Когда лучше размещать рекламу или важные вирусные посты в сообществах ВКонтакте? Ответа на этот вопрос не может дать даже Google. Серьезно. Я вот уже несколько месяцев отслеживаю публикации на эту тему — и ни одна не содержит внятного ответа, который можно было бы без оговорок применять на практике.
Ответы сводятся к следующим вариантам:
Все эти тезисы в чем-то верны. Но, повторюсь, использовать их на практике — затруднительно. Несложно понять, что:
Длительное тестирование — это траты денег и времени, а к концу периода все может поменяться. Соцсети динамичны и непостоянны.
Усредненные данные по сообществам — это средняя температура по больнице. А каждое сообщество — индивидуально, даже близкие по типу и пересекающиеся по аудитории паблики отличаются по отдаче от рекламы.
Максимальная аудитория побуждает владельцев пабликов конкурировать за нее, во время прайм-тайм растет количество публикаций и их конкуренция в ленте пользователя. Записи быстро опускаются в глубину, до которой могут и не долистать.
Очевидно, что нужно использовать метод, который позволял бы учесть индивидуальное распределение активности для конкретного паблика, причем анализироваться должен сравнительно короткий промежуток времени.
Не обнаружив на просторах Сети такого метода, я взялся за разработку своего. Результатом этой работы стало создание онлайн-сервиса, который автоматизирует процесс.
Идея, лежащая в его основе, достаточно проста:
собираем ряд постов за последнее время, определяем количество лайков и репостов для каждой записи, а затем считаем медианное значение откликов для каждого часа в будние дни . Так и получаем наиболее активное время.
Используется именно медианное, а не среднее значение. Это позволяет отчасти избавиться от эффекта «средней температуры по больнице». О том, что такое медиана, можно почитать на специализированных ресурсах. Здесь же, для понимания, приведу хороший пример из Википедии:
Предположим, что в одной комнате оказалось 19 бедняков и один миллиардер. Каждый кладёт на стол деньги - бедняки из кармана, а миллиардер - из чемодана. По $5 кладёт каждый бедняк, а миллиардер - $1 млрд (109). В сумме получается $1 000 000 095. Если мы разделим деньги равными долями на 20 человек, то получим $50 000 004,75. Это будет среднее арифметическое значение суммы наличных, которая была у всех 20 человек в этой комнате.
Медиана в этом случае будет равна $5. Можно интерпретировать это следующим образом. Разделив нашу компанию на две равные группы по 10 человек, мы можем утверждать, что в первой группе каждый положил на стол не больше $5, во второй же не меньше $5. В общем случае можно сказать, что медиана это то, сколько принёс с собой средний человек .
С теорией закончили, переходим к практике.
Выкладывая инструмент в общий доступ я ориентировался в первую очередь на SMM-специалистов, которым и так все понятно. Поэтому сайт предоставляет данные, а не советы, удочку, а не рыбу. Однако некоторые пояснения, судя по возникающим вопросам сделать надо. Давайте скормим анализатору несколько ссылок и попытаемся понять, что означают его ответы в каждом случае. Все скриншоты кликабельны.
Для начала посмотрим какой-нибудь паблик с цитатами и красивыми фото. Это идеальный, прямо-таки лабораторный объект для изучения: посты публикуются часто, контент однороден и вызывает живой интерес у своей аудитории.
Все довольно очевидно: оптимальное время размещения 16-18 часов. Заметьте, что 17 часов — промежуток, находящийся ровно посередине — на график не попал. Это свидетельство того, что с 17 до 18 часов в сообществе выкладывается сравнительно мало записей. Это косвенно подтверждает достоверность анализа: меньше постов — больше внимания каждому из них! Очевидно, что выгоднее размещаться ближе к началу интервала, то есть до 17 часов, а не после. Естественная задержка выхода постов нам только на руку.
Обратим внимание на большой новостной паблик.
Картина вполне ожидаемая: наиболее популярны посты, опубликованные утром: когда люди просматривают мировые новости (а что там у нас за ночь произошло?). Ожидаемая-то ожидаемая, но без анализатора мы бы могли поставить и на 8 и на 7 часов, здорово промахнувшись бы.
Есть также два менее выраженных (так как не совпадают с репостами) всплеска в вечернее время. Показательно, что ночные часы, порой попадающие в лидеры у других пабликов, здесь демонстрируют средние показатели, а 15 часов отличает минимум активности. Почему так? Все просто: аудитория РИА Новости более взрослая, нежели во многих других пабликах; это люди с традиционным рабочим днем. Они раньше ложатся спать по сравнению с молодежью, а также чаще переключаются вечером на телевизор. Ну а 15 часов — это послеобеденное время, офисные работники делают попытку немного поработать со свежими силами.
Еще одни новостной паблик, со схожей, но иной динамикой.
В рабочее время пиков популярности нет.
Посмотрим развлекательный паблик.
Четкие пики популярности в 16 и 22 часа. Более выгодно смотрится интервал 16 — 17 часов — так как рядом с ним нет периодов с низкой активностью.
Любой владелец аккаунта в Инстаграме желает чтобы его фотографии обзаводились большим количеством лайков и комментариев. Выкладывая фото, можно заметить, что в одно время подписчики активно лайкают выложенное, а в другое остаются полностью неактивными. Из этого следует вывод, что фотографии в Инстаграм следует выкладывать в определенное время суток для будней и выходных, для набора наибольшей популярности и отклика.
На самом деле за каждым владельцем многотысячной армии подписчиков есть собственные ухищрения по времени размещения фотографий. Люди готовы пойти на многое, чтобы их посты собирали максимальное количество внимания от подписанных пользователей.
Часто проводятся специальные исследования по поводу активности пользователей в каждое время суток. К сожалению они не идеально точны - их правдивость может иметь временной характер. Но опираться на статистические данные имеет смысл - они предоставят лучшую эффективность, чем выкладывание фотографий в произвольное время дня и ночи.
Все дело в том, что пользователи не пользуются социальной сетью Инстаграм по строгому расписанию. Подписчики ведут уникальную жизнь вне рамок интернета - ходят на работу, занимаются спортом, развлекаются с друзьями и семьей. И каждый пользователь находит разное время, чтобы пролистать ленту новостей в той или иной социальной сети. Инстаграм не является исключением.
Каждый пользователь по итогу сам определяет, когда фотографии хорошо просматриваются, лайкаются и комментируются. Собственный опыт, основанный на своих же подписчиках будет работать эффективней каких-либо посторонние советы. Советы и статистики помогут избежать «шишек» на старте развития аккаунта, и побыстрее достичь желаемых знаний.
Когда и как часто среднестатистические пользователи будут заходить в Инстаграм? Все зависит от времени суток:
По выходным время у людей распределяется произвольно. Отличие - утром люди дольше засиживаются в сети, днем чаще берут смартфон в руки. Накануне рабочего дня меньше людей засиживаются в интернете допоздна, а накануне выходного - наоборот.
Профессионалы советуют рассредоточить свои посты по трем частям дня. Первая - полдень, вторая - 15:00, а третья - девять часов вечера. Исходя из каждого дня, в понедельник люди активны в 5-6 часов вечера, о вторник и среду - с 3 до 4 часов дня, четверг - с 3 до 5, а в пятницу с 10 до 12. В выходные дни люди активны до 11 часов утра, и с 6 до 8 вечера.
Чтобы собрать побольше лайков, придется по-максимуму присмотреться к своей аудитории. Ведь подписчики это не роботы, которые появляются в онлайне по строгому графику. Помимо отличающейся личной жизни пользователи располагаются в отличающихся часовых поясах, что усилит разницу во времени посещения. Потому подгадать общее время не получится, придется долго работать над этим.
Нужно выяснить, когда основная масса подписчиков остается активной. Придется учесть факторы:
Остается только экспериментировать и наблюдать за статистикой своих фотографий. Для подробного отслеживания статистики пользователи подключают бизнес-профиль в настройках аккаунта.
SMM-специалист GoldCoach Андрей Довгий больше года анализировал, когда лучше всего публиковать посты в Instagram, Facebook и ВКонтакте, чтобы их увидело как можно больше людей. По результатам он создал шпаргалку, которой пользуется каждый день в работе, продвигая продукты GoldCoach и наш бренд в соцсетях. © Ольга Луценко .
Из шпаргалки Вы узнаете, когда Вам публиковать посты в социальных сетях, чтобы получать больше клиентов.
Возраст подписчиков: 25-50 лет.
Количество подписчиков: более 1,5 миллиарда человек.
Площадка для специалистов, политиков, начинающих и действующих предпринимателей, людей, которые ищут новые возможности для бизнеса и работы.
Также Facebook — площадка для общения творческих людей.
Дорогие продукты, оригинальные брендовые товары (не копии), инфопродукты, услуги ТОП-сегмента (салоны красоты, уход за собой, абонементы на спорт), платные книги, дорогие туры.
10-12 часов утра и 8 вечера. Пик — 10 утра и 8 вечера.
Обязательно публикуйте посты в воскресенье в 9-11 часов утра.
С 12 до 16 часов и до 9 часов утра.
Избегай постить в понедельник утром до 10-11 утра.
Возраст подписчиков: 25-45 лет.
Количество подписчиков: более 500 миллионов человек.
В социальной сети Instagram сидят те, кому есть что показать на фото и видео: путешественники, мастера салонов красоты, звезды кино, моды, музыки, владельцы онлайн-магазинов, модели, звезды экранов, фитнес-тренеры, успешные предприниматели, «мажоры» — все, кому есть что показать на фото и видео. Более 70% женщины.
Какие продукты лучше всего продвигать в этой сети: одежда, все товары для статуса — телефоны, аксессуары, все, что связано с модой. Товары и услуги для женщин.
В 10-12 часов и 18-19 вечера.
Обязательно публикуйте посты в среду и четверг в 18-20 вечера.
До 9 часов утра, 13-17 часов дня, после 22 часов вечера.
Избегай постить в воскресенье и понедельник до 10 часов утра.
Возраст подписчиков: разный, наиболее активные пользователи 15-30 лет.
Количество подписчиков: более 390 миллионов.
В социальной сети ВКонтакте сидят молодые люди, стремящиеся к общению, активно слушающие музыку и желающие отслеживать обновления в жизни друзей и знакомых. Есть и бизнесмены, но их пока мало. Сейчас эта сеть считается соцсетью «школьников», однако те, кто был школьниками в 2006 сейчас зарабатывают деньги и готовы тратить их в любимой соцсети.
Какие продукты лучше всего продвигать в этой сети: недорогая одежда, копии брендовых товаров — одежды и техники, туризм. Хорошо продвигаться молодым исполнителям.
8-9 часов утра, 12 часов дня, 18-19 часов вечера.
Обязательно публикуйте посты в суботу в 18-19 часов.
С 21 до 6 утра, с 12 до 16-17 часов.
Избегай постить в понедельник до 9 утра.
В утреннее время — короткие развлекательные посты.
Утром люди еще толком не проснулись и в то же время очень спешат. У них нет времени и желания много читать. Поэтому в это время хорошо заходят короткие заметки и картинки.
День и вечер — время серьезных постов, в которых «многобукф».
После 12 часов люди уже «включаются», лучше переваривают информацию и никуда не спешат, поэтому они могут уделить время длинным записям.
Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!
Успешность материала, размещенного в социальных сетях, во многом зависит от времени публикации – разная аудитория имеет разные предпочтения, распорядок дня, рабочий график и так далее. Точного ответа на вопрос о том, когда лучше размещать посты в тех или иных соцсетях, нет. Но есть многочисленные ресурсы, которые помогают прийти к нахождению правильного времени для вас и ваших целей. Hootsuite.com составил небольшое руководство , которое мы предлагаем вам в адаптированном варианте.
Лучшее время для размещения постов в Twitter
Поскольку твиттер – это непрекращающийся поток информации, выбрать правильное время для публикации записи здесь может показаться высоким искусством. Период полураспада одного твита составляет 24 минуты – это в 4 раза меньше, чем пост в Facebook – значит, ваше окно возможностей очень узко.
2. Проявляйте вовлеченность в социальных медиа – знание правильного времени для твитов из профиля Twitter вашей компании начинается с вовлечения в социальные медиа.
В какое время лучше выкладывать посты вконтакте точно сказать не может никто. Периодический анализ активностей, охватов и рекламного отклика позволил вычислить два основных временных отрезка, когда эффективность от размещаемых постов будет наиболее высокой.
Первый промежуток – с 12 дня до 15, то есть обеденный перерыв и смежные с ним часы. Всплеск активности в этом промежутке вызван тем, что в преддверии обеда многие сотрудники начинают убивать время в соцсетях, сидя в своих любимых группах, процесс трапезы они предпочитают совместить с мониторингом новостной ленты, а время после обеда проводят в настраивании на рабочий лад, вновь пропадая среди просторов социальных сетей.
Второй промежуток – часы с 21 до 23. Это лучшее время для размещения, и именно вечером достигается максимальный охват. Возвращаясь с работы, люди на ходу мониторят ленту новостей с девайсов, а добравшись до дому зачастую переключаются на компьютеры, либо так и заваливаются в удобное кресло вместе с телефоном, продолжая и дальше штудировать просторы социальных сетей в поисках нового размещаемого контента.
Но всё это только усреднённые данные, которые зависят от возраста подписчиков, их места жительства, увлечений и других факторов. Любое сообщество имеет отличительную от других аудиторию, разные посещаемости и активности. Поэтому в каждом отдельном случае желательно самостоятельно проводить анализ, чтобы всегда знать, когда лучше выводить ту или иную информацию.
Важно! Выкладывайте посты во Вконтакте не в ровные часы, а на пару минут позже. К примеру, хорошо выводить запись не в 20:00, а в 20:02, не в 12:00, а в 12:01 и т.д. по аналогии. Это нужно по той причине, что посты в большинстве сообществ выходят в ровное время, что вынуждает конкурировать за охват в неравноценной борьбе с сотнями и тысячами других, более крупных, пабликов. Если же пост вывести на пару минут позже, то пик постинга пройдет, и вы окажетесь в ленте выше подавляющей массы других сообществ.
Также бытует мнение, что коммерческие посты лучше размещать в будние дни, нежели в выходные, поскольку в субботу и воскресенье люди больше времени уделяют семье и отдыху, предпочитая отложить соцсети на задний план.
Знать самые эффективные часы для грамотного построения системы публикаций недостаточно. Нужно правильно распределять контент в течение дня. Для большинства сообществ, со средней частотой постов 10-20 в сутки, подойдет следующая система:
Где бы вы ни были и что бы у вас не произошло – посты должны выходить всегда. Один-два дня простоя публикаций вполне могут перекрыть всю предыдущую долгую работу, поэтому такую ситуацию допускать ни в коем случае нельзя, и тут нам пригодится отложенный пост.
Для помощи в настройке грамотного процесса публикаций в сообществе и на странице существует таймер, который позволяет создавать отложенные публикации. Благодаря данному функционалу можно подготовить контент наперед, расставив на лучшее время, и он будет сам выходить на стену в нужный день и в указанные часы, поддерживая интерес и активность подписчиков.
С помощью автопостинга можно обеспечить сообщество материалом на длительный промежуток времени, занявшись другими важными направлениями развития проекта.
Функционал социальной сети вконтакте довольно обширен, и при его грамотном использовании можно облегчить работу по ведению сообщества, максимально автоматизировав часть рабочего процесса. Разработайте контент-стратегию, подготовьте заготовки, идеи и шаблоны для публикации, определитесь с целевой аудиторией и подходящим временем для постинга, расставьте контент на таймер и запускайтесь. И помните: главное – это качество контента, ведь без него даже самые продуктивные часы станут всего лишь ушедшим временем.
Интернет-сервисы для бизнеса.
Ссылка на материал обязательна!