Как восстановить поврежденные битые(BAD) сектора HDD. Как произвести тест жёсткого диска в программе Victoria и как исправить сбойные сектора (бэд-блоки) в работающей Windows

10.09.2019

В статье много информации не только о программе Victoria, но и о программе DMDE, при помощи которой мы и будем создавать посекторный образ неисправного жёсткого диска, это тоже нужно сделать правильно, дабы пользовательские данные не пропали.

Тест жёсткого диска в программе Victoria и как исправить сбойные сектора (бэд-блоки).

Друзья, если Вы читаете эти строки, значит у Вас какая-то проблема с жёстким диском,а как выбрать жёсткий диск обсуждалось ранее в статье .

Когда мы задумываемся о том, что с нашим жёстким диском происходит что-то не то?

С жёсткого диска невозможно скопировать нужную информацию на другой накопитель, при копировании операционная система зависает и спасает только перезагрузка.
Windows может неожиданно зависнуть на любом этапе работы.
Невозможно переустановить операционную систему, в процессе установки происходит зависание на распаковке файлов Windows или установщик сообщает об ошибке "Невозможно продолжить установку...", или Windows очень долго устанавливается, например несколько часов.
При включении компьютера сразу запускается утилита Chkdsk и проверяет разделы жёсткого диска на ошибки.
Жёсткий диск издаёт посторонние звуки (щелчки, скрип) и периодически не определяется в BIOS.
Скачать программу Victoria для работы непосредственно в операционной системе Windows XP, 7, 8, 10
Идём на официальный сайт программы и выбираем версию для Windows . Советую Вам скачать версию Victoria 4.3 beta, так как Victoria 4.46 beta не всегда корректно работает.

Victoria для работы с загрузочного диска

Идём на официальный сайт программы и выбираем .

Victoria на загрузочном диске нам тоже нужна, но работу с этой версией мы рассмотрим во вторую очередь. Если у Вас нет дисковода, тогда мы сделаем загрузочную флешку с программой Victoria.

Итак, поехали, во первых, в программе Виктория точно установим номера сбойных секторов (бэд-блоков), затем сделаем посекторную копию жёсткого диска и этим спасём пользовательские данные, а дальше произведём скрытие сбойных секторов бэд-блоков (рэмап) в программе Victoria. Также узнаем как делать "Запись по всей поляне" (тест Erase), то есть при обнаружении сбойного сектора переписывать весь блок (256 секторов) жёсткого диска нулями.

Для примера возьмём реальный жёсткий диск имеющий сбойные сектора:

Друзья, минимальная единица информации на жёстком диске это сектор, объём пользовательских данных составляет 512 байт, если информацию в секторе невозможно прочесть, значит сектор является нечитаемым или другими словами сбойным. Все зависания операционной системы происходят при чтении информации с такого сектора.

Данный винчестер WDC WD5000AAKS-00A7B2 (объём 500 ГБ) реально неисправен,

Операционная система на нём постоянно зависает и периодически при загрузке запускается проверка жёсткого диска на ошибки. Последней каплей для хозяина винчестера стало то, что не получалось скопировать важные данные на другой диск и даже переустановка операционной системы закончилась очередным зависанием на распаковке файлов Windows, замена установочного диска с операционкой ничего не дала, зависание повторилось на другом этапе установки.

Вот тогда и встал вопрос о том, что делать с этим жёстким диском, ведь на одном из разделов находились важные данные и их нужно было скопировать.

Запуск Victoria:

Запускаем программу Victoria от имени администратора. Соглашаемся со всеми предупреждениями о работе в 64-битной системе.

Выбираем начальную вкладку Standard. Если у нас несколько жёстких дисков, в правой части окна выделяем левой мышью нужный жёсткий диск, в нашем случае WDC WD5000AAKS-00A7B2

и переходим на вкладку SMART,

жмем кнопку Get SMART, справа от кнопки засветится сообщение GOOD и откроется S.M.A.R.T. выбранного нами жёсткого диска.

S.M.A.R.T. этого винта оказался не самый хороший. Почему? Читайте нашу первую статью из цикла о программе Виктория. Здесь скажу лишь, что целых четыре атрибута S.M.A.R.T. горят красным, в том числе и самый важный параметр, атрибут

5 Reallocated Sector Count - (remap), обозначающий число переназначенных секторов это значит запасные сектора на резервных дорожках заканчиваются и скоро сбойные сектора переназначать будет нечем.

Переходите на вкладку Tests .

Тест поверхности жёсткого диска в программе Victoria

В правой части окна программы отметьте пункт Ignor и пункт read, затем нажмите Start . Запустится простой тест поверхности жёсткого диска без исправления ошибок. Этот тест не принесёт никаких плохих или хороших воздействий на Ваш винчестер, но когда тест закончится, мы узнаем в каком состоянии находится наш жёсткий диск.

Начинается сканирование поверхности жёсткого диска и через некоторое время обнаруживаются сбойные сектора. Через 40 минут Victoria выдаёт нам такой результат:

Очень много хороших секторов с хорошей задержкой чтения не более 5 ms - 3815267

Также имеются сектора с нехорошей задержкой чтения 200 ms

Секторов с неудовлетворительной задержкой чтения более 600 ms (кандидаты в бэд-блоки) нет совсем, но...

Что совсем плохо, присутствуют полноценные сбойные сектора (бэд-блоки), информацию из которых прочитать совсем не удалось - 13

13 сбойных секторов (бэд-блоков), все они начинаются в области 6630400, а заканчиваются на 980000000, то есть рассыпаны по всему жёсткому диску. Номера бэд-блоков нужно записать. Друзья, вполне возможно все наши проблемы с жёстким диском могут быть из-за этих 13 бэдов и от них нужно избавиться, но сначала сделаем посекторный образ больного винта.

Жёсткий диск пострадавшего WDC WD5000AAKS-00A7B2 (объём 500 ГБ) был разделён на два раздела: диск D: с операционной системой объём 120 ГБ и диск E: с данными объём 345 ГБ.

Перед работой с программой Victoria обезопасим себя и сделаем полный образ раздела диск E: объём 345 ГБ и данные будем вытаскивать именно с образа. Образ сделаем в другой программе DMDE и расположим его на другом физическом диске SAMSUNG HD403LJ (объём 400 ГБ) я покажу Вам как это сделать.

Управление дисками моего компьютера

Важные данные находятся на Новом томе (E:) объём 347 ГБ жёсткого диска WDC WD5000AAKS (общий объём 500 ГБ), значит создавать будем образ раздела (E:)

Посекторный образ раздела (E:) создадим на жёстком диске SAMSUNG HD403LJ (объём 400 ГБ), на нём всего один раздел без данных Новый том (F:)

Третий физический диск в системе, это твердотельный накопитель SSD (объём 120 ГБ) диск (C:), на нём находится наша работающая операционная система Windows 8.1, в которой мы сейчас и находимся.

Создание посекторного образа всего жёсткого диска или нужного раздела в программе DMDE

Также DMDE является очень хорошим инструментом для создания посекторных копий неисправного жёсткого диска.

Идём на сайт программы DMDE http://dmde.ru/download.html и скачиваем программу, жмём GUI для Windows.

DMDE скачивается в архиве, разархивируем его и запускаем файл dmde.exe .

Затем выбираем язык Русский.

Принимаем условия Лицензионного соглашения. В начальном окне программы нам нужно для создания образа выбрать или Физическое устройство (то есть полностью жёсткий диск) или раздел с данными.

Нужен нам только том E: , поэтому отмечаем левой мышью наш жёсткий диск WDC WD5000AAKS, затем отмечаем пункт Логические диски

и раздел (E:), затем жмём ОК.

Меню. Создать образ/клон...

Место для записи, жмём Диск.

Новый том F: и ОК. Нужно чтобы раздел, на котором будет создан посекторный образ неисправного жёсткого диска (или раздела с нечитаемыми данными) был по объёму не меньше этого диска.

На новом томе F: удалятся все данные, соглашаемся Да.

Начинается создание посекторной копии раздела (E:) больного жёсткого диска WDC WD5000AAKS на новом томе (F:) другого здорового жёсткого диска диска SAMSUNG HD403LJ, которое продолжается 6 часов (с особо "бэдастых" винтов образ снимается несколько суток) и наглухо зависает на 83 процентах, прождав пару часов я нажал на кнопку Прервать!

Друзья, если прервать создание образа посекторного раздела под самый конец (всё-таки 83%) то нас ждёт два варианта, как говаривал Суворов - "либо грудь в крестах, либо голова в кустах".

После прерывания операции заходим на Новый том F: и смотрим, есть ли на нём какие-либо данные и...они есть, всё основное, что нам было нужно программе DMDE удалось перенести на дик F: , практически все данные читаются без ошибок. Значит случай у нас не сложный и

бэды в основном софтовые

Но в некоторых случаях не всё так будет радужно и при попытке войти на раздел с посекторной копией нас будет ждать вот эта ошибка: Нет доступа к F:\ . Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Нет доступа к F:\. Файловая система не распознана. Убедитесь, что все требуемые системные драйвера загружены и том не повреждён.

Но и в этом случае сдаваться мы не будем и поступим так.

Что делать, если создание посекторного образа пойдёт с ошибками

Друзья, не всегда процесс создания посекторной копии заканчивается успешно даже по истечении нескольких часов, но если прекратить создание посекторной копии данные в ней могут оказаться нечитаемые.

Или в процессе создания посекторной копии появится вот такая ошибка "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве" (смотрите скришнот ниже) обозначающая, что DMDE не смогла прочитать информацию в сбойном секторе (номер сектор указан в ошибке) в этом случае нажмите

Повторить, произойдёт повторная попытка считывания информации с данного сектора и она может закончится успехом. Если данная ошибка с этим же сектором появится опять, тогда нажмите

Игнорировать и создание посекторного образа продолжится, но информацию в этом секторе мы потеряем и в результате в посекторной копии не откроется один какой-либо файл. Если ошибка "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве" будет появляться слишком часто, можно выбрать

Игнорировать всё и все подобные ошибки будут пропущены, а можно нажать кнопку

Параметры и соответствующе настроить программу DMDE для такого тяжёлого случая. Нажмите в этом окне кнопку Параметры.

В параметрах нужно быть внимательным, так как настроить здесь можно много чего. Например заставить DMDE создавать посекторный образ с жёсткого диска не с начала, а с конца, для этого нужно отметить пункт

Обратный ход, иногда это приносит результат.

И опять нажмите Параметры.

В этом окне отметьте пункт Не ждать, если устройство не готово - Всегда. При выборе опции операция будет продолжена даже

в случае ошибки, связанной с отсутствием готовности устройства. Если не отметить эту опцию, то на некоторых "бэдастых" винчестерах будет выводиться предупреждение с ожидаемой реакцией пользователя, то есть на автомате создание образа происходить не будет.

Число повторов авто при ошибке CRC - 0

Число авто повторов, если сектор не найден - 0

Заполнять плохие секторы hex

Затем ОК и ОК, начинается создание посекторного образа.

Щёлкните левой мышью для увеличения изображения

Также работоспособным показал себя такой вариант настроек.

Пропускать ошибки ввода-вывода - Всегда

Не ждать, если устройство не готово - Всегда

Число повторов при ошибке CRC - 0

Вообще я Вам посоветую изучить мануал к программе DMDE http://dmde.ru/manual.html или http://dmde.ru/docs/DMDE-manual-ru.pdf , так же можете дождаться нашей статьи о создании посекторного образа неисправного жёсткого диска различными программами, в ней мы рассмотрим даже создание загрузочной флешки с программой DMDE.

Если DMDE Вам не поможет, тогда можно попробовать другие программы, например Acronis True Image . Конечно существуют ещё способы с помощью которых можно сделать посекторный образ сбойного винта, например загрузиться с какой-нибудь операционной системы, основанной на Linux, к примеру Ubuntu, но сам процесс описывать здесь не буду и лучше напишу отдельную статью. Также под Линуксом можно запустить утилиту safecopy.
Что делать, если всё же посекторную копию жёсткого диска Вам сделать не удастся, выбирать Вам. Можете обратиться в хороший и зарекомендовавший себя сервис по восстановлению данных и посекторную копию с Вашего жёсткого диска снимут на специальном дорогостоящем оборудовании специалисты, например с помощью того же комплекса PC−3000. Если Вам не жалко Ваши данные, то можете рискнуть и запустить в программе Victoria алгоритмы избавляющие поверхность Вашего жёсткого диска от сбойных секторов (бэд-блоков), как это сделать написано далее, жёсткий диск после этой операции может вернуться к жизни.
Важно: Казанский(разработчик программы Виктория) обещает, что самый новаторский алгоритм скрытия бэд-блоков BB = Advanced REMAP НЕ деструктивен для данных, но в некоторых случаях для Ваших файлов это может быть деструктивно, так как даже самый продвинутый алгоритм Виктории Advanced REMAP скрытие дефектов (ремап), это по любому изменение трансляции винта, а значит потеря пользовательских данных (подробности далее. Хочу сказать, что иногда бывало и так, что вылечит Victoria жёсткий диск от бэдов и Вам даже удастся скопировать инфу с такого харда, но к сожалению не вся информация получается читаемая.

Итак, в нашем случае сделать посекторную копию больного жёсткого диска, а именно нового тома E: программе DMDE сделать удалось, правда в некоторых местах DMDE немного зависала, но всё закончилось успешно. Посекторная копия нового тома (E:) представляет из себя точную копию и расположена на томе F: Все имеющиеся данные успешно читаются и копируются.

Основная задача решена и пользовательские данные спасены, теперь приступаем к процедуре лечения жёсткого диска.

Как избавится от сбойных секторов (бэд-блоков) с помощью программы Victoria

Друзья, давайте теперь представим, что у нас не получилось сделать посекторный образ жёсткого диска с бэд-блоками и мы ничего другого не придумали и решили избавить наш хард от бэдов в программе Victoria, в надежде на то, что после скрытия сбойных секторов нам удастся прочитать и скопировать информацию на жёстком диске.

Примечание: избавить винт от бэдов в работающей Windows трудно, тем более, если к примеру у Вас ноутбук с одним жёстким диском и на этом же жёстком диске установлена операционная система и Вы эту же операционную хотите излечить от бэд-блоков. В таких случаях создают загрузочную флешку с Викторией, загружают с неё ноутбук и избавляются от сбойных секторов. Предлагаю создать загрузочную флешку в следующей статье, а сейчас мы узнаем как это делается прямо в работающей операционной системе, я Вам всё продемонстрирую.

Remap

В главном окне Виктории отмечаем пункт Remap, обозначающий алгоритм переназначения бэд-блоков секторами с резервных дорожек в процессе сканирования. Тест в режиме чтения Read, то есть от начала к концу и жмём на кнопку Start.

Пока идёт сканирование поговорим вот о чём.

1. Что происходит при данном алгоритме Remap? Производится (несколько раз) попытка принудительной записи информации в сбойный сектор жёсткого диска, если попытка удачна, значит сектор становится здоровым и удаляется из списка бэд-блоков (ремап не происходит). Если попытка записи неудачна, значит больной сектор переназначается здоровым сектором со специально предназначенной для таких случаев резервной дорожки винчестера.

2. Remap это переназначение (замена) больного сектора, присвоение его номера LBA другому физически здоровому сектору из резервной дорожки. Информация из сектора (на момент переназначения) висит в ОЗУ винта, и как только сектор переназначен - записывается назад.

Remap в основном не деструктивен для информации, если Ваши данные и потеряются, то только в одном сбойном секторе, но согласитесь, данные в бэд-блоке и так были нечитаемы. Во втором случае данные будут просто перенесены на сектор с резервной дорожки.

Результат. Как я и говорил в работающей Windows трудно что-либо исправить и Victoria не может осуществить Ремап. Через 20 минут тот же самый результат, 13 бэд-блоков и нам с Вами придётся делать загрузочную флешку с Викторией и работать в ДОСе.

Как в программе Victoria сканировать определённую область на жёстком диске

Если Вам известны точные адреса сбойных секторов, вы можете задать в программе Victoria точные параметры сканирования. Например, мы знаем, что наши бэд-блоки начинаются с сектора 770 000 000, тогда в пункте Start LBA: здесь задать это число и программа Victoria именно с сектора 770 000 000 начнёт сканирование и исправление поверхности жёсткого диска, также, если задать нужное Вам число в пункте End LBA: то Victoria закончит сканирование на нужном Вам секторе.

Алгоритм Erase

Друзья, вы можете спросить меня, а что будет если применить тест Erase или ещё есть Write?

Erase при обнаружении нечитаемого сектора принудительно переписывает весь блок из 256 секторов нулями (осторожно, в некоторых случаях ваши данные на жёстком диске удалятся).

Чаще всего попадаются софтовые (программные) бэды, которые убираются быстрее всего обнулением - алгоритмом Erase, да и при неудачной записи в сектор нулей вполне может произойти Remap, так как микропрограмма винчестера может посчитать такой сектор сбойным. Если Erase не поможет, тогда можно выбрать Remap, но как мы знаем, шансы, что Remap будет произведён в работающей Windows невелики.
Софтовые (программные) бэды в некоторых случаях можно убрать даже простым форматированием средствами самой Windows.

Мне не хочется ставить эксперимент над нашим жёстким диском WDC WD5000AAKS, так как я планирую в следующей статье вылечить его от бэд-блоков в ДОС режиме с помощью загрузочной флешки с программой Виктория и всё таки вернуть хозяину вылеченный от бэдов жёсткий диск с неповреждёнными данными.

Я просто покажу Вам на другом винчестере как запустить этот тест в работающей Windows.

В главном окне Виктории выбираем наш жёсткий диск и идём на вкладку Tests отмечаем пункт Erase (осторожно, в некоторых случаях ваши данные на жёстком диске удалятся) - при обнаружении нечитаемого сектора принудительно переписывает весь блок из 256 секторов нулями, естественно информация при этом в целом блоке секторов полностью теряется, но если перезапись происходит, блок возвращается в работу (становится здоровым).

Тест в режиме чтения Read

То есть от начала к концу и жмём Start.

Часто при "обнулении" в работающей Windows будут выходить вот такие ошибки:

Block (номер сбойного сектора) try Erase 256 sectors. Переписать блок секторов не удалось.

Алгоритм Write

Режим Write не ищет никаких сбойных секторов, а просто сразу затирает всю информацию на жёстком диске путём заполнения всех секторов нулями, это и есть на жаргоне ремонтников "Запись по всей поляне", данный алгоритм способен вылечить жёсткий диск от бэдов и просто плохих секторов с большой задержкой чтения, но после такого теста восстановить данные на жёстком диске будет невозможно, так что скопируйте предварительно все важные файлы на переносной жёсткий диск.

Современный цифровой носитель, в том числе и жесткий диск, можно воспринимать как огромный массив секторов – мельчайших ячеек памяти, предназначенных для хранения цифровой информации. Из-за длительного срока службы диска или нарушения условий эксплуатации (после удара или тряски, перегрева или переохлаждения, если ) некоторые из секторов могут перестать читаться. Иногда для появления битых секторов вовсе нет причин: диск относительно новый и эксплуатировался без нарушений. В таких случаях это можно отнести к браку. Нечитаемыми могут стать как отдельные bad сектора, так и целые области дискового пространства.

Что такое битые сектора или бэд-блоки

Битыми секторами жесткого диска называются сектора, при попытке чтения которых по разным причинам возникают ошибки, например, из-за неисправности блока магнитных головок, ошибки во время записи (несогласованность данных и контрольной суммы CRC), микроповреждений поверхности, повреждения внутренней микропрограммы жесткого диска (P и G листы, дефект-листы) и других. При появлении на жестком диске бэд блоков – диск тормозит или даже не открывается.

Доступ к данным на таком диске возможен при подключении к специализированному программно-аппаратному комплексу (в DATARC используются комплексы PC-3000 Data Extractor Express). Этот инструментарий позволяет аккуратно (для предотвращения появления новых бэд блоков) считать неповрежденные области, а после этого проводит многократное чтение проблемных областей. В некоторых случаях требуется пересоздание дефект-листов диска или даже замена блока магнитных головок .

Как проявляются бэд-блоки

Возможные симптомы:

перестали читаться какие-либо файлы или папки;
часть данных не отображается;
– не открывается, требует форматирования;
диск “тормозит”, “зависает”, долго определяется в BIOS или вовсе не работает.

Как правило, пользователь замечает тревожные симптомы, когда бэд-блоков на диске уже очень много. Выявить проблему на ранней стадии можно только с помощью диагностирующих программ, например, Victoria, но среднестатистический пользователь их не применяет.

Состояние диска с битыми секторами ухудшается, если продолжать с ним работать стандартными программными средствами. Количество бэд-блоков будет увеличиваться, а многократные неудачные попытки чтения, предпринимаемые таким диском, как правило, приводят к выходу из строя блока магнитных головок.

Для работы с “забэдованными” дисками, которые считаются физически неисправными устройствами, наши специалисты используют новейшие программно-аппаратные комплексы PC-3000Express+DataExtractor.

C их помощью можно получить доступ к содержимому диска, с которым нельзя работать стандартными программными средствами. Специальные средства позволяют вычитать содержимое всего неповрежденного битыми секторами дискового пространства, после чего приступить к улучшению качества восстановления. Для этого в особом режиме производятся многократные попытки чтения данных из бэд-блоков, большинство из них успешны.

Таким образом, данные на диске с нечитаемыми бэд секторами можно восстановить либо полностью, либо с минимальными потерями.

В чем сложность работ с bad блоками

При выполнении таких работ самый ценный ресурс – это время, на которое будет занят канал дорогостоящего оборудования. Нечитаемые сектора на диске – одна из проблем, требующих много времени для получения качественного результата.

Мы гарантируем максимально сжатые сроки проведения работ, опираясь на высокий уровень профессионализма наших специалистов. Это достигается выбором оптимальных для каждого конкретного случая методик и режимов восстановления данных. На то же направлены непрерывные инвестиции в закупку нового оборудования и увеличение пропускной способности лаборатории.

Комбинированные проблемы

Самый частый сопутствующий диагноз для дисков с нечитаемыми секторами – это разрушение логической структуры . Неоткрывающиеся разделы, отсутствие папок или файлов (главные симптомы проблемы) – следствие того, что, частично попав в битые сектора, файловая система повредилась. В таких случаях, с посекторным образом, полученным при помощи программно-аппаратного комплекса , предстоит еще работа, как с диском с логическими разрушениями. То есть специалисты производят дальнейшее восстановление при помощи специальных программ.

Логические разрушения файловой системы, вызванные нечитаемыми секторами или бэд-блоками, ни в коем случае нельзя исправлять процедурами типа CheckDisk или fsck . Они только ухудшат ситуацию и усложнят дальнейшую работу профессионалов

Специалисты по восстановлению жестких дисков с нечитаемыми секторами

Как мы работаем

Доставка

курьером бесплатно

Диагностика

быстро и бесплатно

восстановление

на профессиональном оборудовании

проверка

качества и полноты восстановления

только при успешном результате

Сколько стоит восстановление жесткого диска?

Описание проблемы	Стоимость
Копирование данных с исправного носителя (без работ по восстановлению данных)	2000 р.
Создание посекторной копии исправного носителя	2000 р.
«Логика» (удаление , форматирование , ошибки partition magic/acronis/ghost, переустановка windows, пропали файлы/папки, вирусы , просит отформатировать, пропал раздел , файловая система RAW и т.п. )	от 3 000 р.
Нечитаемые сектора	от 6 000 р.
Неисправность контроллера	от 3 000 р.
Неисправность блока магнитных головок	от 12 000 р.
Залипание магнитных головок	от 6 000 р.
Клин шпинделя	от 15 000 р.
Проблемы с микропрограммой (служебной информацией)	от 3 000 р.
Повреждения блинов (царапины/запилы)	от 40 000 р.

Восстановление bad секторов HDD - задача для специалистов. Сначала проводится тест диска на наличие системных ошибок. В зависимости от причин их возникновения восстановление секторов жесткого диска может производиться по двум направлениям - в случае невозможности прочитать данные из-за несоответствия в нем информации и суммы в конце сектора и в случае физического повреждения секторов.

В первом случае необходимо записать новые контрольные суммы. Во втором случае потребуется внесение нового физического адреса в резервной области, логический адрес останется прежним. Такой вариант восстановления битых секторов HDD приводит к снижению скорости чтения файлов, что связано с перемещением магнитных головок в область резерва. Подобное исправление рекомендовано при наличии небольшого числа битых секторов, которые приходится переадресовывать.

Восстановление поврежденного HDD - это зачастую длительная и кропотливая работа, способная вернуть к жизни, казалось бы, навсегда потерянные данные.

С целью экономии времени и получения положительного результата, восстановление HDD секторов жесткого диска рекомендовано производить только при наличии специальных знаний, навыков и достаточного программно-аппаратного инструментария.

FAQ – популярные вопросы по битым секторам

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

Даже на самых качественных и надежных HDD через какое-то время после установки в ПК начинают появляться битые сектора. Когда количество бэд-блоков становится большим, жесткий диск перестает работать и требует замены. Однако часто винчестер можно восстановить при помощи стороннего ПО. В данной статье будут описаны программы для лечения жесткого диска и приведена инструкция для работы с ними.

Битые сектора

HDD записывает пользовательскую информацию на магнитные диски. Их поверхность разделена на дорожки и сектора. Если извлечь данные из какого-то сектора не получается, то его называют сбойным или плохим. Восстановить бэд-блоки хоть и сложно, но вполне реально.

Помните, что после лечения информацию с HDD следует переписать на другой накопитель, а со временем жесткий диск заменить. Если на винчестере начали появляться сбойные сектора, то и после ремонта их распространение не остановится. Очередной отказ устройства может случиться в любой момент.

VictoriaHDD

VictoriaHDD - программа для лечения секторов жесткого диска, считается одной из самых эффективных и абсолютно бесплатно. Работает приложение в режиме DOS, поэтому требует некоторых подготовительных действий. Для начала следует

Скачайте образ утилиты VictoriaHDD в формате ISO.
Также загрузите приложение WinSetupFromUSB и запустите его.
В выпадающем меню выберите USB-накопитель, которые впоследствии станет загрузочным.
Поставьте галочку напротив пункта «Autoformat».
Отметьте пункт «Linux ISO» и кажите полный путь к образу программы VictoriaHDD.
Щелкните по кнопке «Go» для начала процесса записи файлов.

Настройки BIOS

Так как программы для лечения жесткого диска работают в режиме DOS, необходимо выполнить настройку BIOS.

Перезагрузите компьютер.
После включения нажмите несколько раз на кнопку «DEL» или «F8», чтобы войти в утилиту «Setup BIOS». На некоторых устройствах для запуска настроек BIOS заданы другие клавиши. Чтобы узнать, какая именно отвечает за вход в «Setup BIOS» на вашем компьютере, прочтите информацию в нижней части экрана сразу после включения машины.
Перейдите в раздел «Main» и найдите пункт «SATA Mode». Нажмите «ENTER» и выберите «IDE».
В поле «First Boot Device» установите значение «USB».
Нажмите на клавишу «F10», чтобы сохранить изменения настроек.
Компьютер после этого перезапустится.

Проверка и восстановление

Если все перечисленные выше действие выполнены правильно, после перезагрузки ПК VictoriaHDD запустится автоматически. Чтобы начать восстановление жесткого диска:

Нажмите клавишу с английской буквой «P» на клавиатуре.
В открывшемся меню выберите порт, к которому подключен HDD. Сегодня почти все накопители работают через соккет «SATA», поэтому установить переключатель нужно в позицию «Ext PCI ATA/SATA».
Нажмите «F9», на экране появится информация, взятая из таблицы SMART. Особое внимание обратите на графу «Current pending sectors». Именно здесь указано количество секторов, данные с которых не считываются. Запомните или запишите это число.
Нажмите клавишу «F4» и запустите сканирование в режиме «BB: Erase 256». Утилита попытается найти все бэд-блоки и восстановить их. При этом информация, хранящаяся в них, будет удалена.
Вновь откройте таблицу SMART и посмотрите количество сбойных секторов. Если какие-то из них не удалось восстановить, стоит просканировать HDD в другом режиме.
Нажмите кнопку «F4» и выберите пункт «BB: Classic Remap». Теперь приложение при нахождении поврежденного сектора не будет восстанавливать его, а пометит нерабочим. Такой подход позволит остановить распространение бэд-блоков.
Когда VictoriaHDD закончит проверку, перезагрузите ПК.

Программы для лечения средства, встроенные в ОС

После сканирования накопителя утилитой VictoriaHDD стоит выполнить проверку утилитой, установленной в операционную систему по-умолчанию.

Откройте «Мой компьютер».
Правой кнопкой мыши щелкните по иконке локального диска.
Перейдите на вкладку «Сервис».
Выберите пункт «Выполнить проверку».
В открывшемся окне установите галочку напротив надписи «Автоматически исправлять ошибки».
Щелкните по кнопке «Запуск» и дождитесь окончания работы программы.
Ни в коем случае не выключайте ПК до завершения процесса проверки.

HDD Regenerator

HDD Regenerator - бесплатная программа для лечения К главным преимуществам утилиты стоит отнести дружественный интерфейс. Многие пользователи выбирают HDD Regenerator как раз по этой причине.

Закройте все приложения и запустите HDD Regenerator.
Откройте меню «Восстановление» и нажмите на надпись «Старт обработки».
Если на экране появится окно с предупреждением о настройках BIOS, кликните по кнопке «Нет».
Выберите накопитель, нуждающийся в лечении.
После этого на экране откроется командная строка, где нужно будет ввести цифру от 1 до 4.
Введите «2» и нажмите «ENTER».
Утилита попросит указать, откуда начать сканирование. Просто нажмите на кнопку «Ввод».
Приложение просканирует HDD и выдаст информацию о бэд-блоках.
Когда проверка завершится, введите «2», теперь утилита будет не только проверять жесткий диск, но и пытаться восстановить битые сектора.

Надо сказать, что программа для лечения жесткого диска Windows 7 работает очень медленно. Иногда процесс затягивается на 2-3 дня. Однако HDD Regenerator реально пытается восстановить способность блоков хранить данные, а не просто помечает их как неиспользуемые, что и объясняет долгое время сканирования.

MHDD

Функционал MHDD почти полностью аналогичен VictoriaHDD. Приложение работает в режиме DOS. С его помощью можно просмотреть таблицу SMART, выполнить диагностику и лечение жесткого диска. Программа на русском не представлена.

Создайте загрузочную флешку, как и для утилиты VictoriaHDD.
Выполните настройку BIOS и перезагрузите компьютер.
Нажмите «F2» и выберите устройство, с которым следует работать.
Чтобы просканировать поверхность жесткого диска, введите слово «SCAN» или используйте F4. На экране отобразятся настройки, в которых отключены все деструктивные функции (стирание, удаление бэд-блоков).
Снова нажмите «F4». Запустится сканирование, а на дисплее высветится таблица, в которой цвета ячеек будут меняться во время проверки: белый, серый, зеленый - сектор работоспособен; желтый - есть риск повреждения; красный - блок поврежден.

Если на накопителе присутствуют бэд-блоки:

Скопируйте всю информацию на другой HDD.
Введите команду ERASE, которая полностью сотрет данные из каждого сектора. Это позволит избавиться от soft-bad-блоков.
Если это не решило проблему, нажмите клавишу «F4» и включите опцию REMAP. Теперь утилита, как и встроенные в Windows программы для лечения жесткого диска, просто пометит битые сектора, и они больше не будут использоваться.

Для примера возьмём реальный жёсткий диск имеющий сбойные сектора

Данный винчестер WDC WD5000AAKS-00A7B2 (объём 500 ГБ) реально неисправен,

Запуск Victoria

Запускаем программу Victoria от имени администратора . Соглашаемся со всеми предупреждениями о работе в 64-битной системе.

и переходим на вкладку SMART,

Переходите на вкладку Tests.

Тест поверхности жёсткого диска в программе Victoria!

В правой части окна программы отметьте пункт Ignor и пункт read , затем нажмите Start . Запустится простой тест поверхности жёсткого диска без исправления ошибок. Этот тест не принесёт никаких плохих или хороших воздействий на Ваш винчестер, но когда тест закончится, мы узнаем в каком состоянии находится наш жёсткий диск.

Очень много хороших секторов с хорошей задержкой чтения не более 5 ms - 3815267

Также имеются сектора с нехорошей задержкой чтения 200 ms

Секторов с неудовлетворительной задержкой чтения более 600 ms (кандидаты в бэд-блоки) нет совсем, но...

Что совсем плохо, присутствуют полноценные сбойные сектора (бэд-блоки), информацию из которых прочитать совсем не удалось - 13!

13 сбойных секторов (бэд-блоков), все они начинаются в области 6630400 , а заканчиваются на 980000000 , то есть рассыпаны по всему жёсткому диску. Номера бэд-блоков нужно записать. Друзья, вполне возможно все наши проблемы с жёстким диском могут быть из-за этих 13 бэдов и от них нужно избавиться, но сначала сделаем посекторный образ больного винта.

Управление дисками моего компьютера

Щёлкните левой мышью для увеличения скришнота

Создание посекторного образа всего жёсткого диска или нужного раздела в программе DMDE

Также DMDE является очень хорошим инструментом для создания посекторных копий неисправного жёсткого диска.

Идём на сайт программы DMDE http://dmde.ru/download.html и скачиваем программу, жмём GUI для Windows.

DMDE скачивается в архиве, разархивируем его и запускаем файл dmde.exe .

Затем выбираем язык Русский.

Нужен нам только том (E:), поэтому отмечаем левой мышью наш жёсткий диск WDC WD5000AAKS, затем отмечаем пункт Логические диски

и раздел (E:), затем жмём ОК.

Меню. Создать образ/клон...

Место для записи, жмём Диск.

Новый том (F:) и ОК. Нужно чтобы раздел, на котором будет создан посекторный образ неисправного жёсткого диска (или раздела с нечитаемыми данными) был по объёму не меньше этого диска.

На новом томе (F:) удалятся все данные, соглашаемся Да.

После прерывания операции заходим на Новый том (F:) и смотрим, есть ли на нём какие-либо данные и...они есть, всё основное, что нам было нужно программе DMDE удалось перенести на диск (F:), практически все данные читаются без ошибок. Значит случай у нас не сложный и бэды в основном софтовые.

Но в некоторых случаях не всё так будет радужно и при попытке войти на раздел с посекторной копией нас будет ждать вот эта ошибка: Нет доступа к F:\. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Но и в этом случае сдаваться мы не будем и поступим так.

Что делать, если создание посекторного образа пойдёт с ошибками

Или в процессе создания посекторной копии появится вот такая ошибка "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве " (смотрите скришнот ниже) обозначающая, что DMDE не смогла прочитать информацию в сбойном секторе (номер сектор указан в ошибке) в этом случае нажмите

"Повторить", произойдёт повторная попытка считывания информации с данного сектора и она может закончится успехом. Если данная ошибка с этим же сектором появится опять, тогда нажмите

"Игнорировать" и создание посекторного образа продолжится, но информацию в этом секторе мы потеряем и в результате в посекторной копии не откроется один какой-либо файл. Если ошибка "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве" будет появляться слишком часто, можно выбрать

"Игнорировать всё" и подобные ошибки будут пропущены, а можно нажать кнопку

"Параметры" и соответствующе настроить программу DMDE для такого тяжёлого случая. Нажмите в этом окне кнопку Параметры.

"Обратный ход" , иногда это приносит результат.

И опять нажмите "Параметры".

В этом окне отметьте пункт " - Всегда" . При выборе опции операция будет продолжена даже

Число повторов авто при ошибке CRC - 0

Заполнять плохие секторы (hex)

Затем ОК и ОК , начинается создание посекторного образа.

Щёлкните левой мышью для увеличения изображения

Также работоспособным показал себя такой вариант настроек.

Пропускать ошибки ввода-вывода - Всегда

Не ждать, если устройство не готово - Всегда

Число повторов при ошибке CRC - 0

Число авто повторов, если сектор не найден - 0

Если DMDE Вам не поможет, тогда можно попробовать другие программы, например . Конечно существуют ещё способы с помощью которых можно сделать посекторный образ сбойного винта, например загрузиться с какой-нибудь операционной системы, основанной на Linux, к примеру Ubuntu, но сам процесс описывать здесь не буду и лучше напишу отдельную статью. Также под Линуксом можно запустить утилиту safecopy .
Что делать, если всё же посекторную копию жёсткого диска Вам сделать не удастся, выбирать Вам. Можете обратиться в хороший и зарекомендовавший себя сервис по восстановлению данных и посекторную копию с Вашего жёсткого диска снимут на специальном дорогостоящем оборудовании специалисты, например с помощью того же комплекса PC−3000. Если Вам не жалко Ваши данные, то можете рискнуть и запустить в программе Victoria алгоритмы избавляющие поверхность Вашего жёсткого диска от сбойных секторов (бэд-блоков), как это сделать написано далее, жёсткий диск после этой операции может вернуться к жизни.
Важно: Казанский (разработчик программы Виктория) обещает, что самый новаторский алгоритм скрытия бэд-блоков BB = Advanced REMAP НЕ деструктивен для данных, но в некоторых случаях для Ваших файлов это может быть деструктивно, так как даже самый продвинутый алгоритм Виктории Advanced REMAP скрытие дефектов (ремап), это по любому изменение трансляции винта, а значит потеря пользовательских данных (подробности далее. Хочу сказать, что иногда бывало и так, что вылечит Victoria жёсткий диск от бэдов и Вам даже удастся скопировать инфу с такого харда, но к сожалению не вся информация получается читаемая.

Итак, в нашем случае сделать посекторную копию больного жёсткого диска, а именно нового тома (E:) программе DMDE сделать удалось, правда в некоторых местах DMDE немного зависала, но всё закончилось успешно. Посекторная копия нового тома (E:) представляет из себя точную копию и расположена на томе (F:). Все имеющиеся данные успешно читаются и копируются.

Как избавится от сбойных секторов (бэд-блоков) с помощью программы Victoria

Remap

В главном окне Виктории отмечаем пункт Remap , обозначающий алгоритм переназначения бэд-блоков секторами с резервных дорожек в процессе сканирования. Тест в режиме чтения Read , то есть от начала к концу и жмём на кнопку Start .

Пока идёт сканирование поговорим вот о чём.

1. Что происходит при данном алгоритме Remap? Производится (несколько раз) попытка принудительной записи информации в сбойный сектор жёсткого диска , если попытка удачна, значит сектор становится здоровым и удаляется из списка бэд-блоков (ремап не происходит). Если попытка записи неудачна, значит больной сектор переназначается здоровым сектором со специально предназначенной для таких случаев резервной дорожки винчестера.

2. Remap это переназначение (замена) больного сектора, присвоение его номера LBA другому физически здоровому сектору из резервной дорожки . Информация из сектора (на момент переназначения) висит в ОЗУ винта, и как только сектор переназначен - записывается назад.

Как в программе Victoria сканировать определённую область на жёстком диске

Чаще всего попадаются софтовые (программные) бэды, которые убираются быстрее всего обнулением - алгоритмом Erase, да и при неудачной записи в сектор нулей вполне может произойти Remap, так как микропрограмма винчестера может посчитать такой сектор сбойным. Если Erase не поможет, тогда можно выбрать Remap, но как мы знаем, шансы, что Remap будет произведён в работающей Windows невелики.
Софтовые (программные) бэды в некоторых случаях можно убрать даже простым форматированием средствами самой Windows. Всю разницу между существующими бэд-блоками: физическими и программными, читайте в нашей статье . В двух словах объясню, что физические бэды (физиологически разрушившийся сектор) восстановить невозможно (возможен только ремап, переназначение), а логические (программные, ошибки логики сектора) восстановить можно.
Друзья, мы можем , но тогда наша статья будет ещё длиннее, это мы тоже сделаем в следующей статье.

Я просто покажу Вам на другом винчестере как запустить этот тест в работающей Windows.

Тест в режиме чтения Read , то есть от начала к концу и жмём Start .

Часто при "обнулении" в работающей Windows будут выходить вот такие ошибки:

Block (номер сбойного сектора) try Erase 256 sectors . Переписать блок секторов не удалось.

Алгоритм Write

Режим Write не ищет никаких сбойных секторов, а просто сразу затирает всю информацию на жёстком диске путём заполнения всех секторов нулями, это и есть на жаргоне ремонтников "Запись по всей поляне", данный алгоритм способен вылечить жёсткий диск от бэдов и просто плохих секторов с большой задержкой чтения, но п осле такого теста восстановить данные на жёстком диске будет невозможно, так что скопируйте предварительно все важные файлы на переносной жёсткий диск.

От состояния жесткого диска зависят важные вещи - работа операционной системы и сохранность пользовательских файлов. Такие проблемы, как ошибки файловой системы и битые сектора (bad blocks), может привести к потере личной информации, сбоях при загрузке ОС и полному отказу накопителя.

Возможность восстановления HDD зависит от типа плохих блоков. Физические повреждения устранить нельзя, в то время как логические ошибки подлежат исправлению. Для этого потребуется специальная программа, работающая с битыми секторами.

Перед тем, как запустить лечащую утилиту, необходимо провести диагностику. Она позволит узнать, есть ли проблемные участки и нужно ли с ними работать. Более подробно о том, что такое плохие сектора, откуда они берутся, и какая программа сканирует винчестер на их наличие, мы уже писали в другой статье:

Вы можете использовать сканеры для встроенного и внешнего HDD, а также flash-накопителя.

Если после проверки обнаружилось наличие ошибок и битых секторов, и вы хотите их устранить, то на помощь опять же придет специальное ПО.

Способ 1: Использование сторонних программ

Часто пользователи решают прибегнуть к использованию программ, которые бы выполнили лечение ошибок и бэд-блоков на логическом уровне. Мы уже составляли подборку таких утилит, и ознакомиться с ними вы можете по ссылке ниже. Там же вы найдете ссылку на урок по восстановлению диска.

Выбирая программу для лечения HDD, подходите к этому с умом: при неумелом использовании можно не только навредить устройству, но и потерять важные данные, сохраненные на нем.

Способ 2: Использование встроенной утилиты

Альтернативный способ устранения ошибок заключается в использовании встроенной в Windows программы chkdsk. Она умеет сканировать все подключенные к компьютеру накопители и исправлять найденные неполадки. Если вы собираетесь исправлять тот раздел, куда установлена ОС, то chkdsk начнет свою работу только при последующем запуске компьютера, либо после ручной перезагрузки.

Для работы с программой лучше всего использовать командную строку.

Обратите внимание, что ни одна из программ не умеет исправлять битые сектора на физическом уровне, даже если об этом заявлено производителем. Никакое программное обеспечение не в состоянии восстановить поверхность диска. Поэтому в случае с физическими повреждениями необходимо как можно быстрее заменить старый HDD на новый прежде, чем он перестанет функционировать.