В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.
В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.
Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.
Сначала необходимо сделать следующее:
Проблема с устройством
Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.
Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.
Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой.
Проблема с портами
Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:
Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:
Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.
Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.
Чтобы сделать это, выполните такие действия:
К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.
Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств Windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:
Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.
Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является . В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:
Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:
В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск»
, чтобы начать процесс стирания всех данных.
Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.
Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере» , на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие»
и обратите внимание на надпись «Файловая система»
. Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе.
Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.
Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства Windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:
Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как , и . Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.
Первое, на что необходимо обратить внимание, если компьютер не видит флешку - исправность самой флешки, а также исправность USB-разъема. Если все исправно, то у флешки/порта (в зависимости от модели накопителя и входа) должен мигать специальный световой индикатор.
Очень часто флешка не распознается компьютером, если ее подключают к порту, расположенному спереди компьютера (речь идет о стационарных компьютерах, в корпусе которых спереди есть место для флешек). Иногда эти разъемы просто не подключаются к питанию, или же к ним просто не поступает необходимое количество питания. Тогда лучше всего изъять флешку и попробовать подключить ее сзади.
Бывает и так, что флешка не работает, если нет достаточного общего электропитания. Это происходит в тех случаях, когда случается перегрузка USB в компьютере. Также есть вариант, что неправильно работает блок питания. В крайне редких случаях компьютер не читает флешку из-за того, что у той очень большой объем. Но это скорее исключение, чем правило.
Если же с компьютером все хорошо, необходимо обратить внимание не флешку. Для того, чтобы проверить ее исправность, достаточно всего лишь подключить ее к другому компьютеру. Если она и там не работает, то это говорит о ее неисправности. В таких случаях ее можно отнести на диагностику и ремонт, но делается это только в редких случаях, когда данные на ней важны для пользователя. Дело в том, что ремонт и диагностика обойдутся намного дороже, чем стоимость накопителя.
Иногда проблема скрывается в настройках операционной системы и БИОСа. Это бывает в тех ситуациях, когда в BIOSе нет поддержки USB или она не включена.
Очень распространенная проблема – флешке присвоили ту букву, которая уже есть у, к примеру, дисковода или локального диска. Для устранения такой проблемы необходимо:
Компьютер не видит флешки из-за отсутствия драйвера USB. Для того, чтобы проверить это, необходимо выполнить несколько шагов:
Иногда ОС не видит флеш-накопитель по причине отсутствия необходимых для этого драйверов. Найти недостающие поможет DPS или Everest.
В некоторых случаях на правильную работу флешку могут влиять вирусы, спрятанные в ОС. Тогда настоятельно рекомендуется проверить компьютер при помощи специализированного антивирусного ПО.
Иногда в самый неподходящий момент, когда срочно необходимо скинуть информацию с флешки на ПК, компьютер отказывается видеть новое устройство . Именно о причинах возникновения данной проблемы и вариантах ее решения мы постараемся детально рассказать в нашей статье.
Аппаратные неисправности
Итак, если Ваш компьютер не видит USB флешку , то первым делом при обнаружении проблемы следует проверить исправность флешки и USB-разъема. У правильно работающего устройства подключенного в исправный порт будет стабильно мигать световой индикатор. Если индикатор мигает, а компьютер все равно не распознает флешку, тогда проблему стоит искать в операционной системе.
Недостаток питания
Достаточно часто флешка не функционирует при подключении в порт, который располагается на передней панели блока . Бывает, что такие разъемы просто не подключают к основному питанию, а иногда на них поступает недостаточное количество питания. В этой ситуации необходимо попробовать подключить устройство в свободный порт на задней плате компьютера.
Флешка может не работать при недостатке электропитания. Такое случается, когда происходит чрезмерная перегрузка тока в USB-портах или USB-концентраторе, а также при неисправном функционировании блока питания. Помимо этого, случается так, что компьютер не видит флешку потому как она слишком большого объема, но как правило это встречается редко.
Неисправность флешки
Если после выполнения всех предыдущих действий компьютер по-прежнему не видит флешку , тогда причина может быть именно в самом устройстве. Следует попробовать подключить ее к другому компьютеру . Если USB-память не функционирует и на других ПК, тогда можно уверенно говорить, что она неисправна. Ее следует отнести на диагностику к грамотному специалисту.
Починить флешку возможно , однако очень часто ремонт обходится дороже себестоимости. Поэтому чинить устройство стоит при сильной необходимости . В остальных случаях дешевле купить новый накопитель.
Настройки BIOS
Проблема иногда скрывается в настройках действующей операционной системы. Например, компьютер не распознает флешку , если не будет активирована поддержка USB через BIOS. Когда настройка в BIOS выполнена, может появиться сообщение с надписью «Устройство USB не опознано ». Это может быть обусловлено рассмотренными далее причинами.
Флешке автоматически присвоена занятая буква
Весьма распространенная проблема, когда система присваивает устройству уже занятую букву подключенного диска. Устранить неполадки можно таким путем:
Бывает, что компьютер не видит USB флешку , поскольку отсутствуют или устарели необходимые . В этом случае поможет обновление драйверов материнской платы. Название ее модели можно посмотреть через программу Everest. Драйвера следует скачивать с официального сайта разработчика .
Отсутствует драйвер USB
Иногда на компьютере нет специального драйвера и именно по этой причине компьютер не видит флешку куда бы мы её не вставляли. Проверить такую догадку нужно таким образом:
Вирусы в системе
Иногда на корректное функционирование флешки влияют вирусы в операционной системе. В таком случае требуется просканировать компьютер антивирусной программой и .
Несовместимость файловых систем
Еще одной причиной почему компьютер не видит флешку может быть и то, что у компьютера не получается считать файловую систему . Это чаще всего имеет место, когда на флешке установлена файловая система FAT . Нужно попробовать выполнить устройства на систему NTFS или FAT32 .
Как видим, некорректная работа флешки может быть вызвана проблемами аппаратного или программного характера. Именно поэтому в каждом отдельном случае требуется перебирать разные варианты причин.
USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.
Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.
Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.
Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.
Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:
Также причиной сбоя может быть:
В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.
Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:
Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».
При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.
Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:
Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:
Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.
Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.
Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.
Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.
Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150
В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.
Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.
Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.
Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.
Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.
В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):
Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.
Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:
Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.
Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.
Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):
В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:
Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).
После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.
Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.
Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.
Проблему решает правильно форматирование. Для этого:
В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:
Подтвердите свои действия:
После завершения процесса система уведомит об этом:
Фото: сообщение о завершении форматирования
При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.
Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:
Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:
Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.
Для этого:
После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.
Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.
Каждый человек сталкивался с пренеприятной ситуацией, когда ПК не видит флешку. Причины у этого явления могут быть самыми разными, но в самых распространённых случаях для устранения этой проблемы не требуется специальных знаний или навыков, достаточно лишь иметь элементарное представление о работе устройства.
Если вы не знаете о десктопе совсем ничего, а стандартные методы решения этого вопроса не помогают, то вам поможет эта статья. В ней будут рассмотрены основные причины, из-за которых ПК не видит подключенное устройство и методы решения этой проблемы.
Самым банальным, но в то же время и самым неприятным вариантом является поломка накопителя. Чтобы проверить это, необходимо попробовать использовать флешку на другом компьютере. В случае если он тоже не видит устройства, то диагноз очевиден. К сожалению, в этом случае ничего сделать не удастся. Единственным вариантом для вас остаётся покупка нового накопителя.
Нередкими являются случаи, в которых накопитель не виден компьютеру из-за неполадок с USB-портом. Если речь идёт о заднем порте, то, скорее всего, проблема кроется в его поломке. В этом случае рекомендуется вызвать мастера, который может его починить. Но если накопитель был вставлен в передний USB-порт, то возможны более радужные варианты развития событий.
Вероятной причиной, из-за которой Windows не обнаруживает флешку, может стать вирус. Поэтому если ваш десктоп перестал вдруг видеть подключенное устройство, то стоит проверить на вирус и компьютер, и накопитель. Если после проверки вирус будет найден, то антивирус устранит проблему и ваш ПК благополучно увидит устройство.
ПК может не обнаруживать USB-накопитель по причине нарушения в работе драйверов конкретного устройства. Для того чтобы это проверить, следует зайти в диспетчер устройств (Мой компьютер-> *Щелчок правой кнопкой мыши*-> Свойства-> Оборудование-> Диспетчер устройств). Далее необходимо нажать на чёрный плюс, который находится рядом с разделом «Контроллеры USB».
Затем нужно вставить накопитель и обратить внимание на то, какой драйвер изменился. Его и необходимо удалить. Сразу после этого достаём флешку и сразу же её вставляем обратно. Если вы удалили тот драйвер, то начнётся установка нового драйвера. После этого ПК без проблем сможет увидеть подключенное устройство.
Для решения этого типа проблемы необходимо отформатировать накопитель под необходимую файловую систему. Если необходимо узнать файловую систему на вашем ПК, то следует зайти в Мой компьютер-> *Щелчок правой кнопкой мыши*-> Свойства. В этом разделе вы узнаете, в какую файловую систему необходимо отформатировать накопитель. Это можно сделать с помощью специальной программы, которая увидит флешку, если ваша проблема действительно состоит в несовместимости файловых систем. В настройках программы указываете необходимую файловую систему и спустя пару минут наслаждаетесь тем, что десктоп видит ваше устройство.
Если ваш USB-накопитель обнаружился, но его нет в разделах устройств, то это значит, что ему присвоилась буква уже имеющегося раздела. Эта проблема встречается довольно часто, но она очень легко решается. Для её решения необходимо зайти в Панель управления-> Администрирование-> Управление компьютером-> Управление дисками. В центральной части экрана будут находиться все диски, которые подключены к системе в данный момент. Необходимо нажать на «съемный диск» (именно так будет распознана ваша Flash-карта) и далее выбрать пункт «замена буквы диска». Здесь вы меняете присвоенную букву на любую другую свободную, после чего она обязательно будет видна для ПК.
Пожалуй, это одна из самых банальных причин, по которым ПК не видит флешку. В случае загрязнения разъема необходимо просто его почистить. В результате ваш накопитель станет виден компьютеру (конечно, при отсутствии других проблем).
В этой статье были разобраны все возможные причины, по которым компьютер может не видеть флеш-накопителя. Если вдруг вы не смогли решить свою проблему, то стоит ещё раз перепроверить каждую из возможных причин. И тогда ваша флешка обязательно будет распознана компьютером.