Статьи и Лайфхаки

Среди владельцев мобильных устройств довольно популярными считаются вопросы, где и как зарегистрировать номер сотового телефона ?

Зачем нужна регистрация номера сотового телефона

Номера сотовых телефонов именуются DEF-кодами, как правило, не имеющими территориальной привязки. В данных кодах указывается поставщик услуг сотовой связи. В отдельных регионах страны действуют мелкие сотовые операторы, однако их небольшое количество. Специалист, имеющий под рукой специальную базу данных, изучив первые цифры номера телефона, может самостоятельно определить местонахождение (город) пользователя, а также дату и место регистрации номера мобильного устройства. Если желаете получить подобную информацию, нужно обратиться в службу техподдержки данного оператора или использовать всемирную сеть. Есть сайты, где размещается требуемая информация бесплатно.

Подобные сведения могут потребоваться лицам, не желающим оказаться жертвами аферы по какому-либо объявлению. Например, вас заинтересовало объявление о продаже в столице элитных щенков, а служба технической поддержки способна выяснить имя владельца телефона и место регистрации его номера. Местонахождение человека, давшего это объявление, может оказаться далеко от Москвы, поэтому не спешите опустошать свой счет.
Как подсказывает международный опыт, в некоторых странах операторы сотовой связи планируют заблокировать все незарегистрированные номера. Данная мера, определенная законодательными документами, утверждена довольно давно. Это требуется для безопасности всех абонентов, без нарушения и без ограничения их прав. В решении вопроса, как зарегистрировать номер сотового телефона, заинтересованы не только правоохранительные, но и специальные службы.

Особенности регистрации номеров сотовых телефонов

Первоначальная регистрация в Sipnet позволяет пользователю получить «Тестовый доступ», при котором вводятся некоторые ограничения (например, клиент сможет звонить лишь пользователям Sipnet).

Если номер сотового телефона зарегистрирован, то это снимает все дополнительные ограничения и позволяет осуществлять следующие операции:

Выполнять звонки во все города как на мобильные, так и на стационарные аппараты;

Участвовать в акциях, позволяющих соединяться со многими российскими городами и различными регионами мира бесплатно;

Для выполнения вызова использовать SMS-заказ;

Осуществлять звонки с мобильного устройства по тарифу Интернет-звонков;

Использовать АОН, благодаря которому на дисплее собеседников может отображаться ваш номер (в случае, если телефон зарегистрирован).

Еще в марте этого года стало известно, что казахстанцы обязаны зарегистрировать свои мобильные устройства до конца 2018 года. Сегодня же МИК опубликовал правила проведения процедуры. Предлагаем разобраться вместе.

Иллюстративное фото: uk.askmen.com

В Казахстане регистрацию идентификационных кодов устройств (IMEI) начали еще в 2016 году в рамках борьбы с терроризмом и экстремизмом. Тем не менее, позже министерство информации и коммуникаций пришло к выводу, что эта мера не позволяет понять, кто владелец устройства.

В марте было решено, что до конца 2018 года все устройства, находящиеся на территории Казахстана должны быть зарегистрированы на ИИН пользователя. Но процедура все еще вызывает вопросы у граждан, поэтому мы решили создать простую инструкцию для всех.

Какие устройства подлежат регистрации?

Любые мобильные устройства, имеющие доступ к сотовой связи, другими словами – устройства, которые нуждаются в SIM-карте. Это могут быть телефоны, планшеты и электронные часы.

При этом не важно были ли они:

Произведены в Казахстане

Завезены в Казахстан из-за рубежа

Регистрации подлежат и устройства, временно находящиеся на территории Казахстана, но работающие в местной сотовой сети через роуминг.

Что нужно для регистрации?

ИИН (для физических лиц) / БИН (для юридических лиц)

Номер вашего телефона

Идентификационный код мобильного устройства (IMEI)

Если с первыми двумя пунктами вопросов не возникает, то где найти IMEI знают не все. Написан он либо на задней крышке телефона, либо на коробке, но проще всего его узнать, набрав простую команду *#06# на любом телефоне – код высветится на экране.

Сколько занимает процедура?

Для физических лиц – до 4 рабочих часов , для юридических лиц – до 8 рабочих часов . Находиться в это время в офисе оператора не нужно – все происходит удаленно. Но на время регистрации услуги сотовой связи временно приостанавливаются.

Что важно знать еще?

Регистрация абсолютна бесплатна. Где ее проходить нужно узнавать у своего оператора: есть системы удаленной регистрации, не выходя из дома, но можно и проехать в офис.

Для абонентов от 14 до 18 лет регистрация осуществляется с согласия законных представителей, до 14 лет – самими законными представителями.

При продаже телефона его можно легко перерегистрировать на нового владельца. Порядок процедуры тот же и занимает столько же времени. То же касается и снятия устройства с регистрации.

Незарегистрированные по ИИН абоненты не будут обслуживаться с 1 января 2019 года и сотовой связью пользоваться не смогут.

Привязка IMEI-кодов сотового устройства к номеру телефона – не нововведение, данная норма была внедрена еще в 2016-м, поправки были внесены в Закон "О противодействии и борьбы с терроризмом и экстремизмом". Однако теперь норма стала обязательной – до конца 2018 года пользователи мобильной связи в Казахстане должны будут привязать свои номера к ИИН. О том, как произвести регистрацию, выяснил корреспондент

По словам заместителя председателя Комитета телекоммуникаций МИК РК Виталия Ярошенко, в стране на сегодня зарегистрированы порядка 30 миллионов абонентских устройств, IMEI-коды которых привязаны к номерам телефонов у трех операторов связи (Beeline, Activ и Tele 2).

"Однако эти устройства, а именно IMEI-коды, пока не привязаны к ИИН граждан. Оператор связи, когда обслуживает абонента по SIM-карте, видит IMEI-код устройства, проще говоря, в какой телефон вставлена SIM-карта", – пояснил Ярошенко.

Он отметил, что регистрация кода упростит процедуру поиска мобильного телефона в случае его кражи или утери.

"Если у человека украдут телефон, то он напишет заявление, укажет свой IMEI-код, но он не сможет доказать, что это именно его телефон, а не другого человека. После регистрации человек придет писать заявление, укажет IMEI-код, ИИН, и тогда уже по базе можно будет вычислить, кто им пользуется. Произойдет это за счет того, что человек вставит в телефон SIM-карту, тогда оператор связи сможет увидеть, кто им пользуется, и заблокировать связь, ведь IMEI-код устройства уже будет числиться как украденный", – сказал он, подчеркнув, что данная база будет создана совместно с правоохранительными органами.

Таким образом, пользователям услуг связи необходимо будет зарегистрировать свои устройства до конца 2018-го, а с 1 января 2019 года незарегистрированным абонентам услуги связи оказываться не будут.

Привязка IMEI-кодов к ИИН в обязательном порядке, по словам эксперта, начнется примерно в июне, однако точная дата неизвестна. Но Ярошенко советует населению страны уже сейчас задуматься, корректно ли оформлены их номера, и в случае, если нет – переоформить номер на себя, что очень важно, ведь регистрация будет осуществляться за счет SMS-сообщения от оператора услуг связи. Сделано это для того, чтобы избежать большого ажиотажа в филиалах операторов сотовой связи.

Правила регистрации IMEI-кода к ИИН гражданина:

1. Регистрация будет осуществляться просто. Оператор сотовой связи пришлет абоненту SMS-сообщение с примерным текстом: "Уважаемый Имя Фамилия Отчество , Ваше устройство такое-то , IMEI-код такой-то, хотите привязать его к ИИН?". Если человек нажимает ДА , то телефон и номер привяжут к ИИН. В таком случае не нужно будет идти в отдел оператора сотовой связи.

2. Если данные в SMS-сообщении не будут совпадать, то необходимо явиться в отдел оператора сотовой связи и зарегистрировать номер корректно.

3. Регистрация производится с 16 лет, то есть с момента получения удостоверения личности.

4. Количество зарегистрированных телефонов не ограничивается, поэтому родители могут произвести регистрацию сотовых телефонов своих детей до 16 лет на свой ИИН.

5. Телефон, привезенный из другой страны, также можно зарегистрировать по номеру телефона и ИИН.

6. Чтобы привязать еще один телефон к номеру и ИИН, необходимо просто вставить SIM-карту в другое устройство и дождаться SMS-сообщения.

7. Незарегистрированные по ИИН абоненты не будут обслуживаться с 1 января 2019 года и сотовой связью пользоваться не смогут, пока не привяжут IMEI-код к ИИН.

Процедура выглядит не сложно, однако возникает вопрос – что делать, если сотовый телефон куплен с рук или в ломбарде, каким образом производить регистрацию? В таком случае, считает заместитель председателя комитета телекоммуникаций, покупатель должен позаботиться о перерегистрации телефона на свой ИИН.

"Необходимо переоформлять телефон в случае его покупки с рук или в ломбарде, иначе покупатель не будет являться владельцем ни номера, ни телефона, потом могут возникнуть проблемы. Например, человек, который продал телефон, может на следующий же день подать его в розыск и забрать обратно. Конечно, условный продавец не обязан перед продажей идти к оператору связи и снимать регистрацию с телефона, но лучше это сделать. В свою очередь человек, купивший телефон, должен пойти и зарегистрировать его на себя. Это больше забота самого покупателя", – сказал Ярошенко.

Есть и другая сторона медали. Телефоны, купленные таким способом, могут оказаться крадеными. Что делать в таких случаях? По словам Ярошенко, если человек купил телефон, который числится в базе краденных, то операторы связи не будут его обслуживать, когда он вставит SIM-карту в телефон.

"Следовательно, добросовестный покупатель пойдет к своему оператору выяснить, почему не работает сеть? Тогда он и узнает, что приобретенный телефон украли и перепродали. Далее операторы связи сообщат об этом в правоохранительные органы. Затем будет проводиться следствие", – объяснил спикер.

Каждый мобильный телефон имеет свой специальный код - идентификатор мобильного оборудования, сокращенно именуемый как IMEI. Данный код служит для того, чтобы мобильный оператор мог отдельно идентифицировать каждый мобильный телефон, находящийся в сети. IMEI-код заносится в мобильный телефон при производстве и как правило, не подлежит изменению во время его эксплуатации.

Узнать IMEI-код своего устройства несложно. Самый простой способ – это посмотреть IMEI-код на коробке телефона. Если ее нет, то можно посмотреть IMEI на крышке или под аккумулятором телефона рядом со штрих-кодом. В случае если корпус телефона и аккумулятор были заменены, лучше не рисковать, на клавиатуре телефона набрать следующий код: *#06#, тогда IMEI телефона отобразится на экране.

Сотовые операторы регистрируют IMEI-коды бесплатно. Чтобы узнать, как пройти регистрацию, стоит позвонить в call-центр своего оператора, передает со ссылкой на Tengrinews.kz .

В пресс-службе сети Beeline сообщили, что проверить, зарегистрирован ли ваш телефон, можно, набрав команду *835#. Вам придет SMS-сообщение. Если устройство не зарегистрировано, можно отправить SMS с ИИН на номер 6914. В этом случае будет зарегистрировано то устройство, с которого отправляли SMS-сообщение.

"Система получит ИИН, посмотрит, соответствует ли отправленный номер индивидуальному идентификационному номеру владельца. Если все сошлось, то к этим данным прикрепит IMEI-код телефона, с которого был отправлен ИИН. Все остальное система произведет автоматически", - сообщили в пресс-службе Beeline.

Также пользователи этой сети смогут набрать команду *691# и дальше следовать командам, могут позвонить на номер 6914 и продиктовать оператору устно, зарегистрироваться в приложении "Мой билайн" или прийти в любой офис компании.

Дополнительно предлагает зарегистрироваться терминал наличной оплаты QIWI, если через него пополнять баланс телефона. В отдаленных селах на помощь людям, плохо разбирающимся в технике, придут почтальоны "Казпочты".

"Тут хорошо продуманная система регистрации, почтальон вводит свой идентификационный код и после этого только данные абонента. То есть все прозрачно. Можно будет потом проследить, откуда и как пришли эти данные, из какого источника", - заверили в пресс-службе Beeline.

"Теле-2"

В компании "Теле-2" отметили, что незарегистрированными остаются всего малая часть абонентов. Работу с ними оператор сети будет проводить сам с ноября.

"Они купили номер лет пять назад, и их регистрировали не по ИИН, а по РНН. Этим абонентам будет приходить sms-уведомление, где их попросят ответным sms выслать свой ИИН. Мы планируем закончить процесс до Нового года, поэтому у нас особых тревог нет. Сейчас лишь вопрос стоит о том, чтобы эти ИИН привязать к IMEI-кодам смартфонов планшетов и так далее. Это делается в автоматическом режиме, потому что мы и так через свою базу видим каждое устройство абонентов и его IMEI-код", - сообщили в пресс-службе "Теле-2".

Абоненты сети Kcell для регистрации устройства могут отправить свой ИИН на короткий номер 6006 или воспользоваться USSD-командой *660#.

В пресс-службе компании отметили, что свои устройства абоненты Kcell регистрируют самостоятельно.

Если телефон имеет две сим-карты, то регистрировать придется обе связи на обоих слотах. Если вы поменяете сим-карты местами, то после включения телефон система это увидит автоматически.

Если система не хочет принимать ваш ИИН, значит этот телефон зарегистрирован на другого человека и нужно обратиться в офис сотового оператора.

Что такое IMEI-код

Это серийный номер, состоящий из 15 цифр, который указывается на устройстве, в гарантийном талоне и на коробке от телефона. Он есть у всех устройств, поддерживающих работу сим-карт.

Код присваивается слоту сим-карты, то есть если на вашем устройстве два слота, то оно имеет два IMEI-кода.

Чтобы узнать код вашего устройства, нужно с него набрать следующую комбинацию цифр: *#06#. Эта команда для телефонов и не зависит от оператора.

IMEI-код нужен, чтобы сотовые операторы и правоохранительные органы знали, что смартфон или другое устройство принадлежит именно вам, поэтому его необходимо зарегистрировать.

Согласно Закону "О связи" каждый абонент обязан предоставить свой ИИН и IMEI-код устройства оператору сотовой связи. Мобильные телефоны, которые не зарегистрируют к 1 января 2019 года, отключат. Правила регистрации Министерством информации и коммуникаций уже утверждены, и они едины для всех. Правда, над способами одни мобильные операторы только работают, другие уже предоставляют готовые алгоритмы..

1. Для чего возникла необходимость в регистрации?

В начале 2017 года министр информации и коммуникаций Даурен Абаев в интервью газете "Казахстанская правда" отметил, что регистрация мобильных телефонов - это мера, принятая в рамках пакета законодательных поправок, направленных на борьбу с экстремизмом и терроризмом в стране.

Изначально планировалось ограничиться сбором лишь IMEI-кодов мобильных телефонов, однако позже выяснилось, что на рынке встречаются устройства, у которых они абсолютно одинаковые. Чтобы получить реальный эффект от регистрации, IMEI-код устройства необходимо привязать к ИИН владельца и номеру абонента. В уполномоченном ведомстве уверяют, что после внедрения обязательной регистрации кражи телефонов станут просто бессмысленными, так как новые владельцы не смогут воспользоваться чужим устройством.

2. В каких случаях регистрация не требуется?

Регистрировать телефоны на территории нашей страны обязаны все пользователи мобильной связи. Исключение предусмотрено лишь для владельцев телефонов, находящихся в Казахстане в роуминге. Туристам, которые захотят купить SIM-карту одного из казахстанских сотовых операторов, придётся регистрироваться на общих правах, даже если они планируют пользоваться связью всего несколько дней. Вместо ИИН иностранцы будут предоставлять номер паспорта.

3. Что представляет из себя процедура регистрации?

Процедура регистрации бесплатная. По общим правилам пройти её можно двумя способами: придя в офис компании мобильной связи или удалённо. Оба способа равноценны, главное предоставить требуемые сведения в полном объёме: ИИН от физических лиц, БИН - от юридических, кроме того, идентификационный код телефона и абонентский номер.

Правилами установлено: регистрация или перерегистрация для физических лиц производится в срок, не превышающий 4 рабочих часа , для юридических процедура может длится до 8 рабочих часов . Срок отсчитывается с момента представления сведений.

На время регистрации мобильного устройства сотовая связь отключается - за исключением сервисов, необходимых непосредственно для регистрации. Эти сервисы определяются оператором сотовой связи.

Абонентский номер должен быть оформлен на того, кто им пользуется. Регистрировать устройство на одного члена семьи, если им будет пользоваться другой, запрещено. Если телефон поломается и на время ремонта абонент решит воспользоваться другим устройством, - его регистрация тоже обязательна. Необходимо будет предварительно снять с регистрации абонентское устройство, отданное на ремонт.

4. Как регистрироваться абонентам разных мобильных операторов?

Останавливаться подробно на процедуре регистрации в офисах компаний смысла нет - их сотрудники сами на месте должны сориентировать клиентов. Мы поинтересовались у мобильных операторов об алгоритме для самостоятельного прохождения процедуры. Ещё не все готовы их представить в полной мере.

Телефоны, обслуживающиеся в сети оператора Beeline до 1 января 2019 года, регистрируются автоматически в локальной системе и передаются в базу данных идентификационных кодов (БДИК). Автоматически - это значит, что оператор видит у себя в системах все три параметра ИИН, MSISDN (абонентский номер) и IMEI (номер устройства), которые будут переданы в БДИК.

Абоненту необходимо только проверить корректность регистрации своего номера и наличие ИИН. В случае если ИИН отсутствует, необходимо сообщить недостающие сведения оператору для включения в базу. Проверить корректность регистрации можно, набрав *835# с номера Beeline и нажав кнопку дозвона. В ответ абонент получит SMS со своими данными, которые имеются у мобильного оператора.

Зарегистрироваться можно одним из предложенных способов:

1. Отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline.
2. Набрать команду *691#.
3. Позвонить на номер 6914. График работы: 09:00 - 01:00.
4. Отправить ИИН в приложении "Мой Beeline".
5. Отправить данные посредством терминалов QIWI при пополнении баланса.

Tele2 и Altel

Tele2 и "Алтел" предложили несколько способов регистрации телефонов:

• отправить свой ИИН на короткий номер 6914 с номера Tele2;
• набрать команду *6914#;
• обратиться в салон связи Tele2;
• ввести свой ИИН в специальное поле и нажать на кнопку "Отправить" на интернет-ресурсах http://imei.altel.kz или http://imei.tele2.kz. Абонентский номер при открытии этих сайтов через сеть передачи данных Теле2 или "Алтел" определяется автоматически (пока сайты работают в тестовом режиме).

Чтобы проверить, какие IMEI устройств уже были зарегистрированы за номером, необходимо набрать команду *6914#. Проверить корректность регистрации абонентского номера можно по команде *835# или в личном кабинете на сайте оператора.

Для перерегистрации устройства и снятия с регистрации устройства абоненту необходимо обратиться в салон связи Теле2 и "Алтел".

Kcell и Activ

У абонентов Kcell и Activ есть регистрации телефонов. Они могут отправить ИИН через SMS и USSD-команду.

Наиболее простой способ - регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придёт сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.

Второй способ - набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона, после чего откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку "Отправить". Информация для регистрации будет принята.

Планшеты, умные часы, как, например, Apple Watch, детские GPS-часы, модемы, роутеры - тоже необходимо зарегистрировать. Абоненты Кселл могут это сделать в личном кабинете на сайтах kcell.kz и activ.kz.

5. Как зарегистрировать детей и подростков?

Если владельцу телефона ещё не исполнилось 14 лет, то процедуру должны пройти законные представители от его имени. Подростки, которым от 14 до 18 лет, могут зарегистрировать своё устройство связи только с согласия родителей или опекунов.

6. Может ли сотовый оператор отказать абоненту в регистрации?

Обстоятельств, при которых сотовый оператор мог бы отказать абоненту в регистрации, немного, но они всё же есть:

• если идентификационный код этого телефона уже числится за другим абонентом в БДИК;
• если абонентский номер зарегистрирован за другим владельцем.

7. Как быть владельцам двухсимочных телефонов?

Двухсимочный телефон имеет два IMEI-кода, поэтому владельцам таких мобильных устройств необходимо будет провести регистрацию каждого из слотов. То есть регистрировать телефон придётся дважды: у каждого оператора отдельно. Другого варианта не предусматривается. Регистрация только у одной из мобильных компаний означает, что второй будет отключён. Если в двухсимочном абонентском устройстве один идентификационный код, то он может быть признан как дублированный, поэтому его рекомендуют зарегистрировать в текущем году, так как в 2019 году устройства с дублированными или некорректными идентификационными кодами регистрации подлежать не будут.

Если в двухсимочном телефоне используется только один абонентский номер, то регистрации подлежат все идентификационные коды в устройстве с указанием ИИН и абонентского номера. Законодательство не ограничивает количество разных идентификационных кодов для одного абонентского номера.

8. Когда заканчивается срок регистрации?

Доступ к услугам связи должен быть ограничен для всех незарегистрированных абонентов с 1 января 2019 года. Предусматривается ли дополнительное время для тех, кто по каким-либо причинам не успеет этого сделать в срок, пока неизвестно. Скорее всего, это будет зависеть от того, когда именно мобильные операторы начнут регистрацию. Пока способы регистрации представлены только компанией Beeline.

9. Зарегистрированным телефоном сможет пользоваться другой абонент?

Чтобы новый владелец смог воспользоваться устройством, его необходимо будет перерегистрировать. Для этого сначала оператор сотовой связи должен получить от бывшего владельца согласие: устное или документальное подтверждение о переходе прав собственности, пользования или владения, а затем принять заявку на регистрацию от нового владельца. Именно это, если верить разработчикам, и сделает кражу телефонов в Казахстане бессмысленной, так как воспользоваться ими без согласия прежних владельцев новые не смогут.

Если владелец телефона перестанет пользоваться мобильным устройством, он может снять его с регистрации. Для этого необходимо подать заявку в компанию сотовой связи в произвольной форме. Процедура снятия с регистрации абонентского устройства сотовой связи осуществляется в срок: для физических лиц - до 4 рабочих часа , для юридических - до 8 рабочих часов .