Смартфон или планшет? Возможно даже, его кто-то украл. Ситуация не из приятных. Хотя у нас нет советов о том, как его найти, вы определенно можете кое-что предпринять, чтобы обезопасить хранящуюся на нем информацию. Нижеследующие советы стоить знать каждому владельцу Android -гаджета, если только он не живет на необитаемом острове. С их помощью можно удаленно заблокировать или полностью очистить устройство, к которому у вас нет физического доступа, с помощью любого компьютера через Интернет. В результате и данные будут в безопасности, и посторонние лица не смогут пользоваться устройством. Для этого не нужны никакие сторонние приложения – вся необходимая функциональность присутствует в системе штатно.

Первое, что необходимо сделать еще до того, как вы потеряли гаджет, – это включить удаленное управление Android на самом устройстве. Если оно не включено, все последующие инструкции будут бесполезны. С этой целью зайдите на своем устройстве в приложение, которое называется «Настройки Google» (не путать с просто настройками, открывающимися в верхней шторке):

В этом приложении поставьте галочки на пунктах «Удаленный поиск устройства» и «Удаленная блокировка и сброс настроек». Все, устройство готово.

Теперь, если вам не повезет потерять аппарат, как можно быстрее, не откладывая, зайдите в свой аккаунт Google из любого гугловского сервиса, будь то Gmail, Google+, YouTube и т.д. Для этого нажмите на свою фотографию в верхнем правом углу страницы, а затем на слово «Аккаунт» (иногда – свой электронный адрес):

Откроется страница «Настройки аккаунта». Прокрутите до раздела «Недавние действия». Здесь будет пункт «Устройства». Войдите в него:

Вы увидите список своих устройств. Выберите нужное и перейдите по ссылке «Найдите свои Android-устройства с помощью сервиса „Удаленное управление Android“». Кстати, можете нажать и на красную кнопку «Закрыть аккаунт», чтобы отсоединить устройство от своего Google-аккаунта.

Теперь вы находитесь в сервисе «Удаленное управление Android» (возможно, вас попросят повторно ввести электронный адрес и пароль от аккаунта). Обратите внимание, что здесь нужное устройство необходимо выбрать повторно, даже если вы уже выбирали его на предыдущем шаге. Не очень продуманный момент. (На самом деле на предыдущем шаге можно выбрать вообще любое устройство. Это не имеет никакого значения, потому что в интерфейсе удаленного управления его нужно выбирать заново.) Система ищет, где находится устройство, и отображает его на карте. Кстати, тоже очень важная вещь при поиске потерянного гаджета.

Собственно, мы уже у цели. Нажмите на любую из больших кнопок, чтобы выполнить требуемое действие: прозвонить, блокировать, очистить. Первая функция заставляет устройство издавать резкий звук – докучайте таким образом вору, пока его жизнь не превратится в сплошной кошмар и он сам не принесет вам гаджет на блюдечке с голубой каемочкой. Прозвон работает и на смартфонах, и на планшетах, и даже если на устройстве полностью выключена громкость (а еще эта функция поможет, если вы не можете найти устройство в квартире).

Блокировка – это функция, которая нужна нам больше всего. Таким образом можно установить PIN-код и вывести на экран какой-нибудь текст (например: «Позвоните хозяину по такому-то номеру»). Теперь никакой новый владелец не сможет пользоваться устройством. При включении он увидит следующий экран с заданным вами текстом:

Устройство будет сразу заблокировано таким образом даже в случае, если другой пользователь работает на нем в данный момент.

Очистка – еще более брутальная функция, которая удаленно очищает память устройства. Пользуйтесь ей при особой необходимости.

Кстати, можно миновать большинство приведенных шагов, если сохранить в закладках прямую ссылку на панель удаленного управления:

Статьи и Лайфхаки

Что делать, если мы потеряли наше мобильное устройство или его украли? Наша статья подскажет, как заблокировать телефон через интернет на примере известных платформ iOS и Android.

Как заблокировать телефон Android через Интернет?

Если мобильное устройство привязано к Google-аккаунту, найти и заблокировать его можно будет при помощи функции удалённого управления. Добавим, что это поможет лишь для защиты персональной информации. Если же мы хотим вернуть смартфон, необходимо подать заявление в правоохранительные органы.

Чтобы включить функцию удалённого управления, заходим в список приложений и выбираем пункт «Настройки Google». Нажимаем «Удалённое управление Android». Далее приступаем к настройке функции на собственное усмотрение. Мы можем активировать такие параметры, как удалённый поиск по Google-картам (включаем доступ через «Моё местоположение»), а также удалённые сброс настроек и блокировку на расстоянии.

Для дистанционного поиска устройства переходим по следующему адресу: android.com/devicemanager, после чего заходим в Google-аккаунт. Если у нас несколько аппаратов, привязанных к нему, выбираем нужный телефон.

Если мы смогли увидеть примерное местоположение нашего смартфона на карте, рекомендуется тут попробовать удалить с него всю информацию или заблокировать его. Блокировка поможет сменить пароль на устройстве. При самом первом входе в Google-аккаунт на странице удалённого управления будет запрошено его местоположение. К сожалению, после выхода из аккаунта эти данные пропадут.

Мы выяснили, как заблокировать телефон через интернет. Но что делать, если доступ к Интернету отсутствует, или же смартфон отключен? К сожалению, удалить всю информацию на расстоянии можно исключительно в случае активного Wi-Fi или мобильного Интернета.

Как заблокировать через Интернет телефон iOS?

Сегодня владельцам устройств Apple предлагается интересная функция под названием «Найти iPhone», которая поможет найти геопозицию аппарата на карте, а также защитить и восстановить персональные данные пользователя. Выполняем вход по следующему адресу: icloud.com/find, или же запускаем программу поиска на другом «яблочном» гаджете. Выполняем поиск.

Если мы потеряли смартфон iOS или у нас его украли, следует обязательно активировать режим пропажи. Это поможет нам дистанционно заблокировать аппарат. Тот, в чьи руки он попал, увидит экран блокировки и строку для ввода пароля. Также отобразится сообщение с телефонным номером для того, чтобы с нами связаться (на случай, если смартфон просто кто-то нашёл). Ну а чтобы посторонние люди не получили доступ к нашим личным данным, пробуем удалить их дистанционно. Правда, следует учитывать, что после этого определить местоположение смартфона на карте мы уже не сможем.

Если смартфон Apple отключен или не подключен к Интернету, мы всё равно можем перевести его в режим пропажи, удалить с него информацию и заблокировать. Как только устройство окажется online, все произведённые нами изменения вступят в силу. Без доступа к Интернету этого не произойдёт.

Как быть, если функция «Найти iPhone» отключена? К сожалению, найти смартфон в данной ситуации у нас не выйдет, однако мы всё равно можем попробовать защитить свою личную информацию. Для начала рекомендуется поменять пароль Apple ID (чтобы злоумышленники не могли воспользоваться данными iCloud, iTunes и так далее). Кроме того, крайне желательно поменять пароли к социальным сетям, почте, электронному кошельку, Интернет-банку и т.д. После этого можно обратиться с заявлением в правоохранительные органы, не забыв взять с собой паспорт, оригинальную упаковку от устройства (где будет виден серийный номер) и чек. Если упаковку мы найти не можем, серийный номер можно найти на supportprofile.apple.com (сделать это можно при условии регистрации идентификатора Apple).

Привет друзья на связи Макс!!! В последнее время смартфоны полностью заполнили наш быт. Уже редко где можно встретить человека с обычным телефоном. Но, как и простые телефоны, смартфоны также часто теряются, забываются в общественном транспорте и так далее и тому подобное...

Да и банальное воровство еще до сих пор не запретили. Так что же делать, если вы потеряли свой смартфон ОС ? Об этом сегодня и пойдет речь. Поехали...

Сразу оговоримся, что ваш телефон должен быть связан с вашим аккаунтом Google. Именно данный сервис и поможет быстро обнаружить местоположение вашего устройства с точностью до нескольких метров. Также смартфон должен быть включен.

Поиск потерянного смартфона:

Итак, предполагается, что на телефоне произведен вход в аккаунт Google. 95 % владельцев смартфонов на базе Андроид используют сервисы Google, поэтому проблем не должно возникнуть.

Для поиска используем компьютер, ноутбук, планшет или любое другое устройство, с которого можно выйти в Интернет. Перейдите по данной ссылке на один из сервисов Google...

Вам будет предложено войти в свой аккаунт...

Войдите в него, в результате чего вы увидите окно сервиса. Следует нажать кнопку «Принять», находящуюся в правом углу снизу (если таковая имеется )...

Если ваш утерянный смартфон включен, то в новом окне появятся данные о модели вашего телефона, уровне его заряда, время последнего вхождения в сеть.

Там же можно нажать кнопку «Прозвонить»...,

в результате чего на смартфоне в течение 5 минут будет проигрываться музыка вашего выбранного входящего звонка. Остановить прозвон можно соответствующей кнопкой внизу окна.

Как заблокировать потерянный смартфон:

Основные действия выполняются точно так же, как в предыдущем пункте. Когда откроется окно сервиса, вторым от верха пунктом будет «Заблокировать телефон».

Нужно нажать на кнопку, а далее выполнить несколько простых действий по предложенному алгоритму. Тут же можно послать СМС — сообщение на утерянный телефон. Например, с просьбой сообщить о находке и вернуть за определенное вознаграждение.

Как стереть из потерянного смартфона всю информацию:

Согласитесь, что на любом смартфоне имеется сугубо личная информация, которая не предназначена для всеобщего обозрения. Еще хуже бывает, если в памяти устройства записаны какие-то важные или секретные сведения, попадание которых к посторонним лицам крайне нежелательно.

И в этом случае данный сервис окажет вам неоценимую помощь. Вам нужно будет нажать на кнопку «Стереть данные», которая находится ниже предыдущей кнопки.

Учтите, что все стираемые данные будут удалены безвозвратно, а вы далее не сможете отслеживать местоположение вашего смартфона. Надеюсь, предложенная мной информация окажет вам помощь в случае если Вы утеряли свой смартфон...

В жизни порой случаются неприятности. Одной из них может стать случай, когда кто-то крадет чужой телефон с целью наживы. Бывает так, что по состоянию за устройство нельзя выручить много денег - телефон может оказаться старым, разбитым или недорогим изначально. Зато бывший владелец девайса расстраивается хотя бы потому, что кто-то получает в обладание все личные файлы и данные. Согласитесь, неприятно.

Для того чтобы упредить такой ход развития ситуации, нужно просто заблокировать ваш телефон. В этой статье мы расскажем о том, как заблокировать телефон, если его украли, а также о том, какие действия следует предпринимать далее.

Различаем понятия - телефон и СИМ-карта

В самом начале хотелось бы разграничить два понятия, и их нужно различать: это сам телефон (физический аппарат) и СИМ-карта, которая установлена в нем. Для того чтобы не дать злоумышленникам увидеть ваши приватные переписки, фотографии и прочие данные, достаточно, чтобы на вашем смартфоне стоял ключ безопасности (пароль). Если у вас устройство, работающее на основе операционной системы Android или iOS, то без сброса всех параметров ворам не удастся получить доступ к вашим файлам. Следовательно, если они такой сброс осуществят, вся информация, оставленная вами на устройстве, будет удалена. Даже без полной блокировки телефона.

Функция такой блокировки другая: заключается она в том, чтобы не дать возможности мошенникам продать ваш телефон. О том, как это делается, читайте далее.

Что касается СИМ-карты, то ее блокируют для того, чтобы мошенники не смогли осуществлять звонки с вашего номера и наоборот - на номер никто не звонил. Еще карточку блокируют, если делают копию у оператора (как часто и поступают жертвы краж мобильных). Те, кто хотят деактивировать карту, спрашивают, как заблокировать номер. Об этом расскажем в следующей главе.

Блокировка карты

Сделать так, чтобы ваша СИМ-карта перестала функционировать, очень просто. Достаточно позвонить оператору и попросить деактивировать ваш номер. Для подтверждения действия от вас потребуется следующая информация: 3-4 номера, на которые чаще всего совершались звонки, данные по поводу состояния счета, а также информация о последнем пополнении баланса. Необязательно называть все до копейки - важно просто показать, что вы ориентируетесь, хотя бы примерно. Это вся инструкция о том, как заблокировать номер телефона. Оператор примет заявку и произведет отключение карты от сети.

По этому поводу стоит отметить следующее: как правило, злоумышленники самостоятельно вынимают карточку максимально быстро из украденного устройства. Причину тому мы объясним чуть дальше. На данном этапе вы поняли, как заблокировать номер, это совершенно несложно. На телефон это действие не повлияет, зато саму карту сделает бесполезным куском пластика.

Блокировка по IMEI

Что касается деактивации устройства, то здесь процедура примерно та же самая. Точно так же, как заблокировать номер телефона, можно попросить и об отключении самого аппарата. Правда, для этого нужно больше информации, чем просто наиболее популярные номера, баланс и пополнение. Важно знать секретный 15-значный код, которым идентифицируют каждый мобильный телефон. Называется он IMEI. Сообщив данное значение оператору, вы можете привести свой аппарат в непригодность.

Некоторые операторы дают инструкции по поводу того, как заблокировать телефон. МТС, например, сообщает, что сделать эту процедуру необходимо как можно быстрее - до того, как вор успеет вынуть СИМ-карту из устройства. Если не успеть, то установить, где находится телефон, будет сложнее.

Чтобы все произошло как нужно, необходимо оперативно, сразу после кражи, снова-таки связаться с оператором и, продиктовав IMEI, попросить провести блокировку аппарата. Если успеть, телефон перестанет функционировать даже тогда, когда в дальнейшем из него вынут «симку».

Что такое IMEI и как его узнать?

Однако, если вас интересует, как заблокировать телефон, если его украли, важно уточнить один момент по поводу этого 15-значного кода. Найти его можно двумя способами. Первый - это набор комбинации *06#, которая покажет на экране код, присвоенный вашему устройству. Работает она на любых моделях устройств. Второй способ - это оригинальная коробка, в которой продавался мобильный аппарат. Там также можно найти IMEI.

В идеале необходимо, чтобы жертва мошенников связалась с оператором и сообщила им код как можно скорее после кражи. Соответственно, для этого ей нужно иметь IMEI под рукой. А кто из нас носит с собой этот 15-значный номер? Многие даже не подозревают о его существовании.

Обращаемся в полицию

Знать, как заблокировать телефон, если его украли, - это лишь полдела. На самом деле, задача любого собственника - не просто сделать то, что было украдено, бесполезным, а еще и вернуть вещь. За этим нужно обращаться в ближайшее отделение полиции, где у вас примут заявление по поводу инцидента. Правоохранители должны будут записать номер IMEI для дальнейших поисков устройства и при этом возьмут у вас описание человека, которого вы подозреваете, возможно, выяснят еще какие-то дополнительные сведения.

Процедура обращения к полицейским, на самом деле, важнее, чем поиски информации о том, как заблокировать потерянный телефон. Поэтому оба этих действия необходимо выполнить как можно быстрее.

Поиск преступника

В полиции (а точнее - в районном отделении) будет принято ваше заявление про кражу, после чего его начнут разрабатывать в так называемом отделе «К». Именно туда будет передана информация по вашему случаю. Специалисты этого подразделения получают поручения исключительно от полицейских, поэтому стараться связаться с ними напрямую не стоит.

Правоохранители будут связываться с мобильными операторами и искать, где был зарегистрирован аппарат с указанным вами в заявлении номером. Как только сигнал с него будет «засечен», туда отправят оперативную группу, которая и выяснит, как у того или иного человека появился этот аппарат.

Помните: узнавать местоположение устройства оператор может исключительно после соответствующих запросов со стороны полиции. Делать это по собственной инициативе он не имеет права. Поэтому и требовать, чтобы вам вернули вашу вещь, нужно не у него, а у полицейских.

Программы для защиты устройства

Наконец, если вы пользуетесь смартфоном, помимо вопроса о том, как заблокировать телефон, если его украли, можно задаваться еще и тем, как самому управлять вашим устройством. В этом плане интересное решение предложили в Apple, снадбив телефоны AppleID.

Для Android есть некоторые сторонние приложения, которые могут делать фото с украденного телефона и пересылать его онлайн, посылать сообщения на экран и так далее. Для простых телефонов, конечно, подобные решения не подойдут.

Необходимость заблокировать телефон по IMEI, как правило, возникает вследствие кражи или утери мобильного аппарата. Многие пользователи знают, что каждый смартфон имеет заводской уникальный номер, позволяющий однозначно идентифицировать его. Блокировка гаджета по IMEI должна предотвратить возможность его дальнейшего использования злоумышленником. Однако, на практике, добиться блокировки телефона практически невозможно. Это связано с рядом технических ограничений и юридических процедур. Однако, что же делать потерпевшему, после утери телефона - давайте попробуем разобраться в ситуации.

Что такое IMEI и зачем он нужен

Каждый владелец сотового телефона имеет три уникальных номера. Это заводской номер сотового аппарата IMEI, уникальный идентификатор абонента сети IMSI и привычный номер, на который приходят звонки MSISDN. При включении телефона и его регистрации в сети оператору передаются закодированные значения IMSI и IMEI, после чего по коду IMSI оператор сопоставляет вам ваш номер телефона MSISDN. С одной стороны, IMEI не участвует в процессе получения реального номера и регистрации в сети. Именно поэтому можно беспрепятственно использовать одну и ту же SIM-карту в разных телефонах, при этом сохраняя свой номер. Тем не менее, у оператора сотовой связи есть возможность отказать телефону при регистрации в сети в случае наличия IMEI в черном списке.

Однако, на практике, с блокировкой телефона по IMEI возникает не мало проблем. На прямые обращения граждан оператор сотовой связи реагировать не может, блокировка является экстренной мерой, возможной лишь при поступлении заявления из правоохранительных органов. Впрочем, не смотря на технические возможности, блокировка по IMEI практически не используется. Главной проблемой является наличие неуникальных IMEI, появляющихся на рынке из-за перепрошивки устройств и ввоза дешевой несертифицированной техники из Китая. Таким образом, получается, что от 10 до 20% всех мобильны телефонов на рынке имеют неуникальные IMEI номера. В большинстве случаев, после поступления заявления о краже телефона, в полиции попробуют определить его местоположение и разыскать нового владельца.

Что нужно делать

При краже телефона необходимо обратиться в районный отдел внутренних дел на территории которого была совершена кража. При себе потребуется иметь паспорт, оригинальную упаковку гаджета с номером IMEI и чек, подтверждающий факт покупки мобильного телефона. По факту произошедшего необходимо составить заявление, в котором указать все необходимые подробности. В случае отказа принять заявление следует просить письменное заявление об отказе в возбуждении дела, с которым можно будет обратиться в прокуратуру. На самом деле, в полиции не имеют права отказать в приеме заявления. Хотя, они могут указать на то, что таких дел у них много и телефон все равно не найдется.

После регистрации заявления потребуется подтвердить свое право на указанный телефон, для этого и потребуются упаковка, документы и чек. После этого на руки должны выдать квитанцию с номером дела и его датой. В ближайшее время вы сможете встретиться со следователем, которому поручат это дело. После этого правоохранительные органы предпримут попытку найти телефонный аппарат и его нового владельца. Это возможно лишь в случае, если он обнаружит себя в сети со старым номером IMEI. В этом случае можно надеяться на возврат телефона, но мошенники в большинстве случаев перепрошивают гаджет, и найти такой аппарат очень сложно.