Первое, что нужно проверить — это индикатор сигнала на телефоне . Если он показывает низкий уровень, то надо выйти на более открытое место. Если сигнал все так же плох или еще того хуже, сеть вообще не ловится, то надо разбираться в проблеме.

Неисправная сим-карта

Часто проблема заключается в SIM-карте, которая отвечает за связь с сетью. Предметы имеют обыкновение приходить в негодность и «симки» не исключение. Особенно, если карту часто переставлять из телефона в телефон. От этого контакты могут испортиться. В таком случае телефон просто не может зарегистрироваться в сети.

Если проблема заключается в SIM-карте, то диагностировать это просто. Берете другую карту и вставляете в телефон.

Если проблема исчезла, значит, карту надо менять. Идете в ближайший центр обслуживания абонентов мобильного оператора и меняете на новую.

Неисправный телефон

Если же проблема не в SIM-карте, то дело в самом телефоне. Опять же, тут причины можно разделить на две категории — программные и аппаратные. В первом случае сбой в приеме сети мог произойти из-за того, что неаккуратно обновили прошивку.

Что касается аппаратных причин, то в большинстве случаев проблема в антенне. Возможно, отошел шлейф, который соединяет ее с платой телефона. Такую неисправность можно попробовать исправить самому. Среди других возможных причин:

• вышел из строя усилитель мощности передатчика сигнала;
• пришел в негодность радиотракт;
• попадание влаги в телефон;

Эти проблемы желательно решать в сервисном центре.

Диагностика и устранение неисправностей GSM-модуля - одна из сложных и трудоемких. Для диагностики рекомендуется использовать GSM-тестер. Например, такой:

GSM-тестер Will"tek

Однако он весьма дорог и начинающему мастеру купить его не под силу. В перспективе же следует приобрести данный прибор.

Следует четко разграничивать неисправности приемного и передающего трактов, а так же учитывать, что общим для них является антенный переключатель (antenna switch) , который выполнен на хрупкой керамической подложке и при падениях и ударах нередко трескается.

В результате телефон не видит сеть или же видит, но зарегистрироваться не может. Во многих телефонах антенный переключатель и усилитель мощности (а иногда и приемопередатчик тоже) совмещены в одну микросхему.

Характерные неисправноси GSM-модуля:

1. Телефон "не видит" сеть - постоянное сообщение на дисплее телефона типа: "нет сети" или ему подобное и, соответственно, отсутствие полосок (рисок) индикатора напряженности электромагнитного поля GSM-сети. Для начала следует проверить, находит ли телефон сети в режиме ручного поиска. Если сети находятся - можно предположить, что приемный тракт GSM-модуля в порядке и телефон не может зарегистрироваться в сети, так как нет возможности передать запрос на регистрацию. Неисправность следует искать в передатчике, усилителе мощности (Power Amplifier), а так же в антенном переключателе.

Если же телефон не находит ни одну сеть - проверку следует начинать последовательно по мере прохождения сигнала, то есть от антенны и до приемопередатчика.

Производится внешний осмотр антенны и контактных выводов антенных цепей платы телефона на отсутствие окислов, деформации или отсутствия пружинящих контактов подключения антенны, а также обрывов антенн, выполненных в виде тонкого шлейфа, наклеенного на ту или иную корпусную часть телефона.

Практически каждый телефон оборудован диагностическим разъемом, который предназначен для подключения GSM-тестера или внешней GSM антенны (для зон неуверенного приема сигнала).

Так как данный разъем стоит последовательно между антенной и входными цепями (switch и так далее), то при нарушении контакта внутренней контактной группы разъема в результате воздействия влаги, окислов, мех. воздействий, антенна оказывается отключенной от телефона. Проверяется прозвонкой тестером и, при необходимости, производится замена на заведомо исправный. Допускается так же замена разъема перемычкой. В таком случае функция подключения GSM-тестера или внешней антенны будет недоступна. Следует обратить внимание, что контакт разъема может не отсутствовать полностью, а иметь сопротивление от сотен миллиОм до нескольких единиц Ом. Однако для таких сверхвысоких частот GSM-диапазона на таком сопротивлении будут огромные потери (затухания) сигнала и, соответственно, телефон не будет видеть сеть или же уровень будет очень низкий и постоянно "плавать".

Следующий элемент, который выходит из строя в результате падений и ударов - фильтр 850/900MHz и 1800/1900MHz - каждый для своего диапазона частот.

Без GSM-тестера и/или осциллографа выявить неисправный можно только методом замены на заведомо исправный.

При падениях и ударах нередко нарушается пайка микросхем GSM-модуля, а в некоторых случаях Усилитель Мощности выходит из строя и дает короткое замыкание по питанию. Выполняется пропайка или замена соответствующих микросхем.

2. Телефон регистрируется в сети, но звонок выполнить невозможно . Данный дефект может возникнуть по нескольким причинам:

Неправильная настройка ПО (программного обеспечения) телефона - выбрана опция "Скрывать номер", если оператор не поддерживает эту функцию по умолчанию. Дозвон прекращается практически сразу после нажатия кнопки "Вызов". Необходимо выбрать опцию "Задано сетью", "Показывать номер" или др., согласно пунктам меню конкретного телефона.

Плохая экранировка GSM-модуля. Касается телефонов, у которых экранировка выполнена в виде металлизированного напыления задней крышки корпуса. Со временем переходные контакты (для соединения экранировки с общим проводом платы) окисляются, напыление осыпается и при звонке часть мощности, излучаемая усилителем мощности и антенной, наводится на элементы и цепи платы телефона. Характерно для телефонов Samsung X100, X480 и им подобных.

Сбой ПО телефона. Нарушение настроек специальной области памяти, содержащей всевозможные калибровки, защитные данные и т.д. Для каждого телефона именуются по своему. Например, для NOKIA - PM (Permanent Memory), для Sony Ericsson - GDFS (Global Data File System), для Samsung - EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) и др. Иногда восстановить работоспособность можно полным сбросом настроек до заводских значений по умолчанию через соответствующий пункт меню, как правило именуемый "Сброс настроек" или "Восстановить заводские настройки" или же сделать это с помощью специального сервисного кода (поддерживается не всеми телефонами). Самый действенный способ - восстановление ПО с помощью соответствующего программатора.

Нередко пользователи телефонов сталкиваются с проблемой, когда их сотовый не ловит сеть. Это серьезно, но вполне разрешимо, если ее не запускать и вовремя взяться за устранение. В этой ситуации решение желательно предоставить грамотному специалисту. Нежелательно осуществлять ремонт самостоятельно в домашних условиях. Так как, не имея специального оборудования и необходимых знаний, вы вряд ли добьетесь желаемого результата. Если вы столкнулись с подобной неисправностью, то всегда можете все исправить в нашей мастерской telemama. Наши специалисты-профессионалы за короткие сроки смогут вернуть вашему сотовому его прежнюю функциональность.

Важно: если вы хотите отремонтировать ваше устройство при минимуме затрат, то в нашей мастерской это реально. Мы можем себе это позволить, потому что все необходимые детали закупаем прямо у их производителя. Весь материал отменного качества. Услуги перекупщиков нас абсолютно не интересуют. Если вы где-то найдете цену ниже, чем у нас, то обязательно сообщите об этом нашим коллегам, и тогда мы еще снизим тарифы на обслуживание для вас.

Каждый наш клиент в конце ремонта получает длительную гарантию, которая имеет срок действия 1 год.

Почему не ловит сеть телефон

Если ваш сотовый не обнаруживает сеть, то зачастую такое случается по следующим причинам:

• Неисправен или выходит из строя усилитель мощности передатчика. Если это так, то в этих случаях его необходимо заменить.
• Не исключено, что проблему может провоцировать наличие повреждений компонентов радиотракта. Такого рода повреждения могут возникнуть в результате удара или при проникновении внутрь устройства влаги. В этом случае стоит продиагностировать телефон, чтобы выявить и устранить все возникшие неполадки. Диагностика в нашей мастерской телемама осуществляется абсолютно бесплатно.
• Если неисправна антенна, то ее следует заменить.
• Влага или повреждения механического характера могут спровоцировать появление других неисправностей. Чтобы понять, что именно выводит устройство или его отдельные детали из строя, необходимо провести диагностику аппарата.

Если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не ловит сеть, то приходите в нашу мастерскую, мы за считанные минуты найдем причину такого поведения и устраним ее. После визита к нам ваш сотовый будет работать как прежде и даже лучше.

Вам срочно надо совершить телефонный звонок или, наоборот, вы ждете важного телесообщения? И вот незадача. Сотовый телефон говорит вам о том, что он не может подсоединиться к сети. Что делать?

Начнем с того, что на рынке сотовых телефонов сегодня представлено великое множество различных моделей аппаратов. Вы, естественно, понимаете и знаете, что все они отличаются друг от друга. Разница между ними проявляется еще и в модулях приема сетей. Печальный пример. Телефон Нокиа 6700. Хорошая модель, но есть в ней упущение – постоянная недоступность сети. Телефон не способен поймать сигнал так, где другие легко его находят. Специалисты утверждали, что причина такого дефекта – брак при сборке аппаратов.
Потерять сигнал сотовый телефон может из-за сломавшегося модуля приема сигнала сети. Вы роняли аппарат в воду? А может, просто использовали телефон небрежно, иногда даже не по назначению, например, использовали вместо подставки под кружку? Тогда не удивляйтесь тому, что сотовый отказывается с вами «дружить».
Есть еще несколько причин того, почему телефон не ловит сеть. Для того, чтобы разобраться в подобного рода нюансах, не обязательно быть очень продвинутым пользователем, достаточно просто иметь под рукой сотовый аппарат.
Начнем с того, что причины, по которым телефон оказывается ловить сеть, могут быть различными. Возможно, вам придется прибегнуть к ряду комплексов решения данной проблемы. Главное, внимательно соблюдать последовательность выполнения определенных действий.
Обратите внимание на экран вашего телефона. Он вообще ловит сеть? Есть хоть какая-то, пусть и маленькая, зацепочка? Есть? Отлично. Значит, просто выбранный вами оператор не может поддержать именно эту сеть. Устранить подобный недочет достаточно просто. В каждом телефоне есть меню. Зайдите туда и нажмите на вкладку, связанную с настройками и параметрами сети. Затем выберите автоматический поиск сетей и сохраните изменения. Телефон все равно не ловит сеть? Тогда придется настраивать ее самостоятельно. Заходим в то же меня, нажимаем ту же вкладку и выбираем поле «ввод вручную». Сеть может быть недоступна и из-за программного обеспечения вашего сотового телефона.
Телефон может отказаться от работы с сетью из-за неполадок Сим-карты. Проверьте ее баланс, а также исправность. Просто замените старую симку на другую. Телефон тут же нашел сеть? Значит, проблема именно в карте.
Если и это не помогает, то велика вероятность, что неисправность именно в модуле приема сети. Самостоятельно починить его вы не сможете, придется его менять.