«АКАДО Телеком» на коммерческой основе обеспечивает телекоммуникационными услугами все районы Москвы и часть городов Московской области. У провайдера можно заказать услуги единого пакета TriplePlay — цифровое телевидение, телефонная связь, безлимитный интернет — комплексно или по одной.
Личный кабинет Акадо на официальном сайте компании создан для того, чтобы клиенты оплачивали используемые услуги безналичным способом и могли ими управлять.
Абонент, оформивший договор с провайдером, получает право доступа в личный кабинет Акадо. Его усовершенствованная версия содержит разделы:
Возможность осуществлять работу через личный кабинет Akado предоставляется клиенту только после подключения услуги. Узнать, возможно ли подключение по определенному адресу и заказать его поможет официальный сайт Акадо. Достаточно найти кнопку «Подключиться» в верхней части сайта и воспользоваться формой в разделе, который она открывает.
Обновленный личный кабинет Акадо разрешает вход по номеру восьмизначного абонентского договора или по указанным во время его оформления email адресу / десятизначному номеру сотового.
Поскольку данные клиента из договора уже внесены в базу данных системы, регистрация в личном кабинете заключается в получении пароля, защищающего доступ в сервис. Для этого на странице авторизации предназначена кнопка «Напомнить пароль». Можно выбрать, куда будет отправлен пароль — на телефон абонента или на его электронную почту. Этот же способ помогает восстановить пароль в любой момент.
Сеть «Акадо Телеком» является одним из крупнейших операторов мультисервисной сети Московского региона. Компания предлагает широкий диапазон возможностей для бизнеса и частных лиц. Вы сами выбираете качество услуг и отслеживаете расход средств через личный кабинет Акадо Телеком - просто, быстро и удобно.
Управление тарифами и услугами доступно каждому клиенту Акадо. Вы можете напрямую связаться с оператором, подключить смс-управление услугами или пользоваться дистанционным методом контроля через интернет. Вход в личный кабинет Акадо Телеком стал еще проще:
Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:
Для юридических лиц Акадо Телеком разрабатывает индивидуальные телекоммуникационные решения. Специфика деятельности организации (производство или торгово-развлекательные центры, офисы или финансовые структуры, госучреждения или частные структуры и пр.) отражается на количестве и направленности услуг. Также для юридических лиц разработана специальная программа контроля подключений:
Контроль над списанием средств с лицевого счета крайне важен для каждого клиента. Даже если вы вносите предоплату на несколько месяцев вперед (так тоже можно - в счетах будет значиться «аванс», и повторная оплата понадобится только тогда, когда весь остаток со счета будет израсходован), важно изредка проверять - есть ли на балансе деньги. Состояние счета «АКАДО Телеком» легко проверить через личный кабинет:
Создать личный кабинет в Акадо достаточно просто. Заходим на официальный сайт компании akado.ru. В правом верхнем углу находится иконка «Личный кабинет», щелкаем на нее и переходим в поле авторизации. В окошке «логин» можно указать номер абонентского договора (состоит из 8 цифр), номер вашего мобильного (десять цифр) или электронный адрес. Первый пароль вам придет от сайта - на номер контактного телефона или почтовый ящик, указанные в договоре с компанией. Готово - регистрация в личном кабинете «АКАДО Телеком» завершена. После входа в личный кабинет вы можете сразу сменить пароль на собственный. Если вы собираетесь менять адрес почты или номер мобильного - желательно внести коррективы в раздел «Персональная информация» в личном кабинете, чтобы у компании всегда были актуальные контактные данные.
Частные лица и коммерческие организации в большинстве случаев используют разный пакет услуг, поэтому и функционал личного кабинета может несколько различаться. Интуитивно понятное меню не позволит вам запутаться - навигация по сайту простая и понятная. Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком» включает:
Даже если вы запутались в управлении или не можете разобраться в тарифах - в любое время суток можно обраться за помощью в абонентскую службу.
Возможности личного кабинета не ограничиваются простым наблюдением за подключенными услугами - вы можете сами регулировать тарифы и услуги. Если вы не знаете, как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком» - просто зайдите в раздел «услуги». Сайт покажет вам весь список услуг компании (меню слева) и все действующие программа (главное поле). Чтобы изменить настройки какой-либо услуги, вам достаточно войти в ее меню (выбираем из левого столбика). Если вам сложно разобраться с управлением, в любой момент вы можете связаться с оператором из сервисного центра, и сотрудник пошагово объяснит вам необходимые действия для смены тарифного плана.
Для восстановления пароля от личного кабинета Акадо достаточно воспользоваться специальной функцией, которая запускается при нажатии кнопки "Напомнить пароль" на странице авторизации. После этого клиенту предлагается выбрать, куда будет отправлен пароль - либо на мобильный телефон, либо по адресу электронной почти абонента.
Изменение пароля и контактной информации в личном кабинете Акадо
При изменении контактной информации о клиенте или при его желании сменить пароль достаточно зайти на страницу личного кабинета "Профиль". После этого остается только вбить новую информацию в соответствующие ячейки открывшейся формы.
Личный кабинет предоставляет абонентам простую и удобную возможность управления услугами. Для этого необходимо открыть вкладку "Услуги". На ней содержится вся необходимая информация как о получаемых видах услуг, включая действующие в данный момент тарифы, так и тех сервисах, которые еще не подключены. При желании клиента он может непосредственно в личном кабинете отправить заявку на их подключение.
Войдя в личный кабинет на вкладку "Финансы", абонент получает возможность получить любую интересующую его финансовую информацию, включая:
Кроме того, клиенту предоставляется возможность воспользоваться онлайн сервисом "обещанный платеж" или распечатать квитанцию на оплату и многие другими удобными функциями личного кабинета.
Личный кабинет предоставляет удобный функционал для взаимодействия со службой поддержки Акадо. В соответствующей вкладке меню размещены инструкции по настройке используемого оборудования, а также все интересующие клиента договора и другие подобные документы. Наиболее часто получаемые службой поддержки вопросы собраны в подразделе "Вопросы и ответы". В случае, если абонент не нашел ответ на интересующий его вопрос, выбрав пункт меню "Создать обращение", он с легкостью адресует проблему непосредственно в службу технической поддержки.
Главным отличием новой версии личного кабинета Акадо от предыдущей является ориентация на обладателей соответствующих мобильных приложений. В результате интерфейс программы стал намного более простым и удобным. Среди основных отличий, касающихся предоставляемых функций, выделяются такие:
Интересующую абонента статистику его финансовых взаимоотношений с компанией Акадо он может получить, прейдя во вкладку финансовая информация. Помимо текущего состояния счета, клиент может получить статистику оказанных ему услуг и произведенных платежей за них за любой выбранный им период времени.
Личный кабинет предоставляет абоненту возможность управлять услугой видеонаблюдения. Это включает в себя возможность просмотра информации с работающих видео камер в режиме онлайн, а также прямой доступ к имеющемуся архива.
Для того, чтобы удалить личный кабинет Акадо, необходимо сначала заблокировать получение услуг компании, а затем обратиться в службу поддержки.
АКАДО Телеком – крупный оператор, обслуживающий население Московской области. Компания предлагает скоростной интернет, цифровую телефонию, кабельное телевидение. Причем абоненты могут заказать пакет услуг или выбрать необходимую услугу самостоятельно, воспользовавшись предложенным списком. Подключение доступно для физических лиц и корпоративных клиентов.
АКАДО Телеком обладает официальным сайтом, предназначенным для получения справочной информации. На ресурсе можно посмотреть актуальные тарифные планы и контактные данные. Также авторизованным пользователям доступен личный кабинет. Это удобный способ управления телекоммуникационными услугами посредством своего компьютера.
Личный кабинет является удобным инструментом для получения статистики и дистанционного управления услугам. Пользователь получает широкие возможности контроля над своим счетом:
Управлять телекоммуникационными услугами можно различными способами. Пользователь способен позвонить оператору, подключить управление с телефона или посетить личный кабинет. Последний вариант является самым простым и удобным. Чтобы воспользоваться личным кабинетом – сначала необходимо авторизоваться:
Корпоративные абоненты способны получать индивидуальные телекоммуникационные решения. Для юридических лиц разработаны программы, позволяющие получать услуги с учетом деятельности компании. Сегодня Акадо Телеком успешно обслуживает развлекательные центры, финансовые структуры и государственные учреждения. Разумеется, такие организации требуют повышенного качества связи и расширенных возможностей управления. Именно поэтому компания предлагает:
Пользователям рекомендуется регулярно проверять баланс посредством личного кабинета. Такая процедура позволяет избежать просрочек и автоматического отключения услуг. Даже если клиент вносит предоплату за несколько месяцев, нужно периодически посещать персональный раздел и просматривать состояние счета. Личный кабинет отображает следующие данные:
Зарегистрироваться на официальном сайте можно за несколько минут. Посетите ресурс, нажмите клавишу «Личный кабинет» и заполните форму авторизации. Необходимо указать логин с паролем и нажать клавишу подтверждения. Логином здесь выступает номер договора, номер телефона или адрес электронного ящика.
Пароль высылает система на контактные данные, указанные при заключении договора. Выполнив перечисленные действия, вы создадите персональный кабинет. Остается только изменить автоматически сгенерированный пароль на собственную комбинацию символов. Выберете запоминающуюся последовательность латинских букв или цифр. Дополнительной возможностью является изменение адреса почты или телефонного номера в настройках профиля. Для этого посетите раздел «Персональная информация» и совершите необходимые изменения.
Личный кабинет Акадо Телеком доступен частным и корпоративным клиентам. Но функционал персональной страницы отличается для разных категорий пользователей. Физическим лицам доступны следующие возможности:
Если пользователь случайно запутался в управлении, всегда можно бесплатно проконсультироваться с операторами.
Личный кабинет позволяет самостоятельно изменить тарифный план без посещения офиса провайдера. Необходимо открыть раздел «Услуги» и выбрать интересующий тарифный план. Перед изменением рекомендуется прочитать подробную информацию о понравившемся варианте, чтобы убедиться в правильности своего выбора. Затем подтвердить изменение и пользоваться телекоммуникационными услугами по новой тарификации. Смена тарифа позволяет сэкономить средства или повысить скорость своего подключения. Если самостоятельно разобраться с управлением не получается, всегда можно заручиться помощью специалистов технической поддержки. Они подскажут необходимые действия для изменения тарифного плана.
Кабинет Акадо Телеком разрабатывался специально для дистанционного управления услугами. Для этого откройте вкладку «Услуги» и просмотрите все подключенные услуги. Можно посмотреть активные тарифные планы и различные сервисы, которыми пользуется абонент. Поддерживается быстрое отключение любой услуги в аккаунте.
Иногда авторизоваться в кабинете Акадо Телеком не получается. Клиенту рекомендуется проверить выбранную раскладку клавиатуры или переключить регистр символов. Возможно, такие действия помогут успешно получить доступ к системе. Дополнительный вариант восстановления пароля – опция «Напомнить пароль». После нажатия кнопки провайдер отправит новый секретный код на телефонный номер абонента.
После выполненных действий можно самостоятельно изменить пароль на более запоминающийся вариант. Откройте вкладку личного кабинета «Профиль» и заполните небольшую форму. Желательно указывать надежную комбинацию символов, чтобы обезопасить персональную страницу от мошенников. После внесения изменений подтвердите сохранение пароля.
Клиент компании способен самостоятельно контролировать:
Также поддерживается функция «обещанный платеж». Она позволят получать телекоммуникационные услуги в кредит. Время действия – несколько дней. За это время пользователь сможет пополнить баланс для продолжения работы.
Компания Акадо Телеком старается предоставлять абонентам помощь при затруднительных ситуациях, касающихся использования кабинета или услуг. Для этого создана служба поддержки. Достаточно нажать клавишу «Создать обращение» и подробно описать свою проблему. Операторы постараются ответить максимально быстро. Кроме бесплатной консультации, пользователям доступен раздел «Популярные вопросы». Здесь разработчики собрали самые распространенные ошибки и методы их решения.
Официальный сайт АКАДО
: http://www.akado.ru
Вход в личный кабинет
: https://office.akado.ru
Телефон горячей линии
: +7 499 940-00-00
5 (100%) 1 vote
В компании «Акадо» было принято решение создать для пользователей услугами более комфортные условия. Поэтому была разработана новая программа с улучшенным интерфейсом, в которой предусмотрено создание личного кабинета для каждого пользователя.
Личный кабинет предусматривает возможность для пользователей просмотра всех услуг, а также обновлений, которые происходят в компании.
Войти в личный кабинет, может, любой зарегистрированный пользователь компании. Сделать это вовсе не трудно. Необходимо перейти на официальный сайт Акадо по адресу akado.ru и найти в правом углу окошко «Личный кабинет». В качестве логина подойдет номер телефона или договора. При подключении услуг пользователь указывает свой электронный ящик, он также может послужить в качестве логина для входа в кабинет. Пароль пользователю предлагается от сайта. Приходит он на электронную почту, или на мобильный телефон.
После входа в личный кабинет пользователь может установить новый пароль, а также изменить какую-либо информацию. Для этого необходимо воспользоваться функцией «Настройки».
Если у пользователя по какой-либо причине забыл свой пароль для входа в кабинет, он может его восстановить или заменить новым.
Для этого в окошке «Регистрация» есть поле «Забыли пароль». После нажатия этой вкладки пользователь поступит предложение для ввода электронной почты или номера телефона, куда будет выслано письмо для активации.