Купил планшет теперь не включаю компьютер ноутбук. В чем заключается проблема

19.08.2019

Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает .

Какие бывают причины поломки

Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.

Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.

Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.

Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.

Аппаратные поломки

Если планшет не включается , то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.

Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.

Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.

Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.

Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.

Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш Android планшет не включается , то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.

Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .

Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.

Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):

  • Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
  • Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)

Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes - delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.

Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.

Статьи и Лайфхаки

Если у вас сломается автомобиль, механик посоветует показать автомобиль специалисту. Если у вас не работает планшет или ноутбук, то компьютерщик сначала порекомендует отключить устройство от сети, а затем снова его включить. Такая нехитрая операция, естественно, не всегда помогает. Хотя стоит и попытаться. Итак, планшет не включается, что делать ? Аппарат работал буквально полчаса назад. Сейчас он не реагирует вообще. На самом деле, такая ситуация может произойти с каждым. Поэтому нужно освоить исправление положения сначала собственными силами, и попробовать включить планшет самостоятельно. Для этого не нужно иметь представление, .

Ваш планшет не включается: диагностика своими силами

Если аппарат не включается, необходимо разобраться, как лучше решить проблему. Отвести мастеру или попытаться «оживить» планшет самому. Ведь существуют вполне эффективные способы такой реанимации планшета. Для того чтобы понять, можно ли сделать самому ремонт или нести мастеру, необходимо уточнить суть проблемы. Одной из самых распространенных проблем является некорректная работа системы – она может не отвечать на команды или повисать, а то и вообще не включаться. В таких ситуациях необходимо, нажав на включение, удерживать кнопку некоторое время. Если планшет никак не реагирует на эти действия, то на корпусе аппарата или на схеме ищем специальный разъем «RESET». Туда медленно вставляем тонкую отвертку и, отыскав кнопку, нажимаем ее до щелчка. После этого можно вновь включить устройство. Даже после этого планшет не включается, что делать? Продолжаем поиск проблемы!

Планшет отказывается включаться: ставим на зарядку

Возможно, «поломка» планшета связана с тем, что аппарату требуется простая подзарядка. Подключаем планшет к источнику питания и ожидаем примерно 30 минут (для этого не требуется знать, ). Затем пробуем вновь включить его. Если устройство не включается, стоит проверить и само зарядное устройство. Также проблема не включения планшета может кроиться в том, что не функционирует основная кнопка включения, при этом нужно прислушаться, прозвучит ли характерный звук при нажатии кнопки. Бывает так, что планшет работает, но на экране нет какое-либо изображение. В этом случае планшет также ставим на подзарядку, задняя панель аппарата должна будет чуть нагреться. Эти способы должны помочь при мнимой неисправности планшета. Если они не помогли, рекомендуется обратиться за помощью специалиста, который проверит исправность всей цепи питания и удостовериться в том, что проблема связана со сбоем в загрузчике.

Вы наверняка могли заметить, что спрос на планшеты огромен. Судить об этом можно по тому количеству девайсов, что мы встречаем каждый день: людей с планшетами можно увидеть на улице, в общественном транспорте, в кафе… Врать не буду, сия учесть не миновала и меня — я являюсь обладателем недорого планшета одной малоизвестной в наших краях фирмы. Могу сказать, что с размером я явно переборщил, потому что держать в руках почти 10-дюймовое устройство банально неудобно. Впрочем, об этом я расскажу как-нибудь в другой раз.

Сегодня же я хотел бы поговорить об одной очень распространенной проблеме, с которой сталкивается большое количество пользователей, использующих подобные девайсы. Да, я хочу рассказать о том, почему не заряжается планшет, поскольку сам сталкивался с этой проблемой.

Причины неполадки

Начну я вот с чего. Наиболее часто с проблемой встречаются те пользователи, которые проворонили тот момент, когда заряд устройства находится на износе и вовремя не поставили его заряжать. Могу сказать, что до такого состояния доводить не рекомендуется, поскольку именно полная разрядка аккумулятора пагубно влияет на срок его службы. К тому же нередко после разрядки планшет отказывается заряжаться.

  • Первая и самая распространенная причина — проблема с зарядным устройством. Производители стараются на всем экономить и зарядное устройство не исключение. Некачественные «зарядники» встречаются сплошь и рядом. Как узнать, что дело именно в зарядном устройстве? Нужно подключить планшет к заведомо рабочему «заряднику». Тут, правда, может быть все индивидуально. Один из моих «зарядников» в один из дней перестал заряжать планшет. Подумал, что он сломался и подключил к заведомо рабочему — тот заряжал. Хорошо, подумал я, но решил проверить родное зарядное устройство на следующий день — оно функционировало точно также, как и раньше. Спустя несколько дней ситуация повторилась. Судя по всему, существует некоторая проблема в «заряднике», который, кстати, до сих работает. Вот только что именно это за неполадка, я не выяснил, да и не очень-то старался, потому что приобрел дополнительное зарядное устройство на всякий случай. Вероятно, дело в стабилизаторах или выходе из строя схемы питания.
  • Нельзя сбрасывать со счетов проблемы в электрической сети, например, скачки напряжения. В этом случае рекомендуется проверить наличие напряжения в сети. Вот только делать это я рекомендую строго тем пользователям, которые как минимум работают электриками, в противном случае подобные замеры могут закончиться очень плачевно для вас. Будьте аккуратны!

  • В тех случаях, если есть напряжение, а планшет все равно отказывается заряжаться, можно попробовать зачистить контакты как зарядного устройства, так и разъем планшета. Делайте это аккуратно, что бы не повредить девайс.
  • Если говорить о более приземленных неполадках, то очень часто получается так, что при изначальном подключении планшета к зарядному устройству он отказывается заряжаться, однако стоит его оставить включенным в сеть хотя бы на несколько часов, как он магическим образом начинает заряжаться. Поэтому первым делом подержите устройство подольше на зарядке.
  • Другая категория пользователей подключает гаджет к компьютеру и жалуется, что никакого заряда нет. А должен ли он быть? Дело в том, что далеко не все устройства способны заряжаться от компьютера, поскольку для этого им банально не хватает мощности.
  • Если планшет все-таки имеет возможность заряжаться от USB-порта, то высока вероятность того, что неисправен сам порт или же он отключен.
  • Не забываем также о самом кабеле. Если у вас дома есть кошки, собаки или прочие звери, вполне вероятно, что они успели поиграться с вашим кабелем для зарядки, который благодаря этому пришел в негодность. В этом случае поможет лишь его замена.

  • Возможно, вы будете удивлены, но неполадка может быть в том числе связана с нестабильной прошивкой. К счастью, происходит это редко, но я о таких случаях слышал не раз и даже не два. Помочь может перепрошивка на стабильную прошивку, причем через режим рекавери (если, конечно, есть возможность в него загрузиться).
  • Теоретически, конечно, возможна проблема с «железом» или же аккумуляторной батареей, но в большинстве случаев неполадка связана именно с софтом. Поэтому прежде, чем нести в сервисный центр, нужно попробовать его реанимировать самостоятельно, тем более, что зачастую сделать это проще простого.

Если у вас не заряжается планшет, свои вопросы вы можете задавать через комментарии. Только не забудьте указать марку и модель ваше устройства, например, Samsung Galaxy Tab 2 или iPad Air.

Поломка любимого гаджета – это самая настоящая проблема, требующая каких-либо решений. И многие из этих поломок мы можем устранить самостоятельно. Что делать, если планшет не включается и не заряжается? Решение этой проблемы может быть как очень простым, так и очень серьезным. Но отчаиваться не стоит – устранить можно практически любую неисправность. Давайте разберемся, как восстановить работоспособность планшета при возникновении подобной неисправности.

Разбираемся с батареей и электроникой

Если ваш планшет не включается и не заряжается, следует разобраться, как начала проявляться эта неисправность. Одна из типичных причин – глубокий разряд аккумулятора, когда устройство длительное время находилось в выключенном состоянии. В зависимости от состояния, аккумулятор может восстановиться, а может остаться в разряженном состоянии – подключите планшет к зарядному устройству на ночь.

Утром вы обнаружили, что на экране планшета отображается процесс зарядки? Отлично – теперь вы можете попытаться включить устройство. Если батарея стала заряжаться, то планшет включится (если там не сломалось что-нибудь еще). Если же длительный заряд ни к чему не привел, обратитесь в сервисный центр для восстановления или замены аккумуляторной батареи . Также здесь смогут диагностировать и многие другие неисправности, например, поломку схемы контроля заряда.

Причиной отсутствия заряда и последующего включения может стать неисправность зарядного устройства. Проверьте его работоспособность на другом планшете или смартфоне, а также с помощью мультиметра. Если заряд идет медленно, приобретите зарядное устройство с зарядным током 1,5-2 А (специально для планшетов).

Если планшет не включается и не заряжается, это может свидетельствовать о поломке электроники. В этом случае самостоятельный ремонт нужно исключить – вы ничего не сможете сделать без специальных знаний и инструментов . Гарантийный планшет следует отвезти в авторизованный сервисный центр. Если же гарантия истекла, смело несите устройство в любую ближайшую мастерскую с нормальными отзывами.

Разбираемся с программным ремонтом

У вас есть планшет Самсунг, Леново или Asus, и он не хочет заряжаться или включаться? Тогда пробуем следующий алгоритм ремонта:

  • Удостоверяемся в исправности зарядного устройства;
  • Ставим планшет на зарядку на ночь;
  • Если заряд идет, пробуем его включить.

Если планшет включается и тут же выключается, это может указывать на проблемы со схемой заряда или с аккумулятором – устройству не хватает текущего заряда для собственного запуска. В этом случае придется отвезти его в ближайший сервисный центр, где им будут заниматься специалисты.

Если планшет зарядился, но загрузка операционной системы продолжается до бесконечности, следует пойти другим путем – выполнить общий сброс. Для этого нужно прервать загрузку и попробовать войти в режим Recovery Mode (инструкции по входу в режим вы найдете в наших обзорах). Здесь мы выбираем пункт «wipe data/factory reset» и подтверждаем свои намерения.

Далее устройство отправится на перезагрузку, сопровождаемое возвратом к заводскому состоянию . Если все прошло хорошо, спустя 10-20 секунд планшет начнет загружаться. Дождитесь полной загрузки, проверьте работоспособность схемы заряда и приступайте к дальнейшей настройке аппарата.

Если неисправность проявит себя повторно, выполните общий сброс еще раз или попробуйте выяснить, какие действия вызывают данную проблему (например, такое нередко происходит в результате использования приложений, отвечающих за экономию электроэнергии).

Общий сброс приводит к полной потере данных во внутренней памяти смартфона. Во избежание потери данных регулярно создавайте и сохраняйте резервные копии.

Если планшет не включается, это вовсе не означает, что он окончательно сломался и должен быть отправлен в мусорное ведро. Нередко причины проблемы оказываются легко решаемыми. В таких случаях устранить их и вернуть гаджет к жизни удается даже самостоятельно без особого труда.

Есть сразу несколько главных причин, почему не включается планшет. Именно с их уточнения и нужно начинать, пытаясь «возродить» свой планшетный компьютер.

Механическая проблема

Самой частой причиной являются механические повреждения. Гаджет перестает включаться после падения на пол (ему бывает достаточно высоты 0,5 – 1 метра), сильного давления на него, удара, воздействия воды или другой жидкости.

Даже после серьезных повреждений на корпусе устройства могут отсутствовать следы.

Скрыть его падение с высоты или заливание водой легко удастся, если гаджет имеет сразу несколько владельцев. Например, высохнув после «принятия ванны», планшетный компьютер выглядит точно так же, как и до водных процедур. Никак не меняется состояние его корпуса или экрана, но реакция на нажатие кнопки reset при этом отсутствует.

Неисправность электроники планшета

Если планшет используется хозяином уже не первый год, нужно быть готовым к тому, что «начинка» устройства со временем перестанет работать по прежней правильной и беспроблемной схеме. Его «внутренности» могут перегорать, покрываться толстым слоем пыли или просто приходить в негодность из-за своего внушительного возраста. Бывает, что со временем проявляет себя незначительный заводской брак электроники устройства.

Если причина именно в такой неисправности гаджета, то самостоятельно решить проблему окажется крайне сложно или и вовсе невозможно без соответствующего образования или опыта. Лучше обратиться за помощью в проверенный сервисный цент.

Проблемы с аккумулятором, зарядным устройством

Если планшет не включается и не заряжается одновременно, скорее всего, проблема кроется в его аккумуляторе или зарядном устройстве.

Бывает, что пользователь просто нечаянно ломает кабель питания, перегнув или перекрутив его, или просто надрывает провод, сам того не замечая.

Иногда проблема возникает в результате попадания грязи в контакты. Пыль и мелкий мусор просто не дают зарядке передавать нужное количество напряжения устройству.

Сбой программного обеспечения

Очень частой причиной невозможности включить планшетный компьютер становится нарушение в функционировании программного обеспечения. Если пользователь заранее не позаботился обо всех нужных обновлениях, то ПО может просто отправиться на «отдых» и перестать реагировать на все реанимационные действия.

Неисправный сенсорный экран

Бывает, владельцу планшетного компьютера лишь кажется, что его устройство не включается. На самом деле просто экран остается затемненным, так как из строя выходит видеоадаптер. В результате кнопка включения правильно реагирует на действия пользователя, загружается и «операционка», а вот изображение не появляется.

Спящий режим

Переход в спящий режим – это одна из самых популярных и при этом самых незначительных причин, по которым гаджет «вдруг перестает включаться». Случается, что планшет самостоятельно впадает в сон, пока владелец его не использует. Если в этот момент устройство «зависает», то в дальнейшем ОС не может нормально загрузиться и функционировать. Пользователю нужно лишь верно идентифицировать проблему, а решается она довольно просто.

Способы решения проблемы не включения планшета

Каждому владельцу «взбунтовавшегося» гаджета хочется знать, что делать, если планшет не включается. Есть несколько советов, которые окажутся актуальными для хозяев и устройств на Android, и «яблочных» гаджетов, и любых других.

Если устройство ударяли, роняли, сдавливали или заливали какой-то жидкостью, то, скорее всего, без помощи специалиста не обойтись.

Планшет еще находится на гарантии? Тогда не стоит вскрывать его самостоятельно. Нужно сразу нести гаджет в сервисный центр.

  • Если на уже старенький компьютер был вылит стакан воды или сам он попал в ванну, нужно сразу же выключить устройство и разобрать на составляющие. Все части потребуется тщательно просушить. Для этого можно использовать фен или емкость с рисом. Крупа отлично поглощает влагу и ускорит процесс сушки. Чтобы защитить себя от проблемы в дальнейшем, стоит прибрести водонепроницаемый чехол.
  • Если проблемы возникли с зарядкой или аккумулятором, в первую очередь, нужно проверить, работает ли само устройство. Следует подключить гаджет к сети иным способом. Если его экран при этом сразу приветливо загорелся, достаточно будет просто заменить зарядное устройство/аккумулятор на новое исправное.
  • Бывает, что зарядка то работает, то не работает. В таком случае потребуется очистить контакты и вход в планшетном компьютере, куда вставляется ее кабель. Делается это ватной палочкой, смоченной в небольшом количестве спирта. Когда спирт высохнет, можно попробовать снова зарядить планшет.
  • При проблеме с программным обеспечением/операционной системой вернуть свое устройство к жизни получится путем обновления прошивки. Осуществлять этот процесс самостоятельно дома стоит только опытным пользователям. Все остальным лучше обратиться к профессионалу.
  • Если в результате перегревания или различных повреждений возникла проблема с видеоадаптером и пропала картинка, то самому решить проблему будет непросто. Можно лишь попробовать зарядить устройство и нажать снова кнопку включения. Если ранее случился просто сбой подсветки, то такие действия помогут. При более серьезной причине проблемы нужно нести устройство в сервисный центр.

Случается, что планшет включается только «наполовину», зависая в процессе загрузки. Причина тому – программный сбой, возникший после установки «битых» программ или после принудительного завершения важных системных процессов.

Оживить устройство в описанном случае поможет его сброс до заводских настроек. Лучше всего поискать на просторах Сети, как это сделать для каждой конкретной модели.

Но есть и общая универсальная схема:

  1. Выключить гаджет.
  2. Извлечь симку и карту памяти.
  3. Зажать кнопку регулировки громкости (уменьшения/увеличения в зависимости от модели планшета) и выключения примерно на 10 – 12 секунд.
  4. Когда устройство завибрирует, на экране должно появиться меню.
  5. Клавишами регулировки громкости в нем нужно выбрать следующие пункты: сначала Settings, после чего Format System и Reset Android.
  6. После выбора последнего гаджет перезагрузится.

В этот момент все настройки из памяти планшетного компьютера исчезнут. Останутся лишь заводские.

Если планшет никак не хочет выходить из спящего режима, его нужно просто подключить к зарядному устройству, а через несколько минут перезагрузить. Чтобы в дальнейшем подобных проблем не возникало, стоит отключить автоматический переход в «сон» в соответствующих настройках.

Ситуация, когда не включается планшет, может возникнуть у каждого пользователя. Если отыскать причину поломки и устранить ее самостоятельно не удается, то придется отправиться за помощью к специалистам.