Налоги были придуманы и введены в пользование на самой заре цивилизации, как только стали образовываться населенные пункты. Нужно было платить за охрану, за проживание, за проезд. Чуть позднее, когда произошел промышленный переворот, появились новые хозяйственные услуги, которые можно было предложить гражданам государства. Что они из себя представляли? В каком объеме необходимо совершать выплаты и как часто? И если говорить современным языком, то какие услуги входит в квартплату?

Что такое квартплата?

Квартплатой, или квартирной платой, называют деньги, которые граждане Российской Федерации выплачивают государству за предоставление воды, газа и прочих необходимых для нормальной жизнедеятельности услуг. Если использовать чуть более официальную терминологию, то квартплата - это строго установленная сумма денежных средств, которую собственник помещения должен ежемесячно вносить на счет поставщика в обмен на предоставления перечня необходимых для комфортного проживания коммунальных услуг. Но что это за услуги? Что входит в квартплату?

На самом деле термин "квартирная плата" уже несколько устарел. Большинство жителей Российской Федерации давно стали использовать такие слова, как услуги ЖКХ или жилищно-коммунального хозяйства. Впрочем, суть от этого не поменялась ничуть.

Стоит также отметить, что квартплата входит в прожиточный минимум.

Так из чего состоит квартплата? Основных услуг, за которые мы платим квартплату, в действительности не так уж и много. Не составит большого труда запомнить их и проверить: взаправду ли они нам настолько необходимы?

Холодное водоснабжение

Перечень услуг ЖКХ, входящих в квартплату, начинается с такой критически и отчаянно необходимой воды. Чтобы разобраться, стоит сначала рассказать о том, какой по закону должна быть холодная жидкость в кранах всех жителей Российской Федерации, которые, разумеется, не уклоняются от налогов. Так вот, если обратиться к санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, то вода, поступающая из крана, должна быть максимально чистой. Жилец не может находить в ней никаких химических добавок, грязи, бактерий и микроорганизмов. В случае обнаружения таковых собственник помещения имеет право подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию своего города. Также перебоев с поступлением воды быть ни в коем случае не должно. Максимум, который допускает законодательство, это 8 часов в месяц. Если произойдет какая-либо авария, планка повышается до 24 часов в месяц.

Горячее водоснабжение

На вопрос: "Что входит в квартплату?" можно ответить по-разному. Но второй по важности стоит горячая вода, с ней тоже все довольно строго. Помимо всех вышеперечисленных требований, температура горячей воды не может быть ниже 65 и выше 75 градусов по шкале Цельсия. Это закреплено в Санитарно-эпидемиологическим правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09. Позволены только самые минимальные отклонения от данной нормы, а штрафы за крупные нарушения достигают суммы в 10 000 рублей.

Отопление

Но не только вода должна быть теплой, чтобы человеку хорошо жилось. Температура воздуха также весьма важна. Отопление является одной из основных что входят в квартплату в России. Да и как среднестатистических человек может проживать в квартире в холодное время года и при этом нормально функционировать? В случае отопления, как и в случае горячей воды, самое главное - это температура воздуха. За пределами квартиры, в подъезде, она не может быть ниже 15 градусов выше нуля по шкале Цельсия. В помещении планка еще выше: не меньше 18 градусов выше нуля. Впрочем, в разных населенных пунктов Российской Федерации температурная норма может колебаться в пределах нескольких градусов. Есть и другие "поблажки", с которыми людям приходится мириться. Например, отопление могут не предоставлять до 20 часов в сутки. И это в

Газ

Разумеется, газ является одной из тех услуг, что входят в квартплату. Правда, снабжаются им далеко не все дома. Во многих современных строениях его даже не подключают, считая ненужным и устаревшим. Тем не менее, если газ есть, его оплачивают вместе с остальными коммунальными услугами. Нельзя забывать и об устойчивой канализационной системе. Сточные воды по понятным причинам никак не должны застаиваться в здании или вблизи от него.

Электроснабжение

Без него люди не смогли бы заряжать гаджеты, смотреть телевизор и даже видеть, ведь освещение работает именно при помощи электричества. Но услуги, входящие в квартплату, на этом не заканчиваются. Работа лифта, домофона и консьержки, если она, конечно, есть, также входят в перечень услуг ЖКХ.

Капитальный ремонт

Несмотря на факт, что этот момент был причиной бурных обсуждений и споров, постоянные отчисления на капитальный ремонт тоже являются услугами, входящими в квартплату. То есть каждый месяц, собственники многоквартирных домов обязаны выплачивать определенную сумму в фонд здания, и в будущем, когда дому потребуется капитальный ремонт, эти средства будут на него использованы.

За уход за домом жильцами тоже платятся деньги. Что входит в содержание жилья в квартплате? Во-первых, уборка. Неважно чего: лестниц, подъездов, крыши, водопровода, территории рядом с домом, а также мытье и замена окон в случае необходимости. Сюда же можно отнести уборку снега, обслуживание палисадников в близости от здания, обеспечение пожарной безопасности, удаление предметов декора на здании, которые могут представлять опасность для жителей, вывоз мусора, контроль освещения подъездов. А еще регулировка и проверка работоспособности всевозможных элементов дома, вот и все возможные ответы на вопрос: "Что входит в содержание в квартплате?".

Дополнительные услуги

Но и это не все, что входит в квартплату. Телефон, Интернет, телевидение, домофон и охрана считаются "эксплуатационными" услугами, то есть необязательными. Они входят в квартирную плату только в том случае, если жилец подключил их и пользуется ими.

Это наиболее полный ответ на вопрос: "Что входит в квартплату в России?".

Так или иначе, все эти услуги объединены в одну-единственную квитанцию.

Что входит в квитанцию по квартплате?

В начале 2017 года был принят новый официальный стиль, в соответствии с которым должны быть оформлены все без исключений квитанции по квартирной плате. Главные изменения связаны именно с удобством использования и простотой документа. Ничего не должно быть скрыто или утаено. Плательщик должен досконально знать, за что именно он платит свои деньги.

В самую первую очередь этот немаловажный документ, называемый квитанцией, содержит информацию о плательщике, его полное имя, фамилию, отчество (если оно есть). В дополнение к этому идут подробные данные о прочих лицах, на постоянной основе проживающих в квартире плательщика. Конечно, должен быть обязательно указан номер лицевого счета. Он уникален и позволяет в ЖКХ определить одного собственника квартиры по этому адресу от другого. Еще обязателен банковский идентификационный код Российской Федерации, благодаря которому могут проходить безналичные переводы.

Полный адрес дома, за проживание в котором совершается оплата, номер телефона владельца, электронная почта - все это тоже можно найти на первой же странице квитанции.

Информация о том, какие платежи входят в квартплату, также должна быть прописана в документе. Вместе с ней должны быть указаны четкие (до последней цифры) данные о том, сколько денег собственник отдает за указанные услуги. Если что-то из прописанных услуг предоставлено жильцу не в полном размере или не предоставлено вовсе, он имеет право подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию своего города. Дата последнего внесения денег должна быть обязательно указана в документе, также как и год, и месяц, на которые приходится платежный период.

Нельзя обойтись и без общего счета, который обязан быть записан сразу после перечисления всех коммунальных услуг и их цены. Обязательна также справочная информация, в ней прописаны нормативы, то есть, сколько обычный жилец будет платить без дополнительных расходов. Нельзя обойтись и без показателей счетчиков, если они, конечно, установлены. От них в большой степени зависит то, сколько в конечном итоге придется платить собственнику.

Также должна прилагаться памятка потребителя, в которой содержится основная информация, необходимая для нормального пользования квитанцией.

Если есть какие-либо задолженности за предыдущие месяца, то они непременно будут указаны. В принципе это все, что должно быть указано в квитанции.

Особенности документа

Все же упрощения не слишком помогли: разобраться в квитанциях довольно сложно и сегодня. Но сделать это куда легче, зная перечень особенностей, которые выделяют квитанцию за квартплату от других официальных документов.

1. В квартирах, где не установлены счетчики, расчет ведется в согласии с общими нормативами.
2. Сумма итоговой выплаты очень сильно зависит от того, сколько лиц проживает в квартире на постоянной основе.
3. Единицей измерения считается каждый квадратный метр помещения.
4. В марте 2017 года правительство решило внести ряд изменений в перечень услуг ЖКХ. Теперь граждане Российской Федерации в дополнение ко всему обязаны платить за то, что несколько раз в неделю из дома вывозятся бытовые отходы твердого типа. Этот налог входит в пункт о содержании дома в надлежащем состоянии.

Порядок оплаты коммунальных услуг

Собственник сам вправе решать, каким образом совершать квартирную плату. Существует несколько вариантов оплаты, самым удобным из которых без сомнения является Интернет. Хотя бы, потому что для совершения платежа необходимо всего несколько минут, аккаунт на портале Государственных услуг или Сбербанка Онлайн и доступ к Всемирной паутине. В наше время чаще всего пользуются именно этим вариантом.

Вторым по популярности вариантом является банк. Взяв с собой квитанцию и сумму, требующуюся для оплаты, можно обратиться в ближайшее отделение банка и там оплатить услуги ЖКХ. В этом случае придется заплатить комиссию банка.

Чуть более старый вариант, которым теперь мало кто пользуется, но все же его стоит упомянуть. В любом почтовом отделении также можно оплатить квартплату. Правда, они берут существенную комиссию за предоставление таких услуг. Также существует возможность посетить отделение управляющей компании и уже там передать денежные средства из рук в руки.

Тарифы по Москве

В последнее время появилась тенденция повышения тарифов на коммунальные услуги. Например, плата за 1 кВт электроэнергии в час повысилась с прошлого года на 7 или даже 15 % процентов. Цена на горячее и холодное водоснабжение тоже не отстает: плюс 7 % по сравнению с первым полугодием. А стоимость содержания жилья так вообще достигла небывалых высот: добавились еще 15 %.

А в целом вот, что собой представляют тарифы на коммунальные услуги в наше время:

1. Один квадратный метр, где будет проводиться в будущем капитальный ремонт, стоит 15 рублей и 15 копеек.
2. Холодное водоснабжение сегодня тоже стоит недешево. 33 рубля и 3 копейки за один квадратный метр.
3. За горячее водоснабжение приходится платить еще дороже. 163 рубля и 24 копейки за квадратный метр.
4. Стоимость отопления настолько высока, что жители платят ее не только в отопительный сезон, а круглый год. И действительно: 2101 рубль за количество тепла, получаемое нами в час, это многовато.
5. Водоотведение стоит 23 рубля и 43 копейки за один квадратный метр.
6. Газ и электроэнергия пока что самые дешевые. Первый стоит 6 рублей и 16 копеек за квадратный метр, а последний - 5 рублей и 38 копеек за 1 кВт в час.

Конечно же, те люди, у которых установлены счетчики, платят конкретно за то количество воды, газа и электроэнергии, которое они действительно потребили за расчетный период.

Материнская плата–это главная монтажная деталь, к которой подключаются внутренние компоненты и внешние, периферийные устройства. Она является базовым элементом любого настольного, переносного, планшетного или карманного компьютера. В этой публикации будет рассмотрено устройство материнской платы, а также назначение ее основных компонентов.

Материнская плата обеспечивает взаимодействие различных устройств ПК. Обязательными ее элементами являются разъем или socket процессора (ЦП), чип-сет, коннекторы для модулей памяти. Кроме этого, обязательными элементами ПК являются: микросхема BIOS, контролеры, различные разъемы для подачи питания, коннекторы подключения элементов и устройств компьютера.

BIOS представляет собой микросхему, с определенными тестовыми и загрузочными программами для ЦП, ведь на начальном этапе процессор еще не знает, как работать со всеми устройствами, расположенными в ПК. Находится эта микросхема в непосредственной близости от ЦП и запитана от отдельной батарейки — «таблетки», расположенной на плате, рядом со слотами расширения.

• Первоначальное тестирование происходит без участия процессора. Только после проверки электронных элементов компьютера на предмет отсутствия короткого замыкания, и соответствия токов в БП, BIOS «разрешает» подавать блоку питания необходимый ток на плату и процессор.
• После, ЦП считывает с БИОС определенный алгоритм действий, благодаря которым происходит тестирование работоспособности всех компонентов ПК. Если все в порядке, то производится запуск операционной системы, расположенной на «винчестере». После этого, все управление ПК передается исключительно операционной системе.

Благодаря своей работе, BIOS незаметно для пользователя выполняет одну из важнейших функций в компьютере.

Разъем центрального процессора

Разъем или socket процессора, на материнской плате самый большой. Модели разъемов ЦП различаются по внешнему виду, расположению и числу контактов. В зависимости от модели процессора, они бывают двух типов:

1. Сокетный, от анг. «гнездо». Он представляет собой прямоугольный или квадратный коннектор с множеством отверстий-контактов, расположенным по его периметру. Монтируется процессор в такой разъем – горизонтально.
2. Слотовый разъем, (от анг. «щель») представляет собой длинный ряд контактов, расположенных в пластмассовом корпусе. Он предназначен для вертикального монтажа ЦП. На сегодняшний день, такой тип разъемов практически не используется.

Назначение и конструктивные особенности чипсета

Чипсет материнской платы обычно представляет собой две разные микросхемы, именуемые «северным» и «южным» мостом. Свои названия они получили исключительно из расположения: северный мост находится возле ЦП, а южный – ниже, возле разъема видеокарты и слотов расширения. Они являются важнейшим связующим звеном между аппаратной частью и процессором ПК. В некоторых современных моделях системных плат может использоваться чипсет, состоящий из одной микросхемы. Это связано с конструктивными особенностями процессора, взявшего на себя функции южного моста.

Северный мост осуществляет связь ЦП с наиболее быстрыми компонентами ПК и с южным мостом. Из-за высокой нагрузки, мост достаточно сильно нагревается, поэтому, чаще всего, его оснащают радиатором для лучшего охлаждения.

• Северный мост связан с ЦП высокоскоростной шиной. Наиболее современной, на сегодняшний день, считается шина QPI, от компании Intel.
• Для связи моста с видеоадаптером, может использоваться шина AGP 3.0, или PCI Еxpress 3.0, массовый выпуск которой начался с 2012 г.
• Микросхемы мостов между собой по одному из представленных интерфейсов: PCI, Hub Link, DMI или HyperTransport.

Южная часть чипсета, согласовывает работу более медленных компонентов ПК, а также обеспечивает передачу данных с этих компонентов на северный чип.

Южный мост состоит из контроллеров: для связи с северной частью чипсета, платами расширения, периферийными устройствами и компонентами, жесткими дисками и другими медленными устройствами

Наиболее распространенными интерфейсами, в современных ПК считаются: USB 2.0 — 3.0; WI-FI и Ethernet. Для связи южного моста с жесткими дисками используются шины PCI, а также более современные шины с SATA и SCSI и SAS. Для согласования работы моста с BIOS чаще всего используется шина LPС с тактовой частотой 33,3 МГц.

Коннекторы модулей памяти и других плат расширения

В любом компьютере существует временное хранилище информации, именуемое оперативной памятью. Она представляет собой модуль с несколькими микросхемами на борту, который монтируется в специальные разъемы, так называемые слоты. Как правило, они расположены рядом с процессором и северной частью чипсета. Слоты модулей памяти оснащены замками, которые изготовлены с защитой от неправильного монтажа. Количество их варьируется от 2-х до 6,в зависимости от стоимости «материнки» и ее форм-фактора.

Важными компонентом материнской платы является слот PCI-Express, для подключения дискретного видеоадаптера, без которого невозможен вывод изображения на монитор (если только в компьютере нет интегрированной видеокарты).

Кроме вышеперечисленных слотов, на плате расположены штыревые разъемы для подключения шин передачи данных жестких дисков. Раньше, для этого использовался интерфейс IDE. На современных ПК, чаще всего используется интерфейс SATA.

На любой «материнке» в обязательном порядке есть порты, для подключения дополнительных периферийных устройств. Как правило, основной набор включает в себя: разъемы питания вентиляторов и кнопок, расположенных на панели системного блока; светодиодов, сигнализирующих о работе «винчестера» и наличии питания. Кроме того, на задней части платы находится: несколько портов USB; разъем LAN для подключения кабеля к сетевой карте; коннекторы аудиовхода и выхода; разъем HDMI и пр. В большинстве моделей можно встретить разъемы PS/2для подключения клавиатуры и манипулятора.

Для питания материнской платы, а также всех электронных и механических компонентов, на ней установлен 20 или 24 контактный разъем, на который приходит напряжение от блока питания, расположенного в корпусе ПК.

Не уверенны в выборе модели МП — ! Подберем оптимальную модель.

Типы системной платы

Форм фактор материнской платы – это определенный стандарт, благодаря которому определяется размер системной платы, ее способ крепления в корпусе ПК, наличие и расположение портов и интерфейсов шин, а также разъемов ЦП и оперативной памяти.

В настоящее время существует несколько форм-факторов системных плат:

• ATX – самая большая по величине материнская плата, которая имеет много слотов и удобное расположение портов вода — вывода.
• EATX – это системная плата ничем не отличающаяся от АТХ, кроме размеров, которые составляют 30,5 см. х33 см.
• MicroATX – это уменьшенный вариант материнской платы АТХ. Она была разработана для ПК, которым не требуется изменение конфигурации, поэтому она имеет 4 слота расширения. Как правило, такие платы оснащены 24 пиновым разъемом питания и имеют размеры, 24, 5 см. х 24,5 см.
• BTX – материнская плата, разработанная для создания небольших системных блоков. Тем не менее, она имеет 7 слотов расширения при размерах 26.7 х 32.5 см.
• Мicro BTX является уменьшенной копией «материнки» ВТХ, которая имеет 4 слота расширения и размеры 26.7 х 26.4 см.
• MiniITX – самая маленькая, из современных системных плат для компьютера. Ее размеры составляют 17 см на 17 см.
• SSIEEB и SSIСEB. Материнские платы этих форм-факторов применяются для создания серверов. Размеры составляют: 30.5 x 33.0 см. и соответственно 30.5 x 25.9 см.

Если вы решили собрать ПК, то мы рекомендуем использовать для этого материнскую плату, форм-фактора АТХ. Много свободного пространства и возможностей для изменения конфигурации, позволит в полной мере получить удовольствие от сборки и использования домашнего ПК.

Системная плата – основа компьютера. На ней находятся основные электронные элементы: процессор, память, BIOS, набор микросхем и др.

Типы системных плат

All-In-One – плата, на которой размещены все необходимые для работы компьютера элементы. Motherboard (материнская) – плата, содержащая основные узлы и разъемы расширения для установки дочерних плат.

Состав материнской платы

На материнской плате расположены:

1. Наборы больших однокристальных электронных микросхем – чипов (центральный процессор, другие процессоры, интегрированные контроллеры устройств и их интерфейсы)

2. Микросхемы оперативной памяти и разъемы их плат

3. Микросхемы электронной логики

4. Простые радиоэлементы (транзисторы, конденсаторы, сопротивления и др.)

5. Разъемы системной шины (стандартов ISA, EISA, VESA, PCI и др.)

6. Слоты для подключения плат расширений (видеокарт или видеоадаптеров, звуковых карт, сетевых карт, интерфейсов периферийных устройств IDE, EIDE, SCSI…)

7. Разъемы портов ввода/вывода (COM, LPT)

Общая характеристика

Материнская плата предназначена для размещения или подключений всех остальных внутренних устройств компьютера – служит своеобразной платформой, на базе которой строится конфигурация всей системы.

Тип и характеристики различных элементов и устройств материнской платы, как правило, определяется типом и архитектурой центрального процессора (материнские платы на базе процессоров фирм Intel, AMD, Cyrix и др. – 8086/8088/80188, 286, 386, 486/586/686, Pentium, Pentium II-V. Как правило, именно центральный процессор или процессоры, их семейство, тип, архитектура и исполнение определяют тот или иной вариант архитектурного исполнения материнской платы.

По числу процессоров, составляющих центральный процессор, различают однопроцессорные и многопроцессорные (мультипроцессорные) материнские платы. Большинство персональных компьютеров являются однопроцессорными системами и комплектуются однопроцессорными материнскими платами.

Настройка материнской платы на конкретные электронные компоненты осуществляется с помощью перемычек (jumpers). В частности, этими перемычками устанавливается настройка на конкретную модель процессора – регулируются тактовая частота и напряжение питания.

Материнская плата крепится к шасси корпуса системного блока, как правило, двумя винтами с изолирующими пластмассовыми креплениями.

Современные требования к материнским платам

Современные материнские платы соответствуют требованиям программы Energy Star. Это энергосберегающая программа, введенная американским Агенством защиты окружающей среды (EPA – Environment Protection Agency). Согласно этим требованиям, плату относят к разряду "зеленых" (green motherboard), если ее энергопотребление в режиме холостого хода не более 30 Вт, в ней не используются токсичные материалы, допускается 100-процентная утилизация после истечения срока службы.

Рассмотрим устройство типичной материнской платы Pentium-класса с набором микросхем 430HX (плата АSUS P55T2P4).

1 – разъем USB (USB header), 2 – установочное отверстие, 3 – контроллер клавиатуры (keyboard controller), 4 – микросхема BIOS (flash BIOS ROM), 5 – разъем шины ISA (ISA bus slot), 6 – разъем шины PCI (PCI bus slot), 7 – разъем расширения мультимедиа (mediabus slot), 8 – установочное отверстие, 9 – микросхема часов с элементом питания (real-time clock/CMOS), 10 – разъем процессора (CPU socket),

11 – регулятор напряжения, 12 – разъемы подключения индикаторов корпуса,

13 – конденсаторы, 14 – антистатическое покрытие, 15 – переключатели (jumpers),

16 – микросхемы Кэш-памяти 2 уровня (cache chips), 17 – разъем расширения Кэш-памяти, 18 – разъем расширения Tag-памяти (Tag RAM expansion socket), 19 – набор микросхем Intel 430 HX (chipset chips), 20 – разъемы модулей памяти (SIMM sockets), 21 – разъем дисковода (floppy header), 22 – разьем первого IDE устройства (primary IDE header), 23 – разъем второго IDE устройства (secondary IDE header), 24 – разъем питания (power connector), 25 – контроллер ввода-вывода (I/O controller), 26 – разъем параллельного порта (LPT header), 27 – разъем 1 последовательного порта (COM1 header), 28 – разъем 2 последовательного порта (COM2 header), 29 – разъем порта PS2 (PS2 mouse header), 30 – разъем клавиатуры (keyboard connector)

Ежемесячно мы все, вне зависимости от среднемесячного дохода, места жительства или размера квартиры получаем в почтовый ящик конверты «счастья» от «Единого расчетного центра», внутри которых находится квитанция на оплату коммунальных услуг. Кто-то оплачивает ее, не глядя, кто-то внимательно рассматривает указанные в строках услуги и их стоимость. А кому-то интересно знать, из чего все-таки складывается та самая сумма «к оплате», выделенная жирным шрифтом в конце квитанции. Именно для самых любопытных наша сегодняшняя статья.

Общая информация

Все платежи делятся на основные платежи и дополнительные. Газоснабжение, электроснабжение, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение - это так называемые основные платежи. Цифры по ним фиксированы, устанавливаются региональной энергетической комиссией и пересмотру в течение года не подлежат. Радиоточка, телевизионная антенна, домофон - это всё так называемые дополнительные услуги. Это все нефиксированные суммы, которые могут варьироваться в зависимости от тех или иных условий.

Почти всегда земля под домом и прилегающая к нему находится в муниципальной собственности, следовательно, вся придомовая территория должна чиститься непрерывно. Мусор должен вывозиться ежедневно, снег и лед с тротуара должны убираться постоянно. По закону за все несчастные случаи, связанные с травматизмом на льду (поскользнулся, упал, потерял сознание, очнулся, гипс) ответственен как город, так и управляющая компания, которая обязана следить за придомовой территорией. Однако жители очень редко обращаются в суд с целью взыскания компенсации с УК или районной администрации после подобных травм, чем поощряют попустительство со стороны последних.

Детали

Разберем квитанцию построчно:

Подводные камни: лифт оплачивается только жителями тех подъездов, которые им оборудованы, в которых он - работает. Если в подъезде никто не убирается, а придомовая территория больше напоминает поле боевых действий, вы смело можете требовать перерасчета оплаты за содержание жилья и ремонт домового имущества, то есть именно за эту строку. Предварительно имеет смысл зафиксировать на видео или фото факты нарушения правил содержания жилья, а также заручиться поддержкой соседей. Перерасчет в УК или ТСЖ обязаны будут произвести для всех жильцов.

Строка «Плата за наем жилья» - платится жильцами, чья квартира находится в муниципальной собственности. Постановлением Главы администрации Екатеринбурга утверждена в размере 1,65 руб. за 1 кв. м. общей площади жилого помещения в месяц.

Строка «Отопление» - в зимний период времени в Екатеринбурге платится всеми, вне зависимости от типа дома, размера квартиры или этажа. Однако, стоимость услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органом местного самоуправления. В 2012 году единый «средний» норматив отопления, установленный в г. Екатеринбург равен 0,033 Гкал/кв. м в месяц. Умножая эту цифру на площадь квартиры, мы получим объем потребления данной услуги, который, в свою очередь умножается на ставку, утвержденную Правительством Свердловской области.

Между тем, стоит особо заметить, что в ряде городов (Кирове, Ижевске, Казани) и областей (Архангельской, Владимирской, Омской, Курской) России выполняется жилищное законодательство РФ по применению дифференцированных нормативов на отопление. Например, в Ижевске норматив на отопление для 5-16 (и более)-этажных домов, построенных до 1999г. и после 1999г. не превышает соответственно 0,016 и 0,009 Гкал/кв.м. в месяц, что в 2-3,5 раза превышает наши.

Строка «Горячее водоснабжение» делится на две части: «Подача воды» - это потребленный объем воды, «Нагрев воды» - это величина, указывающая насколько потребленный объем нагрет. Расчет по этой строке зависит только от двух факторов: наличия в квартире приборов учета воды или количества зарегистрированных в квартире граждан. Норматив потребления по подпунктам «подача», «нагрев» 5,02 куб.м. и. 0,24 Гкал на одного человека в месяц соответственно. При отсутствии индивидуальных приборов учета горячей воды тариф по оплате за горячее водоснабжение равен 322,43 руб. за человека в месяц.

Аналогичным образом рассчитываются услуги по строкам «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение». В первом случае, есть норматив потребления 5,62 куб.м. на человека в месяц; есть тариф на услуги водоснабжения в размере 20,80 руб. за 1 куб.м. холодной воды. Если нет приборов учета холодной воды, тариф по оплате составляет 116,90 руб. за одного человека в месяц. Во втором, норматив потребления 10,34 куб.м. на человека в месяц; тариф на услуги водоотведения 10,76 руб. за 1 куб.м. стоков воды (суммарный объем потребленной холодной и горячей воды). При отсутствии индивидуальных приборов учета воды тариф по оплате за водоотведение составляет 111,26 руб. за одного человека в месяц. Если приборы есть, то умножаем количество потребленной (отведенной) воды на тариф и получаем сумму начисления.

При газоснабжении квартиры расчет аналогичен строкам, связанным с водой. Есть месячный человеконорматив: 10,2 куб.м. и цена 3,07 руб. за 1 куб.м. газа. Есть прибор учета - платим за фактически использованный объем, нет - по нормативу. Строка «Газоснабжение» присутствует только в квитанциях с домами, оборудованными газовыми плитами.

Строка «Электроэнергия» рассчитывается исходя из следующих параметров: потребленные киловатты, умноженные на тариф. При этом, базовый тариф различается для домов, оборудованных стационарными газовыми плитами и электрическими плитами. В первом случае базовый (он же дневной) тариф 2,43 руб./кВтч, во втором - 1,71 руб./кВтч. Если у вас в квартире установлен двухтарифный электросчетчик, то платить вы сможете существенно меньше, так как с 23 часов вечера до 7 утра, а также по выходным дням и праздникам вы сможете платить по специальному ночному тарифу, который для домов с газовыми плитами составляет 1,14 руб./кВтч, а с электрическими - 0,79 руб./кВтч. В квитанции этот момент отражается двумя строками «Электронергия», где установленный в зависимости от типа оборудования дома тариф умножается на объем потребленной электроэнергии по соответствующему тарифу.

Быстренько пробежимся по еще не охваченным столбцам. Если вы ветеран труда, инвалид 1-ой или 2-ой группы, ликвидатор чернобыльской аварии или относитесь к другой категории льготников, утвержденной федеральным или региональным законодательством, а также ежемесячная плата за жилищно-коммунальные услуги превышает 22% от дохода всех жильцов квартиры, то вы имеете право на снижение тарифа до 50%. Для получения льготы нужно обращаться в соответствующую УК или ТСЖ. Именно размер льготы по конкретным услугам в процентах и отображается в столбце «Снижение тарифа».

В столбце «Меры социальной поддержки» указывается размер компенсации, предоставляемой вам государством на основании имеющихся льгот, но уже в рублях.

В столбце «Перерасчеты» отражаются вычеты за то время, когда услуги не оказывались, например, при «опрессовке» труб летом, или оказывались ненадлежащим образом, например, в течении дня несколько раз отключалось электричество по причине износа коммуникаций.

Столбец «Превышение максимального уровня оплаты» позволяет вычесть из суммы коммунального платежа деньги, которые начислены за квартплату сверх утвержденных органом местного самоуправления.

Столбец «К оплате» - итоговая сумма для оплаты по каждой строке квитанции. Строки этого столбца суммируются и получается итоговая сумма «К оплате».

Советы:

Обратите внимание на строчку «Оборудования дома». В ней должен быть указан тип плиты, установленной в вашей квартире - электрическая или газовая. От этого зависит тариф на электроэнергию, а также наличие в квитанции строки «Газоснабжение».

Если вашей квитанции есть пункт «Радиоточка», но вы ей не пользуетесь, то необходимо написать заявление в Ю-Тел (именно в ведении у этой организации находится обслуживание связи в многоквартирных домах) с просьбой отключить вас от нее. По закону вы не обязаны платить за услуги радиоточки с момента подачи этого заявления и данный пункт должен исчезнуть из квитанции автоматически.

Обязательно проверьте площадь вашей квартиры, указанной в столбце «кол-во/объем потребления» с реальной, на основании свидетельства о праве собственности или выписки из БТИ.

Отопление рассчитывается исключительно за полные месяцы. Т.е., при включении отопления в середине октября и отключении в середине апреля в квитанциях, которые вы получите за эти месяцы отопление будет рассчитано за полный месяц. Однако в квитанциях за ноябрь и май должен быть произведен перерасчет стоимости услуги соответственно количеству дней, когда услуга фактически оказывалось. Поэтому, всегда имеет смысл отметить день начала и окончания отопительного сезона в вашей квартире, чтобы впоследствии была возможность произвести проверку начислений.

Важный момент, обсуждаемый сейчас - установка счетчиков на воду и свет. Вопрос сугубо индивидуальный. Если вы педант, который тщательно следит за каждым «рожком» на смесителе, часто ездите в командировки, редко пьете чай и поддерживаете «линию Медведева» по сбережению ресурсов России, то, конечно, установка счетчиков воды необходима. Будет экономия. Если же у вас на кухне подкапывает вода из крана, вы ежедневно принимаете душ и часто стираете, то экономия становится сомнительной. Поскольку, экономя по 50 рублей в месяц и потратив на установку счетчиков примерно 5000 рублей, а отбивать вложенные деньги придется 8 лет. На эту цифру смело можно ориентироваться, так как за это время еще вырастут тарифы, но и банковский процент, который можно получить за это время, составит еще 5000 рублей. Что же касается двухтарифных электросчетчиков, то их установка более целесообразна, так как, в принципе, не ограничивает жильцов в потреблении услуги, а позволяет экономить за счет недорогой цены счетчика и его установки (порядка 2000 рублей), а также льготного тарифа по выходным и в праздники, когда большинство людей проводят время дома. Экономия при двухтарифном счетчике в среднем составляет более 100 рублей ежемесячно, что окупает его гораздо быстрее.

В принципе, с установкой счетчиков, скорее всего, имеет смысл подождать, если государство всерьез обеспокоится проблемой сохранения ресурсов, то установку счетчиков, возможно, будете оплачивать не вы.

Если вам кажется, что в квитанции неоправданно большие цифры или произведен неправильный расчет, можно обратиться в «Единый расчётный центр». Там вам обязаны ответить и всё разъяснить в течение 5 рабочих дней.

В случае неоплаты квитанции в установленный срок («Оплатить до») на сумму задолженности начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. При последующей оплате за ЖКУ сначала гасится сумма основной задолженности и только после ее полного погашения деньги, поступившие в качестве квартплаты, идут в счет погашения пени.

Мертвые души в квитанциях: журналистское расследование

В редакцию Правовой газеты «Статус» обратился собственник квартиры в одном из жилых домов, обслуживаемых УК «Верх-Исетская» с просьбой разъяснить, по какой причине была повышена плата за коммунальные услуги.

Так, собственник пояснил, что до декабря 2011 г. сумма платы за коммунальные услуги составляла от 1900 руб. до 2600 руб. (с отоплением). В декабре 2011 г. пришла квитанция на сумму 7181,30 руб. (с перерасчетом на сумму 3378,66 руб.). В последствии плата за коммунальные услуги повысилась более чем на 1000 руб.

При подготовки данного материала мы обратились к Евгению Боровику за комментарием. Евгений обратил внимание на то, что как раз с ноября 2011 в строке количество фактически проживающих граждан увеличилось с 0 до 2. Скорее всего, именно это и послужило причиной повышения платы за коммунальные услуги.

После этого собственник обратился в управляющую компанию, и по его словам, сотрудники УК пояснили, что коллекторы производили обход по квартирам, и кто-то из соседей сказал, что в данной квартире проживает 2 человек. При этом сам собственник поясняет, что приобрел квартиру недавно и пока что делает ремонт, постоянно в квартире никто не проживает.

Мы решили направить журналисткой запрос в ЗАО «УК «Верх-Исетская», с просьбой предоставить следующую информацию:

1. На основании чего была повышена плата за коммунальные услуги;

2. Каким образом производится установление количества проживающих граждан, на основании каких норм права это делается.

3. В случае выявления ошибки, каким образом собственнику произвести перерасчет и какие документы следует предоставить (с нормативным обоснованием).

Конечно, такое письмо может направить любой гражданин, не только СМИ, но есть определенное преимущество - в силу части 2 статьи 40 Закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» запрашиваемая информация должна быть предоставлена в семидневный срок. В следующем номере нашей газеты мы напишем о том, как отреагировала управляющая компания на наш запрос.

Между тем, ситуация «приписывания» проживающих граждан в квитанции довольно-таки распространенная. Сегодня вы платите за двоих человек, реально проживающих в квартире, завтра привели в дом гостей, чего уж скрывать, пошумели, после чего «любимые» соседи будут только рады сообщить управляющей компании, что в вашей квартире проживает не 2 человека, а все 10. Так что обязательно проверьте квитанции.

Копирование любых материалов с сайта допускается только при указании на источник с активной ссылкой на сайт

Начисляется квартплата организацией, с которой заключен договор на предоставление коммунальных услуг в многоквартирном доме, или полномочия передаются в единый расчетный центр, начисляющий коммунальные платежи.

Нередко плательщик сталкивается с завышенной суммой. Проверить начисление он может самостоятельно. Но сперва нужно разобраться, из чего складывается размер платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и какие факторы на него влияют.

Что входит в квартплату?

Квартплата – распространенное понятие, подразумевающее обязательный ежемесячный платеж за услуги ЖКХ. Ее структура зависит от того, находится недвижимость в личном пользовании или сдается в найм. Согласно ст. 154 ЖК РФ , плата за квартиру состоит:

Для нанимателя	Для собственника
	Из расходов на содержание жилого помещения: На управление, содержание, текущий ремонт и вывоз ТБО; на ресурсы, потраченные на содержание мест общего назначения.
	Из расходов на индивидуальное потребление ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, газ, водоотведение)
Из платы за найм	Из взносов на капитальный ремонт

Согласно ст. 153 ЖК РФ, вносить коммунальные платежи обязан:

• наниматель с момента подписания договора найма;
• арендатор;
• застройщик с момента получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию.

Взнос квартплаты на основании ст. 155 ЖК РФ должен производиться , следующего за месяцем предоставления услуг. Однако в договоре на оказание ЖКУ может быть установлен иной срок оплаты. При отсутствии платежей в течение 3 месяцев с целью взыскания долгов, потребителю могут .

Как рассчитывается квартплата

Размер платы за жилищно-коммунальные услуги непостоянен. На него влияют факторы:

• количество проживающих человек;
• объем потребления;
• газификация дома, от которой зависит ;
• площадь помещения;
• тарифы на коммунальные ресурсы;
• оформленные льготы и субсидии;
• начисленные пени.

Каждый фактор в той или степени влияет на итоговую сумму, начисленную по каждой строке в квитанции.

Ремонт и содержание дома

Тариф по данной строке утверждается в размере, способном поддерживать места общего пользования в надлежащем виде. В соответствии с п.7 ст. 156 ЖК РФ, плата устанавливается общим собранием жильцов с учетом предложений УК не менее, чем на 1 год. На основании п.8 ст. 156 Жилищного Кодекса РФ , размер взносов для собственников в ТСЖ устанавливается органами правления.

Расходы на ОДН

Они входят в статью “Содержание жилья”. При отсутствии коллективных приборов учета, начисление произведут по нормативам потребления. При их наличии общая стоимость рассчитывается путем вычитания индивидуального потребления всех жителей из общедомового, а затем делится между всеми собственниками пропорционально занимаемой ими площади.

Расчет суммы за коммунальные ресурсы

Их стоимость составляет значительную часть от общего размера квартплаты. Способ начисления зависит от того, установлен в квартире счетчик или нет.

По показаниям счетчиков

Они устанавливаются не только на воду и электричество, но и на газ и даже отопление. Для расчета квартплаты по фактическому потреблению необходимо в установленные сроки (обычно до 25 числа текущего месяца) .

При несвоевременной передаче показаний плата будет начисляться по среднему потреблению за предыдущие 3 или 6 месяцев, а далее по нормативам.

По нормативам

При отсутствии приборов учета цена потребленных ресурсов зависит от нормативов потребления, которые устанавливаются либо на одного человека ( , газ, ), либо на 1 квадратный метр квартиры (). Итоговая цифра рассчитывается как тариф, умноженный на число человек или общую площадь помещения и норматив.

В том случае, если счетчика нет, а техническая возможность на его установку имеется, при расчете стоимости потребления ресурсов (вода и свет) применяют .

ВАЖНО! Если в квартире никто не прописан, а ИПУ нет, плата за коммунальные услуги будет начисляться как на 1 зарегистрированного человека.

Плата за найм

На нее влияют: расположение помещения, площадь и имеющиеся удобства. Органы местной власти устанавливают плату в расчете на 1м 2 , а федеральные ведомства – ее максимальный порог.

Изменение тарифа может происходить не чаще 1 раза в год. Об этом организация, сдающая жилье, должна уведомлять за 3 месяца.

Плата за капитальный ремонт

ФЗ No 271 от 25 декабря 2012 года внес существенные изменения в Жилищный кодекс РФ. Теперь собственники уплачивают отдельные взносы на капремонт в специализированный фонд. От них освобождены наниматели помещений и собственники недвижимости в .

Собранные средства направляются на ремонт или замену , например, лифтового оборудования. Плата устанавливается из расчета на 1м 2 , поэтому ее размер напрямую зависит от общей площади квартиры.

Пени

Пени – вид штрафных санкций, начисляемых при задолженности по коммунальным платежам. , у сотрудников расчетных центров или в банке по лицевому счету.

В соответствии с п.14 ст. 155 ЖК РФ , пени зависит:

• от ставки рефинансирования ЦБ РФ (до 90 дней просрочки – 1/300 ставки, с 91 дня – 1/130);
• от суммы долга;
• от количества дней просрочки.

Пени начисляются за каждый день начиная с 31 дня от срока, установленного для оплаты.

В коммунальной квартире

Порядок оплаты ЖКУ в такой квартире соседи должны установить самостоятельно. Договоренность необходимо составить в письменном виде и подписать всеми жильцами. Если собственникам и нанимателям не удалось договориться о способе начисления, спор между ними решается в судебном порядке.

Обычно жильцы , и каждому приходит отдельная квитанция по оплате коммунальных услуг. Квартплата в таких квартирах считается исходя из занимаемой площади или количества проживающих человек.

ВАЖНО! Подобный порядок оплаты может быть установлен в приватизированной квартире, у которой несколько собственников.

Уменьшение суммы квартплаты

Граждане заинтересованы в уменьшении суммы платежей. Снизить размер платы за жилищно-коммунальные услуги можно в следующих случаях:

1. Установка счетчиков.

Платеж за фактическое потребление ресурсов выгоден. Индивидуальный расход зачастую значительно ниже установленных нормативов. А если на жилплощади прописаны люди, но никто ней не проживает, установка счетчиков вовсе избавит от платежей за воду, электричество и газ.

ВАЖНО! Даже при отсутствии регистрации, собственник обязан платить за отопление, содержание жилья и капремонт.

2. Временное отсутствие.

Для снижения квартплаты, надо предоставить документы, доказывающие временное отсутствие (более 5 дней):

• билеты на поезд/самолет;
• копия удостоверения, подтверждающего факт служебной командировки;
• медицинская справка о лечении в условиях стационара;
• справка о временной регистрации.

Перерасчет коммунальных платежей уместен при отсутствии приборов учета.

3. Оформление льгот и субсидий.

Некоторые категории населения вправе получить помощь от государства в виде льгот и субсидий по оплате ЖКУ, являющихся своеобразной скидкой. Для этого нужно собрать пакет документов, доказывающих ваше право на получение господдержки и предоставить его в районный отдел соцзащиты.

4. Получение некачественных услуг и длительные перерывы в поставке.

Требования к качеству описаны в приложении №1 “Правил предоставления коммунальных услуг”, утвержденных ПП № 354 от 06.05.2011 г . В нем также установлены проценты, на которые снижается оплата в различных ситуациях. Например, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче воды или отопления стоимость снижается на 0,15%.

Помимо снижения квартплаты, на основании пункта 4 ст. 157 ЖК РФ уполномоченную компанию можно привлечь к ответственности.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Если вам кажется, что начисление платы за услуги ЖКХ произведено неверно, проверьте в квитанции:

• Информацию о количестве проживающих граждан.
• Указанную площадь.
• Изменения в нормах расхода и тарифах, их обоснованность и законность.
• Корректность данных показаний счетчиков при их наличии.
• Появление новых строк оплаты.
• Наличие суммы на оплату за не оказанные ЖКУ.

Порядок начисления квартплаты подробно описан в приложении №2 ПП No 354 от 6 мая 2011 года.

Калькулятор квартплаты

Для каждого региона разработан сервис, помогающий гражданам примерно рассчитать размер платы за жилищно-коммунальные услуги. От пользователя требуется:

• выбрать место проживания;
• выбрать расчетный период;
• указать площадь квартиры, количество прописанных жильцов и тип дома (МКД или частный);
• выбрать тип ресурса (вода, свет, газ и т. д.) и метод расчета (счетчик или норматив). Здесь же будет рассчитана плата на общедомовые нужды.

Сервис удобен тем, что не надо искать нормативы потребления или установленные тарифы, они вводятся автоматически. Однако, региональные калькуляторы не рассчитывают плату за обслуживание дома и сумму взносов на капремонт.

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату

По договору предоставления ЖКУ, каждая сторона соглашается выполнять свои обязанности добросовестно: от потребителя требуется своевременная оплата, от ответственной компании – оказание услуг надлежащего качества и правильный расчет квартплаты.

Если в ходе проверки правильности начисления была выявлена ошибочно рассчитанная сумма, которая, например, значительно выше платы за предыдущие месяцы, обращаться нужно:

1. В компанию, осуществляющую начисление платы: УК, ТСЖ или ЕИРЦ. Перед обращением проверьте все данные в квитанции, особенно переданные показания и тарифы. При обнаружении ошибки по вине самого жильца, ему выпишут новый платежный документ либо зачтут уплаченную сумму в следующих платежах. Если завышение суммы произошло по вине уполномоченного лица, а в перерасчете отказано, стоит обратиться с официальной жалобой в вышестоящие органы.

СОВЕТ! Получить консультацию по расчетам и начислениям за ЖКУ можно по телефонам горячей линии в регионе.

1. В государственную жилищную инспекцию. Жаловаться в инспекцию нужно в случае умышленного неправильного использования тарифа или льготы.
2. В Роспотребнадзор. Обращение целесообразно, когда неправильное начисление связано с ненадлежащим качеством оказанных услуг либо их непредоставлением.
3. В прокуратуру – орган, осуществляющий надзор за исполнением действующих законов. В ходе проверки надзорный орган может выдать предписание об устранении нарушения, подлежащее обязательному выполнению.
4. В суд. Прежде чем обращаться в судебные органы, истец должен собрать доказательства о нарушении своих прав.

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей

При обнаружении факта завышения размера платы за жилищно-коммунальные услуги, ответственное лицо выплачивает в пользу заявителя, согласно п.6 ст. 157 ЖК РФ , штраф, составляющий 50% суммы превышения квартплаты.

Штраф не начисляется когда:

• завышенное начисление произошло по вине жильца;
• нарушение устранено до оплаты платежного документа;
• корректировка квартплаты произошла до получения требования о проверке правильности начисления.

В течение 30 дней с момента поступления требования о возмещении компенсации за ошибку в начислении, компания, предоставляющая ЖКУ, должна проверить корректность начисления.

Согласно п. 7 ст. 157 , в случае обнаружения нарушения штраф должен быть выплачен не позднее двух месяцев с момента получения обращения. Выплата производится путем уменьшения суммы квартплаты либо имеющейся задолженности.

Квартплата состоит из нескольких элементов, на каждый из которых влияет ряд факторов, например, тарифы и площадь помещения. Плательщик может самостоятельно контролировать свои расходы и проверять начисления, воспользовавшись утвержденными формулами расчета либо используя электронный сервис.

Если произошло незаконное начисление коммунальных платежей, необходимо обратиться с заявлением на в организацию, с которой заключен договор о предоставлении коммунальных услуг. Если вам отказали, помощь можно получить в вышестоящих органах.