Мы с вами уже говорили про взлом страницы вконтакте (см. ). Злоумышленники могут узнать ваш логин, и подобрать пароль (см. ). И тогда им удасться зайди на вашу страницу.

Чтобы этого не случилось, вконтакте была введена дополнительная мера безопасности — двойная авторизация (двухфакторная). Смысл этой функции в том, что после введения , вам необходимо еще указать секретный код, полученный через смс или иным способом. Таким образом, вероятность взлома снижается в разы. Даже если злоумышленники знают ваши учетные данные, у них не будет кода, чтобы войти на страницу.

Сейчас я покажу вам, как активировать двойную авторизацию вконтакте, и настроить приложение для генерации кодов .

Как включить двухфакторную авторизацию вконтакте?

Идем на свою страницу, и переходим в раздел «Настройки» .

Открываем вкладку «Безопасность» . Здесь в разделе «Подтверждение входа» , нажимаем кнопку «Подключить» .

Откроется форма — в ней нажмите кнопку «Приступить к настройке» .

Вас попросят заново ввести пароль от страницы (см. ). Сделайте это и нажмите кнопку «Подтвердить» .

Получите код на ваш телефон, и укажите его в форме. Затем нажмите кнопку «Отправить код» .

Настройка приложения для генерации кодов

Следующий шаг — настройка приложения для генерации кодов. Вам предлагают установить приложение, которое позволит генерировать коды для входа, даже без подключения к сети сотовой связи.

Используйте Google Authenticator для Iphone и смартфонов на базе андроид. И Authenticator — для телефонов в Windows Phone. Установите соответствующее приложение на ваш гаджет.

Вот так выглядит окно с QR кодом, и секретным кодом в ВК.

Теперь запустите установленное приложение, и сканируйте указанный код.

Теперь вставьте полученный код из приложения, и нажмите кнопку «Подтвердить» .

Приложение для генерации кодов успешно настроено!

Вы будете перемещены во вкладку «Безопасность» . Теперь здесь можно сделать следующие операции.

• Сменить номер телефона (см. );
• Показать список резервных кодов;
• Настроить приложение для генерации кодов;
• Настроить пароли приложение;
• Отключить двух этапную аутентификацию вконтакте.

Видео урок: двухфакторная авторизация вконтакте

Заключение

В этой статье решаем проблему связи с тех поддержкой Вконтакте, а также, как правильно написать, чтобы получить удовлетворительный ответ от администрации. Подробнее в статье.

Всем привет!
В этой статье покажу как написать в тех поддержку вк, а также, как правильно общаться с администрацией контакта, вашу просьбу или пожелание одобрят в 9 из 10-и случаев).

Причин для связи с администрацией вконтакте бывает множество.
При всем этом в новом дизайне контакта не легко разобраться, а порой нужно действовать мгновенно!
Я не раз писал письма админам контакта, почти всегда получал нужный мне ответ.
Обо всем ниже.

Как написать администрации вконтакте, показываю пошагово

Первое что хочу отметить, если человек спамит, то есть, рассылает рекламу купить что нибудь, вступить в его сообщество, рассылает материалы для взрослых, предлагает голоса бесплатно.
В таких случаях обычно можно и не писать администрации вконтакте.
Достаточно нажать «пожаловать» и указать причину.
Как правило за такие крупные проступки админы вк, банят аферистов почти мгновенно (обычно хватает 15 минут).

В случаях, когда в сообществе множество рекламы (разрешено не более 3-х реклам в неделю), пропагандируется насилие, порнография, межнациональная рознь или на странице аккаунта множество таких картинок, фото или постов, часто нажатие на кнопку «пожаловаться» может не дать результата.

В таких случаях нужно либо чтобы много людей пожаловалось (нажало на кнопку), или написать администрации вконтакте.

Как написать админам в новом контакте?
1. В правом верхнем углу, рядом с аватаркой, нажимаете на треугольник.
2.Затем, выбираете «помощь.»

3. На открывшейся странице пишите в поиске вопросов, вам предложат множество похожих вопросов и ответов на заданный вами. Опускаетесь вниз. Ищите надпись «ни один из этих вариантов не подходит»

После этого можете задать вопрос администрации Вконтакте.
Если, все сделали правильно, у вас должна выскочить такая табличка.


4. Нажимаете соответственно «задать вопрос»

Минус этого метода, приходиться ждать ответа долгое время.
Больше вам скажу, приблизительное время, которое показано, можете умножать на 3.
В среднем приходиться ждать ответа 3 дня.

Плюс от письма к администрации в контакте, ваше письмо обязательно рассмотрят и дадут ответ.

Как правильно писать жалобу или просьбу администрации Вконтакте

У меня было множество писем в тех поддержку вк.
Почти всегда я получал от них ответ нужный мне).
Самый примечательный случай был, когда мое сообщество заблокировали за смену тематики).
Ну как бы, в своей тематике мне ловить было нечего, а на которую я поменял я был на первом месте в поиске контакта.
Каждый день группа росла на 300 — 500 подписчиков за счет приходов из поиска.
Видно не всем это понравилось).
Кто то стуканул админам вк, паблик заблочили).
Разблокировал за неделю.

Как я это сделал?
Написал в тех. поддержку вконтакте, мол что случилось?
Ну там, все как положено, здрасти...я админ...бла...бла... скажите пожалуста...
Ответили, за смену тематики.

Пишу в следующем письме.
Простите засранца не знал, мол больше такого не повториться, все не тематические посты удалю.
Ответ, типа, больше так не делайте, паблик разблокировали, давайте быстрее меняйте название его и удаляйте посты хреновые

По сути, тому сообществу было 3 года, год последний оно вообще не велось, подписчиков в районе 100к.
Мне оно было не нужно, потому я его через неделю впарил, благо желающих была толпа).

• Ребята, общаться с администрацией вконтакте нужно крайне вежливо.
  Ну и делайте вид, что вы не знали правил включайте дурака
• Пишите разборчиво, а не набор слов. Четкий вопрос — быстрее ответ.
• Не нужно задавать один и тот же вопрос не сколько раз! Написали, ждите ответа.

Конечно, если вы будете пользоваться парсером, рассылаться массово спам по группам или стенам пользователей, вежливое общение вам вряд ли поможет, все таки — это самые злостные нарушители для контакта).
Для всего остального поможет, проверенно).
Это была статья на тему: как написать администрации Вконтакте.
Если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу.
А у меня на сегодня все,
Всем пока!

ВК сообщает, что код отправлен в личном сообщении на страницу — но как его посмотреть? Ведь для этого надо зайти на страницу, а чтобы туда зайти, надо ввести код. Замкнутый круг?

Почему ВК отправляет код в личку? Ведь я не могу туда зайти!

Такое бывает при восстановлении доступа к странице или когда включено подтверждение входа (двухфакторная аутентификация).

Например: забыл пароль. Пытаюсь восстановить через СМС. Ввожу номер телефона, фамилию, а ВК пишет, что код отправлен на страницу в личные сообщения — «На страницу отправлено личное сообщение от Администрации с кодом подтверждения, который необходимо ввести в форму ниже». Но я ведь не могу на нее зайти, как я узнаю код? Почему код не приходит на номер в СМС? Как восстановить доступ к странице?

Сначала кажется, что это бред. ВК отправляет код не на телефон в СМС, а в личку на страницу. То есть чтобы его посмотреть, нужно иметь доступ к странице. А чтобы его получить, мне надо узнать и ввести этот код. Замкнутый круг? ВК глючит? Разработчики тупые?

Объяснение и решение проблемы

Нет, оказывается, это не бред! Вот в чем причина:

ВК знает, что ты авторизован в мобильном приложении на телефоне. Где-то, на каком-то смартфоне, установлено приложение, и там открыта твоя страница. Вот поэтому ВК сначала отправляет код в личку. Почему? Потому что им это ничего не стоит, а за отправку СМС нужно платить деньги. И если телефон у тебя с собой, а войти ты хочешь на другом устройстве — например, на компьютере — ты легко откроешь приложение и посмотришь код в личке.

Но конечно, ВК не в курсе, где, на каком смартфоне у тебя это мобильное приложение. Тебе должно быть виднее. Найди телефон, открой приложение и посмотри код.

ВК сначала отправляет код в личку, если твоя страница открыта в мобильном приложении. Но можно сделать так, чтобы он отправил его в СМС на телефон.

Как заставить ВК отправить код по СМС на телефон? Конечно, в ВК есть такая возможность, ведь понятно, что может возникнуть ситуация, когда телефон с приложением недоступен, а войти на страницу на другом устройстве нужно.

В полной версии сайта ВК спрашивает: «У Вас есть устройства, на которых выполнен вход на указанную страницу?» — это означает, что если у тебя есть под рукой телефон, на котором открыта твоя страница ВК, то надо ответить «Да, есть». А если нет, то ответь «Нет», и тогда ВК не будет отправлять код в личку, а сразу на СМС. Но даже если такого вопроса не будет, возможность отправить код в СМС сохраняется.

Если входить (или делать восстановление доступа) через полную версию ВК , то там есть возможность после отправки кода в личку заказать его на СМС (или попросить робота позвонить). Нужно нажать «Проблемы с получением кодов»:

После этого появится ссылка на отправку кода в СМС (но придется подождать пару минут). На следующей картинке ссылка «Проблемы с получением кодов» после нажатия на нее исчезла и появились «Другие способы подтверждения». Именно там находится ссылка «Отправить SMS» , которая нам нужна. Она становится активной через пару минут ожидания.

Привет! В предыдущей статье мы рассмотрели и я, как и обещал, сегодня расскажу вам о встроенной двухуровневой системе безопасности ВК, позволяющей почти на 100% предотвратить кражу пароля и вход с вашей странички посторонними пользователями.

Первым делом вам нужно зайти на свою страницу на сайте VK.COM и в левом меню выбрать “мои настройки”. В самом верху нужно выбрать вторую вкладку “безопасность”:

Для начала настроим ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВХОДА. Подтверждение входа обеспечивает надёжную защиту от взлома: для входа на страницу следует ввести одноразовый код, полученный по SMS или иным подключённым способом.

Для активации нужно нажать на кнопку “подключить”. Вас перебросит на всплывающее окно с информационной брошюрой. Подтверждение входа с помощью телефона. Подтверждение входа обеспечивает дополнительный уровень защиты Вашей страницы ВКонтакте. Вы можете защитить свою страницу с помощью мобильного телефона.
Внимание: когда подтверждение входа включено, услуга восстановления пароля по номеру телефона становится недоступной. Поэтому настоятельно рекомендуем привязать к странице актуальный e-mail, указать истинные имя и фамилию и загрузить свои настоящие фотографии в качестве главных, прежде чем продолжить настройку.

Проверка Вас не утомит: для получения доступа к своему аккаунту с нового браузера или устройства достаточно ввести код подтверждения всего один раз.

Даже если злоумышленник узнает Ваш логин, пароль и использованный код подтверждения, он не сможет попасть на Вашу страницу со своего компьютера.

Вам остается лишь нажать на кнопку “Приступить к настройке”, находящейся в правом нижнем углу экрана. Появится еще одно окно, предлагающее вам ввести свой текущий пароль от странички вконтакте.

Подтверждение действия. Для подтверждения действия Вам необходимо заново ввести пароль от Вашей страницы.

Введите ваш пароль в предназначенное для ввода поле и нажмите на кнопку “Подтвердить”. Если вы ввели его правильно – появится еще одно окно, в котором вам предложат получить КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ на мобильный номер, привязанный к страничке ВК.

Подтверждение действия. Для подтверждения действия мы вышлем на Ваш мобильный телефон бесплатное SMS-сообщение с кодом.

Если указан не тот номер – жмите на кнопку “изменить” и привяжите новый. Если все ОК – жмите на кнопку “получить код”. На ваш телефон в течении 5 секунд должен прийти 5-ти значный цифровой код от адресата VKcom.
VK 56732 – код для активации подтверждения входа на страницу.

Вводите его в специальное поле и жмите на кнопку “отправить код”:

Как только нужны код будет введен, будет активирована настройка подтверждения входа.

Подтверждение входа. Проверка подтверждения входа успешно активирована.

Не забудьте распечатать резервные коды. Они позволят Вам подтверждать вход, когда у Вас нет доступа к телефону, например, в путешествии.

При желании можно поставить галочку в поле “запомнить текущий браузер”. Это даст дополнительную защиту от несанкционированного доступа.

Затем жмите “завершить настройку”.

Теперь нужно перейти к более тонким настройкам. Все там же, на вкладке “безопасность” нужно получить резервные коды и распечатать их или сохранить в надежном месте.

Резервные коды для подтверждения входа. У Вас есть ещё 10 кодов, каждым кодом можно воспользоваться только один раз. Распечатайте их, уберите в надежное место и используйте, когда потребуются коды для подтверждения входа.
1. 0562 0104
2. 6747 5654
3. 3004 5587
4. 5521 8277
5. 1491 1308
6. 6061 3403
7. 2282 4633
8. 7984 0853
9. 4645 4558
10. 2779 8441
Вы можете получить новые коды, если они заканчиваются. Действительны только последние созданные резервные коды.

Вы можете нажать на кнопку “распечатать коды”. Тут же сгенерируется страница, которую можно отправлять на печать.

Храните коды в надежном месте и используйте их для
подтверждения входа, когда у Вас нет при себе телефона.
Каждым кодом можно воспользоваться только один раз.
Вы можете всегда получить новые резервные коды в
настройках на Вашей странице ВКонтакте.

Вот как будет выглядеть напечатанная страница с кодами:

Теперь вернемся опять на вкладку БЕЗОПАСНОСТЬ и поговорим о приложениях для генерации кодов. Этой функцией удобно пользоваться с мобильных телефонов и планшетов. Щелкните по кнопке “Приложение для генерации кодов (включить)”.

Откроется окно с настройками.

Настройка приложения для генерации кодов. Приложения для генерации кодов подтверждения двухэтапной аутентификации позволяют получать коды даже без подключения к сети и сотовой связи.
Воспользуйтесь любым приложением для генерации кодов двухэтапной аутентификации. Например, Google Authenticator для iPhone, Android, Authenticator для Windows Phone.

Просканируйте в приложении QR-код или введите секретный ключ, указанный ниже. Затем, чтобы подтвердить правильную настройку приложения, введите код подтверждения из приложения.

Возвращаемся вновь на вкладку “БЕЗОПАСНОСТЬ” и щелкаем по ссылке “Настроить пароли приложений”.

Пароли приложений.

У Вас ещё нет паролей приложений.

Теперь просто введите название на латинице и нажмите “создать пароль”. Откроется окно с вашим паролем для приложения.

Пароли приложений.

Ваш пароль для приложения SMMis:
10yj emew ekyc ydul

Введите только что созданный пароль в приложение вместо своего пароля.
Запоминать этот пароль не нужно. Ввести его потребуется только один раз.

Настройка завершена. Жмите на кнопку “ЗАКРЫТЬ”.

Пароли приложений.

Некоторые приложения пока не поддерживают аутентификацию с подтверждением входа. Если приложение выдает ошибку, связанную с паролем, Вам нужно создать для него специальный пароль и ввести его вместо обычного пароля от страницы. Для каждого приложения необходимо сгенерировать свой отдельный пароль. Пароли приложений вводятся всего один раз, Вам не нужно их запоминать.

При желании можно создать новый и удалить старый.

Теперь поговорим о подтверждении браузера. Можно снять подтверждение:
– с текущего браузера
– на остальных устройствах

Текущий браузер это тот, с помощью которого была открыта соц. сеть вконтакте в момент включения подтверждения входа.

После удаления браузера из проверенных Вам потребуется ввести новый код подтверждения при следующем сеансе работы.

Если хотите удалить – жмите на кнопку “удалить из проверенных”. Появится надпись – “Статус проверенного с данного браузера снят”.

Если речь идет про другие устройства, тот тут алгоритм аналогичный.

Коды подтверждения на других устройствах

После сброса всех проверенных устройств Вам необходимо будет снова ввести коды подтверждения на всех устройствах и браузерах, за исключением текущего.

Сброс также завершит активные сеансы и удалит пароли приложений.

Жмите на кнопку “сбросить”, если хотите их обнулить. Появится надпись “Коды на других устройствах сброшены”.

Для того, чтобы отключить подтверждения входа, нужно нажать по соответствующей кнопке на вкладке безопасность.

Вам придется ввести текущий пароль от своей страницы ВК. Если ошибетесь при вводе, то появится надпись “Указан неверный пароль.”. Вы можете всегда задать новый. Как только вы введете верный пароль – функция подтверждения входа будет отключена.

Теперь поговорим об истории активности. История активности показывает информацию о том, с каких устройств и в какое время Вы входили на сайт. Если Вы подозреваете, что кто-то получил доступ к Вашему профилю, Вы можете в любой момент прекратить эту активность.

Соответственно если вы подозреваете, что забыли выйти у друга дома из вконтакте или кто-то еще сидит с вашей странички, то это легко проверить и одним кликом мыши выйти со всех страниц, кроме той, что открыта в вашем браузере.

Жмите на кнопку “показать историю активности” и если вы увидите входы с других браузеров и IP, то стоит нажать на кнопку “завершить все сеансы” и сменить пароль от страницы:

И последний рубеж защиты – это защита передаваемых данных:

Если вы сидите с публичной вайфай сети или не уверены в надежности подключения, то просто поставьте галочку – “Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)” и нажмите на кнопку “сохранить”.

Соединение по безопасному протоколу означает, что все Ваши данные передаются в зашифрованном виде, так что злоумышленники не смогут их перехватить. Безопасное соединение необходимо включать при использовании ненадежных каналов связи, например, бесплатных или публичных WiFi-сетей.Внимание! Защищенное соединение может замедлять работу сайта, поэтому его стоит использовать только в небезопасных сетях.

Вот в принципе и все настройки безопасности, которые нам предлагает вконтакте. Если остались вопросы – задавайте их в комментариях.