по назначению, а для . Что приводит к переспаму левыми фотографиями по нужным словам-меткам.

Например, по тегу моего города #Пермь очень маленький процент живых фотографий, в основном по нему, я бы сказал 90% — это продажа одежды, часов, каких-то услуг и прочей ерунды. Из-за спама и рекламы он просто стал бесполезен.

Кроме того, что хештеги применяются для всего инстаграма, и их видят другие пользователи, неподписанные на вас, они ещё нужны для сортировки личного контента. За счёт уникальных слов в теге можно разбить все свои фото в инстаграме на разные темы. Например, у меня есть несколько тем, по которым я пишу и публикую посты: #василий_об_удаленке или #василий_путешествие_бали . Никто не использует такие хештеги, и для меня они стали уникальными.

Вот, в принципе, и всё про то, что такое хештеги и зачем они нужны. Думаю, всем понятно, если есть вопросы, пишите в комментариях.

Как делать теги к фото?

Тут всё просто, но есть некоторые особенности.

Чтобы сделать хештег в инстаграме на телефоне или компьютере, нужно в описании сразу перед словом поставить символ “#” и это слово автоматически станет ссылкой, при нажатии на которую откроется поиск со всеми фотографиями, в описании или комментариях к которым использовался данный хештег.

Что нужно знать при написании хештегов в instagram?

1. Ставить хештеги можно в любой части текста и в комментариях. Обычно ими заменяют отдельные слова в тексте либо прописывают по порядку через пробел в конце текста или в отдельном комментарии.
2. Тег может быть написан как на русском языке, так и на английском, а также содержать цифры.
3. В нём могут быть как заглавные, так и прописные буквы. Например: #Василий и #василий — это один и тот же хештег.
4. Если в нём изменить хотя бы одну букву или символ, то это уже будет другой хештег. Например: #путешествиЕ и #путешествиЯ — это разные тэги.
5. Он не может содержать пробелы. Чтобы написать хештег из нескольких слов, либо пишите их слитно, либо разделяйте символом нижнего подчёркивания «_». Например: #ВасилийБлинов или #Василий_Блинов.
6. Инстаграм запоминает все хэштеги, которые вы вводили ранее, после того как вы введёте решётку и первую букву, выпадет список всех слов. Также при вводе «#» и первых букв поиск инстаграма автоматически покажет вам список тегов. Только будьте внимательны, потому что там часто показываются фразы с ошибками.

Instagram запоминает хештеги, и в следующий раз как вы поставите решётку и введёте первую букву, он предложит вам готовое слово.

Сколько тегов можно ставить в инстаграме?

Максимальное количество хештегов, которое можно поставить к фото — 30 штук. Если вы случайно напишете больше, то ни один из них не опубликуется.

Я сделал отдельную подборку, где собрал . Эта статья поможет вам в генерации подбора нужного количества слов. Я сохранил её в закладках и использую как шпаргалку, не всегда без неё вспоминаются подходящие слова, также она поможет подобрать хештеги, если вы пользуетесь сервисами накрутки типа MillionLikes.com , для поиска более точной целевой аудитории.

Поиск по хештегам в инсте

Сейчас удобно сделали поиск в инстаграме, можно искать по 4 категориям:

1. Лучшее
2. Метки
3. Места

Чтобы найти фотографии по определённому слову-метке, зайдите в приложение, нажмите на значок поиска «лупу», потом нажмите на строку ввода текста и выберите вкладку «Метки».

Как я использую хештеги для набора лайков и подписчиков?

На днях читал одну интересную статейку, в которой парень рассказывал, как он продвигает свои посты с помощью хештегов. Дак вот, схема его — полная жесть. Сначала он публикует фото в инсте с одним списком хештегов, через несколько минут удаляет этот набор, пишет в комментарии другой, потом снова удаляет и пишет обратно первый вариант.

Это какое-то извращение! Не понимаю, зачем так заморачиваться. Хештеги нужно использовать, но они не играют основной роли, они лишь вспомогательный элемент.

Заморачивайтесь лучше на качестве контента и фото, ставьте подходящие по смыслу теги, делайте для людей. Я раньше пробовал добавлять по максимуму меток к каждому своему посту, но результат практически нулевой.

Во-первых , все популярные теги, которые мы обычно ставим, живут несколько минут. Если по ним перейти через час после публикации, то вы не найдёте своё фото, оно улетит далеко вниз по ленте, и никто его уже не увидит.

Во-вторых , куча тегов в тексте мешает читать вашему фолловеру, и пост выглядит не очень красиво.

В-третьих , если вы используете уникальные метки для группировки своих постов, то в куче остальных их просто не заметят.

1. Делать качественные фото и описание.
2. Использовать свои уникальные метки, которые будут делить ваши посты на разные темы.
3. Не добавлять кучу непонятных и нелогичных тегов.

Таким образом, делая свой аккаунт интересным для читателей, у вас будут расти подписчики и, соответственно, лайки к фотографиям.

На этом у меня всё, если есть вопросы, то задавайте их в комментариях. А также подписывайтесь на мою рассылку, чтобы получать другие интересные и полезные статьи на почту.