Знаете, что досадно? Досадно, когда посетители вашего сайта уходят с него, не оставляя ни заказа, ни надежды (на заказ).

Наверно, поэтому владельцы сайтов так охотно используют генераторы лидов: перехватчики, поп-апы со скидками, формы подписки, и т.п. При этом дня не проходит, чтобы кто-нибудь из ваших френдов не высказался в соцсетях о том, как “бесят эти мигающие кнопки!!!” Так где же истина?

Генерация лидов приносит новые конверсии или вредит репутации сайта?

В мультивиджете Callibri есть целых 2 формы для увеличения конверсии сайта: Ловцы лидов и Крючки. А теперь есть и подробная аналитика их эффективности.

Предварительно вспомним:

Крючки и Ловец Лидов - в чем разница?

Крючок - это небольшой текст, который появляется рядом с иконкой мультивиджета после того, как посетитель провел на сайте какое-то время, выделил что-то в тексте или кликнул.

Чтобы крючок работал как надо, то есть наращивал конверсию в обращения, в настройках есть параметры для персонализации сообщения.

Так, например, на сайте зоомагазина посетители-кошатники увидят крючок: “Подберу корм по характеру кота”, а никак не “Разбираюсь в ошейниках для бойцовских пород”.

Ловец Лидов выглядит иначе. Это всплывающая форма с заголовком, подзаголовком и способами связи. Ловец крупнее, в нем больше возможностей донести ваше предложение, и действует он по-другому.

Если Крючки показывают персонализированное сообщение в зависимости от источника перехода на сайт, то Ловцы Лидов больше учитывают поведение пользователя на сайте:

• посещение определенной страницы или раздела сайта
• глубина просмотра
• неотправленная форма заказа
• уход с сайта

Эффективность любого генератора лидов – крючка или ловца – сильно зависит от сценария настройки и сообщения, которое видит посетитель. Естественно, не все сценарии и сообщения одинаково полезны.

Аналитика Крючков и Ловцов Лидов

Загляните в Кабинет Callibri _ Проекты, выберите проект, а дальше: Аналитика _ Ловцы и крючки.

Вверху 3 вкладки. Пойдем слева направо.

Первая вкладка: Статистика.

И это наиболее подробная информация обо всех настроенных вами Крючках и Ловцах.

• статистика по Крючкам
• статистика по Ловцам Лидов
• статистика по их сочетаниям

Специально для любителей поэкселить или работать с данными в Гугл Докс есть возможность выгрузки.

Основа основ для принятия решения о том, какой крючок/ловец будет жить, а какой отправится в архив, именно эта таблица.

Посмотрите, какие крючки и ЛЛ имеют много показов, но мало кликов - их настройки, скорее всего, не слишком точные, вернее не точечные.

А если кликов много, а отправлять форму вам не спешат? Взгляните на тексты. Может быть, посетитель не слишком понимает свою выгоду от обращения?

Точная настройка генератора + текст с явной выгодой = увеличение конверсии

Когда у вас накопится, например, 20 крючков и 10 ловцов, статистику в таблице одним взглядом охватить уже не получится. И тогда вам пригодится

Вторая вкладка: Конверсии комбинаций

Цифра на пересечении столбца и строки показывает конверсию в обращения этого сочетания крючка и ловца.

Хм. Кажется, у ловца 1 явные проблемы. А у крючка 2, наоборот, получается вовлечь посетителя сайта в разговор с менеджером. Под номером 3 самая удачная комбинация ловца и крючка, которая приносит больше всего лидов (по отношению к показам).

А вот конверсиям в 100% просто так не верьте: обратитесь ко вкладке Статистика. Почти наверняка вы увидите, что там было 1, 2 показа.

Действительно важны для притока лидов будут те крючки и ловцы, которые показываются часто, (то есть посетители часто попадают под условия их настройки). Хотите их увидеть? Идите в третью вкладку:

Вкладка: Круговые диаграммы

Если большие сегменты показывают малую кликабельность или низкую конверсию в обращения, смело дробите эти сегменты как для крючков, так и для ловцов. Например, для Крючка:

• добавьте геолокацию
• спуститесь с уровня рекламной кампании до уровня объявления

А для Ловца:

• показывайте на конкретной странице (Условия доставки, Распродажа и пр.)
• выводите на экран посетителям, которых пометили кукой (например: которые посмотрели более 10 товаров, или читают отзывы ваших клиентов)
• отфильтруйте постоянных посетителей сайта, чтобы снизить градус их напряжения

Какие результаты?

Конечно, как только у нас появились Крючки и Ловцы, мы сразу начали с ними экспериментировать. И пару выразительных примеров с выводами покажем прямо сейчас.

Сравним, как изменилась конверсия в обращения среди всех посетителей сайта и теми, кто видел Крючки и Ловцы:

• в заданном периоде, все посетители показали конверсию 5,2% ((обращение/визит)*100)
• те, кто видели Ловцов (1), писали и заказывали звонки гораздо чаще (8 и 14,5%)
• крючок, который показывался всем пользователям сайта без разбора (2), показал конверсию даже ниже средней (2,3%). Вот он - пресловутый фактор раздражения, когда “задайте свой вопрос” скорее отталкивает.
• а вот комбинации Крючков и Ловцов (3), которые учитывают поведение посетителя, сработали хорошо (9,43 и 24,67%)

Генерация лидов — это не только контекстная реклама, посадочные страницы, записи в блоге и другие привычные способы. В этой статье вы узнаете как получить контакты пользователей с помощью онлайн-опросов.

Для Рунета метод новый и очень перспективный, потому что люди любят всевозможные тесты и викторины. Итак, смотрите 3 кейса как работает эта механика.

Тест на знания

Первый пример — образовательный онлайн-сервис SkilledUp.com. Маркетологи проекта встроили тест «Проверьте свои навыки Excel» в инструкцию по использованию программы. До появления опроса страница приносила 20 подписчиков в месяц, после — 500.

Опрос включает несколько заданий, которые проверяют на знание только что пройденного материала. Человек прочитал инструкцию, тут же увидел результат. Причем, форма очень простая, через утверждение: «Столбец можно вставить только с помощью верхней панели инструментов». Варианты — «Да / Нет».

После того как пользователи ответили на семь вопросов, они видят форму . Конечно, предложение можно пропустить, но 30% участников согласились. Таким образом SkilledUp получили 6 413 новых подписчика.

Для создания необходимо выбрать информативную страницу, которая привлекает большое количество трафика. Допустим, «50 вещей, которые вы должны знать об Excel». Затем подготовьте тест и вставьте его как интерактивный элемент на выбранную страницу. Чтобы получить лиды, предложите пользователям рассылку с полезными советами. Например, «Эксклюзивные возможности Excel» или «Использование горячих клавиш в программе».

Опрос по популярным материалам сайта

Популярный контент на сайте — отличный источник лидов. Создатели сервиса для путешественников Afar.com на основе Google Analytics обнаружили, что наибольшей популярностью пользуются посты типа «Что делать в такой-то стране». Редакция взяла за основу пять стран и подготовила тест «Куда вам стоит отправиться в 2015 году?»

Опрос включает серию забавных вопросов, вроде «Что бы вы хотели поесть?». Они носят неформальный характер и звучат так, будто их задает ваш друг за чашечкой кофе.

После этого пользователи видят форму, где им предлагают подписаться на рассылку и получить больше информации о разных странах мира. Читатели могут ввести email, либо отказаться и сразу перейти к просмотру результатов.

Этот тест принес Afar 5 826 подписчиков из 13 000 участников.

Для внедрения необходимо выполнить три шага:

• Используйте Яндекс.Метрику или Google Analytics, чтобы определить наиболее популярные записи на вашем сайте;
• Подготовьте вопросы по материалам самых читаемых постов и создайте опрос;
• Предложите подписку на похожие по теме записи.

Тест с ответами на вопросы пользователей

Восточный интернациональный колледж представил опрос «Какую специальность мне выбрать?» Это серьезная тема для потенциальных студентов колледжа, поэтому они с радостью соглашаются принять участие.

Тест содержит вопросы вида «Вам больше нравится…», которые помогают понять предпочтения и определиться с выбором профессии.

Перед тем как предоставить результаты, в опросе появляется форма, куда пользователю необходимо ввести свои контакты. После этого абитуриент видит рекомендованную профессию с указанием всей необходимой для поступления информацией. Зарегистрировались 330 из 550 участников.

Заключение

Высоких вам продаж!

Генерация лидов - это выгодная маркетинговая стратегия, которая позволяет компаниям находить клиентов, заинтересованных в приобретении их товаров или услуг. Как правило, процесс генерации лидов состоит из нескольких ключевых этапов:

В закладки

Генерация Лидов.

1.Маркетинговые кампании

Чаще всего используются два метода генерации лидов: онлайн- и оффлайн-генерация. Основой этих методов служит разработка хорошей маркетинговой стратегии.

Ваша компания может разработать эффективную маркетинговую кампанию как самостоятельно, так и при помощи агентств и компаний, которые профессионально осуществляют генерацию лидов за плату.

В том случае, если ваша компания выбрала за основу онлайн-генерацию, то преимущество будет отдано маркетинговым кампаниям, проводимым в сети интернет. Самые эффективные направления - это:

• Проведение кампаний в социальных сетях
• Ведение корпоративного блога
• Создание целевых страниц
• Емейл-рассылки
• Контекстная реклама
• Онлайн-демонстрации, презентации и т.д.
• Создание форм на целевых страницах с дополнительной интеграцией в CRM

Пример: Форма приема лидов на сайте stdesk.com

Если же вы предпочли оффлайн-генерацию, то основными направлениями вашей маркетинговой кампании будут:

• рассылки по почте
• маркетинг-публицистика
• проведение промоакций.

Не лишним будет упомянуть о возможности интеграции оффлайн и онлайн-ресурсов при проведении маркетинговых кампаний.

2. Подсчет и отсеивание лидов

В результате проведения маркетинговых кампаний ваш бизнес получит некоторое количество потенциальных лидов. Однако это не значит, что все полученные контакты – именно то, что вам нужно. На данном этапе важно отсеять полученные лиды.

В том случае, если вы изначально поручили генерацию лидов агентству, то подбор потребительских или целевых лидов, а так же их дальнейший подсчет и отсев будет входить в обязанности агентства. За этим последует продажа их вашему бизнесу.

Если же вы самостоятельно занимались проведением маркетинговых кампаний, то в результате вы также получите некое количество потенциальных лидов, которых в дальнейшем необходимо будет разделить на качественных и «бесперспективных».

На данном этапе уместно использовать специальные CRM-базы и программы, которые помогут оптимизировать процесс подсчета лидов и их хранение.

Пример: Место где отображается информация о Лидах с сайта stdesk.com

3. Поддерживающая кампания

Как только вы получите «перспективные» лиды, начинайте кампанию по их поддержке: важно не потерять лида и грамотно подготовить его к покупке вашего товара или услуги. Работа с лидами протекает гораздо эффективнее, если аы связываетесь с людьми в течение пяти минут после того, как они предоставили контактную информацию.

Как правило, в качестве поддерживающей кампании используются следующие механизмы: емейл-рассылки, вебинары, доклады, блоггинг и подкасты, публикации в СМИ, проведение различных мероприятий. Продумайте, в какой последовательности и в какой период времени будут использованы те или иные механизмы.

В качестве примера, можно привести следующий алгоритм:

• День первый. Посетитель скачал заинтересовавший его доклад (о товаре или услуге) с вашего сайта. (для чего ему пришлось оставить на сайте свои емейл и имя, т.е. вы получили лида).
• День третий. Вы отправляете на емейл лида письмо, в котором благодарите его за скачивание доклада и приглашаете посетить тематический вебинар.
• День седьмой. Лид посещает вебинар. Вы отправляете лиду емейл, в котором уточняете, интересно ли ему узнать больше о товаре/услуге.

Если лид ответит положительно, значит, вы получили квалифицированного лида.

Если же ответ отрицательный – поддерживающую кампанию стоит продолжать (например, делать периодическую емейл рассылку с предложениями посетить вебинары, прочитать опубликованные статьи на сайте или блоге и т.п.)

4. Сопровождение продаж

Итак, вы получили лида, готового к покупке. Задача вашей компании - сделать процесс покупки максимально удобным и простым, а так же тщательно проработать процедуру общения с клиентами после совершения ими первой покупки.

В результате вы получите не только повышение продаж и довольного клиента, но и больший вес на рынке товаров и услуг. Как вариант, довольный клиент всегда может оставить о вашей деятельности положительный отзыв в сети или же порекомендовать вас знакомым, что благоприятным образом скажется на продажах компании.

Материал представлен при поддержки компании: STDESK

Email: [email protected]

Это первая статья из цикла, посвящённого генерации лидов для компаний, которые не продают товары, а предлагают услуги. По завершении его у вас на руках будет полноценный гайд, который поможет выстроить стратегию лидогенерации грамотно.

Приводить качественных потенциальных клиентов — дело непростое. Большинству компаний проще и комфортнее закрывать больше продаж, чем искать новые перспективы. Ничего удивительного в этом нет, потому что разговор с потенциальным клиентом о его проблемах — всем знакомая территория. А вот запуск кампании по генерации лидов — нет. Но игнорирование лидогенерации — это ошибка, которая ограничивает рост и устойчивость компании, и она может дорого вам стоить.

1. Нужны не новые лиды — нужны новые клиенты

Ваш план должен быть нацелен на создание квалифицированных лидов, которые, в свою очередь, смогут позже стать желанными клиентами. Поэтому для начала нужно определить, кто для вас желанный клиент. Будем называть такого клиента целевым.

2. Уточните и сузьте описание вашего целевого клиента

Взгляните на рентабельность текущих и прошлых клиентов. Какие приносят необычайно высокую прибыль? Какой тип клиента соответствует сильным сторонам вашей компании? У какого клиента лучшие перспективы роста? Скорее всего, лишь небольшая часть клиентов — желанные. Здесь часто применимо правило 80/20: лучшие 20 % — это ваши целевые клиенты. Важно убедиться, что услуги, которые вы предлагаете этим 20 % клиентов, дают вашей компании конкурентное преимущество на рынке. Иными словами, нужно быть уверенным, что эти 20 % клиентов не уйдут от вас.

3. Изучите целевых клиентов

Если при слове «исследование» вас бросает в дрожь, если они вас пугают своей дороговизной и бесполезностью — обратитесь к этой диаграмме:

Лид - это потенциальный клиент, заинтересовавшийся товаром и оставивший свои контактные данные для связи.

Лидогенерация – это ряд действий, направленных на получение контактных данных клиентов, которые заинтересовались вашим предложением.

К примеру, лид на покупку недвижимости будет выглядеть так:

Здравствуйте! Продал 3-комнатную квартиру во Всеволожске, рассчитался с долгами, сейчас ищу 2-комнатную квартиру в новостройке. Жить пока есть где, но хотелось бы поскорее приобрести квартиру. Могу сделать первый взнос около 2 млн. рублей.

Виктор
+755555

Откуда можно привлекать лиды? Способы привлечения лидов.

Источники лидов подбираются в соответствии с тем, какой товар или услугу продаёт компания и чаще всего зависят от рекламного бюджета.

• контекстная и таргетированная реклама товаров и услуг через Яндекс.Директ и GoogleAdwords.
• e-mail-маркетинг – рассылка рекламных писем по клиентским базам.
• SMM – размещение рекламных материалов с предложением товаров и услуг в соцсетях.
• реклама на Youtube – размещение рекламных видеороликов с контактными данными.
• CPA оффер в СPA партнёрка – один из способов: размещение своего лендинга с товарным предложением (оффера) в партнёрке на который будут сливать трафик вебмастера, участники данной партнёрской сети, а вы будете им платить за лиды.
• реферальный маркетинг – ваш уже существующий клиент приводит вам ещё клиента и получает за это определённую комиссию.
• продвижение сайта – наполняйте сайт интересными статьями с вашим опытом работы и клиенты к вам потянутся.
• прайс-агрегаторы и площадки агрегаторы – Яндекс.Маркет, Avito, Юла и т.д.). Позволяют размещать вам ваши товары и цены на них. Клиент же может выбрать вас, если вы предложили лучшее предложение, чаще всего по цене.
• биржа лидов с приобретением контактов клиентов, интересующихся услугой или товаром, которые вы предоставляете.
• b2b лидогенерация – к примеру рекламное агентство отправляет своих клиентов в типографию на печать рекламной продукции, а типография отправляет своих клиентов в рекламное агентство для заказа дизайна рекламной продукции.

Помимо вышеперечисленных методов интернет-продвижения часто используется генерация лидов через оффлайн рекламу: наружная и печатная реклама, традиционная медийная реклама на радио, ТВ, в прессе .

Отслеживать эффективность такой рекламы можно с помощью сервисов коллтрекинга. Эти сервисы позволяют посчитать сколько по номеру указанному в определённой рекламе было звонков (лидов) и сколько было продаж. Так, к примеру, можно понять какое рекламное панно на улице оказалось более эффективно.

Используют довольно и навязчивые способы продажи: sms-рассылка и особенно телемаркетинг (продажи через телефоные звонки). Причём разделяют холодные звонки (обзвон базы незаинтеерсованных клиентов) и горячие звонки (обзвон базы клиентов уже пользующихся товаром и услугой, либо же изъявившие желание попробовать товар или услугу).

Кто ваши клиенты? Как определить целевую аудиторию?

Ваши потенциальные клиенты составляют целевую аудиторию. Формируя целевую аудиторию на которую вы хотите направить свою рекламу вы должны учитывать её особенности:

• возраст;
• место работы или учебы;
• хобби и увлечения;
• приблизительный ежемесячный доход;
• семейное положение.

На основании этого генерируются идеи по продвижению и рекламе, используются определенные модели лидогенерации и способы захвата лидов.

Наиболее распространенные ошибки на этом этапе:

• неверно составленный или не достаточно подробный портрет целевой аудитории;
• неверно описанные преимущества и выгоды, которые дает продвигаемая услуга или продукт (на сайте, лендинге или в рекламном объявлении);
• неверно выбранная рекламная стратегия (телемаркетинг вместо обычной покупки готовых лидов на бирже лидов).

Впоследствии периодически делается корректировка с учетом сезонности, изменения потребностей аудитории и конкурентоспособности продукта.

Какие инструменты для лидогенерации использовать?

Чтобы пользователь, зашедший на страницу, оставил свои контактные данные, маркетологи применяют разные инструменты лидогенерации:

• посадочная страница (лендинг, или лендинг пейдж (англ. landing page) - одностраничный сайт, построенный таким образом, чтобы собрать контактные данные посетителя.
• генератор лидов : им можем быть онлайн-консультант, автоматический чат, форма обратной связи, анкета и пр.
• обратный звонок - клиент оставляет свой номер в специальной форме и в течение короткого времени ему перезванивает консультант.
• онлайн-чат на сайте - во всплывающем окне чата консультант предлагает помощь и общается с пользователем.
• форма обратной связи - при заполнении полей с адресом электронной почты, телефоном, именем и фамилией клиент получает консультацию.
• форма захвата контактов - более агрессивный инструмент, можно уходящему клиенту с сайта во всплывающем окне сделать уникальное предложение, к примеру, в виде установки 5-го пластикового окна в подарок.
• лид-магнит - предложение скидки, бонуса, кейса в обмен на контактные данные.

Для прозрачности и точности взаиморасчетов с заказчиком на сайтах и лендингах могут устанавливаются специальные цели. Данные цели могут затем отслеживаться и анализироваться в системах аналитики Яндекс.Метрике, Google Analytics, Roistst, либо же в (системы в которые попадают лиды и в которых они хранятся, отслеживаются и обрабатываются менеджерами), к примеру amoCRM одна из них.

Данные системы фиксируют точное количество лидов и помогают повышать конверсию и анализировать трафик.

Как происходит обработка лидов?

Конверсия в лиды и конверсия в продажи – разные вещи. Определенные потери могут быть и на этапе сбора или хранения лидов, а не только на этапе генерации лидов. Для отдела продаж заказчика и роста его прибыли максимально важно не потерять ни одного контакта.

Обработка лидов может происходить средствами агентства лидогенерации, либо уже в отделе продаж заказчика.

Распространенные ошибки на этапе обработки лидов:

• прием звонков колл-центром, а не отделом продаж;
• слабая или немотивированная работа отдела продаж;
• автоматический отказ от «сложных» клиентов;
• отсутствие контроля за работой отдела продаж.

Как спрогнозировать количество клиентов, которые может дать вашему бизнесу лидогенерация?

Число лидов в месяц зависит от:

• ниши заказчика и особенностей целевой аудитории;
• количества запросов на данную услугу или товар в сети по городу или региону;
• конверсии сайта;

Рассмотрим на примере. Агентство недвижимости в Москве. Только лишь в Яндексе ежемесячно покупкой квартиры интересуется 851 488 человек. Все они являются потенциальными клиентами. Вы привели на сайт 50 000 данных человек в месяц на сайт. Конечно же, далеко не все они оставят контактные данные или обратятся в агентство. Конверсия хорошего сайта составит 10%.

Это важно! Не стоит путать объем трафика и количество лидов. Так же не стоит путать лид и готового клиента.

К примеру, на ваш сайт перешли 50 000 человек, это трафик состоящий из потенциальных клиентов, они оставили вам 5000 вопросов и контактов – это лиды, и лишь 500 из них купили у вас квартиру – это клиенты.

Сколько может стоить лид в вашей нише?

Стоимость лида зависит от:

• сферы бизнеса;
• географии;
• сезонности бизнеса;
• конкуренции;
• вероятной прибыли с одной сделки;
• затрат на продвижение;
• конверсии посадочной страницы.

Пример. Для сектора где прибыль измеряется сотнями тысяч рублей, лиды могут продаваться за 1000-5000 рублей, а, к примеру, контактные данные клиентов, интересующихся элитными особняками за миллионы рублей, будут стоить еще дороже. Лиды на кредит могут стоить от 500 до 1500 рублей.

Контакты клиентов в сфере продаж любых товаров, наценка на которые составляет 7000-10 000 рублей, могут стоить в районе 300-600 рублей. В целом, в зависимости от ниши, расценки за лид варьируются в пределах от 10 до 10 тыс. рублей.

Что же касается географии, то лиды в больших городах за счёт большей конкуренции будут дороже, чем аналогичные в меньших городах. К примеру, лид по юридическим улугам в Москве стоит 600 рублей, а в Мурманске 100 рублей.

Преимущества и недостатки лидогенерации.

Преимущества лидогенерации:

• Охват огромной аудитории потенциальных клиентов. Практически у любого человека есть доступ в Интернет.
• Возможность наладить постоянный поток клиентов. Отдел продаж скучать не будет.
• Независимость от поисковых систем (если вы покупаете уже готовые лиды на бирже, либо же у агентств, вам не нужно беспокоиться о показателях сайта).
• Заказчик платит не за продвижение своего сайта, а за контакты клиентов.
• Все действия прозрачны и слив рекламного бюджета на просто клики и показы исключен. Оплата только за контакт, только за клиента.
• Заказчику не приходится вникать в нюансы продвижения сайта, его интересует результат, и он его получает.
• Стоимость сделки при правильно подходе гораздо больше, чем стоимость клиента. К примеру, клиент совершивший покупку стоил вам 500 рублей, а прибыль с продажи товара вы получили 2000 рублей. Итого 1500 рублей у вас чистая прибыль.

Помимо перечисленных выгод и роста объемов продаж, как и при использовании традиционных методов рекламы, заказчик получает узнаваемость бренда, формируется его имидж, растет его конкурентоспособность, меняется в лучшую сторону положение на рынке.

К недостаткам лидогенерации можно отнести:

• Нерентабельность лидогенерации для сфер бизнеса с низкой торговой наценкой.
• Качество лидов может стать хуже. К примеру, из-за того, что на рынке появился конкурент и он перетягивает к себе часть хороших лидов, либо же биржа лидов, агенство лидогенерации и т.д. намеренно продаёт вам более плохие лиды.
• Довольно сложно построить схему работы на начальных этапах и нанять специалистов.

Как увеличить количество лидов и продажи?

Увеличить число лидов помогают постоянная работа с трафиком и рекламными материалами.

• Работайте над целевым трафиком – оптимизируйте ключевые запросы по которым посетители переходят на ваш сайт, изучайте какие запросы дают вам больше всего продаж и пишите под них статьи, обзоры.
• Оптимизируйте контекстные рекламные кампании – изучайте, какие объявления и ключевые слова дают вам больше всего трафика при низшей цене, используйте ремаркетинг, исключите нецелевую аудитрию (по возраста, полу, региону показа).
• Установите генератор лидов, который подходит именно вашему сайту. Изучайте конверсию лидов в нём, эксперементируйте с настройками алгоритма показа, текстом, цветом, рекламным предложением.
• Анализируйте и изучайте конкурентов. Возможно вашей посадочной странице не хватает отзывов, либо же вы переспамили с лид-формами на странице, возможно лид-форма слишком длинная и посетители не заполняют её до конца. Не бойтесь перенимать чужой опыт, анализируйте конкурентов, ведь у них можно почерпнуть идеи для текстов и дизайна, использовать эффективные в вашей отрасли сервисы.

Существует ли сервис, который решал бы максимум задач лидогенерации при минимуме затрат?

Совместил в себе всё лучшее от чата, callback-а, лидогенератора и формы обратной связи.

5 главных фишек Venyoo.

1. Оплата только за результат (лиды). Мы уверены в конверсии виджета , потому платить вы будете только за лиды, заявки от потенциальных клиентов, но не за функционал.
2. Различные режимы работы. Возможность общения как в реальном чате, так и в режиме чат-бота. Лёгко переключайтесь между режимами и не упускайте ни одного клиента. Чат-бот будет работать за вас по заранее определённым настройкам.
3. Форма захвата клиентов. Работает автоматически и практически не требует настроек. Она остановит отличным предложением посетителя в тот момент, когда он будет закрывать страницу сайта и плавно переведёт его внимание в виджет.
4. Автоматический звонок по лидам. Любой лид с номером телефона, который попадёт в Venyoo автоматически созвонит вас с клиентом.
5. Удобная CRM. Обрабатывайте поступающие лиды в CRM Venyoo: помечайте лиды статусами, экспортируйте контакты, следите за статистикой.

И получайте клиентов бесплатно 14 дней!