Среди вопросов, часто возникающих у пользователей при работе с Google Play, в последнее время часто озвучивается код ошибки 505. Закономерность её возникновения говорит о том, что эта проблема относится к теме с операционной системой – она возникает после обновления ОС Android до пятой версии - «Lollipop».

Проблема довольно распространенная и легко решаемая

Как распознать проблему

Итак, вы обновили Андроид, не обнаружили среди приложений нужную программу или игру и пытаетесь поставить её из Google Play. Скачивание происходит без проблем, но при начале установки появляется табличка с сообщением о невозможности установки. В качестве причины указывается неизвестная ошибка с кодом 505, и установка прерывается.

При поиске причин этой распространённой проблемы удалось выяснить, что ошибка с таким кодом возникает при , которое ранее ставилось на это устройство, но после обновления ОС почему-то исчезло. На самом деле, приложения и игры не исчезают, Андроид только скрывает их значки, поскольку они оказываются несовместимыми с новой версией системы.

Чаще всех такой код ошибки появляется на планшетах Google Nexus 7, выпущенных в 2012 году. В основном проблемными становятся игры и программы, разработанные на основе Adobe Air. Система Android версии 5 не распознаёт подпись разработчика и считает эти программы небезопасными или нежелательными.

Удалить такие приложения тоже не получается: мало того, что их значки не видны на десктопе устройства, но и в Плей Маркете они не отображаются в списке установленных.

Избавляемся от ошибки

На сегодняшний день разработчики ОС Android уже осведомлены об этой проблеме и собираются решить её в новом обновлении системы. Но пока это не произошло, мы предлагаем вам несколько вариантов , которые вернут вам ваши любимые игры.

Два самых простых шага, решающих проблемы с кодом ошибки 505:

1. Первое, что нужно сделать - откат обновления системы или сброс устройства до заводских настроек. Это делается через меню Настройки - Восстановление и сброс. Будьте внимательны, так как эта процедура лишит вас персональных данных, сохранённых на телефоне/планшете, поэтому нужно заранее сохранить всё, что вам не хотелось бы потерять - контакты, фото, документы и прочее.
2. Очистка кэша Google Play. Открываем меню Настройки - Приложения - Все приложения, выбираем Google Play Market и нажимаем поочерёдно «Стереть данные» и «Очистить кэш». После этого Play Market «забудет», что нужные вам программы уже были установлены на это устройство.

Для более продвинутых пользователей мы можем посоветовать решение с помощью отладки по USB. Вот алгоритм ваших действий на этот случай:

1. Получаем права разработчика на устройстве: меню Настройки - Об устройстве. На пункте, описывающем номер сборки, нужно нажать 7 раз, после чего вы увидите сообщение о . Конечно, этот пункт не нужен, если вы заранее получили root-доступ на устройство.
2. В меню Настройки найдите пункт Отладка по USB и поставьте разрешающую галочку.

1. Подключите телефон/планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля. После установки драйверов (при первом подключении) вы увидите окно, также запрашивающее отладку по USB.
2. Найдите и скачайте программку Android Debug Bridge, распакуйте её из архива, указав путь для распаковки.

1. В появившейся папке ADB найдите и запустите файл Run.bat. Утилита удалит приложения, вызывающие эту проблему, после чего просигналит об окончании отладки надписью «Done!».

Такая же ситуация может сложиться, если на устройство ранее ставились несколько приложений из Play Market от одного разработчика. При недоработках в коде эти программы могут конфликтовать между собой, так что поищите в установленных приложениях программы или игры с одинаковой подписью издателя и попытайтесь удалить дублирующиеся. Возможно, это поможет вам решить проблему.

К сожалению, как бы разработчики мобильных «операцинок» ни старались их улучшить, новые версии в погоне за рейтингом выглядят достаточно сырыми. В частности, при переходе на ОС Android 5.0 многие владельцы столкнулись с достаточно серьезной проблемой, когда сама система при установке приложения из того же Play Market выдает сообщение с кодом 505 «Ошибка» (причем неизвестная). Что делать в этом случае?

Код 505: ошибка операционной системы Android 5.0?

Естественно, все обладатели мобильной техники с версии 5.0 на борту тут же стремятся списать все недочеты на саму «операционку», мол, она до конца не была доработана. Но так ли это?

Действительно, некоторые проблемы с системой есть. Но они чаще всего касаются работоспособности уже инсталлированных приложений и их обновлений. Что касается вновь устанавливаемых программных продуктов, здесь проблем нет.

В каких случаях возникает неизвестная ошибка 505?

Ситуация с появление подобных сбоев, конечно, никого не обрадует. Попробуем разобраться с тем случаем, когда именно и почему возникает ошибка 505. Что это значит? Да просто то, что система не распознает так называемые «самоподписанные» приложения при инсталляции. Иными словами, она не доверяет не то, что источнику, но и самой подписи разработчика, считая, что оно является либо потенциально опасным или нежелательным, либо по причине того, что в данной среде оно работать просто не будет (хотя это и не так).

И самое печально состоит в том, что далеко не все разработчики ПО для Android-систем следят за созданием обновлений своих собственных программных продуктов в связи с выходом новых версий ОС. В частности, это касается разработок вроде «GPS Антирадар» или HUD Speed.

Кроме того, почему-то наибольшее количество сбоев такого рода наблюдается на планшетах Но сетовать на «операционку» тут нельзя, ведь сами устройства, по признанию создателей, являются несовершенными и часто просто «виснут» без видимой на то причины.

Простейшие методы исправления

Итак, примем во внимание ситуацию, что сбой все-таки произошел, а на экране гаджета появилось сообщение с кодом 505. Ошибка устраняется достаточно просто.

Для начала, если какое-либо старое приложение не работает, нужно его просто полностью удалить. Заметьте, стандартная схема удаления программы обычным перетягиванием иконки в «Корзину» помогает не всегда. После этого нужно почистить систему при помощи утилит вроде CCleaner на предмет наличия остаточных записей. Но и это еще не все. Дело в том, что некоторые приложения создают скрытые папки кэша, которые при деинсталляции не удаляются вовсе (к примеру, клиент «ВКонтакте» или музыкальный секвенсор FL Studio Mobile).

В случае повторной установки происходит ссылка на существующие файлы, которые самим инсталлятором определяются, как устаревшие версии, вызывающие конфликт. При этом в отличие от тех же версий ОС Windows система Android не дает разрешения на их замену. Вот и получается, что приложение вроде бы и обновленное, а кэш старый.

Но вернемся к тому моменту, когда возникает ошибка 505. Как исправить ее простейшим способом?

Для начала следует включить режим в настройках гаджета. В информации об устройстве нужно получить права разработчика, «тапнув» 7 раз на строке версии сборки системы (если есть root-права суперпользователя, и того лучше).

Теперь подключаем устройство к компьютеру через USB, предварительно установив утилиту Android Debug Bridge. Теперь запускаем файл Run.bat, который располагается в папке ADB (без разницы, где она находится на винчестере компьютера), после чего на экране должно отобразиться успешное выполнение команд, в нем содержащихся. Это будет сообщение с подтверждением: Success. Теперь можно и запускать, и устанавливать новые приложения без всяких проблем.

Некоторых случаях проблема может быть связана и с разработчиками, вернее, средствами разработки. Тогда тоже появляется сообщение с кодом 505. Ошибка в данном случае устраняется созданием установочного APK-файла не 15-ой версией Adobe Air, а 14-й. В большинстве случаев это исправляет все проблемы с последующей установкой приложений из Google

Заключение

Как видим, проблемная неизвестная ошибка, как сообщает система, в общем-то распознается без особых проблем и устраняется достаточно просто. В данном случае главным фактором является использование специализированного ПО и включения режима разработчика.

Что касается самих создателей приложений для Android 5.0, среда разработки Adobe Air 15-ой версии тоже несовершенна и именно поэтому может вызывать конфликты. Как уже понятно, и тут решение проблемы есть.

После запуска обновления Android 5.0 Lollipop на некоторых устройствах при работе с Google Play Маркет появилась новая проблема. При попытке установить приложение из магазина смартфон или планшет выдает сообщение: «Неизвестный код ошибки 505». Для удобства дальнейшего повествования будем называть проблему просто «ошибка 505». Это одна из довольно распространенных ошибок, которая может возникнуть при установке приложения. Причем, скачивается игра без проблем, а устанавливаться не желает, о чем и сообщает Android-устройство.

Судя по жалобам пользователей, проблемы с установкой игр при версии Android 5.0 Lollipop на устройстве возникают по большей части с приложениями, устанавливаемыми «по воздуху» с помощью Adobe Air. Особенно не повезло владельцам Nexus 7 2012 года выпуска - планшет такой софт просто «не переваривает». У популярных приложений (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и многих других) имеются свои собственные иконки, которые пропадают при обновлении операционной системы. В результате и появляется та самая «Ошибка 505» при попытке заново переустановить уже установленную программу.

Как это происходит: Иконки приложений исчезли. Когда вы заходите в Google Play Маркет, он предлагает вам, в том числе, и приложения, которые скрыты, а не деинсталлированы (удалены) из памяти устройства. Попытка удалить скрытые приложения тоже не увенчается успехом - они не видны, и выбрать их для удаления невозможно. Но при попытке загрузить заново и установить те самые невидимые программы устройство выдаст «Ошибку 505».

Почему это происходит: Причина возникновения проблемы пока точно не выявлена, но предположительно она заключается в несовместимости версии операционной системы (в данном случае Android 5.0 Lollipop) и приложений, основанных на Adobe Air. С этой точки зрения вполне логично, что несовместимые с установленной ОС программы исчезают и не показываются в меню.

Решение проблемы: если вы уже вы получили обновление ОС для своего устройства «по воздуху» до версии Android 5.0 Lollipop, выполните восстановление системы или произведите сброс до заводских настроек. Это гарантированно избавит вас от «Ошибки 505». Если вы этого не сделаете, от проблемы не избавитесь. И не забудьте также очистить кэш, пройдя по цепочке Меню > Настройки > Приложения > Google Play Маркет > Очистить кэш . Аналогичным образом следует очистить и данные.

В том случае, если после сброса или восстановления системы вы перезагрузили устройство, а ошибка все-таки сохраняется, попробуйте другой способ. Если вы используете Adobe Air 15, попытайтесь использовать Adobe Air 14 и создать пакет APK, который содержит и приложение, и связанную версию среды выполнения AIR (captive-runtime). С большой долей вероятности проблема будет решена.

Если вы знакомы с Android Debug Bridge, используйте его, чтобы деинсталлировать приложения (используем команду «adb uninstall [-k] "название приложения"»), и впоследствии попытайтесь установить приложение снова из Google Play Маркет.

«Неизвестный код ошибки 505» — неприятное уведомление, с которым первыми столкнулись обладатели устройств серии Google Nexus, обновившиеся с Android 4.4 KitKat до версии 5.0 Lollipop. Эту проблему уже давно нельзя назвать актуальной, но ввиду широкой распространенности смартфонов и планшетов с 5-ым Андроид на борту, рассказать о вариантах ее устранения явно необходимо.

Ошибка с кодом 505 появляется при попытке установить приложение, разработанное с помощью Adobe Air. Основная ее причина – несоответствие версий программного обеспечения и операционной системы. Существует несколько вариантов решения этой проблемы, и о каждом будет рассказано ниже. Забегая вперед, отметим, что простым и безопасным можно назвать только один метод устранения рассматриваемой ошибки. С него и начнем.

Способ 1: Очистка данных системных приложений

Совет: Если вы только что установили кастомную ОС, оптимальным решением будет сначала переустановить ее через рекавери, предварительно сделав сброс, а затем накатить другой пакет Гугл Приложений.

Способ 3: Сброс к заводским настройкам

Вышеописанные методы устранения ошибки с кодом 505 далеко не всегда оказываются эффективными, а Способ 2, к сожалению, даже не всегда можно реализовать. Именно в таких, безвыходных ситуация, в качестве экстренной меры можно попробовать сбросить смартфон к заводским настройкам.

Важно понимать, что данная процедура подразумевает возвращение мобильного устройства к его первозданному состоянию. Все пользовательские данные, файлы и документы, установленные приложения и внесенные настройки будут стерты. Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных. Ссылка на статью по соответствующей теме представлена в конце следующего способа.

Способ 4: Восстановление из резервной копии

Если перед обновлением смартфона до Android 5.0 создавалась резервная копия, можно попробовать откатится к ней. Это поможет избавиться от ошибки 505, но такой вариант подойдет далеко не всем. Во-первых, не каждый резервирует данные перед апдейтом или инсталляцией кастомной прошивки. Во-вторых, кто-то предпочтет пользоваться относительно свежей ОС Lollipop, пусть даже с некоторыми проблемами, чем еще более старой KitKat, какой бы стабильной она ни была.

Восстановить прежнюю версию операционной системы из бэкапа (естественно, при условии его наличия) вам поможет статья, представленная по ссылке ниже. Ознакомиться с этим материалом будет полезно и в том случае, если вы планируете обновляться или устанавливать на свой смартфон какую-либо прошивку, отличную от текущей.

Решения для разработчиков и опытных пользователей

Описанные выше варианты решения рассматриваемой проблемы, хотя и не являются довольно простыми (не считая первого), все же могут быть выполнены и рядовыми пользователями. Ниже мы расскажем о более сложных методах, и первый из них смогут реализовать только разработчики (остальным это просто не понадобится). Второй же подойдет и для продвинутых, уверенных в себе пользователей, умеющих работать с консолью.

Способ 1: Использование старой версии Adobe Air

Одновременно с выходом Android 5.0 Lollipop обновился и Adobe Air, который, как было сказано в самом начале статьи, имеет прямое отношение к возникновению ошибки 505. Точнее, сбой с таким кодовым обозначением вызывает софт, разработанный в 15-й версии этого программного продукта. Построенные на базе предыдущей (14-й) приложения еще работали стабильно и без сбоев.

Единственное, что можно порекомендовать в данном случае – отыскать на специализированных веб-ресурсах APK-файл Adobe Air 14, скачать его и установить. Далее в этой программе потребуется создать новый АПК уже своего приложения и загрузить его в Play Маркет – это исключит появление ошибки в ходе установки.

Способ 2: Удаление проблемного приложения через ADB

Как уже было сказано выше, вызывающее ошибку 505 приложение может попросту не отображаться в системе. Если использовать исключительно стандартные средства ОС, отыскать его не получится. Именно поэтому придется прибегнуть к помощи специализированного софта для ПК – Android Debug Bridge или ADB. Дополнительное условие – наличие root-прав на мобильном устройстве и установленного файлового менеджера, имеющего корневой доступ.

Для начала необходимо узнать полное название приложения, которое, как мы помним, по умолчанию в системе не отображается. Интересует нас полное имя APK-файла, а поможет нам в этом под названием . Можно использовать и любой другой аналогичный софт, главное, чтобы он предоставлял возможность доступа к корневому каталогу ОС.

Суть проблемы – в обновлении операционной системы Android 5 Lollipop от Google содержится ошибка, которая приводит к автоматическому удалению так называемых «самоподписаных приложений» . При попытке пользователя повторно установить приложение из Google Play выдается ошибка с номером -505:

Эта проблема затронула только тех пользователей, у которых уже были установлены наши приложения GPS АнтиРадар и HUD Speed. У новых пользователей такой ошибки не возникает. Google сообщает, что исправит эту ситуацию в следующем обновлении Andoroid, но точных сроков не называет.

Тем не менее, на текущий момент есть возможность ручного исправления этой ошибки. Здесь ниже приведена подробная инструкция.

Шаг 1

Сначала необходимо включить режим удаленной отладки по USB. Для этого зайдите в настройки вашего телефона. В низу списка вы найдете пункт «О телефоне»/«Об устройстве» - нажмите на него. Далее в списке найдите пункт «Номер сборки»/ «Версия сборки» и нажмите на него 7 раз.

Вы должны будете увидеть сообщение «Поздравляем, теперь вы разработчик». Вернитесь назад в раздел «Настройки» и найдите внизу пункт «Параметры разработчика». Далее установите галочку «Разрешить отладку по USB»

Шаг 2

Подключите ваше устройство к компьютеру с помощью USB кабеля. Если вы делаете это впервые, то дождитесь выполнения установки драйверов для устройства.

После успешного подключения вы должны будете увидеть на вашем телефоне диалоговое окно с запросом на разрешение об отладке. Нажмите ОК.

Шаг 3

Скачайте утилиту Android Debug Bridge (ADB). С помощью нее мы выполним необходимые действия.

Сохраните архив в корень диска C:

Шаг 4

Распакуйте скаченный архив. У вас должна появиться папка по адресу C:\adb\, и в ней должны быть 6 файлов. Если вы пользуетесь WinRAR, то в контекстном меню выберите «Извлечь в текущую папку»:

Шаг 5

Зайдите в папку C:\ADB\ и запустите файл Run.bat . После его выполнения вы должны увидеть Success рядом с тем приложением, которое у вас было на устройстве. И в конце будет надпись «Done!» . Теперь можно закрыть это окно.

Шаг 6 - Готово!

Теперь вы можете повторно загрузить наши приложения в Google Play. Если эта инструкция вам помогла или не помогла, пожалуйста, пишите нам на почту