Как заблокировать телефон от посторонних лиц. Как заблокировать потерянный Android-смартфон

13.08.2019


В данной статье мы рассмотрим ситуацию, когда вы потеряли или у вас был украден телефон и как найти его по IMEI, а так же какие настройки необходимо провести в самом теелфоне сразу после покупки.

Если телефон был потерян (украден), вернуть его можно несколькими способами, включая использование идентификационного номера IMEI. Однако последний не всегда бывает эффективен, ниже будет подробно рассказано, почему. Также детально рассмотрим, как еще можно вычислить местоположение устройства и попытаться вернуть его самостоятельно.

Что такое IMEI, как с его помощью найти телефон

IMEI - это идентификационный уникальный номер устройства, который присваивается ему на заводе. Узнать IMEI своего девайса можно несколькими способами:

Учтите, что на телефонах с двумя SIM кодов также будет два.

Чтобы найти устройство по IMEI, нужно обратиться в полицию, написать заявление. Учтите, что потребуется не только знать идентификационный номер устройства, но иметь все документы к нему, товарный чек, коробку.

Перед этим следует позвонить своему оператору и попросить заблокировать SIM-карту. Некоторые операторы при наличии заявления в правоохранительные органы могут отследить телефон или полностью его заблокировать, лишив злоумышленника возможности пользоваться им даже при смене сим-карты.

Если телефон вы не заблокировали, то сотрудники полиции могут сделать соответствующие запросы в компании сотовой связи. Те в свою очередь проверяют, если ваш телефон в сети, когда и где он выходил на связь c базовой станцией. Так сотовый оператор может вычислить, на каких станциях в последнее время «засветился» ваш телефон.

Почему самостоятельно найти телефон по IMEI невозможно

Самостоятельно отыскать смартфон по IMEI невозможно, так как доступ к центру коммутации станций, т. е. ко всем станциям имеет только сотовый оператор. Следовательно, все приложения, которые предоставляют якобы услугу по нахождению телефона по IMEI, являются мошенническими.

Другое дело - информационные сервисы, предоставляющие доступ к собственной базе данных IMEI утерянных или украденных телефонов. Если зарегистрировать в одном из них идентификационный номер своего украденного девайса, есть небольшой шанс, что за вознаграждение вы получите его обратно. Один из подобных сервисов - LoSToleN.

Использование стандартной возможности удаленного управления Android

Для современных аппаратов под управлением Android появилась возможность удаленного управления телефоном. Ее активация позволяет:

  • блокировать устройство и удалять из него всю информацию,
  • определять местоположение телефона.

Использовать удаленное управление можно в случае, когда функция, открывающая доступ к геоданным, была активирована заранее. Также на него нужно добавить аккаунт Google и войти в систему под своим ID.

Настройка удаленного управления осуществляется следующим способом:


Проверить, работает ли функция определения местоположения, можно по адресу android.com/devicemanager. Войдя в аккаунт, вы должны обнаружить свое устройство.

В противном случае заново проверьте, активна ли на телефоне функция удаленного управления и открыт ли доступ к геоданным.

Приложение Lost Android

Эта программа предлагает более широкий функционал по удаленному управлению аппаратом. Чтобы начать его использовать, нужно установить клиент утилиты из Google Play, после чего в смартфоне установится приложение Personal Notes. Далее:

  1. Активируйте программу и предоставьте ей доступ администратора устройства.
  2. Зарегистрируйтесь, используя свой Google-аккаунт.

После этого вам станут доступны следующие функции:

  • включение на украденном телефоне звука, дисплея и вибрации;
  • поиск девайса на карте, причем если GPS на телефоне будет выключена, пользователь сам сможет ее активировать удаленно;
  • блокировка устройства по интернету;
  • отправка сообщений с требованием возврата аппарата;
  • просмотр и сохранение снимков, контактов;
  • при замене сим-карты на устройстве владелец получает соответствующее уведомление.

Специальный сервис для владельцев телефонов Samsung

Для устройств Samsung доступна собственная форма определения местонахождения и проверки номера. Для этого зарегистрируйтесь в сервисе Find My Lost Phone. Нужно быть готовым к тому, что проверка девайса при регистрации может занять до нескольких дней. Зайдя в этот сервис, нужно ввести свой IMEI, после чего на карте отобразится местоположение устройства.

Как найти украденный iPhone или iPad

Чтобы иметь возможность найти потерянный или украденный девайс от Apple, в нем заранее включите службу «найти iPhone». Для этого в настройках аппарата необходимо перейти в раздел «iCloud» и активировать соответствующий переключатель.

Для того, чтобы понять, как заблокировать телефон по IMEI, необходимо обратиться к знаниям и сведениям портала помощи мобильным абонентам сайт. Почему? – На сегодняшний день вопрос с блокировкой того или иного мобильного аппарата являет собой достаточно актуальную проблему, поскольку сотовые можно крайне часто терять. Или же подвергать себя повышенной опасности быть обворованным в общественном транспорте. В общем, ситуаций может быть крайне много, поэтому важно понимать, как их решать в течение коротких сроков. Так, например, на сегодняшний день есть несколько путей работы с блокировкой, поэтому сайт помощи мобильным абонентам предлагает прочитать для себя их все и решить несколько напутствий:

  1. Что именно можно предпринять?
  2. Какие действия предполагается сделать самостоятельно?
  3. Что получится в итоге?

Стоит заметить, что функции антивирусов для телефона не всегда могут помочь в обнаружении того или иного вредоносного кода. Поговаривают, сейчас даже с помощью программы в телефоне можно проверять его местоположение через спутник. Разумеется, хакеры делают это в произвольном порядке. Для того, чтобы не подвергать себя проблемам, можно блокировать сотовый через код IMEI. Что это вообще такое?

На сегодняшний день под IMEI стоит понимать уникальную аббревиатуру, которая позволяет каждому человеку знать:

  1. Когда выпущен телефон
  2. Какой у него серийный код
  3. Другие подробности аппарата

Возможно, в Сети сейчас есть сайты, которые предлагают разобраться в том, что такое дистанционная блокировка телефона. Указанная система не позволяет говорить точно, работает он или нет. По сути, — это технологии будущего. Заблокировать телефон на расстоянии можно только через операторов мобильной Сети, то есть, снять с него возможность звонков. Иными словами – деактивировать СИМ-карту. Более подробно по данной проблеме можно узнать на месте у работников, которые точно подскажут, что именно нужно делать для решения проблемы в короткие сроки по времени. Как правило, нужно будет написать заявление и удостоверить работников своей личностью через паспорт.

ВАЖНО: Блокировка телефона через спутник возможна только в исключительных случаях. Например, такая ситуация и необходимость в блокировании того или иного аппарат может возникнуть в отношении преступника или другого пользователя, дело которого имеет широкий резонанс. Именно по этой причине сделать полную блокировку получится едва ли. Но есть уникальная система под названием «Андроид Девайс Менеджер», познакомиться с которой можно в Интернете. Она позволяет находить сотовые аппараты даже тогда, когда они утеряны, казалось бы, безвозвратно. Возможно, она может и блокировать телефоны.

Делаем блокировку или пытаемся ее сделать: как это происходит?

Заблокировать телефон по смс – это равнозначно тому, что именно необходимо делать и с помощью спутника. Просто так решить проблему не получится у рядового человека, поскольку максимум действий в данном случае – это обращение в офис фирмы мобильной компании с целью, чтобы люди помогли решить проблему. На месте нужно будет:

  1. Предъявить паспорт
  2. Описать проблему и решение ее через блокировку
  3. Написать заявление

В этом случае сим-карта будет полностью деактивирована, поэтому пользоваться ею можно будет только после снятия block.

Если телефон по каким-то причинам был в базах данных, можно попробовать решить проблему через IMEI. В целом, как заблокировать телефон по IMEI? – На этот вопрос есть ответ, поскольку сотрудники МВД или ФСБ точно имели с таким дела. Если у абонента есть друзья или знакомые в подобных ведомствах, можно и даже нужно попытаться решить проблему через них, поскольку именно таким вот образом можно будет вовремя для себя поставить блок на телефон и больше не возвращаться к вопросу о преднамеренном использовании денег на карточке.

Как поставить защиту?

Установить защиту на телефон можно через сервисы в Интернете. Самый популярный – АНТИВОР. Скачать его можно на просторах Сети, установка и активация не занимают большого времени. Единственное – можно брать аналоги, если по той или иной причине указанная утилита не подходит абоненту.

ВАЖНО: Напоминаем каждому читателю сайта, что скачивать приложение для защиты мобильного аппарат необходимо ТОЛЬКО на официальных сайтах компаний. В этом случае можно рассчитывать на сугубо рабочую сборку, которая не позволит телефону работать «криво» или подвисать в неподходящий момент. С другой стороны, необходимо не забывать, что в Интернете орудуют мошенники, поэтому на их сайтах есть опция SMS за файл. Не стоит на такое покупаться, поскольку в 100% случаях подобная афера – это не что иное, как мошенничество.

Защиту можно ставить и самостоятельно. Например, в качестве вариант – работа с графическим ключом. Не каждый знает, как его обойти, поэтому в определенных случаях у вора или у человека, кто нашел сотовый, будут проблемы с его деактивацией. В свою очередь, если у абонентов есть вопросы на данный счет – можно почитать наш сайт, поскольку в разделе «Карта сайта» есть поиск нужной статьи.

Деактивировать графический ключ можно будет через:

  1. Переустановку ПО
  2. Вход в тестовый режим безопасности и полный сброс настроек

В качестве замечания – каждый пользователь может использовать статьи от x-tarif.ru в любое время суток, поскольку они созданы таким образом, чтобы помогать каждому, кто нуждается в помощи. На сегодняшний день клиентами и читателями портала являются несколько десятков тысяч человека ежедневно, поэтому и Вы сможете начать устранять вопросы по работе с мобильном прямо сейчас.

Статьи и Лайфхаки

Что делать, если мы потеряли наше мобильное устройство или его украли? Наша статья подскажет, как заблокировать телефон через интернет на примере известных платформ iOS и Android.

Как заблокировать телефон Android через Интернет?

Если мобильное устройство привязано к Google-аккаунту, найти и заблокировать его можно будет при помощи функции удалённого управления. Добавим, что это поможет лишь для защиты персональной информации. Если же мы хотим вернуть смартфон, необходимо подать заявление в правоохранительные органы.

Чтобы включить функцию удалённого управления, заходим в список приложений и выбираем пункт «Настройки Google». Нажимаем «Удалённое управление Android». Далее приступаем к настройке функции на собственное усмотрение. Мы можем активировать такие параметры, как удалённый поиск по Google-картам (включаем доступ через «Моё местоположение»), а также удалённые сброс настроек и блокировку на расстоянии.

Для дистанционного поиска устройства переходим по следующему адресу: android.com/devicemanager, после чего заходим в Google-аккаунт. Если у нас несколько аппаратов, привязанных к нему, выбираем нужный телефон.

Если мы смогли увидеть примерное местоположение нашего смартфона на карте, рекомендуется тут попробовать удалить с него всю информацию или заблокировать его. Блокировка поможет сменить пароль на устройстве. При самом первом входе в Google-аккаунт на странице удалённого управления будет запрошено его местоположение. К сожалению, после выхода из аккаунта эти данные пропадут.

Мы выяснили, как заблокировать телефон через интернет. Но что делать, если доступ к Интернету отсутствует, или же смартфон отключен? К сожалению, удалить всю информацию на расстоянии можно исключительно в случае активного Wi-Fi или мобильного Интернета.

Как заблокировать через Интернет телефон iOS?

Сегодня владельцам устройств Apple предлагается интересная функция под названием «Найти iPhone», которая поможет найти геопозицию аппарата на карте, а также защитить и восстановить персональные данные пользователя. Выполняем вход по следующему адресу: icloud.com/find, или же запускаем программу поиска на другом «яблочном» гаджете. Выполняем поиск.

Если мы потеряли смартфон iOS или у нас его украли, следует обязательно активировать режим пропажи. Это поможет нам дистанционно заблокировать аппарат. Тот, в чьи руки он попал, увидит экран блокировки и строку для ввода пароля. Также отобразится сообщение с телефонным номером для того, чтобы с нами связаться (на случай, если смартфон просто кто-то нашёл). Ну а чтобы посторонние люди не получили доступ к нашим личным данным, пробуем удалить их дистанционно. Правда, следует учитывать, что после этого определить местоположение смартфона на карте мы уже не сможем.

Если смартфон Apple отключен или не подключен к Интернету, мы всё равно можем перевести его в режим пропажи, удалить с него информацию и заблокировать. Как только устройство окажется online, все произведённые нами изменения вступят в силу. Без доступа к Интернету этого не произойдёт.

Как быть, если функция «Найти iPhone» отключена? К сожалению, найти смартфон в данной ситуации у нас не выйдет, однако мы всё равно можем попробовать защитить свою личную информацию. Для начала рекомендуется поменять пароль Apple ID (чтобы злоумышленники не могли воспользоваться данными iCloud, iTunes и так далее). Кроме того, крайне желательно поменять пароли к социальным сетям, почте, электронному кошельку, Интернет-банку и т.д. После этого можно обратиться с заявлением в правоохранительные органы, не забыв взять с собой паспорт, оригинальную упаковку от устройства (где будет виден серийный номер) и чек. Если упаковку мы найти не можем, серийный номер можно найти на supportprofile.apple.com (сделать это можно при условии регистрации идентификатора Apple).

Каждый пользователь мобильного телефона сталкивался с нежелательными звонками. Решить эту проблему очень просто с помощью блокировки номеров, с которых проступают раздражающие вызовы. Вы можете занести в черный список телефоны рекламщиков, спамеров и так далее. Также вы можете избавиться от надоедливых знакомых. Все это можно сделать с помощью функции черного списка на телефонах с операционной системой Android. В данной статье вы узнаете, как заблокировать номер на Андроиде всевозможными способами.

Вы можете занести контакты в черный список следующими способами:

  • стандартными средствами Android;
  • с помощью услуги вашего мобильного оператора;
  • через специальные приложения.

Все способы мы будем рассматривать с двух сторон: как заблокировать абонента и как разблокировать обратно. Вторая операция может вам пригодиться, поэтому советуем ознакомиться с инструкцией досконально.

Стандартный функционал Андроид

Разработчики операционной системы предусмотрели возможность занесения в черный список чужие номера с помощью стандартного функционала. Эта возможность доступна с версии Android 6 и новее. Блокировка звонков осуществляется очень просто (некоторые названия меню и интерфейс могут меняться в зависимости от оболочки ОС на вашем девайсе):

  1. Откройте окно настроек.

  1. Перейдите в пункт .

  1. Далее зайдите в раздел .

  1. Выберите пункт .

  1. На открывшемся экране щелкните по кнопке .

  1. Из меню выберите либо , либо «Выбрать контакт» .

  1. Далее впишите необходимый номер, который нужно запретить (1), отметьте тип блокировки (2) и нажмите ОК (3).

Вы можете добавлять в черный список контакты либо новые номера. Чтобы не звонили, но сообщения приходили, достаточно установить соответствующую галочку перед блокировкой. Для удаления контакта из ЧС зажмите его пальцем и щелкните по кнопке .

Теперь блокировка звонков и СМС от данного абонента будет снята.

Рассмотрим пример блокировки номеров на Samsung с TouchWiz. TouchWiz – это уникальная оболочка для ОС от Самсунг, на которой работают смартфоны компании. В ней процедура добавления в ЧС несколько отличается. Зайдите в журнал вызовов и найдите необходимый номер. Затем щелкните по нему. Откройте меню системной клавишей и выберите пункт «Добавить в черный список» .

Удаление же абонента из черного списка осуществляется через меню настроек вызовов.

Конечно, охватить все устройства и оболочки невозможно – мы лишь показали самые распространенные примеры блокировки на Самсунге, оболочке MIUI и т. д. Если у вас не работают данные методы, то воспользуйтесь блокиратором надоедливых звонков через функционал вашего мобильного оператора.

Как блокировать у оператора

Рассмотрим блокировку абонентов на примере основных популярных операторов в России: МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. Проще всего заблокировать входящие звонки через USSD команду или СМС сообщение на короткий номер.

Начнем с оператора МТС.

У операторов сотовой связи есть специальные команды, которые нужно вводить непосредственно в приложении для звонков. Каждая из них выполняет определенное действие, связанное с услугами или помощью абоненту. Зачастую та же комбинация используется при отправке СМС сообщения оператору:

  1. Введите в меню звонка комбинацию *111*442# . Нажмите клавишу вызова.

  1. Дождитесь ответного сообщения с уведомлением о подключении.

Помните, что данная услуга платная – оператор снимает 1,5 рубля каждые сутки. Еще один вариант подключения – через портал и личный кабинет.

Также вы можете активировать услугу с помощью СМС сообщения с текстом 442*1 на короткий номер 111 .

Внесение абонента в ЧС осуществляется с помощью СМС с текстом 22*7ХХХХХХХХХХ# на номер 4424 .

Вы можете сделать блокировку номера одного из двух видов:

  • статус «Занято». Тот, кто звонит с определенного номера, будет слышать в трубке короткие гудки. Для этого воспользуйтесь командой *442*21*номер # ;

  • Статус «Аппарат абонента выключен». Звонящий получит голосовое уведомление о том, что ваш мобильный телефон отключен или находится вне зоны доступа. Для подключения отправьте USSD запрос *442*22*номер# и нажмите клавишу вызова.

Внимание: вводить все номера требуется в формате 7ХХХХХХХХХХ.

Мы разобрались, как заблокировать номер. Теперь уберем абонента из ЧС следующими методами:

  • USSD запрос *442*24*7ХХХХХХХХХХ# и кнопка вызова;

  • Сообщение 22*7ХХХХХХХХХХ # на 4424 .

Блок контактов на Андроид с сим-картой Билайн осуществляется теми же методами – СМС и USSD. Первым делом подключаем услугу с помощью команды *110*771# . Активация произойдет в течение суток с момента отправки заявки.

Стоимость подключения услуги у Билайна равна нулю. Однако добавление контактов оплачивается поштучно – по 3 рубля за одного абонента. Отключение опции осуществляется командой *110*770# .

Чтобы сделать себя недоступным для определенного номера, воспользуйтесь запросом *110*771*номер_блокировки# .

Для удаления абонентов из ЧС наберите *110*772# .

Как найти черный список абоненту Билайна? Для этого введите комбинацию *110*773# . Просмотр всего списка бесплатный. Максимальное одновременное количество контактов в ЧС – 40.

Владельцы сим-карт Теле2 могут подключить услугу через запрос *220*1# .

Отключение услуги осуществляется через запрос *220*0# и кнопки вызова.

Чтобы проверить текущий статус опции (подключена или отключена), достаточно набрать *220# .

Подключение услуги на Теле2 бесплатное, но абонентская плата составляет 1 рубль в сутки. При добавлении абонента в ЧС с вас снимается плата в размере 1,5 рубля на одну позицию (максимальное количество – 30). Чтобы внести номер в черный список, наберите USSD команду *220*1*8ХХХХХХХХХХ# и нажмите клавишу звонка.

Для удаления контакта из списка ЧС на сим-карте Теле2 необходимо воспользоваться командой *220*0*8ХХХХХХХХХХ# .

Включить услугу ЧС абоненты Мегафона могут следующими способами:

  1. Отправка СМС на 5130 без текста.

  1. Запрос на *130 # + звонок.

Чтобы поставить чужой номер в ЧС, необходимо отправить:

  • СМС на 5130 с контактом в международном формате 7ХХХХХХХХХХ ;

  • Запрос *130*7ХХХХХХХХХХ # .

Просмотреть уже добавленных абонентов можно через USSD команду *130*3# . Также с помощью этой услуги осуществляется блокировка СМС на Андроид устройствах с сим-картами Мегафона. Оплата услуги осуществляется в размере 1 рубля в сутки независимо от количества абонентов в списке. Подключение бесплатное.

Если у вас не работают вышеописанные комбинации и запросы, то проверьте актуальность информации на официальном сайте компании. Операторы часто меняют комбинации USSD команд, короткие номера для СМС в зависимости от тарифных планов и т. д.

Блокировка с помощью приложения

Следующие методы подойдут всем владельцам устройств на операционной системе Андроид вне зависимости от оболочки, версии и мобильного оператора. Речь пойдет о специальных блокировщиках звонков, которые можно установить через магазин приложений Play Market.

С помощью данного софта вы сможете произвести настройки вызовов и СМС сообщений от нежелательных людей. Программа является аналогом иностранного Mr.Number-Block calls & Spam, который нельзя скачать в российском Play Market.

  1. Для установки «Черный список» зайдите в магазин приложений и введите название в поисковой строке.

  1. Далее зайдите на страницу с описанием приложения и нажмите кнопку . Дождитесь окончания загрузки программы на телефон.

  1. Теперь разберемся, как внести номер в черный список через данный софт. Для начала разрешите доступ к звонкам и сообщениям на телефоне.

  1. Нажмите на иконку + .

  1. Выберите тип контакта, который хотите добавить.

  1. Теперь номер будет отображен в списке всех запрещенных абонентов. Вы можете настроить список по скрытым, неизвестным или всем контактам.

  1. Чтобы удалить позицию из ЧС, необходимо на пару секунд зажать пальцем на ней, затем выбрать пункт .

Через приложение «Черный список» для Андроид также можно заблокировать входящие СМС от определенных абонентов.

Зайдите в боковое меню и выберите пункт . В него можно занести тех, чьи входящие звонки и сообщения никогда не будут блокироваться вашим телефоном. Процедура внесения точно такая же, как и в случае с ЧС.

Рассмотрим еще один аналог для блокировки. «Блокировщик звонков» можно бесплатно установить через магазин приложений Play Market (воспользуйтесь инструкцией по установке выше). Простой блокировщик позволяет занести контакты в ЧС за пару нажатий:

  1. Запустите программу.

  1. Перейдите во вкладку .

  1. В нижней части экрана нажмите кнопку .

  1. Выберите добавление из журнала вызовов, контактов или введите комбинацию самостоятельно.

  1. Чтобы удалить позицию из ЧС, нажмите галочку (1), а затем кнопку (2).

Теперь вы знаете, как полностью заблокировать все входящие вызовы и сообщения от нежелательных людей. Сохраните данную инструкцию и воспользуйтесь одним из методов при необходимости.

Видеоинструкция

Для тех из вас, кто предпочитает смотреть инструкцию, а не читать, мы приготовили обучающий ролик.

Блокировка сим-карты МТС бывает временной и постоянной. В первом случае блокировка действует на определенный промежуток времени, установленный вами. Например, при переезде в другой город, смене оператора или иным причинам. Но бывают случаи когда сим-карту необходимо заблокировать навсегда без возможности восстановления. Например, при краже или утере телефона без шансов вернуть.

При потере или краже блокировку следует делать немедленно, так как злоумышленники могут перечислить все средства на другой счет или купить на них какие-либо продукты в интернет-магазинах (если активирована соответствующая услуга).

Заблокировать сим-карту МТС можно несколькими способамипри помощи смартфона, iPhone или Android-устройства:

  1. Через личный кабинет (временная блокировка).
  2. Обратившись в ближайшее отделение МТС с соответствующим заявлением и паспортом.
  3. Позвонив в службу поддержки клиентов 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).
  4. При помощи короткого номера 1116 (клавиша вызова) или короткого кода *111*157#.

Если вы потеряли телефон, то необходимо немедленно заблокировать сим-карту удобным для вас способом, которые описаны выше. Быстрее всего воспользоваться пунктом номер три, позвонив в службу поддержки. Также можно воспользоваться пунктом четыре.

При связи с оператором желательно иметь при себе паспортные данные и помнить кодовое слово.

Заблокировать сим-карту можно через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо авторизоваться в соответствующем разделе офф. сайта МТС. Если у вас телефон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС, то вход произойдет автоматически.

В ином случае необходимо авторизоваться, указав логин и пароль. Логин - это ваш номер телефона, пароль, если вы его не помните можно получить по соответствующей ссылке. Он придет в виде СМС. Если вы ранее подключали социальные сети, то вход можно осуществить по соответствующему значку.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Блокировка номера» - указать временные промежутки. Стоимость услуги, а также иные сведения будут доступны в этом же разделе.

Снять блокировку можно аналогичным образом.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение сотового оператора МТС с заявлением. При себе обязательно иметь паспорт и сим-карту. Блокировка производится навсегда без возможности восстановления. Бланк заявления можно взять у менеджеров компании. Они же помогут его правильно составить.

Если у вас украли телефон, то необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по номерам - 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).

Объяснить всю ситуацию. Будет произведена временная блокировка, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами. Если телефон так и не был найден, то выполните полную блокировку сим-карты с выдачей новой с аналогичным номером.