Изменение тарифного плана, проверка количества бонусных баллов, детализация звонков и многое другое не требуют обращения к оператору, где пришлось бы тратить драгоценные минуты, ожидая очереди. Для совершения этих и других простых манипуляций существует удобный сервис самообслуживания в виде личного кабинета. Все, что вам понадобится – устройство с доступом в интернет.
Личный кабинет дает абоненту возможность, находясь где угодно, самому управлять множеством операций, которые обычно выполняют работники службы клиентской поддержки. Экономия времени и получение актуальной информации – вот главные достоинства сервиса.
Людям, всегда остающимся на связи, с помощью личного кабинета будет удобно следить за средствами на счету, управлять голосовой почтой, блокировать нежелательные номера.
Попасть в неприятную ситуацию, когда на счету нет средств – теперь не страшно. Зная баланс, вы всегда вовремя сможете пополнить его, воспользовавшись все тем же личным кабинетом.
С помощью личного кабинета можно:
Личный кабинет – это ваш персональный офис, позволяющий не только проводить массу операций, но и не тратить лишние финансы на связь. Узнавайте о новых тарифах, подбирая из них самый выгодный, и экономьте средства.
Воспользуйтесь возможностью заказа предоплаты счета или настройте график платежей. Особенно удобной эта функция окажется для тех, кто контролирует баланс, например, детей, пенсионеров.
При желании установите на свой сотовый приложение «Мой МТС». Оно обеспечивает всю функциональность, имеющуюся на сайте компании, а простой интерфейс будет понятен каждому.
Вам не придется совершать никаких сложных действий, чтобы создать личный кабинет мтс, достаточно пройти простую процедуру регистрации.
Регистрация производится на официальном сайте компании МТС и является бесплатной. Существует два способа, которыми можно воспользоваться: через номер мобильного или социальные сети. И первый и второй вариант не займут много времени, поэтому выбирайте тот, что удобнее для вас.
Регистрация по номеру телефона или через социальные сети:
Как видите, зарегистрироваться в личном кабинете мтс можно всего за несколько минут.
Когда вы, зарегистрировавшись, покидаете сайт, система запоминает все введенные данные. При последующих посещениях с этого же устройства, вход будет выполняться автоматически. В случае если авторизации не происходит по каким-то причинам, следует войти в личный кабинет используя тот пароль, который был введен во время регистрации.
Для того чтобы осуществить вход по номеру в личный кабинет мтс, нужно:
Получать код по SMS уже не нужно. Внутри личного кабинета желательно сразу поменять присланный оператором пароль на более сложный пользовательский. Только в таком случае можете быть уверены, что доступ к личным данным и деньгам хорошо защищен. Не забудьте перед выходом из кабинета сохранить пароль.
Возможности личного кабинета для пользователей мобильной связи и для пользователей домашнего интернета и ТВ – отличаются. Здесь вы имеете возможность совершать операции по изменению тарифа, пополнению баланса, подключению/отключению услуг именно для стриминга.
В личном кабинете пользователя мтс тв всегда виден остаток трафика внутри подключенного тарифа, оставшаяся на счету сумма и срок, когда необходимо произвести оплату. В ситуации, когда появилась задолженность, компания предоставляет опцию «Обещанный платеж». Сервис позволяет продолжить использование услуг в течение пятнадцати дней, после чего следует внести денежные средства на счет, иначе работа интернета и телевидения будет приостановлена.
В дополнительные услуги кабинета входит:
Если вы используете домашний интернет и телевидение оператора МТС, то войти в личный кабинет нужно по-другому.
Теперь не должно остаться вопросов о том, как зайти в личный кабинет мтс, независимо от того, являетесь ли вы пользователем мобильной связи или домашнего интернета.
При возникновении сложных ситуаций, в которых не получается разобраться самостоятельно, используя личный кабинет, обращайтесь в бесплатную справочную клиентской службы, где операторы помогут решить трудности любой сложности, при необходимости соединив вас с техническим отделом.
Компания МТС, являясь лидером на рынке мобильных телесистем, оказывает услуги по предоставлению высокоскоростного интернета, цифрового телевидения и сотовой связи миллионам людей не только в России, но и в странах СНГ.
Работая с двухтысячных годов, МТС вышла на первые позиции, заняв место в десятке крупнейших операторов. А в 2008 году была признана самым дорогим брендом, оцененным в 213 198 млн рублей.
Многие клиенты МТС после подключения домашнего интернета и ТВ задаются вопросом — а как зарегистрировать личный кабинет? Об этом и расскажет наша статья.
Навигация
Личный кабинет, позволяющий контролировать свой счёт МТС интернет и телевидение, является очень популярным среди российских жителей за счёт своего удобного использования.
Раньше эта услуга называлась «Стрим», но сегодня она существует под названием «Домашний интернет и телевидение МТС». Стоит сказать, что сайт, используемый ранее для входа, тоже можно использовать.
Компания сегодня разработала целую линейку тарифных планов. Стоимость и трафик зависит от региона подключения. На официальном портале, можно посмотреть какие тарифы есть в вашей области.
Для регистрации на сайте нужно выполнить несколько несложных шагов:
Если вы уже зарегистрированы, то зайти в кабинет вы можете так:
— Зайдите на официальный сайт компании
— Перейдите в раздел для самообслуживания
— Нажмите на кнопку входа
— В предоставленной форме введите логин и пароль
Когда войдете в личный кабинет, то получите доступ к управлению услугами:
— Сведения о балансе
. Можно пополнять, контролировать расходы, остаток и заказывать детализацию
— Оплачивайте услуги
— пополнение осуществляется любым удобным способом, а также вы получаете чек об оплате в электронной форме
— Интернет
. Тут можно посмотреть информацию о сети, подключении, а также выбрать другой тариф или активировать дополнительные услуги
— Цифровое ТВ
. Управляйте опциями и подключайте интересные вам каналы
— Бонусная программа
. Можно копить и обменивать бонусные баллы на различные услуги
— Сервисы
. Раздел управления подключенными опциями
— Обещанный платёж
. Можно подключить услугу и пользоваться интернетом даже при нулевом балансе
Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.
Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.
Ключевые возможности:
Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.
Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. «Создать» и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.
Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит! ».
Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:
Получить пароль по SMS.
Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.
Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:
Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу «Мой МТС» с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.
Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС
Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.
В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.
Мой МТС на Android
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.
Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru . Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.
Описание основных возможностей:
Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:
К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.
Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.
Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:
После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.
Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.
Особенности личного кабинета МТС
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.
С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.
Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.
Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:
Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru . Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.
Как удалить личный аккаунт на портале МТС:
Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.
Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.
Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.
Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.
Подключить услугу можно тремя способами:
МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru .
Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/
При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.
Чтобы попасть в свой персональный офис обслуживания МТС, на странице https://login.mts.ru нужно:
Обратите внимание, что при входе через приложения мобильных устройств пароль вводится однократно, при активации программы пользователь сразу попадает в интерфейс своего абонентского счета и не сталкивается с проблемой, когда нужно обращаться в салон оператора с просьбой: «Помогите восстановить доступ». Для проведения платежей по графику можно настроить автоплатеж, это избавит от необходимости делать все самостоятельно.
Клиенты компании МТС, которые используют спутниковое телевидение, на сегодняшний день могут без проблем решать разные проблемы и возникающие вопросы, не прибегая к помощи сотрудников компании. Иными словами, абоненты могут не ходить в фирменные салоны и не звонить операторам службы поддержки, ведь есть личный кабинет МТС. С его помощью есть возможность самостоятельно решать проблемы, подключать опции и участвовать в акции по возврату 20% средств, также предоставляется возможность менять тарифные планы и оплачивать их.
Зарегистрированные клиенты, с данным сервисом, смогут пользоваться следующими привилегиями, прямо с компьютера, не выходя из дома или офиса:
Персональный кабинет спутникового ТВ от МТС позволит открыть доступ к системе самообслуживания, что существенно сохраняет время клиентов для проведения разнообразных операций. Работает сервис без сбоев и постоянно. Каждый человек может войти в систему, в любое время суток и выполнить необходимые действия.
Чтобы использовать персональный кабинет клиентам нужно перейти на главную страницу МТС на сайте, после этого в правом углу, вверху, будет представлена кнопка «Мой МТС». На нее необходимо нажать и выбрать из представленного перечня интересующий пункт. В данном случае – это Спутниковое ТВ. В следующем окне будет представлен доступ к интерактивному спутниковому ТВ и к обычному. Выбрав нужный раздел, потребуется знать о методах входа и авторизации, о которых речь пойдет немного ниже.
Нужно отметить, что регистрация в системе проводится с некоторыми отличиями, если рассматривать вариант регистрации в кабинете для мобильной связи. Абонентам потребуется иметь на руках договор предоставления услуг, а также данные своего паспорта. После ввода нужных данных необходимо нажать на кнопку входа и на телефон поступит сообщение с кодом для авторизации.
Для детального рассмотрения к разным кабинетам ТВ потребуется:
Номер службы поддержки доступен всем абонентам. Для этого необходимо позвонить по набору 88002500890, после соединения с сотрудником, потребуется его попросить переключить линию на службу поддержки спутникового ТВ. Далее, разговор будет переключен на другого оператора, которому потребуется назвать данные своего паспорта, а также номер договора на оказание услуг. После установки личности пользователя, оператор отправить на мобильное текстовое уведомление, в теле письма которого будет нужный код для доступа в кабинет.
В том случае, когда по разным обстоятельствам код для авторизации неизвестен, то пользователю нужно будет его восстановить. Процедура не сложная и для этого МТС предлагает использовать несколько методов:
Ежедневно в личном кабинете проходит регистрацию большое количество людей, поскольку это удобно, а после авторизации открывается масса достоинств и возможностей. Пользоваться персональным кабинетом очень легко, ведь его меню интуитивно понятное для любого человек, даже у которого нет опыта работы с интернетом и техникой.
Существуют один из вариантов, как подключить тариф gpon 60 mbit тем, кто является клиентом телефонии МГТС. Каждый месяц абонентская плата…
GPON это персональный выделенный оптоволоконный канал с пропускной способностью, которая может превышать 1 Гб/сек. С помощью одного кабеля квартира получает доступ к широкополосной сети, обладающей мультисервисным доступом, включающим в себя телевидение, телефонию и интернет, с максимальным качеством обслуживания. Тариф предоставляется для абонентов МГТС, имеет ежемесячную абон. плату 1600 рублей, в нее уже входит бесплатная аренда Wi Fi модема, выход в сеть в любом месте квартиры. Скорость Домашнего Интернета - 500 Mbps (Мегабит в секунду). Объём трафика на месяц - не ограничено. Система лояльности «Плати потом». При отрицательном балансе услуга остается активна. Дополнительные возможности: Домашнее ТВ Это не просто телевидение, это целые комплект цифровых мультимедийных услуг в вашем телевизоре. Сейчас одновременно с другими возможностями и сервисами МТС ТВ поменял сам подход понятию Домашнего Телевидения. Благодаря новой структуре «Персонального ТВ» вы выбираете каналы самостоятельно, которые хотите смотреть. Что такое Персональное ТВ…
«Интернет GPON - 200 Мбит/с» представляет собой выгодный тарифный вариант подключения для абонентов, пользующихся МГТС. Размер абонентской платы равен 490…