Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите и сохраните следующие настройки:
Название настроек может отличаться для разных моделей.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *
507
#
. Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
Список устройств, поддерживающих VoLTE:
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Знать свой номер телефона в настоящее время нужно каждому абоненту. Если вы клиент Мегафон, то для вас доступны 5 способов для определения номера.
Навигация
Наверное, многим известна ситуация, когда у вас спрашивают номер телефона, а вы теряетесь и не знаете, что сказать, потому что сим-карта новая и вы не успели еще его выучить и где-то записать. Произойти это может в абсолютно любом месте: при регистрации на сайте требуют номер, встретились со старым знакомым и решили обменяться номерами или только что познакомились с новым человеком. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, нужно знать лишь несколько способов, благодаря которым вы сможете быстро узнать свой номер мобильника, если вы являетесь абонентом Мегафон. Однако, советуется узнать номер заранее, лучше всего — сразу после приобретения сим-карты.
Мобильный оператор Мегафон создал короткую команду, при наборе которой с вашего телефона будет отправлен запрос о вашем номере. Наберите на своем гаджете *205# или *127# и нажмите кнопку вызова . В течении нескольких секунд на ваш телефон придет СМС-сообщение с указанием номера. Узнать свой номер путем набора короткой команды можно совершенно бесплатно. Так же, удобно сохранить СМС-сообщения в «Важное», тогда при необходимости вам всего лишь нужно будет его открыть.
Второй способ не такой быстрый, как первый, но если вы располагаете достаточным количеством времени, то вполне можете воспользоваться им. Вам нужно открыть «Меню» и путем перехода по разделам узнать информацию о номере.
Чтобы дозвониться в справочную службу вам следует набрать короткий номер 0500 и, следуя указаниям автоответчика, узнать свой номер. Так же, вы можете дождаться ответа консультанта из call-центра и обратиться со своим вопросом к нему напрямую. Плата за звонок в справочную службу сниматься не будет, номер 0500 — бесплатный. От вас потребуется — личная информация и паспорт, на который был зарегистрирован номер телефона.
При покупке номера в салоне мобильного оператора Мегафон консультант должен вам сообщить ваш новый номер. Так же, номер должен быть указан на документах, которые выдаются при покупке. Если вы пришли в салон компании через некоторое время после приобретения сим-карты, то вам нужно будет взять паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, на который был записан номер. Необходимо личное присутствие.
Вы можете пойти одним из самых легких путей, который подходит абонентам, относящимся к любой сети, а не только к мобильной компании Мегафон. Вам нужно набрать номер вашего знакомого и просто позвонить ему или скинуть СМС-сообщение. Ваш номер отобразится на экране его телефона. Тем самым вы не только сами свой номер узнаете, но и облегчите своему собеседнику работу — ему не нужно будет вводить номер, он сохранит его сразу в контакты.
ВАЖНО: Иногда бывает так, что только что купленная сим-карта еще не активирована. В таком случае вы не сможете совершать звонки или отправлять сообщения. Нужно будет подождать некоторое время или обратиться в салон мобильного оператора Мегафон, который ближе всего к вам расположен.
Вряд ли многие запоминают полную цифровую комбинацию своего номера сразу. Но частенько она бывает нужна – продиктовать, написать в сообщении, ввести в качестве логина на сайте – поводов много. В этой статье мы собрали для вас несколько способов того, как узнать свой номер Мегафон.
Найти и посмотреть свой номер Мегафон можно в том случае, если у вас сохранился договор на оказание услуг с оператором – порядок цифр обязательно прописан в нем. Не сохранили договор? Другой способ подсмотреть свои 11 цифр номера – это пластиковая обложка из которой была вынут СИМ карта. Телефонный номер указывается и на ней. Затерялась и обложка SIM? Наберите номер того, кто рядом с вами или отправьте ему СМС, затем просто спишите свой номер телефона Мегафон с устройства другого абонента.
Никого нет рядом или нет возможности совершить вызов и отправку СМС с телефона? Переходим к следующим способам того, как выяснить свой личный номер.
Можно ли узнать свой телефонный номер с помощью SMS команды? Да, сделать это можно. Способ хорош тем, что для его использования нет необходимости в наличии Интернета на устройстве, да и само устройство может быть самым простым телефоном.
Отправьте СМС на сервисный номер 000105 с текстом «1003» (без кавычек). В ответном информационном сообщении вы сможете увидеть собственный номер.
Важно! Многие информационные сообщения от операторов сотовой связи не являются простыми СМС и увидеть их можно только на экране телефона после получения. Сохранению такие сообщения не подлежат!
Какие способы выяснить свой личный номер Мегафон существуют еще? Для того чтобы решить этот вопрос, можно отправить со своего устройства USSD комбинацию. В ответном информационном сообщении оператор пришлет вам цифровую комбинацию вашего телефонного номера.
USSD коды запросов в Мегафон различаются в зависимости от того региона обслуживания, в котором приобреталась СИМка. Перечень запросов такой:
Запросы своего номера у оператора Мегафон бесплатные. Для такого способа выяснения 11 цифр своего номера телефона также нет нужды в мобильном Интернете, достаточно минимального сигнала связи любого поколения (G) операторов, работающих с GSM. Простой CSD, GPRS или EDGE вполне сгодятся.
Внимание! При использовании наборов USSD команд не забывайте отправлять их кнопкой дозвона.
Каким еще образом можно узнать собственный номер телефона у оператора Мегафон? Чтобы выяснить его можно позвонить в круглосуточную абонентов. Вот список номеров, по которым можно сделать такой звонок:
После соединения с оператором, ваш номер будет отправлен вам в информационном сообщении или продиктован специалистом по вашей просьбе.
Где еще можно посмотреть свой номер Мегафон? Вас может выручить Личный кабинет на официальном сайте оператора. Пройдите авторизацию по ссылке: https://lk.megafon.ru/login и, после входа в кабинет, вы сможете на главной странице увидеть свой актуальный номер.
Хотите использовать мобильный телефон? Скачайте и установите мобильное приложение для управления услугами «МегаФон». После авторизации просмотр вашего личного номера будет всегда доступен вам после открытия на главной странице программы.
Как выяснить свой номер, если СИМ карта Мегафон используется на планшетных или модемных устройствах? Подойдут все перечисленные выше способы, которые поддерживает планшетное устройство, а модем должен находиться в активном режиме. Если вы уточняете свой номер при помощи выхода в Интернет – переключите устройство на мобильную передачу данных.
Как еще определить свой номер на мегафон? Используя СИМ меню на своем устройстве. Оно может называться по-разному в зависимости от устройства и операционной системы. «Сервис Гид», СИМ меню, Сервисы Мегафон и так далее. Найдите подобный пункт в меню вашего смартфона и выберите раздел «Свой номер», после чего следуйте подсказкам приложения для уточнения комбинации цифр вашего номера.
Важно! Если по какой-либо причине уточнить свой номер используя Интернет не удается, то нужно осуществить вход в личный кабинет через Интернет сеть при помощи использования мобильной сотовой сети оператора. То есть, если вы используете Wi-Fi сеть, нужно отключиться от нее и перейти на мобильную передачу данных.
В жизни возникают ситуации, когда необходимо указать цифры своего мобильного телефона. Однако эти 11 цифр многие забывают, но это не проблема. Когда необходимо указать свой номер телефона, но вы его забыли, можно воспользоваться сервисными службами.
Абонентам оператора МегаФон предоставляется несколько способов, которые позволят получить заветные цифры. Сервисными услугами можно воспользоваться в любое время. Практически все эти услуги предоставляются абонентам бесплатно.
Простой способ узнать цифры своего абонентского номера – это использование USSD-команды. Запрос со специальным кодом, можно отправить с мобильного устройства и через несколько секунд получить необходимую информацию. Стоит помнить, что после того, как команда была набрана, отправить ее можно, если нажать кнопку вызова.
Компания МегаФон предоставляет несколько вариантов USSD-команд:
Если запрашиваемая информация не поступила в течении нескольких минут, то процедуру можно повторить еще раз.
Отправить SMS со своего телефона занимает несколько секунд, поэтому данный способ пользуется популярностью. В МегаФон для определения абонентского номера нужно следующее: в тексте SMS указать цифры 1003 , а в строке получателя указать цифры 000105 .
После того, как сообщение было отправлено, на телефон должна поступить информация с заветными цифрами телефона. Обычно ответное SMS приходит в течение 3-х минут.
Для тех, кому удобней совершить телефонный звонок, можно позвонить в сервисную службу. Для этого оператор МегаФон предоставил телефон – 0505 .
После того, как произошло соединение, нужно дождаться соединения с операторам. Время ожидания может длится несколько минут, поэтому стоит быть к этому готовым. Совершать звонок можно в любое время суток.
Всем абонентам предоставляется возможность позвонить в службу поддержки. Для этого можно позвонить на 8 800 333 05 00 . У специалиста компании МегаФон можно узнать любую информацию, которая касается услуг сети. Звонить можно в любое время суток, вне зависимости от того, в каком регионе страны вы находитесь.
Отдельные абоненты никогда не помнят свой собственный номер, что существенно затрудняет возможность установления с ними телефонной связи. Человек просто не может передать другому абоненту заветные цифры, необходимые для звонка. Поэтому в этом обзоре мы решили рассказать вам, как на МегаФоне узнать свой номер, чтобы его можно было продиктовать другому человеку или самостоятельно пополнить свой счет через терминал или банкомат.
Как узнать свой номер на МегаФоне
Задумываясь над вопросом о том, как на МегаФоне узнать свой номер, мы часто упускаем из рук очевидные вещи. Во-первых, следовало бы записать его в свой деловой блокнот или разместить на визитках, чтобы он всегда был на виду. Даже если у человека плохая память на числа, он сможет его запомнить и рассказать другому человеку. А во-вторых, номер всегда прописывается в договоре на подключение и публикуется на SIM-картах – ничто не мешает поднять документы или найти конверт с подключением, чтобы найти его и попытаться запомнить.
Если вы не знаете, как на МегаФоне узнать свой номер телефона, но вам нужно срочно продиктовать его другому абоненту, попробуйте просто позвонить на другой телефон – на экране высветятся заветные 11 цифр вашего телефонного номера. Этим способом пользуются довольно часто, особенно, когда рядом есть человек с мобильным телефоном. Самый простой способ запомнить свой телефон – записать его в телефонную книжку под именем «Мой номер МегаФона» .
Когда вас попросят указать свои контактные данные (или вы захотите пополнить свой баланс), вам нужно будет заглянуть в список абонентов и найти там себя. Обычно мобильник всегда находится в кармане или в сумке, поэтому собственный номер будет очень легко. А в современных смартфонах и вовсе присутствуют инструменты для создания собственной электронной визитной карточки.
Мы уже рассмотрели с вами способы, которые позволяют узнать номер телефона на МегаФоне. Все что нам было нужно – это собственный телефон с телефонной книгой, комплект подключения с SIM-картой или другой абонент с телефонной трубкой. Иногда этого бывает недостаточно, времени для создания собственного контакта совсем нет, не говоря уж о походе в типографию для печати визитных карточек.
Некоторым людям хочется знать, как узнать свой номер на МегаФоне через СМС. На самом деле, такой возможности нет, но вы можете набрать USSD-команду *205#. В ответ на нее вы получите информационное сообщение, в котором, помимо заветных 11-ти цифр, будет указан лицевой счет (необходимо при некоторых операциях с договором). Обратите внимание, что данное сообщение отображается на экране телефона, но сохранению не подлежит – это не SMS . Поэтому вам срочно нужно записать его на какой-либо носитель.
Команда МегаФона *205#, позволяющая узнать свой номер, работает абсолютно бесплатно – никакой платы за получение информации не предусмотрено.
Давайте посмотрим, как узнать свой номер телефона МегаФона другими способами. Все дело в том, что человек, неспособный запомнить собственный телефон, не сможет запомнить ни одну USSD-команду. Более того, эти команды не помнят даже те, кто не жалуется на проблемы с памятью. Поэтому сейчас мы смоделируем ситуацию, когда никаких средств для того чтобы уточнить свой номер нет.
В этой ситуации, для того чтобы уточнить номер своего телефона, следует позвонить на короткий номер справочной службы 0500. Если вы не можете запомнить даже столь простое число, загляните в телефонный справочник – в современных SIM-картах уже забиты все справочные номера . Дозвонитесь в контактный центр и позвоните специалиста продиктовать вам свой собственный телефон.