1. «Теле2»;
2. Yota;
3. «Билайн»;
4. «Мегафон».

Этот рейтинг операторов сотовой связи России 2017 является отличным подтверждением того, что рассматриваемая нами сотовая компания пользуется расположением абонентов. Секрет кроется в многоуровневой работе по повышению продаж, качества предоставляемых услуг и уровне обслуживания клиентов.

Значимые показатели рейтинга

Роскомнадзор регулярно исследует качество услуг сотовых компаний. Ведь мало просто заявить о внедрении новейшей наработки, требуется еще и обеспечить приемлемый уровень. В рейтинг мобильных операторов России 2017 вошла четверка ведущих поставщиков сотовой связи в России.

Лучшим поставщиком услуг сотовой связи с позиции обеспечения ее качества стал «Мегафон» (0,7% сбоев). На втором месте МТС – 0,8. Самое негативное впечатление с этой позиции сформировалось о сотовой компании «Билайн», у которой наблюдается рекордное число неудачно завершившихся попыток соединения – 15,1%. Разница между ним и оператором, расположившимся позицией выше («Теле2»), составляет 12,6 раз (1,2% сбоев).

Исходя из реальной скорости мобильного Интернета, лучшие результаты демонстрирует все тот же «Мегафон» (13,1 Мбит/с). За ним – МТС (10,1 Мбит/с), «Теле2» (9,4 Мбит/с) и «Билайн» (5 Мбит/с).

Единственное, в чем смог хорошо проявиться последний поставщик сотовой связи – короткие сообщения (100% доставлено). У «Мегафона» не пришло 1,7%, у «Теле2» - 1,2%, у МТС – 2,4%.

Так как Йота не является полноценным оператором, не имея своих вышек, то Роскомнадзор не рассматривает компанию как игрока в сфере связи и не включает в рейтинг. В своей работе Йота арендует мощности у большой четверки, фактически перепродавая их под своим брендом и со своими тарифами. Качество предоставляемой связи во многом зависит от оборудования, которое вы приобретаете. По отзывам пользователей, лидером является интернет-центр Yota b 135, а худший прием имеет роутер Yota Many. Остальное же зависит от уровня сигнала вышки, которая Йоте не принадлежит. Так что, благодаря специфике работы, Йота всегда оказывается в выигрыше.

Если исходить из выгодности того или иного предложения для жителей России, то можно составить следующий рейтинг операторов мобильной связи. Хорошие тарифы имеются у «Теле2»: «Мой разговор» и «Мой Теле2», в рамках которых созданы отличные условия для общения внутри сети. Если часто общаетесь с абонентами других операторов, наиболее уместны предложения от «Теле2» и МТС – «Мой онлайн» и «Смарт Безлимитище» соответственно. Лучшие условия для роуминга демонстрируют «Теле2», «Билайн» и МТС. Самый выгодный Интернет с позиции соотношения стоимости и качества доступен у «Мегафон» и «Теле2».

Сводные данные рейтинга сотовых операторов

Оператор	Стоимость Гб трафика, руб.	Стоимость минуты в другие сети домашнего региона, руб.	Стоимость СМС домашнего региона, руб.	Звонки на номера России (стоимость минуты)	Количество салонов в Москве	Количество салонов в Санкт-Петербурге
«Мегафон»	150	2	1,5	9 рублей	395	121
МТС	190	2	2	5 рублей	502	137
«Теле2»	100	1,5	1,5	1,5 рубля	268	-
«Билайн»	100	2	1,5	5 рублей	157	96
«Йота»	-	-	-	-	60	22

Если говорить о Йота, то выделить стоимость не представляется возможным, так как оператор поставил в зависимость совокупные услуги по объему трафика и звонкам от цены.

Возможные комбинации тарифа

Интернет, Гб	Звонки, мин	Стоимость, руб.
2	200	525
2	500	575
2	800	825
2	2 000	1 225
2	5 000	2725
5	200	555
5	500	605
5	800	855
5	2 000	1 255
5	5 000	2 755
10	200	635
10	500	685
10	800	935
10	2 000	1 335
10	5 000	2835
15	200	705
15	500	755
15	800	1 005
15	2 000	1 405
15	5 000	2 905
30	200	200
30	500	855
30	800	1 105
30	2 000	1 505
30	5 000	5 000

Вы можете дополнительно оплатить:

• ВКонтакте, Инстаграм, Фэйсбук, Одноклассники, Твиттер – 25 р. безлимит;
• Вайбер, Ватсап, Скайп, Телеграмм – 15 р.;
• Безлимитные смс - 50 р.

Что касается объема покрытия, то не лучшие показатели с этой позиции демонстрирует «Теле2». Если говорить о ситуации в целом, то мобильные компании обеспечили достойный охват территории России.

Мобильные сети окружают нас повсюду. Без сотовой связи невозможно совершать звонки, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами. Этой связью не владеет персонально какой-то человек или один провайдер. В каждой стране можно выделить несколько крупных игроков, которые задают темп. Какой сотовый оператор лучше, определяют уже сами пользователи. Далее поговорим о лидерах отечественного рынка.

Как определить хорошего оператора

В РФ к лидерам можно причислить считанное количество операторов. По разным данным, это от 4 до 6 компаний. Короткий список будет выглядеть следующим образом:

• Билайн;
• Мегафон;
• Теле2;
• Yota.

Именно их услуги большинство населения считает для себя наиболее приемлемыми по цене и по качеству. Однако сходу определить, какой оператор лучше, едва ли у кого-то получится. Поскольку у разных пользователей будут свои индивидуальные требования к поставщику мобильных услуг, а у операторов, в свою очередь, будут свои представления о потребностях целевой аудитории. Единого универсального критерия попросту нет.

На что ориентироваться при выборе оператора

А поскольку универсальный критерий отсутствует, можно просто внимательно ознакомиться с преимуществами каждого из этой шестерки лидеров. Это серьезно упростит задачу пользователя по выбору оптимального сотового провайдера. Определять достоинства операторов будем по нескольким ключевым параметрам:

1. Зона покрытия. Устойчивое выражение подразумевает не что иное, как территорию или площадь, на которой осуществляется оказание коммуникационных услуг. Однако не только это является определяющим в данном факторе. Значение будет иметь также количество сотовых «вышек», которое рассчитывается на единицу той или иной площади. Поскольку от данного показателя будет непосредственно зависеть качество приема сигнала. Более того, не менее важным может оказаться их взаимодействие между собой, о чем оператор непременно указывает на своих картах покрытия.
2. Качество связи. Этот критерий логично следует за предыдущим. Как правило, у операторов GSM качество связи находится на одном уровне. И у всех оно стабильно ухудшается в праздничные дни, когда наблюдается серьезная перегрузка сети.
3. Тарифы. Пожалуй, основой параметр, на который следует ориентироваться при выборе. Поскольку тарифы у разных операторов могут сильно отличаться. Многие пользователи выбирают тот тарифный план, который может обеспечить их максимально экономной связью с близкими людьми. То есть по умолчанию подразумевается, что друзья абонента также пользуются услугами данного сотового оператора. В то же время не следует принимать на веру похвалу знакомых касательно того или иного тарифного плана, так как потребности и количество совершаемых звонков у всех разные. Кому-то нужен безлимит, а кто-то и одними бонусами спокойно обойдется. Все мы выбираем индивидуально.
4. Наличие сервисного центра. Имеет смысл обращаться к услугам компании, офис которой представлен в вашем городе. Поскольку в таком случае всегда можно зайти и обратиться по любому интересующему вопросу. Некоторые регионы лишены представительства тех или иных операторов.
5. Оказываемые услуги. Для активных пользователей мобильного телефона данный параметр может иметь ключевое значение. Без роуминга, мобильного интернета, GSM-банкинга и прочих услуг многие пользователи уже просто не мыслят существование телефона.
6. Например, роуминг. Данная опция позволяет пользоваться своим телефоном даже за пределами зоны покрытия собственного оператора. Такое возможно благодаря специальному соглашению, которое подписывают между собой разные провайдеры.
7. Возможность перевода средств. Предполагается, что участники транзакции являются обладателями одного тарифного плана. Поскольку только в таком случае возможно осуществить денежный перевод с одного счета на другой.
8. Cell Broadcast. Предоставляет возможность узнать наименование населенного пункта, где находится вышка. Особенно актуальна данная услуга для автомобилистов.
9. Сервис. Является собирательным термином для обозначения качества работы call-центров оператора, поскольку у каждого из нас иногда возникает необходимость обратиться за консультацией.

После сопоставления данных показателей по каждому оператору можно будет с большей уверенностью сделать свой выбор. Очевидно, что какой-то один из представленных поставщиков услуг не может считаться лучшим для всех. Но также очевидно, что в борьбе за новых клиентов операторы стремятся расширить спектр предоставляемых услуг, стать более валентными на рынке. Именно поэтому возникают новые тарифы, опции, рекламные ролики. Попробуем бегло ознакомиться с мнением пользователей об уже озвученных лидерах рынка.

Характеристика операторов

Билайн

Билайн является одним из старожилов рынка, более 20 лет удерживающим свои позиции. За это время его сеть многократно возросла и, по некоторым оценкам, близка к 60 млн абонентов. К преимуществам компании можно отнести следующее:

• широкий ассортимент тарифов и различных услуг. Благодаря диверсификации целевой аудитории, провайдер может удовлетворить любого клиента;
• популярная среди населения политика регулярных акций является коньком именно этого оператора;
• консультации клиентов по телефону проводят грамотные специалисты, но проблема остается прежней: до них чрезвычайно трудно дозвониться. Ответа можно ждать бесконечно долго.

К недостаткам же относятся:

• периодические неполадки. Довольно много жалоб клиентов наблюдается в сети на различные сбои. Технические ошибки порой связаны с банальными функциями, вплоть до невозможности проверить баланс;
• роуминг. Данная функция у Билайна крайне невыгодна для пользователей, вызовы обойдутся слишком дорого;
• покрытие с городским акцентом. Очень мало территорий вдали от городов, где можно встретить вышки Билайна. Компания откровенно игнорирует глубинку, устанавливая свои базы исключительно в густонаселенных пунктах.

Мегафон

Длительным временем пребывания на рынке может похвастаться и Мегафон. По некоторым данным, сейчас клиентами компании является порядка 73 млн человек, что даже больше чем у Билайна. Это обусловлено достоинствами оператора, к которым можно причислить следующие:

• зона покрытия является самой большой на территории РФ. Это один из основополагающих принципов оператора – установка вышек там, где монетизация будет заведомо убыточна, с целью привлечения как можно большего количества клиентов. Таким образом провайдер хочет гордо нести знамя «народного» оператора;
• технологические инновации. Компания не стоит на месте и при любой возможности пытается удивить своих абонентов новыми фишками мобильного сервиса. Ту же функцию видеосвязи впервые внедрили именно в Мегафоне;
• интернет. На фоне конкурентов оператор предоставляет своим абонентам достаточно быстрый интернет.

К недостаткам же обслуживания можно отнести:

• отвратительную службу поддержки. И дело не только в том, что до нее трудно дозвониться (поскольку этим грешат все, какого оператора ни возьми), но и в том, что специалисты компании порой допускают нелепые ошибки. Помощи от них дождаться трудно;
• подводные камни в тарифных планах. Чтобы разобраться в тарифах, иногда приходится потратить довольно много времени, настолько они запутаны.

МТС

Рождение компании зарегистрировано в тот же год, что и предыдущих двух игроков на рынке, а вот плоды деятельности у них существенно разнятся. За одинаковый период времени оператор МТС смог набрать гораздо большее число преданных клиентов: в базе компании насчитывается около 107 млн пользователей. Это может быть связано со следующими достоинствами провайдера:

• качество связи. Вне зависимости от местонахождения абонента, качество мобильной связи остается высоким;
• интернет. Для абонентов, активно пользующихся мобильным интернетом, оператор предусмотрел множество интересных тарифов;
• роуминг. Сотрудники компании плодотворно потрудились на международном рынке, чтобы обеспечить своих клиентов хорошей связью в любой точке мира.

Но и недостатки у компании, конечно, тоже есть:

• зона покрытия. Здесь МТС уступает своим предшественникам, обеспечивая гораздо меньший охват территорий;
• стоимость услуг. Не все тарифы оператора являются выгодными для конкретного клиента. Аналогичные предложения у других игроков могут быть лучше;
• проблема техподдержки. Здесь ничего нового – картина та же, что и у остальных операторов. Немного спасает ситуацию наличие личного кабинета МТС, где пользователь может попробовать найти ответ на интересующий его вопрос самостоятельно.

Теле2

Компания иностранного происхождения была приобретена отечественной группой ВТБ. Пока что клиентская база оператора существенно отстает от тройки лидеров и насчитывает 23 млн человек. К преимуществам его услуг относят низкую ценовую политику, что обусловлено желанием переманить к себе пользователей других операторов. Однако качество услуг пока что оставляет желать лучшего, что не в последнюю очередь связано с недостаточной зоной покрытия. Как следствие, регулярно возникают какие-то сбои в работе, что мешает пользователям уверенно выбрать данного поставщика услуг в качестве основного.

Компания активно рекламирует свои услуги, стараясь войти в число лучших операторов страны. Позиционирует себя как многофункционального провайдера, обеспечивающего пользователя всеми типами коммуникации (городской связью, мобильной, телевидением). На вооружении оператора приемлемые цены за услуги, а также хорошая связь в городских населенных пунктах. Сбои имеют место, однако не столь часто, как у всех остальных. Городская телефонная связь – и вовсе одна из лучших.

Yota

Относительно новый оператор сотовой связи на рынке, который уже успел заявить о своих заоблачных амбициях. Якобы все, что нужно пользователю, можно найти именно у этого оператора. Однако, несмотря на обширный ассортимент услуг, похвастаться их качеством компания пока что не способна. Мобильная связь функционирует более ли менее приемлемо, а вот интернет откровенно слаб. Регулярно наблюдается обрыв связи, да и скорость обработки информации как для интернета никуда не годится. Красноречивым свидетельством необоснованности притязаний Yota на лидерские позиции является то, что некоторые регионы до сих пор не имеют возможности пользоваться Всемирной сетью, настолько плохо она ловит.

Заключение

Какой мобильный оператор связи лучше, определить почти невозможно. Выбор подходящего оператора является исключительно индивидуальным делом каждого, поскольку разнообразие предоставляемых услуг, а также их качество будут отличаться в зависимости от местонахождения пользователя. Кроме того, у абонента существует возможность пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чем многие с удовольствием пользуются.

Самые популярные тарифы сотовых операторов связи Билайн, МТС

Топ 10 самых популярных и выгодных тарифов сотовой связи и интернета

МТС

1. Самый дешевый и выгодный тариф МТС

Абонентская плата 125 рублей в месяц
В абонентскую плату входит:
- 500 минут по РФ;
- 50 СМС и ММС по РФ;
- 5 Гб. интернета по РФ;
- безлимит на МТС

2. Самый выгодный тариф МТС

Без роуминга. Действует на территории всей России
Абонентская плата 550 рублей в месяц

— 5000 минут по России;
— 1000 SMS/MMS;
— 20 Гб. интернета
— в Крыму как дома

3. Самый популярный тариф МТС

Без роуминга. Действует на территории всей России
Абонентская плата 350 рублей в месяц
В абонентскую плату включено:
— 2000 минут по России;
— 500 SMS/MMS;
— 10 Гб. интернета
— в Крыму как дома

4. Самый оптимальный тариф МТС

Без роуминга. Действует на территории всей России
Абонентская плата 240 рублей в месяц
В абонентскую плату включено:
— 1000 минут по России;
— 100 SMS/MMS;
— 5 Гб. интернета
— в Крыму как дома

Мегафон

5. Самый выгодный тариф Мегафон

Мегафон тариф 385
Абонентская плата 385 рублей в месяц. В абонентскую плату включено:
- 900 минут по России;
- 900 SMS по России;
- 6 Гб. интернета по России.

Только новый номер

6. Выгодный тариф от Мегафон

Мегафон тариф 390
Абонентская плата 390 рублей в месяц. В абонентскую плату включено:
- 1200 минут по России;
- 25 Гб. интернета по России.

Только новый номер

7. Выгодный тариф от мегафон

Мегафон тариф 995
Абонентская плата 995 рублей в месяц. В абонентскую плату включено:
- 3500 минут по России;
- 3500 SMS по России;
- 12 Гб. интернета по России.

Звонки на Мегафон полный безлимит.
Входящие звонки по России безлимитно

Только новый номер

Билайн

8. Самый выгодный тариф Билайн

(с бесплатными входящими за границей)

Без роуминга по России
Абонентская плата 650 рублей в месяц.
В абонентскую плату включено:
- 5000 минут по России;
- 5000 смс/ммс;
- 20 Гб. интернета по России.
Бесплатные входящие в 97 странах мира (СНГ, Европа, Популярные направления для отдыха: Египет, Китай, США, Таиланд, Турция и другие)

9. Мега выгодный тариф Билайн

(Звездный 3)

Абонентская плата 330 рублей в месяц.
В абонентскую плату включено:
- 2500 минут по России;
- 1500 смс/ммс;
- 8 Гб. интернета по России.

Переводим номера всех регионов России

10. Выгодный тариф Билайн

Абонентская плата 450 рублей в месяц.
В абонентскую плату включено:
- 3000 минут исходящих вызовов на номера всех операторов сотовой и городской связи в домашнем регионе и межгород по России;
- 3000 SMS в домашнем регионе, а в поездках по России 3,50 рублей;
- 15 Гб. интернета по России;

Бесплатные входящие в домашнем регионе и в поездках по России;
- Безлимитно на Билайн в домашнем регионе и на номера других регионов;
- В поездках по России исходящие вызовы на домашние и региональные номера 5 рублей минута

Международный роуминг:
- входящие 9 рублей минута
- исходящие 17 рублей минута

Ростелеком

11. Выгодный тариф от Ростелеком

Тариф от Ростелеком за 650 рублей
Абонентская плата 650 рублей в месяц. В абонентскую плату включено:
- 5000 минут по России;
- 5000 SMS по России;
- 16 Гб. интернета по России.

Только новый номер

Мобильный интернет

12. Интернет от Билайн

Абонентская плата 480 рублей в месяц
- 100 Гб. интернета в месяц 3G/4G+

13. Выгодный безлимитный интернет от Телетай

Абонентская плата 510 рублей в месяц
НА БАЛАНСЕ 500 РУБЛЕЙ
-безлимитный интернет;
— на раздачу по WI-FI 20 Гб.;
-безлимитные звонки на Билайн;
— 350 минут на других операторов

14. Безлимитный интернет от МТС

Абонентская плата 420 рублей в месяц

- без ограничения скорости;
- без ограничения трафика;
- без роуминга по России;
Оформляется на юридическое лицо
Списание денежных средств осуществляется посуточно

15. Супер дешевый Безлимитный интернет от Ростелеком

Абонентская плата 370/495 рублей в месяц
- полностью безлимитный интернет;
- без ограничения скорости;
- без ограничения трафика;
- без роуминга по России

Для того чтобы выбрать лучший и наиболее выгодный тариф мобильного оператора, чаще всего, менять привычный номер телефона не нужно . Достаточно ознакомиться с параметрами тарифов своего оператора связи и банально перейти на новый… или остаться на том, что есть. Впрочем, цены своего текущего ТП тоже «освежить» не мешает, ибо пока вы были заняты более важными для себя делами, ваш оператор мог давно их «подкорректировать», а SMS о плачевных изменениях вы вряд ли получали. Сначала вы должны вспомнить или узнать «какой у меня тариф»:

Как узнать свой тариф:

• МТС: *111*59# [вызов]
• Билайн: *110*05# [вызов]
• МегаФон:
  *105*2*0# [вызов] (Центральный филиал)
  *225# [вызов] (Уральский филиал, раздел «Ваш тариф»)
  *160# [вызов] (Поволжский филиал)
  *105*1*3# [вызов] (Сибирский филиал)
  *105*1*1# [вызов] (Кавказский филиал)

Или позвоните в абонентскую службу своего оператора связи.

Анализ текущих расходов

Итак, будем считать, что вы уже пробежались по ценам тарифных планов собственного оператора и предложений конкурентов, а также не забыли внимательно ознакомиться с мелкими трудночитаемыми сносками под ними. Как быть далее? Далее вам следует ознакомиться с вашими текущими расходами хотя бы за последние месяца три . Для этого рекомендую заказать на свой e-mail ежемесячные счета и детализации расходов за указанный период времени. Делается это при помощи «личных кабинетов», доступных у каждого сотового оператора:

• МТС: Интернет-Помощник (доступен также через «Личный кабинет»)
• Билайн: Система управления услугами
• МегаФон: Сервис-гид
• Скай Линк: Skypoint
• Матрикс: MATRIX open

Получив пароль к «личному кабинету» своего оператора и заказав необходимые документы, внимательно и скрупулезно их изучаем. Возможно, этого вам уже будет достаточно, чтобы понять причину лишних трат. Например, в детализации вы можете обнаружить какие-то навязанные вам платные SMS-подписки или таинственные исходящие звонки на короткие номера (пример). Если так, стучитесь всеми доступными способами в контактный центр своего оператора, требуйте отключить подписки (для абонентов МТС подписки отключаются самостоятельно через сервис «Мои подписки») и вернуть вам назад все деньги. Иногда помогает. Если же с этим у вас проблем нет, и ваш текущий тариф действительно устарел и требует замены, переходим к следующему шагу.

Расчет средней себестоимости минуты разговора

Это ключевой момент нашей статьи. Многие (если не большинство) абонентов банально не умеют выбирать себе тариф, руководствуясь данными из недобросовестной рекламы или информации на упаковке самого тарифа.

Запомните! Важно знать и анализировать не стоимость какого-то одного звонка, а среднюю себестоимость минуты на основании всех звонков хотя бы одного, а лучше трех месяцев.

Берем ежемесячный счет и суммируем в нем количество всех исходящих минут. Затем смотрим на цифру ваших расходов и вычитаем из нее затраты на все неголосовые услуги, за исключением услуг, понижающих стоимость разговоров. Если у вас в абонплату включены также пакеты неголосовых услуг (SMS, интернет), примерно (на глаз) вычитаем из нее их стоимость, ориентируясь на среднюю рыночную цену таких пакетов. Далее мы делим оставшиеся затраты на звонки конкретного периода на количество выговоренных исходящих минут и получаем себестоимость одной минуты .

Пример:

Ваш счет за месяц составил 200 руб. Из них 100 руб. ушло на звонки, 30 руб. - абонплата за «любимый номер» и 70 руб. вы потратили на интернет и сообщения. При этом проговорили 100 исходящих минут. Итого, 200 - 70 руб. = 130 руб. / 100 минут = 1,3 руб./минута.

Таким образом, мы получаем примерную картину себестоимости одной минуты на основании одного или более месяцев. И неважно, что какой-то отдельный звонок такого-то числа вам обошелся в 30-40 руб., зато на десятке других вы могли сэкономить , и в целом ваш тариф весьма выгоден. Главное, какова эта себестоимость минуты и насколько она вас устраивает. По нынешним реалиям советую однозначно искать замену тарифного плана, если себестоимость одной минуты при сравнительно активном общении получается свыше 1,5 руб. Это дорого.

Если же вы после подобных расчетов поняли, что ваш тариф слишком расточителен, причем растраты превышают разумные пределы уже несколько месяцев, следует прикинуть, какой из доступных для перехода тарифов наиболее близок к вашему профилю общения и далее вооружиться Экселем. Как это делается, расскажу на примере собственного тарифа МТС «Длинные разговоры» и постараюсь просчитать, стоит ли мне его менять на ТП «Ред Энерджи» .

Пример:

Итак, у меня под сомнением выгодность моего ТП «Длинные разговоры», и я хочу понять, будет ли мне дешевле тариф «Ред Энерджи». На основании анализа детализаций я знаю, что в среднем (в большинстве своем) совершаю местные исходящие звонки по 7 минут, в основном, на мобильные телефоны. При этом у меня подключена опция, понижающая стоимость разговоров «Вместе лучше», дающая возможность общаться внутри группы МТС по 7 коп./минута за абонплату 45 руб. в месяц. При переходе на «Ред Энерджи» данная опция сохранится, поэтому ее в расчет не беру. Сравниваю лишь стоимость всех остальных местных вызовов на мобильные номера на двух тарифах при той средней длительности разговоров, которая у меня случается наиболее часто. В приведенной ниже таблице я просчитал общую стоимость разговора при звонках длиной в 5, 10 и 15 минут на сотовые сети и сравнил ее у двух наших тарифов. Заметьте, я намеренно не сравнивал цену 1-минутного разговора, т.к. у меня по статистике такие звонки случаются довольно редко и логично, что переплатить изредка разницу в 1,8 руб. будет куда менее накладно, чем часто переплачивать куда более весомые суммы при длинных беседах . Скриншот расчетов в Excel:

Итак, из таблицы мы ясно видим, что цена любого из трех звонков на «Длинных разговорах» для меня будет выгоднее, чем на «Ред Энерджи», причем, даже после того, как МТС «Длинные разговоры» хорошенько подпортил. Не спасет в данном случае «Ред Энерджи» и посекундная тарификация со 2-й минуты разговора против поминутки на «Длинных разговорах». Полученная стоимость разговоров в таблице выше выделена красным цветом. Нетрудно понять, что себестоимость одной минуты на «Длинных разговорах» будет для меня ниже, чем на «Ред Энерджи». К примеру, при 5 минутах общения она составит 1,66 руб, а при 10-минутной беседе - всего 88 копеек. А вкупе с «Вместе лучше» я получу себестоимость минуты еще ниже. Плюс иногда можно подключать за 10 руб. в сутки «Безлимитные звонки» внутри сети. Поэтому довольно высокая цена первой минуты разговора в 3,7 руб. в данном случае меня не должна отталкивать.

Вывод: тариф не меняем и остаемся пока на «Длинных разговорах».

Мораль басни

Такова моя модель просчета выгодности тарифных предложений. Ее ключ - себестоимость средней минуты вашего общения. На нее и стоит опираться. Само собой, тарифов сейчас развелось много и разных, профилей общения тоже немало, а также не стоит забывать и про дополнительные услуги. Но, поняв суть , думаю, вы сможете просчитать (конечно, примерно) выгодность практически любого предложения, сравнив его с другими.

Если вы активно пользуетесь дополнительными услугами, такими как SMS, мобильный интернет или межгород, и в вашем ежемесячном счете/детализации расходы на них превышают разумные пределы, советую присмотреться к различным тарифам с уже включенными в абонплату или обязательный ежемесячный платеж пакетами нужных вам опций и предварительно просчитать грядущие расходы на них по аналогичной схеме, сравнив с текущими.

Также у операторов существует множество пакетов, безлимитных опций и бонусных программ, которые позволят существенно снизить ваш общий ежемесячный счет, пусть и за дополнительную абонентскую плату. Не стоит бояться абонентки , иногда она пойдет вам лишь на благо!

С безлимитными тарифами (или псевдобезлимитными с ограничениями в 2-3 тысячи минут в месяц) еще проще. Если вы очень много общаетесь, достаточно сравнить, будет ли абонплата на подобном тарифе ниже ваших текущих расходов или нет . Плюс не забудьте про допопции. И все встанет на свои места.

Помните, лучше вас самих никто вам хороший, выгодный, дешевый тариф сотовой связи не подберет. А это ведь ваши деньги!

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, потребуются советы или появится желание просто высказаться, оставляйте ваши комментарии чуть ниже или пишите на нашем . Обязательно обсудим!

Современному человеку трудно представить свои будни без мобильной связи. День за днём мы звоним, отправляем СМС-сообщения, бродим по интернет-страницам и потребляем контент. Всё это стало возможным благодаря сотовым провайдерам. Вообще, какого-то единого оператора, который отвечал бы за доступ к Сети нет: в каждой стране наберётся несколько своих популярных монополистов.

На нашей территории связь представлена главным образом в лице компаний МТС, «Мегафон» и «Билайн». Даже если мельком глянуть на статистику потребления сотового трафика, эти три маститых представителя ушли далеко вперёд, оставив позади более скромных конкурентов.

Однозначно ответить на вопрос о том, какая мобильная связь самая выгодная или кто из этих операторов лучше, нельзя, потому как у каждого отдельно взятого абонента свое видение насчёт качества обслуживания и общих вопросов связи.

Тем не менее можно ознакомиться с основными преимуществами каждой компании, равно как и с недостатками, классифицировав всё это по полочкам и сделав соответствующие выводы. Вообще, сделать действительно правильный выбор довольно тяжело, потому как каждый из провайдеров не может быть идеальным во всём. У кого-то лучшая связь для интернета, где-то покрытие заметно шире и качественнее, а некоторые компании предоставляют привлекательные именно для вашего региона сервисы и тарифы. Рассмотрим каждого оператора более подробно.

«Мегафон»

Компания уверенно держит лидирующие позиции во многих регионах нашей страны, а в некоторых отдельно взятых городах провайдер удостоился звания «Лучший оператор связи». «Мегафон» начал свою деятельность в далёком 1993 году. За этот период компания набрала довольно внушительную армию поклонников. Судя по статистике, услугами провайдера пользуются более 73 млн человек (по данным самого оператора).

Преимущества компании

Среди основных плюсов можно отметить очень большую зону покрытия по всей России. Причём вышки растут даже там, где расходы на связь не покрывают вложенные средства на установку и обслуживание станций, а это явно говорит о том, что компания беспокоится о своих клиентах.

Кроме того, провайдер неустанно следит за всеми передовыми технологиями, которые касаются сотовой связи, и первым внедряет разного рода фишки. К примеру, «Мегафон» был первым, кто предоставил своим клиентам возможность видеозвонков, а уж затем эту тенденцию подхватили и другие операторы.

Благодаря наличию современного оборудования, качество связи для Интернет-соединения заметно лучше: высокая скорость с практически бесперебойным потоком.

Недостатки оператора

Что касается недостатков, то первым делом можно отметить работу справочной службы. И хотя эта проблема в равной степени актуальна для других провайдеров, дозвониться до диспетчера «Мегафона» иногда настолько сложно, что многие клиенты начинают искать альтернативные способы решения своего вопроса. Более того, специалисты колл-центра зачастую не обладают необходимой квалификацией чтобы помочь вам и частенько ошибаются, поэтому дозвонится до справочной службы - это ещё полбеды.

Ещё одна проблема, которой также страдают и другие операторы связи, но у «Мегафона» она особенно выражена - это сложные и запутанные тарифы. Год от года качество связи становится лучше, но вот тарифные планы всё запутаннее, что, естественно, не лучшим образом отражается на клиентуре.

«Билайн»

Следующий крайне популярный провайдер на нашей территории - это «Билайн». Компания начала свою деятельность в том же 1993 году и успела завоевать любовь огромного числа поклонников. По статистическим данным самой компании, клиентская база насчитывает порядка 60 млн абонентов. Реальность этих цифр подтверждают независимые наблюдатели по борьбе с монополиями.

Плюсы компании

Основное преимущество провайдера - это не только лучшие тарифы связи, но ещё и отличающиеся разнообразием. Компания предоставляет каждому клиенту наиболее оптимальный вариант для того или иного случая. Количество тарифных планов и услуг хоть и большое, но запутаться в них довольно сложно - всё просто и наглядно.

Кроме того, оператор отличился проведением многочисленных акций и всякого рода заманчивых предложений. И хотя этот момент наблюдается у многих провайдеров, «Билайн» особенно отличился.

Служба техподдержки, в отличие от того же «Мегафона», работает довольно качественно и оперативно решает возникшие проблемы с клиентами. Конечно, придётся подождать какое-то время ответа звонка специалиста, но будьте уверены, что ваш вопрос будет решён (в компетентных рамках).

Минусы

Всё-таки хорошая и лучшая связь - это приоритетная цель для любого провайдера, но вот «Мегафон» в этом плане немного хромает. Можно встретить немало (в сравнении с другими операторами) отрицательных отзывов о качестве связи: периодические сбои, какие-то задержки, а иногда даже невозможно проверить свой собственный баланс.

Более того, компания отличилась слишком уж невыгодными тарифами на междугороднюю и международную связь (роуминг). Если вы находитесь в соседнем регионе или того хуже - за границей, то лучше всего перейти на другого оператора, в противном случае ваш баланс растает на глазах.

В отличие от МТС или «Мегафона», компания почему-то не стремится обслуживать не совсем выгодные в плане монетизации районы. То есть за городом у провайдера замечена далеко не лучшая связь, а иногда и вовсе её отсутствие.

МТС

Свою деятельность провайдер начал всё в том же 1993 году и более чем успешно функционирует по сей день. Если сравнивать МТС с другими компаниями в плане клиентуры, то «Мобильные ТелеСистемы» явно лидируют с большим перевесом - 107 млн абонентов на этот год.

Преимущества компании

МТС - это без преувеличения лучшая связь среди других провайдеров. Технически современное и дорогостоящее оборудование предоставляет клиентам высокое качество сотовой связи, причём как на улице, так и внутри зданий.

Что касается тарифов, то любителям мобильного интернета есть где развернуться. Оператор предоставляет своим клиентам очень много предложений для смартфонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК, причём всё это прекрасно работает и в домашней сети и в роуминге. Стандартные тарифы связи для «просто позвонить» мало чем отличаются конкурирующий, поэтому здесь выделить нечего.

Недостатки

Среди минусов можно отметить не до конца сбалансированные тарифы в плане цены. Некоторые аналогичные предложения от других провайдеров заметно дешевле. Но ключевое слово здесь будет всё-таки «некоторые». Лучшая связь - это, конечно, хорошо, но хотелось бы получить её за приемлемую цену.

Ну и беда всех провайдеров - это служба поддержки, а именно ожидание ответа специалиста. Среднее время, за которое оператор на том конце ответит, составляет примерно 20 минут (ночью 8-10 минут), а это очень долго. Тем не менее провайдер грамотно побеспокоился об этом нюансе, предоставив возможность клиенту самостоятельно управляться со всеми своими услугами или в личном кабинете, или посредством автомата-помощника.