Несмотря на все плюсы программного обеспечения Apple, нередко случается так, что контакты, сохраненные на iPhone пропадают, а для многих людей контакты в телефоне – это целая жизнь и единственный способ связи с коллегами и друзьями. Если данные пропали, то впадать в отчаяние не стоит. Восстановить контакты не просто, но сделать это можно и речь в статье пойдет именно об этом.

Типичные причины исчезновения

Контакты на айфоне могут пропасть по целому ряду причин, вот лишь самые распространенные из них:

• Случайное удаление. Как известно, люди часто ошибаются. Достаточно нажать несколько сенсорных кнопок и важный номер будет удален безвозвратно;
• Ошибочная синхронизация. Если удалить аккаунт в iCloud, а потом попытаться синхронизировать, то все телефонные номера исчезнуть. Произойдет так называемая обратная синхронизация, и удаленных данных может быть очень много;
• Ошибка в учетной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность – все это приводит к тому, что учетная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно;
• Неправильная привязка к компьютеру. При подключении айфона к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдет сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.

Как предотвратить?

Есть несколько способов, благодаря которым можно предотвратить случайное исчезновение данных, или существенно облегчить восстановление удаленных контактов.

• Синхронизация. Следует взять в привычку регулярно синхронизировать телефонную книгу. Делать это нужно хотя бы один раз в неделю. Таким образом на компьютере всегда будет актуальная версия телефонной книги iPhone, которая будет незаменима в случае восстановления;
• Несколько резервных копий. Если номеров телефона очень много (больше тысячи), то дабы не потерять столь ценную информацию, есть смысл хранить несколько версий резервной копии. В частности, одну версию можно хранить на обычном компьютере, а другую загрузить в «облако». Таким образом, достигается практически полная гарантия сохранности данных;
• Полная синхронизация с iCloud. Последние версии iOS позволяют хранить всю ценную информацию на фирменных серверах яблочной компании. Достаточно подключения к глобальной сети, и удаленных данных как не бывало. Умная программа восстановить все в автоматическом режиме. Это очень полезно как при форс-мажорных обстоятельствах, так и при покупке нового айфон.

Способы реанимации утраченных данных

В первую очередь если данные пропали, не следует впадать в уныние, и пытаться вручную восстановить все данные. Помните, что техника Apple достаточно надежна, и существует несколько способов восстановления утерянных данных.

Способ №1. Использование стороннего программного обеспечения

Многие пользователи iPhone не доверяют (и в чем-то они правы) «облачным» хранилищам, и держат все копии телефонной книги у себя на компьютере. Для этого есть превосходное стороннее программное обеспечение — Backup Extractor.

Огромным плюсом данной программы является то, что она работает со всеми форматами данных копании Apple. То есть, если первоначально телефонная книга была сохранена с помощью iTunes, то ее можно будет открыть и с помощью Backup Extractor. Программа способна работать даже с поврежденными копиями, и это бывает очень кстати, так как фирменная программа яблочной компании может отказаться разворачивать резервную копию.

Для того, чтобы восстановить номера телефонов в iPhone с помощью Backup Extractor, необходимо проделать следующие операции:

1. Подключить телефон к компьютеру, предварительно запретив ему доступ к Интернету. Программа запустится автоматически;
2. Выбрать пункт меню Select backup, и указать, то место, где была расположена резервная копия базы данных;
3. Появится раздел Available data, в нем следует выбрать пункт Contact, и установить галочку напротив;
4. Нажать клавишу Extract и дождаться того, пока программа завершит свою работу. Вероятность полного восстановления данных iPhone очень высока.

Способ №3. Повторная (принудительная) синхронизация с облаком

Вся суть метода заключается в том, что после того как пропали телефонные номера, айфон должен быть сразу отключен от сети. Делается это для того, чтобы не произошло синхронизации с сервером iCloud , и данные в «облаке» остались в целости и сохранности.

1. Отключить айфон от глобальной сети;
2. В настройках отключить синхронизацию с iCloud (Настройки- iCloud- Отключено);
3. Появится всплывающее меню. Выбрать вариант «Оставить синхронизируемые данные на iPhone»;
4. Подключить телефон к глобальной сети. Вновь включить синхронизацию с «облаком» (Настройки- iCloud- Включено);
   Появится меню «Объединить контакты с iCloud?» — согласится с предложением;
5. Через несколько минут все сохраненные данные на iPhone будут восстановлены в первозданном виде.

Способ №3. Извлечение из облака

В том случае если в сервисе iCloud имеется копия контактов, то восстановить их можно следующим образом.

1. На любом браузере (не зависит от вида операционной системы) войти на сайт по адресу http://icloud.com/. Для того чтобы получить доступ к своей учетной записи необходимо знать логин (Apple ID) и свой пароль;
2. Выбрать меню контакты. Затем выбрать знак шестеренок и выбрать меню «Показать меню действий»;
3. Выбрать подпункт «Экспорт контактов» (в некоторых версиях может именоваться, как «Экспорт vCard». После этого, в автоматическом режиме, будет сформирован файл и скачен на жесткий диск компьютера;
4. Скаченный файл можно без всяких проблем открыть с iPhone и таким образом восстановить все утерянные номера.

Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:

• Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
• Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
• Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.

Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:

• Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
• Перейти в «Дополнительные».
• Зайти в раздел «Возобновление».

Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.

• Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
• Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
• Нажать ее.

Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.

Делаем пошагово

Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.

Общие сведения о синхронизации

Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com

Синхронизация используя iTunes

Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:

• Инсталлировать iTunes на ПК.
• Активировать приложение.
• Подключиться к ПК.
• Найти значок устройства и вызвать его.
• Из списка выбрать «Информацию».
• Установить переключатель возле «Контакты».
• Выбрать «Синхронизировать».

Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.

Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».

Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)

Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:

• Подключиться к ПК.
• Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
• Войти в программу.
• В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
• Перейти по «Вoсстановить из копии».
• Сделать выбор копии.
• Перейти по «Восстановить».

Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.

Использование сторонних программ

Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».

Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.

Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».

Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:

• Скачать и инсталлировать программу.
• Выполнить ее запуск.
• В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
• В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
• Укажите место сохранения.

Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Случайно удалили нужный номер телефона и теперь не знаете, что делать? Не переживайте! Его ещё можно восстановить.

Навигация

Иногда мы нечаянно стираем нужный номер телефона с Айфона . Если и вы оказались в такой ситуации , то не переживайте . Существует несколько методов восстановления данных . Итак , обсудим 4 способа , как восстановить удаленные контакты iPhone .

iCloud или iOS X

Даже при наличии синхронизации можно успеть что-то сделать, так как информация поступает в облако не сразу , а через некоторое время . Если вы уже ранее выполняли синхронизацию , то вам известно , что все сохраняется в приложение Контакты . Это же можно сделать и с помощью веб —интерфейса iCloud . Это наиболее простой метод восстановления .

1. Выключите интернет полностью на гаджете
2. Перейдите в управление контактами на сайте iCloud или на Mac OS и отыщите нужный номер
3. Откройте его и пройдите по пути Файл — Экспорт — Экспорт vCard . Это нужно для сохранения всех номеров в специальном файле на всякий случай
4. Оставьте выделение на контакте и кликните на стрелку шаринга отправьте письмо по почте с номером телефона
5. Теперь можно активировать интернет и скачать карточку контакта
6. Теперь откройте карточку и создайте контакт

Интернет отключается , чтобы устройство не могло выполнить синхронизацию с компьютером .

Восстановление контактов с двойной синхронизацией

В данном случае производится синхронизация имеющихся номеров с хранящимися в iCloud . Но срабатывает это не всегда .

1. Включите страницу параметров телефона и перейдите в iCloud
2. Выключите синхронизацию
3. Отметьте галочкой , чтобы контакты никуда не делись из телефона , когда всплывает вопрос о том , как поступить с синхронизироваными номерами
4. Снова активируйте синхронизацию и сделайте объединение контактов
5. Проверьте , восстановился ли номер

Это наиболее быстрый метод , но не очень надёжный .

Как восстановить номер из резервной копии iTunes ?

При постоянном выполнении периодической синхронизации, утраченные контакты всегда можно вернуть через iTunes . Это даёт гарантию успешного восстановления , но тут нужна резервная копия .

1. Подсоедините телефон к ПК
2. Включите iTunes и выберите восстановление из резервной копии
3. Загрузите последнюю созданную копию и запустите процесс восстановления

Попросите номер у друга

iPhone — как восстановить контакты?

Если у вас случайно стерся только один контакт , спросите у знакомых , может у н их есть . Кстати, многие гаджеты сегодня позволяют отправлять данные по Bluetooth.

Потеря важной информации иногда оборачивается неприятностями , если у вас нет возможности восстановить информацию . В таких случаях особенно задумываешься о способах восстановления. Поэтому обязательно создавайте бэкапы .

Видео: Восстановление iPhone Использование iPhone

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.

Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:

1. Запустить iTunes на компьютере.

2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.

3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.

4. Перейти к вкладке Обзор.

5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.

Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.

6. Выбрать нужную резервную копию.

7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.

Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.

Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows

Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.

Восстановления из приложения Контакты на Windows:

1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\

2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.

3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.

5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.

6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.

После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.

Экспорт контактов из iCloud

Для экспорта контактов из iCloud нужно:

1. На компьютере перейти на сайт .

2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.

3. Перейти в раздел Контакты.

4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.

5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.

После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.

Повторная синхронизация с iCloud

Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:

1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.

2. Зайти в Настройки – iCloud.

3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.

4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).

5. Подключить iPhone к сети.

6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.

7. В открывшемся меню выбрать Объединить.

8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.

Восстановление контактов с помощью iBackupBot

iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.

1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).

2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.

3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.

4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.

5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.

6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.

7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.

8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.

10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.

Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor

Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.

1. и установить iPhone Backup Extractor.

2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.

3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.

4. В основном окне нажать на Extract (количество контактов) напротив пункта Contacts.

5. Указать удобную папку, куда приложение извлечет все контакты в одном файле и по отдельности в формате vcf.

6. В пункте Extract можно указать формат, в котором будут извлекаться контакты.

Удался один или несколько контактов с iPhone? Это пока не повод бить тревогу: есть несколько верных способов восстановить его. Это делается с помощью программ и сервисов, которые делают резервные копии списка контактов. Самая важная информация будет восстановлена. Мы не будем давать рекомендации вроде "обратитесь к друзьям" и "почитайте историю сообщений". Предлагаем вашему вниманию конкретные советы как восстановить контакт на iPhone.

Восстанавливаем контакты Айфона с iTunes

Чтобы программа работала стабильно, должным образом, установите последнюю версию iTunes. Подключите iPhone к компьютеру. iTunes должна распознать его сразу. Если этого не сделает — читаем iTunes не видит iPhone. Почему и что делать.

Заходим в "Обзор" подключенного устройства, в окне появится предложение "Восстановить из копии". Выбираем резервную копию, ждем завершения процесса восстановления. На это может потребоваться время, особенно если на iPhone было много данных. В результате мы получаем iPhone в точности в том виде, в котором Вы его синхронизировали.

Чтобы использовать iTunes для восстановления контактов, действуем следующим образом:

Резервное копирование контактов с iCloud.

Если на Айфоне потерялся контакт, его можно восстановить прямо при помощи iCloud. Для этого первым делом отключаем на телефоне интернет. Сделать это очень просто: включите авиарежим. Возможно, восстановить контакт удастся легким способом. Открываем меню "Настройки" в iPhone.

Выключаем синхронизацию, выбираем "оставить на iPhone". Затем опять включаем и нажимаем "Объединить с существующими. Затем заходим в "Контакты" и смотрим, не появился ли удаленный контакт. Данный способ может сработать в том случае, если Вы на своем iPhone своевременно включили авиарежим.

Здесь необходимо действовать следующим способом:

1. Входим на icloud.com.
2. Авторизуемся.
3. Выбираем "Контакты" (проверяем на потерянные или удаленные).
4. Теперь на iPhone последовательно выбираем:

• Настройки.
• iCloud.
• Отключить контакты.
• Сохранить на iPhone.

Включить контакты и нажать "Объединить".

Используем приложение "Сообщения"

В случае, когда функция резервного копирования не запускается, делаем следующее:

1. Открываем "Сообщения".
2. Новое сообщение.
3. Вводим имя удаленного контакта в поле "Кому".
4. Информация появится, даже если контакт был полностью удален из телефонной книги.

Восстановление при помощи приложения "Контакты"

Такая возможность есть у пользователя любого компьютера (на Windows/Mac OS), который случайно удалил данные со смартфона. Приложение "Контакты" способно выгружать данные из адресной книги, сохраненной на компьютере. Всё это конвертируется в формат vCard, который можно спокойно загрузить на Ваш iPhone.

Увеличить

Выберите контакт, нажмите "Экспорт", сохраните файл в формате "Визитных карточек", нажав на "Экспорт". Далее можно просто отправить файл на iPhone по E-mail. Полученный файл сохраняете как "Новый контакт" - и всё готово! Этот способ является "безболезненным", ведь не надо делать полное восстановление системы.

Увеличить

Восстановление при помощи iBackUpBot

Для начала нужно скачать триальную версию этой программы. Для разового использования этого будет вполне достаточно. Запустите установленную программу, она начнет сканировать резервные копии, имеющиеся на компьютере. По завершении сканирования программа найдет резервную копию устройства и выдаст все данные, включая его IMEI код.

Посмотрите на окно "What’s in backup". Здесь имеются все данные о данной копии, включая путь к ней. Обязательно скопируйте её куда-нибудь, чтобы в случае ошибки было что восстанавливать.

Откройте окно "Backups" и выберите резервную копию, которую хотите применить. Выделите левой кнопкой мыши, зайдите в меню "Файл" и выберите функцию "Duplicate". Не забудьте, куда сохранили дубликат.

Переходим к восстановлению контактов. Возвращаемся к окну "Backups", там щелкаем на "Contacts". Перед Вами весь список контактов, существовавших на момент создания копии. Справа можно увидеть более подробную информацию. Сверху есть вкладка "Contacts". Щелкните на нее, будет возможность экспортировать данную запись. Выбираем vCard file. Отменяем запрос регистрации, нажав "Cancel" и выбираем для файла место на жестком диске. Полученные контакты можно без проблем синхронизировать через iTunes.