Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.
Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com . И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.
Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.
При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.
Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.
Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?
Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».
Практически каждый пользователь хотя бы время от времени сталкивался с задачей восстановления доступа к какому-либо аккаунту. Чаще всего необходимые для входа данные попросту забываются, но иногда они могут быть сброшены или украдены недоброжелателями. В конечном итоге не столь важна причина проблемы, главное, оперативно ее устранить. Непосредственно в этой статье речь пойдет о том, как восстановить пароль в Скайпе.
Прошло не так много времени с момента выхода полностью переработанного приложения Скайп для ПК, но многие уже успели обновиться и начать им активно пользоваться. Метод восстановления пароля в «восьмерке» зависит от того, указывали ли вы ранее в своей учетной записи какие-либо дополнительные сведения – контактный телефон или адрес электронной почты. Если эта информация есть, процедура возобновления доступа займет считаные минуты, в противном же случае придется приложить немного больше усилий.
Первым делом рассмотрим более положительный вариант, подразумевающий наличие у вас контактных данных, которые можно будет использовать для сброса пароля.
Если же у вас нет доступа к номеру и почте или они попросту не указывались в профиле, выбирайте соответствующий вариант – «У меня нет этих данных» , жмите «Далее» и переходите к первому пункту «Варианта 2» этого раздела статьи.
После получения СМС введите код в предназначенное для этого поле и нажмите «Далее» .
Подтверждение через электронную почту осуществляется аналогичным образом: указываете адрес ящика, нажимаете «Отправить код» , открываете полученное от поддержки Майкрософт письмо, копируете из него код и вводите его в соответствующее поле. Для перехода к следующему этапу нажимаете «Далее» .
а затем введя обновленную кодовую комбинацию и нажав на кнопку «Вход» .
Как вы могли заметить, восстановление кодовой комбинации, необходимой для входа в Skype – задача довольно простая. Однако это утверждение справедливо лишь при том условии, что в вашей учетной записи указаны дополнительные контактные данные по типу номера телефона или адреса электронной почты. В таком случае все действия будут выполняться непосредственно в интерфейсе программы и не займут много времени. Но что делать, если подтвердить личность у вас не получается ввиду отсутствия этих данных? Читайте далее.
В тех же случаях, если к учетной записи Скайп вы не привязывали ни номер мобильного телефона, ни адрес электронной почты, или утратили доступ и к ним, процедура восстановления пароля будет несколько более сложной, но все же реализуемой.
Зайдите в этот почтовый ящик, отыщите там и откройте входящее письмо от Майкрософт, скопируйте указанный в нем «Код безопасности» .
Введите его в соответствующее поле на предыдущей странице и нажмите «Подтвердить» .
Следующую «троицу» можно проигнорировать:
Указав необходимые сведения, кликните по кнопке «Далее» .
Примечание: Если вы помните более двух старых паролей от учетных записей, восстановлением которых мы сейчас занимаемся, нажмите по активной ссылке «Добавить другой пароль» .
Примечание: В предпоследнем блоке (имена контактных лиц) в разных полях можно указать логин и имя одного и того же пользователя, если вы знаете эти сведения.
Указав как можно больше личных данных или хотя бы попытавшись это сделать, нажмите «Далее» .
Нажмите «ОК» и перейдите на почту, отыщите там письмо от службы поддержки Майкрософт. Если в его теме, а заодно и в содержимом будет сообщаться о подтверждении и восстановлении учетной записи, просто перейдите по представленной в нем ссылке для сброса пароля. Если же учетная запись не будет подтверждена (такое возможно), возвращайтесь к первому шагу данной инструкции и проходите процедуру восстановления заново, но в этот раз постарайтесь вспомнить и указать как можно больше личных сведений.
а затем введя пароль и кликнув на «Вход» .
При условии отсутствия каких-либо контактных данных, с помощью которых можно сбросить необходимую для входа кодовую комбинацию, восстановить пароль от Skype довольно сложно. И все же, если вы обладаете хоть какими-то сведениями о своей учетной записи и готовы внимательно следовать предоставленной нами инструкции, никаких проблем с возобновлением доступа к аккаунту возникнуть не должно.
Классический Скайп является куда более популярным чем его обновленный аналог, и это понимает даже компания-разработчик, которая согласилась не прекращать поддержку старой версии. Восстановление пароля в «семерке» выполняется практически по тому же алгоритму, что и в рассмотренной выше «новинке», однако, ввиду существенных отличий интерфейса, имеется несколько нюансов, достойных детального рассмотрения.
Итак, если к вашему аккаунту в Скайпе прикреплен номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, для восстановления кодовой комбинации необходимо выполнить следующие действия:
после чего вас встретит главное окно программы.
Как и ожидалось, процедура восстановления пароля в седьмой версии Skype не вызывает никаких трудностей при условии, что у вас есть возможность сброса пароля, то есть имеется доступ к телефону или почте, которые привязаны к аккаунту.
Куда более сложной, но все же выполнимой является процедура восстановления доступа к учетной записи Скайп, когда у вас нет контактных данных – ни номера телефона, ни почты. Однако в данном случае алгоритм действий не отличается от того, что мы рассмотрели выше на примере восьмой версии программы, поэтому просто кратко расскажем, что необходимо выполнить.
Внимательно следуя предложенной нами инструкции, вы сможете восстановить пароль и доступ к учетной записи в старой версии Skype даже при условии, что у вас нет доступа к телефону и электронной почте или вы попросту не указывали их в аккаунте.
Приложение Скайп, которое может быть установлено на смартфоны с операционной системой и , послужило основой для своего старшего брата – обновленной версии для десктопа. Их интерфейс практически идентичен и отличается разве что ориентацией и расположением некоторых элементов. Именно поэтому мы лишь кратко рассмотрим то, как решить озвученную в теме данной статьи задачу с мобильного устройства.
Если у вас есть доступ к электронной почте или телефону, номер которого привязан к учетной записи Skype и/или Microsoft, для восстановления пароля выполните следующее:
или укажите логин, если эти данные не были сохранены ранее.
Теперь так же кратко рассмотрим то, как восстановить кодовую комбинацию от учетной записи Skype при условии, что у вас нет каких-либо контактных данных.
Точно так же, как и на предыдущем шаге, удерживайте палец на поле ввода. В появившемся меню выберите пункт «Вставить» .
Вместе со вставкой текста будет открыта виртуальная клавиатура, на которой следует нажать кнопку ввода – аналог «ENTER» .
Ввиду того что современный Скайп для компьютера и его мобильная версия очень похожи, процедура восстановления пароля в любой из них выполняется практически идентично. Единственное отличие заключается в позиционировании – горизонтальном и вертикальном, соответственно.
На этом закончим, мы подробно рассмотрели все варианты восстановления пароля в Скайпе, которые являются эффективными даже, казалось бы, в совершенно безнадежных ситуациях. Независимо от того, какую версию программы вы используете – старую, новую или их мобильных аналог, вернуть доступ к учетной записи можно без особых проблем.
Если тебя интересует вопрос, как восстановить Скайп, то, скорее всего, ты либо забыл пароль или логин от аккаунта, или, при включении устройства, не нашел на рабочем столе ярлык программы. Впрочем, может быть, произошел некий технический сбой, и программа была автоматически деинсталлирована. С любой из этих неполадок вполне по силам справиться обычному пользователю, а как это сделать – мы подробно тебе расскажем. Кстати, восстановить Скайп как на ноутбуке, так и на ПК, планшете и смартфоне можно совершенно бесплатно.
Как восстановить Skype автоматически? И что вообще представляет собой этот способ? На самом деле, это самое простое решение проблемы. Если ты забыл данные от аккаунта, то или логин можно по электронной почте, указанной при регистрации аккаунта. Вот как это сделать:
Подробнее о восстановлении пароля в Скайп , читай в другой нашей статье.
Восстановить Скайп по номеру телефона можно только в том случае (что логично), если ты пре регистрации указал эту информацию. Делают это далеко не все, а зря. Можно рассказать, как восстановить Скайп на компьютере пошагово, через стандартную форму, но это не будет иметь смысла, если , и доступа к электронной почте тоже нет. А вот указанный в дополнительных данных номер телефона может сильно выручить. Что делать:
Кроме вышеперечисленного, восстановить доступ в Скайп можно по логину, который уже автоматически сохранен в вашем компьютере. Мало кому хочется вводить данные каждый раз при входе в программу, поэтому, когда браузер выдает всплывающее окно «Сохранить пароль для этого сайта», многие отвечают согласием. В этом случае, логин открыт для просмотра, а вот пароль, как правило, скрыт и забыть его очень просто. Проблема возникает, если нужно открыть Skype на другом устройстве, но нет ни почтового ящика, ни номера телефона для восстановления данных. Как изменить секретный код в этом случае:
Запрашивать личные данные через службу поддержки придется в том случае, если других вариантов не осталось. Разумеется, техническая служба Skype поможет тебе в этом вопросе, но на решение проблемы может потребоваться время. Для этого:
Восстановить доступ к Скайп на планшете или ноутбуке можно по тем же инструкциям, которые мы уже предоставили. Интерфейс программы, по большей части, не сильно отличается. То же касается и восстановления Skype на телефоне Android.
Как установить Скайп на телефон , узнай на нашем сайте.
Как восстановить Скайп на компьютере, если произошел системный сбой, и он пропал? Все зависит от того, что именно произошло – удалилась сама программа, или просто исчез значок с рабочего стола.
В первом случае нужно не искать сложных путей, и просто сказать приложение заново, а потом войти под своими учетными данными. Компьютер (да и другие устройства) порой может создавать своему владельцу подобные проблемы. О том, как установить Скайп на компьютер , можно прочитать в еще одной нашей статье
Иногда возникает и второй вопрос, который звучит так: почему исчез ярлык Скайпа с рабочего стола, и как его восстановить. Подобная проблема может возникнуть по трем причинам: сбились системные настройки, устройство было атаковано вирусами, или же иконка была удалена вручную. Так что делать, если пропал значок Скайп с рабочего стола и как его восстановить?
В этом случае нужно подключать антивирус и проверить на нем, что за вредоносное ПО удаляет значки на рабочем столе. В этом случае пропадут все иконки, не только Skype
Сбой системных настроек
Если иконка была удалена вручную, вернуть ее можно таким образом:
И напоследок: если ты интересуешься, как восстановить Skype который был раньше (старую версию программы), отвечаем – никак. После объединения этого мессенджера с корпорацией Майкрософт используется только новая версия программы.
Такая полезная программа для звонков, как Skype, известна во многих уголках мира. Она удобна, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяет бесплатно общаться с любым человеком, у кого есть аналогичная утилита. Но иногда возникает ситуация, когда некоторые данные теряются, а войти в программу нет возможности. Так как войти в «Скайп», если забыл пароль? Есть простая инструкция.
Прежде всего, стоит покопаться в своей памяти, быть может, пароль вспомнится сам собой. Поищите в своих записях, возможно, вы его записали, чтобы не забыть. Если все попытки тщетны, то откройте свою электронную почту, к которой выполняли привязку программы и логина. Попробуйте поискать системное сообщение там. Ничего нет? Каждый третий человек задается вопросом: «Я забыл пароль «Скайпа», что делать теперь? Ничего не помню, ничего не сохранилось». Методом подбора есть шанс все же попасть на нужную комбинацию. Особенно если пароль был к чему-то привязан (имя любимой собаки, какая-то дата, фамилия и цифры). Не помогло? Тогда пробуем дальше.
Итак, подбор и копание в памяти не принесли результатов. Помните ли вы свой логин? Если да, то есть шанс просто восстановить по нему свой пароль. Выполняется это в несколько несложных шагов.
Итак, как войти в «Скайп», если забыл пароль, но логин помнишь? Запустите программу, если она не включилась сама автоматически. В поле, где нужно вводить идентификационные данные, найдите пункт «не могу войти».
После предыдущего пункта вам нужно будет ввести свой электронный ящик, к которому была выполнена привязка программы. Если у вас несколько почтовых клиентов, а вы не помните, к какому именно Skype был подключен, то вводите все возможные варианты. Где-нибудь, да попадете верно.
Проверьте свой почтовый клиент, должно прийти сообщение от администрации программы. Кстати, на один ящик можно зарегистрировать несколько аккаунтов, имейте это в виду. Вам должно прийти письмо, где содержится кодовое слово, с помощью которого можно восстановить доступ. Если сообщения долго нет, проверьте папку «спам», оно могло попасть туда. Его нет нигде? В программе нажмите клавишу «сообщите», вам отправят повторное уведомление.
Пройдите по ссылке в письме, введите свой логин и смените забытый пароль. На всякий случай сохраните его где-нибудь или запишите. Как вариант - пройдите авторизацию и сохраните все данные. Этот способ подходит только для одного устройства. На другом придется все вводить заново. Это один из простейших вариантов того, как восстановить пароль «Скайпа» по логину. Все шаги и инструкция есть в самой программе, нужно только следовать советам и подсказкам.
Иногда бывает так, что нет вообще никакой возможности вспомнить свои данные. Ни пароль, ни логин, ни адрес электронной почты. Как быть? Как войти в «Скайп» без пароля и логина? Увы, никак. Можно попытаться вспомнить адрес своего почтового клиента. Уравнение с тремя неизвестными невозможно решить, но, если знать хотя бы одно значение (e-mail, например), шансы есть.
Если ничего нет в памяти, то проще заново создать аккаунт. Сделать это довольно просто:
Если все еще задаетесь вопросом о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, а регистрировать новый аккаунт не хотите, попробуйте обратиться в службу поддержки утилиты. Возможно, что там вам помогут, если вы тщательно объясните ситуацию. К сожалению, нет гарантий, что это обязательно сработает, поскольку нужно помнить хотя бы один из основных пунктов: логин, пароль или e-mail.
«Скайп», как и любая другая программа, иногда «лагает» и «глючит». Бывает так, что во время разговора или чата просто вылетаешь из сети, а при повторной попытке войти не можешь этого сделать. Тут можно немного покопаться в системных настройках. Знайте, что, ответов на вопрос о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, есть несколько. Вариант с настройками не поможет восстановить пароль, но может помочь войти в свою учетную запись, чтобы его сменить.
Итак, вам нужно:
Имейте в виду, что если вы ни разу не сохраняли состояние автоматической авторизации, то этот вариант вам не поможет попасть в забытый аккаунт.
«Не могу вспомнить пароль от учетной записи Skype. Что делать?» – с таким вопросом сталкивались многие пользователи этого популярного ip-мессенджера. Подобная ситуация может возникнуть, например, когда долго не пользовался данной программой, а при переустановке Windows нужно заново войти в свой аккаунт.
Восстановить Скайп без утери личных данных можно несколькими методами:
Что использовать, зависит от того, помните ли вы свой логин в Skype и персональные данные, заданные при создании учетной записи.
Если необходимо восстановить доступ к своей учетной записи Скайп, можно выбрать один из следующих вариантов:
В первом случае вы сотрете все свои контакты, сохраненные в личном кабинете, текстовые сообщения, фотографии и видеофайлы. Вам потребуется заново заполнять анкету, устанавливать аватарку и т.п. А если на вашем счету были деньги, то они также пропадут. Поэтому к данному способу восстановления доступа к Skype следует прибегать только в крайних случаях, когда все другие методы реанимирования оказались бесполезными.
Обычное восстановление Skype можно делать, когда пользователь забыл входной пароль, но помнит логин и почту. Если пользователь потерял ключ от своей учетной записи, но помнит логин и имеет доступ к электронному ящику, который был указан при регистрации, значит, ему повезло, потому что в этом случае операция восстановления пройдет достаточно быстро.
Если вы помните почтовый ящик, который применялся при регистрации аккаунта в Skype, и к нему есть доступ в настоящее время, это отлично. Намного хуже, если электронной почты нет. Чтобы восстановить Скайп в этом случае, вам потребуется обратиться в техподдержку.
Однако если в системе еще хранится ваш логин и код, а также выполняется самостоятельный вход в личный кабинет, нужно делать следующее:
Появятся ваша контактная информация и, соответственно, электронная почта. Именно она вам и нужна. Узнав адрес почтового ящика, можно восстановить Скайп по первому разделу.
Если Skype не сохранил ваших данных, значит, нужно писать письмо в техподдержку. В этом случае требуется делать следующее:
После выполнения указанных действий откроется форма, в которой вам потребуется достоверно указать вашу контактную информацию, существующий логин в Скайпе, когда был создан ваш аккаунт, несколько контактов и т.п. Если вы скидывали деньги на свою учетную запись, то также следует указать, каким способом осуществлялся перевод, какова сумма последнего перевода и его дата.
Затем нужно максимально точно высветить свою ситуацию. Текст в виде «Я забыл пароль в Skype и не знаю, что мне делать дальше» или «Помогите, пожалуйста, поменять пароль» не подойдет. Как изменить пароль, указано в руководстве по Скайпу, так что с этой проблемой обращаться в техподдержку лучше не стоит.
После отправки письма в течение несколько дней на указанную почту придет ответ. Если он положительный, то в нем будет указано, как изменить утерянный пароль или что-то в этом роде.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог изменить (сбросить) потерянный пароль, остается последний шанс – утилита Skype Password Recovery. С ее помощью можно: