Как записаться на прием к врачу через интернет и что для этого нужно. Запись на прием к врачу

21.07.2019

Не все в России знают, что записаться к врачу через интернет проще простого. Для этого необходимо зайти на сайт интересующей поликлиники или сайты-агрегаторы и оставить заявку в нужной графе. Это можно сделать быстро, но чтобы впервые произвести регистрацию следует разобраться, как именно это делается.

Основные способы удаленного оформления

Существуют региональные порталы, где можно выбрать больницу в своем городе и федеральные. Вы имеете возможность, осуществит запись на прием к врачу:

  • На сайте клиники.
  • На региональных порталах.
  • Через инфоматы.
  • На сайте Госуслуг (ЕПГУ).
  • Мобильное приложение для IOS и Android – ЕМИАС на сайте medihost.ru.

Регистрация максимально удобна, нужен доступ в сеть.

Кто может воспользоваться услугой

Запись к врачу доступна всем гражданам России, иностранцам и лицам, не имеющим гражданства. Пациент должен иметь паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Москва отличается от региональных ресурсов, запись к врачу через интернет производится только с полисом, который прикреплен к одной из клиник Москвы.

Что необходимо иметь при обращении к доктору

После записи к врачу по интернету и назначения времени посещения, необходимо распечатать на принтере талон. Работники будут видеть на мониторе количество свободных и занятых мест. Администратор распечатает талон и передаст его лечащему специалисту до того, как вы придете на прием.

Придя по записи через интернет к соответствующему специалисту, не требуется обращаться в регистратуру, а напрямую идти с талоном, страховым полисом, СНИЛС, паспортом, или иным документом, подтверждающим личность пациента к доктору.

Как записать ребенка к доктору через интернет

Нет необходимости посещать поликлинику, но для записи к врачу ребенка по интернету требуется:

  • Свидетельство.
  • Страховой полис.
  • СНИЛС (если имеется).

Чтобы зарегистрировать несовершеннолетнего через Госуслуги, родители или опекуны должны:

  1. Зайти на сайт Госуслуги.
  2. Авторизоваться через свой логин, а также пароль.
  3. Выбрать категорию: «Моё здоровье» или навести курсор на свою фамилию в правом верхнем углу, после чего перейти на одноименную вкладку.
  4. Выбрать: «Посещение поликлиники».
  5. Нажать на вкладку «Получить услугу».
  6. Ввести безошибочно данные ребенка.
  7. Сделать распечатку талона.

Если не выходит посетить клинику, то необходимо через личный кабинет отменить визит.

Регистрация через ЕМИАС

Запись к врачу через ЕМИАС дает преимущества:

  • Ведет учет каждого пациента, который хотя бы один раз обращался в больницу.
  • Держать в надлежащем порядке МК пациентов, где учтены все болезни с историями.
  • Возможность давать персональные рекомендации.
  • Выписывать необходимые рецепты.

При помощи приложения просто произвести запись к врачу в мосе (портал госуслуг в Москве), нужно сделать следующее:

  1. Ввести дату рождения и номер полиса.
  2. Зайти в раздел под названием «Услуги и сервисы».
  3. Найти необходимого специалиста.
  4. Выбрать время посещения, которое вам удобно.
  5. Вписать дату в календарь ЕМИАС, для получения напоминания.
Важно! Если вы не прикреплены ни к одной из клиник в Москве, воспользоваться приложением вы не сможете.

О сервисе

ЕМИАС. ИНФО – ресурс, начавший свою деятельность в 2013 году, позволяющий производить запись к врачу через интернет, который изначально был только информационным. Сейчас, он входит в список самых популярны ресурсов в сфере здравоохранения.

Инструкция

Чтобы записаться к врачу, ЕМИАС нужно скачать на сайте ЕМИАС. ИНФО. бесплатно и зарегистрироваться:

  1. Нажать на кнопку «Вход».
  2. Зайти на вкладку с названием «Регистрация».
  3. Ввести электронный адрес.
  4. Получить пароль от ЕМИАС.

Регистрация производится единожды, и запоминать пароль не придется.

Просмотр рецептов

При помощи сервиса можно с легкостью просмотреть все выписанные рецепты на ресурсе Medihost.ru.

Для начала необходимо найти по месту регистрации такую поликлинику, которая участвует в программе ОМС и обратится с такими документами:

Взрослые.

  • Гражданский паспорт РФ.
  • Страховой полис.
  • СНИЛС (в случае наличия).

Дети, которым не исполнилось 14 лет.

  • Свидетельство о рождении.
  • Паспорт гражданина РФ (одного из родителей или опекуна).
  • Полис ребенка СНИЛС (если таковой имеется).

После подачи документов понадобится подождать, пока сведения проверят, это займет до 1 недели. После медицинское учреждение уведомит о прикреплении. Записаться на прием к врачу через интернет вы не сможете, если полис ОМС временный, нужен постоянный.

К каким специалистам можно зарегистрироваться через интернет

Запись к врачу через интернет возможна:

Взрослым.

  • Терапевт.
  • Участковый терапевт.
  • Специалист общей практики.
  • Хирург.
  • Акушер-гинеколог
  • Дантист.
  • Педиатр.
  • Участковый педиатр.
  • Детский психиатр.
  • Детский хирург.
  • Детский уролог-андролог.
  • Стоматолог.

Стоящим на учете в одном из диспансеров, возможно попасть к профильному медику.

К каким специалистам нельзя самостоятельно попасть

Нельзя записаться онлайн к врачу узкой специализации, как нейрохирург, эндокринолог, кардиолог, невролог и остальным медикам 2 го звена. К ним можно попасть только после назначения терапевта.

Почему могут отказать в оформлении заявки и в личном приеме

Отказ в записи к врачу через интернет может быть по причине: вы оформляли ранее заявку и 3 раза не явились на прием в назначенное время и не сделали отмену (1 месяц повторную заявку подать будет невозможно).

При личном приеме могут отказать:

  • Сведения о ваших документах не удовлетворяют медицинское учреждение.
  • Не полностью заполненные данные.
  • В поданных данных сведения разнятся с теми, что подавались при заполнении заявки через интернет.
  • Пациент принес документацию не в полном комплекте или вовсе пришел без документов.

В перечисленных случаях отказ в поданной заявке неизбежен.

Как посмотреть или аннулировать регистрацию в интернете

Чтобы посмотреть или произвести отмену записи через интернет на ресурсе Госуслуги, нужно сделать:

  1. Войти в свой кабинет.
  2. В пункте «Мои заявки», находящимся внизу, каждый может посмотреть перечень ранее поданных и оформленных заказов на предоставление услуг.
  3. Выбрать свой и кликнуть по нему.
  4. Откроется меню с детальной информацией по заказам.
  5. Если есть необходимость, то нужно отменить заказ нажатием синей кнопки «Отменить заявление».

Все просто и каждый может провести подобную манипуляцию.

Важно! С октября 2017 года в большинстве региональных ресурсов произвести регистрацию к доктору через интернет будет невозможно, необходимо авторизоваться через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) через портал ЕПГУ.

Как вызвать доктора на дом

Чтобы использовать сервис вызова специалиста на дом, нужно пройти авторизацию при помощи полиса ОМС на портале ЕПГУ в разделе «здравоохранение», произвести выбор той поликлиники, к которой вы прикреплены и медицинской карты, безошибочно заполнить все поля формы, нажать на кнопку «вызвать врача на дом».

Если в списке медицинских учреждений нет вашего, значит на данный момент в это время и день вызов доктора недоступен. Чтобы увидеть в каком статусе находится заявка, нужно кликнуть по своему имени, вверху в правом углу экрана появится «Журнал вызовов». Там находится вся информация.

Необходимые документы:

  • Паспорт.
  • Удостоверение, дающее право на льготы (если имеется).
  • СНИЛС.
  • Полис ОМС.

Вся документация предоставляется в начале оказания услуг.

Как прикрепиться к женской консультации

Чтобы была возможность произвести запись к врачу онлайн, необходимо завести изначально ЭКМ в регистратуре женской консультации и написать заявление на прикрепление. Для этого нужны такие документы:

  • Паспорт.
  • Полис ОМС.
  • СНИЛС (если есть в наличии).

Сегодня не предусмотрено прикрепление к женской консультации без личной подачи необходимых бумаг.

Стоимость услуги записи

Услуга на государственных ресурсах бесплатна. Если регистрироваться на сайтах частных клиник, то цена может быть разной, стоимость нужно уточнять у каждого медицинского учреждения отдельно.

Куда обращаться, если возникли вопросы

Если возникают вопросы по пользованию услугами через Госуслуги и ЕМИАС, то в разделе помощь, можно найти ответ или задать вопрос администрации, а также там указан номер телефона службы поддержки.

Уважаемые пациенты!


Обращаем ваше внимание, что Портал государственных услуг, раздел «Здравоохранение» не является сервисом, разработанным ГБУЗ МО "Львовская районная больница".

Функционал Портала находится в ведении структуры Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

По вопросам работы Портала https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ просьба обращаться на техническую поддержку Портала. Ссылка на форму для связи расположена на верхней строке экрана Портала .

Внимание! Запись пациентов в раздел "Клиническая лабораторная диагностика" осуществляется только врачом.

Единый телефон Контактного центра Губернатора
(Портал государственных услуг)
8-800-550-50-30


В Московской области создана и функционирует Единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области.

8-800-550-50-30
бесплатно для всех регионов России, режим приема звонков - круглосуточно

Обратившись с вопросом в Единую систему, Вы можете:

  • получить информацию о наличии льготных лекарственных средств
  • записаться на прием к врачу
  • оформить вызов на дом
  • получить информацию о порядке оказания государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения;
  • узнать телефоны, адреса, режимы работы и прочие контактные данные Министерства здравоохранения МО и его подразделений;
  • получить ответы на вопросы в сфере здравоохранения;
  • сообщить о недостатках в работе Министерства здравоохранения МО, его подразделений, а также организаций, осуществляющих розничную торговлю и оказание услуг в сфере здравоохранения, включая аптеки, поликлиники, больницы и пр.

Приказ МЗ МО от 28.10.2015г. №1561 «Об утверждении порядка использования Единой медицинской информационно-аналитической системы Московской области в государственных учреждениях здравоохранения Московской области»

Перечень врачебных специальностей, для которых должна быть открыта самостоятельная запись (интернет-портал, инфомат) на прием в ЕМИАС МО:

1. Врач акушер-гинеколог.
2. Врач общей практики (семейный врач).
3. Врач-оториноларинголог.
4. Врач-офтальмолог.
5. Врач-педиатр.
6. Врач-педиатр участковый.
7. Врач по гигиеническому воспитанию.
8. Врач по спортивной медицине.
9. Врач-психиатр детский.
10. Врач психиатр-нарколог.
11. Врач-психотерапевт.
12. Врач стоматолог-терапевт.
13. Врач-стоматолог детский.
14. Врач-терапевт.
15. Врач-терапевт участковый.
16. Врач-уролог.
17. Врач-хирург.
18. Врач-детский хирург.
19. Врач детский уролог-андролог.

Уважаемые пациенты!

С помощью электронной регистратуры вы cможете самостоятельно записаться на прием к специалистам через интернет, на официальном сайте:


Просим вас обратить внимание , что осуществить электронную запись смогут только прикреплённые к учреждению пациенты. Для прикрепления к ГБУЗ МО «Львовская районная больница» Вам необходимо обратиться в 126 кабинет поликлиники .

О порядке записи на прием к врачам колопроктологам рекомендуем дополнительно прочитать

Возможные проблемы при электронной записи на прием к специалистам:

1. Неправильно вводится номер полиса (если полис единого образца, то вбивается 16-ти значный номер на лицевой стороне полиса ОМС);

2. Была замена полиса (обратиться в 126 кабинет поликлиники);

3. Не прикреплены к новой базе (обратиться в 126 кабинет поликлиники );

4. Не прикреплены к больнице (обратиться в 126 кабинет поликлиники ).

После внедрения ряда реформ, воплотилось в жизнь такое нововведение, как предоставление гражданам государственных услуг посредством специализированных Центров.

Государственная услуга – это совокупность определенных действий, осуществляемых органами исполнительной власти, направленных на удовлетворение запроса гражданина или организации. Иными словами, государственными услугами можно назвать плату за свет и другие жилищно-коммунальные услуги, запись малыша в садик/кружки/школу, покупку путевок в детский лагерь и т. д.

Москвичам больше не нужно разыскивать месторасположение той или иной организации, ждать приемных часов и стоять в душных очередях. Все что понадобиться – это доступ к всемирной паутине и минимальные навыки пользования ПК.

Запись на прием врачу с МПГУ

Запись на прием — Портал госуслуг

На сайте МПГУ располагается карта, на которой отмечены все Центры услуг. Необходимо только лишь задать определенные параметры в строке поиска (станция метро, район или услуга), и перед пользователем появятся все отмеченные на карте ближайшие Центры услуг.

К примеру, если жителю Москвы понадобилось вылечить зуб, ему необходимо помнить тот факт, что с pgu mos ru записаться к врачу – проще. Для реализации этого действия теперь не нужно долго искать в телефонных справочниках номер приемной и т. д. Мучащемуся от зубной боли пользователю, просто необходимо зайти на портал государственных услуг Московской области, зарегистрироваться, и получить доступ ко всем гос.услугам столицы.

В верхнем левом углу сайта расположился тематический навигатор портала. Здесь собраны все категории услуг. Инной путь найти услугу – использовать поисковую строку, расположенную в верхней части интернет-странички.

Раздел — Здоровье, медицина

На pgu mos ru можно записаться к врачу различного профиля, быстро и со всеми удобствами. Выбрав категорию «Здоровье», перед пользователем появится новая информационная страничка. Три колонки (информация, услуги, жалобы) обозначают соответственно три подкатегории рубрики.

Несложно догадаться, что в колонке «Информация» располагаются справочные данные по теме: телефоны, больницы для взрослых и для детей, справочник аптек, адреса всех учреждений здравоохранения и т. д.

«Жалобы» – злободневные проблемные вопросы, нашедшие свое место на портале мэра Москвы. К жалобам можно отнести, к примеру, невозможность записи к врачу, отсутствие льготных лекарственных средств, нарушение сроков профилактического осмотра детей и т. д.

Внедренная практически во все поликлиники города Москва Единая медицинская и информационно-аналитическая программа (ЕМИАС) упростила жизнь москвичей, и теперь можно не покидая пределов собственного жилища с помощью pgu mos ru записаться к врачу на прием.

Как получить услугу — Запись к врачу

Если гражданин располагает прикреплением к выбранной поликлинике, он без каких-либо затруднений воспользуется сервисом дистанционной записи ЕМИАС, в противном случае в первый раз, запись придется осуществлять по телефону +7-495-539-30-00 (номер службы записи на прием к врачам столицы). Затем, при непосредственно личном визите в поликлинику в регистратуре необходимо будет предоставить полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Во второй раз, записаться к врачу на pgu mos ru не составит какого-либо труда. План действий прост и понятен:

  • проходим несложную, упрощенную регистрацию;
  • осуществляем выбор приоритетной поликлиники и врача;
  • получаем подробную информацию о расписании работы врача;
  • записываемся на то время, которое больше устраивает.

В соответствии с Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый пациент имеет право на выбор медицинской организации .

Прикрепиться к поликлинике можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания).

КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКЕ?

Вариант 1. В онлайн-режиме

  • Заявление на прикрепление можно подать в электронном виде в разделе «Услуги и сервисы » на mos.ru
  • Срок с момента подачи заявления до прикрепления и возможности дистанционной записи к специалистам выбранного медучреждения составляет 3 дня .
  • Подать заявление можно только от своего имени .
  • Сервис доступен для пользователей старше 18 лет, имеющих действующий московский полис ОМС.

Вариант 2. Лично

  • Пациент либо его представитель должны лично подать в выбранную поликлинику заявление о прикреплении .
  • Поликлиника, принявшая заявление, осуществляет проверку указанных сведений.
  • По завершении проверки поликлиника извещает пациента о прикреплении.

Нужно ли открепляться от предыдущей поликлиники?

НЕТ. В случае если пациент меняет поликлинику, открепляться от предыдущей не нужно, выбранная поликлиника сама запросит всю необходимую медицинскую документацию.

Какие документы нужны при подаче заявления?

При подаче заявления необходимо предоставить оригиналы следующих документов :

Для граждан РФ в возрасте 14 лет и старше:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • полис обязательного медицинского страхования.

Для детей (до 14 лет), являющихся гражданами РФ:

  • свидетельство о рождении;
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
  • полис обязательного медицинского страхования ребенка.

Для представителя гражданина:

  • документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

В случае изменения места жительства:

  • документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

КАК ПРИКРЕПИТЬСЯ К ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ?

Для того, чтобы прикрепиться к женской консультации требуются следующие документы:

  • паспорт;
  • страховой полис обязательного медицинского страхования;
  • СНИЛС (при наличии)

С собранным пакетом документов необходимо лично обратиться в выбранную женскую консультацию и заполнить заявление на прикрепление.

На сегодняшний день нет возможности оформить прикрепление в женскую консультацию по интернету. Заявление на прикрепление можно заполнить заранее, скачав бланк .

Женская консультация в течение 4 рабочих дней проверит указанные в заявлении сведения. После этого в течение 2 рабочих дней пациента уведомят о прикреплении.

Московский портал госуслуг позволяет осуществлять самостоятельную запись к врачу на удаленной основе.


Услуга доступна для любого жителя Москвы. Для того чтобы записаться к врачу на Pgu.mos.ru, нужно быть прикрепленным к какой-либо поликлинике в системе ЕМИАС и иметь полис ОМС. Полис может быть выдан в любом регионе Российской Федерации, однако при этом необходимо, чтобы он содержал отметку о московской регистрации.

Как записаться?

Записаться к доктору можно путем личного обращения, по телефону или через интернет. Поликлинику следует выбирать ту, к которой вы прикреплены.

Для того чтобы записаться онлайн, посетите сайт Pgu.mos.ru и выберите соответствующий раздел.

Далее потребуется выполнить вход в личный кабинет Pgu.mos.ru. Если вы не зарегистрированы на сайте и не знаете, как выполнить вход, то прочтите здесь.

Запись к врачу на пгу.мос.ру выполняется в несколько шагов:


Затем происходит выбор конкретного специалиста или время приема:


Нажав на пункт «Показать расписание», вы сможете узнать в какие дни и какое время возможно посещение выбранного специалиста. Выберите удобное для себя время и нажмите «Записаться»;


Распечатка талона на прием

Для посещения врача необходимо предъявить ему талон. Талон можно распечатать при посещении поликлиники с помощью инфомата. Выберите на главном экране «Получить талон», после чего приложите к считывающему устройству полис ОМС. Если полис записан на соцкарту москвича, то можно воспользоваться ей.

Также талон можно распечатать и через интернет на портале mos.ru в разделе «Просмотр и отмена записей», а также в личном кабинете.

Помимо этого, вы можете попросить свой талон в регистратуре.

К каким врачам можно записаться?

Запись на прием в поликлинику через Pgu.mos.ru возможна только к врачам первого звена:

К специалистам других профилей можно попасть только по направлению, которое нужно получать у терапевта. Однако если в вашей электронной карте есть запись о том, что вы находитесь под наблюдением у врача из второго звена, то вы сможете записаться к нему напрямую самостоятельно.

Просмотр и отмена записей

Для того чтобы просмотреть или отменить свои записи необходимо посетить страницу услуги «Записаться на прием к врачу». После авторизации в системе спуститесь вниз страницы и нажмите кнопку «Просмотр и отмена записей».

Вы получите доступ к общему списку записей, где сможете изменить предполагаемое время приема или же вовсе отменить запись.