Сим-карта Билайн может оказаться заблокирована в автоматическом порядке, если в течение 180 дней по определенному номеру не использовалась ни одна платная услуга. Кроме этого карта может заблокироваться, когда её баланс зашел в большой минус или же не пополнялся более года.

Заблокироваться карта может и при многократном ошибочном вводе PIN или PUK кода. В определенных ситуациях абоненты сами блокируют сим-карты по своим личным причинам. Разблокировать карту не составит никакого труда.

Если карта утеряна или похищена, то нужно заблокировать её в ближайшее время, дабы посторонние граждане или злоумышленники не смогли использовать её в своих целях. Осуществить данное действие можно через Личный кабинет, посетив офис компании или же позвонив в справочную службу Билайн. Если номер был заблокирован не абонентом, то выяснить причину блокировки можно позвонив по номеру 8-800-700-0611 . Если блокировка была осуществлена по причине длительного отсутствия пополнения или же минусового баланса, то номер будет разблокирован автоматически в течение часа, после того как на баланс карты поступят средства. В иных случаях для разблокировки симки, пользователь должен произвести несколько манипуляций.

Во время принятия решения разблокировать карту в телефонном режиме, пользователь должен убедится в том, во время оформлении услуг связи были использованы именно его паспортные данные. Если данное условие соблюдено, то можно звонить на номер 8-800-700-0611 и сообщить оператору о том, что вы желаете восстановить свой номер. Если номер зарегистрирован на другой паспорт, то данный способ восстановления вам не подойдет.

Разблокирование сим-карты через интернет

Для самостоятельного решения проблемы можно воспользоваться интернетом. На официальном сайте компании Билайн указан электронный ящик в разделе «Контакты для мобильной связи», на который абоненту нужно послать письмо с просьбой о разблокировке номера. В письме должно быть заявление установленной формы с указанными данныхми пользователя.

Обращение в салон компании или офис

Еще одним способом решить проблему восстановления сим-карты является обращение в офис или салон сотового оператора Билайн. При посещении офиса нужно взять с собой паспорт или же человека с паспортом, который регистрировал на себя симку.

Восстановление доступа после неверного ввода PIN или PUK кода

Очень часто номера блокируются из-за неправильного ввода PIN или PUK кода. Если пин код трижды был введен неправильно, то карта блокируется и для самостоятельного разблокирования нужно ввести пак код, который указан на пластика, где крепилась сим-карта. В данном случае необходимо набрать такую комбинацию **05*PUK1-код*новый PIN1-код* повторно новый PIN1-код#. Необходимо помнить о том, что десятикратный неверный ввод пак кода окончательно заблокирует карты. В таком случае придется обращаться в ближайший офис сотового оператора Билайн для замены карты. Номер, тарифный план и баланс сохраняются.

Блокировка номера телефона может потребоваться в случае утери или краже вашего телефона что бы мошенники не воспользовались им в своих целях. Так же это может пригодится если вы решили на некоторое время перестать пользоваться услугами мобильного оператора Билайн или отправились в поездку.

Как заблокировать номер

• Один из самый простых способов заблокировать номер телефона Билайн позвонить на номер 88007000611 с любого телефона или с мобильного Билайн 0611. Используя голосовые подсказки выбрать пункт заблокировать номер или дождаться соединения с оператором и попросить его это сделать. Оператор для подтверждения личности потребует назвать вашу ФИО и паспортные данные.
• Установить блокировку также можно в Личном кабинете на официальном сайте. После того как вы в него войдёте выберите раздел «Заблокировать номер» укажите дату блокировки и нажмите подтвердить.
• Если вам не подходят два раннее описаных самостоятельных способов вы можете обратиться в салон связи Билайн и попросить заблокировать ваш номер. Вам нужно будет заполнить на блокировку.

Как разблокировать

• Первый способ для разблокировки номера требуется позвонить по номеру 88007000611 с любого телефона или с мобильного Билайн 0611. Следуйте командам голосового меню или дождитесь соединения с оператором. Возможно потребуется назвать ФИО и паспортные данные оператору для подтверждения личности.
• Второй способ, обратитесь в авторизованный офис Билайн заполните на разблокировку номер, не забудьте при себе иметь паспорт для подтверждения личности.
• Если ваша сим-карта заблокирована не специально, а из-за отрицательного состояния вашего счёта то просто пополните его что бы баланс был выше 0. Разблокировка произойдёт в течении часа но при условии что с момента блокировки прошло менее 3 месяцев.
• Разблокировать SIM-карту если вы ввели 3 раза не правильно ПИН код можно введя PUK код на обратной стороне карточки вашего стартового пакета. Будь осторожны если вы неправильно введет 10 раз PUK код то ваша SIM-карта заблокируется навсегда и придётся заказывать новую карточку.

Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:

1. Позвоните по номеру 8 800 700 0611
2. Обратитесь в офис оператора связи
3. Пошлите письменное заявление на email адрес [email protected]

Основная причина блокировки

Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.

Другие причины блокировки

SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:

• В случае, когда абонент долгое время не использует номер - его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
• SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
• Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.

Способы разблокировки сим-карты

Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину - позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.

Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя - обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство

Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.

Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:

Как самому заблокировать сим-карту

Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете . Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.

Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.

Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.

Иногда пользователь может столкнуться с проблемой, что его SIM-карта заблокирована. Когда это происходит, и как разблокировать сим-карту онлайн мы расскажем Вам подробно в этом материале.

SIM-карточка может быть заблокирована по таким причинам:

• добровольная блокировка пользователем,
• баланс ушел в минуса,
• неправильный ввод pin-кода,
• автоблокировка оператором из-за неиспользования номера.

Во многих из этих случаев все же можно снять блокировку и вновь пользоваться услугами своего оператора.

Следует помнить, что хотя бы раз в год нужно пополнять баланс своей карты и пользоваться услугами: совершать звонки, отправлять смс, ммс, выходить в интернет.

Если с карты длительное время не будет выполняться никаких действий, она будет безвозвратно деактивирована. Об этом следует помнить, если это Ваш дополнительный номер или Вы надолго уезжаете из страны.

Разблокировка по puk-коду

Если абонент 3 раза указал неправильный пин пароль при включении телефон, возможность совершать звонки будет исчерпана. Будут работать лишь такие сервисы как связь с оператором и экстренные звонки.

Вам следует отыскать у себя дома упаковку от стартового пакета, а именно пластиковую основу, к которой была прикреплена карточка. На ней будет написан пароль puk.

В случае, если он был утерян, а карта оформлена на Ваше имя, Вы можете узнать этот код у оператора, позвонив ему с мобильного 0611 или с любого другого телефона 8 800 700 06 11 , находясь в роуминге +7 495 974 88 88 .

Для подтверждения того, что Вы являетесь владельцем сим, оператор запросит некоторые паспортные данные и затем назовет пароль.

В других случаях

Когда баланс ушел в минуса или Вы добровольно поставили блокировку на симку, Вы можете поступить несолькими способами:

1. Посетить ближайший центр обслуживания абонентов или специализированный салон связи.
2. Набрать оператора по номеру 0611 .

Если же номер был деактивирован компанией автоматически или puk пароль вводился более 10 раз неверно, Ваша сим не подлежит восстановлению и придется лишь приобретать новый стартовый пакет.

Как разблокировать номер в сети Билайн

Бывают случаи, когда клиенты самостоятельно блокируют свои номера. Это можно сделать по звонку на 8 800 700 06 11 или обратившись в офис Билайн в своем городе. Чтобы вновь восстановить работу своего номера достаточно выполнить одно из этих действий:

• набрать оператора 8 800 700 06 11 ,
• посетить ближайший салон связи оператора,
• отправить письменное заявление на электр. адрес [email protected] .

Помните, что для обращения к оператору с мобильного или к сотруднику в отделе поддержки пользователей нужно взять паспорт.

Как разблокировать модем на Билайн

Таким же образом снимается блокировка с сим, что находится в модеме. Следует знать, что для карты каждого оператора не стоит приобретать отдельный модем.

Можно его разблокировать таким образом, чтобы он работал со всеми возможными SIM-карточками. Для этого нужно узнать модель своего устройства и выполнить такие действия:

1. присоединить его через usb к компьютеру,
2. поставить драйвера, которые идут в комплекте,
3. узнать имей модема (указан на упаковке или наклейке),
4. запустить софт huawei calculator, в поле IMEI ввести номер устройства и запустить программу для подбора кода для снятия блока. Этот код будет отображаться в пункте Unlock code.

• Рубрика:
• 1 февраля 2016

Нередко возникают ситуации, когда нужно разблокировать мобильный номер телефона. Например, если был найден ранее утерянный телефон, сим-карта на котором была заблокирована, чтобы предотвратить растрату средств злоумышленниками. Разблокировка сим-карты позволяет снова пользоваться услугами мобильного оператора с привычным номером.

Чтобы разблокировать номер Билайн, можно воспользоваться несколькими методами. Но ни один из них не сработает, если заблокированный номер изначально не был оформлен непосредственно на абонента. Также при попытке восстановления доступа к мобильному номеру необходимо знать PUK-код номера.

Как разблокировать номер Билайн – метод 1

• Данный способ считается наиболее простым. В этом случае подключение номера осуществляется по телефону.
• Для этого нужно связаться со службой поддержки оператора по короткому номеру: 0611. Если звонок осуществляется не с телефона оператора Билайн, то рекомендуется использовать другой номер: 88007000611.
• Существует лишь один недостаток – это то, что разблокировать сим-карту этим способом возможно только в автоматическом режиме. Если номер не был зарегистрирован на абонента, и в системе нет его паспортных данных, то разблокировка такой карты становится невозможной.

Как разблокировать номер Билайн – метод 2

• Восстановление функций сим-карты может осуществляться в офисе компании, особенно если в справочную службу дозвониться не получилось.
• Если обратиться к консультантам, то они обязательно предоставят информацию. Для получения помощи в офисе, абонент должен иметь при себе паспорт. Пользователь, на которого был зарегистрирован номер, может написать заявление на разблокировку своего номера только при наличии этого документа.

Как разблокировать номер Билайн – метод 3

Данный способ является наименее популярным. В его рамках разблокировать сим-карту можно, если отправить письменное заявление по электронному адресу компании. В нем обязательно должны быть указаны следующие личные данные абонента, на которого зарегистрирован номер:

• мобильный номер телефона;
• данные паспорта.

Обычно такой способ используется корпоративными клиентами.

Для отправки подобного заявления нужно скачать бланк для заполнения. Сделать это можно на сайте Билайна. Абоненту нужно посетить раздел помощи по разблокировке и блокировке сим-карт.

Как разблокировать номер Билайн – метод 4

Этим способом могут воспользоваться те абоненты, у которых уже создан «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора Билайн. Для разблокировки необходимо выполнить следующие действия:

• перейти на сайт оператора;
• зайти в Личный кабинет;
• удалить блокировку.

Этим методом удобно воспользоваться, если есть интернет и аккаунт на сайте.

Как разблокировать номер Билайн – метод 5

Если вы потеряли PUK-код от сим-карты, в этом случае можно позвонить в службу поддержки абонентов Билайн и попросить консультанта продиктовать нужные цифры, предоставив ему нужную информацию.