Пропал звук на планшете асер что делать. Нет звука в планшете — что делать: ремонт

28.05.2018

Планшетный компьютер на сегодняшний день есть у многих, и нестабильная работа устройства может причинить массу неудобств его обладателю. Если на планшете пропал звук, не стоит переживать, ведь проблема может быть с легкостью устранена своими силами. Но даже если придется прибегнуть к помощи мастера по ремонту, это не займет много времени, так как квалифицированный специалист решит проблему быстро и качественно.

Пропал звук на планшете

Большинство людей приобретает гаджет для развлечений. Поэтому, если нет звука на планшете, для многих он превращается в бесполезный предмет. Прослушивание музыки и просмотр фильмов становится невозможным, играть в беззвучные игры также неинтересно.

Некоторые пользователи не понимают, что, если нет звука в динамиках планшета, проблема кроется далеко не всегда в механической неисправности комплектующих гаджета. Ошибки в работе программного обеспечения есть возможность исправить самостоятельно, даже не имея должного опыта. Достаточно уделить некоторое время изучению информации по этому вопросу, которую можно найти в интернете. В определенных случаях пользователю даже не придется заниматься поиском причин сбоя работы софта, достаточно будет произвести некоторые настройки.

Если же все способы исчерпаны, но звук на планшете не идет, зачастую помогает сброс всех настроек до заводских. Такая операция называется «хард-ресет» и выполняется в крайнем случае, особенно когда на планшетном компьютере установлено множество различных приложений. И это не удивительно, поскольку в таком случае придется производить настройку всей системы заново, устанавливать нужные игры и приложения. Владельцам первых моделей iPad также следует помнить об одной особенности, когда не работает звук на планшете. Гаджет может «молчать», поскольку экономит заряд батареи, оставляя громкость лишь для системных уведомлений.

Почему нет звука – основные причины

Одна из основных причин этой неисправности кроется в банальном изменении настроек. Довольно часто пользователи сами отключают громкость, а потом об этом забывают. Однако, почему нет звука на планшете, если индикатор говорит, что громкость включена на максимум? Такие сбои бывают, например, в гаджетах на Android. Устранить это можно довольно легко – посредством удержания кнопки громкости в течение 5-10 секунд сначала в одном, затем в другом положении. Еще одной причиной, почему не работает звук на планшете, связанной с настройками, является случайное включение профиля «без звука».

Если вы выяснили, что с программным обеспечением и настройками все в порядке, но аудиосигналы не воспроизводятся ни через динамики, ни через наушники, скорее всего, причина в звуковом модуле. Но, если звучание исчезло только в наушниках, динамики же при этом работают исправно, следует проверить аксессуар на другом устройстве. Если звук в наушниках, подключенных к иному оборудованию, присутствует, проблема в аудиоразъеме.

Для того, чтобы выяснить, почему планшет не воспроизводит звук через динамики, хотя в наушниках он присутствует, также нужно проверить аудиоразъем. В нем есть специальный переключатель, который позволяет устройству звучать и с аксессуарами, и без них. Возможно, тумблер окислился или в нем разогнулись контакты.

Настройки звука на планшете

Если видео на планшетном компьютере воспроизводится, но звучания нет, речь может идти о неполадках операционной системы и программ. Чтобы разобраться, как включить звук на планшете в этом случае, необходимо познакомиться с информацией о том, что такое кодеки, когда они «слетают», и как их установить. Программы можно инсталлировать для всей системы или под определенные плееры. Самые распространенные кодеки, как правило, присутствуют в свободном доступе.

Помимо этого, случается, что некоторые установленные программы влияют на настройки звучания. Как правило, это различные утилиты для более точного настраивания звукового такта, всевозможные эквалайзеры и программы для усиления громкости. Как сделать звук на планшете, если подобное программное обеспечение блокирует его? Проблема решается поэтапным удалением подозрительного софта и проверкой звучания. Кстати, лучше всего тестирование проводить на играх, а не на видеоконтенте, из-за описанных выше неувязок с кодеками.

Часто, если аудиосигнал присутствует в наушниках, но в динамиках его нет, ситуацию помогает спасти подключение и отключение аксессуара. Блокировка окисленного переключателя аудиоразъема таким способом может быть снята. Если вы хотите узнать, как настроить звук на планшете через профили, зайдите в их настройки в меню «Параметры». Выберите любой из них и проверьте все установки.

Несложные аппаратные неполадки планшетного компьютера также можно устранить своими силами. Например, при замыкании вышеупомянутого разъема для наушников (если манипуляции с многократным включением-выключением не помогли) можно воспользоваться обычной иглой и разъединить контакты.



Пропал звук – что делать?

Если неисправности, связанные с программным обеспечением или настройками можно устранить собственноручно, то механические поломки лучше доверить квалифицированному специалисту. Что делать, если в планшете нет звука, но вы все уже перепробовали? Самое практичное и рациональное решение – обратиться в надежный сервисный центр.

Для того, чтобы выполнить качественный ремонт разъема планшета или произвести замену динамиков, необходимо иметь соответствующие навыки выполнения подобных работ. Но для начала еще нужно убедиться, что аппаратная неисправность заключается именно в этом, для чего специалисты обычно проводят диагностику устройства. Такой подход позволяет существенно ускорить последующий ремонт и избежать любых ошибок. Уважающий себя сервисный центр имеет собственный сайт, заявку на обслуживание техники через который делать намного удобнее, чем по телефону (хотя такая возможность вызвать мастера тоже должна быть). На все вопросы менеджеры ответят быстро и профессионально.

Если на вашем андроид устройстве пропал звук, то это не повод паниковать. В большинстве случаев исправить эту проблему можно самому, не прибегая к помощи специалистов.

Неполадки со звуком условно можно разделить на две группы: проблемы с программным обеспечением либо с "железом" устройства.

Диагностика

Чтобы понять, с чем связано отсутствие звука необходимо провести диагностику устройства. Для этого воспользуемся универсальным приложением под названием Phone Doctor Plus, которое можно скачать по .

Инструкция:

Скачиваем, устанавливаем и запускаем Phone Doctor Plus.

Переходим на указанную вкладку и начинаем тестировать различные звуковые устройства.

Выбираем "наушники и микрофон", выполняем все, что написано в инструкции и жмем кнопку "Play".

То же самое делаем в разделах "Динамик и микрофон" и "Приемник и микрофон".

Затем проверяем работоспособность разъема для наушников в соответствующем пункте.

Исходя из результатов диагностики, можно сделать вывод из-за чего пропал звук на нашем устройстве, и перейти к устранению проблемы.


Программное обеспечение

Чаще всего пользователь по своей невнимательности переключает смартфон или планшет в режим "без звука", а потом ломает голову над тем, куда пропал звук. Поэтому первым делом зайдите в настройки устройства в раздел "Звуки и уведомления" и проверьте, какой профиль установлен.

Бывает и так: вы установили сторонний медиаплеер, эквалайзер или любое другое приложение и после этого звук исчез. Все что от вас требуется, удалите эту программу, перезагрузите устройство, и проблема будет решена.

Встречаются и такие случаи, когда звука нет только во время просмотра видео, а при прослушивании музыки все в порядке. Значит, дело кроется в видеоплеере - он просто не поддерживает нужные кодеки. Проблема решается установкой другого видеопроигрывателя, например,

Если и это не помогло, то можно сбросить устройство до заводских настроек. Более подробно об этом можно прочитать .

При наличии соответствующих навыков можно попытаться "перепрошить" андроид устройство, однако это стоит делать только, если вы уверены, что проблема возникла в результате сбоя в старой прошивке смартфона.

Аппаратные проблемы

Если в динамиках звук присутствует, а вот в наушниках его нет, то либо проблема в самих наушниках, либо в аудиоразъеме (отверстие, куда вставляется штекер). В первом случае просто покупаем новую гарнитуру. Во втором - можно попробовать продуть разъем или взять тонкую ватную палочку смочить в спиртосодержащей жидкости и протереть контакты.

Если проблема в самом динамике, то мы ничего сделать не сможем. Здесь только один вариант - отнести устройство в сервисный центр, где специалисты заменят неисправные детали.

Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях, и мы вам обязательно поможем.

Чтобы разобраться с неисправностью, нужно понять ее первопричину. Звук есть в отдельных приложениях, и звука нет совсем - вот две категории проблем, рассмотрим их подробнее.

Звука нет совсем

1. Проверьте регулятор громкости в разных приложениях, играх, фильмах. Звука нет? – идем дальше.
2. Выясняем, звук отсутствует и в динамике и в наушниках?
3. Вы очищали кэш или автозагрузку? Могли случайно удалить нужный системный процесс MusicFX . Попробуйте сделать сброс планшетника – настройки - восстановление и сброс – убираем галочку очистить карту – Сбросить планшетный ПК . Это приведет к полному стиранию всех программ.
4. Если планшет падал или другое физическое повреждение – только мастер в сервисном центре

Звук есть частично

1. Нет звука при видеопросмотре
Если видео с большим разрешением, например 1080, устройство может просто вытянуть его качество. Попробуйте менее качественное. Установите и кодеки, он может потянуть его, либо конвертируйте в низкокачественный формат. В его настройках поменяйте кодек с аппаратного на программный.
2. Если звук динамика пропадает
Попробуйте пару раз вставить штекер наушников в разъем. Не сработало – сервисный центр.

На сегодняшний день планшетные компьютеры можно считать одними из самых актуальных устройств, которые максимально удобны в быту. Обладая небольшими размерами их можно поместить куда угодно. На планшетах можно играть в игры, смотреть видео и фильмы, читать книги, слушать музыку. Но иногда случается так, что внезапно пропадает звук или он вообще отсутствует после того, как прибор только куплен и включен. В данном случае лучше незамедлительно обратиться к специалистам сервис центра, которые не только быстро определят проблему, но и выполнят ремонт планшетов , если в этом возникнет необходимость. Проблема, когда на планшете отсутствует звук, встречается довольно часто, причем в независимости от модели или программ, которые установлены. С другой стороны, такого рода проблемы могут быть вызваны неправильным, некорректным обращением с девайсом, его перепрошивкой или же при установке дополнительного ПО.

Если данная проблема произошла - не стоит паниковать, а постараться установить причину, почему же звук пропал. После этого, необходимо проверить, полностью ли он не работает или только при воспроизведении некоторых файлов, в динамиках и тому подобное. Итак, давайте разберемся - почему на планшете нет звука? Причин, по которым на компьютере не работает звук, имеется достаточно много, при этом условно их следует разделить на две категории - из-за проблем с прибором и из-за неполадок с ПО. К первой категории относятся такие проблемы, как отсутствие звука по причине производственных дефектов, из-за поломки переключателя во входе под наушники. Как показывает практика, данные проблемы устранить самостоятельно можно только в самых простых случаях. Чтобы решить более сложные неисправности, придется все же обратиться в сервисную мастерскую. Вторая категория поломок более разнообразная и обширная. Одними из самых частых причин неисправностей «по вине» программ можно считать - отсутствие нужных обновлений (к примеру, для программы Flash-player), установку приложений от других разработчиков, а также разнообразные сбои в работе кодеков. Как же включить звук на планшетном компьютере? Чтобы дать ответ на этот вопрос, необходимо в первую очередь определить причину неполадок. Касательно аппаратной части, то выявить здесь причину особого труда не составит. При заводском браке, звука не будет изначально, соответственно, можно смело обращаться и менять устройство по гарантии. В случае, если в динамиках пропал звук после прослушивания музыки в наушниках, а при их повторном подключении звук опять появляется, проблема кроется в переключателе. Все дело в том, что в основном у мобильных приборов, переключатель звука наушники/динамики расположен внутри порта миниджека. В случаях, когда переключатель окисляется или разгибается, он способен не замыкать цепь, а это приведет к тому, что в динамиках не будет звука. Чтобы устранить данную неполадку можно несколько раз воткнуть и выдернуть из разъема наушники, деля это крайне осторожно. Если проблема не решена - путь один, в сервис центр, где ремонт современных планшетов выполняется на высоком профессиональном уровне. Когда на планшете отсутствует звук исключительно при просмотре кинофильмов, к примеру, онлайн, однако, при просмотре роликов с ютуба он есть, нужно установить последние обновление Adobe Flash player и, если они имеются, обновления для ОС. Если звук пропал на планшете Андроид, можно попробовать его перезагрузить, и если данные действия не помогли, сбросить все параметры на заводские настройки. Как крайний случай, попытаться планшет перепрошить с помощью специальных сборок, выполнить которые лучше доверить опытному специалисту.

Достаточно часто специалисты сервисов, осуществляющих , сталкиваются с решением проблем, связанных со звуком. Не стоит паниковать, если возникли проблемы со звуком. В первую очередь нужно попытаться выяснить причину неисправности.

Почему нет звука на планшете?

Проблемы со звуком на планшете могут возникнуть независимо от модели устройства, его производителя, стоимости или установленных программ. Вызвать неисправность звука может и неправильное обращение с устройством, непрофессиональная перепрошивка или установка дополнительных программ.

Существует много причин, в последствие которых на планшете пропал звук. Простые неисправности можно починить самостоятельно, более сложные вам починят сотрудники центров по ремонту устройств и аппаратуры. Рассмотрим наиболее распространенные, условно разделив их на группы:

— Технические — связанные с неполадками самого устройства: производственные дефекты, выход из строя переключателя звука, неполадки с разъемом для наушников, не работает динамик.

— Программные — связанные с программным обеспечением устройства: отсутствие обновлений, установка нелицензионных приложений, сбои в работе кодеков, случайное изменение настроек гаджета

— Физические – связанные с физическим воздействием на устройства, которые привели к неисправности звука: механические повреждения, попадание жидкости и другие #планшет нет звука #что делать #пропал звук в планшете

Как выяснить причину исчезновения звука?

Чтобы выяснить, по какой причине устройство вышло из строя, необходимо внимательно изучить его состояние. Если устройство имеет видимые повреждения, это заметно сразу. Если видимых изменений не обнаружилось, пытаемся установить произошел ли сбой в настройках и программах или имеются неисправности отдельных деталей устройства.

— Заводской дефект. В случае заводского дефекта звука на планшете не будет сразу же, поэтому можно смело обращаться в центр покупки устройства, чтобы его заменили по гарантии.

— Неисправность переключателя можно определить таким образом. Если звук устройства работает при подключенных наушниках, а без наушников нет, значит, дело в переключателе. Переключатель, расположенный внутри порта миниджека, меняет направление звука – на наушники или на динамики. В случае разгибания переключателя или его окисления не происходит замыкание цепи и звук не поступает в динамики. Чтобы устранить данную неисправность, нужно попробовать несколько раз аккуратно воткнуть-выдернуть наушники в разъем. Если данные действия не помогли, обязательно обратитесь к специалисту в сервисный центр.

— Отсутствие обновлений (например, на Adobe Flash player) может привести к исчезновению звука только во время использования данной программы – просмотра фильмов. Не помешает скачать обновления для операционной системы вашего устройства.

Неправильная установка параметров устройства. Если произошел сбой в параметрах устройства, можно попробовать сбросить их, восстановив заводские настройки. В крайнем случае, можно перепрошить устройство. Специальные сборки для различных видов планшетов можно найти в интернете, однако не стоит заниматься этим самостоятельно, доверьте эту работу профессионалам.

Как самостоятельно настроить звук на планшете?

Можно попробовать вернуть звук самостоятельно. Для этого понадобиться выполнить следующие действия:

— проверить версию программного обеспечения и попытаться обновить ее

— проверить работу регулятора громкости

— проверить настройки бокового переключателя

— проверить настройки планшета

Иногда возникают такие проблемы, как недостаточно громкий звук. Чтобы увеличить громкость звука, следует воспользоваться специальными приложениями, скачать которые можно в интернете или через Google Market. Можно воспользоваться бесплатной программой Equalaizer или другими аналогичными программами.

Возникновение проблем со звуком, так же, как и большинства других неисправностей устройства, чаще всего связано с неаккуратным использованием устройства и неосторожными действиями пользователя. Если у вас есть хоть малейшие сомнения в своих способностях в самостоятельном устранении неисправностей, обязательно обратитесь в специальный центр. осуществляется в нашем сервисном центре. Сотрудники центра быстро установят причину неисправности и в кратчайшие сроки устранят ее.