Компания Билайн предоставляет своим клиентам возможность подключения не только различных тарифных планов и опций, но и массу всевозможных дополнительных услуг. Каждый абонент может оформить ту или иную подписку, при этом есть как платные, так и бесплатные предложения. Как правило, когда человек осознанно идет на подключение какой-то услуги, он знает ее название и способ отключения. Другое дело, когда со счета абонента регулярно снимают деньги за подписки, которые он не подключал. К сожалению, подобные ситуации бывают довольно часто.

Например, платная подписка могла активироваться при посещении какого-то сомнительного сайта, при этом все произошло автоматически без ведома абонента. Также в подключении многих подписок нередко виноват и сам оператор, который вдобавок к какому-то тарифу подключает подписку. Причем первое время эта подписка может быть бесплатной, но спустя некоторое время начнется списание средств. Чтобы избежать лишних расходов, нужно знать как отключить подписки на Билайне. В этой статье мы как раз таки рассмотрим способы, позволяющие навсегда избавиться от бесполезных подписок.

• Краткая информация

Чтобы отключить платные подписки воспользуйтесь USSD-командой *110*09# или отправьте SMS с текстом «СТОП» на номер, с которого приходит контент от данной подписки. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Как отключить подписки на Билайне — 4 способа

Существует несколько способов, с помощью которых абоненты оператора Билайн могут отключить подписки. Редакция сайта собрала их все на одной странице. Вам остается только ознакомиться с представленным ниже материалом и выбрать самый предпочтительный для себя вариант. Приведенные в статье способы будут актуальны независимо от того, на вашем номере.

1. USSD-команда. Узнать о подключенных подписках и осуществить их отключение абоненты оператора Билайн могут с помощью USSD-команды * 110 * 09 # . Отправив запрос на указанный номер через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия подключенных подписок и команды для их отключения. Узнать команды для отключения каких-то конкретных подписок также можно на официальном сайте оператора, перейдя по ссылке http://www.beeonline.ru/subscribes/ .
2. Личный кабинет Билайн. Осуществить отключение любых услуг можно в системе самообслуживания. Для начала нужно , затем открыть раздел «Управление услугами» и в открывшейся странице деактивировать все подписки. Здесь же вы сможете заказать детализацию счета и узнать сколько денег «поглощают» подключенные на вашем номере подписки.
3. Центр поддержки клиентов Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, вы всегда можете решить проблему . Перед тем как отключить подписки на Билайне с помощью обращения в контактный центр все же имеет смысл попробовать предыдущие варианты. Дело в том, что такой вариант предполагает один недостаток - долгое ожидание ответа специалиста. Конечно же, вам могут ответить и быстро, но чаще всего приходится достаточно долго дожидаться ответа. Если вас это не пугает, то позвоните по номеру 0611 и следуйте подсказкам автоответчика, который объяснит вам, как связаться с оператором.
4. Салон связи Билайн. Не самый удобный, но довольно эффективный способ - отключение подписок в офисе оператора. Сегодня в каждом городе есть несколько салонов связи Билайн, вам нужно посетить ближайший и сообщить консультанту о своем желании . Социалист выполнит эту работу быстро и бесплатно. Главное не забудьте паспорт, чтобы сотрудник салона связи мог проверить, действительно ли вы являетесь владельцем сим-карты.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить подписки на Билайне. Чтобы в дальнейшем исключить вероятность возникновения подобных проблем, вы можете установить запрет на активацию подписок. Такая услуга будет особенно полезна для тех, кто часто бывает на непроверенных сайтах. Раньше абоненты Билайн могли использовать в этих целях услугу «Запрет Контента (Черно-белые списки)», но сейчас она не актуальна. Однако это не значит, что ей нет альтернативы. Просто сейчас эта услуга стала несколько запутаннее и чтобы ею воспользоваться, позвоните оператору Билайн.

Если у вас остались какие-то вопрсы, задавайте их в комментариях.

Определившись с тарифным планом мобильной связи, очень часто вместе с необходимыми услугами Вы получаете в комплекте менее привлекательные и весьма затратные функции. Иногда абоненты даже не догадываются о том, что периодически платят за ненужные сервисы, поражаясь каждый месяц счету за услуги связи и дополнительные опции.

Сервис подписок предлагает своим пользователям ежедневные информационные SMS-рассылки, такие как гороскоп, игры, новости, прогноз погоды, знакомства и многое другое. Чтобы не переплачивать лишнее, давайте рассмотрим, как отключить платные подписки на Билайне, а заодно и лишние дополнительные услуги.

Как проверить платные подписки на Билайне?

Конечно, можно отключить сразу все услуги и опции, которые закреплены за номером, но для начала лучше проверить свои подписки, возможно, некоторые будут полезны в будущем. Для того, чтобы узнать всю информацию о подключенных рассылках, позвоните на номер техподдержки мобильной связи Билайн 0611 или 8-800-700-0611 .

Дозвонившись, Вы сможете получить детальную информацию по подключенным платным подпискам и услугам через голосовое меню или через оператора горячей линии. Специалист за несколько минут поможет разобраться в услугах и их возможностях, расскажет о плюсах и минусах действующих подписок и условиях использования других выгодных предложений, которые предоставляются в рамках тарифа.

Можно и самостоятельно узнать обо всех подключенных подписках на Вашем номере, используя , или через официальный сайт компании в Личном кабинете. С их помощью Вы сможете не только , SMS-рассылки и подписки, но и управлять ими.

Как отключить подписки на Билайне?

Компания Билайн предлагает своим абонентам несколько способов для отключения услуг и подписок, каждый может выбрать удобный для себя вариант:

1. Если Вы уверены, что хотите снять все платные подписки, то достаточно отправить запрос на номер 0684006 . После того, как заявка будет обработана, на телефон придет уведомление о том, что все подписки удачно отключены.
2. Также можно воспользоваться услугами специалиста, который мгновенно отменит все ненужные подписки. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 0611 , где под разделом 0 нужно выбрать соединение с оператором. Заодно можете попросить отключить мешающую Вам рекламу. После этого всякие рассылки, SMS-подписки и платные предложения перестанут приходить на Ваш номер.
3. Можно отключить любую ненужную подписку, отправив на номер, с которого постоянно приходит ненужная реклама или предложения, команду СТОП или STOP . За это сообщение плата не снимается. После обработки запроса на Ваш номер придет уведомление об отмене услуги.
4. Для отключения какой-то конкретной подписки воспользуйтесь соответствующим USSD-командой, который указан в каталоге подписок и услуг на сайте Билайн.
5. Отменить все рассылки можно самостоятельно через на официальном сайте компании.
6. Отказаться от платных подписок можно, используя мобильное приложение «Мой Билайн» на своем смартфоне.
7. Также для абонентов Билайн всегда есть возможность активировать услугу «Черный список» , которая будет блокировать спам. Для подключения необходимо отправить запрос позвонив по номеру 0858 .
8. Напрямую обратиться к сотруднику компании в офисе продаж. В этом случае нужно при себе иметь паспорт.

После отключения или блокирования подписок не стоит беспокоиться о том, что необходимая Вам информация с банков или других организаций перестанет приходить, рассылки от проверенных источников останутся доступными, как и раньше.

Вы заметили, что периодически с вашего счета телефона уходят деньги в неизвестном направлении. В таком случае целесообразно выяснить, не подключены ли на вашем номере платные сервисы или услуги Билайн. Обычно наличие действующих платных подписок расходует большую часть денег со счетов, недоумевающих абонентов. Сегодня мы расскажем, как узнать подключенные услуги на Билайне.

Обычно возникает такая ситуация: человек даже не догадывается, что на его номер телефона подключены подписки или услуги от оператора Билайн. Например, платная услуга стала работать вместе с новой купленной сим картой, но, как обычно, в первоначальный период она действовала без оплаты. Если рассматривать платные подписки, то они могут подключиться при посещении интернет сайтов с наличием платных сервисов, при этом абонент даже не узнает об этом.

Запомнить все подключенные сервисы невозможно, особенно когда ваша сим карта зарегистрирована уже несколько лет. Поэтому исчезновение денег на счету телефона чаще всего связано с подключенными платными подписками.

Таких причин может быть несколько:

1. На вашем тарифном плане по умолчанию предусмотрена услуга, для которой был предоставлен бесплатный период в несколько дней. Когда он закончился, то стали списываться деньги.
2. Когда-то вам была необходима платная услуга, вы ее подключили, она исправно работала. Потом услуга стала не нужна, а отключить ее никто не догадался. Тем более, что за длительное время эта услуга могла стать дороже, и денег стало списываться больше.
3. Вам приходило текстовое сообщение с предложением подключения бесплатной опции, вы ее подключили, а через некоторое время за нее стали взимать оплату со счета телефона.

Способы проверки подключенных услуг

Если обнаружена проблема расхода средств с телефона, то ее следует устранить. Для начала нужно выяснить, какие услуги подключены на Билайн, и есть ли они вообще на сим карте. Для этого существует несколько разных способов.

Основные из них мы рассмотрим более подробно, так как каждый абонент может столкнуться с подобной проблемой.

Функционал «Личного кабинета»

Это наиболее оперативный и удобный способ проверить, есть ли активированные платные подписки. В Личном кабинете можно также отключить навязчивые сервисы. Это делается быстро и бесплатно.

В Личный кабинет можно зайти через официальный сайт Билайна. Зайдя на страницу сайта, в верхнем правом углу увидите ссылку на Личный кабинет. Чтобы авторизоваться в нем, потребуется пароль, который придет на ваш телефон в текстовом сообщении, если вы отправите с телефона комбинацию символов * 110 * 9 # , нажав на кнопку вызова.

В Личном кабинете внизу страницы будет представлен перечень подключенных услуг к вашему номеру. Любые из них можно отключить, нажав на соответствующую кнопку. Можно также зайти во вкладку «услуги », затем «подключенные ».

Тот же результат можно получить, зайдя в свой «Профиль » — «Подписки », там кроме услуг, будут еще и подписки. Их также можно легко отключить.

«Мой Билайн»

Это мобильное приложение также поможет узнать, какие услуги подключены на Билайне. По сути дела это тот же «личный кабинет», только работающий на мобильном устройстве, будь то смартфон или планшет. Он имеет такой же функционал, как и на официальном сайте.

Удобство приложению создает автоматическая авторизация, так как абоненту не требуется вводить свой логин и пароль. Основные параметры счета отображаются на главной странице. Там указан баланс, вид тарифного плана, перечень подключенных услуг, остатки пакетов и т. д.

Для отключения ненужных платных сервисов необходимо произвести действия, описанные для «Личного кабинета » на сайте оператора. Они также легко и бесплатно отключаются.

Команды комбинаций символов

Это хороший альтернативный вариант, чтобы узнать подписки на Билайне, когда доступ в интернет отсутствует:

1. На клавиатуре телефона наберите символы * 110 * 09 # , нажмите на клавишу вызова. Через несколько секунд придет сообщение с перечнем подключенных услуг.
2. Другим вариантом комбинаций символов является вызов сервисного меню. Для этого следует набрать * 111 * # и нажать на вызов. На экране телефона появится небольшое меню, в котором нужно выбрать «Мой Билайн », далее зайти в «Мои данные », и перейти в «Мои услуги ». После этого дождитесь текстового сообщения с перечнем подключенных услуг. Оно приходит так же быстро, как и в первом варианте.

Голосовое меню

Такой способ используют, если заранее определено, какие услуги нужно отключить, и что еще сделать. В голосовом меню будет предложено несколько вариантов, связанных с популярными командами абонентов сотовой компании, из которых вы наверняка знаете, какие выбрать.

Далее, в каждом варианте будут отражены подробные моменты. Например, в варианте «Мои услуги » абонент имеет возможность узнать информацию о том, как подключить необходимые услуги, как проверить подписки на Билайн и деактивировать их, узнать цену.

Вызвать голосовое меню можно по телефонам 0611 или 0674 . После этого абоненту остается только внимательно слушать автоответчик и выполнять его указания. В разных регионах у оператора Билайн имеются особенности работы, поэтому последовательность пунктов меню может не совпадать.

Детализация счета

Более расширенной функцией обладает детализация расходов на вашем счете. Если необходимо узнать, куда деваются средства с баланса сим карты и почему расходы на сотовые разговоры увеличились, то целесообразно воспользоваться запросом детализации. Это осуществляется путем отправки текстового сообщения, в котором указывается ваш E-mail. СМС необходимо отправить на номер 1401 .

На указанную электронную почту придет детализация всех расходов на вызовы, СМС-ки, подключенные сервисы, пакеты и т. д. Изучив эти данные, вы можете определить, на каких из этих услугах можно сэкономить и обойтись без них. Этот вариант доступен для запроса информации за предыдущий месяц, цена составляет 15 рублей .

При необходимости запроса более ранней информации, потребуется обратиться в центр поддержки, где доступны данные за последние полгода. При этом потребуется наличие паспорта. Оплата такой услуги составит 30 рублей .

Вызов оператора

Более простым и быстрым способом отказа от платных услуг является звонок напрямую оператору, набрав номер 06113 . Оператор может непосредственно во время беседы отключить ненужные вам платные сервисы. Для этого от вас потребуется назвать паспортные данные и другая конфиденциальная информация.

Как отключить на Билайн СМС подписки

В детализации счета, о которой мы рассказали выше, подробно описаны все работающие подписки. Возле каждой из них указан номер. Чтобы отключить какую-либо из этих подписок, следует отправить сообщение на этот номер с текстом «STOP ».

Индивидуальный номер СМС подписки можно скопировать, и по нему в поиске браузера в интернете найти, каким способом отключаются такие платные сервисы.

Заключение

После всех рассмотренных способов определения услуг, которые подключены к вашему номеру, вы сможете управлять ими, при необходимости подключать очень нужные, и отключать надоедливые, расходующие много денег, услуги.

Условия работы оператора Билайн могут с течением времени измениться, но основные принципы управления услугами остаются неизменными, и направленными на улучшение и удобство использования абонентами.

Мобильный оператор Билайн предоставляет пользователям множество услуг. Среди них присутствуют как бесплатные, так и платные опции за которые взимается ежемесячная плата. Некоторые действительно являются полезными, но как узнать какие опции подключены, деактивировать не нужные?

Как узнать какие услуги подключены к номеру Билайн

Существует несколько способов предоставляющих такую возможность, давайте рассмотрим их.

Личный кабинет

Всем абонентам представляется личный кабинет, где они могут управлять номером. Через него можно изменить тариф, пополнить баланс, узнать активные опции и абонплату за них. Это делается следующим образом:

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Наилучшими аналогами личных кабинетов являются мобильные приложения. Они обладают таким же функционалом, но позволяют управлять Сим-картой прямо со смартфона. Чтобы узнать подключенные подписки нужно:

Приложение можно установить на операционные системы:

• Android;
• Windows Mobile.

USSD-команды

Узнать подключенные платные подписки можно, используя специальной команды:

1. Наберите на смартфоне комбинацию *110*09# .
2. Нажмите кнопку Вызов.
3. В ответ, на смартфон поступит СМС-сообщение со списком платных функций, подробной информацией о них.

Звонок оператору

Чтобы ничего не загружать, вводить, можно позвонить оператору на короткий сервисный номер 0611 или 0674 . Ответит голосовой помощник, при помощи цифр нужно выбрать пункт «Соединение с оператором».

Детализация счета

При помощи услуги детализации счета можно узнать сервисы, подключенные к данному номеру и операции, совершавшиеся с него. Ее можно найти в личном кабинете, в верхнем меню, она особенно полезна, если вы наблюдаете, что со счета регулярно пропадают средства.Учтите, что данная опция не бесплатная и на стоимость ее использования влияет период, за который вы хотите получить детализацию.

Как деактивировать ненужные услуги

Теперь вы знаете, подключенные к номеру услуги. Определите наиболее затратные, деактивируйте их. Это можно сделать одним из способов:

• Отправить бесплатное СМС на номер 0684006 , это позволит отключить все существующие подписки.
• Можно позвонить оператору на номер 0611 , ответит голосовой помощник, после чего следует нажать цифру 0 .
• Если вам нужно избавиться от конкретной рассылки, то достаточно отправить СМС-сообщение со словом «СТОП » на номер, с которого она приходит.
• Можно узнать код услуги в специальном разделе на официальном сайте оператора и отправить USSD запрос *110*код подписки# .
• Любую подписку можно деактивировать через личный кабинет, в разделе «Услуги».
• Заблокировать не нужные подписки возможно через функции мобильного приложения «Мой Билайн».
• Если ни один из предыдущих способов не подошел, посетите ближайший офис оператора с паспортом. Его сотрудники помогут выявить причину постоянного списывания средств.

Вопросы от абонентов

По традиции ответим на несколько часто задаваемых вопросов от абонентов.

Случайно подключил «Билайн. Музыка». Что сделать, чтобы перестали списывать деньги?

Отправьте SMS сообщение со словом «СТОП » на номер 6305 либо зайдите в Личный кабинет и отключите услугу через его интерфейс.

В личном кабинете нет информации о платных подписках, а деньги списывают. Что делать?

Нужно либо позвонить оператору, как это делать описано выше, либо отправиться в ближайший офис Билайн с паспортом.

Как проверить подписки Билайн через смс?

Такой возможности нет, можно ввести команду *110*09# , получить СМС со всеми активными подписками.

Как узнать какие подписки на Билайне платные?

Зайти в личный кабинет, мобильное приложение, официальный сайт Билайн. Там узнать полную информацию о любой подписке

С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.

Проверка списка услуг через меню сим-карты

Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.

Получение информации через текстовое сообщение

Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.

Деактивация ненужных услуг через сервисное меню

Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.

Отказ от лишних услуг «в один клик»

Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».

Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?

Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).

Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.